超市高管績效考核方案范文(通用5篇)
超市高管績效考核方案范文 篇1
第一章:總則
第一條:為進一步提高公司員工的工作質量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。
第二條:績效考核的宗旨和范圍:
一、績效考核的宗旨:考察員工的工作績效;了解、評估員工工作態度與能力;促進員工改進和提高工作績效;考核結果作為員工職業培訓與員工職業發展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。
二、績效考核的范圍:公司全體員工。
第三條:公司員工績效考核實行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績效考核。
第四條:公司行政辦公室負責公司員工績效考核工作的指導、服務和監督。
第二章:績效考核的組織
第五條:為了加強對公司公司員工績效考核工作的領導,公司成立公司員工績效考核工作領導小組,由總經理、行政辦公室組成公司績效考核領導小組,行政辦公室負責績效管理領導小組日常工作,員工績效考核辦法績效考核的內容
第六條:對部門負責人和員工的考核內容主要包括:工作績效、工作能力、工作態度、工作責任心等方面,具體考核標準見《部門負責人績效考核標準表》和《員工績效考核標準表》。
第三章:績效考核的實施
第七條:員工績效考核工作每月進行一次。
第八條:部門負責人:按照總經理考核權重30%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重20%、其他部門經理考核權重10%、同一單位所有員工考核權重10%,統計匯總考評得分。
第九條:一般員工:按照總經理考核權重20%、分管領導考核權重30%、其他領導考核權重10%、部門負責人考核權重30%、本部門員工考核權重10%,統計匯總考評得分。
第十條:考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條:任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。
第四章:績效考核結果運用
第十二條:員工的考核結果根據考核得分排名,實行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。
第十三條:績效考核結束2個工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績效考核領導小組。經績效考核領導小組核準后,形成文件下發。
第十四條:直接上級負責對下一級員工的績效考核結果進行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優缺點、工作績效改進計劃、培訓計劃等進行。
第十五條:被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。一、無正當理由,不服從工作安排的;
二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業造成損失的;
三、工作態度不好,服務意識差,基層投訴頻繁的。
第十六條根據員工的績效考核等級結果補發相應的績效工資,公司績效工資的提取按機關員工20%,項目部員工30%。每年分兩次統一按績效工資發放。考核為A檔,績效工資上調15%,考核為B檔,績效工資不變,考核為C檔,績效工資下調10%,考核為D檔不再補發績效薪。
第十七條:連續兩次考核為A等的部門負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績效考核結果為C等的部門負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同。
第五章:附則
第十八條:本辦法由公司行政辦公室負責解釋。
第十九條:本辦法自下發之日起實行。
超市高管績效考核方案范文 篇2
提高經營效益,提高管理者的積極性,提升管理水平,特制定如下 年 月目標責任。
總體經營目標:
一:員工在連續三個月不能完成計劃的,公司將對《生鮮員工考核標準和評分規則》累計季度評分最低員工解除雇傭關系。
二:在經營中弄虛作假,違返公司制度及國家法規,公司可以終止對員工雇傭關系。
三、工作失職,給公司造成嚴重后果和重大經濟損失的,觸犯行律的'移交司法機關處理。
四:考核方式:同意按 月 方式進行考核。
五、業績指標:
(1)生鮮團隊
1、完成任務100%-109%的月份,按考核當月享受 200 元獎金。
2、完成任務110%-119%的月份,按考核當月享受 300 元獎金。
3、完成任務120%以上的月份,按考核當月享受 400 元獎金。
4、季度均完成任務100%以上,另嘉獎生鮮團隊200元獎金。
(2)生鮮員工個人
在每月完成生鮮團隊100%以上任務前提下,每員工按《生鮮員工考核標準和評分規則》參評無扣分或扣分最少員工予以獎勵50元超市購物卡,季度均表現最好的員工另嘉獎50元超市購物卡。
六、損耗指標:
1、超出當月銷售額千分之五,按考核當月直接扣除 50 元工資
2、低于當月銷售額千分之五(含),按考核當月享受 100 元獎金。
3、損耗控制在當月銷售金額千分之三至千分之五之間的,不扣款也不獎勵。
七、安全指標:
1、發生安全生產事故損失低于1000元的當月獎金全部取消;損失在1000-5000元的賠償損失30%,損失在5000元以上的賠償50%,獎金不足賠償的,從工資里面扣除。因個人人為因素造成的重大事故,除承擔經濟賠償責任外,還要承擔法律責任。
2、達到安全生產無事故,按考核當月享受 100 元獎金。
八、其他規定:
(1)、獎金由綜合辦公室計算銷售提成獎金并編制工資表,經財務復核、總經理審批后發放。
(2)、每月工作時間少于23天,不予發放獎金。
(3)、曠工一天不發當月獎金,曠工3天辭退處理,并取消當月工資及獎金。
(4)、財務負責扣除罰款和賠償款等。
(5)、銷售額的確認,每月初由店長統一計算,提供給財務會計,由會計核實。
(6)、崗位調整,從調整之日起,按新崗位績效標準計算。
超市高管績效考核方案范文 篇3
案例:績效考核在檔案管理工作的作用
近年來,我國檔案事業步入了新的發展時期,各級黨政、事業、單位及機關檔案管理部門,通過對各類檔案、資料收集、整理、鑒定、保管、統計和現代化技術的運用,使檔案在處理歷史遺留問題、反映歷史沿革等方面所起的作用越來越明顯,社會各項事業對檔案信息資源的需求日益增大,檔案工作從傳統的檔案實體管理方式向全面的檔案信息管理和檔案信息服務方向轉變, 已成為一種必須的趨勢。但作為企業,檔案管理工作因無法直接給企業帶來經濟效益,而容易被忽略或不給予足夠的重視,往往“直到用時方恨少”,感覺檔案管理工作重要的時候才強調一下,領導不重視,部門和個人更不重視,企業檔案管理部門處于在夾縫中生存的尷尬狀態,不要說檔案信息資源的開發利用,就連最基本的收集都成為一個難題,在檔案資料的借閱上也經常出現“有借無還”的事情,而檔案管理人員卻因沒有制約權而束手無策。隨著檔案資料在企業改革發展、經營、管理、安全及地區關系方面的利用效果愈加明顯,使檔案管理工作得到日益重視。本文試在檔案工作實施績效考核方面結合本單位情況,闡述個人的一些看法。
一、檔案工作實施績效考核的意義
績效考核是現代企業管理模式的主要方式,是企業根據自身特點采取的與之相適應的激勵機制,實行科學的評價體系,對職工的工作、學習、成長、效率、培訓、發展等進行全方位的定量和定性的考核,從而促進改善職工的工作行為,充分發揮職工的潛能和積極性,以求更好地達到工作目標。
科學規范的管理檔案,是衡量一個企業業績與管理水平的重要尺度。檔案作為歷史的真實記錄,在企業管理各項活動中都發揮了很好的憑證、依據、借鑒、參考、史料的作用。將檔案工作納入績效考核管理,可加大檔案工作的督導落實力度,對提高檔案資料的完整程度和工作管理水平發揮著重要作用。主要體現在五個方面:一管理作用。通過考核辦法的制定和落實,可進一步明確檔案工作的工作目標和工作標準,在工作過程中起到溝通、學習、改進等作用。二激勵作用。通過績效考核的獎優罰劣,改善調整檔案及相關人員工作行為,促使檔案及相關人員更加積極、主動、規范地去完成檔案資料的收集整理、歸檔、借閱及利用工作。三導向作用。以檔案工作規范化為績效考核標準,以考核標準規范工作行為,確立檔案工作方向。四監控作用。通過績效考核,對檔案工作過程、環節、質量及效率等方面進行監督、規定及考評,獲得反饋信息,可有效促進調整和改進檔案工作。五約束作用。將檔案工作納入績效考核,與獎罰掛鉤,可以對機關責任部門和人員起到較好的約束作用,促使其不得不干。同時,也是對檔案工作人員的約束,借閱人員工作的.好壞也可以提出,并可進行考核獎罰。
二、建立完善檔案管理的責任體系
以績效考核為平臺推進檔案工作的責任化管理,目的在于“分解目標、落實責任”。也就是將文件資料的形成、積累、整理、立卷、利用工作,納入科研、生產、基本建設等單位的工作計劃,納入領導工作議程,納入有關人員的崗位責任制,將檔案工作責任落實到檔案室及各相關人員,可有效提高有關領導和人員的檔案意識。通過實施目標及過程考核,達到實現檔案工作科學化、規范化、制度化管理的目標。
在檔案工作責任體系中,將檔案工作納入相關工作流程當中,起到相互監督與聯系的作用。例如,在外購設備儀器或引進項目時,機關部門以書面通知檔案管理人員參加驗收,并由檔案管理人員會同專業人員對文件材料進行驗收,由設備采購人員負責收集整理,在設備開箱驗收起或安裝調試一個月內向檔案部門歸檔。文件材料不齊全、驗收單上無檔案人員簽字,財務部門不予辦理款項支付手續。通過此種方式,可極力避免原始資料的丟失和遺漏,易于收集第一手資料,亦無形之中對機關管理部門和人員施加必須保證資料齊全和及時上交的壓力,對檔案管理工作的第一步一收集的完整性奠定了堅實的基礎。綜上所述,通過檔案工作責任體系的建立,降低了檔案室工作的被動性,促進達到檔案工作各方面規定要求,減少催交檔案資料等環節,提高了工作效率。
三、做好檔案工作的流動性管理
檔案部門的主要任務是檔案材料的整理、管理、投放、傳遞和周轉,是一個流動性的管理過程。檔案管理的根本目的在于檔案利用,工作的最基本要求是保護好檔案資料的完整性。要確保參考價值的文件保存完好以備利用,績效管理就要有的放矢,把握好兩個方面重點,一是文件資料歸檔,二是文件資料借閱,也就是一個“進”和一個“出”兩個環節。
對檔案資料的流動性管理上,通過績效考核可切實起到約束和監督、利用和保護的作用,重點突出嚴格性、規范性、時限性,以及對檔案人員和其他人員的雙方管理,保障檔案工作的順利開展。例如,歸檔的文件材料的質量是檔案質量的先天因素,如歸檔的文件材料應為原件、載體和本身應符合耐久性要求等,因此,在文件材料歸檔前,檔案室人員要嚴格檢查歸檔文件材料是否符合歸檔要求,對于未按照歸檔材料規定及未達到規定要求的,每條扣 分(本分值與該單位部門及人員的績效工資掛鉤),并采取適當措施進行改正;對違反借閱制度,不按期歸還檔案或資料者,檔案管理部門將下發檔案、資料催還通知單,在規定期限內強行收回,每延誤一天扣績效分,直至歸還所借檔案。總之,切實抓好檔案資料的“進出口”,是保證檔案資料的完好再利用的重點。
四、促進檔案工作發展
檔案工作實施績效考核,是為了適應企業發展形勢需要,對檔案工作作出適時和全面的評價,查找工作中的不足,發現與規范要求的差距,以尋求更為有效的服務新途徑,提高檔案利用的質量和水平,更好地發揮檔案的作用,在企業創造效益的同時,促進檔案事業的發展。
檔案意識是制約檔案事業發展得關鍵性問題。績效考核工作的開展,可有效促使企業職工轉變檔案觀念,更好地認識檔案工作的重要性。在日常工作中,績效考核作為管理手段,“提醒”資料積累者主動把材料上交檔案室。檔案室在規章制度的“指引”下,對檔案進行科學系統管理,把“死”檔案變成“活”檔案,單位或人員需要時隨時提供,充分發揮檔案的使用價值。實踐證明,績效考核貫穿于檔案管理工作各個環節,與經濟利益掛鉤,嚴格考核,可有效規范檔案工作行為,引領單位部門或機關人員強化檔案意識,提高檔案工作的主動性和檔案利用的質量及水平,為檔案事業的各項工作發展打下堅實的基礎。
超市高管績效考核方案范文 篇4
A類員工90—100分,升級,培養儲備干部,獎金;
B類員工80—89分,獎金;
C類員工70—79分,獎金以上;
D類員工60—69分,獎金;
59分以下,獎金無,約談;
一、業績考核項目(40%)
1、任務達成以及同期對比情況(占比30%)
任務以及同比達成110%以上,30分;
任務以及同比達成100%以上,25分;
任務以及同比達成90—99%,20分;
任務以及同比達成79—89%,15分;
任務以及同比達成70—79%,10分;
任務以及同比達成60—69%,5分;
2、賣手制考核占比10%(面銷以及單品致勝排名)
主推品陳列表現,2分
試吃1分;
叫賣2分;
排名3分;
服務2分;
二、非業績指標考核項目(占比40%)
1、庫房標準,周三(5分)
分類存放,1分;
貨票齊全,先進先出,1分;
是否落地,是否合拍,是否封箱,1分;
存儲方式是否正確,1分;
生熟以及報損、退貨、過期分開存放,1分;
2、衛生標準,周二(5分)
貨架(銀臺設備),1分;
商品(耗材整理),1分;
庫房(銀臺區域),1分;
責任區,1分;
地面衛生,1分;
3、采購線缺斷貨率,周一出數據,10分;
低于業態平均水平;
缺貨品數同比上周下降;
4、采購線周轉天數,周一出數據,5分;
業態平均水平;
周轉天數同比上周下降;
5、陳列,每日巡檢,10分;
開檔促銷品陳列是否到位,3分;
排面整齊美觀,2分;
晚間排面是否整理到位,3分;
是否存在有簽無貨現象,2分;
6、食品安全,每日巡檢,5分;
是否存在未按臨期下架規定,未及時下架商品,3分;
是否存在排面有過期商品;
是否存在品質不好商品,未及時下架,一品1分;
三、員工管理考核,5分(占比5%)
儀容儀表,2分;
考勤,2分;
一崗多能,1分;
四、服務考核項目,10分(占比10%)
待客到位,熱情主動,5分;
服務有無投訴,5分;
五、執行力考核項目,5分(占比5%)
轉發活動信息及時,3分;
會反饋,保質保量完成工作任務,2分;
超市高管績效考核方案范文 篇5
一、總則:
為體現超市公司一貫追求的“敬業、守信、合作和實干精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創造XX公司發展的高效率,特制定此制度。
二、考核目的
1、為公司薪酬調整、評優、崗位調整、合同續簽、終止、解除、辭退等提供信息依據;
2、提高員工隊伍素質,優化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力。
三、考核的原則:公平、公正、結果為導向
四、考核分類及適用范圍:
1、根據部門工作性質和任務,把考核部門分為一線部門和二線部門:
一線部門:公司營運部、采購部、各門店
二線部門:除營運部、采購部之外的`公司各職能部門
2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。
五、考核周期說明:
1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。
2、月周期考核以銷售和毛利為指標,根據所屬一線和二線部門,權重比例有所不同。
3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務完成情況,實行年終核算,發放相應比例的考核獎金。
六、考核指標權重比例:
1、二線部門:發展部、信息部、財務部、行政部、人力資源部(見附表1)
2、二線部門:配送中心(見附表2)
3、一線部門:營運部(見附表3)
4、一線部門:采購部(見附表4)
七、考核程序:
1、新一年度公司總體經營指標確定后,公司總經理與各部門總監簽訂目標責任書,總監與處長簽訂目標責任書,營運總監與各門店簽訂目標責任書。
2、營運總監根據公司全年經營指標,將任務指標分解到各門店,作為各門店考核的依據。
3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當月指標完成情況為依據進行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。
4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現。
5、財務部每月1日前將當月相關考核數據發至人力資源處。
6、人力資源部根據各指標完成情況及權重比例,核算出考核分數,計發相應工資。
7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。
8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;
八、獎勵辦法
1、公司實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數:
①如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。
②如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個月工資為基數,獎勵實際完成百分比。
③若低于85%,不予獎勵。
2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。
九、公司營運部績效考核實施辦法
1、月度考核實施辦法
1)考核范圍:
營運部:總監、處長、門店督導、營運主管
各門店:店長、各部門主管
考核辦法
營運總監、營運部處長、營運部主管以公司綜合指標完成情況進行考核
營運部督導以所管理門店平均完成指標進行考核
各門店店長、店助及主管以本店指標完成情況進行考核
2、季度門店綜合排名實施辦法