薪酬考核方案范文（精選5篇）

薪酬考核方案范文 篇1

　　對(duì)員工的工作績(jī)效做出評(píng)價(jià)就每個(gè)公司的重要工作之一，以提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績(jī)效考核工作，特制定了以下公司績(jī)效考核方案制度范本。

　　一、績(jī)效考核的目的

　　1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核，對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位；對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位；對(duì)用非所長(zhǎng)的，則予以調(diào)整。

　　2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

　　二、績(jī)效考核的基本原則

　　1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則；

　　2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

　　三、績(jī)效考核周期

　　1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核；

　　2、員工績(jī)效考核制度周期為月考核、季考核、年度考核。

　　3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始，至下月5日上報(bào)考核情況；

　　季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始，至下月5日上報(bào)考核情況；

　　半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始，7月10日前上報(bào)考核情況；

　　全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

　　四、績(jī)效考核內(nèi)容

　　1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容

　　（1）領(lǐng)導(dǎo)能力 （2）部屬培育 （3）士氣 （4）目標(biāo)達(dá)成 （5）責(zé)任感 （6）自我啟發(fā)

　　2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容

　　(1) 德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

　　(2) 能：專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

　　(3) 勤：責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

　　(4) 績(jī)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

　　五、績(jī)效考核的執(zhí)行

　　1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì)，對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會(huì)構(gòu)成另行通知；

　　2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行；

　　3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

　　六、績(jī)效考核方法

　　1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。

　　2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求，闡述本考核期間取得的主要成績(jī)，工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。

　　3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素，再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素，使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度，然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分，乘以相應(yīng)權(quán)重，最后匯總計(jì)算總分。

　　4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”，員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中；季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中，具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下：

　　第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（一月份考核分?jǐn)?shù)＋二月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％

　　第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（四月份考核分?jǐn)?shù)＋五月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％

　　第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（七月份考核分?jǐn)?shù)＋八月份考核分?jǐn)?shù)）×20％＋本季度考核分?jǐn)?shù)×60％年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＝（第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＋第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)＋第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)）×5%＋（十月份考核分?jǐn)?shù)＋十一月份考核分?jǐn)?shù)）×5％＋年度考核分?jǐn)?shù)×75％

　　5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

　　個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。

　　七、績(jī)效考核的反饋

　　各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

　　八、績(jī)效

　　考核結(jié)果的應(yīng)用

　　人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。

薪酬考核方案范文 篇2

　　為了貼近員工的實(shí)際工作，開(kāi)發(fā)員工潛能，更好地體現(xiàn)員工工作能力，建立起公平的地位和合理的待遇，創(chuàng)造一種適合企業(yè)發(fā)展的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，特制定標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　一、部門經(jīng)理

　　薪資 = 基本工資 + 績(jī)效工資 + 崗位考核工資 + 獎(jiǎng)金

　　1）基本工資：1000元

　　2）績(jī)效工資：綜合物流部當(dāng)月純利潤(rùn)收入的5%。

　　3）崗位考核：500元——考核當(dāng)月本部門工作完成情況、執(zhí)行職責(zé)情況及管理質(zhì)量；

　　①200元——當(dāng)月本部門出現(xiàn)管理失職，操作失誤，則全部扣除；

　　②200元——當(dāng)月本部門因操作原因?qū)е驴蛻魜G失的，則全部扣除；

　　③100元——當(dāng)月完成本部門工作情況及執(zhí)行出現(xiàn)異常的，則全部扣除；

　　備注：當(dāng)月本部門連續(xù)出現(xiàn)三次因管理不當(dāng)導(dǎo)致異常事故的，則降職降薪；連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)因管理不當(dāng)而導(dǎo)致異常事故的，則撤職。

　　4）獎(jiǎng)金：3000元——累計(jì)10個(gè)月達(dá)到崗位考核標(biāo)準(zhǔn)的，獎(jiǎng)勵(lì)部門獎(jiǎng)金3000元。

　　二、項(xiàng)目主管

　　薪資 = 基本工資 + 績(jī)效工資 + 崗位考核工資

　　1）基本工資：800元

　　2）績(jī)效工資：綜合物流部當(dāng)月所有項(xiàng)目專員績(jī)效工資的10%。

　　3）崗位考核：①500元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月項(xiàng)目工作無(wú)操作失誤、無(wú)客戶投訴；

　　②300元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月項(xiàng)目工作出現(xiàn)一次操作失誤或客戶投訴；

　　注：當(dāng)月項(xiàng)目工作出現(xiàn)兩次失誤或投訴則全部扣除。

　　三、項(xiàng)目專員

　　薪資 = 基本工資 + 績(jī)效工資 + 崗位考核工資

　　2）績(jī)效工資：本人當(dāng)月所負(fù)責(zé)項(xiàng)目完成的毛利潤(rùn)收入的5% 。

　　3）崗位考核：當(dāng)月所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目操作中出現(xiàn)事故及投訴，視情節(jié)輕重處罰。

　　四、信息員

　　薪資 = 基本工資 + 績(jī)效工資 + 崗位考核工資

　　1）基本工資：800元

　　2）績(jī)效工資：綜合物流部當(dāng)月純利潤(rùn)收入的3%。

　　3）崗位考核：當(dāng)月信息操作出現(xiàn)失誤及投訴，視情節(jié)輕重處罰。

　　當(dāng)月部門電費(fèi)、電話費(fèi)、辦公用品費(fèi)用超出規(guī)定范圍，視情節(jié)輕重處罰。

　　五、運(yùn)管專員

　　薪資 = 基本工資 + 績(jī)效工資 + 崗位考核工資

　　1）基本工資：600元

　　2）績(jī)效工資：負(fù)責(zé)所有班車的管理，每條線提成20元；

　　3）崗位考核：1000元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月所有班車未出現(xiàn)晚點(diǎn)罰款；

　　500元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月所有班車晚點(diǎn)罰款控制在3000以內(nèi)；

　　300元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月所有班車晚點(diǎn)罰款控制在3000元至5000元之間；

　　當(dāng)月所有班車晚點(diǎn)罰款超過(guò)5000元，則全部扣除。

　　六、車輛管理員

　　薪資 = 基本工資 + 績(jī)效工資 + 崗位考核工資

　　1）基本工資：800元

　　2）績(jī)效工資：綜合物流部當(dāng)月自營(yíng)班車收入毛利潤(rùn)的10% 。

　　3）崗位考核：300元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月所有管理的車輛無(wú)事故，無(wú)投訴。

　　當(dāng)月出現(xiàn)事故則全部扣除。

　　七、物流班車司機(jī)

　　1）基本工資：20__元

　　2）崗位考核：1000元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月按規(guī)定完成指定工作，無(wú)投訴，無(wú)事故，且油耗、路橋費(fèi)、修理費(fèi)、晚點(diǎn)率控制在部門指定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。（此項(xiàng)超出標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用自理或從工資中相應(yīng)扣除） 800元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月完成工作情況欠佳或出現(xiàn)一次投訴。

　　500元標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)月出現(xiàn)一次以上三次以內(nèi)投訴。

　　當(dāng)月出現(xiàn)事故及三次以上投訴，視情節(jié)輕重處罰。

　　八、本規(guī)定自20xx年11月1日起執(zhí)行。

　　注：

　　1、當(dāng)月項(xiàng)目績(jī)效工資體現(xiàn)于項(xiàng)目結(jié)帳后

　　2、毛利潤(rùn)收入：毛利潤(rùn)＝工作單收入－墊付款－派送費(fèi)－發(fā)票稅－傭金（招待費(fèi)）

　　3、項(xiàng)目專員負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料（合同、報(bào)價(jià)、項(xiàng)目操作責(zé)任單）的采集整理工作，并于每個(gè)項(xiàng)目操作的前一天提供給財(cái)務(wù)部，如未能按時(shí)提交項(xiàng)目資料，則該項(xiàng)目提成全部取消。

薪酬考核方案范文 篇3

　　一、考核、獎(jiǎng)勵(lì)原那么：

　　1、以銷售指標(biāo)為參考，毛利額指標(biāo)為根底，同時(shí)同各項(xiàng)管理指標(biāo)掛鉤為原則。

　　2、以考核指標(biāo)同每月工資和年終獎(jiǎng)掛鉤的方式進(jìn)行考核。

　　3、公司各項(xiàng)與報(bào)酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資〞，指的是上述“固定工資〞局部，即原工資標(biāo)準(zhǔn)的60%局部。

　　二、考核、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)：

　　1、考核指標(biāo)分為10項(xiàng)：

　　①銷售額

　　②毛利額

　　③零銷售

　　④高庫(kù)存

　　⑤負(fù)庫(kù)存

　　⑥損耗

　　⑦可控費(fèi)用

　　⑧人工占比

　　⑨其他收入

　　⑩效勞。

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)分為4項(xiàng)：

　　三、工資結(jié)構(gòu)：

　　1、總績(jī)效工資=Ax3、毛利績(jī)效工資=毛利額績(jī)效基數(shù)x毛利額完成率其中毛利績(jī)效基數(shù)占總績(jī)效基數(shù)的40%。

　　2、管理績(jī)效工資=管理績(jī)效基數(shù)-∑〔管理績(jī)效基數(shù)x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率〕

　　a〕、其中管理績(jī)效基數(shù)占銷售績(jī)效基數(shù)的60%

　　b〕、其它各項(xiàng)績(jī)效管理工資在計(jì)算時(shí)，都以管理績(jī)效基數(shù)為參考值，分別算8次，并最后累加。

　　該項(xiàng)指標(biāo)只作扣減，下限為全部扣完。

　　四、各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、銷售額：以完成預(yù)算銷售額的比例為依據(jù)考核。

　　b)銷售完成率折算為：

　　該毛利額=銷售-本錢-買贈(zèng)-棄貨-損耗-折扣。

　　2、零銷售:

　　當(dāng)月連續(xù)四周的零銷售商品SKU數(shù)不能超過(guò)本店商品總SKU數(shù)的12%,每超過(guò)1%,扣管理績(jī)效基數(shù)的20%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。零銷售商品的SKU數(shù)以當(dāng)月地區(qū)運(yùn)作部的相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

　　3、負(fù)庫(kù)存:

　　負(fù)庫(kù)存SKU數(shù)應(yīng)控制在SKU總數(shù)的1.5%以內(nèi),每超過(guò)總SKU數(shù)的0.3%,扣管理績(jī)效基數(shù)的20%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。負(fù)庫(kù)存SKU數(shù)的提交標(biāo)準(zhǔn)以數(shù)據(jù)分析室的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

　　4、高庫(kù)存：

　　高庫(kù)存商品指食品庫(kù)存天數(shù)在56天以上〔含〕、非食品庫(kù)存天數(shù)在105天以上〔含〕、除進(jìn)貨在兩周內(nèi)的新品外的商品，其庫(kù)存總額和占總庫(kù)存額的比例應(yīng)控制在8%之內(nèi)。每超過(guò)0.5%，扣管理績(jī)效基數(shù)的16%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。高庫(kù)存商品庫(kù)存額以地區(qū)運(yùn)作部的'數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、損耗:

　　門店損耗為全年銷售的0.27%,每年考核兩次。每超過(guò)損耗額的1%,那么扣減管理績(jī)效基數(shù)的20%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

　　6、效勞：

　　第3頁(yè)共22頁(yè)

　　以公司總部對(duì)效勞質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。扣罰措施參見(jiàn)公司總部具體規(guī)定。

　　7、可控費(fèi)用：

　　門店的可控費(fèi)用占銷售總額的4.9%,即全年562萬(wàn),每超過(guò)1%,那么同比扣管理績(jī)效基數(shù)的10%,扣罰最高限為管理績(jī)效基數(shù)總額的100%。

　　8、其他收入:

　　其它收入指：小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入〔不包括由采購(gòu)與供給商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場(chǎng)租收入等〕。該項(xiàng)收入全年預(yù)算40萬(wàn),各月分別為:

　　以上指標(biāo)每低于10%,扣管理績(jī)效基數(shù)的5%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

　　9、人工占比：

　　用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷售的比例進(jìn)行考核。該比例應(yīng)控制在1.35%以內(nèi)。每超過(guò)0.05%，扣管理績(jī)效基數(shù)的30%,上限為管理績(jī)效基數(shù)的100%。

　　五、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、毛利獎(jiǎng)：

　　分階段計(jì)算綜合毛利額的完成情況，超出毛利額預(yù)算局部的12%，作為獎(jiǎng)勵(lì)，統(tǒng)一上報(bào)公司審批，由地區(qū)總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現(xiàn)。其中店長(zhǎng)或主持工作的副店長(zhǎng)分6月和12月兩次考核和兌現(xiàn)；店長(zhǎng)助理、部門經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現(xiàn)；其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現(xiàn)。

　　2、最正確效勞獎(jiǎng)：

　　每季度對(duì)各店的效勞考核成績(jī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，成績(jī)排名前三名的店，分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)800、600、300元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、最正確員工滿意度獎(jiǎng)：

　　以人事部的員工滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù)，滿意度最好的前三個(gè)店，分別給予相應(yīng)店的店長(zhǎng)1000、800、600元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　六、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法：

　　1、考核指標(biāo)的考核周期和績(jī)效工資兌現(xiàn)方法：

　　除損耗和可控費(fèi)用2項(xiàng)指標(biāo)外，其余8項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)月考核，當(dāng)月兌現(xiàn)。損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo)按其占比從管理基數(shù)中全額預(yù)提，損耗分別在兩次大盤月、可控費(fèi)用分別在6月和12月考核和兌現(xiàn)。

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的兌現(xiàn)方法：

　　a)銷售、毛利超額局部的獎(jiǎng)勵(lì)，按第六項(xiàng)第1條要求執(zhí)行。

　　b)對(duì)效勞的獎(jiǎng)勵(lì)分季度兌現(xiàn)。

　　c)其它獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)原則上年底兌現(xiàn)。

　　d)地區(qū)總經(jīng)理可根據(jù)整體情況進(jìn)行調(diào)節(jié)，決定是否調(diào)節(jié)獎(jiǎng)金發(fā)放頻次。

　　七、舉例：

　　例如某月完成：銷售額預(yù)算92%、完成毛利額預(yù)算80%、零銷售占13%、負(fù)庫(kù)存1.4%、高庫(kù)存7.3%、未作盤點(diǎn)，所以沒(méi)有損耗值、可控費(fèi)用未到考核期、其他收入比預(yù)算低一個(gè)百分點(diǎn)、效勞到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、人工占比為1.4%。那么工資計(jì)算方法為：

　　1、假設(shè)舉例員工工資為1000元。那么固定工資=原工資的60%=600元。那么A=400元。

　　2、總績(jī)效基數(shù)=Ax銷售完成率=400x100%=400元

　　3、毛利績(jī)效基數(shù)=總績(jī)效的40%=400x40%=160元

　　4、毛利績(jī)效工資=毛利績(jī)效基數(shù)x毛利完成率=160x80%=128元

　　5、管理績(jī)效基數(shù)=總績(jī)效基數(shù)的60%=400x60%=240元

　　6、零銷售、負(fù)庫(kù)存、高庫(kù)存、其他收入、效勞、人工占比的扣減率分別為：20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費(fèi)用需預(yù)提。

　　7、管理績(jī)效工資=管理績(jī)效基數(shù)-∑〔管理績(jī)效基數(shù)x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率〕=240-[〔240x20%〕+〔240x12%〕+〔240x30%〕]=240-148.8=91.2〔元〕。

　　另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo)，累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù)為240元。

　　8、總績(jī)效工資=毛利績(jī)效工資+管理績(jī)效工資=128+91.2=219.29、該月總工資=固定工資+總績(jī)效工資=600+219.2=819.2。

　　〔另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo)，累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù)為240元。〕

　　以上考核方案一式兩份，考核方與被考核方各執(zhí)一份，雙方共同遵守各項(xiàng)考核指標(biāo)等內(nèi)容。公司將充分利用現(xiàn)有資源全力配合XX店店長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)以上經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以上考核方案的最終解釋權(quán)在公司人力資源部。

薪酬考核方案范文 篇4

　　一、考核對(duì)象：

　　1、當(dāng)日?qǐng)?zhí)行運(yùn)營(yíng)工作的各環(huán)節(jié)的在崗操作人員，包括信息、作業(yè)、運(yùn)輸?shù)葝徫划?dāng)班人員；

　　2、各環(huán)節(jié)按班次捆-綁為一體，進(jìn)行整體考核。

　　二、考核的目的：

　　1、提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量及操作的準(zhǔn)確和準(zhǔn)點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，杜絕出現(xiàn)責(zé)任事故

　　2、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)，提升在崗人員的專業(yè)素質(zhì)和集體榮譽(yù)感，鼓勵(lì)先進(jìn)、教育落后。使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到企業(yè)興衰，人人有責(zé)；

　　3、明確運(yùn)營(yíng)操作各環(huán)節(jié)的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，在出現(xiàn)操作錯(cuò)誤后，能及時(shí)的采取補(bǔ)救辦法，做好運(yùn)營(yíng)保障工作，并能準(zhǔn)確判定出現(xiàn)錯(cuò)誤的責(zé)任崗位，實(shí)現(xiàn)有功必獎(jiǎng)，有責(zé)必罰；

　　4、實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理的有效監(jiān)控，真實(shí)體現(xiàn)全體員工的勞動(dòng)價(jià)值，并為篩選人才提供依據(jù)；

　　5、有效的控制運(yùn)營(yíng)成本和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；

　　三、考核辦法：

　　在分析前一階段服務(wù)中出現(xiàn)的事故，針對(duì)反映出運(yùn)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題，在本考核辦法中加大對(duì)上站、操作的準(zhǔn)確和正點(diǎn)、運(yùn)輸正點(diǎn)、貨物安全、信息反饋和異常處理及時(shí)幾個(gè)方面的考核力度：

　　（一）上站準(zhǔn)點(diǎn)：分值10分（200元）

　　定義：所有接運(yùn)的每一票貨物必須保證在我們承諾的航班，或客戶指定時(shí)間段內(nèi)的航班的截載時(shí)間前15分鐘內(nèi)操作完畢，確保交運(yùn)貨物的配艙出港。

　　1、考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　①、當(dāng)日收運(yùn)的貨物必須遵照承諾的航班時(shí)間段，按照公司規(guī)定的發(fā)貨批次100%配載裝車； ②、當(dāng)批次貨物到達(dá)交貨現(xiàn)場(chǎng)后，作業(yè)人員必須按貨物配載航班的時(shí)間順序交運(yùn)，100%的在航班截艙前15分鐘操作完畢，并將運(yùn)單盯入出港；

　　③、當(dāng)批次交運(yùn)的貨物不得滯留在發(fā)貨班車內(nèi)，操作員應(yīng)克服各種困難，保證貨物的交運(yùn)時(shí)間。

　　2、考核辦法：

　　以當(dāng)日在崗的整體班次為單位，進(jìn)行綜合評(píng)估。

　　①、未按規(guī)定配載，因漏配（錯(cuò)配）、貨物交接不清導(dǎo)致發(fā)貨班車晚點(diǎn)，造成上站晚點(diǎn)的，單向考核每票扣1分（20元）；

　　②、當(dāng)批次貨物到達(dá)貨場(chǎng)后，因操作違規(guī)導(dǎo)致上站晚點(diǎn)的，單向考核每票扣1分（20元）；

　　3、數(shù)據(jù)來(lái)源由客戶部項(xiàng)目組提供（客戶部定期走訪客戶，了解客戶需求以及我司在服務(wù)上存在的問(wèn)題，每周以報(bào)告的形式在規(guī)劃部報(bào)備，每月10日前將當(dāng)月客戶投訴和相關(guān)信息報(bào)人資部）。

　　（二）操作準(zhǔn)確：分值10（200元）

　　定義：接運(yùn)貨物的交接，運(yùn)單、標(biāo)簽、交貨單據(jù)的制作，必須與客戶委托發(fā)貨單記錄的信息一致，操作各環(huán)節(jié)應(yīng)準(zhǔn)確核對(duì)每票貨物的件數(shù)、到站、品名、重量、運(yùn)單號(hào)等信息，做到正確操作、無(wú)錯(cuò)發(fā)貨物（錯(cuò)發(fā)是指貨物交給航空公司配載發(fā)運(yùn)至非貨物指定目的地）。

　　1、考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　①、收運(yùn)貨物（提貨）時(shí)，按照客戶發(fā)貨明細(xì)單上給出的信息，核對(duì)到站、品名，清點(diǎn)件數(shù)，稱重，量體積，100%確認(rèn)無(wú)誤；

　　②、出入庫(kù)：分揀入庫(kù)時(shí)貨物交接按照規(guī)定，應(yīng)逐票進(jìn)行核對(duì)、清點(diǎn)、復(fù)重，準(zhǔn)確粘貼標(biāo)簽標(biāo)記后入行，做好登記。出庫(kù)按照配載發(fā)貨的交接單操作，與裝車人員交接準(zhǔn)確，做好簽字確認(rèn)，不得遺漏貨物在庫(kù)內(nèi)或錯(cuò)發(fā)。

　　③、運(yùn)單、標(biāo)簽、交貨單據(jù)要求按客戶委托發(fā)貨單上信息100%制作準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)信息記錄按照開(kāi)單信息100%記錄準(zhǔn)確；

　　④、貨物的交運(yùn)要求發(fā)貨員認(rèn)真核對(duì)運(yùn)單、交接單上信息是否一致，逐票清點(diǎn)貨物的件數(shù)，檢查貨物的包裝情況，保證交運(yùn)貨物的準(zhǔn)確，不得錯(cuò)發(fā)貨物。

　　⑤、貨物交接各個(gè)環(huán)節(jié)要求登記的信息準(zhǔn)確、真實(shí)、有效，并簽字確認(rèn)無(wú)誤。

　　2、考核辦法：

　　單向滿分10分，每出現(xiàn)一次操作錯(cuò)誤或錯(cuò)誤記錄扣2.5分（50元）。

　　3、數(shù)據(jù)來(lái)源由當(dāng)班的信息班長(zhǎng)提供當(dāng)（班）日出港貨物信息統(tǒng)計(jì)（以郵件形式發(fā)到人資部郵箱中）；

　　（三）運(yùn)輸正點(diǎn)：分值10（200元）

　　定義：全天提（發(fā)貨）車輛必須按照規(guī)定的批次，規(guī)定的線路，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)（在規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)上下誤差不超過(guò)5分鐘）到達(dá)（離開(kāi)）目標(biāo)操作節(jié)點(diǎn)。

　　1、考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　①、因提發(fā)班車沒(méi)按規(guī)定批次發(fā)車，駕駛員未經(jīng)允許改變行駛路線；或不按規(guī)定交接檢查車輛的技術(shù)狀況，導(dǎo)致病車上路拋錨，造成的晚點(diǎn)，責(zé)任由司機(jī)承擔(dān)；

　　②、因配載不按規(guī)定批次進(jìn)行配載貨物，造成的晚點(diǎn)，責(zé)任由信息配載承擔(dān)；

　　③、因操作現(xiàn)場(chǎng)不按規(guī)定操作，導(dǎo)致貨物滯留車內(nèi)，不能準(zhǔn)點(diǎn)離開(kāi)，造成的晚點(diǎn)，責(zé)任由操作承擔(dān)；

　　2、考核辦法：

　　單向滿分10分，每出現(xiàn)一次晚點(diǎn)，扣除此項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)1分（20元）。

　　3、數(shù)據(jù)來(lái)源：由信息班長(zhǎng)核對(duì)司機(jī)貨物交接單上派車時(shí)間和客戶貨物交接單上客戶配載及操作員簽字時(shí)間為準(zhǔn)

　　（四）貨物安全：分值50（1000元）

　　1、定義：

　　①、丟失：是指貨物在航空運(yùn)輸過(guò)程中部分或者全部遺失和貨物在操作過(guò)程中保管時(shí)導(dǎo)致的遺失。 ②、損毀：指貨物在運(yùn)輸過(guò)程中，由于運(yùn)輸原因?qū)е碌耐獍�裝破損且托寄物損壞，或者外包裝無(wú)損，托寄物損壞的情況；或者由于貨物在操作、保管期間導(dǎo)致的損壞。

　　2、考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　①、客戶貨物在提貨、分揀、入（出）庫(kù)、運(yùn)輸、上站過(guò)程中，因操作人員未按照《貨物操作管理規(guī)定》和履行職責(zé)的，導(dǎo)致貨物丟失的，當(dāng)班責(zé)任人員承擔(dān)全責(zé)；

　　②、客戶貨物在提貨、分揀、上站過(guò)程中，因操作人員的野蠻裝卸行為導(dǎo)致貨物外包裝破損，托寄物損壞的，當(dāng)班責(zé)任人員承擔(dān)全責(zé)；

　　③、除能證明貨物的毀損是因不可抗力或貨物本身的自然性質(zhì)合理?yè)p耗造成的，不納入該項(xiàng)考核，否則將納入考核。

　　3、考核辦法：

　　①、破損率0%，每出現(xiàn)破損一次（根據(jù)客戶的貨物破損投訴統(tǒng)計(jì)的次數(shù)），扣除考核分5分（100元）；

　　破損率＝統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)破損的件數(shù)（由客戶提供的貨物損毀投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）/統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)總的發(fā)貨件數(shù)； ②、丟失率為0%，每出現(xiàn)一次貨物丟失（根據(jù)客戶的貨物丟失投訴統(tǒng)計(jì)的次數(shù)）則全部扣除此項(xiàng)分值，并承擔(dān)該貨物的賠償費(fèi)用；

　　4、數(shù)據(jù)來(lái)源：由客戶部項(xiàng)目組提供。

　　（五）信息反饋：分值10分（500元）

　　1、定義：

　　是指按照客戶要求和我司的《操作管理規(guī)定》將貨物實(shí)際的提/發(fā)貨信息和其它的相關(guān)信息以指定的方式發(fā)送至客戶指定的人員或者信箱。

　　2、信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)：

　　①、貨物信息在預(yù)配航班 飛機(jī)起飛前3小時(shí)內(nèi)，由前臺(tái)信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱；

　　②、航班信息在預(yù)配航班 飛機(jī)起飛前2小時(shí)內(nèi)，由前臺(tái)信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱；

　　③、落貨信息及異常信息在預(yù)配航班起飛后1個(gè)半小時(shí)內(nèi)，由前臺(tái)信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱；

　　④、貨物異常情況（屬危品和限運(yùn)物品）：在操作過(guò)程中出現(xiàn)的貨物異常情況，在1小時(shí)內(nèi)反饋到客戶（客戶前臺(tái)信息或客戶領(lǐng)導(dǎo)）；

　　⑤、貨物出港信息在航班起飛后2小時(shí)，客戶仍未得到貨物出港信息的，當(dāng)班信息員對(duì)其負(fù)全責(zé)； ⑥、信息班長(zhǎng)必須將每日的異常信息（落貨和危品）及時(shí)與客戶進(jìn)行核對(duì)，并記錄客戶當(dāng)班人員的姓名，以保證當(dāng)月異常信息的準(zhǔn)確性，若發(fā)現(xiàn)與客戶的異常反饋信息不相符的.，當(dāng)班的信息班長(zhǎng)則對(duì)其負(fù)責(zé)；

　　3、考核辦法：

　　①、信息及時(shí)：以航班為單位考核，每出現(xiàn)一個(gè)航班提發(fā)貨信息未能及時(shí)反饋的（由客戶提供信息反饋不及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)），每票扣除考核分2分（50元）；

　　②、信息準(zhǔn)確：以航班為單位考核，每出現(xiàn)一個(gè)航班提發(fā)貨反饋信息錯(cuò)誤（由客戶提供信息反饋不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)），每票扣除考核分2分（50元）；

　　4、數(shù)據(jù)來(lái)源：以前臺(tái)信息員錄入當(dāng)日出港貨物信息為準(zhǔn)；

　　（六）交接指標(biāo)：分值：10分（400）

　　定義：是指當(dāng)班未完成或待完成的業(yè)務(wù)（操作和信息）及當(dāng)班異常信息（航班異常及貨物異常信息及處理結(jié)果）與下一個(gè)班次進(jìn)行一對(duì)一的交接（必須100%的交接），包括在庫(kù)貨物及待退還的異常（危品或限運(yùn)）貨物和待處理的信息，公用物品，車輛車況，環(huán)境及辦公區(qū)域的衛(wèi)生。

　　1、考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　（1）在庫(kù)貨物交

　　①、在庫(kù)待配航班貨物交接：當(dāng)班班長(zhǎng)在交-班之前，必須清點(diǎn)在庫(kù)待配航班貨物，接班班長(zhǎng)要檢查貨物的外包裝，核對(duì)貨物信息，經(jīng)確認(rèn)后，方可簽字，若出現(xiàn)因交接不清，導(dǎo)致少件，交-班班長(zhǎng)與接班班長(zhǎng)均負(fù)全責(zé)；

　　②、未及時(shí)處理異常貨物（入庫(kù)及退還）交接：當(dāng)班班長(zhǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)在交-班之前，必須清點(diǎn)在庫(kù)的異常貨物，接班班長(zhǎng)要檢查異常貨物的外包裝，核對(duì)貨物信息，經(jīng)確認(rèn)后，方可簽字，若出現(xiàn)因交接不清，導(dǎo)致少件，交-班班長(zhǎng)與接班班長(zhǎng)均負(fù)全責(zé)；

　　（2）操作單據(jù)交接

　　①、提貨單交接：當(dāng)班操作班長(zhǎng)及操作員在交-班之前，必須對(duì)當(dāng)班所有的提貨單進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，并與當(dāng)班的前臺(tái)信息員進(jìn)行核對(duì)，經(jīng)確認(rèn)后簽字；若因未按規(guī)定進(jìn)行交接，導(dǎo)致提貨單信息與出港信息不相符的，操作班長(zhǎng)（操作員）和信息員負(fù)其的責(zé)任；若按規(guī)定交接，但提貨單信息與出港信息仍不相符的，是誰(shuí)的責(zé)任，則追究誰(shuí)；

　　②、當(dāng)班已用運(yùn)單和未用運(yùn)單份數(shù)交接：當(dāng)班信息班長(zhǎng)在交-班前，必須對(duì)當(dāng)班期間開(kāi)單和剩余運(yùn)單進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，接班的信息班長(zhǎng)必須進(jìn)行清點(diǎn)運(yùn)單，確認(rèn)無(wú)誤后簽字，若未按規(guī)定進(jìn)行交接，導(dǎo)致運(yùn)單丟失的，交、接班的信息班長(zhǎng)負(fù)全責(zé)；

　　③、現(xiàn)結(jié)客戶現(xiàn)金及票證交接：當(dāng)班信息班長(zhǎng)在交-班前，必須對(duì)當(dāng)班期間承接直客的開(kāi)單及現(xiàn)金及單據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，接班的信息班長(zhǎng)必須進(jìn)行清點(diǎn)運(yùn)單和現(xiàn)金及單據(jù)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字，若未按規(guī)定進(jìn)行交接，導(dǎo)致現(xiàn)金與單據(jù)異常的，交、接班的信息班長(zhǎng)負(fù)全責(zé)；

　　④、運(yùn)單財(cái)務(wù)聯(lián)交接：當(dāng)班信息班長(zhǎng)在交-班前，必須對(duì)當(dāng)班期間開(kāi)單的財(cái)務(wù)聯(lián)進(jìn)行整理（按公司的規(guī)定進(jìn)行裝訂）和統(tǒng)計(jì)，接班的信息班長(zhǎng)必須進(jìn)行清點(diǎn)運(yùn)單和現(xiàn)金及單據(jù)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字，若未按規(guī)定進(jìn)行交接，導(dǎo)致財(cái)務(wù)聯(lián)單據(jù)資料不全或異常的，交、接班的信息班長(zhǎng)負(fù)全責(zé)；

　　（三）公用物品交接：當(dāng)班操作班長(zhǎng)交-班之前，必須對(duì)當(dāng)班所有的公用物品進(jìn)行清點(diǎn)，并與當(dāng)班的前臺(tái)信息員進(jìn)行核對(duì)，經(jīng)確認(rèn)后簽字；若因未按規(guī)定進(jìn)行交接，導(dǎo)致公用物品損壞或丟失的，交-班的操

　　作班長(zhǎng)和接班的操作班長(zhǎng)對(duì)其的負(fù)責(zé)；若按規(guī)定交接；

　　（四）衛(wèi)生交接：當(dāng)班的操作班長(zhǎng)及信息班長(zhǎng)在當(dāng)班長(zhǎng)期間和交-班前，必須對(duì)各自的`室內(nèi)及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)清理，經(jīng)接班的操作班長(zhǎng)及信息班長(zhǎng)確認(rèn)后在《工作日志》簽字，若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)和環(huán)境衛(wèi)生達(dá)不到公司要求的或者無(wú)簽字的，兩班長(zhǎng)則對(duì)其負(fù)責(zé)；

　　（五）車輛交接：當(dāng)班司機(jī)在當(dāng)班期間和交-班前，必須動(dòng)態(tài)掌握車輛運(yùn)行狀況和清理車輛，及時(shí)匯報(bào)車況，接班的司機(jī)必須對(duì)車輛狀況及車容車貌進(jìn)行檢查方可接車，若未按公司車輛管理規(guī)定進(jìn)行交接的，交、接司機(jī)則對(duì)其負(fù)責(zé)；

　　2、考核辦法：

　　單向滿分10分，每出現(xiàn)一次操作錯(cuò)誤或錯(cuò)誤記錄扣2.5分（100元）。

　　3、數(shù)據(jù)來(lái)源：以當(dāng)班信息班長(zhǎng)填寫的當(dāng)班工作日志及接班的信息班長(zhǎng)確認(rèn)簽字為準(zhǔn)，公用物品及衛(wèi)生以當(dāng)日交接登記和隨時(shí)檢查為準(zhǔn)。

　　（七）異常處理分值10（300元）：

　　1、危品（限運(yùn)物品）處理：違法禁寄品安檢查扣時(shí)，每處理（正確處理且無(wú)差錯(cuò)退還給客戶，以客戶簽收危險(xiǎn)品退貨交接單為準(zhǔn)。）一次且無(wú)任何負(fù)面影響的，每次加0.5分（15元）；

　　2、超量配載：因客戶配載指定航班實(shí)際發(fā)運(yùn)貨量超過(guò)約定艙位50％以上，且能正常或部分（指超過(guò)50％以上部分）配載指定航班（以客戶或客戶部的表?yè)P(yáng)信為準(zhǔn)），每次加0.5分（15元）；

　　3、拉貨轉(zhuǎn)配：因客戶原因?qū)е仑浳镂茨芘漭d指定航班導(dǎo)致拉貨或部分貨物，竭力協(xié)助客戶將該部分拉貨成功配載客戶指定航班的（以客戶或客戶部的表?yè)P(yáng)信為準(zhǔn)），每次加0.5分（15元）；

　　4、公關(guān)成效：努力協(xié)助客戶壓縮截載時(shí)間，每壓縮半小時(shí)，或積極主動(dòng)與安檢、BGS及配載溝通，保證貨物準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、安全出港（以客戶或客戶部的表?yè)P(yáng)信為準(zhǔn)），加1分（30元）；

　　（七）總分計(jì)算及差錯(cuò)率

　　指標(biāo) 上站

　　準(zhǔn)點(diǎn) 操作

　　準(zhǔn)確 貨物安全 運(yùn)輸

　　正點(diǎn) 信息

　　反饋 交接指標(biāo) 異常

　　處理 合計(jì)

　　遺失 破損

　　扣分

　　差錯(cuò)率＝（上站準(zhǔn)點(diǎn)＋操作準(zhǔn)確＋遺失分值＋破損分值＋運(yùn)輸正點(diǎn)＋信息反饋 + 交接指標(biāo) - 異常處理分值）×100%

　　四、運(yùn)營(yíng)考核評(píng)估與公布周期

　　評(píng)估周期：每月評(píng)估一次；

　　公布周期：每日公布一次；

　　評(píng)估時(shí)間：每月10日前完成上月各班次考核評(píng)估結(jié)果并完成發(fā)布。

　　五、業(yè)務(wù)績(jī)效提成辦法：

　　1、從總績(jī)效提成（按班組實(shí)際操作貨物的總績(jī)效分）中提出5%作為班長(zhǎng)的責(zé)任津貼（此津貼是作為遵守規(guī)定，執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，履行班長(zhǎng)職責(zé)，全額完成工作指標(biāo)分配派發(fā)給當(dāng)班班長(zhǎng)的補(bǔ)貼，當(dāng)月若出現(xiàn)責(zé)任事故，則取消此津貼，并將此帖合并到獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)；另注：總績(jī)效的5%提成中的按6：4的比例分配，其中信息班長(zhǎng)得六成，操作班長(zhǎng)得4成）；

　　2、從總績(jī)效提成中提出10%作為獎(jiǎng)勵(lì)，分配給當(dāng)月優(yōu)秀班組；若當(dāng)月無(wú)優(yōu)秀班組，則將該項(xiàng)提成作為獎(jiǎng)勵(lì)積累，滾動(dòng)注入下一個(gè)考核周期；滾動(dòng)周期為一個(gè)季度，在此周期內(nèi)，仍無(wú)班組達(dá)到考核的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，則在運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中選出，貫徹執(zhí)行操作流程及操作規(guī)范要求、工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工，將積累提成分派給優(yōu)秀員工；若在滾動(dòng)周期內(nèi)，仍無(wú)法派發(fā)的情況下，則上交公司。

　　3、總績(jī)效（按兩個(gè)班組當(dāng)月績(jī)效）剩余的85%由當(dāng)月當(dāng)班班組人員平均分配；

　　4、數(shù)據(jù)來(lái)源：以計(jì)財(cái)部當(dāng)月運(yùn)單財(cái)務(wù)聯(lián)和直客委托書及現(xiàn)金收據(jù)的貨量（按歸月單、雙日分別統(tǒng)計(jì)）并于次月10日前報(bào)人資部。

　　六、綜合評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰措施（暫定）

　　以每日當(dāng)班班次為單位，考核當(dāng)月得分，根據(jù)分值進(jìn)行如下處理：

　　當(dāng)月班次得分>=100，為優(yōu)秀，

　　100>得分>=95，為合格

　　得分>=95，為不合格

　　七、提成的標(biāo)準(zhǔn)：

　　按每正常出港(貨物出現(xiàn)落貨后，補(bǔ)配出港的，則不計(jì)入正常出港貨物統(tǒng)計(jì))一公斤貨物，提成0.035元；

　　八、特別規(guī)定：

　　信息班長(zhǎng)作為當(dāng)班班次的班長(zhǎng)（責(zé)任人），操作班長(zhǎng)作為當(dāng)班外場(chǎng)操作組長(zhǎng)必須按照信息班長(zhǎng)的安排執(zhí)行、完成整個(gè)流程的操作任務(wù)。在操作過(guò)程中，若當(dāng)班的操作班長(zhǎng)或操作員或司機(jī)未執(zhí)行信息班長(zhǎng)安排，導(dǎo)致操作異常情況，致使客戶投訴和影響公司聲譽(yù)的，第一次給予警告處分，并處以50元的罰款；連續(xù)二次出現(xiàn)上述情況的，是班長(zhǎng)原因則予以撤職處理并扣除當(dāng)月的責(zé)任津貼和崗位考核工資，其它人員則予以辭退處理并扣除當(dāng)月績(jī)效。

　　九、本辦法于20xx年12月1日開(kāi)始實(shí)施。

薪酬考核方案范文 篇5

　　為了貼近員工的實(shí)際工作，開(kāi)發(fā)員工潛能，更好地體現(xiàn)員工工作能力；建立起公平的地位和合理的待遇，創(chuàng)造一種適合企業(yè)發(fā)展的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，特制定標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　一、項(xiàng)目經(jīng)理

　　薪資 = 基本工資 + 績(jī)效工資 + 業(yè)績(jī)工資 + 崗位考核工資 +獎(jiǎng)金

　　1）基本工資：1000元；

　　2）績(jī)效工資：①當(dāng)月項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶業(yè)務(wù)毛利潤(rùn)收入的7%的6成（代理）、10%的6成（直客）；

　　②當(dāng)月獨(dú)立開(kāi)發(fā)的新客戶毛利潤(rùn)收入超過(guò)200元的(必須報(bào)備)，則按超出部分的7%(代理客戶)和10%(直銷客戶)提成。（項(xiàng)目營(yíng)銷員則不分享）

　　3）業(yè)績(jī)工資：1000元；

　　當(dāng)月項(xiàng)目組新增客戶毛利潤(rùn)收入達(dá)到8000元，業(yè)績(jī)工資為1000元，當(dāng)月未達(dá)到則全部扣除。

　　4）崗位考核：500元；

　　①300元——當(dāng)月項(xiàng)目組應(yīng)收帳款全部收回，崗位考核工資為300元，當(dāng)月有任意一筆帳款未收回的，則全部扣除。

　　②200元——當(dāng)月項(xiàng)目組無(wú)客戶丟失，崗位考核工資為200元，當(dāng)月有任意一客戶丟失的，則全部扣除。

　　5）獎(jiǎng)金：5000元標(biāo)準(zhǔn)——累計(jì)10個(gè)月完成業(yè)績(jī)工資考核標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目組獎(jiǎng)金5000元。 特別說(shuō)明：

　　1、當(dāng)月新增客戶毛利潤(rùn)收入低于1000元的，則取消當(dāng)月績(jī)效工資；

　　2、連續(xù)三個(gè)月新增客戶毛利潤(rùn)收入低于1000元的，則降至項(xiàng)目組營(yíng)銷員。

　　二、項(xiàng)目組營(yíng)銷員

　　薪資 = 基本工資 + 績(jī)效工資 + 業(yè)績(jī)工資 + 崗位考核工資

　　2）績(jī)效工資：

　　①當(dāng)月項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶業(yè)務(wù)毛利潤(rùn)收入的7%的4成（代理）、10%的4成（直客）作為績(jī)效工資；

　　②當(dāng)月獨(dú)立開(kāi)發(fā)的客戶毛利潤(rùn)收入超過(guò)200元的，則按超出部分的7%(代理客戶)和10%(直銷客戶)提成。（項(xiàng)目經(jīng)理則不分享）

　　3）業(yè)績(jī)工資：300元；

　　①入職當(dāng)月新增客戶毛利潤(rùn)收入達(dá)到500元，則給予300元業(yè)績(jī)工資；未達(dá)到則無(wú)；

　　②入職次月新增客戶毛利潤(rùn)收入達(dá)到1000元，則給予300元業(yè)績(jī)工資；未達(dá)到則無(wú)；

　　③入職第三月及以后的新增客戶毛利潤(rùn)收入達(dá)到20__元，則給予300元績(jī)效工資，未達(dá)到則無(wú)。

　　特別說(shuō)明

　　①連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)到業(yè)績(jī)工資指標(biāo)要求，則扣除績(jī)效工資；

　　②連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到業(yè)績(jī)工資指標(biāo)要求，則予以辭退。

　　③連續(xù)三個(gè)月達(dá)到業(yè)績(jī)工資指標(biāo)要求，并有三個(gè)以上較為固定的獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶者，則晉升為項(xiàng)目經(jīng)理；

　　三、本規(guī)定自20xx年11月1日起執(zhí)行。

　　注： 1、毛利潤(rùn)收入：毛利潤(rùn)＝工作單收入－墊付款－派送費(fèi)－發(fā)票稅－傭金（招待費(fèi)）

　　2、當(dāng)月業(yè)務(wù)提成體現(xiàn)于客戶結(jié)帳后。