課后服務費方案（精選20篇）

課后服務費方案 篇1

　　一、

　　為更好地滿足中小學生課后服務需求，進一步增強教育服務能力，促進學生健康成長，辦有溫度的濟南教育，結合本校實際，以豐富校園生活，促進學生全面發展為，在放學后時間內組織學生參加豐富多彩的興趣小組活動，激發學習興趣，發展特長，促進學生身心健康成長。現就濟南市燕山小學部開展小學生課后服務如下實施方案。

　　二、實施原則

　　小學生課后服務工作遵循“家長自愿，校內實施，有效監管”的原則。

　　（一）是否參加課后服務，由學生家長自愿選擇。事先充分征求家長的意見，主動向家長告知服務方式、服務內容、安全保障措施等，建立家長申請、班級審核、統一實施的工作機制。在自愿的前提下，由家長向書面委托申請，并報名登記，經審核同意后，向家長明確雙方職責和課后服務有關事項，由統一組織實施。

　　（二）堅持教育性、科學性和安全性相統一的原則。課后服務要以促進學生身心健康成長為，以組織豐富多彩的活動為主線，以教師為和管理主體，同時可充分發揮家長、義工、志愿服務者以及學長作用，參與課后服務工作。課后服務安排在校園內進行，并合理利用現有條件。無償提供校園內教室、運動場地、功能室等場所及其它后勤安全保障。

　　（三）完善安全管理制度，切實加強保障課后服務學生安全。制定并落實嚴格的考勤、監管措施。建立健全課后服務安全管理制度，對早入校和晚離校學生切實負起安全管理責任。加強對師生安全意識教育，配備數量足夠的值班人員，明確警衛和課后服務人員責任，強化活動場所安全檢查和門衛登記管理制度，制定并落實嚴格的考勤、管理、交接班制度和應急預案措施。

　　三、組織領導

　　成立課后服務領導工作小組。校長任組長，副校長和中層管理人員任副組長，全體教師為成員。領導工作小組主要做好以下工作內容：

　　1、制訂好活動方案，落實具體的活動小組，明確的活動要求；

　　2、根據實施情況及時，及時調整有關興趣小組（內容、教師、學生等等）；

　　3、每天查看每組活動是否開展，活動是否正常，存在什么問題，定期會議，進行交流、，努力使興趣小組活動開展得富有成效。

課后服務費方案 篇2

　　為切實做好我校學生放學后延時服務工作促進學生健康、快樂、幸福成長幫助家長解決無法按時接送孩子的難題根據《宿州市關于進一步做好中小學、幼兒園課后服務工作的實施意見》，結合我校實際特制定如下實施方案。

　　一、

　　深入貫徹落實《教育部辦公廳關于做好中小學生課后服務工作的意見》，《關干做好人學生放學后延時看管服務工作的通知》、《關干進一步推進中小學生放學后延時服務工作的意見》系列文件以服務好家長、學生為宗昌把開展好放學后延時服務作為一項重要工程來抓切實增強教育服務能力。有效整合、家庭等方面資源著力破解放學后、家長下班前我校學生無人看管的社會性難題。

　　二、總體目標

　　1、讓每位家長放心。滿足家長合理需求提供高質量的服務：不斷提升我校公信力。

　　2、對每位學生負責。以放學后延時服務”為平臺組織學生開展形式多樣的活動讓學生在校園學習生活中享受幸福、健康成長。

　　三、組織機構

　　為確保放學后延時服務工作能夠扎實有效開展成立放學后延時服務工作領導小組。

　　組長：

　　成員：

　　四、放學后延時服務具體要求

　　1、服務對象。放學后延時看管服務工作主要針對放學后家長接送困難、在家無人照料的學生。

　　2、服務主體。校內延時看管服務工作有安排教值日直接看管也可由家長委員會組織家長義工進行看管。

　　3、服務時間。放學后延時看管服務時間原則上為工作日下午放學后到17：30。

　　4、服務場所。教室、活動室、運動場等地。

　　5、服務內容。遵循教育規律組織開展有利于學生全面發展、成長的形式靈活、內容豐富的活動包括做作業、自主閱讀、體育、藝術、科普活動以及娛樂游戲拓展訓練、開展社團及興取小組活動等教育娛樂活動。

　　（1）快樂游戲課程。鑒干放學后學生剛從課堂出來需要放松緩解病勞因此要設計針對不同學生的游戲課程。如一可以“跳房子”“捉小雞”“擊鼓傳成課后作業對個別學習有困難的學生給予輔導幫助，或充分利用的圖書資源組織學生進行自主閱讀等。

　　（2）社團拓展課程。組織學生參加體育、藝術、科技等形多樣、特色的社團活動、興取小組和課外拓展訓練。社團課程共分三大類即藝術類：唱歌、繪畫、書法、手工制作；語言類：演講、朗誦等：體育類：圍棋、象棋、足球、田徑等。

　　6、服務流程。調查摸底——家長申請一一審核合理安排志愿教師——重新組班——無縫銜接

　　（1）調查摸底。通過家長會、微信群等渠道向家長宣傳上級有關放學后延時服務工作通知的。各班主任對家長下班晚、無法及時接學生放學的學生情況進行調查摸底，做好統計。

　　（2）家長申請家長和學生有意愿參加延時看管服務的要由家長書面向申請：向有需求的家長和學生發放《延時看管服務》。

　　（3）審核。根據家長的申請進行審核認為屬實后與家長簽訂《延時看管服務安全責任書》明確看護的時間、形式管理要求，雙方權利和義務等。對具備條件按時離校的。要在規定時間放學。

　　（4）合理安排志愿教師。根據家長申請情況結合設立的'放學后延時服務特色課堂合理安排每日志愿教師的人數以及不同學科的教師提高放學后延時服務的質里和效果。

　　（5）重新組到。將不同班級的參加證時服務的學生根據興愛好組成規模不超過40人的“臨時班”設立“臨時班主任”。放學后：臨時班主任”將學生帶領到相應場所進行延時服務。

　　（6）無縫街接。臨時班主任”負責接待家長指引家長到“臨時班”接孩子家長孩子互相確認后才能離開校園。

　　五、放學后延時服務保障措施

　　1、高度重視。各班主任及值到教師要高度重視認真負責切實將放學后延時服務作為一項分內工作組織好服務好。真正讓延時服務成為的實事工程。

　　2、健全制度。建立健全放學后延時看管服務工作相關制度包括學生看管申報審批制度、家校銜接制度、學生管理制度、志愿服務制度、檢查考核制度、安全管理制度、風險評估和預警機制，以及學生意外傷害等突發事件的應急理機制等，確保放學后延時服務工作有章可循、有規可依。

　　3、規范管理。放學后延時服務工作必須做到以下幾條：

　　（1）、堅持“家長自愿、公益服務”原則嚴禁以任何方式強強制或變相強制學生參加。

　　（2）、嚴格規范辦學行為不得將看管服務工作作為教學的延伸不得進行集體補課或舉辦各種興趣班。

　　（3）、不得與社會機構合作進行有償服務。

　　（4）、看管教師要做好看管記錄詳細記錄每天看管情況。出現緊急情況時及時救助并通知學生監護人確保學生安全。

課后服務費方案 篇3

　　為了規范課后服務收費工作，突出資金使用效益，促進教師全心全意為學生服務，推動課后延時服務工作高質量、高效率，充分體現課后服務中教師多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則，根據《宿州市全面推進中小學課后服務工作實施方案》、《埇橋區全面推進中小學課后服務工作實施方案》等文件，結合實際情況，指定本方案。

　　一、收費管理

　　（一）收費辦法。課后服務費按學期收取，每周5天，每天不少于2小時的收費標準最高限額為每生每學期350元。學生因故缺席課后服務連續一周以上的。應當根據實際情況，退還部分課后服務費。對家庭經濟困難學生參加課后服務的要減用。嚴禁以課后服務名義亂收費。嚴禁以任何形式強制或變相強制學生參加課后服務并收費。

　　（二）收費公示。嚴格執行教育收費公示制度，將課后服務收費標準、收費依據及投訴舉報電話等內容在醒目位置設立固定公示牌、公示欄予以公示。每學期末要主動向家長公示課后服務費的收支情況。

　　（三）使用范圍。課后服務費必須專款專用，由根據開展課后服務的實際支出列支。嚴禁將課后服務費用于的其他支出，嚴禁任何部門、單位或個人以任何理由截留、挪用、擠占課后服務費。

　　二、分配辦法

　　（一）分配原則。參與校內課后服務的教師勞務報酬，按每課時不高于60元的標準，由于我校學生少，結合實際，確定本校課后服務崗位勞務報酬執行標準，合理發放。

　　（二）分配對象

　　1、全校教職工（包括門衛、保安以及勤雜人員）全員參與。

　　2、根據崗位不同，以按勞取酬為原則。

　　（三）具體辦法

　　1、管理服務補助費

　　（1）課后服務安全管理：按實際參加人數，體現差距，值班領導以每人每天0元計，保安每人每天30元計，勤雜人員每人每天0元計。（學生少，用于參加課后延時服務老師的費用不足，值班領導及勤雜人員不要補助。）

　　（2）行政值班管理：每人每天補助0元。

　　2、課后服務輔導補助，按每月實際上課節數計算，學期匯總。

　　計算公式：（課后服務費總額—管理服務補助費—校外人員勞務報酬支出—消耗品購置、場地維護支出）÷全校本學期總課時數×教師本學期實際上課節數。

　　（四）績效考核

　　成立課后服務考核領導小組，以月為考核周期，從所有課后服務參與人員的服務態度、服務質量、工作總量等方面進行考核。

　　1、正常完成教育教學工作，有效推動課后延時服務工作健康發展，領取100%延時服務費。

　　2、有事要請假，經校長批準安排替班老師，若無故空堂一節，扣除當節延時服務補助服務費，同時，按的有關規章制度進行處理。

　　3、遲到、早退或私自調課一次，扣除當天當節的延時服務補助費，當月出現遲到、早退或私自調課達到三次以上（包含三次），扣除當月50%延時服務費。

　　4、最后一節課的老師負責整隊送隊，做好與家長交接，無家長接送的學生及時與家長聯系，確保安全。違規一次扣除當月10%延時服務費，若當月出現三次以上（包含三次），扣除當月50%延時服務補助費。

　　5、教師課后服務期間不負責任，虛應故事，敷衍應付。經查情況屬實，視情節輕重可扣除當月10%——100%延時服務費。

　　6、在校延時服務期間發生重大安全事故，不能妥善及時處理，視情節、責任輕重，可扣除本月50%——100%延時服務費。

　　7、為倡導先進，表彰優秀，學期底，對延時服務期間表現突出的老師進行評選和獎勵。

課后服務費方案 篇4

　　為認真貫徹落實中共中央辦公廳、辦公廳《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》（中辦發[20]40號）、教育部辦公廳《關于進一步做好義務教育課后服務工作的通知》（基教廳函[20]28號）、江蘇省教育廳等四部門《關于全面推進中小學課后服務進一步提升課后服務水平的實施意見》（蘇教基〔20〕5號）的要求，積極回應廣大家長的現實需求，辦好人民群眾滿意的教育，現就做好我校學生課后服務工作擬定以下工作方案：

　　一、

　　開展中小學生課后服務，是強化校內教育、幫助家長解決按時接孩子放學困難的重要舉措，是促進學生學習、培養學生興趣、促進發展、發展素質教育的重要途徑，是激發辦學活力，增強教育服務能力，使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。

　　二、實施原則

　　1.公開服務事項，主動接受監督。我校將公開服務時間、服務內容、服務方式、安全措施等，主動接受學生、家長和社會監督。

　　2.堅持自愿選擇，解決群眾急需。我校學生是否參加課后服務，由學生家長自愿選擇，不以任何方式強制或變相強制學生參加，不增加學生課業負擔。

　　3.發展學生素質，創新服務模式。根據學生身心發展特點，開展豐富多樣的課后服務，培養學生興趣愛好，促進學生綜合素質發展。

　　4.公益性質為主，加強有效監管。為學生提供力所能及的服務，開展課后延時服務采用家長合理分擔運行成本的做法（每生每學期300元，低保、建檔拉卡和特困學生服務），堅持公益導向，不以營利為目的。

　　三、服務范圍

　　我校在校學生

　　四、服務時間

　　一至六學生課后延時服務時間定為工作日下午放學后至17:30。如因重大活動臨時調整，則以調整后的時間為準。

　　五、服務對象

　　課后服務對象是本校在讀的學生，優先保障殘疾兒童、留守兒童、進城務工人員隨遷子女、家庭經濟困難兒童和中低學生等亟需服務群體，對個別學習有困難的學生給予幫助。

　　六、服務內容

　　我校課后延時服務主要包括學科知識輔導、集中完成作業、參加社團活動、自主閱讀交流等，其中周三下午延時服務第二課時固定為社團活動。

　　七、組織實施

　　1.根據有關文件要求和實際情況初步擬定本校課后服務工作方案。

　　2.充分依靠和發揮家長委員會的優勢，參與課后服務的管理并提供相關支持。結合社團服務，爭取社會各方支持，幫助建設各類學生社團，鼓勵向捐贈社團專業器材、圖書資料，提供經費支持和各類志愿者活動。

　　3.有課后服務需求的學生家長依照相關規定自愿申請，經審核后統籌安排，統一組織。

　　4.再根據家長和學生的意愿完善本校課后服務工作方案，并報備區教育局。

　　5.按照工作方案的要求，認真落實課后服務工作，加強學生活動安全管理，確保學生人身安全。

　　6.對于極少數滯留的學生，當天行政值班和保安需及時聯系家長，直至最后1名學生離校方可下班。

課后服務費方案 篇5

　　責任領導沈秋明、闕蘋責任處室糾風室

　　參與單位“行風熱線”各上線單位、各縣（市、區）糾風辦實施時間全年

　　工作目標牢固樹立解決民生問題是最大政治、保障和改善民生是最大政績的理念，按照以人為本的要求，以“行風熱線”為平臺，深化“三服務一滿意”主題活動，積極關注民生，維護群眾利益，促進社會公平正義。

　　實施計劃

　　1、加強“行風熱線”常態管理。創新形式、拓展內容，著力提高“一把手”上線率、投訴件辦結率和滿意率。完善相關制度，加強上線考核工作，提高節目質量。時間：全年。

　　2、總結表彰。召開深化滿意站所創建工作暨行風熱線工作總結表彰大會，回顧總結、表彰先進、擴大宣傳、提升形象。

　　時間：3月。

　　3、深化滿意站所創建。制訂下發《20xx年服務民生滿意站所（辦事窗口）、滿意行業創建方案》，探索滿意站所量化考核辦法。組織行風監督員、新聞媒體對滿意站所創建工作開展明查暗訪，總結經驗，改進不足，進一步提高創建水平。

　　時間：4—7月。

　　實施計劃

　　4、開展“行風熱線——走進基層月”活動。節目組繼續進企業、進農村、進社區，了解基層的困難和需求，解決民生問題，幫助企業攻堅克難，進一步提升“行風熱線”反映民情，宣傳造勢的能力。

　　時間：5—10月。

　　5、繼續開展“夏日清風、為民解憂”活動。打造“紅船服務”品牌，以十支服務隊為抓手，深入開展便民服務活動。

　　時間：7——9月。

　　6、開展農業系統行風評議。通過開展行風評議，全面落實惠農支農政策，著力提高農業系統服務“三農”的能力。時間：全年。

課后服務費方案 篇6

　　為紀念毛澤東同志向雷鋒同志學習題詞44周年，大力弘揚雷鋒精神和奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，深入開展志愿服務，為構建和諧校園作出新的貢獻，現制定方案如下：

　　一、活動時間

　　二、活動內容

　　1、美化城市活動，打掃街道，清除白色垃圾及非法張貼物。

　　2、營造共青林活動。

　　3月12日下午組織部分團員青年進行義務植樹。

　　3、獻愛心、送溫暖活動。

　　在活動月期間里，各班報學校批準自行組織學生到福利院、敬老院和孤寡老人家中開展慰問活動和志愿服務活動，次數不少于1次，將活動情況書面報校團委以便總結表彰。

　　4、到王家坪中學開展一次一對一的幫扶活動和心連心活動，活動的實施方案另行通知。

　　5、逐步實施校園愛心超市方案，各班要按照方案的要求，將此項活動切實落到實處，方案另發。

　　三、組織領導

　　校團委負責活動月的組織工作，各年級團總支，各班團支部負責活動的具體事項。

　　四、活動要求

　　1、各年級、各班要認真負責、精心組織，確保活動的質量，各班團支部要切實擔負起組織責任，班主任要加強活動的領導和指導。

　　2、3月12日集中行動日美化城市活動中所需勞動工具各班自備，要打好校旗和團旗，統一服裝，樹立一中形象。

　　3、保證活動安全，班主任和指定老師要負好責。

　　4、活動月結束后，各班要書面報告本班開展各項活動的情況，以便總結表彰。

　　5、各班要廣泛利用校園網、班報、黑板報、張家界一中青年、校園簡報等宣傳媒體做好宣傳，營造濃厚的活動氛圍，團委將在活動月結束后進行評比表彰。弘揚雷鋒精神構建和諧校園學雷鋒志愿服務月活動方案

課后服務費方案 篇7

　　有效助推農村經濟發展，根據《中國人民銀行關于改善農村地區支付服務環境的指導意見》銀發〔〕224號）和《營業管理部關于農村地區支付服務環境建設工作實施方案》渝銀發〔〕101號）為切實改善我縣農村支付服務環境。結合我縣實際情況，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　按照城鄉統籌、綜合規劃、以人為本、為民服務的原則，深入貫徹落實科學發展觀。以支持農村地區銀行機構的發展，擴大農村支付系統覆蓋面，鼓勵農村金融產品創新，推進農民工銀行卡特色服務，推廣農村新型支付工具為工作重點，建設高效、安全、快捷、優質的農村支付服務體系，優化城鄉支付服務環境。

　　二、工作目標

　　進一步完善農村支付基礎設施，總體目標：建立有利于實施各項惠農政策的銀行賬戶服務體系。豐富支付工具種類，改善農村支付服務環境，為農村居民提供便捷的支付服務，促進農村地區支付服務組織多元化發展。

　　新增銀行網點9個，近期目標：年。其中園區新增銀行網點3個；新增atm機22臺、pos機105臺，新增特約商戶70戶，累計發放銀行卡11.6萬張（詳見下表）

　　自治縣改善農村地區支付環境目標任務表

　　略

　　三、工作步驟

　　（一）宣傳階段（年1至6月）加強銀行卡知識和支付系統業務知識宣傳。

　　（二）實施階段（年3至12月）以全面擴大農村地區銀行機構加入大小額支付系統。合理擴大金融自助設備，延伸支付工具服務群體，切實讓農村客戶體會到先進支付工具帶來的方便、快捷、實惠。

　　（三）鞏固提高階段（年）總結工作經驗。進一步深入推進改善農村支付環境工作。密切關注工作推進中存在問題，適時調整工作策略，尋找新的突破口，鞏固提高農村支付環境。

　　四、工作重點

　　（一）促進農村銀行結算賬戶的開立與使用。縣人行要會同相關部門。積極支持符合條件的農村地區銀行機構加入人民幣銀行結算賬戶管理系統和聯網核查公民身份信息系統，盡快實現對農村地區銀行機構結算賬戶的非現場監管。農村地區銀行機構要為農村經濟組織、種植（養殖）專業戶、個體私營企業、農家樂經營戶等開立銀行結算賬戶創造便利條件，適當簡化開戶手續。利用銀行賬戶直接發放財政轉移支付資金、政府補貼及農村教師工資等，不斷豐富銀行結算賬戶功能。

　　（二）努力改善農村支付服務受理環境。銀行金融機構要搞好農村支付服務示范點建設。加大pos機具投放力度。鼓勵各發卡機構采用銀行卡免交單清算方式進行pos交易清算，解決偏遠地區pos刷卡交易資金清算問題。農行、農商行、郵儲行要發揮在農村支付服務中的主力軍作用，不斷提高農村營業網點的服務水平，完善配套設施，暢通匯兌渠道，不斷提高農民工銀行卡特色服務質量和覆蓋范圍。

　　（三）積極推動非現金支付工具的推廣普及。縣農行要以“金穗惠農卡”業務全面推進創新為重點。加強對惠農卡推廣使用以及農戶小額貸款進行跟蹤指導、督查，力爭到年底，發卡總量和授信額度分別達到10萬張和1億元，確保發放農戶小額貸款風險可控、持續發展。鼓勵支持農商行江渝鄉情卡和郵儲銀行綠卡進行業務創新，拓展支付結算功能，增加農戶小額貸款循環授信、還款功能。鼓勵農村地區銀行機構面向農村養殖戶、種糧大戶、個體工商戶和個體私營企業等推行支農惠農信用卡，切實滿足農民小額資金需求，有效解決短期資金周轉難問題。

　　（四）暢通農村支付清算渠道。縣人行要主動幫助農商行和郵儲行采取直聯、間聯及代理等靈活多樣的接入方式。逐步推進支付清算相關系統向鄉鎮延伸，擴大支付清算系統的輻射范圍，暢通農村支付清算渠道，構建城鄉一體化支付清算網絡，提高農村資金清算效率。加強對農村地區銀行機構內部清算網絡建設的跟蹤指導，促進農村地區銀行機構提高行內支付業務處理效率。協調支持各金融機構銀行卡柜臺互聯互通，讓農村居民持有的江渝鄉情卡、惠農卡、綠卡享受對等的金融服務。

　　（五）扎實做好金融風險防范工作。農村地區銀行機構要認真落實賬戶實名制。嚴把特約商戶準入關，建立健全特約商戶檢查監督制度，提高農民使用各類非現金支付工具時的自我保護意識。提高非現金支付工具的防偽能力，加強atmpos機具等設備的風險管理。各銀行機構要高度重視預防和打擊支付領域違法犯罪活動，對出現的違法活動要及時向公安機關、縣人行報告，并及時向農村地區銀行機構通報情況，或向社會公開發布風險提示，主動協調、積極配合公安機關依法打擊支付領域的各類違法犯罪活動。

　　（六）全面提升金融服務水平。各銀行業金融機構要根據各鄉鎮經濟發展情況。切實緩解部分網點排隊難現象；搞好基層網點人員隊伍建設，適當增加基層業務人員，提高基層網點金融服務效率和質量。

　　（七）構建改善農村支付環境長效機制。涉農銀行機構要在做好日常業務宣傳的同時。組織開展現代化支付系統、農民工銀行卡特色服務、atm和pos自助設備操作等形式多樣的支付結算知識宣傳。縣人行和各金融機構應密切關注農村的支付需求，針對農村支付結算需求的新情況、新問題開展調研，不斷完善農村支付環境改善工作措施。縣人行應對轄區內的銀行機構組織開展相關從業人員的專業知識、業務技能培訓。通過不定期舉辦知識競賽、開展業務技能考試與崗位練兵等形式，真正提高農村地區銀行機構臨柜人員的宣傳和服務水平。

　　五、保障措施

　　（一）組織保障

　　由縣人民政府分管副縣長任組長

　　1.成立領導小組。

　　成立縣農村支付服務環境領導小組。縣人行、金融辦、財政局、公安局、各銀行金融機構等單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在縣人行，由縣人行行長兼任辦公室主任。

　　2.明確職能職責

　　落實改善農村支付服務環境的相關政策和措施，縣人行：負責領導小組辦公室的日常工作。統一協調各成員單位的相關工作，規劃、部署我縣改善農村支付服務環境的總體目標和階段性工作。定期向領導小組報告工作開展情況。

　　縣金融辦：負責會同縣財政局、人行對各商業銀行目標任務完成情況考核。

　　推動銀行卡的使用；落實支持金融機構改善農村支付服務環境的獎勵資金。縣財政局：推動政府部門及所屬預算單位公務支出中推廣使用銀行卡；結合“家電下鄉”汽摩下鄉”等政策。

　　建立銀行卡案件報備、預警和通報制度；加大銀行卡欺詐和惡意透支等違法犯罪行為打擊力度；加強atm機具的安全巡邏和防護工作。縣公安局：協助建立銀行卡犯罪信息的相互交流機制。

　　開展非現金支付工具宣傳活動，各銀行金融機構：積極參與改善農村支付服務環境實施項目。大力普及銀行卡等非現金支付工具基本知識。加強內控管理，提高風險防范和反欺詐能力，營造安全的用卡環境，增加銀行卡機具的投入和布放，擴大銀行卡發行，普及銀行卡應用，提高跨行交易成功率，不斷增強銀行卡管理和服務水平。

　　（二）建立改善農村支付服務環境工作機制

　　每季度召開一次農村支付環境改善工作季度例會，1.建立改善農村支付服務環境工作季度例會制度。由領導小組牽頭建立農村支付服務環境改善工作季度例會制度。聽取工作進展匯報，現場協調相關問題，研究布置工作任務，總結工作經驗和存在問題；對全縣改善農村支付服務環境重要問題進行研究；通報各成員單位改善農村支付服務環境工作進展情況。

　　并于每季后5日內及時向領導小組辦公室報告改善農村支付服務環境工作進展情況及相關報表。2.建立改善農村支付服務環境建設情況報告制度。強化各相關部門、各金融機構之間的信息交流。

　　專門負責農村支付服務環境改善工作，3.建立聯絡員制度。各銀行金融機構要確定負責人和業務聯絡人各一名。并向領導小組辦公室報送《農村支付服務環境建設工作人員表》

　　（三）政策支持

　　1.按照營業管理部《年市銀行卡工作座談會議紀要》確定的農資行業以及農村地區批發、零售行業特約商戶銀行卡刷卡手續費率執行。

　　允許個體工商戶僅以工商營業執照、稅務登記證和公民身份證開立單位銀行結算賬戶。2.對個體工商戶開立單位銀行結算賬戶簡化開立流程。

　　新增atm機1臺獎勵5000元，3.對商業銀行給予一定獎勵。銀行機構新增1個營業網點獎勵5萬元。新增pos機1臺獎勵500元（含農商通和商易通）

　　（四）檢查考核

　　根據本實施方案制定本單位的具體實施辦法，各成員單位要嚴格執行領導小組的工作安排部署。明確具體的目標任務和計劃進度，并報縣人行備案。領導小組將定期或不定期按照本實施方案的要求和各單位報備的計劃進度，對各銀行機構計劃執行情況進行檢查考核，并通報領導小組各成員單位。

課后服務費方案 篇8

　　一、實施目的：

　　為了對教師在課后延時服務工作中的工作質量、態度進行客觀評價，弘揚正能量，促進教師全心全意為學生服務，推動課后延時服務工作高質量、高效率，辦人民滿意的教育。根據上級有關文件精神并結合學校實際情況，特制定本實施方案。

　　二、開支原則：

　　課后延時服務費的開支的原則是按照激勵全體教師參與課后延時服務的積極性，并根據學校課后服務工作安排，按勞取酬。

　　三、開支項目和計酬方法;

　　(一)課后服務一般性服務支出

　　1.上課補助：

　　以月為計算周期，按每月實際上課節數，以每節課20元計算。

　　2.管理課時：

　　（1）課后服務組織區域時段安全管理：按實際參加人數，體現差距，以每課間10元計算。

　　（2）行政值班管理：按一般課后服務支出部分的8%計算，折算為課時，以每節7元計算。

　　（二）課后延時服務績效考核支出

　　學校成立課后服務考核領導小組，按照措施以下進行績效考核：

　　1、正常完成教育教學工作，有效推動課后延時服務工作健康發展，每天包年級領導檢查正常進行的，領取100%績效服務費。

　　2、請假，經校長批準安排替班老師，無故空堂一次，班內混亂，扣除當月100%績效服務費。

　　3、早退一次，扣除當月10%績效服務費，當月三次以上，扣除當月100%績效服務費。

　　4、放學后，值班老師負責整隊送隊，做好與家長交接，無家長接送的學生及時與家長聯系，確保安全。違規一次扣除當月10%績效服務費，當月三次以上，扣除當月100%績效服務費。

　　5、家長投訴，經查情況屬實，視情節輕重可扣除當月10%--100%績效服務費。

　　6、發生重大安全事故，不能妥善及時處理，視情節、責任輕重，可扣除本學期50%——100%績效服務費。

　　四、課后延時服務工作績效部分服務費出現結余費用分配原則：

　　1、獎勵那些無私奉獻、任勞任怨、承擔學校多項工作，工作量大的一線教師；

　　2、為學校贏得突出的集體榮譽。獎勵那些為孩子們辛苦付出的教師。

　　3、獎勵那些為學校教育教學工作發展，無私奉獻，不計報酬，犧牲個人時間，默默付出，做出貢獻的教師。

　　五、說明：

　　本實施細則只適用于本校，需經學校教代會討論通過后執行。如果出現與上級文件政策相抵觸的現象，按照上級文件政策及時調整。

課后服務費方案 篇9

　　為了認真落實國家電網公司提出的建設“一強三優”電網公司的工作目標和“三抓一創”的工作思路，深入貫徹“人民電業為人民”的服務宗旨，進一步增強服務理念，規范服務標準、完善服務機制、提升服務品質，根據上級公司指示精神，經公司黨政領導班子研究決定，在我公司全面開展優質服務年活動，并制定本活動方案。

　　一、指導思想

　　以“三個代表”重要思想為指針，以國網公司發布的“十項承諾”和“十個不準”為重點，以政府放心、客戶滿意為目的，加強內質外形建設，全員發動，全方位展開，全力打造德惠農電服務品牌，為地方經濟發展和人民生活水平的提高做出新的貢獻。

　　二、組織領導和措施保證

　　1、為使優質服務年活動能夠統一部署、加強協作、順暢有序地開展，特成立優質服務年活動領導小組：

　　組 長：

　　副組長：組 員：

　　下設活動開展辦公室，辦公室設在公司優質服務辦公室

　　主 任：

　　副主任：

　　成 員：各部室主任、城區二級單位負責人、農村供電所長。

　　2、活動開展的措施保證

　　①切實加強同各種新聞媒體的聯系，廣泛宣傳，形成氛圍；

　　②及時向市、人、政府、政協有關部門匯報，取得各級部門和領導的支持，同時適當時機邀請有關部門領導和人、政協代表對我公司優質服務工作開展情況進行視察；

　　③加強內外部監督。公司及各基層單位分別建立客戶服務監督員理事會，確認理事職責，發放聘書，同時，鼓勵社會公眾參與監督，對于舉報事件，一經調查核實，要給予舉報人物質獎勵；

　　④在公司內部成立優質服務監督員會，制定優質服務管理制度、管理規定和考核細則，嚴肅查處、糾正在供電服務中出現的'違規行為；

　　⑤加強優質服務工作的硬件建設，保證活動的開展。

　　三、活動實施的步驟

　　優質服務年活動工作共分為四個階段進行。

　　1、準備發動階段（具體時間為4月20日5月20日）

　　（1）、召開優質服務年活動動員會，邀請市、市人市政府、市政協等相關部門領導參加。

　　（2）、在全公司范圍內組織全體員工開展學習國網公司、省市公司有關優質服務方面的文件和本公司優質服務年活動方案，進一步增強全員服務意識，了解活動內容和要求，全力投入此項活動。

　　（3）、完善公司95598客戶服務系統的報修、投訴、查詢等功能，達到向社會公布的條件。

　　（4）、在公司一樓客戶廳、鐵南供電所收費廳裝設業務咨詢觸摸屏，在基層供電所客戶營業廳裝設滾動宣傳屏。

　　（5）、成立各級客戶監督員理事會。

　　2、對外宣傳階段（5月20日5月30日）

　　（1）、利用新聞媒體進行廣泛的宣傳報道：

　　①公司領導在電視臺作優質服務承諾的講話；

　　②在電視臺循環播放公司優質服務活動的服務承諾；

　　③在電視臺公布我公司客戶服務“7595598”。

　　（2）、出動宣傳車，散發優質服務宣傳單，在全市力宣傳優質服務年活動。

　　（3）、在供電營業窗口及主要街路懸掛攔街標語，在市內主要街路和農村鄉鎮街道制作廣告宣傳牌，公布并宣傳有關收費服務項目和非收費服務項目及服務標準。

　　（4）、在進出德惠的主要路段、機關總部制作廣告燈箱，加宣傳力度。

　　3、全面推進階段（6月1日11月30日）

　　主要是全方位行動起來，運用各種形式開展優質服務活動，要堅持創新服務手段，豐富服務內容，注重服務效果，打造服務品牌，不斷推動服務活動向更高層次進展。要重點抓好以下工作：

　　（1）進一步規范窗口服務，開展規范化文明窗口評比活動。

　　（2）各級領導分別走有代表性的用戶。

　　（3）結合重要節日（如六一、七一、八一、國慶節等）開展有針對性的專題服務活動。

　　（4）助客戶排憂解難，特別是對弱勢群體（如敬老院、傷殘病人、特困戶等）開展力所能及的特殊服務活動。

　　（5）開展支農服務，特別是搞好農村季節性（如春灌、排澇、脫粒等）服務活動。

　　（6）支援城鄉企業用電服務，特別是對本市招商引資項目，采取各種措施保證電力供應，力求為推動地方經濟發展做出更多的貢獻。

　　（7）向客戶發放征求意見卡，要注重回收率，回復率，落實整改措施，追求服務效果。

　　（8）召開客戶監督員理事會，廣泛征求客戶意見，共商改進服務措施，提高服務質量。

　　（9）請市市、人、市政府、市政協等部門領導視察本公司行風建設和優質服務工作，并根據領導提出的意見，落實整改措施，及時上報整改結果。

　　（10）舉辦優質服務演講會。

　　（11）抓好優質服務先進典型宣傳，推廣先進經驗，促進服務活動的開展。

　　（12）辦好“優質服務年活動簡報”，每月印發一期，通報工作情況，交流工作經驗，宣傳先進事跡。

　　（13）對優質服務工作情況進行動態檢查考核，特別是對執行“兩個十條”情況，要嚴格監督，隨時考察，并實行獎懲兌現。

　　4、總結表彰階段（12月）

　　主要是全面總結服務年的工作成果和工作經驗，并安排好下步工作重點。

　　（1）、舉辦優質服務圖片展。

　　（2）、出版一本優質服務事跡專輯，制作一部優質服務的宣傳片。

　　（3）、召開優質服務總結表彰會，同時策劃20xx年優質服務活動內容。

　　四、優質服務年活動開展的要求

　　1、各單位要成立優質服務年活動領導小組，制定領導小組職責。

　　2、各單位要結合公司優質服務年活動方案的安排，制定本單位的優質服務年活動方案和活動排版，并將優質服務工作作為一種常態的工作進行管理。

　　3、各單位開展的優質服務活動，都要認真做好記錄，詳細記載活動時間、服務方法、活動效果及客戶映，以備檢查考核。

　　4、各單位每月及時以書面形式上報優質服務年活動開展情況，及時報道優質服務年活動中的事跡。

課后服務費方案 篇10

　　為切實做好我校學生放學后延時服務工作,促進學生健康、快樂、幸福成長,幫助家長解決無法按時接送孩子的難題,根據市教育局、市人社局、市發改委《關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》（X教發〔20xx〕X號）文件和《XX縣中小學生課后服務工作實施方案》要求,結合我校實際,特制定以下方案.

　　一、基本原則:

　　（一）自愿參加原則

　　自愿是實施課后服務的前提條件。要充分尊重家長、學生的需求和意愿，既不強制或變相強制學生參與，也不以任何理由拒絕或勸阻學生參與。

　　（二）安全運行原則

　　課后服務是一項利民惠民工程，要好事辦好，從策劃到實施都要把安全放到最前面，要消除各種安全隱患，避免安排存在較大安全風險的活動。

　　二、服務對象：

　　放學后延時看管服務工作主要針對放學后家長接送困難、在家無人照料的學生，優先保障低年級學生、留守兒童、進城務工子女、留守兒童、殘疾兒童及家庭經濟困難學生等群體的需求。

　　三、課后服務時間：

　　從20xx年9月1日開始，為周一至周五（節假日除外）下午正常放學后，每天2小時，結束時間原則上不早于18:30。特殊情況另行通知。

　　四、服務內容：

　　遵循教育規律,組織開展有利于學生全面發展、個性成長的形式靈活、內容豐富的活動,包括答疑解惑、閱讀欣賞、體育鍛煉、藝術活動、勞動實踐,以及娛樂游戲拓展訓練、開展社團及興趣小組活動等教育娛樂活動。

　　(1)?快樂游戲課程。鑒于放學后學生剛從課堂出來,需要放松,緩解疲勞,因此要設計針對不同年級學生的游戲課程。

　　(2)自主學習課程。組織學生自主完成課后作業;對個別學習有困難的學生給予免費輔導幫助;或充分利用學校的圖書資源組織學生進行自主閱讀等。

　　(3)社團拓展課程。組織學生參加體育、藝術、科技等形式多樣、學校特色的社團活動、興趣小組和課外拓展訓練。社團課程共分三大類,即藝術類:唱歌、繪畫、書法;語言類:演講、朗誦等;體育類:圍棋、足球、乒乓球、田徑等。

　　(4)社會實踐：我校合理利用校外活動場所、村委會、周邊農場聯合組織開展社會實踐活動或研學旅活動，做好課后服務工作。

　　五、師資安排：

　　課后服務師資主要由本校在職教師組成，學科輔導教師一律在本校教師中安排。出于學生特長培養需要，可以聘請外校具有相關專業特長的教師來我校走教。

　　六、服務流程：

　　調查摸底——家長申請——學校審核——合理安排服務教師——無縫銜接。

　　1、調査摸底。學校在6月中旬召開了家長會，向家長宣傳了有關課后服務的文件精神，各班通過微信群繼續宣傳，班主任對學生放學無人看管、家長無法及時接學生放學的情況進行調査摸底，做好統計。

　　2、家長申請。家長和學生有意愿參加延時服務的,由家長書面向學校申請,學校8月24日——8月26日在家長微信群向有需求的家長和學生發放《課后延時服務申請書》，家長在微信群表明意愿，班主任做好統計。

　　3、學校審核。根據家長的申請進行審核屬實后，8月31日報名期間學校與自愿參加延時服務的學生家長簽訂《課后延時服務申請書》及《課后延時服務協議》《課后服務安全責任書》,明確延時服務的時間、形式、管理要求、雙方權利和義務等。對具備條件按時離校的,要在規定時間放學。

　　4、合理安排服務教師。根據家長申請情況,結合學校實際在8月31日合理安排出每日服務教師,提高放學后延時服務的質量和效果。

　　5、無縫銜接：當天延時服務結束后，由第二節服務教師負責整隊送學生離校，家長孩子互相確認后，才能離開校園。

　　七、收費標準：

　　學校嚴格依據富平縣發展和改革局、富平縣教育局《轉發關于我市公辦中小學課后服務收費有關事項的通知》（發改發〔20xx〕X號）精神，課后服務收費標準最高不超過2.3元/課時·生，每天不超過兩課時收費，即最高不超過4.6元/天·生。

　　八、放學后延時服務保障措施：

　　1、高度重視。各班主任及值班教師要高度重視,認真負責,切實將放學后延時服務作為一項分內工作,組織好,服務好,真正讓延時服務成為學校的實事工程。

　　2、健全制度。建立健全放學后延時看管服務工作相關制度,包括學生看管申報審批制度、家校銜接制度、學生管理制度、志愿服務制度、檢査考核制度、安全管理制度、風險評估和預警機制.以及學生意外傷害等突發事件的應急理機制等確保放學后延時服務工作有章可循、有規可依。

　　3、規范管理。放學后延時服務工作必須做到以下幾條：

　　(1)堅持“家長自愿、公益服務”原則,嚴禁以任何方式強制或變相強制學生參加。

　　(2)嚴格規范辦學行為,不得將看管服務工作作為學校教學的延伸,不得進行集體補課或舉辦各種興趣班。

　　(3)不得與社會機構合作進行有償服務。

　　(4)看管教師要做好看管記錄,詳細記錄每天看管情況出現緊急情況時及時救助并通知學生監護人,確保學生安全。

　　XX小學

　　20xx年X月X日

課后服務費方案 篇11

　　根據江蘇省廣播電視信息網絡股份有限公司（以下簡稱“甲方”）和漣水縣廣播電視臺（以下簡稱“乙方”）簽訂的《關于漣水縣有線電視數字化項目合作協議》，甲乙雙方共同努力，圍繞“市場化經營、專業化分工、社區化管理、全面化服務”的用戶服務工作思路，建立以客戶服務經理制為核心的運維服務體系，為有線數字電視用戶提供優質服務，特制訂本實施方案。

　　一、 客戶服務經理制的內容

　　(一) 客戶服務經理制的內涵

　　在運行維護服務工作中實行“區域劃片，人員包干”的責任管理制度。要求全體運維人員樹立“以用戶為中心、以市場為導向”的指導思想，以管轄區域為單位主動貼近用戶，為用戶提供快捷有效的有線數字電視、有線寬帶等日常維護安裝服務，接受用戶的咨詢和建議，指導用戶使用各類數字電視業務，并向用戶推廣公司各類業務。

　　(二) 客戶服務經理制的作用

　　總的來說，客戶服務經理制既有利于完善數字電視公共服務體系，又有利于加快建立數字電視市場服務體系，貼近市場、貼近用戶、貼近生活，提高廣電服務質量，提升市場運營能力，讓數字化成果惠及更多的數字電視用戶，是適應時代要求、建立廣電現代化新型運維服務體系和數字電視市場營銷體系不可或缺的重點組成部分。

　　具體來說，有下列十大作用：

　　1、 縮短維修半徑

　　2、 提高響應速度

　　3、 提升服務水平

　　4、 維系客戶關系

　　5、 促進業務宣傳

　　6、 挖掘潛在市場

　　7、 加快市場營銷

　　8、 打造服務品牌

　　9、 美化公司形象

　　10、提高管理水平

　　(三) 工作模式

　　客戶服務經理制采用“社區經理－維護組－服務站”的三級管理體制，具體如下：

　　1、社區經理：對管轄區域內的用戶數進行分析統計，劃分服務片區、配備社區經理。社區經理負責完成該片區內的電纜網絡優化和維護、個人用戶的安裝及維護服務、寬帶個人用戶的安裝及維護服務、數字電視業務推廣及營銷、網絡安全傳輸等工作。

　　2、維護組：在片區劃分的基礎上，根據維護區域及用戶特點，以每3～5片區建立一個維護工作小組，設組長一名。維護組組長負責維護片區內部的工作協調與管理，組織大型網絡優化、搶修工作。

　　3、服務站：維護工作小組統一由屬地運維服務站管理，統籌管理屬地各維護組和社區經理的運維服務工作。各服務站在運維服務部門指導下工作，運維服務部門負責運維服務工作進行監督、檢查和考核。

　　(四) 工作規范

　　乙方根據甲方的統一要求，并在甲方的指導下，結合乙方當地實際，建立符合ISO9000的質量管理體系要求的客戶服務體系，制定相關工作規范，包括管理、技術和營銷等三類，應包含的工作規范如下：

　　1、管理類

　　(1) 《用戶服務承諾書》

　　(2) 《客戶滿意度評價體系》

　　(3) 《運維服務考核實施方案》

　　2、技術類

　　(1) 《有線數字電視安裝管理程序》

　　(2) 《網絡安全作業管理制度》

　　(3) 《寬帶網維護搶修規范》

　　(4) 《網絡應急維修管理程序》

　　(5) 《用戶報修處理程序》

　　(6) 《網絡維護維修管理程序》

　　(7) 《機頂盒售后服務管理規定》

　　(8) 《服務信息傳遞處理程序》

　　3、營銷類

　　(1) 《機頂盒銷售流程》

　　(2) 《數字電視業務銷售操作流程》

　　(3) 《數字電視節目授權管理規定》

　　(4) 《VIP用戶服務管理規定》

　　(五) 服務形象

　　統一對外服務形象，包括統一工作服、統一工作牌、統一工作名片、統一對外宣傳品、統一《客戶服務手冊》、統一服務工具配備、固定社區經理電話號碼等。

　　(六) 機頂盒售后維護服務

　　乙方與機頂盒廠家共同承擔機頂盒售后服務工作。其中乙方做好機頂盒售后服務的管理工作，按照售后服務管理規定，履行相應的維護和監督管理責任；機頂盒廠家承擔具體的機頂盒售后服務工作，包括售后服務維修網點建立、為用戶提供機頂盒售后維護服務、接受乙方的監督和管理。

　　甲方可對機頂盒售后服務執行情況進行定期抽檢，對于服務不到位及用戶投訴的情況，可參照售后服務管理規定中的要求對乙方進行相應的處罰。

　　二、 客戶服務經理制的建立和實施

　　乙方根據甲方統一的要求，在甲方的指導下，結合乙方當地實際，建立和實施客戶服務經理制。

　　1、 工作準備階段

　　確立由相關人員組成的實施領導小組，負責落實實施過程中的項目落實及階段考核；結合實際制定分步驟分階段的實施計劃。

　　階段目標：撰寫調查報告，成立領導小組，制訂實施計劃。

　　2、 制度學習階段

　　組織相關管理人員學習客戶服務經理制相關資料，包括相關運維業務流程及管理規定，選派管理人員到甲方培訓。

　　階段目標：了解客戶服務經理制業務流程，運維組織結構，各項管理考核制度。

　　3、 試運行階段

　　確定客戶服務經理制的試點地區，對社區經理進行上崗培訓，按客戶服務經理制模式進行試運行。

　　階段目標：選擇試點地區試運行，總結試運行階段工作。

　　4、 全面實施階段

　　在充分總結試運行階段的基礎上，劃分服務片區、確定社區經理、統一服務形象、公開服務承諾，全面實施客戶服務經理制。

　　階段目標：全面實施客戶服務經理制。

　　5、 總結改進階段

　　跟蹤客戶服務經理制運行狀況，調查用戶滿意度狀況，針對客戶服務經理制運營中出現的問題，有的放矢逐一解決。

　　階段目標：實現管理體系的PDCA循環，不斷提高服務水平。

　　三、 其他事項

　　1、運維服務工作是客戶服務體系的一部分，還需要建立健全呼叫中心服務體系、運營支撐系統，為優質服務提供保障。

　　2、本方案為《關于漣水縣有線電視數字化項目合作協議》附件。

　　3、本方案根據乙方運維服務體系建立的實際情況，經雙方協商同意后，可作適當調整。

　　甲方：江蘇省廣播電視信息網絡股份

　　有限公司（蓋章）

　　簽約人（簽字）：

　　簽訂日期： 20xx年6月15日 簽約人（簽字）： 簽訂日期： 20xx年6月15日

　　乙方：漣水縣廣播電視臺 （蓋章）

課后服務費方案 篇12

　　根據市文明委的安排，我縣每周三和周日為志愿服務集中活動日。為切實做好這項工作，經研究決定，xx年xx月xx日，我縣組織開展一次大型的集中志愿服務活動。

　　一、集中活動時間:xx年xx月xx日上午8：30－12：00

　　二、集中服務主題：文明促和諧，志愿暖人心。

　　三、活動地點：龍辰盛世家園、中州文化小區、楓丹白露小區。

　　四、服務項目：

　　1、衛生志愿服務。開展義診活動，量血壓、進行健康保健知識宣傳。

　　2、扶弱扶困。向老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體，提供力所能及的幫扶。如送油送面，為老人包餃子，洗衣做飯等。

　　3、文化進社區。開展文藝演出活動。

　　4、集中宣傳。向居民發放宣傳資料，面對面溝通交流。

　　五、志愿服務分工：

　　1、住建局、縣委辦、國稅局、組織部、人社局、社保中心各單位分別負責組織20名志愿者進小區開展專項或扶弱扶困志愿服務活動。

　　2、文廣新局負責組織文藝演出隊，到小區進行演出。節目要求健康向上，反映伊川建設成就，歌頌社會主義和諧社會建設。

　　3、衛生局負責組織義診服務醫療隊。

　　4、各單位發放宣傳資料，與居民進行面對面的溝通交流。

　　六、集中服務組織單位：伊川縣委辦公室、伊川縣住建局；伊川縣國稅局、伊川縣委組織部；伊川縣人事勞動和社會保障局、伊川縣社會保險中心。

　　七、要求

　　1、各單位自帶服務用具。義診用桌椅由衛生局負責，演出用具由演出隊負責，扶弱扶困慰問品由分包單位負責。

　　2、各單位于早上8：00準時進入小區。

　　3、小區的溝通協調工作由住建局、商務局負責。

　　4、參與單位在小區醒目位置自行懸掛相關宣傳條幅。

　　5、各宣傳服務站點自備宣傳展板（版面自行規劃，內容圍繞弘揚志愿精神，文明創建，環境創優）。根據行業特點自擬主題，準備相關內容宣傳資料。各便民服務站點應自備服務工具。

　　6、注意維護志愿者良好的社會形象，聽從指揮，服從安排，特別是要注意維護周圍的環境衛生，注意交通和人身安全。

　　伊川縣文明辦

　　xx年xx月xx日

課后服務費方案 篇13

　　根據工作部署和《通知》要求，為扎實推進中小學課后服務再提升工作，結合《通知》具體實施情況，特制訂本實施方案。

　　一、工作目標

　　落實政策，合理安排學生放學課后活動，加強規范管理，確保安全有序，實現有需要的學生全覆蓋。促進服務協同發展，滿足學生多元素質教育發展需求。

　　二、具體舉措

　　（一）完善課后服務課程體系。

　　充分發揮作用，拓展課后服務資源，創新組織形式，探索課后服務融合路徑，積極構建課程體系。一是打造靈活化課堂。二是建立常態化體美勞育課堂。三是構建高效基礎托管課堂。四是打造多樣實踐課堂。

　　（二）提升課后服務整體水平。

　　豐富課后服務供給，利用特有的資源優勢，發揮專業特長，設立符合專業背景、教學特長的項目，同時創設條件和平臺，支持參加相關專業培訓。

　　（三）強化課后服務經費保障。

　　要加強收費監管，收費標準、收費依據、支出情況。

　　三、相關要求

　　（一）提高思想認識。

　　提高站位，充分認識開展服務是支撐實現工作目標的重要舉措，是減輕家庭負擔和促進學生健康成長的重要手段，是進一步增強教育服務能力、提高教育質量、促進學生全面發展的重要途徑，要切實增強責任意識和擔當意識，不斷提高工作水平和質量。

課后服務費方案 篇14

　　根據市委、市政府決定，20xx年在全市開展“企業服務年”活動，全力促進我市工業企業穩定發展。為進一步加強供水服務，保障企業安全生產，經研究決定，制定水利系統“企業服務年”活動具體實施方案。

　　一、優化行政審批流程，提高項目用水保障。進一步優化水行政審批手續，加強和改善運行管理，強化服務，對涉水項目采取聯合審批，一站式服務，切實提高工作效率。

　　二、克服旱情，開辟水源，全力保障工業供水。針對今年我市雨情、水情、旱情特點，統籌規劃、科學調配水源，優化供水方案，全力滿足企業正常生產用水，確保工業用水安全。

　　三、加大工程建設投入，服務工業園區企業用水。充分利用生態水網工程，圍繞全市工業園區規劃，發展區域供水項目。投資建設商城工業園區的地表水和生活供水工程，達到初步供水能力，隨時滿足園區企業用水；投資建設馬頭生態工業城供水站，年底力爭完成一期供水工程，具備供水條件；利用水網工程，積極建設館陶化工園區的地表水供水工程，為園區企業提供水源保證；積極爭取國家水利建設資金，加大成峰工業走廊、邯武工業走廊供水工程建設力度，為兩廊企業提供用水保障；利用躍峰渠輸水工程，向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證，以促進企業加大水源置換力度，保護邯鄲市的生活水源；投資建設躍峰渠二分干續建配套工程，實施“引漳濟”，調引漳河水源入武安大遠水庫，支持武安市西部工業企業用水。

　　四、加大水情監測力度，提高供水質量。擬投資10萬元，更新完善工業水情實時監測系統，增加監測站點，進行水情預警提示，對用水企業實施24小時取水監測，一旦發現問題，要求值班人員及時赴現場查明原因，解決問題。建立水質監測反饋制度，在水庫、滏陽河重點段布設監測斷面、對重點企業及排污口水質定期進行監測，將監測結果及時向環保部門反饋。盡最大能力加大供水量，改善水質，為工業企業搞好供水服務。

課后服務費方案 篇15

　　根據《關于開展文明創建系列專項行動的實施意見》精神，為推進全國文明城市爭創活動深入開展，進一步弘揚和樹立“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，讓更多的學生、教師及家長了解、支持和參與到我市創建全國文明城市的行動中來，經研究決定，學校開展“青年志愿服務月”行動。

　　具體方案如下。

　　一、活動主題 志愿服務展青春風采 從我做起建文明城市

　　二、活動時間：20xx年12月

　　三、活動內容

　　1、文明宣傳 設立學生志愿服務崗，建立學生志愿服務隊，營造“文明創建，行動有我”的良好氛圍。

　　2、義務勞動 團員志愿者開展清掃校園、整理實驗室、服務圖書角等義務勞動活動，營造“學習雷鋒、奉獻他人、提升自我”的良好氛圍。

　　3、志愿行動 號召學生會志愿者積極參與到校園文化周各項比賽中，擔任比賽監督員、安全保障員、后勤服務員、計時員、計分員等，營造“我的校園我做主”良好氛圍。

　　四、活動要求

　　1、亮出身份 各項活動要懸掛條幅，張貼標語，懸掛團旗，突出團員青年志愿者服務主題，參與活動的志愿者要求統一穿著校服、佩戴“青年志愿者”標志，做到“有形化”。

　　2、待人有禮 志愿者要做到禮貌待人、熱心服務，注意自身形象，不做不文明的事，不說不文明的話。

課后服務費方案 篇16

　　根據市委、市政府決定，XX年在全市開展“企業服務年”活動，全力促進我市工業企業穩定發展。為進一步加強供水服務，保障企業安全生產，經研究決定，制定水利系統“企業服務年”活動具體實施方案。

　　一、優化行政審批流程，提高項目用水保障。進一步優化水行政審批手續，加強和改善運行管理，強化服務，對涉水項目采取聯合審批，一站式服務，切實提高工作效率。

　　二、克服旱情，開辟水源，全力保障工業供水。針對今年我市雨情、水情、旱情特點，統籌規劃、科學調配水源，優化供水方案，全力滿足企業正常生產用水，確保工業用水安全。

　　三、加大工程建設投入，服務工業園區企業用水。充分利用生態水網工程，圍繞全市工業園區規劃，發展區域供水項目。投資建設商城工業園區的地表水和生活供水工程，達到初步供水能力，隨時滿足園區企業用水；投資建設馬頭生態工業城供水站，年底力爭完成一期供水工程，具備供水條件；利用水網工程，積極建設館陶化工園區的地表水供水工程，為園區企業提供水源保證；積極爭取國家水利建設資金，加大成峰工業走廊、邯武工業走廊供水工程建設力度，為兩廊企業提供用水保障；利用躍峰渠輸水工程，向邯峰電廠、峰峰煤化工提供水源保證，以促進企業加大水源置換力度，保護邯鄲市的生活水源；投資建設躍峰渠二分干續建配套工程，實施“引漳濟”，調引漳河水源入武安大遠水庫，支持武安市西部工業企業用水。

　　四、加大水情監測力度，提高供水質量。擬投資10萬元，更新完善工業水情實時監測系統，增加監測站點，進行水情預警

　　提示，對用水企業實施24小時取水監測，一旦發現問題，要求值班人員及時赴現場查明原因，解決問題。建立水質監測反饋制度，在水庫、滏陽河重點段布設監測斷面、對重點企業及排污口水質定期進行監測，將監測結果及時向環保部門反饋盡最大能力加大供水量，改善水質，為工業企業搞好供水服務。

課后服務費方案 篇17

　　為了更好地服務于廣大用戶，讓用戶投資建設的辦公設備產品安全無憂、購買的設備物有所值，奧立威公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案，從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾：

　　一、商品的質量性能:

　　1、我公司經銷投標貨物產品種類、品牌、質量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關質檢部門的質量檢驗，有3C標志，獲ISO9001國際質量體系認證。

　　二、供貨時間及地點：

　　1、按合同規定時間(3個工作日)，招標文件有特別規定的按招標文件執行；我公司在大利嘉城C區設有配送中心及綜合倉儲調配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設備，按承諾的時間免費送到用戶指定地點.

　　三、售后服務保證：

　　1、奧立威公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行；

　　2、奧立威公司在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務；

　　3、奧立威公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務；

　　4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務；

　　5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的.設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費；

　　6、奧立威公司服務響應時間為4-8小時，法定工作日內，福州市區用戶4小時到達故障現場，市外省內用戶第二個工作日到達故障現場；

　　7、奧立威公司將免費提供系統及硬件設備升級的技術咨詢；

　　8、奧立威公司將定期向用戶贈送產品技術相關資料；

　　9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統及設備的運行情況，現場解決用戶的問題；

　　四、技術服務及培訓：

　　1、安裝和調試

　　1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。

　　1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。

　　1.3辦公設備產品安裝調試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。

　　1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收所發生的一切費用均包含在投標報價中。

　　2、安裝及培訓

　　2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業技術人員進行辦公設備產品安裝調試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。

　　2.2奧立威公司系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守用戶的規章制度，愛護用戶的設備，保守用戶的商業機密、技術機密；

　　五、驗收標準：

　　1驗收方法：所有貨物按生產廠家的產品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。

　　2初驗收

　　貨物送至買方安裝現場后，由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

　　3初驗收后，根據用戶要求進行現場安裝及調試，結果應符合使用要求。在此期間，如發現貨物質量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

　　六、質量保證及售后服務承諾：

　　1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修，國家無規定，按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。

　　2.質量保證期結束后，我公司將繼續免費提供售后服務，負責對所提供的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優惠的有償服務卡（三個月、半年、全年）。

　　3.按映美廠家售后服務承諾政策執行；我公司技服人員上門服務。

　　4.熱線咨詢服務：

　　4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線：，由技術工程師為您提供專業服務。

　　5.服務流程：

　　5.1快速反應：

　　(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關的技術工程師；

　　(2)由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟件和工具，在規定時間內迅速到達目的地，排除故障；

　　5.2填寫服務報告：

　　(1)技術工程師解決故障后，填寫服務報告；

　　(2)服務報告由用戶相關負責人確認后，結束現場服務工作；

　　(3)將服務報告交給客服專員；

　　5.3監督和管理售后服務工作：

　　(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見；

　　(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔；

　　6.故障處理后跟蹤服務：

　　6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設備運行情況，并做記錄存檔。

　　“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“為您想得遠、做得全；我用心、你放心”是我們的服務目標，希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發揮您所購買的設備的效能！

　　承諾人：

　　日期：20xx年xx月xx日

課后服務費方案 篇18

　　一、檢查內容

　　各電力企業、供電企業宣傳貫徹《供電服務監管辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）情況，供電服務工作中存在的問題及政策措施建議。具體包括：

　　（一）檢查供電企業宣傳貫徹《辦法》情況

　　（二）檢查供電企業供電質量的情況

　　1.城市地區年供電可靠率不低于99.00％。

　　2.城市居民用戶受電端電壓合格率不低于95.00％。

　　3.農村及偏遠地區的供電可靠率及電壓合格率按照本區域規定檢查。

　　（三）檢查供電企業向用戶受電工程提供服務的情況

　　供電企業不得對用戶受電工程指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。

　　（四）檢查供電企業執行辦理用電業務時限要求的情況

　　1.向用戶提供供電方案的期限，自受理用戶用電申請之日起，一般居民用戶不超過5個工作日，低壓電力用戶不超過10個工作日，高壓單電源用戶不超過30個工作日，高壓雙電源用戶不超過60個工作日。

　　2.對用戶受電工程設計文件和有關資料審核的期限，自受理之日起，低壓電力用戶不超過10個工作日，高壓電力用戶不超過30個工作日。

　　3.給用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗合格并辦結相關手續之日起，一般居民用戶不超過3個工作日，低壓電力用戶不超過5個工作日，高壓電力用戶不超過7個工作日。

　　（五）檢查供電企業處理電力故障的情況

　　1.供電企業應當建立完善的報修服務制度，公開報修電話，24小時受理供電故障報修。

　　2.供電企業應當迅速處理供電故障，盡快恢復正常供電。供電企業工作人員到達現場搶修的時限，自接到報修之時起，城區范圍不超過60分鐘，農村地區不超過120分鐘，邊遠、交通不便地區不超過240分鐘。因天氣、交通等特殊原因無法在規定時限內到達現場的.，應當向用戶作出解釋。

　　（六）檢查供電企業對用戶投訴處理情況

　　供電企業應當建立用電投訴處理制度，公開投訴電話。對用戶的投訴，供電企業應當自接到投訴之日起10個工作日內提出處理意見并答復用戶。

　　（七）檢查供電企業信息公示的情況

　　供電企業應當在營業場所顯著位置公示用電業務的辦理程序、電價和收費標準。

　　（八）檢查供電企業信息披露的情況

　　供電企業應當披露國家規定的供電質量標準。

　　（九）檢查供電企業執行國家規定的電價政策和收費標準的情況

　　（十）檢查供電企業實施停電、限電的情況

　　在電力系統正常的情況下， 供電企業應當連續向用戶供電。需要停電或者限電的，應當符合下列規定：因供電設施計劃檢修需要停電的，供電企業應當提前7日公告停電區域、停電線路、停電時間，并通知重要用戶；因供電設施臨時檢修需要停電的，供電企業應當提前24小時通知重要用戶；因電網發生故障或者電力供需緊張等原因需要停電、限電的，供電企業應當按照批準的有序用電方案執行。引起停電或者限電的原因消除后，供電企業應當盡快恢復正常供電。

　　（十一）檢查供電企業實施電力需求側管理及緊急供電義務的情況。

　　二、工作計劃

　　本次檢查分三個階段進行，具體安排如下：

　　第一階段，自查階段，20xx年5月22日前完成。由各網省公司組織各供電企業開展自查工作，按照附件一《供電服務自查報告》格式的要求形成各供電企業供電服務報告，并匯總形成各網省公司供電服務總報告，做好迎檢工作。

　　第二階段，重點檢查階段，20xx年5月22日至6月10日進行。檢查組對各網省（市、區）電力公司、地市級供電企業和縣級供電企業進行重點檢查和抽查。

　　第三階段，總結階段，20xx年6月15日前完成。我局針對華北區域供電服務工作總體情況以及相關工作的意見和建議等匯總形成檢查報告，報電監會。

　　三、檢查組人員安排

　　華北區域供電服務現場檢查共分二組進行，具體安排如下：

　　一組（含北京、天津、河北北部）：組長戴俊良，成員為張旭波、吳冰、刁強、張利、專家1-2人。

　　二組（含河北南部、內蒙古西部）：組長王鵬，成員為李慧芳、李偉、熊平、專家1-2人。

　　四、重點檢查階段工作的形式和要求

　　（一）各網省（市、區）電力公司重點檢查1個地市級供電企業和2個縣級供電企業。根據各供電企業的總體情況介紹和自查報告，對部分供電服務情況進行重點檢查和抽查，實地察看或查閱相關文件資料。

　　（二）聽取網省（市、區）電力公司匯報。主要聽取對本企業供電服務各方面情況的總體介紹以及對做好供電服務工作好的工作經驗和政策建議。

　　（三）具體檢查企業名單、時間和路線將另行通知，各網省（市、區）電力公司及所屬供電企業應提前準備好供電服務的書面匯報材料，各網省（市、區）電力企業應于5月17日前將本項工作的負責同志及具體聯系同志的聯系方式報華北電監局。

　　（四）檢查過程將按照電監會有關行政執法程序規定進行

　　，對檢查中發現的違規違法行為，將按照《電力監管機構行政處罰程序規定》進行處理。

課后服務費方案 篇19

　　1、 每個員工應該遵紀守法，做合格合法公民。

　　2、 公司員工應著裝整齊，熟悉公司各項收費標準。公司車輛應車貌鮮亮，體現公司完好形象。

　　3、 搬運過程當中，搬運工人應服從班組長指揮，協調一致。

　　4、 對待客戶應和氣，嚴禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的話不說，嚴禁與客戶發生爭吵。

　　5、 對待業務無大小、貴賤之分，認真完成公司交給的每一項業務。

　　6、 不遲到，不早退，不曠工。嚴格遵守公司的各項規章制度，有問題應及早反映解決。

　　7、 干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟、不損。

　　8、 中午期間嚴禁喝酒。

　　9、 工作當中嚴禁發生打架、吵架現象，嚴禁未經公司統一私自丟活，降價。

　　10、全體員工應同心同德，共同遵守各項章程制度，共同維護公司對外形象。

　　附1：家政服務員應具備的服務禮儀

　　1、家政服務員必須具有高水準的服務形象；熱情主動的服務意識；周到完美的服務效果；禮貌和善的服務方式。 2、 家政服務形象總體要求：服務周到、禮貌熱情、儀容整潔、儀態大方。 3、 家政服務人員形象規范具體要求： A、 接到家政服務派單后，應及時準備用品和工具，盡快前往進行家政服務，不可拖延不辦，若因故不能及時進行家政服務，應向業主說明原因。 B、 家政服務人員上門進行家政服務時，應注意登門禮節：先按門鈴或以中指扣門，按門鈴的時間要適當，不宜長時間按鈴，扣門節奏要輕緩，不可用手掌、拳頭拍門或砸門。待業主開門后，首先禮貌地自我介紹，語言模式為：“我是家政服務工作人員，先生（小姐、太太）您處需要提供的家政服務，是否可以進行。”并出示相關證件。待業主同意認可后，方可進行登門服務。 C、 家政服務人員不得以施工作業為由，衣冠不整，形態不雅的上門進行家政服務工作，禁止穿拖鞋，著便裝、短褲或背心，甚至赤膊上門進行家政服務。 D、 在業主家中進行家政服務時，不可吸煙、吃零食或互相說笑，對業主及其家人不可有無禮表示。 E、 進行家政服務時，應佩帶工作用布、塑料鞋套等保潔用具，盡可能保持業主家中清潔；若因特殊情況不可保持，應向業主通報，工作完畢后及時給予清掃干凈。 F、 進行有償維修服務時，要事先向業主通報損壞程度、配件價格、維修預算工時，應如實清楚的向業主說明收費標準及報價根據。 G、 維修服務應做到“快、好、省”三字要求， 如在報價收費時，業主有疑問，出現還價或拒繳現象，應耐心解釋。重大的不可解決的費用收繳問題，不可強行收取，應及時向管理處匯報，由管理處與業主進行溝通。 H、嚴禁酒后登門服務。 I、進行家政服務時，要使用文明禮貌用語，注意公司形象，對業主及其家人態度友善。家政工作完成后，應征求業主的意見，并記錄在《工作任務聯系單》上.

　　附2: 開辦家政公司步驟

　　一、注冊公司：由工商局受理。在證件齊全完備的情況下，1個月可辦下工商營業執照，花費3000元以內。

　　1.名稱核準：將公司名稱報工商局核準；

　　2.提供證明：法人代表身份證、股東身份證（公司必須有兩個以上股東，股東中必須有一個擁有暫住證）；擬作辦公用的房屋租賃合同（房屋類別應為商住樓或寫字樓，租賃期限至少1年）；

　　3.注冊資金：家政公司屬于服務類公司，注冊資金10萬元（注冊資金存入公司賬戶，執照辦好后即可動用）；

　　4.出具驗資報告：由會計師事務所提供公司注冊資本的驗資報告（會計師事務所收取費用20xx元左

　　5.領取執照：執照工本費90元（一個正本80元，一個副本10元）；

　　二、憑營業執照到深圳市質量技術監督局辦理組織機構代碼證。

　　三、辦稅務登記證：工商執照辦好后，到國稅、地稅局辦理國稅、地稅登記

課后服務費方案 篇20

　　一、活動宗旨

　　以全省法律援助宣傳日為契機，抓住國務院《法律援助條例》實施十周年有利時機，結合黨的群眾路線教育實踐活動，通過組織開展法律援助調研、回訪活動，了解群眾呼聲，進一步樹立群眾觀點，增強為民服務宗旨意識；通過組織開展集中宣傳活動，進一步擴大社會宣傳，提升社會知曉率；通過組織開展法律援助走基層轉作風活動，進一步增強服務能力，樹立窗口形象，提升法律援助社會公信力。

　　二、活動內容

　　（一）組織開展一次紀念《法律援助條例》頒布實施十周年大型宣傳活動。各司法所、援助工作站要在9月1日當天，開展法律援助宣傳活動。積極宣傳國務院《法律援助條例》實施以來的成果，展示十年來在法律援助工作中取得的成就，樹立法律援助工作者的良好形象。縣局、縣中心將于9月1日上午在縣城街道進行現場宣傳、咨詢活動。

　　各司法所、援助工作站要采取召開座談會、理論研討等形式，總結法律援助10年來的成績，進一步創新思路，謀劃未來發展。

　　（二）組織開展法律援助調研、回訪活動。縣局、縣中心將按照省廳“貼民心、轉作風、樹形象”主題教育實踐活動要求，分階段有步驟地在9月1日前后，組織法律援助機構工作人員深入基層，開展一次大回訪、大調研活動，了解群眾需求，征求工作意見，接地氣，樹新風，轉作風，找準當前法律援助工作存在的問題，為下一步改進提高奠定基礎。每個司法所回訪不少于3個受援人，并根據調研情況形成一分書面的調研報告或論文。

　　（三）開展一次法律援助走基層活動。縣局、縣中心組織法律援助工作人員、律師進社區、進村組、進學校、進工地、進市場，針對空巢老人、農村留守兒童、留守婦女，進城務工人員等各類困難群眾，開展面對面、零距離的法律援助宣傳，提供個性化、專業化法律援助服務，在服務中提升能力，樹立形象。

　　（四）組織開展媒體集中宣傳活動。各司法所、援助工作站要根據本地實際制定具體宣傳方案，加強與廣電部門以及媒體的協調聯動，于9月1日前后集中一段時間，充分利用報紙、網絡、電臺等媒體，營造聲勢，開展全方位的宣傳。通過各種手段開展多渠道的媒體宣傳活動，如播發新聞、簡訊，報道典型人物或事例等，使宣傳活動日成為普及法律援助知識、服務困難群眾的有效載體。各司法所至少要有一篇宣傳文章上報縣局。

　　三、活動要求

　　（一）高度重視，精心謀劃組織。各司法所和法律援助工作站要充分認識開展系列宣傳服務活動的必要性和重要性，精心謀劃好宣傳服務活動。要結合本地工作實際，緊貼基層群眾，突出基層特色，制定具體活動方案，將法律援助系列宣傳服務活動與“群眾路線教育實踐活動”有機結合，使宣傳活動有計劃、有步驟地開展，確保活動落實到位，人員組織到位，取得實實在在的效果。

　　（二）創新形式，豐富載體。各司法所和法律援助工作站要不斷創新形式和途徑，緊緊圍繞活動主題，整合資源，結合“法律六進”，密集宣傳，形成聲勢。要把傳統宣傳形式和現代化的媒體宣傳手段相結合，不斷擴大宣傳層面，要把宣傳活動與服務實踐相結合，通過服務增強效果，樹立形象。

　　（三）務求實效，力戒形式主義。各司法所要扎扎實實地開展宣傳服務活動，要多與群眾打交道，接地氣，用真情，真心解答群眾咨詢，熱情受理申請，嚴格辦理案件，要把困難群眾的評價作為檢驗活動的效果。

　　各司法所、法律援助工作站要在9月25日前將活動開展情況上報縣法律援助中心，上報情況包括一分宣傳月總結，以及四項具體活動的照片、統計數據、調研報告或調研論文。