消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng)（通用21篇）
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇1
在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來之際，為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以“消費(fèi)與安全”年主題為主線，以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營者、社會(huì)各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的`紀(jì)念活動(dòng)。
組長：
副組長：
成員：各工商所長(消協(xié)分會(huì)長)，市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在天長市消協(xié)，為辦公室主任。聯(lián)系電話：
三、活動(dòng)內(nèi)容
精心組織，突出主題，開展十項(xiàng)活動(dòng)，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
(一)召開天長市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請名譽(yù)會(huì)長、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市XX年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開展。
(二)舉辦XX年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)XX年消費(fèi)維權(quán)年主題――“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案，發(fā)布XX年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
(三)開展誠信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市―XX年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請XX年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí)，積極做好整改，主動(dòng)維權(quán)。
(五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場規(guī)范管理局組織實(shí)施)
(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測重點(diǎn)，加強(qiáng)市場監(jiān)管力度。
(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng)，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設(shè)置主會(huì)場，在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場。
(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。
四、幾點(diǎn)要求
(一)要高度重視，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇2
為宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開展，制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力，通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng)，弘揚(yáng)3·15文化，科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，營造和諧消費(fèi)氛圍，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)3·15活動(dòng)的`組織領(lǐng)導(dǎo)，成立3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會(huì)主任，市人大常委會(huì)副主任，市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動(dòng)公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。
同時(shí)，組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)20xx年3月15日在中都財(cái)富廣場召開20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財(cái)富廣場進(jìn)行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
(三)3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái)，向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示，將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合，進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ⒎ㄍァ⑿l(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，營造和諧消費(fèi)環(huán)境。
(五)倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對(duì)浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，營造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
(六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。
四、活動(dòng)組織及要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，結(jié)合我市實(shí)際，安排20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜，各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，要貼近生活、貼近消費(fèi)者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間，要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場秩序，確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體，提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與，營造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍，及時(shí)做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇3
一、活動(dòng)背景
隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，各種交通工具的出現(xiàn)，人們的生活越來越便利，人們對(duì)生活的要求也越來越苛刻，于是，在人們的“明察秋毫之下”，一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些吃“禍”，呢?向人們宣傳“慧眼”識(shí)真品，躲吃“禍”就是我們活動(dòng)的意義與宗旨。本次活動(dòng)由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區(qū)進(jìn)行消費(fèi)法制入社區(qū)的宣傳，切合“兩會(huì)”熱點(diǎn)問題，食品安全，讓人們可以學(xué)會(huì)以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸砭S護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、活動(dòng)目的
宣傳安全食品的重要性以及識(shí)別安全食品的方法，消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)和相關(guān)法規(guī)的健全，進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益，讓人們學(xué)會(huì)如何防止自己的合法權(quán)益被侵害，在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，如何通過正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、活動(dòng)口號(hào)
開展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費(fèi)
四、活動(dòng)人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日(下周四)
六、活動(dòng)地點(diǎn)
七里甸社區(qū)
七、活動(dòng)對(duì)象
七里甸社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費(fèi)權(quán)益易受到侵害的群體
八、活動(dòng)方案
1、前期準(zhǔn)備工作：
(1)聯(lián)系社區(qū)，做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動(dòng);
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員，請其親臨現(xiàn)場在活動(dòng)當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);
(3)聯(lián)系媒體;
(4)準(zhǔn)備調(diào)查問卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識(shí)材料等;
2、活動(dòng)具體流程：
1)1:30—2:00布置場地:批發(fā)市場;
(2)2:00—2:20向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;
(3)2:20—2:40回收問卷;
(4)2:40—3:00請工商局人員做專業(yè)講解，同時(shí)同學(xué)們負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問卷數(shù)據(jù);
(5)3:00—3:20就問卷統(tǒng)計(jì)情況及在學(xué)校統(tǒng)計(jì)情況由學(xué)生代表向工商局人員詢問求解;
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問，由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動(dòng)
3、活動(dòng)后期工作：
(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影，書面等材料
2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、
十一、注意事項(xiàng)
1.在社區(qū)內(nèi)注意人身安全，防止人員走失
2.最近天氣較熱，注意防中暑，適當(dāng)加減衣物。
江蘇科技大學(xué)船海學(xué)院
七里甸社區(qū)
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇4
為貫徹落實(shí)省商務(wù)廳《關(guān)于組織開展20__年全省“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的通知》(__商辦發(fā)(20__)_號(hào))精神，進(jìn)一步搞活流通，擴(kuò)大消費(fèi)，做好我市20__年消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)，特制定本方案。
一、 活動(dòng)主題及目的
活動(dòng)主題：增強(qiáng)供給能力，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
活動(dòng)目的：通過開展行之有效、富有特色的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，搭建供需對(duì)接平臺(tái)，宣傳推廣品牌，深化交流合作，加強(qiáng)信息服務(wù)，引導(dǎo)生產(chǎn)供應(yīng)，建立健全擴(kuò)大消費(fèi)長效機(jī)制，為增加市場有效供給、滿足人民群眾物質(zhì)文化需求、促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)作出貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20__年__月1日-20__年__月4日
三、活動(dòng)組織
消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)由__市商務(wù)局主辦，各縣(市、區(qū))商務(wù)主管部門、有關(guān)商貿(mào)流通及餐飲企業(yè)、商業(yè)聯(lián)合會(huì)具體承辦。參與消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)的各縣(市、區(qū))商務(wù)主管部門和企業(yè)，可在活動(dòng)期間使用“__市20__年‘消費(fèi)促進(jìn)月’活動(dòng)”字樣，便于消費(fèi)識(shí)別和監(jiān)督，營造全市消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)的強(qiáng)大聲勢和良好氛圍。
四、活動(dòng)內(nèi)容及形式
(一)活動(dòng)內(nèi)容：各縣市區(qū)商務(wù)主管部門要圍繞“增強(qiáng)供給能力，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)”主題，積極開展改善消費(fèi)品供給專項(xiàng)行動(dòng)，以服務(wù)消費(fèi)、信息消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)、綠色消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)為重點(diǎn)，緊密結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和風(fēng)俗文化特色，因地制宜舉辦特色商品展、特色文化節(jié)、休閑旅游節(jié)等消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，推動(dòng)培育新供給新動(dòng)力。
(二)活動(dòng)形式：各類商貿(mào)流通企業(yè)要開展打折促銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌營銷等豐富多彩的惠民促銷活動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)增長;大型商貿(mào)企業(yè)要主動(dòng)積極通過農(nóng)商聯(lián)手、工商聯(lián)手、銀商聯(lián)手、文商聯(lián)手及貿(mào)工農(nóng)、產(chǎn)供銷一條龍等方式，促進(jìn)供需有效對(duì)接，建立長期、穩(wěn)定的供銷渠道，增加有效供給，提升供應(yīng)能力;搭建內(nèi)外貿(mào)融合平臺(tái)，出口企業(yè)要拓展國內(nèi)市場，促進(jìn)出口商品與消費(fèi)者對(duì)接。
五、活動(dòng)要求
(一)高度重視。各縣市區(qū)商務(wù)主管部門要高度重視全市開展的“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)對(duì)助推供給側(cè)改革、促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要作用，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)結(jié)合實(shí)際。各地要發(fā)揮各自產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)市場方面的優(yōu)勢，精心制定本地“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)方案，既要轟轟烈烈，又要扎扎實(shí)實(shí)。
(三)確定重點(diǎn)。__城區(qū)大型商貿(mào)流通企業(yè)要發(fā)揮好龍頭帶動(dòng)作用，形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)。各縣市區(qū)要以中心城區(qū)分別選擇3-5家企業(yè)重點(diǎn)跟蹤，精心設(shè)計(jì)方案，抓好促消費(fèi)活動(dòng)組織。
(四)線上線下融合促銷。各縣市區(qū)要積極與省內(nèi)重點(diǎn)電商平臺(tái)協(xié)調(diào)溝通，動(dòng)員電商平臺(tái)與各市州重點(diǎn)活動(dòng)有效對(duì)接，同步開展消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)，形成線上線下聯(lián)合促銷的良好氛圍。
(五)推進(jìn)活動(dòng)機(jī)制化。各縣市區(qū)要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，形成消費(fèi)促進(jìn)工作合力;要積極協(xié)調(diào)公安、工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)等部門，加強(qiáng)市場監(jiān)管;要積極爭取財(cái)政資金支持和引導(dǎo);要組織主要媒體，加大宣傳力度，擴(kuò)大活動(dòng)影響。
(六)切實(shí)保障活動(dòng)安全。各縣市區(qū)要加強(qiáng)活動(dòng)安全管理，完善活動(dòng)安全預(yù)案，落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，確保消防、安全、疏散等設(shè)施完備暢通，標(biāo)識(shí)鮮明準(zhǔn)確，有效防范活動(dòng)場所發(fā)生踩踏、火災(zāi)等安全事故。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。__市商務(wù)局成立以朱延琳局長為組長，彭孝林副局長為副組長，局有關(guān)科室參加的“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各縣(市、區(qū))也要成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案，明確人員，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),并在3月28日前將活動(dòng)方案和信息聯(lián)絡(luò)人名單、聯(lián)系電話報(bào)送市商務(wù)局商貿(mào)服務(wù)科。
(二)加強(qiáng)活動(dòng)宣傳。各縣(市、區(qū))商務(wù)主管部門及參與企業(yè)要借助報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳頁、公示展板等，廣泛發(fā)布各類促消費(fèi)活動(dòng)的內(nèi)容、優(yōu)惠方式、商品和服務(wù)等信息，大力宣傳文明、健康、綠色、低碳的消費(fèi)理念，積極倡導(dǎo)誠信、和諧的商業(yè)文化，吸引消費(fèi)者踴躍參與活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)影響，營造良好的輿論氛圍，提振消費(fèi)信心。
(三)落實(shí)安全責(zé)任。為保障活動(dòng)安全有序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，要會(huì)同有關(guān)部門把各項(xiàng)安全管理制度和措施落到實(shí)處。要明確各參與企業(yè)的安全主體責(zé)任，活動(dòng)主辦單位對(duì)活動(dòng)場所各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面檢查，排除安全隱患，確保消防、疏散等設(shè)施完備。要強(qiáng)化督促檢查，制訂應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)防哄搶、踩踏等惡性事故發(fā)生。活動(dòng)期間，商務(wù)部門要會(huì)同工商、質(zhì)檢等部門，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、以次充好、虛假促銷等行為，督促企業(yè)嚴(yán)格遵守《零售商促銷行為管理辦法》，規(guī)范促銷行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
(四)做好活動(dòng)總結(jié)。各縣(市、區(qū))商務(wù)主管部門要對(duì)本區(qū)域組織的促消費(fèi)活動(dòng)及時(shí)跟蹤，對(duì)好做法和成功經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)上報(bào)，在20__年5月10日前將消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)總結(jié)報(bào)送市商務(wù)局。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇5
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，宣傳XX年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱及主題
“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日‘消費(fèi)與服務(wù)’年主題”宣傳活動(dòng)。年主題是：“消費(fèi)與服務(wù)”。
三、活動(dòng)形式
1、設(shè)置“3.15”消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會(huì)各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺(tái)和咨詢臺(tái)、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開始至下午16時(shí)結(jié)束。活動(dòng)中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn)，在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費(fèi)與服務(wù)”文藝晚會(huì)，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì);駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心。活動(dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)“3.15”活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報(bào)社、駐馬店電視臺(tái)第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺(tái)、天中晚報(bào)社、駐馬店廣播電視報(bào)社等媒體人員組成。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
六、參加單位
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動(dòng)，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費(fèi)者營造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇6
新修改的《XX市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》(以下簡稱新《消條》)將于今年3月15日正式施行。為落實(shí)“攜手共治、暢享消費(fèi)”的20xx年主題，做好新《消條》的宣傳貫徹工作，組織好“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)本市消費(fèi)者保護(hù)工作，特制定本方案:
一、切實(shí)加強(qiáng)新《消條》的宣傳普及
一是開展專項(xiàng)宣傳。充分利用門戶網(wǎng)站、微信、微博、app等平臺(tái)，借力《解放日報(bào)》、《新民晚報(bào)》專版，整合傳統(tǒng)媒體、新媒體及社區(qū)、學(xué)校、商圈(場)資源，以新《消條》的新亮點(diǎn)、新規(guī)則及消保委的新職責(zé)為重點(diǎn)，通過手冊、漫畫、問答、訪談和專刊等多種形式，通過解讀新《消條》，讓社會(huì)各界全面感受新規(guī)定，傳遞維權(quán)的正能量。
二是推出深度報(bào)道。圍繞消費(fèi)需求的熱點(diǎn)、消費(fèi)訴求的熱點(diǎn)和消費(fèi)維權(quán)的難點(diǎn)問題，進(jìn)行消費(fèi)投訴大數(shù)據(jù)分析。對(duì)汽車維修、旅游消費(fèi)、航空票務(wù)、食品銷售、教育培訓(xùn)、個(gè)人信息保護(hù)等社會(huì)監(jiān)督結(jié)果，通過召開新聞通氣會(huì)、借助“上視‘3·15’特別節(jié)目”等重要媒體開展深度報(bào)道，揭示違法亂象，加強(qiáng)消費(fèi)預(yù)警。
三是投播公益廣告。以“誠信、理性、法治”為主題，制作信息保護(hù)篇、預(yù)付消費(fèi)篇、網(wǎng)絡(luò)購物篇、特賣促銷篇等一系列公益廣告，在各大媒體進(jìn)行投播，為“3·15”造勢。
四是評(píng)選“最美維權(quán)的人物”。在全市工商干部職工、消保委工作人員、消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員和消費(fèi)維權(quán)志愿者中開展20xx年“最美維權(quán)的人物”評(píng)選表彰活動(dòng)，挖掘先進(jìn)人物和典型事例，講好維權(quán)故事，展示人物風(fēng)采，樹立公眾形象。
二、切實(shí)加強(qiáng)行政監(jiān)管與社會(huì)監(jiān)督
一是開展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)整治行動(dòng)。結(jié)合重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)的工作安排，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)良好的市場秩序，并向社會(huì)公布本市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測情況等信息，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
二是開展相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)評(píng)議。以商業(yè)特許經(jīng)營(加盟)業(yè)態(tài)、預(yù)付卡合同條款、“網(wǎng)購一物一確認(rèn)”為重點(diǎn)進(jìn)行梳理、約談等，發(fā)布消費(fèi)評(píng)議，提高經(jīng)營者履行法定責(zé)任的水平。
三是公布典型侵權(quán)行為。根據(jù)新《消條》的新規(guī)定，公布網(wǎng)絡(luò)購物、預(yù)付性消費(fèi)、個(gè)人信息保護(hù)、特許經(jīng)營、營利性教育培訓(xùn)等領(lǐng)域的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例、年度投訴熱點(diǎn)。
四是開展不公平合同格式條款專項(xiàng)規(guī)范檢查。開展對(duì)商品銷售、旅游、餐飲、預(yù)付卡銷售等服務(wù)中不公平格式條款的專項(xiàng)規(guī)范檢查，指導(dǎo)企業(yè)在制定合同、通知、聲明、店堂告示等時(shí)規(guī)范使用合同格式條款，及時(shí)糾正、整改經(jīng)營活動(dòng)中的不公平格式條款，查處利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
五是開展專題比較試驗(yàn)。根據(jù)新《消條》關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)營者履行信息披露義務(wù)的新規(guī)定，以車載凈化器、網(wǎng)購蛋糕等商品為重點(diǎn)，開展對(duì)有關(guān)商品質(zhì)量、性能、價(jià)格等方面的比較試驗(yàn)，并公布結(jié)果。
六是跟蹤“誠信興商十件事”落實(shí)情況。根據(jù)新《消條》關(guān)于消保委履行公益性職責(zé)的規(guī)定，會(huì)同市商聯(lián)會(huì)和市食安聯(lián)會(huì)，對(duì)20xx“誠信興商十件事”跟蹤回訪、督促落實(shí)，并向社會(huì)公布評(píng)估報(bào)告。
三、切實(shí)加強(qiáng)新《消條》的落實(shí)執(zhí)行
一是開展新《消條》的專題培訓(xùn)。對(duì)各級(jí)工商、市場監(jiān)管部門、消保委的干部職工進(jìn)行集中培訓(xùn)，為新《消條》的順利實(shí)施打好基礎(chǔ)。
二是組織新《消條》的知識(shí)競賽。借助相關(guān)網(wǎng)站和報(bào)紙，開展專題知識(shí)競賽，對(duì)新法規(guī)進(jìn)行普及。
三是落實(shí)新《消條》的新職能。加快做好新《消條》有關(guān)提起公益訴訟、參與法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的制定和推動(dòng)跨境消費(fèi)爭議解決等新職能的落實(shí)工作，盡快制定并出臺(tái)相關(guān)工作制度，為消保委落實(shí)新職能提供制度保障。
四、切實(shí)做好“3·15”期間的相關(guān)工作
一是組織現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)。在確保人群密集場所安全的前提下，以方便消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者為原則，組織區(qū)縣有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等開展形式多樣的現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)。
二是召開“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會(huì)。盤點(diǎn)新《消法》實(shí)施一年來的情況，對(duì)20xx年全市消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)行部署和安排。
三是加強(qiáng)值班應(yīng)急工作。為確保央視“3·15”晚會(huì)轉(zhuǎn)辦件及“3·15”期間消費(fèi)者投訴特別是市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件件件有著落、事事有回音，全系統(tǒng)切實(shí)加強(qiáng)值班。
五、有關(guān)工作要求
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織。
消費(fèi)維權(quán)工作事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù)，對(duì)促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各級(jí)工商、市場監(jiān)管部門和消保委要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，加強(qiáng)對(duì)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照市局統(tǒng)一部署，精心策劃，周密組織，大力開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)，充分展示本單位的消費(fèi)維權(quán)風(fēng)采。
二是主動(dòng)作為，及時(shí)回應(yīng)
要針對(duì)央視“3·15”晚會(huì)曝光問題及企業(yè)、“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)相關(guān)情況，組織部分重點(diǎn)企業(yè)開展行政約談，邀請媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。對(duì)央視“3·15”晚會(huì)曝光的重點(diǎn)案件，要加大執(zhí)法力度，及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作，積極提供案件查辦進(jìn)展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報(bào)道，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
三是加大宣傳，關(guān)注輿情。
要高度重視與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)與合作，增強(qiáng)正面宣傳效果，擴(kuò)大工商部門的社會(huì)影響，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息。要高度重視政務(wù)微博、微信等新型媒體的作用，及時(shí)傳遞工商正能量，妥善處置社會(huì)關(guān)切，引導(dǎo)輿論方向，積極營造良好輿論氛圍，把消費(fèi)維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇7
一、活動(dòng)名稱：萬道商城新浪微博大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)
二、活動(dòng)目的與意義
由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展，在營銷方面的運(yùn)用十分廣泛，微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大，微博的傳導(dǎo)性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個(gè)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，新浪微博擁有較廣的微博用戶和良好的知名度，在新浪微博中舉辦活動(dòng)，能夠吸引較多的微博用戶，從而通過微博活動(dòng)的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等方式達(dá)到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年08月1日—08月10日
四、活動(dòng)形式：新浪微博關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)
萬道商城官方網(wǎng)站注冊會(huì)員
五、活動(dòng)方案：
1、公司員工微博
形式：號(hào)召公司內(nèi)部全體員工開通新浪通過公司內(nèi)部員工的微博進(jìn)行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)形成一個(gè)固定的粉絲群。再通過員工的微博的力量進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，增加公司的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博活動(dòng)的同時(shí)，增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)公司微博后，均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動(dòng)充值卡，以此鼓勵(lì)公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。
2、新浪微博大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)
參加條件：(1)關(guān)注萬道商城新浪微博并轉(zhuǎn)發(fā)，有機(jī)會(huì)贏取迷你電風(fēng)扇、移動(dòng)充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬道商城官網(wǎng)：注冊會(huì)員，輸入代碼：LIN，邀請好友參與活動(dòng)。滿足以上任一條件均可參加公司活動(dòng)，凡將公司微博加為關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)后，均可有三次機(jī)會(huì)進(jìn)行參與大轉(zhuǎn)盤的活動(dòng)。凡參加活動(dòng)的微博用戶均可獲得優(yōu)惠券或者移動(dòng)充值卡。注冊用戶可憑輸入碼獲得10元代金券，同時(shí)可獲得優(yōu)惠券、移動(dòng)充值卡或電影票。
微博用戶分別設(shè)置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)。在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行隨機(jī)抽取幸運(yùn)用戶。具體為：
通過新浪微博的活動(dòng)推廣，增加公司微博的粉絲數(shù)量和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率，在粉絲數(shù)量方面目前是1630人，達(dá)到粉絲數(shù)量增加80%的預(yù)期，在活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的方面能夠大約達(dá)到轉(zhuǎn)發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇8
一、活動(dòng)名稱:市x年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡稱組委會(huì))，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動(dòng)安排、活動(dòng)內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動(dòng)方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì)，研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動(dòng):
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對(duì)食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3•15”新聞發(fā)布會(huì)，披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。
7、開展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
8、召開“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動(dòng)及廣場演出，維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對(duì)公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表，并于3月26日前書面報(bào)市“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求，積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3•15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng)，不得借“3•15”現(xiàn)場咨詢活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí)，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇9
(一)開展宣傳教育。“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢，積極宣傳“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義，集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費(fèi)理念;鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費(fèi)品;努力動(dòng)員社會(huì)各界積極參與到“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)中來。
(二)進(jìn)行咨詢服務(wù)。“3·15”期間，各分會(huì)可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)，咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點(diǎn)開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng);在農(nóng)村，可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費(fèi)知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)以及日用品的消費(fèi)知識(shí)宣傳，提高農(nóng)村消費(fèi)者識(shí)假辨假和自我保護(hù)能力。
(三)加大監(jiān)管檢查。“3·15”前后，各分局、消協(xié)分會(huì)要積極參與市場監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查，配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能，認(rèn)真組織并積極參與各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)的專項(xiàng)檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門，要重點(diǎn)加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的消費(fèi)投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
(四)組織召開座談會(huì)。要通過召開座談會(huì)，進(jìn)一步宣傳貫徹“消費(fèi)與民生”年主題精神，組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費(fèi)者代表參加的座談會(huì)。廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見和建議。
(五)開展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進(jìn)單位。“3·15”期間，市(安靜校園活動(dòng)方案20xx)協(xié)會(huì)將聯(lián)合與百姓日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè)，開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動(dòng)，引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營，不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對(duì)20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
(六)組織“消費(fèi)與民生”電視訪談。邀請名譽(yù)會(huì)長、會(huì)長及有關(guān)人員參加，介紹主題活動(dòng)的意義及開展消費(fèi)維權(quán)取得的成績。
(七)辦好“3·15”維權(quán)專刊、專版及各種宣傳活動(dòng)。市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費(fèi)專版、專欄，借助媒介平臺(tái)，全面反映本市的維權(quán)工作狀況，制作利用宣傳展板，展示維權(quán)工作成果，利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)的知識(shí)，營造活動(dòng)的氛圍。宣傳協(xié)會(huì)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)各界共同開展維權(quán)情況，探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法，宣傳國家和地方有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗(yàn)，在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
(八)編印紀(jì)念“3·15”現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動(dòng)宣傳材料，宣傳材料內(nèi)容為：消費(fèi)維權(quán)部門法章，商品的選購、使用和保養(yǎng)知識(shí)，消費(fèi)維權(quán)的方法和技巧，安全消費(fèi)提示、消費(fèi)警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費(fèi)維權(quán)的典型事跡等。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇10
一、活動(dòng)名稱：“3﹒15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動(dòng)地點(diǎn)：**市總工會(huì)大廈門前
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動(dòng)總指揮：
場地布置、劃分聯(lián)系人：;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：111111)
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇11
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)工作的部署和要求，充分發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)度，助推我市供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)，繁榮活躍消費(fèi)市場，提升南京商業(yè)魅力和都市圈的影響力，根據(jù)商務(wù)部和省商務(wù)廳消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)安排，在全市范圍內(nèi)組織開展20__年消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)。為抓好工作落實(shí)，特制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)時(shí)間及范圍
活動(dòng)時(shí)間：20__年__月7日—10月8日
活動(dòng)范圍：全市各區(qū)列入限額以上規(guī)模統(tǒng)計(jì)的各主要批發(fā)、零售、住宿、餐飲企業(yè)(單位)
二、活動(dòng)主題及目的
活動(dòng)主題：重點(diǎn)突出“推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、增強(qiáng)品質(zhì)供給、釋放消費(fèi)需求、拉動(dòng)社零增長”的主題。
活動(dòng)目的：通過開展行之有效、富有特色的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，搭建供需對(duì)接平臺(tái)，宣傳推廣品牌，深化交流合作，加強(qiáng)信息服務(wù)，引導(dǎo)熱點(diǎn)消費(fèi)，做大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，提升便利消費(fèi)，形成消費(fèi)集聚效應(yīng)，努力增強(qiáng)商品和服務(wù)有效供給，積極營造良好消費(fèi)環(huán)境，不斷滿足居民個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化消費(fèi)需求，促進(jìn)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大和結(jié)構(gòu)升級(jí)。
三、活動(dòng)內(nèi)容及形式
(一)緊緊圍繞活動(dòng)主題。結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、消費(fèi)熱點(diǎn)及風(fēng)俗文化特色，因地制宜地組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的促消費(fèi)活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)舉辦特色商品展、美食文化節(jié)、休閑購物節(jié)等各類活動(dòng)，增加商品和服務(wù)供給，促進(jìn)市場消費(fèi)。
(三)順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)新趨勢。在消費(fèi)輻射能力強(qiáng)的商業(yè)街區(qū)，組織大型百貨店、購物中心、大型商業(yè)綜合體開展知名品牌展銷活動(dòng)，通過品牌推介、聯(lián)合促銷、品牌折扣、特色商品展銷等方式，宣傳品牌文化，擴(kuò)大品牌消費(fèi)。
(三)積極搭建供需對(duì)接平臺(tái)。組織指導(dǎo)流通企業(yè)創(chuàng)新流通模式，加強(qiáng)與大型電商、新型媒體等平臺(tái)的對(duì)接，構(gòu)建穩(wěn)定的流通渠道，推進(jìn)地方優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品的產(chǎn)銷銜接和市場推廣，強(qiáng)化品牌培育，提升地域品牌的影響力。
(四)倡導(dǎo)線上線下銷售融合。推進(jìn)實(shí)體商貿(mào)流通企業(yè)、電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)，大力開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，引導(dǎo)實(shí)體商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展網(wǎng)銀支付、微信支付、支付寶支付等移動(dòng)支付方式，加強(qiáng)線上線下互動(dòng)融合。
四、活動(dòng)安排
(一)發(fā)動(dòng)階段：3月20日前，各區(qū)商務(wù)局做好宣傳發(fā)動(dòng)，選擇3-5家企業(yè)制定上報(bào)活動(dòng)實(shí)施方案并附活動(dòng)安排表(附件1)。
(二)組織階段：4月10日前，各區(qū)商務(wù)局積極協(xié)調(diào)參加企業(yè)做好啟動(dòng)準(zhǔn)備工作。市商務(wù)局根據(jù)各區(qū)實(shí)施方案選定1-2個(gè)項(xiàng)目作為重點(diǎn)跟進(jìn)，密切跟蹤效果。
(三)開展階段：市商務(wù)局于4月28日在新街口南京中心廣場舉行20__年“消費(fèi)促進(jìn)月”暨“第八屆南京購物節(jié)”啟動(dòng)儀式(方案另定)
(四)總結(jié)階段：活動(dòng)結(jié)束后，各區(qū)商務(wù)局于10月10日前上報(bào)活動(dòng)總結(jié)和活動(dòng)成效統(tǒng)計(jì)表(附件2)。
五、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)組織實(shí)施。要充分認(rèn)識(shí)開展“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)對(duì)增強(qiáng)有效供給、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的重要作用和意義，要將“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的組織實(shí)施作為消費(fèi)促進(jìn)工作的重要內(nèi)容和抓手，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心制定方案，周密組織實(shí)施，務(wù)求取得實(shí)效。
(二)注重創(chuàng)新形式。要?jiǎng)?chuàng)新促銷思維，拓展促銷領(lǐng)域，豐富促銷內(nèi)容，提高促銷活動(dòng)的實(shí)效。促銷活動(dòng)要注重線上線下、傳統(tǒng)與新興方式的融合，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，創(chuàng)新活動(dòng)形式。積極組織行業(yè)協(xié)會(huì)、商貿(mào)企業(yè)參與到“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)中來，擴(kuò)大企業(yè)參與度，保證活動(dòng)效果。要積極引入蘇寧云商、好享購物等對(duì)接服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)大型商貿(mào)企業(yè)通過農(nóng)商聯(lián)手、工商聯(lián)手、銀商聯(lián)手等方式，推動(dòng)供需匹配，擴(kuò)大有效供給。
(三)廣泛宣傳報(bào)道。要通過網(wǎng)頁、微信、大眾傳媒等平臺(tái)，向社會(huì)廣泛宣傳“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)的信息和動(dòng)態(tài)，統(tǒng)籌做好面上宣傳工作;要借助報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和新媒體等多種宣傳渠道，廣泛發(fā)布當(dāng)?shù)馗黝惔黉N活動(dòng)的內(nèi)容、參與企業(yè)、優(yōu)惠方式、商品和服務(wù)等信息，吸引更多的消費(fèi)者參與活動(dòng)，擴(kuò)大影響，促進(jìn)消費(fèi)。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督管理。督促企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和措施，開展安全檢查，排除事故隱患，確保消防、安全、疏散等設(shè)施完備。對(duì)各類促銷活動(dòng)要增強(qiáng)安全防范意識(shí)，制定應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)防哄搶、踩踏等惡性事故發(fā)生。督促企業(yè)規(guī)范促銷行為，禁止虛假促銷，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)加強(qiáng)政策支持。要加強(qiáng)統(tǒng)籌和溝通，積極爭取開展“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)必要的政策支持，激發(fā)和調(diào)動(dòng)企業(yè)開展促消活動(dòng)的積極性和內(nèi)生動(dòng)力。市商務(wù)局?jǐn)M對(duì)積極參與“消費(fèi)促進(jìn)月”活動(dòng)以實(shí)際成效為完成消費(fèi)增長目標(biāo)貢獻(xiàn)突出的企業(yè)(單位)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇12
一、活動(dòng)宗旨
為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，全面貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神及省委十四屆五次全會(huì)精神，落實(shí)習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中指出的“完善促進(jìn)消費(fèi)的體制機(jī)制，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”，圍繞“創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色崛起、擔(dān)當(dāng)實(shí)干、興贛富民”的工作方針，落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《_省實(shí)施<消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》，加大消費(fèi)維權(quán)普法宣傳力度，提高消費(fèi)者的依法維權(quán)能力，增強(qiáng)經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)共治，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
二、成立“3.15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一布置，安福縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局成立“3.15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、開展市場專項(xiàng)整治。3月上旬，各分局(片區(qū))和縣局各執(zhí)法單位要組織人員對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)對(duì)特種設(shè)備、食品、藥品及醫(yī)療器械、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)資市場、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、安全防護(hù)計(jì)量器具、消防產(chǎn)品等產(chǎn)品進(jìn)行檢查，并邀請電視臺(tái)跟蹤采訪。
2、設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)。安福縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局、安福縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)和協(xié)會(huì)各理事單位在3月15日上午8：30至11：30統(tǒng)一在縣城金岸廣場(甘雨亭超市旁)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，現(xiàn)場受理投訴，為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)，散發(fā)宣傳資料。
3、開展假冒偽劣商品展示，現(xiàn)場向消費(fèi)者講解識(shí)假辨假知識(shí)。并在電視臺(tái)、樂活安福等媒體發(fā)表。
4、與新聞媒體合作(電視臺(tái)、樂活安福等)。(1)在安福縣廣播電視臺(tái)“瀘瀟視點(diǎn)”欄目制作專題節(jié)目并對(duì)“3.15”的其它活動(dòng)做宣傳報(bào)道。(2)開展誠信活動(dòng)。
5、組織“法律六進(jìn)”宣傳活動(dòng)，在“3.15”期間組織人員利用宣傳車、廣播進(jìn)入到學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)村、景區(qū)、單位進(jìn)行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)的宣傳。
6、組織有關(guān)單位、企業(yè)利用IED顯示屏宣傳文明消費(fèi)用語。
7、開展一次銷毀假冒偽劣商品活動(dòng)。
四、工作步驟
1、擬定“3.15”活動(dòng)通知，由中共安福縣委宣傳部、縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局、縣消協(xié)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組織開展20__年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的通知》(該項(xiàng)工作由消保局負(fù)責(zé))。
2、走訪農(nóng)業(yè)、發(fā)改、衛(wèi)生、防疫、電信、電視臺(tái)、移動(dòng)、聯(lián)通、郵政、銀行、保險(xiǎn)等消協(xié)理事單位，邀請他們3月15日設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)(該項(xiàng)工作由消協(xié)辦公室負(fù)責(zé))。
3、3.15活動(dòng)現(xiàn)場布置由消保局負(fù)責(zé)，消協(xié)辦協(xié)助。
4、開展假冒偽劣商品展示(該項(xiàng)工作由法制股負(fù)責(zé))。
5、3月15日當(dāng)場處理消費(fèi)者投訴。(該項(xiàng)工作由各股室、執(zhí)法大隊(duì)、各分局負(fù)責(zé))。
6、與電視臺(tái)聯(lián)系簡要宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律、法規(guī)并組織”法律六進(jìn)”宣傳活動(dòng)(該項(xiàng)工作由法規(guī)股負(fù)責(zé))。
7、發(fā)布消費(fèi)警示，印刷宣傳資料等(該項(xiàng)工作由消協(xié)負(fù)責(zé))。
8、開展市場專項(xiàng)整治。
(1)深入開展一次食品藥品醫(yī)療器械專項(xiàng)整治活動(dòng)。(食品股、藥械股負(fù)責(zé))
(2)開展“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)整治行動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資批發(fā)市場、主要倉儲(chǔ)集散地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)集市等區(qū)域、場所和肥料、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等品種的監(jiān)督檢查;適時(shí)開展農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，嚴(yán)厲打擊各類農(nóng)資經(jīng)營違法行為。(市管股負(fù)責(zé))
(3)開展一次生產(chǎn)企業(yè)、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、消防產(chǎn)品檢查。(質(zhì)量股、商標(biāo)廣告股、執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé))
(4)開展特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。(特種設(shè)備股負(fù)責(zé))。
(5)開展安全防護(hù)計(jì)量器具監(jiān)督工作(標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量股負(fù)責(zé))。
9、縣電視臺(tái)“瀘瀟視點(diǎn)”節(jié)目錄制工作。(該項(xiàng)工作由特種設(shè)備股、執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé))。
10、結(jié)合20__年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)在全縣范圍內(nèi)開展“文明誠信示范街”(消保局牽頭，消協(xié)辦協(xié)助，平都分局、滸坑分局具體承辦)、“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”和“誠信經(jīng)營戶”評(píng)選活動(dòng)(由消保局負(fù)責(zé)，各分局、消協(xié)辦協(xié)助)。此活動(dòng)于20__年6月30日前結(jié)束。
五、3月15日人員安排
1、宣傳咨詢受理服務(wù)組：組長羅海林，人員由黃報(bào)春、車仙、劉麗蘭、韓柳青組成，負(fù)責(zé)宣傳資料的散發(fā)、解答消費(fèi)者的咨詢，現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴，并將投訴分流至投訴處理組處理。宣傳資料收集工作由鄧淑蘭負(fù)責(zé)，各股室局于3月7日前提供宣傳資料到消協(xié)辦。
2、市場監(jiān)管宣傳咨詢組：組長李炎才，人員由_組成，負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、合同糾紛、直銷、傳銷、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)宣傳與解答。
3、食品藥品監(jiān)管宣傳咨詢組：組長_，人員由_組成。負(fù)責(zé)食品(含食品添加劑、保健食品)、藥品(含中藥、民族藥)、醫(yī)療器械、化妝品法律法規(guī)知識(shí)宣傳與解答。
4、特種設(shè)備、計(jì)量宣傳咨詢組：組長鄒林潔，人員由_組成。負(fù)責(zé)特種設(shè)備、計(jì)量法律法規(guī)知識(shí)宣傳與解答。
5、“法律六進(jìn)”宣傳組：組長_，人員由_組成，負(fù)責(zé)利用宣傳車、廣播開展活動(dòng)。
6、假冒偽劣商品展示組：組長楊_，人員由_組成。
7、投訴處理組：一組組長：王_，人員由_組成;二組組長：黃順華，人員由周_組成;三組組長：吳_，人員由彭水平、文小平組成;負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者投訴工作。
8、宣傳報(bào)道：由劉_、劉_負(fù)責(zé)攝像、照像、宣傳報(bào)道工作。
9、內(nèi)勤人員：鄧_負(fù)責(zé)全縣投訴舉報(bào)安排工作，鄧光偉負(fù)責(zé)接聽縣局消費(fèi)者投訴電 話，將消費(fèi)者的投訴轉(zhuǎn)投訴處理組，并做好記錄。
10、協(xié)調(diào)人員：雷_負(fù)責(zé)各展示單位有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)工作，并做好展示攤位安排。
11、后勤保障組：由韓強(qiáng)、楊娟負(fù)責(zé)后勤保障工作。
六、做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
各單位要及時(shí)交流反饋信息，挖掘總結(jié)在活動(dòng)中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，為提升全縣“3.15”活動(dòng)工作水平作出新的貢獻(xiàn)。總結(jié)材料于3月17日以前電子版報(bào)縣消保局辦公室，電子郵 箱：_
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇13
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大和xx屆全會(huì)精神為指引，堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)是重要使命的理念，增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)和法治意識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)、深化改革、凝聚力量、開拓創(chuàng)新，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè)。擴(kuò)大新《消法》的社會(huì)認(rèn)知度，營造知法、懂法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍，增強(qiáng)紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)的正能量。
二、活動(dòng)目的
組織開展20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，突出消費(fèi)維權(quán)主題，努力服務(wù)消費(fèi)者，凝聚社會(huì)共識(shí)，匯集維權(quán)合力，發(fā)揮紐帶作用，努力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，暢通維權(quán)途徑，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，著力構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律，社會(huì)監(jiān)督，群眾參與為一體的大維權(quán)工作格局。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)繼續(xù)加大宣傳新《消法》的力度。新《消法》是消費(fèi)者的維權(quán)利器，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)事業(yè)新發(fā)展，必須得到社會(huì)各界的重視和支持。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要充分利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、雜志等載體，以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園等方式，廣泛宣傳新《消法》修改的目的意義和一年來實(shí)施的主要成果，提升全社會(huì)對(duì)新《消法》實(shí)施的關(guān)注和認(rèn)可，進(jìn)一步營造全社會(huì)共同學(xué)習(xí)新《消法》良好的輿論氛圍，共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
(二)舉辦系列訪談專題節(jié)目。各直屬分局、縣(區(qū))工商局、消協(xié)要充分利用好3.15這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的協(xié)作，在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)或其他網(wǎng)絡(luò)媒體等，開展以消費(fèi)維權(quán)為主要內(nèi)容，同時(shí)涵蓋工商機(jī)關(guān)其他業(yè)務(wù)的訪談專題節(jié)目，強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)消費(fèi)維權(quán)等各項(xiàng)工作情況和深度報(bào)道。讓消費(fèi)者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到工商部門的公共資源。
(三)開展消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)。各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一在3月14、15兩天，安排出一定時(shí)間參加消費(fèi)維權(quán)大接訪活動(dòng)，親身體驗(yàn)受理、處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，接地氣、解民情，“零距離”傾聽群眾呼聲、面對(duì)面回應(yīng)群眾訴求、心貼心解決群眾問題。進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作，強(qiáng)化工商機(jī)關(guān)為民務(wù)實(shí)形象。
(四)積極搭建社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用。活動(dòng)中充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”和12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，組織廣泛宣傳，開展消費(fèi)教育引導(dǎo)，進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的積極性，督促經(jīng)營者自覺履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)及消協(xié)要著力開展好12315“五進(jìn)”工作，努力擴(kuò)大12315進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)覆蓋面及成效，加大消費(fèi)糾紛的調(diào)處力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益，要充分利用“一會(huì)兩站”等載體，送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
(五)集聚合力開展宣傳活動(dòng)。3月15日，以XX市東方紅廣場國芳百盛門前為主會(huì)場，舉行甘肅省“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。市工商局、市消協(xié)會(huì)與省工商局、省消協(xié)一同舉行“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，市消協(xié)要積極邀請各成員單位參加宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。各縣(區(qū))工商局、直屬分局要在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會(huì)場，舉辦形式多樣的宣傳服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，開展消費(fèi)咨詢服務(wù)宣傳，曝光典型案例，講解打假維權(quán)知識(shí)，展示名優(yōu)產(chǎn)品，宣傳知名誠信企業(yè)，以表彰“誠信單位”為契機(jī)，倡導(dǎo)文明健康節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，在全市范圍內(nèi)興起人人講誠信、人人做誠信、人人爭誠信的良好氛圍。
(六)召開紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日暨新《消法》實(shí)施一周年座談會(huì)。各單位要在3.15前召開一次座談會(huì)，邀請本級(jí)消協(xié)的成員單位、消費(fèi)者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表，從不同角度暢談消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的體會(huì)和對(duì)新《消法》實(shí)施一年的理解和感受，通過暢談理解加深新《消法》對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
四、活動(dòng)要求
(一)宣傳部署到位。各單位要結(jié)合實(shí)際及時(shí)研究制定“3.15”宣傳活動(dòng)的工作方案和具體措施，要把這項(xiàng)工作納入績效考評(píng)工作內(nèi)容來狠抓落實(shí)，要用新的思路落實(shí)好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。
(二)教育引導(dǎo)到位。宣傳活動(dòng)既要在消費(fèi)者中倡導(dǎo)科學(xué)、合理、文明、安全消費(fèi)，樹立保存證據(jù)及時(shí)維權(quán)的理念，又要指導(dǎo)和督促經(jīng)營者建立“履行義務(wù)、誠信經(jīng)營”理念;同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新維權(quán)方式，通過公開投訴舉報(bào)電話、開設(shè)網(wǎng)上受理平臺(tái)、微博、微信等多種方式，方便、快捷、高效地為消費(fèi)者受理消費(fèi)投訴。
(三)值班接訴到位。認(rèn)真做好國家工商總局、中消協(xié)與中央電視臺(tái)聯(lián)合舉辦的“3.15”晚會(huì)現(xiàn)場12315熱線受理、轉(zhuǎn)辦的消費(fèi)投訴舉報(bào)案件處理工作。“3.15”期間，各單位12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)指揮中心要保持16個(gè)小時(shí)以上的值班制度，基層工商所要組織執(zhí)法力量隨時(shí)待命，以便及時(shí)、快速處理12315熱線轉(zhuǎn)辦及自行受理的每一件投訴舉報(bào)案件。
(四)總結(jié)工作到位。3.15活動(dòng)結(jié)束后，各縣(區(qū))工商局、直屬分局、消協(xié)要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門報(bào)送相關(guān)信息，活動(dòng)開展情況與20xx年3月17日前領(lǐng)導(dǎo)審核后將電子版材料報(bào)市工商局消保處郵箱。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇14
在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來之際，為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳，努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以“消費(fèi)與安全”年主題為主線，以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營者、社會(huì)各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng)。
組長：林x斌
副組長：軍
成員：各工商所長(消協(xié)分會(huì)長)，市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在天長市消協(xié)，為辦公室主任。聯(lián)系電話：
三、活動(dòng)內(nèi)容
精心組織，突出主題，開展十項(xiàng)活動(dòng)，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
(一)召開天長市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請名譽(yù)會(huì)長、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市XX年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開展。
(二)舉辦XX年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)XX年消費(fèi)維權(quán)年主題――“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案，發(fā)布XX年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
(三)開展誠信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市―XX年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請XX年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí)，積極做好整改，主動(dòng)維權(quán)。
(五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場規(guī)范管理局組織實(shí)施)
(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測重點(diǎn)，加強(qiáng)市場監(jiān)管力度。
(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng)，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設(shè)置主會(huì)場，在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場。邀請當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，視察指導(dǎo)。
(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。
四、幾點(diǎn)要求
(一)要高度重視，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與，形成維權(quán)合力。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇15
一、 活動(dòng)背景:
為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，更好地開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。
我國自1987年始，每年的3月15日，消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)，宣傳消費(fèi)者權(quán)利，喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí);督促生產(chǎn)經(jīng)營者重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利;促進(jìn)社會(huì)都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作。
20xx年的3月15日湖南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴(kuò)大“國際消費(fèi)者權(quán)益日”在廣大消費(fèi)者心中的影響，為消費(fèi)者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準(zhǔn)備舉辦20xx年湖南省3.15消費(fèi)者權(quán)益周暨購物游園會(huì)。(以下簡稱“購物游園會(huì)”)
二、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)
三、 活動(dòng)地點(diǎn):
主會(huì)場:湖南省長沙市烈士公園
分會(huì)場:長沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場、火車站廣場
四、 活動(dòng)主題:
“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”
五、 活動(dòng)內(nèi)容:
一、“購物游園會(huì)”主要活動(dòng)
“購物游園會(huì)”內(nèi)容包括“購物游園會(huì)”展覽交易活動(dòng)和“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)兩個(gè)部分。具體內(nèi)容如下:
第一部分:“購物游園會(huì)”綜合展及商品交易活動(dòng)
(一)“購物游園會(huì)”展覽(包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)展)
A:綜合展覽
B:專題展覽
C:場外展覽
(二)首屆中國湖南3.15購物游園會(huì)
(三)湖南省十大消費(fèi)者信得過品牌評(píng)選
(四)“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動(dòng)
第二部分:“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)
一、配套主要活動(dòng)
1、開幕式、閉幕式
2、文化活動(dòng)
(1)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)問答賽
(2)瀟湘美食節(jié)
(3)“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生” 文藝晚會(huì)
(4)時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動(dòng)。
二、“購物游園會(huì)”配套活動(dòng)的主要內(nèi)容
(一) “購物游園會(huì)” 主要內(nèi)容
1、場內(nèi)展覽、綜合展覽
(1)品牌展區(qū)
(2)非品牌展區(qū)
專題展覽
(1)服裝類
(2)食品類
(3)日用品類
(4) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、真假商品實(shí)物、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的知識(shí)展等
2、場外展覽(長沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點(diǎn))
3、表演活動(dòng)
(1)開幕式
(2)會(huì)期活動(dòng)
(3)文藝晚會(huì)。
(4)閉幕式
(二) “購物游園會(huì)” 主要活動(dòng)安排
1、慶典活動(dòng)
包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動(dòng)。
2、知名企業(yè)推薦日活動(dòng)
知名企業(yè)推薦日活動(dòng)主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_幕式、綜合扼要介紹活動(dòng)主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會(huì)、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動(dòng)
20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名煙酒食品廠商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服裝廠商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品廠商展
4、各類文化展覽
20xx年3月15日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會(huì)? 20xx年3月16、17日 瀟湘美食節(jié)
20xx年3月19日 三湘精品服裝秀
20xx年3月18日 《超級(jí)英雄》3.15消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動(dòng)
5、湖南省十大消費(fèi)者信得過品牌評(píng)選
6、幸運(yùn)消費(fèi)者抽獎(jiǎng)活動(dòng)
每天都抽獎(jiǎng)活動(dòng)，消費(fèi)者憑購物單據(jù)參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品由當(dāng)日推薦企業(yè)負(fù)責(zé)提供。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇16
新修改的《XX市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》(以下簡稱新《消條》)將于今年3月15日正式施行。為落實(shí)“攜手共治、暢享消費(fèi)”的20xx年主題，做好新《消條》的宣傳貫徹工作，組織好“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日期間的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)本市消費(fèi)者保護(hù)工作，特制定本方案：
一、切實(shí)加強(qiáng)新《消條》的宣傳普及
一是開展專項(xiàng)宣傳。充分利用門戶網(wǎng)站、微信、微博、app等平臺(tái)，借力《解放日報(bào)》、《新民晚報(bào)》專版，整合傳統(tǒng)媒體、新媒體及社區(qū)、學(xué)校、商圈(場)資源，以新《消條》的新亮點(diǎn)、新規(guī)則及消保委的新職責(zé)為重點(diǎn)，通過手冊、漫畫、問答、訪談和專刊等多種形式，通過解讀新《消條》，讓社會(huì)各界全面感受新規(guī)定，傳遞維權(quán)的正能量。
二是推出深度報(bào)道。圍繞消費(fèi)需求的熱點(diǎn)、消費(fèi)訴求的熱點(diǎn)和消費(fèi)維權(quán)的難點(diǎn)問題，進(jìn)行消費(fèi)投訴大數(shù)據(jù)分析。對(duì)汽車維修、旅游消費(fèi)、航空票務(wù)、食品銷售、教育培訓(xùn)、個(gè)人信息保護(hù)等社會(huì)監(jiān)督結(jié)果，通過召開新聞通氣會(huì)、借助“上視‘3·15’特別節(jié)目”等重要媒體開展深度報(bào)道，揭示違法亂象，加強(qiáng)消費(fèi)預(yù)警。
三是投播公益廣告。以“誠信、理性、法治”為主題，制作信息保護(hù)篇、預(yù)付消費(fèi)篇、網(wǎng)絡(luò)購物篇、特賣促銷篇等一系列公益廣告，在各大媒體進(jìn)行投播，為“3·15”造勢。
四是評(píng)選“最美維權(quán)人物”。在全市工商干部職工、消保委工作人員、消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員和消費(fèi)維權(quán)志愿者中開展20xx年“最美維權(quán)人物”評(píng)選表彰活動(dòng)，挖掘先進(jìn)人物和典型事例，講好維權(quán)故事，展示人物風(fēng)采，樹立公眾形象。
二、切實(shí)加強(qiáng)行政監(jiān)管與社會(huì)監(jiān)督
一是開展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
結(jié)合重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)的工作安排，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)良好的市場秩序，并向社會(huì)公布本市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測情況等信息，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
二是開展相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)評(píng)議。
以商業(yè)特許經(jīng)營(加盟)業(yè)態(tài)、預(yù)付卡合同條款、“網(wǎng)購一物一確認(rèn)”為重點(diǎn)進(jìn)行梳理、約談等，發(fā)布消費(fèi)評(píng)議，提高經(jīng)營者履行法定責(zé)任的水平。
三是公布典型侵權(quán)行為。
根據(jù)新《消條》的新規(guī)定，公布網(wǎng)絡(luò)購物、預(yù)付性消費(fèi)、個(gè)人信息保護(hù)、特許經(jīng)營、營利性教育培訓(xùn)等領(lǐng)域的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例、年度投訴熱點(diǎn)。
四是開展不公平合同格式條款專項(xiàng)規(guī)范檢查。
開展對(duì)商品銷售、旅游、餐飲、預(yù)付卡銷售等服務(wù)中不公平格式條款的專項(xiàng)規(guī)范檢查，指導(dǎo)企業(yè)在制定合同、通知、聲明、店堂告示等時(shí)規(guī)范使用合同格式條款，及時(shí)糾正、整改經(jīng)營活動(dòng)中的不公平格式條款，查處利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
五是開展專題比較試驗(yàn)。
根據(jù)新《消條》關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)營者履行信息披露義務(wù)的新規(guī)定，以車載凈化器、網(wǎng)購蛋糕等商品為重點(diǎn)，開展對(duì)有關(guān)商品質(zhì)量、性能、價(jià)格等方面的比較試驗(yàn)，并公布結(jié)果。
六是跟蹤“誠信興商十件事”落實(shí)情況。
根據(jù)新《消條》關(guān)于消保委履行公益性職責(zé)的規(guī)定，會(huì)同市商聯(lián)會(huì)和市食安聯(lián)會(huì)，對(duì)20xx“誠信興商十件事”跟蹤回訪、督促落實(shí)，并向社會(huì)公布評(píng)估報(bào)告。
三、切實(shí)加強(qiáng)新《消條》的落實(shí)執(zhí)行
一是開展新《消條》的專題培訓(xùn)。對(duì)各級(jí)工商、市場監(jiān)管部門、消保委的干部職工進(jìn)行集中培訓(xùn)，為新《消條》的順利實(shí)施打好基礎(chǔ)。
二是組織新《消條》的知識(shí)競賽。借助相關(guān)網(wǎng)站和報(bào)紙，開展專題知識(shí)競賽，對(duì)新法規(guī)進(jìn)行普及。
三是落實(shí)新《消條》的新職能。加快做好新《消條》有關(guān)提起公益訴訟、參與法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的制定和推動(dòng)跨境消費(fèi)爭議解決等新職能的落實(shí)工作，盡快制定并出臺(tái)相關(guān)工作制度，為消保委落實(shí)新職能提供制度保障。
四、切實(shí)做好“3·15”期間的相關(guān)工作
一是組織現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)。在確保人群密集場所安全的前提下，以方便消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者為原則，組織區(qū)縣有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等開展形式多樣的現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)。
二是召開“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會(huì)。盤點(diǎn)新《消法》實(shí)施一年來的情況，對(duì)20xx年全市消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)行部署和安排。
三是加強(qiáng)值班應(yīng)急工作。為確保央視“3·15”晚會(huì)轉(zhuǎn)辦件及“3·15”期間消費(fèi)者投訴特別是市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件件件有著落、事事有回音，全系統(tǒng)切實(shí)加強(qiáng)值班。
五、有關(guān)工作要求
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織。消費(fèi)維權(quán)工作事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù)，對(duì)促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各級(jí)工商、市場監(jiān)管部門和消保委要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，加強(qiáng)對(duì)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照市局統(tǒng)一部署，精心策劃，周密組織，大力開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)，充分展示本單位的消費(fèi)維權(quán)風(fēng)采。
二是主動(dòng)作為，及時(shí)回應(yīng)
要針對(duì)央視“3·15”晚會(huì)曝光問題及企業(yè)、“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)相關(guān)情況，組織部分重點(diǎn)企業(yè)開展行政約談，邀請媒體參加并進(jìn)行跟蹤報(bào)道，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)責(zé)任。對(duì)央視“3·15”晚會(huì)曝光的重點(diǎn)案件，要加大執(zhí)法力度，及時(shí)啟動(dòng)曝光案件應(yīng)急處理工作，積極提供案件查辦進(jìn)展情況，與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報(bào)道，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
三是加大宣傳，關(guān)注輿情。要高度重視與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)與合作，增強(qiáng)正面宣傳效果，擴(kuò)大工商部門的社會(huì)影響，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息。要高度重視政務(wù)微博、微信等新型媒體的作用，及時(shí)傳遞工商正能量，妥善處置社會(huì)關(guān)切，引導(dǎo)輿論方向，積極營造良好輿論氛圍，把消費(fèi)維權(quán)宣傳工作提高到新的水平。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇17
根據(jù)人民銀行支行《關(guān)于印發(fā)x年x市“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案的通知》的要求，開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為活動(dòng)口號(hào)，以“充分保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)八項(xiàng)權(quán)利”為活動(dòng)標(biāo)語的宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》)中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利，告知金融消費(fèi)者解決金融消費(fèi)爭議的正當(dāng)渠道和方式。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法合理、理性有序地維護(hù)自身權(quán)益，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
農(nóng)村信用合作聯(lián)社3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長： 聯(lián)社理事長
副組長： 聯(lián)社監(jiān)事長
聯(lián)社主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)發(fā)展部，王立國任辦公室主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)工作實(shí)施方案，指導(dǎo)協(xié)調(diào)全轄各網(wǎng)點(diǎn)開展3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)宣傳教育和督導(dǎo)檢查等工作。聯(lián)社各部室、各網(wǎng)點(diǎn)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求，各負(fù)其責(zé)、相互配合，合力推動(dòng)此項(xiàng)工作開展。
各網(wǎng)點(diǎn)要按照要求，成立組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)、任務(wù)和分工，結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性地做好金融消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，保證效果、注重實(shí)效。
二、活動(dòng)范圍及活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)范圍：聯(lián)社各部室、營業(yè)部、信用社、儲(chǔ)蓄所;
活動(dòng)時(shí)間：x年3月1日-3月15日。于3月10日集中開展宣傳。
三、活動(dòng)主題及口號(hào)
活動(dòng)口號(hào)為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”，活動(dòng)標(biāo)語為“充分保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)八項(xiàng)權(quán)利”。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)廣泛宣傳《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。
(二)注重強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育。加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策所承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。幫助金融消費(fèi)者提高警覺性，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。
五、活動(dòng)方式
各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)人民銀行呼和浩特中心支行安排部署的宣傳任務(wù)，重點(diǎn)做好以下工作：
(一)3.15期間，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅或LED電子屏滾動(dòng)播放本次宣傳口號(hào)及宣傳標(biāo)語。
(二)3.15期間，對(duì)照參考“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊，聯(lián)社精心制作保障消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利及維權(quán)熱線的宣傳折頁，各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真開展消費(fèi)者權(quán)利、維權(quán)渠道和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的宣傳。
(三)創(chuàng)新宣傳途徑，以不同的方式開設(shè)金融消費(fèi)者維權(quán)通道，以微信、微博等公眾平臺(tái)為載體加強(qiáng)宣傳的深度與廣度。
(四)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視臺(tái)等媒體平臺(tái)合作，開展強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng)。
六、活動(dòng)要求
(一)緊緊圍繞宣傳主題，細(xì)化活動(dòng)方案，力爭各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)及時(shí)領(lǐng)取條幅、折頁等宣傳參考材料，各社結(jié)合自身實(shí)際情況開展相關(guān)宣傳活動(dòng)。
(三)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要組織人員學(xué)習(xí)《指導(dǎo)意見》中有關(guān)金融消費(fèi)者享有的八項(xiàng)法定權(quán)利，更好地保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)行宣傳教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。
(四)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真對(duì)待“3.15”期間金融消費(fèi)者投訴咨詢。金融消費(fèi)事關(guān)廣大金融消費(fèi)者的切身利益，在本次活動(dòng)中應(yīng)對(duì)金融消費(fèi)者反映的突出問題認(rèn)真對(duì)待、加以研究，并采取有效措施積極改進(jìn)和落實(shí)。
(五)在活動(dòng)期間，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要以廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體合作，適時(shí)適當(dāng)報(bào)道與金融消費(fèi)者維權(quán)相關(guān)的內(nèi)容。
(六)3·15期間，xx人民銀行和聯(lián)社將不定期對(duì)各營業(yè)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并通報(bào)檢查結(jié)果，同時(shí)納入對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)綜合評(píng)估考核。
(七)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，并于3月14日前將本次活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告、報(bào)表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報(bào)送聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇18
為了貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞省委、省政府中心工作，繼續(xù)深化“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”建設(shè)，圍繞中消協(xié)確定的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展，為遼寧老工業(yè)基地振興做貢獻(xiàn)。省消費(fèi)者協(xié)會(huì)，將在XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日前后一段時(shí)間內(nèi)，集中開展以下系列宣傳、服務(wù)活動(dòng)。具體方案如下:
第一階段:協(xié)調(diào)準(zhǔn)備(1月10日至2月15日)
(一)1月16日至25日，與各市溝通協(xié)調(diào)“3.15”期間聯(lián)合開展的紀(jì)念活動(dòng)。
(二)1月20日至2月20日，通過媒體向社會(huì)公開征集侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案例，公開征集十大維權(quán)事件并組織專家做出點(diǎn)評(píng)。
(三)1月10日-2月5日，做好新一屆理事會(huì)的換屆準(zhǔn)備工作。
(四)1月10日-3月5日，做好紀(jì)念20xx年3.15活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)和紀(jì)念大會(huì)的準(zhǔn)備工作。
第二階段:宣傳發(fā)動(dòng)(2月28日至3月10日)
(一)3月8日召開“紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會(huì)。
1.曝光XX年侵害消費(fèi)者十大典型案例。
2.公布XX年度消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)分析結(jié)果。
3.點(diǎn)評(píng)XX年十大維權(quán)事件。
4.宣傳展示省消協(xié)新改版網(wǎng)站的新功能。
(二)圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題，與媒體及有關(guān)部門配合，宣傳維權(quán)工作。
1.在全省開展主題宣傳活動(dòng)。在省內(nèi)各主要媒體專訪解讀“消費(fèi)與責(zé)任”年主題。
2.擬在省內(nèi)各主要媒體發(fā)布8期科學(xué)健康的消費(fèi)知識(shí)、消費(fèi)提示。
第三階段:“3.15”紀(jì)念活動(dòng)(3月10日至3月15日)
1.支持鞍山市消協(xié)及有關(guān)部門舉辦名優(yōu)產(chǎn)品博覽會(huì)。
2.擬于3月13日召開省消協(xié)三屆理事會(huì)換屆大會(huì)，組成新一屆理事會(huì)。同時(shí)舉辦紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
3、召開銀行業(yè)“消費(fèi)與責(zé)任”行業(yè)服務(wù)情況通報(bào)座談會(huì)。
4.3月15日，與沈陽市工商局、消協(xié)聯(lián)合組織大規(guī)模的《消法》宣傳現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng)，省、市工商、消協(xié)及“3.15”講師團(tuán)、律師團(tuán)、志愿者參加。
5.指導(dǎo)或參與相關(guān)市消協(xié)舉辦的“3.15”大型紀(jì)念活動(dòng)。
6.與省家具協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合開展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費(fèi)者放棄紙巾，重新拾起白手帕等宣傳活動(dòng)。
7.以“兩站”為依托，開展普及《消法》等法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯活動(dòng)。
8.開展關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)安全，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益活動(dòng)。
9.3月15日，全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門與消費(fèi)者協(xié)會(huì)一起組織“3.15”當(dāng)天的現(xiàn)場紀(jì)念活動(dòng)，并現(xiàn)場為消費(fèi)者提供咨詢、服務(wù)。
10.舉辦投訴和解直通車啟動(dòng)儀式。
11、與遼寧電視臺(tái)合作啟動(dòng)建立全省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇19
一、活動(dòng)背景
作為現(xiàn)代的大學(xué)生，我們雖然有了先進(jìn)的學(xué)習(xí)設(shè)備，能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識(shí)，我們購物方式也呈多元化，作為消費(fèi)者，大學(xué)生群體扮演越來越重要的趨勢，但是大多數(shù)的同學(xué)們很少去關(guān)注消費(fèi)權(quán)益的事情。如今，我們身在校園，所獨(dú)自面臨的消費(fèi)方面的問題或許還不多，但是我們遲早會(huì)離開校園進(jìn)入復(fù)雜的社會(huì)，當(dāng)我們權(quán)益受到侵犯、人格受到不公的待遇時(shí)，我們會(huì)忍氣吞聲嗎?我們會(huì)讓不公平在我們身上為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會(huì)那樣懦弱，我們要時(shí)刻維護(hù)我們自身的權(quán)益、人格。如果作為消費(fèi)者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權(quán)，那我們怎樣去維護(hù)自己的權(quán)益呢?我們得了解一些有關(guān)消費(fèi)方面的法律常識(shí)，知道一些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益基本的知識(shí)。好好武裝自己，保障好自己的權(quán)益。一年一度的3.15—國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護(hù)消費(fèi)權(quán)益知識(shí)的契機(jī)。
二、活動(dòng)主題：3·15，攜手共創(chuàng)健康消費(fèi)
三、活動(dòng)目的及意義
(一)消費(fèi)投訴維權(quán)有利于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。一則消費(fèi)維權(quán)能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境，讓假冒偽劣者及失信侵權(quán)的無生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場，了解消費(fèi)者，了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷，以便不斷改進(jìn)和解決生產(chǎn)及服務(wù)過程中的質(zhì)量問題，既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權(quán)者，這樣，就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高、更合理，
(二)消費(fèi)投訴維權(quán)有利于化解社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾。消費(fèi)投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結(jié)果，是正當(dāng)?shù)木S權(quán)行為。雖然在很多情況下消費(fèi)行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望，但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國國民權(quán)益意識(shí)的增強(qiáng)，各種利益訴求的表達(dá)將會(huì)或已經(jīng)成為常規(guī)性的社會(huì)現(xiàn)象。而我國目前讓民眾利益表達(dá)的渠道以及合法的社會(huì)抗議申訴機(jī)制還比較少、不健全。具體到消費(fèi)領(lǐng)域來說，這種消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的迅速增強(qiáng)與有效的表達(dá)權(quán)益、維護(hù)權(quán)益的渠道及機(jī)制的相對(duì)滯后所帶來的矛盾日趨明顯，因此，通暢的利益表達(dá)渠道有利于化解社會(huì)矛盾、減少極端對(duì)抗、營造良好的人際交往與社會(huì)和諧交流的環(huán)境，消費(fèi)投訴維權(quán)就是滿足和尊重消費(fèi)行為雙方(主要為消費(fèi)者)利益表達(dá)的話語權(quán)，是聯(lián)接雙方、化解矛盾、融合關(guān)系、走向共識(shí)、構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的紐帶與橋梁。
(三)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道的，不然大學(xué)生就不能維護(hù)自己的合法權(quán)益了。此次活動(dòng)讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，如果大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，多點(diǎn)這方面知識(shí)應(yīng)對(duì)方法，有法，有理，有節(jié)地處理好消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)中碰到的問題。本次宣傳活動(dòng)對(duì)大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用，大學(xué)生面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而就不會(huì)束手無策了。
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：時(shí)間：201x年3月15
地點(diǎn)：木蘭路
五、活動(dòng)對(duì)象：師范大學(xué)在校學(xué)生
六、主辦單位：師范大學(xué)校學(xué)生會(huì)權(quán)益服務(wù)部
承辦單位： 1、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
七、活動(dòng)流程
(一)前期準(zhǔn)備
1.宣傳：
(1)各院各出一張海報(bào)，在本院宣傳，擺放時(shí)間為活動(dòng)前的三天。
(2)星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞，宣布活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
2.外聯(lián)：
盛情邀請*單位并聯(lián)系區(qū)工商部門及消費(fèi)者協(xié)會(huì)，使其了解本次3·•15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容及目的，取得宣傳資料，并邀請相關(guān)代表出席此次活動(dòng)。
邀請法學(xué)院嘉賓出席此次活動(dòng)。
3.時(shí)間安排
(1)3月7日，召開全社人員會(huì)議，討論、完善、通過活動(dòng)方案，明確各人員分工及整體進(jìn)程。
(2)3月7日至13日按各分工分頭準(zhǔn)備，由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
(3)3月13日晚上召開臨戰(zhàn)前檢查，協(xié)調(diào)會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
(4)3月14日晚上重點(diǎn)是檢查流程工作，及所需物品。并與*單位再次聯(lián)系。
(二)活動(dòng)開展
1、為達(dá)到一定的宣傳力度和影響力，又鑒于部門人力物力有限，本次活動(dòng)將只在校內(nèi)設(shè)點(diǎn)，為特定的消費(fèi)人群——大學(xué)生提供切身的消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)服務(wù)。為此，我們將會(huì)選擇人流量大的木蘭路以及高峰時(shí)段開展此次活動(dòng)。3月15日10：30至15：00進(jìn)入工作狀態(tài)。
①9：00校權(quán)益服務(wù)部和相關(guān)承辦負(fù)責(zé)活動(dòng)所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
②10:30到15：00的時(shí)間段在木蘭路，開展名為“ 堅(jiān)持和諧消費(fèi)理念、營造校園法制氛圍”的簽名活動(dòng)。
③現(xiàn)場專家咨詢，*單位以展板的形式為同學(xué)提供消費(fèi)方面的知識(shí)，發(fā)放有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)的宣傳單。
④同時(shí)，在現(xiàn)場進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答。
⑤在現(xiàn)場進(jìn)行“十大惡劣新聞事件評(píng)選”活動(dòng)，校權(quán)益服務(wù)部維持現(xiàn)場次序。
⑥后期活動(dòng)的現(xiàn)場宣傳，如權(quán)益方面的征文和講座等。
⑦15:00活動(dòng)結(jié)束，將重要物品收回，清理現(xiàn)場垃圾。
2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開展具有本院特色的3·15維權(quán)活動(dòng)。
3、活動(dòng)完成后進(jìn)行活動(dòng)信息反饋與活動(dòng)總結(jié)。
(三)后期宣傳
1、各院出風(fēng)采展。
2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動(dòng)的新聞并負(fù)責(zé)投稿，宣傳3·15消費(fèi)者權(quán)益。
注：其他兄弟學(xué)院權(quán)益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動(dòng)順利進(jìn)行。
八、所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(一)活動(dòng)所需物品準(zhǔn)備
1.展板若干塊(各學(xué)院得出一塊)
2.橫幅3條(簽名橫幅1條)
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇20
一、 活動(dòng)背景
隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，各種交通工具的出現(xiàn)，人們的生活越來越便利，人們對(duì)生活的要求也越來越苛刻，于是，在人們的“明察秋毫之下”，一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些吃“禍”，呢?向人們宣傳“慧眼”識(shí)真品，躲吃“禍”就是我們活動(dòng)的意義與宗旨。本次活動(dòng)由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在x社區(qū)進(jìn)行消費(fèi)法制入社區(qū)的宣傳，切合“兩會(huì)”熱點(diǎn)問題，食品安全，讓人們可以學(xué)會(huì)以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸砭S護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、 活動(dòng)目的
宣傳安全食品的重要性以及識(shí)別安全食品的方法，消費(fèi)者增強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)和相關(guān)法規(guī)的健全，進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益，讓人們學(xué)會(huì)如何防止自己的合法權(quán)益被侵害，在自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，如何通過正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
三、 活動(dòng)口號(hào)
開展維權(quán)教育 厲行勤儉節(jié)約 倡導(dǎo)理性消費(fèi)
四、 活動(dòng)人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、 活動(dòng)時(shí)間
X年3月14日(下周四)
六、 活動(dòng)地點(diǎn)
x社區(qū)
七、 活動(dòng)對(duì)象
x社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費(fèi)權(quán)益易受到侵害的群體
八、 活動(dòng)方案
1、前期準(zhǔn)備工作：
(1)聯(lián)系社區(qū)，做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動(dòng);
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員，請其親臨現(xiàn)場在活動(dòng)當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);
(3)聯(lián)系媒體;
(4)準(zhǔn)備調(diào)查問卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識(shí)材料等;
2、活動(dòng)具體流程：
(1) 1:30—2:00 布置場地:批發(fā)市場;
(2)2:00—2:20 向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;
(3)2:20—2:40 回收問卷;
(4) 2:40—3:00請工商局人員做專業(yè)講解，同時(shí)同學(xué)們負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)問卷數(shù)據(jù);
(5)3:00—3:20就問卷統(tǒng)計(jì)情況及在學(xué)校統(tǒng)計(jì)情況由學(xué)生代表向工商局人員詢問求解;
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問，由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動(dòng)
3、活動(dòng)后期工作：
(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影，書面等材料;
(2) 撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
項(xiàng)目 單價(jià) 數(shù)目 金額
橫幅 7 11m 77
問卷 0.15 40 6
傳單 0.15 60 9
小禮品等等 100
總計(jì) 192
九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
十、 注意事項(xiàng)
十一、 注意時(shí)間安排，避免耽誤同學(xué)課程;
1. 在社區(qū)內(nèi)注意人身安全，防止人員走失;
2. 最近天氣較熱，注意防中暑，適當(dāng)加減衣物。
消費(fèi)者權(quán)益日主題方案隨筆網(wǎng) 篇21
一、活動(dòng)目的及意義
為隆重紀(jì)念中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立30周年，繼續(xù)創(chuàng)造誠信的消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，向社會(huì)展示優(yōu)秀企業(yè)形象，湛江市消委會(huì)聯(lián)合政府部門和企業(yè)于x年3月15日舉辦湛江市“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)，廣泛宣傳消費(fèi)者的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)，展現(xiàn)我市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的成果，著力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)領(lǐng)域保障和發(fā)展民生，構(gòu)建安全、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
圍繞“攜手共治 暢享消費(fèi)”主題，一是提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品，提供安全的服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患，確保消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受損害;二是增強(qiáng)節(jié)約資源和環(huán)保意識(shí)，保障環(huán)境安全，維護(hù)消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益;三是要特別注重對(duì)老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護(hù)，采取措施，保障他們的安全權(quán)益;四是樹立科學(xué)、合理的消費(fèi)觀念，使消費(fèi)行為符合安全消費(fèi)的要求，通過消費(fèi)者的選擇推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，更好地保障消費(fèi)者安全權(quán)益。
二、活動(dòng)主題
攜手共治 暢享消費(fèi)
三、活動(dòng)主辦、協(xié)辦
1、主辦單位：湛江市消費(fèi)者委員會(huì)
x市工商行政管理局
x市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
x市教育局
x市食品藥品監(jiān)督管理局
x市衛(wèi)生局
x市海洋漁業(yè)局
2、協(xié)辦單位：南方電網(wǎng)公司湛江供電局 電信公司 海洋大學(xué)法學(xué)院
3、承辦單位：湛江華龍文化傳播有限公司
四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
1、活動(dòng)時(shí)間： x年3月14- 20日;
2、開幕式時(shí)間：3月15日上午9:00-11:00
3、活動(dòng)地點(diǎn)：湛江廣百商業(yè)廣場
五、活動(dòng)參與單位
A、政府相關(guān)部門20家
1、政府部門：工商局、質(zhì)監(jiān)局、檢驗(yàn)檢疫局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督局、物價(jià)局、住建局、農(nóng)業(yè)局、旅游局、房管局、經(jīng)信局、環(huán)保局、司法局、畜牧局、煙草專賣局、勞動(dòng)局、科技局、銀監(jiān)局、文廣新局、鹽務(wù)局;2、市消委會(huì)、霞山區(qū)消委會(huì);3、行業(yè)協(xié)會(huì)：市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、市旅游業(yè)協(xié)會(huì)、市家裝協(xié)會(huì)、快遞業(yè)協(xié)會(huì);4、專家團(tuán)：“3·15”律師團(tuán)、健康醫(yī)學(xué)及家裝消費(fèi)指導(dǎo)專家團(tuán);5、企業(yè)：電信各營運(yùn)商、郵政、電力、供水、中石化以及部分馳名、著名商標(biāo)企業(yè)、名牌產(chǎn)品企業(yè)、誠信單位、守重企業(yè)等;6、湛江所有新聞媒體。
B、企事業(yè)單位：預(yù)計(jì)80個(gè)展位
1、移動(dòng)公司4個(gè) 2、聯(lián)通公司4個(gè) 3、電信公司5個(gè) 4、網(wǎng)絡(luò)科技公司5個(gè) 5、富多煤氣公司2個(gè) 6、新奧燃?xì)?個(gè) 7、加油站公司6個(gè) 8、網(wǎng)站8個(gè) 9、汽車經(jīng)銷商3個(gè) 10、電腦經(jīng)銷商3個(gè) 11、飲用水3個(gè) 22、家具品牌5個(gè) 13、珠寶3個(gè) 14、各類建材15個(gè) 15、廣告公司2個(gè) 16、旅游2個(gè) 17、教育機(jī)構(gòu)4個(gè) 18、保險(xiǎn)證券15個(gè) 19、銀行業(yè)5個(gè) 20、電子產(chǎn)品4個(gè) 21、物業(yè)保安監(jiān)控公司5個(gè) 22、光電產(chǎn)品3個(gè) 23、出租車2個(gè) 24、印刷廠1個(gè) 25、房地產(chǎn)2個(gè) 26、裝飾設(shè)計(jì)公司4個(gè) 27、環(huán)保凈化3個(gè) 28、凈水設(shè)備3個(gè) 29、音響設(shè)備2個(gè) 30、綠化2個(gè)
六、活動(dòng)內(nèi)容及安排
(一)開幕式
1、開幕式。邀請市人大、市政府、市政協(xié)、霞山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及活動(dòng)主辦、協(xié)辦單位和政府有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人以及人大代表、政協(xié)委員等嘉賓參加開幕式。
2、市消委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表“3·15”講話。
3、舉行“誠信承諾單位”承諾簽名宣誓儀式。
4、市領(lǐng)導(dǎo)宣布活動(dòng)開幕。
5、消費(fèi)者保護(hù)論壇開講
6、政府部門、消委會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專家團(tuán)現(xiàn)場開展宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、3·15律師團(tuán)、家裝、健康醫(yī)學(xué)專家團(tuán)現(xiàn)場開展法律宣傳、商品真假識(shí)別、受理消費(fèi)者投訴;提供消費(fèi)維權(quán)及消費(fèi)知識(shí)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
7、企業(yè)展示推介商品和服務(wù)。電信各營運(yùn)商、郵政、供電、供水、中石化等行業(yè)以及部分馳名、著名商標(biāo)，名牌產(chǎn)品企業(yè)、誠信單位、守重企業(yè)現(xiàn)場展示推介本企業(yè)的商品及服務(wù)，為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)。
8、新聞媒體現(xiàn)場采訪報(bào)道。雜志等記者現(xiàn)場采訪報(bào)道實(shí)況。
9、消委會(huì)及相關(guān)專家走進(jìn)企業(yè)
七、宣傳范圍和力度
為了宣傳好x年消費(fèi)者權(quán)益日的活動(dòng)主題和內(nèi)容，我們在往年街頭標(biāo)語的基礎(chǔ)上加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍：等，今年擴(kuò)大戶外廣告、LED廣告 路牌 宣傳單、湛江消費(fèi)雜志、公交車、候車廳、出租車、微信、秒賺等新銳媒體、畫冊。