淘寶營銷推廣方案（精選4篇）

淘寶營銷推廣方案 篇1

　　一、項目背景

　　互聯網如今在我國已經全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據CNNIC統計，截止20xx年7月底中國網民突破3.2億，穩居全球第一。現在網絡直接消費逼近6000億元，人均2382元。另據統計，互聯網以超過電視24個百分點(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道，互聯網的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網絡的普及而逐漸發展，早在1999年之前我國就已經建立了B2C的網站，當前淘寶網上C2C的模式也已經日漸成熟。

　　二、前期準備

　　1.市場調查

　　網上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理，而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節奏的生活方式，于是近年來發展迅速，在北京、上海等中心城市的網民中滲透率達到42.5%，總數超過1000萬，同時“女裝”發展尤其快，根據數據調查，20xx年淘寶網女裝的訂單數量為5206.1萬筆，居于所有商品銷售榜首。所以，開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。

　　2.目標顧客分析

　　女裝的網購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主，所以我們的目標顧客基本為一下幾類：

　　(1)時尚白領女性，她們的經濟日漸獨立自主，消費力提高;年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力，對生活品質要求高，同時平時工作繁忙沒有充足的時間去逛街，這是我們網店的客戶群;

　　(2)在校大學生女生，大學生群體也是對時尚需求較大的群體，同時她們有較多的時間使用互聯網，也更易于接受新鮮新穎的事物。經濟能力一般，所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

　　(3)一些在當地買不到的新穎時尚的服飾，在網上更容易找到，很多人會選擇網上購買。

　　3.網店定位

　　根據一時信息的調查了顧客群體的分析，所以，店鋪的定位也就確定了，即女士服裝店。經營模式：配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的混合經營模式。前期進行開店，選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。

　　三、店鋪裝修

　　店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的，要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致，可以找相關美化網店的人幫助設計。區域的分配要合理，對于新品要擺在吸引眼球的位置，特價區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力，可以向出名店鋪學習。商品描述周圍有其他相關商品的鏈接，吸引買家關注。服裝的圖片找長相清新甜美的女模特幫助拍攝，照片力求清晰，美觀，可以在拍后進行PS以達到引起買家購買欲望。

　　四、營銷策略

　　1.商品策略

　　既然顧客主要是年輕女性，那么商品主要特點就是時尚，商品種類要豐富。針對不同群體，將商品進行分類，系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯系準確地了解有關商品的描述，選擇上網次數最多的時間上架寶貝。

　　2.價格策略

　　初期做網店，賺的是信譽和客流量，所以，要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。

　　3.店鋪推廣策略

　　網站建設完成之后，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引數據庫。其次要常在論壇中參與討論以及經驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節日的時候要實現準備好做節日活動的貨品，爭取做到每個活動都不要放過;還有根據情況搶購社區廣告位。

　　4.促銷策略

　　開辟一塊特價區，定期對一些衣物進行折扣價出售，節日時節實行兩件包郵等政策來促進銷售;對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經購物的買家贈送小禮品;經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規定一個適當的價格，運費承包;實行購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間吸引購買。

　　五、業務管理

　　1.進貨渠道

　　既然要保證服裝的低價位，在進貨渠道上要選擇大型批發市場，例如城隍廟、長江批發市場等。同時要保證服裝質量和銷量，應當選擇幾家大的批發商或者直接選擇聯系廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關系，可以實現按銷量對產品進行多退少補的協議。保證商品的供應，每周一次的供貨是必要的。

　　2.物流管理

　　在商家自己產品得到保證的情況下，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態度，物流價格。因此選擇一家服務滿意周到，網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，目前在服務方面都有待提高。同時，店面的發貨人員也要做到及時有效。

　　3.服務管理

　　(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。

　　(2)客服人員要做到態度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態度才會使買家對該店鋪存好感。

　　(3)對于售出商品也要做到售后服務，只要是應當承擔的責任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。

　　六、支付方式

　　在淘寶平臺，使用支付寶交易方式。

　　七、財務分析

　　定期進行分析結算，進行戰略計劃的調整，應對政策和市場。

淘寶營銷推廣方案 篇2

　　一、項目背景

　　在網購市場中C2C市場仍為網民-主要購物平臺，交易規模增速平穩，領頭羊淘寶網進一步擴大了自己在該領域的地位，其份額達到了90.5%，騰訊旗下的拍拍網以8.9%的市場占有率排名第二，排名第三的易趣占0.6%。這些網購平臺還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創業欲望的驅使下，我們決定在淘寶網上創建一家屬于自己的網店，給自己更多學習和實踐的機會。

　　二、項目介紹

　　(一)網店基本情況：

　　1.網店名稱：

　　2.網店店址：

　　3.客服旺旺：

　　4.E-mail：

　　(二)經營模式：網上采購然后直接發貨至買家，賺取差價。

　　(三)主營商品：男女服裝，服裝搭配飾件

　　(四)產品特點：物美價廉，時尚有特色，引領潮流

　　(五)網店定位：網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平臺，主要銷售自己的產品。這些產品都是我們精選出來的，更物美價廉，更容易取得消費者的認可與信任;有了企業的支持，只要把網店做精做實，我們就可以擁有比較大的銷售量。

　　(六)客戶定位：18歲～25歲的青年人：這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買服裝，正是我們網店的目標客戶。

　　(七)價格定位：

　　現在網店銷售的貨物都大同小異，所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網店，可以采取這樣的定價方式：根據成本價，在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點。

　　1.主銷產品價位：男女裝100元以內

　　2.次銷產品價位：配飾20元以內

　　原則：不要追求暴利，但也不能無利，更不能貼利。

　　三、市場分析

　　(一)市場需求分析：人們對于時尚的追求越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

　　(二)競爭分析：服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。

　　1、優勢：我們采取網上訂貨然后直接發給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復雜環節，使我們能專心去做店鋪的宣傳。

　　2、劣勢：一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

　　(三)風險分析：淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損，網店生存發展靠的就是信譽。

　　四、運作管理

　　(一)店鋪管理

　　1、店鋪裝修：可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關的書籍來裝修

　　2、.登錄商品：在淘寶、拍拍等網站的網店里選一些物美價廉、時尚有特色的女裝及飾品，然后展示到自己的網店里，并定期檢查跟新。

　　①.所有商品的在線時間是1周(淘寶網店默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是)，保證每天都有商品上架和下架。

　　②.選擇上網人次最多的時段登錄商品，最合適的時間：10:30-12:00，12:30-14:00，15:30-18:30，19:30-23:30。

　　③.選擇好時間段后，每隔10-15分鐘登一件商品。

　　④.旺旺要經常保持在線，特別是商品下架前1-2個小時，越是接近下架時間，我們的商品在搜索結果中越是靠前，這個時間段是成交量的時候。

　　(二)促銷策略：

　　1、產品策略：找到自己的特色，做出自己的風格!創造自己的品牌!質量走高，價格走低。

　　2、價格策略：在網店銷售商品，由于比傳統市場銷售渠道的費用低，因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統市場上同類產品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網絡市場新局面。

　　3、網上促銷策略

　　①.網上折價促銷：由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商嘗超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。

　　②.設一個特價區：我們可以專門設一個特價區，每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷，雖然此款產品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產品的銷量，業績自然就會上來了。

　　③.限期供應：這對消費者總是具有不同的感受。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實，否則最終失去消費者信任。

　　(三)物流管理：根據顧客的需求選擇快遞公司申通快遞：8~15元，2~3天到達。順豐快遞：20元起，1~2天到達。EMS：20元起，每公斤續6元(可供快遞不能到達的地方選擇)。平郵：5~12元，7~15天到達(可供快遞不能到達的地方選擇)。

　　(四)財務管理：

　　1、定時檢查貨款狀況(12:00和23:00)，在買家確認收貨付款后向進貨商付款.

　　2、利用Excel工具建立賬本。設計好網店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統計與分類表等，每天用一點點時間做好填好各種統計表格，每周小結一次，每月做一個認真的總結

　　(五)客戶管理：建立客戶資料庫，有助于我們維系客戶。

　　1、在交易過程中了解買家的職業或者城市等其他的背景，能幫助我們總結不同的人群所適合的物品;

　　2、購買能力很強的買家更要作為我們總結的重點，發展這批群體成為忠實的買家有助于拓展我們的生意;

　　3、把忠實買家設定為我們的VIP客戶群體，在店鋪內制定出相應的優惠政策，讓他們享受商品8折優惠等等。

　　(六)售后管理：

　　1、買家的評價引導：評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法，也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買，差的評價往往讓準買家們望而卻步。因此，在完成交易后，我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。2、平和心態處理投訴：正如前面所說，任何賣家都不可能讓買家100%滿意，都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護我們的信譽。方法運用得當，不但可以增進和鞏固與客戶的關系，甚至還可以促進銷售的增長。

　　五、店鋪投入分析

　　1、店鋪建立成本

　　初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。

　　2、店鋪日常運營成本

　　這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20xx0元即可。

　　3、其他成本

　　電腦：4000元;數碼相機：1500元;網費：100元/月;淘寶增值服務和營銷工具軟件：80元/月

　　六、店鋪收入分析

　　前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

　　從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

淘寶營銷推廣方案 篇3

　　1、實物圖很重要，買家越來越重視實物圖了。

　　能上實物圖，盡量上，盡管很費功夫，但是絕對功夫不負有心人的哦。正如我新上架了一批質量超好的純棉T恤的實物圖，7天不到賣了500多元，接近50件，正在路上呢

　　2、要常常在線，機會是稍縱即逝的哦。假如你上線的時候買家給你留言了，你就要及時的回復，并且要記住這個買家的名字，當他一上線，你就要第一時間和他說話，回答他的問題，也要稍微道歉一下，說“自己當時不在線，沒能即時回復您，請見諒”，之類的客氣話，能給買家一個好印象哦。

　　3 、寶貝推薦要選擇即將下架的衣服，增加被買機會。

　　最好要把衣服分時段上架，不要集中在一起上架，不然買家在某個時段看見的都是你的衣服，但是換言之，在某些時段，連一件你的衣服都看不見。所以時間要間隔開來，最好每隔10分鐘或者再長些時間上架一批衣服。

　　4、設置一些質量不錯的衣服為特價推薦商品，要超低價哦。正如我店里有包快遞的衣服，也有一款淘寶很多賣家都有的雪紡抹胸裙，一般賣家賣15左右到20多的都有，我只賣8元，一般人不會只賣一件的哦。

　　5、店里多寫些留言，說明店里的優惠啊，自己的想法啊之類的，效果不錯

　　6、店里放些好聽的抒情音樂，盡量美化版面。包括寶貝描述，盡量多些變化能吸引眼球

　　7、寶貝的名字很重要，盡量起長點，要涵蓋衣服的所有特色和優點，要描述出能吸引買家的點，例如“韓版超好質量100%純棉一件包快遞”等等，這件寶貝的賣點首先就在100%純棉和包快遞上吸引了買家的目光，不管最后成交不成交，至少人流量就達了一定數量

　　8、店名一定要充分使用30個字，盡量把你自己店里的特色，優勢，優點，優惠都寫進去，讓買家一目了然你的店的主營方向和有吸引點。距離說，我的店名就叫“全場特賣！一件也包快！紫藤屋特賣純棉T恤16元件，招批發”，在我的店名里，買家能看出來我在賣純棉T恤，我的優惠政策是一件也包快遞，和純棉T恤的價格很低（16元），想著批發的JJ MM GG DD也會被我吸引住，從而增加了瀏覽量哦，買的機會自然多起來

　　9、售后服務，不光是買家買東西時候，我們要給最好的服務態度，在售后（買家確認評價的前和后）都要和買家多聯系，主動聯系買家，告訴他“貨已經發了哦，親很快能收到哦”“親明天要保持手機暢通哦”之類的話，這樣買家會覺得你是個負責的賣家，愿意回頭再買。

　　還有，假如在買賣過程中出現了問題，一定要抱著：“吃小虧就是賺大錢”的心態，就算是我們理虧，也要讓買家滿意，有時候賠錢在所難免，也要忍耐喲......

淘寶營銷推廣方案 篇4

　　新手開店，一味等待是行不通的。不推廣別人怎知道你的店鋪呢，所以懶不了。古語云，力不到不為財。做淘寶是需要大力度的廣告宣傳、大力度的推廣，才能增加網店的曝光度，增加流量，流量大了機會就來了。這個工作是要不停地進行，不斷努力去有計劃地做。下面介紹幾個本人總結的推廣方法：

　　一、SNS網店軟文推廣法：現在SNS類型的網店非常流行，去SNS網店，主要是去幾個有人氣的SNS網店，有針對性的加幾百上千個用戶。然后選擇合適的軟文并合理的附帶上網店鏈接，發表到自己的日志里。再讓自己的一些好友分享，這樣就讓很多人都關注到你的文章，關注到了你的網店。

　　二、提交到網址站推廣法：網店導航站，網店目錄站。

　　三、SNS網店API合作推廣法：如果你自己或下面的員工有一定的技術實力，可以開發一些和自己網店產品相關的小插件，插到校內上，插到海內上。只要有開放API的SNS網店都去插下。現在很多網店都有在這么搞，去校內看看哪些開放的應用程序，很多都是一些小網店提供的，而且上面都或多或少有掛自己網店的廣告。而且這個市場越早做越好，很多SNS網店都是才開始嘗試開發API，審核的要求還不是特別嚴格。等以后做的網店多了，再想插到SNS網店里去就難了。

　　四、收藏夾推yxiao廣法：把一些精彩內容的頁面添加到書簽，百度搜藏，雅虎收藏等，讓喜歡這些內容的網民去閱讀，收藏。

　　五、版主聯盟推廣法：這個方法適合論壇社區網店的推廣。也就是先去加入一些版主聯盟，像大旗版主聯盟就很不錯，每天把論壇的一些精彩內容提交上去，等待被相關頻道錄用，一經錄用，那就會給你帶去不少的IP，我最多的一次是兩天就給網店帶去了3W多的IP點擊量。

　　六、回復置頂推廣法：其實這個方法我也不知道該叫什么名字，它的局限性很小，據我所知，只使用于貓撲大雜燴，就暫且叫回復置頂吧。這個方法是我偶然發現的，是在看網店IP來路的時候發現的，發現那天有200多的IP來自貓撲的一個帖子，但是我知道我們沒有去那里發過推廣帖，所以覺得有點奇怪，就去那個帖子看看，發現是有人放了我們網店的一個鏈接，并且回復置頂了，所以才給我們帶來了200多的IP，后來我就去和一些常在貓撲混的網友聊，才知道可以用一種叫“月明符”的道具來置頂回復。版主還不能刪，只要管理員才有權刪，所以一般情況下都能置頂一段時間。

　　七、有獎注冊推廣法：以增加會員注冊量來做的一種推廣方法。一般大家都是以有獎注冊，或者一些激勵注冊的方法來推廣，現在的人都是現實很精的，無利可圖的事，他們是不會做的。

　　八、免費游戲推廣法：免費游戲就是在你的網店掛一中免費的游戲，但是是要和網店的主題相同，還要是有趣性。

　　九、群推廣法：用幾十個，每個加入幾十個群，每天發一遍網店。平均50個每個加入50個群每個群50個人=75000人觀看。如果更多，加入的群更多，加入的是大群，每個群的人數更多，則宣傳效果更好。即使排除不在線的用戶，效果也不容低估。要忍辱負重，不怕被踢。另外就是在群是是可以發群郵件的，例如你可以把你的網店。com上的精彩內容在郵件中推薦。

　　十、搜索引擎推廣法：如今的新手站長，最熱衷的就是這個短平快的方法。搜索網店的功能就是整合網絡資源，給網民找到最適合的網店內容，給其他網店帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長類網店的網店推廣欄目，似乎都變成seo專區了。seo的最好方法，就是網頁代碼規范、訪問速度快、內容獨特少重復，對網民有用，而且具有唯一性。

　　十一、軟文推廣法：寫文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的網址。

　　十二、博客推廣法：軟文要有發表的地方。一個是發到論壇，文章站，一個是發到博客里。發到博客里有個好處，不會被亂刪。

　　十三、網摘推廣法：提高優質網頁、圖片、帖子到網摘站和聚合類網店。如果被推薦，也能有不少流量。

　　十四、論壇推廣法：注冊幾十個幾百個論壇，每個論壇注冊幾十個帳號，把簽名設為自己的網店。發表熱門內容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。

　　十五、第三極推廣法：在宣傳網店的同時，綴上自己的財富第三極號碼。在每個網頁的內容后面，加上自己的財富第三極號碼，擴大知名度，還有帶來額外的財富收入。

　　十六、和MSN昵稱推廣法：把昵稱修改為網址。

　　十七、非預期郵件推廣法：用專業的郵件群發工具，上網批量搜集電子信箱地址，然后群發。如今的很多網店，都要用電子信箱作為用戶名，因此，搜集電子信箱地址，比以前方便多了，而且這些電子信箱都是活信箱，網民經常用的信箱，而非失效的信箱，效果不錯。郵件標題要“規范”，別讓網民誤以為是垃圾郵件。

　　十八、口碑推廣法：好好做內容，讓網民自己主動傳播你的網店。

　　十九、限制訪問內容推廣法：給網店內容分出訪問等級，設置訪問條件。給網民一個推廣鏈接，網民只有推薦夠一定訪客或者注冊會員后，才能訪問該內容。非主流色彩愛情網店多用此方法，效果奇佳。

　　二十、網店排名投票推廣法：加入其他的網店推出的網店排名，或者給其他站進行網店排名，都能有效地提高網店的展示率。

　　二十一、BT電爐哇嘎資源推廣法：可以在音視頻文件里放入自己的網店，特別是在一些需要證書才能收看的視頻文件里，甚至可以彈出網店。一些站長使用這種方法，借助最新

　　的電影上映時機，發布一個視頻文件，就能搞到幾十萬的ip，效果絕對一流。

　　二十二、圖片打水印推廣法：防止別的網店引用圖片，不僅不友好沒效果，而且阻擋了搜索引擎的收錄。從某種角度來說，其他網店也是自己網店的特殊網民。如果給網店打上水印，放上網店地址，積極地讓別的站引用圖片，提高網址曝光率，那么宣傳效果是很好。水印法，包括圖片水印法、視頻水印法、網頁水印法……

　　二十三、視頻源Flash推廣法：如今的視頻網店，都提供外部的訪問接口。在別的網店、日志引用這些視頻的同時，直接宣傳了網店，擴大了網店的影響力。

　　二十四、電子郵件自動回復推廣法：就是在郵箱設置自動回復，把網店的地址和網店介紹設置為自動回復內容。當你接收到任何一封郵件的時候，郵箱就會自動回復過去。

　　二十五、無償單向鏈接推廣法：無償給其他網店做鏈接，既能豐富自己網店的信息，而且在網民搜索別的站的時候，又可能出現自己的網頁結果。

　　二十六、網店間互換鏈接推廣法：這是幾年前最流行的網店宣傳方法，如今存在的交換鏈網店很稀少了。

　　二十七、批量提交交換鏈接推廣法：用自動提交工具，提交網店到其他網店的友情鏈接欄目。當站長們在審核是否通過你站的時候，就為你貢獻了一個ip。人類社會的發展，就是得益于工具自動化程度的提高。要充分利用互聯網傳遞信息的自動化、數字化、批量化優勢，