社區(qū)開展健康知識講座方案范文(精選3篇)
社區(qū)開展健康知識講座方案范文 篇1
策劃背景:
我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面為消除營養(yǎng)缺乏和改善居民健康提供了經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)基礎(chǔ),另一方面也導(dǎo)致了膳食結(jié)構(gòu)、生活方式和疾病譜的變化。在xx年全國范圍內(nèi)開展的"中國居民營養(yǎng)與健康狀況調(diào)查"結(jié)果顯示中國居民的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡、沒有健康和合理的生活方式是許多疾病多發(fā)的主要原因,疾病知識和自我急救知識的嚴(yán)重缺乏已嚴(yán)重威脅著人類的健康;中老年人的健康意識也在不斷的提高,系統(tǒng)的健康知識教育是他們已久的期待;另外,保健產(chǎn)業(yè)的會議營銷操作也遇到一個發(fā)展的瓶頸,出現(xiàn)了嚴(yán)重的信任危機(jī);老百姓防備心理的增強(qiáng)為服務(wù)專員的數(shù)據(jù)收集、上門回訪、邀約銷售都造成極大的困難。如何把老百姓的需求和企業(yè)的銷售結(jié)合在一起呢?“社區(qū)健康教育大學(xué)”是最好的結(jié)合方式,她不但能促進(jìn)老百姓的健康知識普及而且解決了會議營銷企業(yè)的信任問題;
目的和意義:
借助20xx年國家“全力做好健康知識普及與疾病預(yù)防知識推廣的工作”的號召和健康教育所、老年大學(xué)的全力支持,迅速提升企業(yè)品牌形象和知名度;北京嘉華總公司一再要求要全力辦好這次社區(qū)健康教育大學(xué),它不但能解決xx人民的健康教育和疾病預(yù)防與急救問題,而且能解決服務(wù)營銷的數(shù)據(jù)收集和培養(yǎng)的問題;“社區(qū)健康教育大學(xué)”能不斷的為我們輸送素質(zhì)較高的客戶資源,也能培養(yǎng)一批健康覺悟較強(qiáng)的義務(wù)宣傳員。辦好“社區(qū)健康教育大學(xué)”可以在短時間內(nèi)引起社會的共鳴,即體現(xiàn)了企業(yè)支持社會公益事業(yè)的良好行為,又能有效的提高企業(yè)的品牌。
工作開展流程:
一、公關(guān)安排:
1、落實(shí)健康教育授權(quán):健康教育工作是由xx市疾病預(yù)防和控制中心或者社區(qū)健康教育所負(fù)責(zé)和授權(quán)的;在操作之前一定和這些部門建立良好的關(guān)系;在工作推行期間一定要聽取他們的意見,按照他們規(guī)定和意圖操作;與個別負(fù)責(zé)人作好溝通,爭取最大的自由操作權(quán);一定要處理好管理費(fèi)、學(xué)費(fèi)、輔導(dǎo)材料費(fèi)等經(jīng)濟(jì)問題,并作出書面明確;
2、落實(shí)辦學(xué)機(jī)構(gòu)認(rèn)可:委托疾病防控中心或社區(qū)健康教育所辦理健康教育辦學(xué)資格證,辦理好營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等合法手續(xù);并充分了解辦學(xué)條件和要求,落實(shí)好公開、公正、合法、合理;
3、落實(shí)生源部門支持:因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生主要來自社區(qū)的中老年人群,因此要與和中老年人群相關(guān)的部門作好溝通并保持好關(guān)系;市區(qū)的民政部門、街道辦事處和社區(qū)居委會;老齡委、退休辦、老年大學(xué)、干部修養(yǎng)所等社老機(jī)構(gòu);也可以與當(dāng)?shù)氐捏w育協(xié)會聯(lián)系各老年協(xié)會組織;
二、完善辦學(xué)設(shè)施:
1、完善的人員管理:對于“xx市健康教育大學(xué)”必須有專人負(fù)責(zé),可以聘請社區(qū)健康教育所張秋敏為名譽(yù)校長,第二名譽(yù)校長有企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé);副校長必須有專人負(fù)責(zé),主要工作安排和操作有副校長執(zhí)行負(fù)責(zé),每個學(xué)校至少有一個管理員(可以有會務(wù)部人員代替);成立專門的策劃小組(企業(yè)的原策劃部門可以代替)進(jìn)行系統(tǒng)操作策劃;具體的管理職責(zé)和操作制度在開學(xué)之前必須完善;——(詳細(xì)管理需另行策劃)
大體職務(wù)安排:
名譽(yù)校長:
校長:
副校長:
總策劃:
策劃組:
專家組:
日常管理:待定
2、完善的授課環(huán)境:一定要落實(shí)好教室及所必須的配套設(shè)施,可以與老年合作辦學(xué)共同收益,但因?yàn)樽非竽繕?biāo)不同會留下后患,易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題;最好的辦法是租賃老年大學(xué)的教室,但一定要保持好關(guān)系,簽定長期合同;另外教室不能設(shè)在一處,因老年人活動不方便要注重交通、社區(qū)、車站的特點(diǎn);
3、完善的師資隊(duì)伍:辦學(xué)質(zhì)量和學(xué)校發(fā)展與授課內(nèi)容及授課老師有很大關(guān)系,可以說起著決定性的因素;因此,選擇老師必須放在重中之重;老師可以有咨詢專家代替或者特聘知名度高一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師等;授課教師必須符合懂醫(yī)學(xué)知識、有授課經(jīng)驗(yàn)、語言通俗易懂等條件;在操作上可以把授課內(nèi)容分成幾個階段,每個階段有專人負(fù)責(zé)講授,幾個教室可以輪換授課;——(詳細(xì)內(nèi)容需另行策劃)
4、完善的授課材料:必須有一套全面、系統(tǒng)、通俗、權(quán)威的授課教材,可以用“中國家庭健康普及項(xiàng)目辦公室”的社區(qū)健康教育原套材料;另外,招生報名的各種表格、海報、學(xué)生卡片、宣傳光盤等資料;還有學(xué)習(xí)道具、試卷、畢業(yè)證等都應(yīng)配備;再者就是企業(yè)宣傳手冊、產(chǎn)品手冊、樣品等;——(詳細(xì)資料明細(xì)需另行策劃)
5、完善的客戶轉(zhuǎn)化政策:企業(yè)在辦學(xué)之前有一個明確的目標(biāo)就是變學(xué)生為客戶,爭取讓每個學(xué)生都能用上羅布麻產(chǎn)品,必須要一個逐步轉(zhuǎn)化的策略;在制定轉(zhuǎn)化策略時一定不要急功近利、不要目的性太強(qiáng)、脫離健康教育的宗旨;(詳細(xì)策略另行策劃)
三、招生階段:
招生采用公開招生方式,學(xué)生不受年齡、性別、社區(qū)、學(xué)歷等限制,但要求有自控能力、沒有傳染性疾病等個人條件;招生實(shí)行免費(fèi)報名、實(shí)地參觀、免費(fèi)試聽三天等優(yōu)越入學(xué)條件;報名可以從以下幾個途徑著手:
1、媒體宣傳報名:通過廣播、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體號召報名,也可以采用軟新聞的形式進(jìn)行采訪式宣傳;提前有策劃部把新聞稿撰好;
2、老顧客通知報名:每一屆學(xué)生中必須有一部分使用產(chǎn)品效果較好老顧客,可以采用優(yōu)惠招生的辦法吸收老顧客參與;但人數(shù)不要太多,不得超過三分之一,如果老顧客特別想報名又想享受優(yōu)惠可以讓他帶新兩個學(xué)生參與;
3、部門集體報名:通過老齡委、退休辦、老年大學(xué)、各種協(xié)會等涉老部門進(jìn)行集體報名,但一定要注意同一單位、同一社區(qū)的人數(shù)較多不容易控制,盡量給集體報名單位有限的名額,同一屆不要超過10個;
4、印象顧客培養(yǎng)報名:對已購買羅布麻小件產(chǎn)品,不愿參會或參會不購買等印象比較好的顧客可以采用優(yōu)惠報名的形式進(jìn)行培養(yǎng);
5、員工征集報名:員工可以到社區(qū)、公園、商場等老年人比較集中的地方征集報名,但要求同一個社區(qū)同屆學(xué)生不得超過十個,在報名時一定要注意顧客質(zhì)量,作好把關(guān);
6、其他報名形式:戶外文藝宣傳報名、老帶新報名、購物贈送報名等形式;
報名程序?yàn)椋?/p>
填寫報名表︱?qū)徍藞竺恙蛲ㄖ獏⒂^或試聽︱交費(fèi)入學(xué)
四、授課學(xué)習(xí)階段:
總體授課時間為102課時,三個半月以內(nèi)結(jié)束,規(guī)劃為每周8課時,周六日上課(如果同一課堂多屆學(xué)生的情況下可以另行安排);授課老師必須有四個并同時授課,每個老師必須完成所有科目預(yù)習(xí),但可以輪換教學(xué);
總授課時間劃分四個階段:
1、(1——25課時)
健康膳食、合理運(yùn)動、心態(tài)平衡等日常保健知識講座階段,但在授課之前一定要加強(qiáng)學(xué)生的保健意識的培養(yǎng);盡量不提或少提企業(yè)和產(chǎn)品;
2、(26——50課時)
疾病知識講座階段,可以從常見疾病的病理、病癥、危害性等講起;比如呼吸、循環(huán)、消化、內(nèi)分泌、血液、代謝、泌尿、神經(jīng)等系統(tǒng)中老年常見疾病,從內(nèi)科外科的角度上分析;可以適當(dāng)加入一些產(chǎn)品知識,但盡量少加入,嚴(yán)禁大力宣傳或推薦;
3、(51——78課時)
生活中常見疾病或者突發(fā)損傷的急救知識講座,腦溢血、心絞痛、高血糖綜合癥等激發(fā)疾病的自我急救知識,摔傷、燙傷、劃破等以外傷害自我調(diào)養(yǎng)知識,火災(zāi)、地震、水災(zāi)等自救知識講座,可以適當(dāng)加入一些產(chǎn)品知識;
4、(79——102課時)
常見疾病的醫(yī)院救護(hù)、食療與中藥知識講座內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)以預(yù)防為主的重要性,適量多的加入產(chǎn)品知識,盡量發(fā)揮老顧客的作用,并介紹選擇保健品的一些方法。
詳細(xì)的課件內(nèi)容和時間的推行安排還需有專家組和策劃部共同完成。
五、結(jié)業(yè)服務(wù)階段
學(xué)生學(xué)完全部課程以后,可以通過以下形式進(jìn)行獎勵和畢業(yè):
1、考試:分為口試和筆試,對成績比較高著發(fā)放獎狀和獎品;
2、頒發(fā)會員證:每個學(xué)員在結(jié)業(yè)后都可以成為會員,享受會員待遇;
3、頒發(fā)畢業(yè)證:每個學(xué)員在結(jié)業(yè)后都有畢業(yè)證,證件有xx公司和健康教育所聯(lián)合頒發(fā);
4、舉辦畢業(yè)典禮:邀請市各部門領(lǐng)導(dǎo)參加,合影留念;
5、錄入數(shù)椐庫,分發(fā)員工,跟蹤服務(wù)。
六、數(shù)椐庫的整理和利用階段
在授課期間要做好幾個調(diào)查表的填寫:
1、個人或家庭身體健康狀況
2、職業(yè)情況調(diào)查
3、家庭生活情況調(diào)查
4、對保健品的態(tài)度調(diào)查
5、將來的保健計(jì)劃調(diào)查等;根據(jù)調(diào)查情況把顧客劃分為a、b、c三個類別。
a類顧客是最易于銷售的.顧客,各種條件基本成熟,簡單培養(yǎng)就可以參會購買;
b類顧客需要一段時間培養(yǎng)才可以參會銷售,對于這類顧客一定要認(rèn)真、耐心的服務(wù),不得急功近利;
c類顧客是比較難培養(yǎng)的顧客,但也不要輕易放棄,認(rèn)真跟進(jìn)以后也可能發(fā)生改變。
劃分顧客之后,按類別分發(fā)數(shù)據(jù),在服務(wù)之前一定要整體熟悉和學(xué)習(xí)顧客的調(diào)查表資料,并要求統(tǒng)一語言溝通,然后通過:
1、送營養(yǎng)配餐
2、送畢業(yè)證書
3、送健康資料
4、健康復(fù)查等由頭家訪服務(wù)。
根據(jù)家訪情況分析顧客成熟程度,判斷是否邀請到會,這個過程一定要慎重,不要輕易提出邀請,一旦邀請一定確保到場。
在會場上,可以給顧客按照會員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)惠銷售,即使不購買也要重視后期培養(yǎng)。
可以把數(shù)據(jù)的利用簡化成以下過程:
調(diào)查分類——數(shù)據(jù)分發(fā)——組織學(xué)習(xí)調(diào)查表——分析家訪由頭——家訪——分析是否邀約——邀約——會場攻單——后期培養(yǎng)。
社區(qū)開展健康知識講座方案范文 篇2
為強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識,促進(jìn)商品質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升,努力營造全社會共同關(guān)注維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍和消費(fèi)環(huán)境,特制定x年“3. 15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動方案。
一.指導(dǎo)思想
以黨的xx大,xx屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo),以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為主題,宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī),提高消費(fèi)者的維權(quán)觀念和能力,更新維權(quán)方式,創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,加強(qiáng)社會共治,不斷適應(yīng)新形勢,健全和完善各項(xiàng)惠及民生的消費(fèi)政策,擴(kuò)大公共服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)新形勢下消費(fèi)維權(quán)事業(yè),有效釋放消費(fèi)潛力,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二.組織領(lǐng)導(dǎo)
及時成立xx縣x年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動組委會,分管副縣長為主任,縣政府辦副主任、縣市場監(jiān)督管理局局長、縣消費(fèi)者協(xié)會會長為副主任,縣直有關(guān)部門和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員。組委會辦公室設(shè)在縣市場監(jiān)督管理局,辦公室主任由縣市場監(jiān)督管理局副局長祝金來同志擔(dān)任。
三、活動安排
1、3月5日,組委會召開“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動籌備會。
2、3月9日至3月13日,各成員單位中行政執(zhí)法單位開展消費(fèi)市場專項(xiàng)整治活動,并做好各自相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)宣傳和執(zhí)法檢查工作。
3、3月12日前,各成員單位和相關(guān)企業(yè)分別懸掛宣傳橫幅。
4、3月12日,組委會發(fā)表電視講話。
5、3月14日,開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《食品安全法》等相關(guān)知識競賽(由市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)組織實(shí)施)。
6、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,組織有關(guān)單位和企業(yè)在竹篙尖公園開展法律法規(guī)咨詢宣傳,識假辨假,現(xiàn)場受理投訴,發(fā)放宣傳資料;同時通過移動公司的短信群發(fā)業(yè)務(wù),向消費(fèi)者發(fā)送消費(fèi)維權(quán)方面的知識短信,組織宣傳車上街宣傳等大型紀(jì)念活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本方案做好轄區(qū)內(nèi)的紀(jì)念活動。
四、活動要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實(shí)施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進(jìn)一步提高活動的針對性和有效性,做到城鄉(xiāng)結(jié)合,廣泛參與,社會互動。
2、強(qiáng)化宣傳,注重實(shí)效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為宣傳主題,集中力量,著力推進(jìn)質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動,為消費(fèi)者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任,誠實(shí)守法經(jīng)營。同時要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費(fèi)糾紛。
3、認(rèn)真總結(jié),及時上報。3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各地、各部門要認(rèn)真抓好落實(shí),并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料書面報至組委會辦公室(聯(lián)系人:儲華平 聯(lián)系電話:,郵箱:)。
社區(qū)開展健康知識講座方案范文 篇3
為全力推動“文化車陂”建設(shè),豐富居民群眾的文化體育生活,增強(qiáng)群眾身體素質(zhì),營造積極向上的社會氛圍,車陂街?jǐn)M于6月15日舉行“車陂街第一屆社區(qū)運(yùn)動會乒乓球比賽”,具體方案如下:
一、組委會成員:
組長:丁斌
副組長:紀(jì)麗萍吳錦華
成員:梅晶黃裕蘭
二、主辦單位:車陂街黨工委、辦事處
承辦單位:車陂街文化站、廣氮社區(qū)居委會
協(xié)辦單位:街屬各社區(qū)居委會
三、比賽時間:20xx年6月15日上午9:00
四、比賽地點(diǎn):廣氮乒乓球館
五、比賽項(xiàng)目:
1、青年組(18—45周歲)
2、中老年組(46—65周歲)
3、家庭組(至少二代直系同堂)
六、比賽形式:
青年組和中年組采取單打、家庭成員混雙(必須直系)
七、參賽資格:
1、轄區(qū)單位職工、居民群眾;
2、報名名單確定后,參賽時不得臨時變更成員;
3、專業(yè)運(yùn)動員不得參加本次比賽;
4、所有參賽運(yùn)動員須身體健康,有不適宜參加劇烈運(yùn)動病史的成員請不要參賽,各參賽單位務(wù)必把好關(guān),否則,后果自負(fù);
5、如有弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消比賽資格。
八、報名辦法
各社區(qū)將報名表于6月13日前報街文化站
九、比賽規(guī)則
比賽進(jìn)行淘汰賽、采用三局二勝制,每局11分制。
十、獎項(xiàng)設(shè)立
各組設(shè)一、二、三等獎各一名,共九名。優(yōu)秀組織獎四名。
一等獎:獎狀及獎金300元;
二等獎:獎狀及獎金200元;
三等獎:獎狀及獎金100元;
優(yōu)秀組織獎:獎狀及獎金200元;
十一、其他:
1、各參賽者的服裝、餐飲、交通費(fèi)及其他費(fèi)用自理
2、比賽9:00正式開始,所有參賽者當(dāng)天8:45時到比賽場地報到,如遲到15分鐘即當(dāng)自動棄權(quán)處理。