有關接待方案模板集錦(精選21篇)
有關接待方案模板集錦 篇1
近日,我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現制訂接待方案如下:
一、接待目的:本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現我院優良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。
三、接待規格:建議采用對等規格。
注:由于B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。
四、考察時間:20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關接待部門和具體接待事項如下:
(一)、組織結構:
總負責人:高葉(院辦公室主任)
成員: 賀華(教導處主任)
金坤(人事部主任)
蘇秦(財務處主任)
寧靜(宣傳部主任)
常姍(醫務室主任)
(二)、安排食宿
1、負責人:金坤
主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;
②負責指揮、協調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現中國特色,品種齊全,營養豐富;
②食品要安全、衛生,同時要在食品旁標明過敏源。
3、預定住宿
注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整 ②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表
(三)、接機及送機工作組
1、 負責人:寧靜
主要職責:負責聯系考察團的接機、送機及其他事務; 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關事務工作; 翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。
2、準備工作
(1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。 ①辦理好相關手續,開放貴賓通道等相關事宜; ②設置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。
3、主要工作內容
(1)具體負責接機、送機等相關工作。
(2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。
(3)接機:
①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。
②接人。考察團由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。
(4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。
(5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。
(6)照片傳回。照相結束后,第一時間內把照片傳回宣傳部。
(7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關接待信息電話匯報院辦公室。
4、送機:在機場設接待站,按照相關程序負責安全的送機服務。
(四)、醫務組
1、負責人:常姍 醫生:牛宇、韓靜
主要職責:負責醫療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,著裝整潔,佩帶工作證,態度主動、熱情、和藹。
2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創可貼,消毒水等。
(五)、考察團會務工作安排
(六)、考察后續工作
1、宣傳組對此次B大學的考察之行的`跟蹤報道進行總結、整理,并寫成報告;
2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;
(七)、應急預案
1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;
2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;
3、緊急情況:為防止有考察團成員突發病變,醫務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發情況疏散人群。
(八)、接待預算
費用預算表
(九)、工作要求
1、接待人員必須高度樹立責任意識,以主人翁的姿態投身到接待活動中,以自己的言行維護學校的聲譽和形象。
2、接待期間,各部門負責人每天值班。正常情況下工作人員應保證通訊24小時暢通。
3、各組工作人員要堅決服從接待工作領導小組的安排,一切從大局出發,克服困難,無條件服從人員及設備的調撥。
4、接待期間全體接待人員應著裝合理,工作熱情大方,對于考察團的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應使用英文與考察團對話。
5、除上述接待專項工作外,學校的各項常規工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學生學習。以上方案妥否,請批示!
有關接待方案模板集錦 篇2
接待處工作職責
1. 接待VIP訂房時,跟進VIP的與預抵時間、特別接待的級別、客人職位等,發出VIP通知單;、
2. 提前下單至相關部門準備相關贈品,在客人抵店前2小時檢查好房間,要求房間符合使用標準及相關贈品擺放到位;
3. VIP抵達時,相關人員在酒店門口迎接;
4. VIP在店期間的服務全程跟進;
5. VIP賓客意見的`跟進及反饋。
一、VIP客人抵達前的準備工作
1.營銷部
1)主動向接待單位了解VIP有關資料、此次行程計劃、活動具體安排、入主本酒店的要求、并將詳細情況整理成文,上報酒店高層管理者。
2)制定詳細接待計劃,下發VIP接待計劃書至房務部、餐飲部、行政辦公室、安全部等及其它相關部門,明確各部門接待內容與職責,做好接待的聯絡、協調工作。
3)負責核查所有第二天將入住的VIP客人到達的具體班次和到店時間;
二、 VIP客人抵達時的迎接
1.大堂副理根據VIP接待規格要求,在客人抵達前20分鐘通知有關主持接待人員前來大廳等候,并告知主持接待人員客人具體抵達時間。
2.若VIP客人由飯店派專車迎接,酒店代表在接到客人后應立即通知大堂副理客人抵店的時間。
3.大堂副理須保證門口車道暢通無阻,大廳門童、行李員根據接待規格的要求都已經準備好、待命。
4.所有主持接待人員在客人到達前10分鐘都必須到達大廳準備歡迎。
三、 VIP客人入住期間
1.根據不同VIP等級,管家部經理/大堂副理/營銷部經理須每天在合適的時間,給住店的VIP客人撥打禮儀性電話,以表示酒店對VIP客人的特別關注,但打擾客人的時間不宜過長。通話內容應包括:
——詢問客人對房間舒適衛生等的滿意程度
——詢問客人對酒店各營業部門服務項目和服務質量的意見
——詢問客人是否在住店期間收到員工的特別關注
——詢問客人對酒店整體有何意見或建議
——詢問客人有何特別要求
——詢問客人具體離店時間、是否需要安排車輛等
有關接待方案模板集錦 篇3
迎接省教育督導檢查是我校當前重點工作,為做好迎檢工作,確保迎檢工作順利通過,制定以下接待方案:
一、 成立迎接省教育督導檢查接待領導組:
組長:李登華 副組長:李杰
成員:肖紅勝 曾廣偉 王三發 邱流長 華悠昌 朱小芻 何烈琴 朱芳玲 鐘玉美
宣傳小組成員:
后勤保障:王三發
會議室、辦公室布置:朱小芻 朱芳玲(鎮政府) 何烈琴 鐘玉美(中小小學)
二、歡迎橫幅。
制作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅,鎮政府前一幅,中心校校門口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌 劉林松 劉嘉海 李偉負責)
三、迎接工作。
1、門衛規范著裝,規范崗位工作要求;
2、由全體行政班子成員在學校門前迎接檢查組成員。
四、車輛擺放。
安排工作人員負責引導專家組車輛進入學校指定停車地方(張于華負責)。
五、校園環境衛生。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室走道無污泥、無紙屑、無建筑垃圾、無衛生死角。 (全體班子成員負責檢查) 。
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢,墻面干凈無蜘蛛網,工作人員穿制服。(邱流長負責檢查) 。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。 (李偉負責檢查)
4、教學樓前、綜合樓各類宣傳牌的整理。(劉嘉海負責)
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊(華悠昌負責)
6、圖書室由李偉負責。
六、儀表風紀
1、 學生著裝恰當按規范要求進行整理 (少先隊張于華負責) 。
2、全校師生的文明禮儀注意事項,微笑,讓步,著正裝等(教導處)。
七、教學、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學秩序。 (教導處) 。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學無關的內容 (教導處) 。
八、核查材料與報告
1.迎檢的匯報工作(李登華校長) 。
2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝 曾廣偉 華悠昌負責) 。
九、核查工作程序安排
1、匯報會(在小會議室) 。
參加人員: 李登華校長等(視情況而定)
會場布置、記錄,茶水、座簽、擦面紙等事項 (王三發 何烈琴 鐘玉美), 拍照華悠昌負責。
煙酒茶王三發負責購買。
2、實地考察 考察線路:
視檢查組要求而定。各功能室負責人在各室待命。(需熟悉所負責室所有器械的情況)
視察陪同(李登華校長),重點部位解說(相關部門負責人) 。
有關接待方案模板集錦 篇4
一、活動時間:
20xx年11月18日
二、活動地點
上家屬區中門2門崗
三、活動內容:
物業客戶服務聯系接待日主要服務內容如下:
1、發放“交大物業安全優質服務卡”,便捷物業服務與溝通。
2、請未填寫“業主、住戶信息收集表”的業主,填寫“業主、住戶信息收集表”,以便建立業主檔案。
3、歡迎業主住戶對物業服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業服務意見建議登記表”。
4、需要報修的,請填寫“物業保修登記表”。
5、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。
四、場地安排
1、在上家屬區中門2停車處拉“后勤總公司物業客戶服務聯系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務內容、宗旨及溫馨提示)。
2、在門崗內設立接待處,提供茶水及取暖設備。
有關接待方案模板集錦 篇5
一、檢查時間:
20xx年10月23日(星期五)上午
二、檢查內容:
家電下鄉工作組織和部署情況、家電下鄉工作監管情況、家電下鄉補貼審核兌付情況和保障政策落實情況。
三、檢查人員
趙顯人 供銷總社黨組成員、理事會副主任
孔培聰 供銷總社經濟發展與改革部副部長
費全發 商務部綜合司政策協調處處長
高建忠 國家質檢總局產品質量監督司監督抽查處處長
王 莉 國家標準委工業標準二部電器與消費品處處長
趙維全 供銷總社經濟發展與改革部主任科員
姚超英 省政府辦公廳副主任
趙銀玉 商務廳副廳長
韓忠林 財政廳副廳長
張宏斌 財政廳副巡視員
劉孝奇 省供銷社副主任
四、陪同人員
擬請市政府主管領導,市政府主管秘書長,市商貿局、財政局、供銷社、質監局主要負責同志參加。
五、行程安排:
08:15 西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請市政府領導迎接檢查組。
08:30 西安市陪同人員統一乘面包車前往閻良。
09:50 到達閻良區,由閻良區政府區長、主管副區長及相關部門負責人在高速出口提前等候。
10:00 前往泰利家電有限公司檢查。
10:20 前往萬匯(雪峰)家電商行檢查。
10:40 前往西飛酒店會議室座談。擬請主管副市長主持,閻良區區長、海爾公司負責人分別匯報家電下鄉工作開展情況。
11:40 在西飛酒店就餐
六、工作分工:
(一)市政府辦公廳負責檢查活動的組織協調工作和檢查用車安排,通知相關部門,聯系西安電視臺、西安日報、西安晚報。
(二)市商貿局、市財政局負責準備西安市家電下鄉工作匯報材料。
(三)閻良區政府負責區家電下鄉工作匯報材料,安排座談會務工作和就餐。
有關接待方案模板集錦 篇6
一、指導思想
1.高度重視,周密安排,熱情接待,周到服務,為專家組順利完成評估工作創造條件。
2.實事求是,重點突出,充分展示體育學院的辦學條件和辦學水平,務求通過評估。
二、組織領導
組長:z
副組長:z
成員:各科室主要負責人
主要工作:全面負責,抽調人員,統籌、指導迎接評估各項工作;負責組織指揮、協調控制、檢查各項工作,領導各項工作小組。
三、評估專項工作小組
1.會務組
組長:z
成員:z
主要工作:會場布置;會場服務;會場多媒體;攝像攝影;展板布置(考慮刮風、下雨);盆花布置。準備雨傘。
2.材料組
組長:z
成員:各功能室負責人
主要工作:校長匯報材料;自評報告PPT;“十個一”;材料袋;準備和調配備查材料,為專家查閱、調閱相關材料提供服務,隨時準備解答專家提出的問題。
3.宣傳報道組
組長:z
成員:z
主要工作:負責校內外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進行全程攝像、拍照,掛網宣傳報道;專家組考察期間的工作記錄及匯總;宣傳橫幅、歡迎標語、彩旗的制作張掛。
4.聯絡組
組長:z
副組長:z
成員:各班主任
主要工作:負責與學校相關部門聯系,及時傳達學校迎評精神;隨時掌握迎評動態并反饋;負責“迎評”中與教師、學生聯系的相關工作。教師、各班聯絡員需及時向聯絡組通報情況。
5.環境衛生組
組長:z
副組長:z
成員:各班主任后勤工作人員
主要工作:負責學校、學生宿舍、教室、功能室、辦公室環境衛生工作。
6.學校觀察點組
組長:z
成員:zz(講解員)各功能室負責人
主要工作:要求設計好參觀路線及停留時間,熟練講解。
7.教學運行組
組長:z
副組長:各教研組長
成員:各任課教師
主要工作:保障教學正常秩序;確保檢查期間課堂教學體現現代教學理念,使用現有的現代化設備。
8.學生工作組
組長:z
副組長:z
成員:各班主任
主要工作:學生日常管理(特別是早操、大課間活動和學生展示活動);根據學校提出的工作要求,安排好學生參加活動。
四、“迎評”檢查過程安排(具體時間等待學校通知)
參加迎評匯報人員:正副校長
全體參與“迎評”人員必須提前到位。
參觀路線圖附后。
五、有關準備工作和注意事項
(一)各工作小組要責任到人,準備情況及時反饋給領導小組。
(二)材料組成員必須在全面了解本校總體自評材料的基礎上,熟練地掌握自己所負責的支撐材料內容。對每個數據、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚,能按專家的要求隨時準備有關備查材料。
(三)班主任、任課教師要提前做好專家對學生和對教師的訪談準備。
(四)學生統一穿校服(洗干凈),早操、課間,行動講秩序,言談講文明,注重禮儀。上課精力集中,發言踴躍。教師衣著整潔,精神飽滿。
(五)做好校園環境衛生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打掃一次。檢查當天,要有專人(小組)負責校園實時動態保潔。
(六)5月5日校內模擬驗收。
六、嚴肅紀律,做好評估期間教職工、學生的管理工作。
1.評估期間,全校教職員工、學生必須堅守崗位,無特殊情況者,不許請假。
2.5月9日晚至評估結束期間,所有教職工必須建立24小時的聯系方式,確保通訊暢通。
3.全體師生員工對學校的基本情況、對評估工作所涉及的相關內容要做到心中有數。……
4.教師要加深對評估工作重要意義的認識,認真備好、上好每一節課。
5.做好安全穩定工作。
附1:
驗收路線:進校——接待室——多媒體室——電腦房、網管中心——美術室——體育器材室——實驗室——音樂室——勞技室——圖書室——閱覽室——展板
附2:解說詞
進校——歡迎各位領導蒞臨指導。請到接待室。
多媒體室——首先請領導檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米,配備了液晶投影儀,音響設備。
電腦房——我校電腦房面積108平方米,現在學生用的是龍芯電腦45臺,教師機是聯想的。配備了電子白板。
網管中心——該中心配備了校園網服務器,交換機等,滿足校園網絡管理需要。
美術室——該室108平方米,配有液晶投影儀、實物展臺等教學設備。美術老師是專職的,中高年級學生美術課全部在這里上。
體育器材室——學校體育器材室有兩個。這是體育器材1室,這是體育器材2室。
實驗室——實驗室建設比較早。里面是儀器儲藏室。配備了管理員電腦和教學用多媒體設備。學校開辟了校外實踐基地。
音樂室——根據音樂課教學的實際需要,對教室作了布置。多媒體設備齊全。現在播放的就是電腦中存儲的教學資源。
勞技室——開展綜合實踐活動是素質教育和新課程實施的重要內容。上好勞技課有利于培養學生學用結合的意識和動手能力、創新能力。
圖書室——學校藏書11000多冊,定期開放。一般以班級為單位,集中借閱。班上有圖書角,學生可自由閱讀。原來都是手工管理,現正積極準備啟用圖書管理系統。
閱覽室——閱覽室有近45個座位,達到15:1的要求。
展板——展區1:
(1)這里介紹了學校概況
(2)這里反映的是基礎設施建設上取得的成績
(3)這里反映的是我校加強教學研究采取的一些措施。請專家輔導;校內認真培訓;利用網絡研修;開展對外交流;開展專題研究等
(4)這個版面反映的是學校促進學生全面發展的一些努力。
(5)這個版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個內容在剛剛結束的鹽城市陽光體育藝術節開幕現場展出過。
展板——展區2:
(1)這幾塊是去年接受鹽城市教育教學管理水平示范校驗收時做的。
(2)這幾塊是接受鹽城市特色學校驗收時做的。
結束語:感謝各位領導專家對我校工作的檢查指導。正如展板最后的結束語寫的那樣……
有關接待方案模板集錦 篇7
20xx年10月24日上午,常州市安徽商會考察團一行26人前往黟縣經濟開發區進行工業及旅游類項目考察。為切實做好接待服務工作,并結合常州市安徽商會來黟考察團此行的目的,特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時間:10月24日上午11:00
迎接地點:城南轉盤
迎接人員:縣經濟開發區相關負責人
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間,在接到考察團后安排入住。
二、中餐安排
時間:上午11:30
地點:黟縣金陵賓館
桌數:3桌
出席縣領導:吳文達、蔣凌將、方克家
出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣招商局
三、考察活動安排
1、實地考察
時間:14:00-16:10
路線安排:從黟縣金陵賓館到經濟開發區
陪同考察縣領導:方克家
陪同考察縣直部門:縣開發區、縣國土局、縣規劃局、縣招商局
2、召開黟縣工業及旅游項目推介會
時間:16:10-17:50
地點:黟縣金陵賓館宏村廳會議室
內容:
(1)觀看黟縣風光片(約15分鐘)、強縣之路紀實片(約20分鐘)
(2)縣經濟開發區和縣旅發委分別進行推介
(3)雙方交流座談:就投資商的投資動向、意愿及我縣的招商引資政策進行交流座談(約50分鐘)。
四、晚宴
時間:18:00
地點:黟縣金陵賓館
桌數:3桌
出席縣領導:徐玉寶、方克家
出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣國土局、縣規劃局、縣招商局
五、注意事項:
1、縣經濟開發區作為此次活動的牽頭單位,要做好與考察團的聯系對接工作,并組織協調好當日考察活動。
2、招商宣傳資料由縣招商局負責,黟縣旅游景區宣傳資料由縣旅發委負責。
3、縣旅發委負責做好與黃岳畫院等旅游企業的對接工作。
4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會場布置(橫幅與席卡)。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道,縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。
6、所有參會部門由政府辦通知。
有關接待方案模板集錦 篇8
省公路局XX年好路杯和“決戰70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現提出如下接待方案:
一、省局檢查組人員:
帶隊領導:王 林
干線養護組:舒 森 郭小鈺
農村公路組:高永樹 西秀梅 李栓良 李建臣
路政治超組:王永安 王 超 謝辛興 張 浩
司機:3人
聯系人:郭小鈺 高永樹
王永安
二、寶雞局陪檢人員:
賈書義 田振鋒 李滿屯 晁鳳年 潘公民 趙紹平
劉正榮 劉文玉 董鎖常 馮軍科 晁琮琪 王亞玲
郝建利 王 娟
司 機:張萬青 張建科 王小明 邰紅星 李 強
楊海明 市局3人
三、檢查安排:12月27日干線養護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞,入住扶風招待所;28日干線公路養護組走310國道、212省道至千陽,后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊,午飯安排隴縣,下午經省道212線檢查縣功路政大隊、局機關、太平莊收費站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農村公路29日上午檢查陳倉區農村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會,會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負責,辦公室負責協調。在眉縣開匯報會,會場由眉縣段負責。
四、用餐安排:12月27日干線養護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風招待所,(扶風段負責,局辦公室協調);12月28日午餐干線養護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負責保障);29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負責,局辦公室負責協調)。
五、寶雞住宿安排
1、省局農村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協調確定有關接待事項。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時前,與怡和酒店聯系,設定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務等事項。
六、接待、保障人員:
肖康琦 王育才 趙敏紅 張永濤 茹 珺 韓紅梅
七、機關檢查及會議安排:
1、28日下午機關檢查先安排檢查組人員到機關九樓小會議室,然后由對口科室分領至科室對口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責,匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,橫幅為“省公路局XX年好路杯和“決戰70天”綜合治超工作寶雞匯報會”,由辦公室具體協調。匯報材料各打印30份裝袋,由辦公室負責,29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準備工作。
3、由眉縣段負責匯報會的籌辦,會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。
4、各內業受檢科室要做好受檢工作準備,搞好受檢區域內衛生,營造好受檢環境,備檢資料要擺放整齊有序,根據檢查組需要能隨時調閱受檢。
八、具體事項分工:
1、在局機關檢查期間局機關公共衛生由后勤服務中心宮靈華主任具體負責。(預計28日午飯前后檢查)
2、給省局檢查組提供的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等,由張永濤具體負責。
3、局機關小會議室、領導辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領、會場服務等由辦公室張永濤具體負責,韓紅梅協助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關人性化服務、入住入席引領、房間水果、香煙(打火機)擺放等,由趙敏紅具體負責,茹珺協助。
5、局機關車輛指揮停放后勤服務中心具體負責安排。
6、檢查組經過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費科負責安排。
7、檢查期間的`車輛調度、乘車安排等由局辦公室具體負責。
8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責落實。
9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關門口統一乘車,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風縣招待所。
九、乘車安排:
陜C-23111 賈書義
陜C-51001 田振鋒
陜C-12583 趙紹平 董鎖常 王亞玲
陜C-82809 劉正榮 郝建利 王 娟
陜C-B8961 劉文玉 馮軍科 晁琮琪
陜0-A9809(路政備用)
十、幾點要求:
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責,認真做好所擔負的工作任務。
2、認真組織,注重標準,及時溝通,搞好協調。要樹立大局意識,嚴格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。
3、驗收期間用餐均要保證用餐環境靜雅干凈衛生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員必須保證24小時通訊暢通,手機全部開通,嚴禁出現誤人誤事的現象發生
有關接待方案模板集錦 篇9
根據學校20xx年關于做好新生接待工作會議的精神和工作部署,就切實做好南海校區20xx年新生接待工作制定本方案。
一、成立新生接待工作領導小組
組 長:李醒華 朱鮀華
副組長:劉科榮 吳劍麗 葉 欣
成 員:劉師權 黃嗣殷 王楚鴻 李衛東 董科偉 莫時聲
張燕萍 李鐵軍 李 韻 劉鳳芹
二、新生接待時間
20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
三、接待新生地點
校區外接待點設在石牌校區(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。
校區內接待點設在多功能體育館。
四、新生接待工作的具體分工與安排
(一)校區外接待點工作由學生工作辦公室負責。前往石牌校區接待點的第一班工作人員請于當天早上6:00準時在校區停車場乘車出發,前往南海(桂城)汽車站接待點的第一班工作人員請于當天早上6:30準時在校區停車場乘車出發。校區外接待點的工作時間為當天早上7:00至晚上10:30,當天晚上10:30收班返校。
聯系、協調南海桂城汽車站接待點的相關事宜由黨政辦公室負責。
(二)對校區內接待點工作作如下安排:
1、黨政辦公室
負責新生接待工作的總體協調。負責制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標、接待點各專業標牌、車輛停放標志牌、新生入學指南、新生報到流程和報到須知(內容由學生工作辦公室提供),布置校區內宣傳環境;調度新生接待車輛,安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負責協調設置現場醫療點,負責設立臨時復印點,負責安裝體育館接待點電話及銀行收費網線以及代表校區聯系外單位對新生接待工作的贊助。
2、學生工作辦公室
負責組織老生參加接待工作,印制新生報到個人信息條、張貼新生名單,懸掛報到專業標牌、財務收費標牌等,負責做好學生墻報、廣播臺宣傳工作;負責做好新生報到人數的統計工作,負責辦理“綠色通道”相關手續;負責與后勤管理辦公室協調做好提前來報到的新生及家長的食宿安排,編排新生入住學生公寓房間名單;負責組織及培訓學生志愿者參加新生接待服務,做好體育館音響布置;負責收集新生檔案;負責新生黨員的培訓工作。
3、財務辦公室
負責新生收費工作,聯系銀行做好相關工作。
4、后勤管理辦公室
負責體育館接待場地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯通公司提供)等;負責維護校區內交通秩序,疏導交通,保證暢通;負責各個接待點的安全保衛工作,聯系與溝通屬地公安部門維護治安穩定;負責在體育館內外設置飲用水點,安排中標廠家銷售床上用品;負責做好新生入住學生公寓的'各項工作。
5、組織人事辦公室
負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。
6、教學科研辦公室
負責做好本部在南海校區開辦的專業的報到點工作,工作時間為當天早上7:00至晚上10:30。
7、各系
負責派出教師(每個專業2人,分本科、專科)做好校園卡的發放工作,并做好本系各專業新生報到點有關工作,工作時間為當天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心
負責新生一卡通校園卡的制作工作。
五、時間進度
各項準備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領導小組8月27日下午16:00檢查工作準備情況。
六、工作要求和注意事項
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強組織領導,層層落實,確保迎新工作順利進行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7:00前到位開展工作,最后撤場時間必須由校區統一安排,在結束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報告新生接待情況,經同意方可撤場。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強工作責任感和服務意識,做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結協作。
3、增強安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物,防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環境整潔,保證校內工作有序和人流暢通,校區大型活動的贊助聯系由黨政辦公室總體負責。
5、新生接待期間除了經校區同意并指定的展示(或促銷)的場地外,禁止任何單位和個人在接待點及周邊設攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。
有關接待方案模板集錦 篇10
今年春節假日是《旅游法》實施后的第一個春節黃金周,是20xx年旅游市場綜合整治效果的綜合檢驗,對于維護瓊海旅游良好形象,推動海南國際旅游島建設發展,具有十分重要的意義。為持續規范旅游市場秩序,促進旅游服務質量提升,切實做好20xx年春節假日旅游管理工作,確保廣大游客在瓊海度過一個規范有序、祥和安全的春節,特制定本方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,以落實《旅游法》為牽引,堅持“統一領導、部門聯動、屬地管理”工作原則,圍繞“安全、質量、秩序、效益”四統一的假日旅游工作目標,進一步鞏固旅游市場綜合整治成果,加大旅游市場監管力度,不斷增強旅游企業和旅游從業人員的守法意識、誠信意識和質量意識,確保假日期間社會穩定、秩序良好、游客平安,確保人民群眾度過一個歡樂祥和的春節。
二、時間安排
春節假日旅游管理工作時間為1月20日-2月8日,分為三個階段。
(一)全面檢查階段:1月20日-1月30日
(二)重點監管階段:1月31日-2月6日
(三)節后總結階段:2月7日-2月8日
三、工作任務
(一)保障假日旅游市場安全。樹立“安全第一”的理念,根據《旅游法》的規定,認真落實假日旅游安全的企業主體責任、部門監管責任、政府領導責任以及工作崗位責任,一級抓一級,層層抓落實。按照“誰主管、誰負責,誰主辦、誰負責,誰審批、誰負責”的原則,切實把安全責任落到實處。針對旅游交通集散地、旅游住宿設施、旅游景區、旅游餐飲場所、客運索道與大型游樂設施等開展安全大檢查活動,及時排除安全隱患,增強安全保障能力。切實做好災害天氣、群體性的事件、公共衛生事件等突發事件應急的準備。加強重點部位、薄弱環節和敏感場所的安全工作,對旅游道路交通、旅游客車、游船、纜車、索道等運載工具和游藝設備,易發群體踩踏、水上災難、火災、食物中毒等場所,認真做好隱患排查、預案演練和現場疏導工作;加強安全監管和檢查監督,確保車輛安全、道路安全、食品安全、消防安全、設備安全、活動安全。督促指導各景區、公園按照接待容量合理安排游覽活動,嚴格控制高峰時段游客總量,合理疏導游客,嚴防擁堵、踩踏等事件發生。
(二)強化假日旅游市場監管。根據《旅游法》的要求,引導旅游企業信守合同,增強誠信意識,加強行業自律,規范旅游服務行為,為游客提供良好的旅游體驗,著力提高游客滿意度。各部門要加大對旅游市場監管力度,按照職責分工開展旅游市場檢查。要把加強投訴處理作為密切聯系群眾、踐行群眾路線教育實踐活動的重要載體,第一時間受理解決旅游投訴案件。
(三)提升假日旅游服務水平。各有關部門要大力營造節假日旅游氣氛,積極組織內涵豐富、形式多樣、特色鮮明、健康文明的旅游活動。旅游熱點地區要嘗試做好景區最大和最佳承載量核定和公示工作。開發針對不同消費群眾的觀光度假休閑旅游產品,做好游艇旅游、自駕游、露營房車游等個性化旅游活動的`服務引導工作。要及時發布交通、住宿、游覽、氣象、衛生、價格等旅游公共信息,特別是要及時發布風暴、強降水等惡劣天氣預警信息,引導游客科學出行,理性出游。各部門要充分發揮新聞媒體的輿論引導作用,廣泛報道各種豐富多彩的旅游活動,開展一系列的《旅游法》宣傳活動,引導旅游企業、從業人員和廣大游客,廣泛參與“文明旅游”活動,主動抵制不文明旅游行為。
(四)開展旅游市場專項檢查。為維護瓊海旅游形象,各有關部門要加大專項檢查力度。要查處旅行社以不合理低價組織旅游活動,通過合同外指定購物場所或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者合法權益的違法行為;要開展涉海旅游項目檢查,對違法違規者予以懲處;要加大對“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑旅店”的檢查打擊力度;對涉嫌違法犯罪的線索和案件要及時移送司法機關處理,該追究刑事責任的要追究刑事責任,切實維護游客、旅游企業及從業人員的合法利益。
四、責任分工
各相關職能部門要在市政府領導下具體承擔并履行相應管理責任,各鎮具體負責相關措施在本區域內的落實。對本市旅游景區公共設施、旅游交通及其它旅游服務設施進行全面檢查,完善游客到訪中心、旅游標識系統、景區停車場等公共服務設施。創新和豐富旅游產品供給,充分滿足游客和人民群眾日益增長的旅游產品需求。通過多種形式,加強信息服務,擴大游客知情權,滿足旅游消費者信息需求。加大假日旅游市場監管力度,依法查處“零負團費”、欺客宰客、脅迫消費等違法違規行為,嚴厲打擊無照經營旅行社業務行為。負責做好全市假日旅游市場價格、旅游交通、旅游安全、旅游應急、旅游投訴處理、媒體互動、旅游信息發布等工作。根據市假日旅游管理領導小組的總體部署,加強和改進涉及旅游安全的消防管理和食品、藥品、特種設備、放射性物品等特種危險物品的安全生產監管,明確各旅游企業主體責任,消除各類安全隱患,嚴厲打擊各種擾亂社會治安行為,打擊街邊散發虛假旅游廣告、亂擺亂放等行為,優化旅游市場環境。健全旅游預警及緊急救援體系,完善應急處置機制,增強應急處置能力。積極培育講文明、重禮儀、團結友善、熱情好客的社會風尚,倡導文明、衛生、節約、環保的生活、生產方式,大力開展健康旅游、文明旅游、綠色旅游。
部門管理具體責任:
(一)旅游管理部門。結合國家旅游局、省旅游委專項整治工作部署,嚴格執行《旅游法》有關規定,查處旅行社以不合理低價組、接旅游團隊的行為;查處旅行社不按約定履行合同,通過合同外指定購物場所、另行增加付費項目等欺客宰客行為;查處無資質經營旅行社業務、無導游資格執業、以旅行社經理資格證、領隊證等冒充導游證上崗等違法行為;查處以“燒香、解簽”等為名誘導欺騙游客的違法行為;查處旅行社提供不合格供應商的行為;查處景區不符合開放條件而接待旅游者、未依法公告景區最大承載量、超過最大承載量接待旅游者。
(二)文化廣電出版體育部門。負責并協調相關部門加強旅游潛水市場的監管,對旅游潛水企業資質條件進行審查并編制潛水合格企業目錄,查處“黑潛點”;在職能范圍內,加強對旅游大型演藝、空中、水上體育旅游項目的監管,打擊非法經營行為;查處旅游市場其它不符合資質要求的文體旅游項目。
(三)公安部門。打擊“四黑”非法經營、非法從業等擾亂市場經濟秩序的行為,查處制售假導游證的窩點和人員,對利用“黑車”、“黑社”、“黑導”“黑旅店”等從事旅游經營構成犯罪的,依法追究刑事責任;加強對各旅游經營場所秩序、治安、消防及道路交通安全的監管,查處違法違規行為;加強對社會治安的巡邏防范,營造良好的治安環境。
(四)交通運輸部門。要重點打擊“黑車”,嚴厲懲處無資質運營車輛、套牌旅游車、從事旅游運營的行政用車、勾結不法經營者欺詐游客的出租車等經營者;要強化各旅游汽車公司和司機交通安全意識;維護公共交通場所秩序,查處違反交通安全的行為;查處海上非法營運的行為;查處不向游客進行旅游安全提示、索要小費,擅自改變行程和惡意甩團等行為;查處旅游車私自承攬團隊業務。
(五)稅務部門。配合查處旅行社以不合理低價組、接旅游團隊的行為,檢查景區開放是否符合稅務監管要求,加大旅游購物、旅游潛水、娛樂等旅游企業足額按時納稅監管力度。通過稅收杠桿有效遏制高額回扣、欺客宰客等不正當競爭等行為。
(六)工商行政管理部門。開展旅游合同專項檢查,查處旅游企業不履行合同,合同外擅自增加自費項目和旅游購物,欺客宰客、私授私拿回扣、制假售假等擾亂旅游市場秩序行為,配合查處旅行社以不合理低價組、接旅游團隊的行為;查處旅游經營者進行虛假宣傳、誤導旅游者的行為;查處旅游餐飲點、旅游購物點短斤少兩、低報價高結算、以假充真、以次充好等欺宰客等行為。
(七)物價部門。組織有關部門開展旅行社組、接團價格專項檢查,查處旅行社以不合理低價組、接旅游團隊,通過合同外指定購物場所、另付費項目謀取不正當利益等違法違規行為;查處旅游企業在假日期間不執行政府定價,虛高標價,以及不執行明碼標價、價格干預措施等行為;加強旅游景區(點)、潛水點、旅游餐飲點、旅游車輛以及賓館酒店客房價格的監管;加強各類海鮮排檔餐飲海鮮品價格的監管,繼續實行階梯式平均差價率管理;查處旅游市場其它各類價格違法行為。
(八)食品藥品監督管理部門。檢查各旅游餐飲企業是否存在食品安全隱患,防止食物中毒;落實旅游團隊餐飲標準,配合監督各旅行社企業按照旅游團隊餐飲服務單位名錄安排旅游團隊;查處旅游市場違法違規餐飲企業等。
(九)海洋漁業部門。組織旅游、文體等部門開展涉海旅游項目檢查,嚴肅查處黑潛水點、漁船船主私自招徠組織游客出海旅游等違法違規行為。
其它相關部門按照各自工作職責,加強對重點地區、重點時段、重點問題的監管,形成齊抓共管的工作態勢。
綜合執法檢查組職責:
市旅游市場綜合整治領導小組組織各相關部門組成綜合執法檢查組,采取節前檢查、節中駐點、節后總結的工作方式,對全市旅游市場進行督查監管,其主要職責是:
(一)督促旅游市場監管工作。
(二)協助或參與做好旅游市場監管。
(三)協調重大旅游投訴、旅游安全事件的處理及重大旅游違法違規案件的查處。
(四)對旅游市場監管工作進行總結。
市旅游、公安、工商、城管部門要加大旅游虛假傳單的執法檢查力度。
五、工作要求
(一)提高思想認識。市假日旅游管理領導小組各相關部門要把加強20xx年春節假日旅游市場管理工作作為提升瓊海旅游形象的重要節點,作為鞏固全市旅游市場綜合整治成果的重要舉措,作為檢驗開展黨的群眾路線教育實踐活動工作效果的重要內容,市政府要全面啟動假日旅游管理機制,各部門領導要靠前指揮,深入一線進行檢查指導。
(二)加強組織領導。市假日旅游管理領導小組、各相關部門、各綜合執法檢查組要加強組織領導,嚴格遵照部門聯動和屬地管理原則,落實屬地管理責任,明確工作責任與分工;要注重加強與各部門、各方面的協作聯動和配合,在市政府的統一領導下,各司其職,各負其責,分工合作,密切配合,形成合力,進一步規范旅游市場秩序。
(三)強化信息報送。1月31日至2月6日,市假日旅游管理領導小組辦公室要將旅游統計報表和當天接待情況綜合信息,于每天17:00時前及時、準確、高質量地報送省假日辦;節日期間,于2月3日12:00前上報前四天旅游市場運行情況小結,小結要點包括重點旅游景區游客接待量、旅游收入、游客投訴等旅游整體統計數據以及旅游市場運行情況;于2月6日17:00時前上報春節假日總結,總結要點和小結相同,并增加相關數據與上年的同比。
(四)嚴格值班制度。市假日旅游管理領導小組要嚴格落實假日期間領導帶班制度和24小時值班制度,確保信息暢通、反應迅速、處置得當。各有關部門要將假日值班電話、旅游投訴電話和值班負責人姓名、職務和電話號碼,于1月25日前報市假日辦。市政府以及有關單位應于1月26日前主動向社會公布假日值班電話,方便游客咨詢和投訴。
市假日旅游管理領導小組辦公室設在市旅游委辦公室(市委市政府大樓215室),值班電話:,傳真:,郵箱:。
有關接待方案模板集錦 篇11
一、接待安排
x、確定具體行程
時間:待定
事宜:與負責人聯系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數、性別比例、到達地點、具體時間等
x、迎接安排
時間:待定
事宜:根據來訪人數、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
x、住宿安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據來訪人數、來訪人員性別比例訂好酒店 x、就餐安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據來訪人數、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員
陪同人員:待定
x、車輛安排
時間:根據來訪人員的行程安排 事宜:全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(司機人數):根據來訪人員及陪同人員數量 司機:待定
x、行程安排
(x)座談會
會議主題:待定
時間:待定
會議地點:大會議室
參加人員:待定
(x)企業參觀
時間:待定
地點:待定
陪同人員:待定
司機(車輛):待定
x、送客時間
時間:待定
送到地點:待定
司機(車輛):待定
二、任務分工
x、由負責組織此次接待任務,接待通知由傳達,聯系來訪單位負責人,確認來訪人數、行程安排。
x、由負責聯系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
x、由負責會議室的安排、會議室的檢查(空調、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
x、由負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。
x、由負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。接待方案篇x
一。活動目標:
x。在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進而喜歡幼兒園。
x。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態度。 二.重點與難點:
喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。
三.材料及環境創設:
x.各組拼搭積木材料散放在教室里。
x.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。 四.設計思路:
由于對社會環境的陌生,小班幼兒剛人園時,對家庭的依戀表現在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過游戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發幼兒與同伴建立快樂的'玩伴關系的愿望,培養合群的性格。
活動中,教師應調整心態,理解和滿足幼兒的需要,創設寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。
五.活動流程:
熟悉環境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節目——親子游戲“做企鵝”
(一)熟悉環境
x.帶領幼兒和家長熟悉我班環境,幼兒在教室里自由拼搭積木。
x.與個別幼兒交談,消除陌生感。 (二)看小朋友表演節目
(三)和爸爸媽媽玩
老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。
有關接待方案模板集錦 篇12
近日,我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現制訂接待方案如下:
一、接待目的:本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現我院優良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。
三、接待規格:建議采用對等規格。 注:由于B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。
四、考察時間:20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關接待部門和具體接待事項如下:
(一)、組織結構:
總負責人:高葉(院辦公室主任) 成員: 賀華(教導處主任) 金坤(人事部主任) 蘇秦(財務處主任) 寧靜(宣傳部主任) 常姍(醫務室主任)
(二)、安排食宿
1、負責人:金坤
主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;
②負責指揮、協調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現中國特色,品種齊全,營養豐富;
②食品要安全、衛生,同時要在食品旁標明過敏源。
3、預定住宿
注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表
(三)、接機及送機工作
1、 負責人:寧靜
主要職責:負責聯系考察團的接機、送機及其他事務; 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關事務工作; 翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。
2、準備工作
(1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。
①辦理好相關手續,開放貴賓通道等相關事宜;
②設置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。
3、主要工作內容
(1)具體負責接機、送機等相關工作。
(2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。
(3)接機:
①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。
②接人。考察團由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。
(4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。
(5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。
(6)照片傳回。照相結束后,第一時間內把照片傳回宣傳部。
(7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關接待信息電話匯報院辦公室。
4、送機:在機場設接待站,按照相關程序負責安全的送機服務。
(四)、醫務組
1、負責人:常姍 醫生:牛宇、韓靜
主要職責:負責醫療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,著裝整潔,佩帶工作證,態度主動、熱情、和藹。
2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創可貼,消毒水等。
(五)、考察團會務工作安排
(六)、考察后續工作
1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結、整理,并寫成報告; 2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;
(七)、應急預案
1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;
2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;
3、緊急情況:為防止有考察團成員突發病變,醫務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發情況疏散人群。
有關接待方案模板集錦 篇13
接待工作是企業辦公室工作系統的重要環節,接待工作水平高低能夠集中反映一個企業的整體形象,能夠展示出接待人員的素質和能力,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。在新形勢下,為適應企業發展要求,辦公室接待工作必須做到熱情周到、耐心細致、規范有序、客人滿意,從而更好地發揮職能部門作用,以實際行動樹立現代企業機關的新形象。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。在接到上級部門或對方的通知或電話后,應立即向有關領導匯報,并主動與對方取得聯系,了解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等,還應掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、車輛,確定參觀或會務 類型及地點等各項工作。
其次,超前考慮,周密安排。在了解掌握以上情況后,對接下來的接待工作進行充分考慮,主要包括所需材料的準備、會務地點的確定、餐飲的安排、結束送行的禮節及其他有關注意事項等。考慮中的每項任務、每一個環節都要細化任務,做到分工合理,責任明確,使每項工作都有人負責、有人承擔、有人落實。在考慮接待工作時要注意對待上級機關與兄弟單位的區別,因人而異,根據需要妥帖安排。接待工作考慮成熟之后,及時向主管領導匯報,征求領導意見,并按照領導要求進一步完善接待工作。接下來,就進入了具體實施階段:一是迅速召集辦公室有關人員對接待工作進行詳細安排,讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。二是對開會時所需材料的'撰寫、打印進行督促辦理,必須在會前整理出來,同時對開會時所需的水果、茶水等接待物品進行準備,發現不足,及時采購,以防會議期間不夠用。三是通知餐飲部門做好桌次的安排、飯菜的準備工作。各項細節都必須考慮到、安排到,確保萬無一失。
接待工作比較繁雜,每一個環節都直接或間接地影響到單位的整體形象,接待人員一定要細心、小心,不能粗心大意、寧可備而不用,不可用而不備,否則就會在變化了的情況面前束手無策,易出漏洞。這方面的體會是很深的,偶然的情況,往往會使我們措手不及。如有時召開會議按通知要求有這么多人參加,準備了這么多的會場和桌椅,結果有些單位多派一些人參加,臨時找人擺座椅弄得手忙腳亂,使與會人員不能按時就座。有時出席會議領導有變化,本來了解到一位領導出差未回,座牌就沒有放,結果在臨開會的幾分鐘這位領導突然來了,弄得措手不及。不管怎么說這都是由于工作考慮不細造成的。所以說辦會要經得起檢驗,辦事要經得起核查。計劃要周詳,行動要謹慎。接待人員必須使自己養成細心再細心的工作習慣。
二、熱情周到地做好接待中服務
在具體接待工作中,要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作,并注意搞好協調配合,使各個環節銜接妥當。首先是迎接上級領導或兄弟單位。作為負責接待工作的責任人,在上級領導或兄弟單位領導確定的出發時間前,與其隨行負責人員取得聯系,以便得知領導何時出發,以防領導有什么重要事務推遲出發時間而作為接待單位不知道。如果通過聯系確定領導已出發,作為接待負責人就要及時通知領導,讓領導做好下樓接待準備。迎接領導時還要注意自身行走的位置、問候握手時的動作、介紹領導的順序及會議座次的安排等。 其二,要注意會務過程中服務的細節,服務人員在倒水時,定點定時,每隔15分鐘或半個小時到會議室倒水一次,作為接待負責人在會務期間,如發現那位領導水已喝完,要及時通知服務人員來倒水。
其三,餐飲要提前征求意見,及早安排。作為接待負責人要與來查、來訪領導的隨身人員及早進行溝通,了解他們一行中有無少數民族或其他注意事項,在安排餐飲時,更得心應手,更容易使到來人員感覺考慮的周到、服務的到位。
最后,注意送行時的禮節。各項活動、議程結束后,應安排好送行,提前通知司機到餐廳門口,等候領導。在領導上車前,握手送行,上車后,揮手告別,祝來查、來訪人員一路順風。還要注意必須等來查、來訪人員乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結
整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是領導最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續發揚,不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質量和效率,使今后的接待工作責任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。 一個單位能不能給來訪領導留下良好的印象,除了這個單位的硬件設施之外,接待人員的素質也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實、真誠、熱情,使來訪領導有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學習積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本單位的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
有關接待方案模板集錦 篇14
在此次接待領導的過程中,制定了以下接待方案。
一、車輛停放及安全
1、責任部門:保安部。
2、要求:注意門前車輛的管理,確保領導車輛的有序排放;配合做好安全保衛工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門:前廳部、行政辦。
2、要求:門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨xx酒店;確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:“歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋。總機人員負責叫醒服務;商務中心配合領導準備好每天就餐的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門:客房部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進店后,在電梯口安排專人,負責將客人引進房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排
1、責任部門:客房部、康樂部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;拆除二樓會議室四周的'椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;做好各會議室的衛生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門:餐飲部、中廚房。
2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅;及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員,做到定人定崗。
七、檢查監督
1、責任部門:質培部。
2、要求:在所有接待活動開始前,按照接待方案的要求,檢查各部門的落實情況,并及時與營銷部溝通、落實。
八、接待安排
1、責任部門:營銷部。
2、要求:檢查各部門的落實情況,與各職能部門及時溝通并上報領導小組。
九、結算
1、責任部門:財務部。
2、要求:前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時,將所有賬單準備完畢,備用。
十、說明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實。
2、召集本部門會議,制定部門接待計劃,責任落實到人。
3、凡一線工作人員熟記“應知應會”,并注意使用普通話。
有關接待方案模板集錦 篇15
一、接待安排
x、確定具體行程
時間:待定
事宜:與負責人聯系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數、性別比例、到達地點、具體時間等
x、迎接安排
時間:待定
事宜:根據來訪人數、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
x、住宿安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據來訪人數、來訪人員性別比例訂好酒店 x、就餐安排
時間:待定
地點:待定
事宜:根據來訪人數、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員
陪同人員:待定
x、車輛安排
時間:根據來訪人員的行程安排 事宜:全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(司機人數):根據來訪人員及陪同人員數量 司機:待定
x、行程安排
(x)座談會
會議主題:待定
時間:待定
會議地點:大會議室
參加人員:待定
有關接待方案模板集錦 篇16
第一部分設施完善工作
一、后山游步道、廁所建設、表演項目工作
工作要求:確保后山游步道、游步道欄桿、旅游公廁建設在9月28日前全部到位,能正式啟用;確保后山高空飛車表演、高空走鋼絲、高空溜索在9月28日前能搬遷到新址開始表演、運營。
責任人:張建文
二、后山停車場建設工作
工作要求:確保后山停車場能在9月28日前能正式交付使用。
責任人:李蘇華、肖建峰
三、景區道路整治工作
工作要求:確保后山旅游公路兩側無建筑垃圾、雜草、樹枝;確保旅游公路上空的電線、管線架空高達到5米以上,以保障車輛通行。
責任人:歐陽坤
四、老停車場整治工作
工作要求:整理老停車場,確保停車場內無堆放雜物、無垃圾。
責任人:吳家奇
五、應急停車場建設
工作要求:9月30日前,將預留地整平成應急停車場,并用石灰劃好車位線,做好引導標識。
責任人:歐陽坤、夏錦貴
六、洞內燈光、水景維修工作
工作要求:確保洞內燈光、水景在9月28日前全部排查、維修到位。
責任人:李蘇華、肖建峰
七、票務系統安裝工作
工作要求:9月18日前,新版稅務二維碼門票印刷到位;9月25日前,驗票機器、售票電腦、電源應到位;9月25日前,人員培訓到位,正式啟用新版門票;9月28日前,洞前卷閘門、售驗票閘道欄桿安裝到位。
責任人:李蘇華、肖建峰
第二部分孽龍洞景區迎國慶人員職責安排
一、綜合協調組
人員:高凌、戴懷林、鄧瑞萍、陽宜春、曾欽榮、陳訓華、周梅玲、李蘇華
職責:負責景區內外綜合協調工作。
二、營銷宣傳組
人員:高凌、張建文、肖葉
職責:負責景區營銷宣傳及景區內外標識建設、團隊接待、節日氛圍營造。
三、行政及票務組
人員:周梅玲、廖艷、伍麗萍、邱茜、辜燕、喻鳳、廖婷
職責:負責景區門票管理與銷售。
四、導服組
人員:鄧瑞萍、李濤、肖葉
職責:負責景區入洞口和萬年水平線下階梯處導引。
五、客服組
人員:張建文、湯海慧
職責:咨詢臺咨詢服務、游客中心導引
六、水電通信保障組
人員:劉麗華、曾小建、喻春
職責:負責景區水電通信保障。
七、日常環境衛生保障組
人員:天天保潔公司、增加臨時保潔工4名
職責:負責景區內環境衛生保潔工作。
八、門禁驗票組
人員:張良、嚴清華、肖博文、保安2名、楊岐鄉值班人員2名
職責:負責進洞驗票和秩序維護、一層洞口坪秩序維護。
九、洞內巡邏組
人員:李蘇華、肖建峰
十、后山及道路秩序維護組
人員:戴懷林、羅亮、夏錦貴、羅鑫、保安2名、清溪交警中隊干警2名、楊岐鄉帶班領導和值班人員6名、安全社區干部2名
職責:負責后山停車場、出洞口、游步道及道路秩序維護。
十一、交通運輸組
人員:文雷、趙遠、柳銳宏、羅鑫
職責:負責景區工作人員接送。
十二、后勤保障組
人員:吳家奇、黃友珍、易福香、黎巨品
職責:負責食堂用餐保障,后山人員用餐就近定點定標安排。
十三、游客中心及停車場管理組
人員:陽宜春、歐陽坤、周欣、趙遠、柳銳宏、保安大隊、楊岐鄉值班人員2人
職責:負責游客中心及停車場管理與秩序維護。
十四、管委會門口及老停車場管理組
人員:徐克輝、聶穎、張秦、文雷、楊岐鄉值班人員1人
職責:負責管委會門口上山路口、老停車場管理。
十五、治安、醫療應急組
人員:歐陽坤、文雷、趙遠、柳銳宏、楊岐派出所干警2名、縣中醫院醫護員2名
(說明:楊岐鄉應急隊員、安全社區和清溪村干部、保安、交警中隊干警、派出所干警、中醫院醫護人員、臨時保潔工由戴懷林、李蘇華、陽坤同志銜接落實。)
十六、工作要求
1、統一思想,提高認識,認真遵守工作紀律。所有人員務必在每天7:30以前到達景區,并下到所在責任崗位,18:00以后方可下班。除特殊原因,任何人不得遲到、早退和請假。
2、強化理念,提升服務,切實做好接待服務。所有人員務必要把來景區參觀的游客當成自己家來的親戚一樣看待,熱情接待、熱情講解,向游客提供全方位的優質服務。
第三部分孽龍景區國慶期間旅游接待安全穩定
工作預案
為確保在國慶期間不出現影響社會大局穩定的問題,實現“一手抓安全穩定、一手保服務質量”的目標,建立和完善統一指揮、運轉協調、科學有效工作機制,特制定本工作預案。
一、成立景區國慶節期間安全穩定工作領導小組
組長:柳本伙
常務副組長:謝潯峰
副組長:王均洪、高凌、戴懷林、鄔浩、鄧瑞萍、陽宜春
成員:張建文、吳家奇、周梅玲、徐克輝、李蘇華、歐陽坤、羅亮、聶穎
國慶節期間安全穩定工作領導小組主要負責景區各項安全穩定工作的統一領導,指導安全保障工作的實施,在緊急狀態時,統一指揮和調動景區所有人力資源,及時、有效地完成各項突發事件的處置,確保景區各項工作的穩定、安全和有序。
二、景區社會安全穩定保障工作
(一)成立安全穩定保障組
組長:戴懷林
副組長:陳訓華、吳家奇、徐克輝、羅亮、聶穎、陳贊林
(二)保障措施
1、預防為主,化解矛盾。做到早發現、早報告、早控制和早解決,將事件控制在萌芽階段。
2、針對景區周邊村民、涉旅企業和景區一線員工關注的或集中反映的問題,要認真對待,及時進行調查、了解,組織研究解決,并在此基礎上,做好有關說明、解釋和安撫工作。
三、游覽秩序安全保障工作
(一)成立景區游覽秩序維護及安全保障工作領導小組
組長:戴懷林
副組長:周梅玲、陽坤、李蘇華
(二)保障措施
1、落實預案、明確責任。啟動景區秩序維護安全保障預案,按照預案認真細致進行部署,要按照“分片包干、分段負責”的原則,明確安全保障工作總體負責人和各項工作的具體責任人,細化責任、明確任務,做到任務清晰、責任到人。
2、加強隱患排查。各片區、路段負責人要加強景區各游覽道、護欄等設施及危險地域的'安全檢查工作,發現安全隱患后要立即設置明顯警告標識,并第一時間上報、反饋,同時,做好現場維護和設施修繕的落實、追蹤。
3、加強投訴管理。景區各投訴點實行全日制上崗,各主要區段要實行領導帶班負責制。各執勤點采取巡查流動受理方式管理,對于各類投訴要按照“投訴不出景區”的原則,及時予以處理。
4、加強急救保障管理。廣泛公布景區急救中心電話,根據需要進一步完善救護設備、備齊救護藥品。同時,要密切加強與市立醫院、市急救中心120的聯動。
四、交通秩序安全保障工作
(一)成立交通秩序安全保障工作領導小組
組長:戴懷林
副組長:吳家奇、徐克輝、歐陽坤、羅亮、葉波
(二)保障措施
1、加強景區道路及各入口的管理,規范車輛停放秩序,嚴格控制區內車輛運行時速。
2、科學規劃停車場和臨時停車點,使社會營運車輛和游客車輛均停放有序,防止車輛嚴重擁堵事件和交通事故發生。
3、協調當地交警、公安派出所、所在村社區積極參與交通秩序安全保障工作。
五、水電通信安全保障工作
(一)成立水電通信安全保障工作領導小組
組長:高凌
副組長:周梅玲、李蘇華
(二)保障措施
1、做好國慶節前變壓器、發電機、控制箱等供電和大型用電設備的檢修工作,確保國慶節期間各供用用電設備能安全運行。
2、做好發電機組燃油儲備工作,確保各發電機組能隨時安全平穩發電供電。
3、加強與供電部門的對接和協調,確保電網供電正常,及時了解電網供停電計劃,并做好應對措施準備。
4、及時了解天氣氣象情況,特別是要做好暴雨、雷雨天氣對供電用電設備損害應對工作。
有關接待方案模板集錦 篇17
根據省人大辦公廳和十堰人大通知,全國人大環資委全體會議暨“保障飲用水安全環境保護”研討會部分與會領導一行約60人,將在省、十堰市領導陪同下,于5月15日前來我市開展南水北調水源區考察調研活動。為做好接待工作,擬定方案如下:
一、參加陪同領導:孫、徐、張、潘、黃x、王、劉。
二、具體接待日程5月15日(星期二)
11:30政府大院集中,警車開道到土關埡高速路口迎接全國人大環資委調研組一行。(參加迎接領導:潘新萍、黃銘、王克林、劉軍)
12:30市賓館一樓餐廳午餐。(陪同領導:孫、徐、張、潘、黃、王、劉)
14:30警車開道,省、十堰市和我市陪同領導在市賓館集中乘坐考斯特大車,陪同全國人大環資委調研組一行參觀丹江口大壩,并乘船實地考察水源保護工作情況。(在船上,孫代表市委、市政府向全國人大環資委調研組匯報丹江口市工作情況)
具體路線:警車開道由市賓館———人民路———漢江大橋———漢江大道———參觀考察大壩———乘船到小太平洋實地考察丹江口南水北調水源區保護情況(在船上聽取工作情況匯報)。(市委辦、人大辦、政府辦、南水北調中線辦、環保局、接待辦負責人陪行,市人大辦、接待辦工作人員及新聞記者隨行。)
17:00由小太平洋返回后,警車開道送行全國人大環資委調研組一行到土關埡高速路口。(參加送行領導:潘、黃、王、劉)
三、有關工作分工:
1、匯報材料由政府辦組織市南水北調中線辦、環保局等相關部門起草、審定后印120份,考斯特大車由政府辦落實;
2、午餐接待、游船聯系布置由市接待辦負責;
3、市南水北調中線辦負責聯系參觀大壩、介紹南水北調中線大壩加高工程情況;
4、市委宣傳部負責做好新聞報道;
5、市公安局負責警車開道工作;
6、市人大辦負責綜合聯系協調。
有關接待方案模板集錦 篇18
一、會議概況:
(一)、會議時間:20xx年7月9日報到,會議期間7月10日全天,
10日晚或11日返程及會議結束。
(二)、會議地點:
(三)、參加會議人員:集團公司市場部負責人及相關人員、廣東、四川、浙江公司的分管市場領導,可帶一名助手參會。預計參會20人。
二、活動日程(初步計劃)
時間具體時間議程安排
上午08:30—08:45東道主致辭
08:45—09:10總通報公司市場經營情況
09;10—10:25圍繞會議主題發言(每家單位發言25分鐘;3家)
10:25—10:45茶歇
10:45—12:00圍繞會議主題發言(每家單位發言25分鐘;3家)
中午12:00—14:00午餐及午休
下午14:00—15:30討論
15:30—15:50茶歇
15:50—17:30集中討論
17:30—18:00會議總結
三、會務組成員
由市場部、綜合部組成配合。
組長:
副組長:、
組員:、。
(一)部門分工:
部門具體分工
市場部負責收集匯總與會人員信息、接機人員安排、分配參會人員房間、相關制作(電子版會議手冊、電子版會議背景、桌簽等)、送機人員安排、會議短信編輯和發送、會場安排、出行陪同人員安排。
綜合部負責預定機場VIP通道、會議食宿安排、車輛調度、出行安排、會議茶歇、房間水果購買和更換。
(二)市場部會議接待人員分工:
工作內容負責人直管領導
1、短信發送(包括歡迎短信、會議議程安排、返程歡送)
2、匯總參會人員、到達及返程航班信息
3、預約記錄員(備用)
4、相關制作(包括會議手冊、會議代表證、工作證、提示牌內容、會議背景、桌簽)
5、接送機人員安排、車輛調度
6、會場布置、座次安排
7、配合房間安排
8、配合會議茶歇、食宿安排(包括水果更換、夜宵安排、自助餐廳專用區域、叫醒服務、餐品和茶歇質量)
9、配合機場VIP通道預定
10、信息收集匯總
11、賓館內各路口引領人員(主要是房間—會場,會場—餐廳)
有關接待方案模板集錦 篇19
一、時 間:20xx年1月9日晚上
二、地 點:龍泉驛區科技局
三、參加人員:黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員
四、市科技局:李志毅副局長、張慶處長、鄭健副處長、
五、準備禮品:草莓、萬興鄉綠殼雞蛋、蜀山菌子。
六、晚飯準備:龍翔酒店
七、資金預算:
1、禮品:綠殼雞蛋準備6盒(70元/盒), 6盒菌子(90元/盒),6盒(100元/盒)共計1560元,
2、送溫暖:計20xx元
3、晚飯:20xx元
合計:5560元
有關接待方案模板集錦 篇20
3月7日上午,省商務廳巡視員馮毅廣、副巡視員王玉武一行5人來我縣調研商務工作,為切實做好各項準備工作,特制定以下方案。
一、組織安排
整個調研接待活動由縣政府副縣長王衛國負總責,縣政府辦牽頭,縣商務局具體落實。
二、調研組領導及成員
馮毅廣 省商務廳巡視員
王玉武 省商務廳副巡視員
李忠義 省商務廳對外貿易處處長
陳 浦 省酒類商品管理局局長
石雅謙 省商務廳服務管理處副處長
司機1人
三、縣上陪同領導及工作人員
劉曉云 縣委常委、縣政府縣長
王定國 縣人大副主任
周得瑋 縣政府副縣長
王衛國 縣政府副縣長
潘建清 縣政協副主席
李振文 縣政府辦公室主任
王興凌 縣商務局局長
四、活動安排
3月7日(星期三)
9:40 縣上領導王定國、周得瑋、王衛國、潘建清從縣政府大院出發,前往高速公路東收費口迎候(縣政府辦紀檢組長高文負責聯絡銜接)。
10:20—11:20 山丹騰達西鐵鐵合金公司調研(縣商務局局長王興凌負責聯絡銜接,騰達西鐵鐵合金公司經理王建民介紹情況)。
11:20-12:00 山丹潤澤食品公司屠宰廠調研(縣商務局局長王興凌負責聯絡銜接,山丹潤澤食品公司屠宰廠經理周銀華負責介紹情況)。
12:00-14:00 華瑞酒樓午餐(由商務局局長王興凌負責安排)。
14:00 縣上領導王定國、周得瑋、王衛國、潘建清將調研組領導送至高速公路山丹西收費口。
五、乘車安排
縣政府辦車劉曉云 李振文
縣人大辦車王定國 潘建清
縣政府辦車周得瑋 王衛國 高 文
縣商務局車王興凌 記 者2人
六、具體要求
1、縣商務局負責,安排各調研點搞好點上及周邊環境衛生。
2、宣傳部、廣電局各安排一名記者做好宣傳報道。
有關接待方案模板集錦 篇21
一、接待原則:
隆重、熱烈、簡潔、節約
二、接待時間:
20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30
三、接待內容:
來賓登記、接收捐贈、發放紀念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛、后勤保障、送行等
四、接待地點:
陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學樓正廳北側、教學樓一樓教室、科技樓大會議室、科技樓校史陳列室
五、接待指揮:
總 指 揮:藍寶成
副總指揮:閆文國 李亞才 史小峰 徐立科
六、接待工作:
1、陽霖大酒店接待點(政府負責,學校協助)
【負 責 人】徐立科
【成 員】趙成立 孫世平 王海霞 姚純喜
【工作任務】協助政府工作人員安排來賓食宿,做好入住酒店校友的登記工作,準備好水果和礦泉水,負責與校慶籌備辦聯絡相關事宜,8月11日早7:30負責引導校友到學校參加慶典大會(用車需與縣政府協調)。
2、校門口接待點(設置一個攝像機位)
【負 責 人】王建軍
【成 員】姚春峰 黃曉東 閆淑云 李春林 20名志愿者
【工作任務】負責步行來訪校友的接待和引導,安排車輛的行車路線,并及時與簽到處聯系。
3、校園北操場接待點
【負 責 人】康 俊
【成 員】梅樹禹 王保衛 楊春輝 志愿者10人
【工作任務】劃分停車區,負責指揮車輛停靠,接送來賓的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標牌,且每輛車前安排一名學生舉牌引導,保證道路暢通,控制無關人員和無關車輛進入校內,加大校園巡邏力度,負責來賓安全,負責各捐贈點的資金安全等工作。
4、教學樓北側簽到處接待點
【負 責 人】閆文國 陳立波
【成 員】趙 斌 李春明 宋喜民 李金麗 姜麗艷 張志玲 張艷紅 梅桂平 宋巍巍 高秀偉 陳麗靜 韓 鳳 孫嫻紅 于 強 郭文龍 王喜龍 周琰 崔萬良 王建輝 肖紅 孟蓮蓮 常峰銘 孫玲 郭雪琴 30名志愿者
【工作任務】10名教師負責校友簽到及捐款捐物登記接收,負責校慶資料袋及紀念品的'發放。6名教師負責貴賓簽到及捐款捐物登記接收,負責校慶資料袋及紀念品的發放。志愿者負責引領校友和貴賓到一樓各教室休息,慶典開始前20分鐘,引領校友及嘉賓前往科技樓會議室。(需準備8臺筆記本電腦和礦泉水)
5、一樓教室接待點:
【負 責 人】范麗艷
【成 員】邢麗艷 魏紅霞 李艷秋 靳 京 趙曉丹 李金花 王艷姝 崔朝艷 李而琳 徐冬云 孫長平 谷秀娟 王煥軍 王慧杰 孫鵬宇 單麗鳳 24名志愿者
【工作任務】負責做好校友和貴賓的休息接待工作,準備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機及垃圾桶。
6、科技樓接待點
【負 責 人】史小峰
【成 員】王洪峰 張建秋 張雪源 邵長友 王 健 金生鳳 張威威 許丹丹 20名志愿者
【工作任務】提前安排人員將礦泉水放到座位上(另需準備備用礦泉水),各樓層實驗室門不鎖、虛掩(化學實驗室不能開門),檢查會場的布置情況(包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放),負責在科技樓門口迎接來賓,引導來賓到四樓會議室,安排專人播放學校宣傳片,引導校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座,慶典文藝演出結束后,引導校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館(書畫展廳引導解說:萬海濤 校史館引導解說:趙國翠、谷秀娟)
7、宿舍、食堂接待點
【宿 舍】孫萬金 趙金云 孫慶國 于艷杰 8名志愿者
【食 堂】王曉東 王 琳 李云山 付海麗 4名志愿者
【工作任務】負責向來參觀的來賓及校友介紹情況
8、參觀結束后,安排校友嘉賓到籃球場地合影
縣領導是否需要參加合影需和縣政府協調,需慎重安排合影人的位置。
七、科技樓舞臺及文藝演出
【負 責 人】李 平 劉翔宇
【成 員】孔令權 劉冬雪
【工作任務】負責舞臺音響安裝調試及音箱燈光的操控,設置舞臺回置音箱,檢查麥克風電池,8月9日正式彩排(無論什么情況出現均不能停演),8月10日需對音箱燈光再次進行檢查,發現問題及時解決。
八、8月11日中午招待酒會
【負 責 人】
【成 員】
【工作任務】酒會用酒需專人負責,用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個紙抽,安裝酒店背景板。
九、接待點接受捐款捐贈工作培訓
【負 責 人】趙斌、李春明
【工作任務】安排工作人員接收捐贈和開票,并提前作好人員培訓。李春明負責提供票據。【校慶接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。
十、志愿者培訓工作
【負 責 人】王洪峰
【成 員】劉翔宇 劉冬雪
【工作任務】負責在全校招募200名志愿者,并進行培訓。負責禮儀指導及相關工作。8月9日前完成培訓并交給相關接待點,各接待點根據接待要求進行再培訓。
十一、教育局老領導及學校老校長邀請和接待工作(名單另附)
【負 責 人】李亞才
【成 員】陳立波 盧秉選 王曉東 10名志愿者
【工作任務】負責邀請教育局老領導及學校老校長,校慶日當天負責接待,并引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十二、離退休教職工邀請和接待工作
【負 責 人】范麗艷
【成 員】李春明
【工作任務】負責邀請離退休教職工參加座談會并組織其郊游,校慶日當天負責接待并合理安排離退休人員與學生校友見面,引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。
十三、校慶辦的準備工作
【負 責 人】徐立科
【成 員】孫 宇 張晶瑜 孫寶為 趙海波
【工作任務】編印校慶慶典手冊,印制禮品券、校慶車輛的特殊標志和來賓登記表,確定各單位參加慶典大會人數,負責資料袋和紀念扇子的裝袋與分發。
十四、幾點要求:
1、8月8日下午,學校檢查接待工作的準備和到位情況,8月9日進行查漏補缺。
2、校慶期間,所有工作人員及全體師生員工都要著校服,佩戴工作牌,把飽滿的精神狀態和良好的形象展現給來賓和校友。
3、各部門要高度重視校慶工作,主動配合,人員服從學校統一調度,工作不推諉,不扯皮,同心協力,確保辦一個喜慶、祥和、安全的校慶。
【資料袋內有序裝有下列物品】1、一把扇子 2、一本紀念冊 3、一本慶典手冊 4、一包面巾紙(扁包)
【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花 2、多余獎牌放到展柜中 3、準備四個痰盂 4、校名牌掛到東墻上,下面掛裝裱完的領導題詞,其它長幅題詞掛到展板之間 5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室,并安裝調試妥當 6、由趙國翠、谷秀娟負責解說 7、有專人負責學校宣傳片的播放
【對講機發放】閆文國 徐立科 王建軍 王洪峰 陳立波 范麗艷 康 俊
【其他事項】
1、需與縣政府協調安排醫生護士負責處理意外事故,并準備老年人常用藥品。
2、協調彩虹門的用電問題,與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置,前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學生負責。
3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關閉,一樓樓門需打開。
4、保潔員負責清掃各樓層衛生間,科技樓衛生間由學生清掃。
5、起草食堂、宿舍簡介
6、懸掛科技樓舞臺對聯及教學樓北側對聯,懸掛完的條幅需重新固定調整。
7、文藝演出結束后將科技樓地毯和教學樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。
8、安排學生志愿者的午餐及飲用水。
9、各接待點所需物品均需到指定地點登記領取,慶典結束后各接待點負責人將物品送回。