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員工績效考核實施方案范文

發布時間:2023-10-22

員工績效考核實施方案范文(精選21篇)

員工績效考核實施方案范文 篇1

  1.總則

  1.1目的

  1.1.1加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。

  1.1.2檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。

  1.1.3建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

  1.1.4為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,

  促進員工的升遷、賞罰的公平合理。

  1.2原則

  1.2.1一致性――在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,

  至少應保持一年內考核的方法具有一致性。

  1.2.2客觀性――考核要客觀地反映員工的實際情況。

  1.3.3公平性――對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  1.2.4公開性――員工應知道自己的詳細考核結果。

  2.考核工作的實施

  2.1考核內容

  2.1.1考核內容分為三部分――工作態度、工作能力、工作表現。

  工作態度包括思想素質、事業心、工作責任感、服務精神等;

  工作能力包括業務知識水平、表達能力、分析能力、組織協調能力,

  工作經驗等;

  工作表現包括工作數量、工作質量、工作效率、工作效益等。

  2.1.2考核內容的比例分配――匯總如下:

  工作表現工作能力工作態度

  比例50%25%25%

  2.2考核表

  2.2.1考核表的種類及適用對象――A表:適用于中、高層管理人員

  b表:適用于一般管理人員

  (建議:最好各部門根據考核內容建立有針對性的考核表)

  2.3考核關系和考核對象

  2.3.1考核關系與工作中的管理關系保持一致。具體為:

  被考核者考核者調整者

  一般員工中層管理人員高層管理人員

  中層管理人員高層管理人員總經理

  高層管理人員總經理

  2.3.2下列人員不參加考核:

  (1)試用期未滿者;

  (2)連續工作年限不滿半年者;

  (3)考核期間出勤天數小于缺勤天數;

  (4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核。

  2.3.3除2.3.2條款外,所有員工均作為考核對象。

  2.3.4在考核期間,被考核者如果因人事變動而調離原部門,或調入新部門后考核期不滿一個月,由原部門進行考核。

  2.3.5在考核期間,考核者如果因人事調動,而被調離現職務,則考核者擔當的考核工作進行到被調離時止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續進行下去。

  2.4考核形式

  2.4.1考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

  2.4.2每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。

  2.4.3考核時,考核者與被考核者要進行面對面的`溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。

  2.4.4中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

  2.4.5高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

  3.考核時間

  3.1考核每半年進行一次。

  3.2原則上在每年的六月、十二月上旬進行。

  4.考核要求

  4.1員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應

  隨時記錄和嚴密考核。

  4.2考核者要對被考核者的平時工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確保考核結果的準確性,使被考核者心服口服。

  4.3考核者要以公平.公正的立場進行考核。考核時要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結果的客觀性和公平性。

  4.4考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。

  4.5主張員工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

  4.6提倡設計“個性化考核指標”進行績效考核。

  4.7不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。

  4.8考核成績將直接影響到員工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀。考核評語要

  注意措詞及評價。

  4.9在考核時,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體

  被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一

  項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。

  5.考核成績評定

  5.1評分等級

  5.1.1考核評分以100分為滿分,等級分為五等,即A、B、C、D、E共五等。

  a等――表現杰出:能達到所有工作要求,工作成果優于大多數同職級的人員

  b等――滿意:能達到所有工作要求,并在幾方面表現杰出

  c等――尚達標準:能達到多數工作要求,整體而言是可勝任的

  d等――尚需改進:屬于及格邊緣,整體的工作成果表現需要再改進

  e等――不勝任:勝任能力與知識顯然不足以勝任這項工作

  5.1.2評分等級分數及各等級所占百分比如下表:

  考績等級參考分數百分比(%)

  特等96分以上不在百分比限內

  a等90分――95分10%

  b等80分――89分40%

  c等70分――79分40%

  d等60分――69分10%

  e等未滿60分不在百分比限內

  注明:

  (1)各考績等級人數百分比比率不是一個明顯的分界線,可酌情在此線上下調整。

  (2)考績評為特等或五等者屬特殊情形,其人數不為百分比比率所限制,但應由考核者列出優劣事實來核定。

  5.2考核成績不能評為A等以上者

  5.2.1曾受過懲戒處分者;

  5.2.2遲到、早退達次以上者;

  5.2.3請假、病假超過天以上者;

  5.3考核成績不能評為B等以上者

  5.3.1在考核期間受過記過處分仍未撤消者;

  5.3.2遲到、早退達次以上者;

  5.3.3請假、病假超過天以上者;

  5.4新近人員第一次考核成績不得高于B等。

  5.5考核成績的核定權限

  5.5.1第D等及一般員工由各部門經理核定,之后由人力資源部報呈董事長核定。

  5.5.2第C等及中層管理人員由總經理核定,報呈董事長核定

  5.5.3第B等及高層管理人員由董事長核定。

  5.6考核成績與薪資待遇的掛鉤

  5.6.1年度綜合考核成績為“A”等以上者,下一年將獲得本等級100%級差的工資增長;(特等成績的,可在給予一些獎勵)

  5.6.2年度綜合考核成績為“B”者,下一年將獲得本等級50%級差的工資增長;

  5.6.3年度綜合考核成績為“C”者,下一年薪資待遇不變;

  5.6.4年度綜合考核成績為“D”者,下一年將給予本等級50%級差的工資減少;

  5.6.5年度綜合考核成績為“E”者,相關部門及人力資源部將視情況給予降級、警告或辭退等處理。

  5.7考核成績與年終獎勵的掛鉤

  6.保密

  6.1考核結果只對被考核者、考核者、人力資源部負責人、總經理公開。

  6.2考核結果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長及部門負責人之外,其他人員不得查閱。

  6.3任何人不得將考核結果告訴無關人員。

  7.考核的組織工作

  7.1公司的績效考核具體工作由人力資源部統一組織。

  7.1.1人力資源部要設計、改進和完善考績管理實施方案。

  7.1.2督促、檢查、幫助各部門執行既定的考績管理實施方案。

  7.1.3收集反饋信息,包括存在的問題,難處.批評與建議,記錄和積累有關資料,提出改進措施和方案。

  7.2根據考績結果,制定相應的人力資源開發計劃和進行相應的人力資源管理決策。

  員工考核表(B表)

  姓名部門崗位考核期

  考勤統計遲到、早退(次數)事假

  (天數)病假

  (天數)曠工

  (天數)

  失誤情況特記情況

  考核項目內容考核評分

  工作態度是否能嚴格遵守規章制度5、 4、 3、 2、 1、

  對工作是否始終如一負責5、 4、 3、 2、 1

  是否積極主動發掘自己的工作5、 4、 3、 2、 1

  是否能積極地服務5、 4、 3、 2、 1

  工作能力是否具有完成工作所必需的業務能力5、 4、 3、 2、 1

  是否具有解決問題的綜合分析能力5、 4、 3、 2、 1

  是否能協助他人工作5、 4、 3、 2、 1

  口頭文字等能力是否能表達準確5、 4、 3、 2、 1

  工作表現是否能如期或提前完成交辦的工作10、 8、 6、 4、 2、

  交辦的工作完成是否徹底全面10、 8、 6、 4、 2、

  能否承擔較多的工作10、 8、 6、 4、 2、

  在處理事務中能否協調各種關系10、 8、 6、 4、 2、

  10、 8、 6、 4、 2、

  考核成績總分等級薪級建議

  考核評語

  考核人

  考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準A――90分以上

  4分或8分――經常B――80―89分

  3分或6分――可以C――70―79分

  2分或4分――有時候D――60―69分

  1分或2分――從不E――60分以下

  員工考核表(A表)

  姓名部門崗位考核期

  考勤統計遲到、早退(次數)事假

  (天數)病假

  (天數)曠工

  (天數)

  失誤情況特記情況

  考核項目內容考核評分

  工作態度是否能嚴格遵守規章制度5、 4、 3、 2、 1

  對工作是否始終如一負責,并對下屬也如此嚴格要求5、 4、 3、 2、 1

  是否積極主動發掘自己的工作5、 4、 3、 2、 1

  能否創造條件積極地給予相關部門服務5、 4、 3、 2、 1

  工作能力是否具有完成各項工作所必需的業務能力5、 4、 3、 2、 1

  是否具有解決問題的判斷、分析等綜合能力5、 4、 3、 2、 1

  是否能協調配合其它部門的工作5、 4、 3、 2、 1

  各種書面報告是否整潔易懂5、 4、 3、 2、 1

  工作表現是否充分、理解上級的工作及想法10、 8、 6、 4、 2

  交辦的工作完成是否圓滿10、 8、 6、 4、 2

  在處理事務中是否能協調各種關系10、 8、 6、 4、 2

  能否充分地發表自己的意見和想法10、 8、 6、 4、 2

  10、 8、 6、 4、 2

  考核成績總分等級薪級建議

  考核評語

  考核人

  考核評分標準5分或10分――總是、總能考核等級標準A――90分以上

  4分或8分――經常B――80―89分

  3分或6分――可以C――70―79分

  2分或4分――有時候D――60―69分

  1分或2分――從不E――60分以下

員工績效考核實施方案范文 篇2

  一、考核目的:

  規范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作力氣、工作主動性,利用經濟這一杠桿作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的'不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順當完成。

  二、考核原則:

  1、服務行為的標準化、規范化;

  2、逐級考核、統一考核;

  3、公正、公正、公開。

  三、考核對象:物管處全體員工。四、考核細則:

  1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監督和執行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價個人當月重點工作的完成狀況。

  4、考核內容:

  勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面狀況;

  工作狀況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

  平安方面:工作過程中有無事故發生;

  執行力:對公司的方案任務完成狀況及執行中的創新完善狀況;

  禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;

  成品愛惜:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護狀況;領導力、決策力:對日常事務和突發大事的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰斗力,本部門重大活動的決斷與調整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每周不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。特別說明:在檢查過程中如消逝阻礙檢查或弄虛作假者,經確認狀況屬實的將對其加倍懲處。

  6、考核程序:

  每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最終由人資考評匯總。

員工績效考核實施方案范文 篇3

  一、績效考核規定:

  1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單和考評表并用形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

  2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

  3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統計。

  4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。

  5)領班級以上(含領班級)績效考核分數為百分制,扣分執行,月底匯總;績效獎金具體發放金額是根據月績效考核成績剩余分數匯總,達到相對應檔位分數,領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

  6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數,采取倒扣形式;月底剩余分數為績效獎金;若月底績效分數出現負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。

  7)分店店長績效考核表內容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業指標完成率幾方面。

  8)主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  9)領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  10)基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  二、獎罰程序與權限:

  1、公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

  2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據總單下獎罰單—執行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

  3、獎罰權限:

  1)公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經理、行政人事部經理

  2)公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經理、行政人事部經理;

  3)公司各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經理、采購部長、營銷經理;

  4)分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長

  5)分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長

  6)分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經理(見習前廳經理)

  7)分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)

  注:

  1)各級管理人員嚴格按照此規定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執行;

  2)如公司各部門經理空崗,由總經理指定該部門下一級管理人員暫為執行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。

  3)同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。

  4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規避權限行使。

  三、獎勵制度細則:

  (一)在執行總公司的各項規章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:

  1)工作富有成效,分店管理經濟效益特別突出者;

  2)分店經濟效益長期保持穩定并有一定增長幅度者;

  3)戰勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經濟效益者。

  4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經濟效益良好者;

  5)提出營銷策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;

  6)針對公司的管理、營運、發展等方面做出合理化建議,并被采納者;

  7)積極致力于新產品的開發,其創造、發明對公司的發展具有重大影響者;

  8)所領導的分店受到當地政府或職能部門授予榮譽稱號者;

  9)其它具體情況;

  (二)各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

  1)行政檢查多次受到表揚者;

  2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;

  3)在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;

  4)努力鉆研業務,對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

  5)愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;

  6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;

  7)努力拓展業務,對本店經營有特殊貢獻者;

  8)控制開支、節約有顯著成績者;

  9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

  10)在特殊情況下為公司挽回重大經濟損失者;

  11)拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;

  12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經查屬實者;

  (三)其它獎勵:

  1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內,節省部分按照店長3分/人,前廳經理、廚師長按照2分/人獎勵。

  2)年度匯總績效考核優秀率達8次,年度績效考核加5分;

  3)年度匯總績效考核優秀率達10次,無須考評可直接晉級。

  四、處罰制度細則:

員工績效考核實施方案范文 篇4

  1、其它處罰:

  1)公司下店行政檢查發現問題按照兩倍扣績效考核分數。

  2)月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經理、廚師長按照2分/人處罰。

  3)月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月崗位工資按照85%領取。

  4)月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)

  5)年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。

  6)顧客表揚獎勵,須經前廳經理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。

  7)本年度工作出現嚴重失職事件,給企業造成1000元以上(含1000元)的經濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。

  8)連續兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領取。

  9)年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。

  10)年度分店店長出現本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。

  11)年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。

  12)年度出現顧客到社會行政部門投訴服務質量或產品質量,給企業造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經濟損失,取消店長年度晉級考核資格。

  (二)員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:

  1)上班無故遲到、早退2分/次;

  2)事假2分/天;

  3)曠工20分/天;

  4)病、事假未按照制度申請,即開始休假10分/天;

  5)管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;

  6)管理人員在月考勤相關證明不完整的情況下,批準給予發放工資10分/人;

  7)財務人員在月考勤相關證明不完整的情況下,給予發放工資10分/人;

  8)上班期間儀容儀表不整;

  9)當值區衛生不合格;

  10)當值區擺臺標準不合格;

  11)當值區備品未按要求準備;

  12)未按照標準化工作流程操作;

  13)上班時間做與工作無關的事者;

  14)工作時間吃東西;

  15)上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

  16)交接班未詳細交接事宜就離開;

  17)在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。

  18)越權擅自運用設施設備者;

  19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務;

  20)上班時間看書報雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,

  21)前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;

  22)下班后無故在餐廳逗留者;

  23)將閑雜人員帶入工作場所者;

  (三)員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:

  1)第二次違反第一條過錯;

  2)私自換班、換休者、脫崗者;

  3)上班睡覺;

  4)損壞制服;

  5)在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區域吸煙;

  6)上班期間在酒店內喝酒;

  7)擅自使用餐廳客用餐具;

  8)擅自張貼、涂改通告、文件;

  9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;

  10)無正當理由不參加例會、培訓、會議者;

  11)在同事中拉幫結派、惡語傷人者;

  12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;

  13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經濟損失者;

  14)對所屬物品保管不善或造成丟失者;

  15)發現營私舞弊行為而又不及時上報者;

  16)未按規定時間查夜或查夜中有徇私者;

  17)對賓客不禮貌,與客人爭吵;

  18)在店內聚眾賭博或觀看賭博。

  19)偷吃分店或客人的食物;

  20)未經店長允許私拿店內公物使用者;

  21)在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故;

  22)未定期進行盤點,對財務清算工作造成不便,情節較輕者;

  23)丟失出入庫單據或其它原始憑證,情節較輕者;

  24)違反操作規程,造成損失;

  25)所犯錯誤與上述條款性質類似者;

  (四)員工有下列行為之一者給予通報批評并處以20-50分處罰:

  1)未經領導允許在店內擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;

  2)上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒;

  3)未經總公司行政人事部審批,私調員工工資;

  4)將店內物品、工具、材料、設備、器材等私藏;

  5)未經批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;

  6)打架斗毆之雙方當事人或與顧客發生斗毆之當事人;

  7)向顧客索要小費或其他報酬;

  8)盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產損失者;

  9)接受供貨商的宴請娛樂者;

  10)店長違反工作制度或對下屬督導不嚴,造成較嚴重影響者;

  11)未嚴格執行檢查制度造成安全隱患者;

  12)營業時間內無正當理由拒客者;

  13)擅自移動或動用消防器材、設備、設施或改做它用;

  14)管理人員對員工投拆打擊、報復;

  15)遺失本店重要物品導致中度損失;

  16)擅自越權打折、簽字;

  17)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故;

  18)保安人員擅離職守、造成損失;

  19)所犯錯誤與上述條款相類似者;

  (五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:

  1)對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;

  2)拒不執行公司對其最終處罰決定;

  3)不服從或拒絕執行上級工作安排;

  4)對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;

  5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;

  6)在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故;

  7)所犯錯誤與上述條款性質類似者。

員工績效考核實施方案范文 篇5

  甲方:董事長

  乙方:廚師

  甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經營目標,經雙方充分協商,特制訂本考核協議書。

  一、考核期限

  20__年2月15日至20__年2月15日

  二、雙方的權利和義務

  1、甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

  2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

  三、薪酬標準:

  1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

  2、每月固定發放薪水為__X元人民幣。每月浮動部分為__人

  民幣。根據月度考核打分確定發放額度,并當月發放。

  (注:每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。

  四、工作目標與考核

  序號 考核指標 考核內容及方式 分值

  1 食堂環境狀況 食堂環境要整潔、干凈 25分

  2 食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

  3 菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

  4 設備保護 廚房設備使用得當 25分

  五、附則

  1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

  2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

  3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

  4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

  六、考評的組織機構

  組長:朱建嶺

  副組長:劉振立

  成員:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

員工績效考核實施方案范文 篇6

  為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。

  1目的

  1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,并依據考核結論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發員工的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。

  1.2完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考核體系。

  2適用范圍

  本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考核。

  3考核原則

  3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對員工進行考核。

  3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。

  3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時溝通。

  3.4部門聯動原則:部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響。

  3.5目標考核和專項考核相結合的原則:,對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。

  4考核組織

  4.1公司成立考核小組,對部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成。考評結果由總經辦負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。

  4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結果報人力資源部備案。

  5考核方式

  5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。

  5.2采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。

  5.3部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。

  5.4員工考核:由部門長根據各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。

  5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查后裁決。

  6考核內容和計分辦法

  6.1部門績效考核見附表一。

  6.2部門負責人考核內容:工作目標與關鍵指標考核結果(取百分率)與各類專項考核結果(取百分率)相乘,得當月績效分配系數,見附表二。

  6.3員工考核內容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門員工。

  7考核程序

  7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據。

  7.2部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。

  7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。

  7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門月度考核依據。

  8考核注意事項

  8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經理辦公室組織,并進行相關溝通和統計工作。

  8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。

  9考核結果處理

  9.1連續3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。

  9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。

  9.3年度綜合考核為“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。

  9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優秀”者,晉一等。

  10考核責任

  10.1不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發考核者20%的績效工資。

  10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經發現,減發考核者20%的績效工資;考核者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。

  11工資發放

  11.1公司按部門核發部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發放。

  11.2績效系數績效考核結果轉化為績效系數,實現其調節工資分配的功能。部門績效系數和個人績效系數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門長的個人績效系數為工作目標考核結果與各類專項考核結果(取百分率)的連乘積。

  11.3部門工資計算方法

  部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數=∑部門員工工資

  11.4部門負責人工資計算方法

  部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×個人績效系數

  11.5員工工資計算方法

  員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×(個人崗、效工資和×個人績效系數)÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數)

  ( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )

  12相關文件

  管理人員績效管理辦法

  13記錄文件

  績效考核表(部門)

  績效考核表(員工)

  績效考核表(部門負責人)

員工績效考核實施方案范文 篇7

  為了繼續深化學校內部管理體制改革,加強我校行政領導及環節干部隊伍建設,全面、客觀、公正、準確地評價學校干部的政治業務素質及履行職責情況,真正起到對行政領導及環節干部的激勵和檢查、監督作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本方案。

  一、考核范圍

  學校副職,教導主任,副主任,大隊輔導員,總務人員

  二、考核指標及內容

  考核結合教職工考核方案及教師職業道德規范,從德、能、勤、績四個方面進行考核,重點考核工作實績。考核滿分為100分,量化指標考核占80%,學期末民主測評考核占20%。

  (一)、領導素質與職業道德(30分)

  熱愛教育事業,積極參加各項集體活動,遵紀守法,團結協助,相互補臺。為人師表,勤奮敬業,無不良影響。

  1、 團結協作(5分)

  團結學校領導班子成員,辦事說話注意方式,主動幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。

  2、作風正派(5分)

  領導作風,工作作風要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀守法,對下屬要關心愛護,有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。

  3、領導才能(5分)

  具備領導能力,敏銳的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學科指導能力。

  4、職業道德(5分)

  模范遵守中小學教師職業道德規范,維護教師尊嚴,嚴格按照師德標準要求自己,不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱職”。

  5、出勤情況(10分):

  遵守規章制度和勞動紀律,出滿勤,干滿點。不得擅自離開崗位,病事假手續按我校現行有關規定執行。

  (二)、崗位工作(50分)

  能盡職盡責,完成本職工作及領導交辦的工作,精通業務,顧全大局,敢于負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,工作效率高,本職工作完成得好。

  1、計劃、總結(5分)

  按時完成并及時上交各種計劃、總結。計劃有重點,有措施,有針對性和實效性。總結所取得的成績,及存在的問題。

  2、任課工作(4分)

  完成所代學科課程任務,無缺課。

  3、黨建工作(6分)

  完成黨支部交辦的各項任務,黨員干部要積極參加黨組織生活會,中心組學習會,發揮黨員領導干部的模范帶頭作用。

  4、指導、服務教學(8分)

  按要求完成聽課、評課任務,指導教育教學工作,指導教師的`備課、上課、批改作業、考試和反饋。開展教師培訓、教育科研、課程改革等活動。指導中隊輔導員開展班隊活動。總務人員要為班級、大隊部、教導處、學校做好一切服務性工作。

  5、檔案管理與督導評估(8分)

  分管檔案工作的領導要按《回民區教育局城區小學辦學水平督導評估方案》及細則的各項B級指標和《糖廠路小學工作細化分工表》的具體要求,努力完成目標考核。按照目標完成率(目標完成率=各項實得分/各項應得分)排序得分。

  6、值周情況(6分)

  按照學校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責。

  7、領導交辦工作(5分)

  學校領導臨時安排的工作不能找借口推諉,看表現得分。

  8、個人獲獎(4分)

  9、集體獲獎(4分)

  (三),民主測評(20分)

  1,個別談話(6分)

  談話對象由考核領導小組確定,一般應是被考核人所在辦公室或有工作關系的人員,談話時,考核組指定一名人員參加,并做好談話記錄。

  2、期末述職(6分)

  學期末要在全校教職工大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要。述職順序采取抽簽形式進行,時間不得超過10分鐘。

  3、民主測評(8分)

  學校將在述職后進行民主測評,測評結果按滿意率得高低排隊給出量化分值。

  三、考核原則

  1、考核要堅持客觀公正、民主公開,注重實績的原則。

  2、實行領導打分與民主測評相結合,平時與期末相結合,定性與定量相結合的方法。

  四、考核等次劃分

  年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。

  優秀(占15%):正確執行學校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉本職業務,能創造性地開展工作,勤奮敬業,責任心強,成績突出。

  稱職(占70%):能正確執行學校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業務,工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。

  基本稱職和不稱職(占15%):基本稱職:政治表現、出勤和業務素質一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動性不夠,沒有全面完成年度工作任務,或完成的質量不高。不稱職:政治表現、職業道德、出勤和業務素質較差,對本職工作生疏,不善于學習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重后果的或嚴重違反學校的有關規定的。

  五、考核結果的運用

  1、評定考核分數:考核領導小組根據考核內容和標準,統計出被考核人員的得分,高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列,報學校黨支部審議。

  2、對考核中獲得基本稱職以上等次的教師,學校要發給不同檔次的績效獎勵工資,根據本校高級教師和一級教師的績效工資總額分別測算出均數作為基數。

  績效獎勵:

  優秀: 基數+基數的4%

  稱職: 基數

  基本稱職: 基數-基數的4%

  不稱職: 不發績效獎勵工資

  3、在考核中總分列在末位的教師,學校校長書記要對其進行誡勉談話。

  六、學校成立行政領導及環節干部考核領導小組:

  組長:校長

  副組長:書記

  組員;各教研組長、民主產生群眾代表

  考核的具體工作由書記、校長負責。

  七、本方案自公布之日起實行。

  附:《糖廠路小學行政領導及環節干部績效考核細則》

  《糖廠路小學行政領導及環節干部績效考核表》

員工績效考核實施方案范文 篇8

  為提高駕駛員工作積極性、主動性,體現多勞多得,按勞分配的原則。同時規范司機的工作行為,結合公司運作實際情況,特擬定此績效考核方案:

  一、工資構成

  1、大客駕駛員

  【月度基本工資+月度加班接送員工往返次數補貼+開小車公里數補貼+100元(安全獎勵)】×考核項目細則得分百分比

  2、小車駕駛員

  【月度基本工資+車輛行駛公里數補貼+100元(安全獎勵)】×考核項目細則得分百分比

  二、相關規定

  1、大客駕駛員加班按照接送員工發車往返次數,每加班發車往返一次補貼12元,正常工作接送員工不計補貼;

  2、公里數計算按0.2元/公里,大客駕駛員機動調整開小車,計公里數也按照此標準。

  3、每月對車輛行駛公里數和實際油耗量核算,如果油耗標準出現異常情況,將依據問題嚴重情況給予處罰;

  4、安全獎勵,即當月度安全事故為零,如果出現一次或以上的安全事故,該項獎勵取消。

  三、駕駛員績效考核細則(滿分100分)(見附表)

員工績效考核實施方案范文 篇9

  每月礦對隊評價、手指口述檢查結果排名前兩名的該隊組負責人加3分/人,后兩名的.扣5分/人;班組建設考核中被評為優秀班組的三個隊組負責人加3分/人,A、B、C類班組中最后一名的扣隊組負責人5分/人。

  科隊級領導安全業績考核評分細則

  一、抓“三違”人次(20分)

  每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。

  二、排查隱患(15分)

  以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。

  三、質量標準化(10分)

  各專業標準化檢查得分必須在公司規劃分以上,每低0.5分扣該專業責任人3分,每超0.5分加2分,礦井低于規劃分每低于0.5分降所有人3分。

  四、個人下井(10分)

  入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。

  五、基層開展培訓教育情況(10分)

  領導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,未備課、無講義扣5分/次,未深入現場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。

員工績效考核實施方案范文 篇10

  第一章 總 則

  第一條為促進我行可持續發展,建立科學的現代化管理制度,充分發揮資源分配的激勵作用,發揮員工的積極性和創造性,強化激勵約束機制,建立一個適應現代化商業銀行運作的科學、合理、規范的內部績效工資考核體系,根據有關規定,結合我分行實際情況,特制定本方案。

  第二條績效工資考核分配的指導思想是建立符合我行行業特點的,以基本薪酬為基礎、以績效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力優化分配資源,向績效貢獻大、崗位責任重、勞動復雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創造的效益、業績和其工作量、崗位責任緊密結合,充分調動員工的工作積極性,確保有限的分配資源發揮最大的調節和激勵作用。目的在于把職工工資同部門經營業績掛鉤,通過科學、合理的考核,突出“向一線部門傾斜、向經營部門傾斜”。

  第三條 績效工資考核分配的原則

  (一)基本保障原則:保障員工的基本收入,根據干部、員工崗位和貢獻度確定等級,發給基本薪酬。

  (二)以崗定薪原則:對不同職級、不同責任、不同性質的崗位確定不同的薪酬,崗位變動薪酬隨之變動。

  (三)績效掛鉤原則:員工的收入與其所在部門為單位創造的效益、經營業績等緊密掛鉤。

  (四)按勞取酬原則:員工的薪酬與其工作質量、工作數量、崗位責任等緊密掛鉤。

  第四條本績效工資考核分配方案是分行對行內各部門的考核,不再細分到個人。對個人的考核由各部門依照本方案的有關規定,細化制定符合本部門實際情況的部門內部績效考核方案。

  第五條 本方案實行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以第四季度的旬平均數為基數,按季度進行環比考核。

  第六條 本方案業務經營性指標適用于我分行公司、小企業金融一部,公司、小企業金融二部,公司、小企業金融三部,個人金融部,營業部等經營部門;

  內部管理性指標適用于財務部、運營服務部、人力資源部、風險管理部等非經營性部門。

  第二章 經營部門績效工資考核指標

  第七條業務經營類指標是指:1、各項存款,占比為55%;其中,對公存款占比20%,儲蓄存款占比35%;2、各類中間業務、新業務,占比為5%。3、各項貸款,占比為40%,對中小企業貸款占比30%,其它貸款占比10%

  第三章 非經營類部門績效工資考核指標

  第八條 非業務經營部門績效工資考核分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比為45%,定量指標占比為55%。

  第九條 定量指標細分為:①內部管理指標,占比為15%;②服務質量指標,占比為20%;③安全保衛指標,占比為5%;④其它指標,占比為5%。

  第十條 定性指標是指各部門的本職工作完成情況。

  第四章考核方法

  第十一條 各部門績效工資考核目標的設立

  (一)每考核周期期初各部門根據分行下達的總體指標,結合本部門崗位職責規定的工作任務,經分行與部門之間共同協商,制定當期工作計劃和考核指標,報分行主管領導審批后實施。

  (二)工作任務和績效考核指標的更改需經本部門及分行商定,并報分行主管領導批準后,更改方可生效。

  第十二條 考核周期

  考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個月的1-15日內完成,年度考核于次年元月16-30日完成。

  第十三條 被考核部門通過努力達到或超額完成期初制定的績效考核目標時,分行根據任務完成的環比數據給予相應的績效工資分配獎勵。

  被考核部門達不到期初制定的績效考核目標時,分行根據環比數據予以扣除相應的績效工資。

  第十四條各部門員工薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發放,績效工資由分行根據各部門績效指標完成情況實行產品計價付酬、按季考核、按季發放,各部門再根據細則核算到個人,目的在于激勵員工加大產品營銷力度,促進全行各項業務又好又快發展。

  4、第十五條要實現員工收入所得與部門經營業績掛鉤考核的目的,體現按績計酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調動全行每個在崗員工的工作積極性和創造性,

  第十六條計價產品包括各項存、貸款和中間業務等產品。每一種產品按照該產品近三年對全分行效益的貢獻度和營銷計劃來核定產品單價。再按營銷實際數計算季度績效工資。

  第十七條 考核組織機構及職責劃分

  (一) 考核管理委員會職責

  由分行行長、副行長和各部門負責人等組成分行考核管理委員會,領導考核工作,并對定性工作考評打分。

  (二)考核管理委員會下設考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負責全分行績效工資考核方案的制定和修改,績效考核數據的審核和績效工資的計算、發放等日常工作。作為考核工作具體組織執行機構,主要負責:

  1、對考核各項工作進行培訓與指導并下達總體經營指標,分解到各部門;

  2、對考核過程進行監督與檢查;

  3、匯總統計考核評分結果;

  4、對各部門季度、年度考核工作情況進行通報;

  5、對考核制度提出修改建議。

  (三) 各部門負責人的職責

  1、負責本部門考核工作的整體組織及監督管理;

  2、負責處理本部門關于考核工作的申訴;

  3、負責對本部門考核工作中不規范行為進行糾正和處罰;

  4、負責幫助本部門員工制定工作計劃和考核指標;

  5、指導屬下員工收集整理考核信息;

  6、負責所屬員工的考核評分;

  7、負責本部門員工考核等級的綜合評定;

  8、負責所屬員工的考核結果反饋,并幫助員工制定改進計劃。

  第五章 附則

  第十八條 本方案解釋權在分行績效工資考核領導小組。

員工績效考核實施方案范文 篇11

  為了加強各級領導干部及管理人員安全監管意識,切實抓好20xx年的安全生產工作,實現公司全年安全生產目標,根據集團公司黨政一號文和宜興煤業公司黨政一號文《關于加強20xx年安全生產工作的'決定》精神,特制定《宜興煤業20xx年安全績效考核辦法》。

  一、安全奮斗目標

  1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災等重大責任事故。

  2、公司百萬噸死亡率控制在集團公司考核指標以內,力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故;

  3、隱患排查整改率達到100%;

  4、杜絕瓦斯超限事故,實現全年“零”報警目標;

  5、安全質量標準化達到一級示范化礦井。

  二、考核領導組

  組長:郝先勇李春生

  常務副組長:侯俊山

  副組長:姜顯瑞劉樹強王德海

  石全呂建路孟憲友

  領導組下設考核辦公室,辦公室設在安監部

  主任:葛文俊

  成員:曹丑順李海明王黑旦楊保平

  趙永杰亢偉

  三、考核范圍

  公司副科級以上中層管理人員。

  四、考核程序

  每月月底由安監部綜合科匯總當月各類檢查結果,根據檢獎金數目等。

  1、執行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領導組進行裁決。

  2、安全績效獎金由公司安監部考核辦公室進行考核,安全經理審批,總經理批準后,勞資、財務部門辦理有關手續。

  3、獎金從安全獎勵基金中列支,罰款納入安全獎勵基金。

  五、本考核辦法解釋權歸宜興煤業公司。

  六、本考核辦法從20xx年1月1日起執行。

  科隊級領導安全業績考核評分細則

  序號項目名稱評分辦法扣分考核得分

  一抓“三違”人次

  (20)每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。

  二排查隱患

  (15)以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。

  三質量標準化(10)各專業標準化檢查得分必須在公司規定分以上,每低一分扣該專業責任人3分,每超一分加3分。

  四個人下井

  (10)入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。

  五基層開展培訓教育情況(10)領導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,無備案扣5分/次,未深入現場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。

  六帶班盯崗

  (10)按礦安排要求積極下井帶班盯崗,如有事必須履行調班手續,如無故不下井帶班或未履行調班手續則扣5分;如在上級檢查中被罰款,扣10分。

  七交辦任務(15)礦長安全辦公例會缺一次扣2分;地面、井下安全大檢查缺一次扣2分;少參加一次大型安全活動扣2分;未完成領導交辦任務扣5分,出色完成交辦任務加3分。

員工績效考核實施方案范文 篇12

  為了推動公司人員管理制度化和規范化,盡快完善好績效考核運行機制,使考核工作有據可依,有章可循,根據公司《關于落實績效考核工作意見的通知》的文件精神,特制定本考核方案。

  本考核方案適用用生產一、二車間。

  以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,普通員工的考核工資為200元,考核結果處理按照《記分方案》執行,40分以上進行末位淘汰。

  本考核方案分為5部分:工作表現、業務技能、執行制度、敬業與協作、日常行為。每部分的具體內容如下:

  一、工作表現

  1、上班遲到、早退扣2分/次;

  2、工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規定時間內完成);

  3、串崗、脫崗、離崗超過20分鐘,扣4分/次;

  4、在崗位上睡崗扣6分/次;脫離崗位睡崗扣10分/次;

  5、上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產無關的事情扣4分/次;

  6、除取樣外,無故呆在車間分析室扣4分/次;

  7、在工作場所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次;

  8、不寫請假條,無故曠工扣6分/次;

  9、對本崗位的設備及生產情況不按時巡查扣4分/次;

  10、做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。

  二、業務技能

  1、不按規定擺放物料扣2分/次;

  2、對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;

  3、對本崗位的原材料性質不熟悉扣3分/次;

  4、對本崗位的消防器材不會使用扣3分/次;

  5、對本崗位桶裝物料的.碼放位置不清楚扣2分/次;

  6、公司和車間組織的考試不合格扣6分/次;

  7、因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

  8、對本崗位的操作法不熟悉扣6分/次;

  三、執行制度

  1、不按操作法操作,違反工藝指標或自行更改工藝條件扣6分/次;

  2、存在跑、冒、滴、漏現象扣2分/次;

  3、在生產區內(包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經允許私自帶入火種扣10分/次;

  4、動火、登高、入罐作業時未經批準而作業扣3分/次;

  5、在上班時發現上班前飲酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;

  6、易燃易爆物品未按規定擺放扣4分/次;

  7、拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環保學習及培訓扣4分/次;

  8、私自帶兒童及外人進入生產區扣6分/次;

  9、交接班不清楚扣6分/次。

  10、無特殊原因換班吃飯時間超過30分鐘扣2分/次;超過40分鐘扣4分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣4分/次;

  11、向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人10分/次。

  四、敬業與合作

  1、無顧拖延物料反應時間扣7分/次;

  2、本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環水、鹽水浪費時不向上級反應扣當班操作工4分/次;因操作失誤造成鹽水損失的扣當班操作工20分/次;

  3、物料泄漏未及時阻止扣4分/次;

  4、本崗位反應未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料轉入下一崗位(未經班長和車間主任同意)扣7分/次;

  5、不服從公司和車間領導指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);

  6、本崗位發生事故時該崗位操作工不參加搶救扣10分/次;

  7、與同事之間打架、斗毆扣40分/次;

  8、破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣20分/次

  9、泄露公司機密、經營機密扣40分/次;

  10、無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣20分/次。

  五、日常行為

  1、衣著不整,上班期間穿拖鞋扣2分/次;

  2、不戴上崗證,不穿工作服扣3分/次;

  3、故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

  4、故意阻擾或妨礙安全保衛值班人員執行任務扣10分/次;

  5、沒有出門證或主管領導未簽字就私自外出扣4分/次;

  6、撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

  7、對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次;

  8、損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。

  9、本崗位衛生不干凈扣4分/次。

  化工有限公司

  20xx年1月28日

員工績效考核實施方案范文 篇13

  第一章:店容風貌

  1、門店招牌燈箱及其他標示標牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時修復或不及時向上級報告修復的,每發現1件次扣10分。

  2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內有雜物或垃圾;貨柜內有蟲蠅尸體或排泄物;柜臺內和商品有明顯灰塵或污染者,每個品次扣5分,每處次扣10—20分。

  3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態不規范者,每人次扣20分。

  4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。

  5、工作時間干私事,工作場所放私物者每次扣10分。

  6、團隊氛圍較差,員工流失率較高,根據情況扣20—50分。

  第二章:服務態度

  1、見顧客或上級不主動問侯,見同事不主動招呼者每次扣10分。

  2、工作中情緒欠飽滿,對顧客的態度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。

  3、工作不主動積極,或不互相配合,或爭搶顧客資源,過分看重個人眼前利益,且動機和行為過于明顯者,每次扣30分。

  4、與顧客發生爭吵,或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴,每次扣200分;如影響較大,或造成其他損失的另外追究責任。

  5、對于顧客需求的品種不登記、不答復、不積極聯系和妥善處理的,每發生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。

  第三章:管理制度

  1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整,每缺失一件扣20分。

  2、對于上級指示精神不及時學習傳達,或不落實到位,或未形成督促和檢查機制,每發現一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責任。

  3、不遵守企業管理制度,或不遵守企業行為規范,或不履行崗位職責,或不服從團隊管理,或隨意對抗上級,或隨意侮辱同事,或與他人發生爭吵,每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責任。

  4、不按時開店門、隨意縮短營業時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務,每次扣20分;如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責任。

  5、不遵守請假制度,隨意曠工,每天次扣200分。

  6、不仔細分析研究市場,不關注門店經營狀況而導致門店經營業績無故連月持續下滑的,每月扣50—100分,如找不出恰當理由的則追究其他責任。

  7、店內有明顯的治安消防隱患不及時制止和改正,每次扣10分;如發生重大事故另外追究法律和經濟責任。

  8、店內水電設施損壞不及時修理,或恣意浪費水電者,每次扣50分;如造成重大經濟損失的另外追究經濟責任。

  第四章:GSP

  1、藥品的進銷存環節未嚴格按照GSP規定運行,有明顯違規問題的每次扣1000分;藥監部門檢查出現重大問題的另外追究責任。

  2、藥品及其他商品因保管不善導致霉爛變質、過期失效或其他原因導致商品不能銷售者,每個品種扣10分,經濟損失按會員價賠償。

  3、藥品陳列不符合GSP要求,其他商品陳列不按常規者,每大類次扣50分;每品次扣2分。

  4、有貨不領、少領、漏領或無故退回而造成門店缺貨斷貨,最終會導致顧客流失、經營業績下滑的,每個品種扣20分。

  5、對于近效期品種未檢查發現,或未按要求集中陳列銷售的,每個品種扣20分。

  6、中藥裝斗出現差錯、串斗,藥屜內有活蟲或死蟲,藥物發生霉變,審方或發藥出現錯誤者每個品種扣2分;造成重大差錯事故和經濟損失的另作賠償和追究。

  第五章:差錯事故與投訴

  1、對企業經營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結構、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露,視情況扣100—500分;如造成重大損失或情節特別惡劣、影響特別嚴重的將另外追究其他責任。

  2、不遵守工作流程,造成差錯事故發生的,每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責任。

  3、人為導致商品遺失、被盜、損毀的,每品次扣50分,且按會員價雙倍賠償。

  4、財務報表未及時上報,每次扣50分;收存款不及時或出現較大差錯,每次扣20分;如造成經濟損失的另外追究賠償和其他責任。

  5、盤存欠準確,或損耗誤差率超過0。3%,每次扣100分;損耗誤差超過部分的經濟損失按70%賠償。

  第六章:學習培訓

  1、心態欠積極,學習熱情欠飽滿,公司培訓缺席超過2人次(未含2人次),每人次扣10分。

  2、參加重要培訓不記錄,或業務考試分數低于60分者,每次扣20分。

  3、門店培訓計劃不落實,或不認真備課,或講課內容不系統不準確,經檢查問題明顯的每次扣10—50分。

  4、無學習記錄或記錄不完整,每次扣5分;隨選10個問題,每答錯1題扣2分。

員工績效考核實施方案范文 篇14

  根據《__市義務教育學校培訓師績效考核指導意見(試行)》精神,結合我校實際,特制定如下績效考核分解辦法:

  1、師德考評:學校全體培訓師績效工資總額的5%用于師德考評,考評辦法見學校培訓師師德考評細則。

  2、教學業績考評:學校全體培訓師績效工資總額的15%用于業績考評,考評辦法見學校培訓師教學業績考評細則。

  3、教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體培訓師績效工資總額的10%用于行為考評,考評辦法見學校培訓師教學行為考評細則。

  4、考勤考評:學校全體培訓師績效工資總額的15%用于考勤考評,考評辦法見學校培訓師考勤考評細則。

  5、控流考評:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于控流考評,考評辦法見學校培訓師控流考評細則。

  6、課時考評:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于課時考評,總課時除以總教學人數為人平課時,高于人平課時的部分為超課時。

  7、成果獎考核:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于成果獎考評,考評辦法見學校培訓師成果獎勵細則。

  8、學校領導、班主任考評:學校全體培訓師績效工資總額的15%用于領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數。

  9、機動:學校全體培訓師績效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個培訓師。

員工績效考核實施方案范文 篇15

  1.正確理解工作指示和方針,制定可實施計劃

  2.按照部下的能力和個性合理安排工作

  3.員工重大過失違規

  4.和各部門保持協作態度,順利推動工作

  5.積極參與總部工作會議,做到承上啟下的作用 店內 管理

  1.在人事關系方面部下沒有怨言或不滿,團隊凝聚力強

  2.協助員工對投訴顧客給予最快解決和處理

  3.保持店內良好的工作秩序和整潔衛生

  4.員工滿意度(80%以上)

  5.提高服務質量,確保客戶滿意度

  6.公平,公正,公開的處理員工的所有違紀行為考核 標準

  1)根據實際發生的員工管理中的違規次數和人力資源部抽查發現的違規次或日報上統計的違規次數,作為考核該指標的依據。

  2)發生一次違規現象扣10分,超過10次時,該項指標達成率為零。上級發現后隱瞞或不如實記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。成本控制 達成率預算 控制20%

  1)根據年度財務預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點,有效的傳達到各店各部門實施,總經理負責月度不定期抽查、檢控。

  2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時,該項指標達成率為零。通過一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時,績效指標獎勵50%;上級發現后隱瞞或不如實記錄的,該項指標達成率當月清零。

  冷菜廚師業務操作考核評分表

員工績效考核實施方案范文 篇16

  員工績效考核管理辦法

  第一章 總則

  第一條 目的

  為建立和完善事業部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。

  第二條 原則

  嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

  第三條 指導思想

  建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供可靠的依據。

  第四條 適用范圍

  本辦法適用于事業部職能部除管理干部以外的全體員工,二級子公司可參照本辦法建立各單位內部的績效考核制度(二級子公司財務人員統一由事業部財務管理部進行考核)。

  第二章 考核體系

  第五條 考核對象

  Ⅰ類員工:工作內容的計劃性和目標性較強的員工 Ⅱ類員工:每月工作性質屬重復性、日常性工作的員工

  第六條:考核內容

  1、業績考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計劃并依據工作目標進行考核;Ⅱ類員工依據職位說明書進行考核。

  2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。

  3、態度考核:通過員工日常工作表現和行為,考察其工作責任感和

  第七條:考核方式

  考核實行直接主管評分和部門主管簽名確認的兩級考核方式。

  第三章 考核實施

  第八條 考核機構

  人力資源部:作為事業部人力資源工作的歸口管理部門,負責績效考核制度的制定,并組織事業部各職能部員工的績效考核,指導和監督二級子公司績效考核工作。

  二級子公司人事部門:作為事業部下屬二級子公司人事系統的歸口管理部門,按照事業部《員工績效考核管理辦法》和其他有關制度的規定,負責本單位績效考核制度的制訂和實施工作。

  第九條 考核周期

  以半年為考核周期,年終進行綜合評定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時間以通知為準。

  第十條 考核流程

  根據職位說明書和部門月度工作計劃,每年1月和7月份由人力資源部協助各部門對該部門員工工作績效進行綜合評定,各部門應于1月15日和7月15日前將考核結果報事業部人力資源部。

  第四章 考核結果的應用

  第十二條 培訓

  在進行人力資源開發工作時,應把員工績效考核結果作為參考資料,了解員工的培訓需求,從而有效地開展培訓工作。 第十三條 崗位輪換和晉升

  在進行崗位輪換和晉升時,應參考員工績效考核的評定結果,把握員工的工作和環境適應能力。 注:工資序列升(降)每半年進行一次,在每年2、8月份根據考核結果進行調整。

  員工具有以下條件之一者,工資職級調整可不受事業部規定的調薪時間限制:

  (1)職務晉升;

  (2)在市場業務發展、技術創新、新事業開拓及內部管理等方面作出特殊貢獻,必須填寫《特殊調薪申報表》,報人力資源部審核,總經理審批。

  第十五條 績效收益

  某普通員工年中(終)績效收益=該職能部普通員工年中(終)績效收益發放總額計提系數

  計提系數=EiPi/∑EiPi

  Ei =某管理人員管理工資月標準額在考核單位工作時間(按月計算) Pi=該員工個人績效評價得分

  i=表示某普通員工

  注:個人考核結果(P)為D等者,取消獎金的發放;試用期員工不享受獎金;在考核單位工作時間按轉正后計算。

  第十六條 審批流程

  考核結果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力資源部的流程進行審批,但匯總報表要報事業部總經理審批。

  第五章 考核面談與績效改進

  第十七條 考核面談

  員工考核的核心是結合工作計劃和目標,目的在于干部對下屬的工作進行監督和指導,在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應當與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。

  考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

  (1)讓被考核者了解自身工作的優、缺點;

  (2)對下一階段工作的期望達成一致意見;

  (3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓計劃。

  第十八條 績效改進

  每個考核期結束后,考核者與被考核者應經過協商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報人力資源部備案。

  第六章 考核結果的管理

  第十九條 考核指標和結果的修正

  由于客觀環境的變化,員工需要調整工作計劃、績效考核標準時,經考核負責人同意后,可以進行調整和修正。考核結束后人力資源部還應對受客觀環境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定。

  第二十條 考核結果反饋

  被考核者有權了解自己的考核結果,人力資源部應在考核結束后五個工作日內,向被考核者通知考核結果。

  第二十一條 考核結果歸檔

  考核結束后考核結果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個人檔案并負責保存。

  第二十二條 考核結果申訴

  被考核者如對考核結果有異議,首先應通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內,對申訴者的申訴請求予以答復。

  第七章 附則

  第二十三條 本辦法由事業部人力資源部負責制訂、解釋及修訂; 第二十四條 本辦法自發布之日起開始實施。

  附表:

  1、 員工工作業績評估表

  2、 員工工作能力評估表

  3、 員工工作態度評估表

  4、 員工績效考核結果處理表

  5、 員工績效改進計劃表

  6、員工績效考核評定細則及相關評價指標的說明

員工績效考核實施方案范文 篇17

  一、考核方案的組織機構

  1、公司設立員工考核領導小組。

  組長:。

  副組長:。

  考核成員:。

  2、考核分三級考核形式。

  (1)部門內部考核;

  (2)公司組織專人考核;

  (3)公司領導抽查檢查。

  二、員工考核方案的原則

  1、全方位原則:指對員工工作的各個方面進行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個人及公共衛生、工作質量、工作任務及工作目標的完成情況、工作紀律的執行情況、員工的團結協作及服從指揮、精神文明。

  2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領導及各部門。

  3、全過程考核:指公司各項工作的各個環節的考核。包括:會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準備、餐中服務、餐后收臺、結帳、買單、送客等等。

  4、持續系統的考核:指每日、每月、每季、每年持續地對各部門各崗位人員進行考核。

  5、科學系統的考核:考核方案將設立工作標準,科學地確定工作任務及目標,量化各項工作任務,科學制定各項工作標準,進行科學系統的考核。

  6、考核與崗位人員工作及效果相結合的原則:所有考核指標及考核依據的設置完全依照各崗位工作人員的工作內容及工作成果來進行。

  7、考核與崗位人員薪酬相結合的原則:就是說考核結果與每人工作質量及貢獻大小結合在一起。員工酬薪的發放建立在每個人的考核結果之上。

  8、公平公正的原則:公司制定統一的工作標準,同一崗位不同的人適合同一標準,建立公平、公正的考核體系。

  9、考核與晉升相結合的原則:今后公司的個人薪金及職務提升依據該考核結果。

  10、全員參與的原則:考核時,會邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開公正性。

  三、考核依據

  公司該考核方案的考核依據是員工手冊,各崗位的崗位說明書(或職務說明書)所規范的各項工作內容和標準,公司下達的各部門及崗位的工作任務和目標。

  四、考核時間

  每日考核,每月、季、年統計匯總,每月、季、年獎懲兌現。

  五、考核的實施

  1、對員工的考核。

  (1)每日由主管依據服務員崗位說明書所規定的服務員崗位工作標準及流程進行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時填寫服務員績效考核統計表,并在次日做出講評。

  (2)服務員的考核包括:工作目標及任務,儀容、儀表、儀態、工作紀律、工作質量(執行服務流程及服務規范的情況)、個人及服務區域衛生、服務質量(服務客人意見評定)、團結協作及服從、精神文明。

  (3)客戶服務意見卡由公司專職考核人員實施。

  (4)公司每周組織兩次對各部門進行全面質量檢查及考核。

  (5)公司領導隨時對各部門人員抽查考核。

  2、對公司領導的考核。

  公司專職考核人員及公司領導的檢查考核對象為各部門主管,主管承擔其考核結果及相應的責任。

  (1)對公司主管及廚師長的日常考核,是公司督查人員及總經理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,并進行獎懲。

  (2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,并進行獎懲。

  3、考核形式。

  公司制定工作人員月度考核統計表,每日由部門主管及公司專職考核人員進行考核、打分、統計,月、季、年匯總。

  4、員工分值的計算。

  員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的.分值、公司經理抽查考核的分值之和。

  5、xx公司各部門的考評。

  xx公司每月定期對各部門進行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結果進行平均,平均分值最高的部門為先進單位。授予本部門先進單位紅旗,并給予本部門所屬員工以相應的物資獎勵。

  6、考核標準。

  (1)xx公司員工手冊。

  (2)xx公司各崗位說明書或崗位職責。

  (3)xx公司衛生細則及評分標準。

  (4)xx公司獎懲規定。

  六、考核結果的應用

  1、公司考核是以各崗位工作標準為依據,以加減分數的形式進行,±1分±1元,月底統計到當月的工資當中,隨工資當月兌現。

  另:其他形式的獎懲,以開獎懲單的形式隨工資當月兌現。

  2、每月、每季、每年統計每個人的得分結果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進員工名額,依據每月、季、年員工得分的高低依次確定先進員工人選。

  先進員工獎金:月度xx元/人、季度xx元/人、年度xx元/人。

  3、連續四個月獲得先進員工漲一級工資:xx元。

  4、每月考評的最后一名警告處分,連續兩個月最后一名勸退。

  5、各部門員工分為五個級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當中取得一次先進員工的為一星級員工,取得兩次先進員工為二星級員工,依此類推。每級員工的工資差別為xx元。

  6、連續三個月,每月獲得三次顧客特殊表揚的員工,可直接進入上一級員工;如一月當中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。

  7、有其他重大好的表現及貢獻的員工,可通過研究、討論,進行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現行為的員工,另外給予相應的處罰。

  8、xx公司每年對員工進行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實際操作+30%的日常表現,其中30%日常表現為每月績效考核的總分數。

  9、連續三個季度被評為優秀員工,可晉升一級

  10、連續一年被評為優秀員工的,直接晉升為五星級員工。

  11、公司各階層全部參與優秀員工評選,包括主管、廚師長。

  12、受到客人書面表揚的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表揚的一次獎5分,投訴一次扣5分。

員工績效考核實施方案范文 篇18

  一、考核目的

  為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

  二、考核原則

  對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

  三、考核周期

  1.季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的xx日~xx日,遇節假日順延。

  2.年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月xx日~xx日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

  四、考核標準與結果應用

  通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發放及職位變動提供參考依據。采購主管具體的績效考核標準與考核結果應用如下。

  (一)采購制度執行率:。

  目標值為%,每降低%,扣減績效工資的%。

  (二)采購管理

  1.采購計劃按時完成率:。目標值為%,每降低%,扣減績效工資的%。

  2.采購物資質量合格率:。目標值為%,每降低%或每有批物資質量不合格,扣減績效工資的%。

  (三)供應商管理

  1.供應商履約率:。目標值為%,每降低%,扣減績效工資的%。

  2.供應商維護率:。目標值為%,每降低%或每有家合格供應商停止繼續供貨,扣減績效工資的%。

員工績效考核實施方案范文 篇19

  一、店容風貌

  1、門店招牌燈箱及其他標示標牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時修復或不及時向上級報告修復的,每發現1件次扣10分。

  2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內有雜物或垃圾;貨柜內有蟲蠅尸體或排泄物;柜臺內和商品有明顯灰塵或污染者,每個品次扣5分,每處次扣10—20分。

  3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個人形象舉止姿態不規范者,每人次扣20分。

  4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者,每人次扣30分。

  5、工作時間干私事,工作場所放私物者每次扣10分。

  6、團隊氛圍較差,員工流失率較高,根據情況扣20—50分

  二、服務態度

  1、見顧客或上級不主動問侯,見同事不主動招呼者每次扣10分。

  2、工作中情緒欠飽滿,對顧客的態度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。

  3、工作不主動積極,或不互相配合,或爭搶顧客資源,過分看重個人眼前利益,且動機和行為過于明顯者,每次扣30分。

  4、與顧客發生爭吵,或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴,每次扣200分;如影響較大,或造成其他損失的另外追究責任。

  5、對于顧客需求的品種不登記、不答復、不積極聯系和妥善處理的,每發生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。

  三、管理制度

  1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整,每缺失一件扣20分。

  2、對于上級指示精神不及時學習傳達,或不落實到位,或未形成督促和檢查機制,每發現一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責任。

  3、不遵守企業管理制度,或不遵守企業行為規范,或不履行崗位職責,或不服從團隊管理,或隨意對抗上級,或隨意侮辱同事,或與他人發生爭吵,每次扣100分;如造成重大損失和影響的另外追究其他責任。

  4、不按時開店門、隨意縮短營業時間、隨意遲到早退或不按時完成各項工作任務,每次扣20分;如延誤工作時機或造成重大損失和影響的另外追究責任。

  5、不遵守請假制度,隨意曠工,每天次扣200分。

  6、不仔細分析研究市場,不關注門店經營狀況而導致門店經營業績無故連月持續下滑的,每月扣50—100分,如找不出恰當理由的則追究其他責任。

  7、店內有明顯的治安消防隱患不及時制止和改正,每次扣10分;如發生重大事故另外追究法律和經濟責任。

  8、店內水電設施損壞不及時修理,或恣意浪費水電者,每次扣50分;如造成重大經濟損失的另外追究經濟責任。

  四、GSP

  1、藥品的進銷存環節未嚴格按照GSP規定運行,有明顯違規問題的每次扣1000分;藥監部門檢查出現重大問題的另外追究責任。

  2、藥品及其他商品因保管不善導致霉爛變質、過期失效或其他原因導致商品不能銷售者,每個品種扣10分,經濟損失按會員價賠償。

  3、藥品陳列不符合GSP要求,其他商品陳列不按常規者,每大類次扣50分;每品次扣2分。

  4、有貨不領、少領、漏領或無故退回而造成門店缺貨斷貨,最終會導致顧客流失、經營業績下滑的,每個品種扣20分。

  5、對于近效期品種未檢查發現,或未按要求集中陳列銷售的,每個品種扣20分。

  6、中藥裝斗出現差錯、串斗,藥屜內有活蟲或死蟲,藥物發生霉變,審方或發藥出現錯誤者每個品種扣2分;造成重大差錯事故和經濟損失的另作賠償和追究。

  五、差錯事故與投訴

  1、對企業經營模式、銷售狀況、進貨渠道、商品進價、品種結構、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露,視情況扣100—500分;如造成重大損失或情節特別惡劣、影響特別嚴重的將另外追究其他責任。

  2、不遵守工作流程,造成差錯事故發生的,每次扣50分;如造成其他損失和影響的另外追究責任。

  3、人為導致商品遺失、被盜、損毀的,每品次扣50分,且按會員價雙倍賠償。

  4、財務報表未及時上報,每次扣50分;收存款不及時或出現較大差錯,每次扣20分;如造成經濟損失的另外追究賠償和其他責任。

  5、盤存欠準確,或損耗誤差率超過0。3%,每次扣100分;損耗誤差超過部分的經濟損失按70%賠償。

  六、學習培訓

  1、心態欠積極,學習熱情欠飽滿,公司培訓缺席超過2人次(未含2人次),每人次扣10分。

  2、參加重要培訓不記錄,或業務考試分數低于60分者,每次扣20分。

  3、門店培訓計劃不落實,或不認真備課,或講課內容不系統不準確,經檢查問題明顯的每次扣10—50分。

  4、無學習記錄或記錄不完整,每次扣5分;隨選10個問題,每答錯1題扣2分。

員工績效考核實施方案范文 篇20

  為使企業健康穩步的發展,保證各項工作規范有序地進行,公司將對各項工作建立較為完整的考核制度,希望大家給予配合和支持!

  一、績效考核領導小組

  組長:

  成員:

  二、考核內容

  見《大藥房績效考核細則》

  三、考核方法

  (一)現場常規考核:考核小組每月一次深入現場詳細地逐項檢查,對不符合標準的項目將會當場指出,并要求責任人或當班人員承認并簽字。

  (二)非常規考核:根據情況,考核組成員可以隨時到現場考核、檢查或走訪,發現問題照樣作出處理。

  (三)數據考核:根據各種情況記錄和報表,實行考核。

  (四)門店經理可根據有關條款對本店自行考核和處罰。但門店經理自行考核的結果在當時至次日下班前要向公司備案。

  四、考核結果與處理

  根據各種考核結果,實行綜合評定,并給予獎懲:

  (一)凡當月考核成績很好,當月總扣分不足50分(元)者,則為優秀單位,給予獎勵獎金。

  (二)凡當月考核成績較好,當月總扣分超過50分,但不足200分者,則為合格單位,適當給予鼓勵。

  (三)凡當月考核扣分超過200分者,則為不合格單位,門店經理作出書面檢討。

  (四)所有扣分的處理順序是先當事人、先責任人、再門店經理、再門店集體承擔原則。

  (五)每分=1元人民幣。

  五、說明

  (一)、日常考核的結果,并入門店考核總成績。但門店經理平素對本店自行考核的扣分只按一半計入。余下的分數可在沖抵以后的扣分。

  (二)、處罰扣分(錢)在當月工資中扣除。

  (三)、如有對處罰結果不服的,可在被處罰三日內向考核小組書面提請復議;考核小組在接到復議書面材料后七日內作出回復。考核小組做出再次復議的結果當事人(單位)必須接受。相關文檔推薦

員工績效考核實施方案范文 篇21

  一、工作表現(扣分共30分、獎勵共3分)

  1.上班遲到、早退扣3分/次;

  2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規定時間內完成);

  3.串崗、脫崗、離崗超過10分鐘,扣3分/次;

  4.上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產無關的事情扣3分/次;

  5.在工作場所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣3分/次;

  6.不寫請假條,無故曠工扣5分/次;

  7.對本崗位的設備及生產情況不按時檢查及保養扣3分/次;

  8.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。

  9.工作認真仔細,及時發現不良品,并得以控制,獎3分/次。

  二、工作技能(扣分共22分、獎勵共6分)

  1.不按規定擺放物料扣2分/次;

  2.對本崗位的設備不熟悉扣3分/次;

  3.公司和車間組織的培訓考試不合格扣4分/次;

  4.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

  5.對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次;

  6.熟練本崗位操作,并能帶領新進員工及時掌握相應技能的獎3分/次。

  7.生產現場6S做得好,工裝設備保養到位的獎3分/次。

  三、執行制度(扣分共31-33分、獎勵共12分)

  1.不按操作方法操作,違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;

  2.存在跑、冒、漏檢現象扣2分/次;

  3.在生產區內(包括各車間、廁所等)吸煙或未經允許私自帶入火種扣10分/次;

  4.在上班時發現上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

  5.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環保等學習及培訓扣4分/次;

  6.未經允許私自帶外人進入生產車間的扣5分/次;

  7.對生產工藝提出合理建議,并行之有效,獎5分/次

  8.對生產過程中檢舉某些崗位漏檢的獎2分/次。

  9.參加公司或車間組織的相關培訓考試優秀(超過90分)的獎5分/次

  四、敬業與合作(共79分)

  1.物料浪費未及時阻止扣4分/次;

  2.本崗位作業未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料(或半成品)轉入下一崗位(未經拉長和車間主管同意)扣5分/次;

  3.不服從公司和車間領導指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);

  4.本崗位發生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;

  5.與同事之間打架、斗毆扣10分/次;

  6.破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣20分/次

  7.泄露公司機密、經營機密扣10分/次;

  8.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團結扣10分/次。

  五、日常行為(共38分)

  1.上班衣著不整,不穿工作服扣3分/次;

  2.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

  3.未經主管領導同意就私自外出扣3分/次;

  4.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

  5.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;

  6.損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。

  7.本崗位衛生不干凈扣3分/次。

  備注:

  1、員工請假(事假)超過3天,次數超過3次/月的無績效工資。

  2、扣分在10分以內者為合格;10分以上按百分比扣發考核工資;

  3、此表由拉長統計后,每日上交到車間主管,弄虛作假、不交或涂改扣拉長2分。

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