創(chuàng)建健康促進社區(qū)實施方案（精選3篇）

創(chuàng)建健康促進社區(qū)實施方案 篇1

　　為全面落實《“健康安徽2030”規(guī)劃綱要》，大力推進“健康潁泉”建設(shè)，切實提高全區(qū)居民健康素養(yǎng)水平，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際，制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　以《安徽省健康促進縣（區(qū)）建設(shè)工作方案》為依據(jù)，與全民健康生活方式行動和慢病綜合防控有機結(jié)合，廣泛開展以“健康傳播、健康生活、健康管理、健康發(fā)展”為主要內(nèi)容的全民健康促進行動，普及全民健康知識，傳播健康理念，引導居民養(yǎng)成良好的生活習慣和生活方式，提高群眾自我保健意識和自我保健能力，不斷滿足人民群眾日益增長的健康需求，為建設(shè)健康潁泉、保障全區(qū)人民健康，促進社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

　　二、基本原則

　　（一）建立政府牽頭，衛(wèi)生健康行政部門規(guī)劃管理，多部門積極參與的健康促進工作機制，制定有利于居民健康的公共政策。

　　（二）建設(shè)促進健康的支持性環(huán)境，發(fā)揮健康促進社區(qū)（村）、健康家庭、健康促進醫(yī)院、學校、機關(guān)（事業(yè)單位）企業(yè)的示范和輻射作用。

　　（三）總結(jié)適合我區(qū)實際的、可推廣的健康促進綜合干預(yù)模式，探索促進區(qū)域健康促進工作發(fā)展的長效機制。

　　三、工作目標

　　兩年為一個周期，20__年開展創(chuàng)建工作，20__年初申報考核評審。在一個創(chuàng)建周期內(nèi)達到以下目標：

　　（一）居民健康素養(yǎng)水平在原基礎(chǔ)上提高20%，成人吸煙率在原基礎(chǔ)上降低20%。經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達到32%，成人肥胖率控制在12%以內(nèi)，兒童青少年肥胖率不超過8%，95%以上的學生達到《國家學生體質(zhì)健康標準》合格以上等級。

　　（二）實施“將健康融入所有政策”策略，各創(chuàng)建成員部門制定有利于居民健康的公共政策。

　　（三）建設(shè)促進健康的支持性環(huán)境，發(fā)揮健康社區(qū)（村）、健康家庭、健康促進醫(yī)院、學校、機關(guān)（事業(yè)單位）和企業(yè)的示范和輻射作用，提高社區(qū)（村）居民的參與程度。

　　（四）創(chuàng)新體制機制，總結(jié)適合我區(qū)實際、可推廣的健康促進綜合干預(yù)模式，探索促進區(qū)域健康促進工作發(fā)展的長效機制。

　　四、時間安排

　　根據(jù)《安徽省健康促進縣（區(qū)）建設(shè)工作方案》統(tǒng)一時間安排，我區(qū)健康促進區(qū)創(chuàng)建工作分三個階段實施：

　　第一階段：政府承諾，工作啟動（20__年12月—20__年1月）。制定下發(fā)《潁泉區(qū)創(chuàng)建省級健康促進區(qū)實施方案》《潁泉區(qū)創(chuàng)建省級健康促進區(qū)承諾書》等文件；成立潁泉區(qū)創(chuàng)建省級健康促進區(qū)工作領(lǐng)導小組和潁泉區(qū)健康促進專家委員會，召開全區(qū)啟動儀式暨動員大會。

　　第二階段：綜合干預(yù)，全面達標（20__年1月—20__年11月）。各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）和有關(guān)部門制定健康促進公共政策，建設(shè)健康促進場所，細化分解目標任務(wù)，落實責任，創(chuàng)建支持性環(huán)境，組織實施并開展監(jiān)督指導，針對優(yōu)先領(lǐng)域和重點人群開展健康教育與健康促進綜合干預(yù)，全面推進健康促進區(qū)建設(shè)。

　　第三階段：考評督導，效果評價（20__年11月—20__年3月）。對照標準開展自查提高，完善各類工作項目及相關(guān)資料整理建檔，確保各項工作指標達到全國健康促進區(qū)標準；按照分類標準進行建設(shè)效果評估，并提交評估資料，迎接驗收。

　　五、工作內(nèi)容

　　（一）建立健全體制機制，制定相關(guān)政策

　　1.將創(chuàng)建健康促進區(qū)納入政府重點工作和政府預(yù)算，制定健康促進區(qū)發(fā)展規(guī)劃。

　　2.建立健康促進區(qū)工作領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制，制定相關(guān)政策。

　　（1）成立區(qū)政府主要負責人牽頭、多部門參與的健康促進工作領(lǐng)導小組，建立領(lǐng)導協(xié)調(diào)機制。定期召開創(chuàng)建成員單位領(lǐng)導協(xié)調(diào)會議，通報工作進展。

　　（2）區(qū)政府和各部門實施“將健康融入所有政策”的策略，梳理各部門與健康相關(guān)政策的制定和落實情況，探索開展健康影響評價，結(jié)合實際制定多部門促進健康的公共政策，每個部門制定配套實施方案，并建立健康專家委員會。

　　﹙3﹚區(qū)衛(wèi)生健康部門倡導健康優(yōu)先、健康教育先行理念，制定配套文件和實施方案。組織實施各項建設(shè)重點任務(wù)，加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，推進落實“將健康融入所有政策”。

　　3.完善健康網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新工作模式

　　（1）建立覆蓋城鄉(xiāng)社區(qū)（村）、醫(yī)院、學校、機關(guān)（事業(yè)單位）、企業(yè)的健康促進工作網(wǎng)絡(luò)，每個單位有負責健康教育與健康促進工作的專（兼）職人員，建立健康促進網(wǎng)絡(luò)工作人員隊伍和相應(yīng)工作制度。

　　（2）建立健康促進專業(yè)人員隊伍。加強區(qū)疾控中心健康教育科和區(qū)健康教育所建設(shè)，專業(yè)人員不少于3人，配備必需設(shè)備；建立以區(qū)疾控中心健康教育為核心，覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)、村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的健康教育網(wǎng)絡(luò)，每個單位均要有負責健康教育與健康促進工作的專職人員。結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，積極發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生“健康保健員”“健康指導員”“家庭保健員”作用，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務(wù)。充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機構(gòu)作用，為轄區(qū)各單位開展健康教育和健康促進工作提供技術(shù)支持。

　　（3）創(chuàng)新健康促進工作機制。積極探索健康教育與基層人口計生宣傳整合融合模式，促進人口計生宣教網(wǎng)絡(luò)在健康促進工作中發(fā)揮作用。

　　4.經(jīng)費保障。區(qū)財政將健康促進區(qū)工作經(jīng)費納入財政預(yù)算，并根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展和財政增長情況逐年增加。

　　（二）加大培訓力度，提升能力建設(shè)

　　采取多種形式，提高政府、有關(guān)部門、專業(yè)機構(gòu)對健康促進區(qū)的認識和工作能力。

　　1.針對政府和領(lǐng)導組成員單位健康促進網(wǎng)絡(luò)工作人員，通過工作會議、專題講座、研討會等形式，提高區(qū)政府、有關(guān)部門、社區(qū)和重點場所對健康促進區(qū)理念和策略的認識，提高其發(fā)揮部門優(yōu)勢促進居民健康的能力。

　　2.針對衛(wèi)生健康部門，采取逐級培訓方式，對全區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員進行全員培訓，提高其對健康促進區(qū)理念、方法和建設(shè)內(nèi)容的理解，掌握健康教育基本技能，提升健康促進能力。

　　3.針對健康教育專業(yè)人員，采用理論講授、案例分析、小組討論、模擬演練等方式，開展健康教育與健康促進專業(yè)技能培訓，使其熟悉健康教育理論和方法，熟悉健康素養(yǎng)、煙草控制、優(yōu)生優(yōu)育等基本內(nèi)容，掌握健康教育計劃制定和實施、健康傳播材料設(shè)計制作、健康講座和健康咨詢、社區(qū)診斷和現(xiàn)場調(diào)查等基本專業(yè)技能。

　　（三）確定重點領(lǐng)域，進行綜合干預(yù)

　　充分整合健康素養(yǎng)促進行動、健康中國行、億萬農(nóng)民健康促進行動、全民健康生活方式行動、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項目、健康科普等健康教育與健康促進重點工作，充分發(fā)揮項目的帶動和推動作用，推進我區(qū)健康促進區(qū)創(chuàng)建工作。

　　1.開展基線調(diào)查，確定優(yōu)先領(lǐng)域

　　（1）開展需求評估。全面了解全區(qū)人口、資源、環(huán)境、經(jīng)濟和社會發(fā)展基本情況，人群健康素養(yǎng)、健康狀況和疾病負擔情況，多部門健康相關(guān)政策開發(fā)情況，健康教育與健康促進工作現(xiàn)狀和工作能力等基本情況。

　　（2）確定優(yōu)先領(lǐng)域。結(jié)合健康促進區(qū)評價標準和指標體系，分析全區(qū)存在的主要健康問題，明確需要優(yōu)先干預(yù)的問題和領(lǐng)域，制定適合我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和衛(wèi)生健康工作能力的健康促進工作策略和措施，制定潁泉區(qū)健康促進工作方案和工作計劃，明確工作目標、責任部門和完成時限。

　　（3）定期評價干預(yù)效果。根據(jù)我區(qū)實際情況，調(diào)整需要干預(yù)的優(yōu)先領(lǐng)域。

　　2.建設(shè)促進健康的場所和公共環(huán)境

　　（1）建設(shè)促進健康的支持性環(huán)境。全面開展健康社區(qū)（村）村、健康家庭和健康促進醫(yī)院、學校、機關(guān)（事業(yè)單位）、企業(yè)等健康促進場所建設(shè)，充分發(fā)揮其示范和輻射作用，提高場所內(nèi)人群的健康素養(yǎng)水平。

　　①經(jīng)過建設(shè)，全區(qū)20%以上的社區(qū)（行政村）符合健康社區(qū)（村）標準；評選出100個健康家庭。城鄉(xiāng)社區(qū)居民對健康促進區(qū)知曉率達到60%以上。

　　②經(jīng)過建設(shè)，60%以上的醫(yī)療衛(wèi)生健康機構(gòu)符合健康促進醫(yī)院標準，50%以上的中小學校符合健康促進學校標準，50%以上的機關(guān)和事業(yè)單位符合健康促進機關(guān)標準，20%以上的大中型企業(yè)符合健康促進企業(yè)標準。

　　③建設(shè)健康步道、健康主題公園等支持性環(huán)境。

　　（2）建設(shè)無煙環(huán)境。全面無煙是健康促進醫(yī)院、學校、機關(guān)和企業(yè)建設(shè)的必要前提條件。全區(qū)所有室內(nèi)公共場所、工作場所和公共交通工具全面禁止吸煙，衛(wèi)生健康機構(gòu)和學校全面禁煙。

　　（3）全區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。做到生活污水和糞便無害化處理，為居民提供安全的生活飲用水和食品，提供鍛煉場地和設(shè)施，對有健康困難的家庭開展適當?shù)纳鐣�救助和社區(qū)幫扶活動，建設(shè)健康、安全、愉快的自然環(huán)境和和諧互助的社會人文環(huán)境。

　　（4）創(chuàng)新體制機制。總結(jié)適合我區(qū)實際，推廣可復制的健康促進綜合干預(yù)模式，探索促進區(qū)域健康工作發(fā)展的長效機制。

　　3.認真開展健康促進重點活動

　　（1）健康素養(yǎng)促進行動。以提升全區(qū)居民科學健康觀、基本醫(yī)療素養(yǎng)、慢性病防治素養(yǎng)、傳染病防治素養(yǎng)、婦幼健康素養(yǎng)、中醫(yī)養(yǎng)生保健素養(yǎng)為重點內(nèi)容，在電視、移動媒體和新媒體播放健康公益廣告，傳播健康素養(yǎng)核心信息，深入村社區(qū)（村）、學校等場所開展健康巡講，發(fā)放健康教育傳播材料，組織豐富多彩的宣傳教育活動，提高健康素養(yǎng)促進行動的質(zhì)量和覆蓋面，每年直接受益人數(shù)達總?cè)丝诘?0%。

　　（2）健康中國行。圍繞“健康中國行”年度主題，聯(lián)合相關(guān)部門同步啟動當?shù)亟】抵袊�行活動。充分發(fā)揮衛(wèi)生健康機構(gòu)主體作用，發(fā)揮健康教育專業(yè)機構(gòu)優(yōu)勢，有效利用傳統(tǒng)媒體和新媒體，將主題宣傳教育活動深入人心，形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。

　　（3）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項目。按照服務(wù)規(guī)范要求，通過發(fā)放健康教育資料、設(shè)置宣傳欄、健康講座、健康咨詢、個體化健康指導等服務(wù)，鼓勵村社區(qū)（村）居民廣泛參與健康促進區(qū)建設(shè)活動，倡導自己是健康第一責任人、創(chuàng)建健康環(huán)境人人有責的理念，積極參與改善自身健康的過程，有效落實健康教育服務(wù)內(nèi)容。

　　（4）衛(wèi)生日主題活動。在世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、結(jié)核病日、艾滋病日等時段內(nèi)，多部門聯(lián)合，深入城鄉(xiāng)開展健康主題活動，普及健康知識，提高群眾參與程度，增強宣傳教育效果。注意日常宣傳教育與主題日宣傳教育活動有機結(jié)合。

　　4.大力營造健康促進區(qū)創(chuàng)建氛圍

　　開展健康促進區(qū)宣傳推廣，充分利用電視、報紙、廣播、電子屏等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等新媒體，全方位宣傳健康促進區(qū)理念，宣傳促進居民健康的公共政策、開展的重點工作以及活動成效，提高公眾知曉率和參與程度，為健康促進區(qū)創(chuàng)建營造良好的輿論氛圍，提高社會影響力。

　　六、組織實施

　　（一）加強組織領(lǐng)導。區(qū)創(chuàng)建健康促進區(qū)工作領(lǐng)導小組辦公室要充分發(fā)揮紐帶、指導和協(xié)調(diào)作用，落實項目實施主體，建立工作網(wǎng)絡(luò)，明確優(yōu)先領(lǐng)域，組織開展各項綜合干預(yù)活動，定期召開工作會議，協(xié)調(diào)解決存在的問題。各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）負責所轄地區(qū)的建設(shè)工作，要調(diào)動村社區(qū)（村）兩委建設(shè)工作積極性，搞好責任區(qū)的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。區(qū)直各部門、各單位既要按照責任分工，認真履職盡責，做好各自職責范圍內(nèi)的創(chuàng)建工作，又要加強協(xié)調(diào)配合，建立健全部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，形成權(quán)責明晰、各司其職、密切配合、齊抓共管的工作格局，確保全面完成各自建設(shè)任務(wù)。

　　（二）細化目標責任。按照《安徽省健康促進縣》標準要求，按年度細化分解創(chuàng)建任務(wù)，明確工作標準和完成時限，把創(chuàng)建目標層層落實到各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）、有關(guān)部門，做到一級抓一級，層層有人抓，事事有人管。要加強各部門、各單位創(chuàng)建工作督導、指導，開展階段性的檢查驗收，力爭達標一項，驗收一項，鞏固一項，發(fā)展一項。區(qū)委區(qū)政府將定期對各部門、各單位創(chuàng)建目標內(nèi)容進行考核，強力推進目標責任的落實。

　　（三）加大宣傳力度。在創(chuàng)建工作中，各新聞媒體要充分發(fā)揮作用，積極開展經(jīng)常性的宣傳報道，讓廣大人民群眾充分理解創(chuàng)建工作的目的、意義和具體任務(wù)。全區(qū)每年要組織1-2次大型宣傳活動，各主要公共場所、人口密集地帶要設(shè)立戶外廣告宣傳牌或利用戶外電子屏幕開展健康教育宣傳，各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）、社區(qū)（村）要充分發(fā)揮已有的健康教育宣傳欄的主陣地作用，努力營造創(chuàng)建健康促進區(qū)的良好氛圍。

創(chuàng)建健康促進社區(qū)實施方案 篇2

　　根據(jù)X市創(chuàng)建健康促進市工作部署和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

　　結(jié)合“四城同創(chuàng)”工作和“健康__”全民行動，廣泛動員社會力量，整合各類資源，實施以“健康傳播、健康生活、健康管理、健康發(fā)展”為主要內(nèi)容的全民健康促進行動，力爭到20xx年6月底，全鎮(zhèn)居民健康素養(yǎng)水平同比提高2%，成人吸煙率下降2%，經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達到30%，成人肥胖率控制在12%以內(nèi)，兒童青少年肥胖率不超過8%，90%以上的學生達到《國家學生體質(zhì)健康標準》合格以上等級，健康提升計劃書覆蓋30%以上的家庭。

　　（一）建立健康促進長效機制。

　　1.將健康促進創(chuàng)建納入鎮(zhèn)政府重點工作，制定健康促進發(fā)展規(guī)劃。

　　2.實施“將健康融入所有政策”策略，結(jié)合工作實際制定健康促進公共政策。

　　3.整合相關(guān)資金，統(tǒng)籌安排健康促進創(chuàng)建工作經(jīng)費。

　　4.建立覆蓋村、單位的健康促進工作網(wǎng)絡(luò)，落實專（兼）職人員，完善相應(yīng)工作制度。

　　5.加強健康教育機構(gòu)能力建設(shè)。

　　6.充分發(fā)揮衛(wèi)生院技術(shù)服務(wù)人員在健康促進工作中的積極作用。

　　（二）實施健康促進綜合干預(yù)。

　　1.開展基線調(diào)查。依照創(chuàng)建健康促進市基線調(diào)查方案并組織實施，按時完成數(shù)據(jù)錄入和上報工作。

　　2.確定優(yōu)先領(lǐng)域。根據(jù)基線調(diào)查結(jié)果，結(jié)合健康促進市評價標準和指標體系，確定需要優(yōu)先解決的問題和領(lǐng)域，研究制定切實可行的健康促進工作策略和措施，明確工作目標、責任部門和完成時限。

　　3.評價干預(yù)效果。對創(chuàng)建工作情況進行效果評估，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整需要實施綜合干預(yù)的優(yōu)先領(lǐng)域。

　　（三）建設(shè)促進健康的場所和無煙環(huán)境。

　　1.建設(shè)促進健康的場所。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展健康促進村、健康家庭和健康學校、機關(guān)、企事業(yè)單位等健康促進場所建設(shè)，到20xx年6月底，全鎮(zhèn)20%的村達到健康促進村標準，建設(shè)健康家庭8個，衛(wèi)生院達到健康促進醫(yī)院標準，40%的中小學校達到健康促進學校標準，25%的機關(guān)和事業(yè)單位達到健康促進機關(guān)標準，10%的大中型企業(yè)達到健康促進企業(yè)標準；建設(shè)健康步道和健康主題公園各1處。

　　2.建設(shè)無煙環(huán)境。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛開展無煙環(huán)境創(chuàng)建，創(chuàng)建一批無煙學校、無煙醫(yī)療衛(wèi)生計生單位、無煙單位。

　　（四）開展健康促進重點活動。

　　廣泛開展健康素養(yǎng)促進行動、健康中國行、全民健康生活方式行動、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項目、衛(wèi)生主題日宣傳活動、健康科普等健康教育與健康促進重點活動，深入推進創(chuàng)建工作。

　　（五）推行健康管理。

　　1.依托基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，以老年人、慢性病人為重點開展簽約式服務(wù)，推行健康監(jiān)測、評估、干預(yù)、追蹤的全程健康管理服務(wù)。

　　2.在居民健康檔案的基礎(chǔ)上，以居民家庭為單位制定健康提升計劃書。

　　3.根據(jù)基線調(diào)查結(jié)果，針對主要健康危險因素，設(shè)置專項干預(yù)門診，以健康生活方式指導為重點，廣泛開展群體性健康教育和健康促進活動，開展健康危險因素個體化干預(yù)服務(wù)和健康管理實施效果評估。

　　（一）第一階段（20xx年9月25日前）。完成創(chuàng)建工作組織動員、成立機構(gòu)、制定方案、人員培訓等各項準備工作。

　　（二）第二階段（20xx年9月26日—20xx年3月31日）。全面完成創(chuàng)建工作各項任務(wù)。

　　（三）第三階段（20xx年4月1日—6月30日）。完成自查整改、資料歸檔、效果評估和組織申報等工作。

　　（一）加強組織領(lǐng)導。鎮(zhèn)政府成立由主要領(lǐng)導任組長的__鎮(zhèn)健康促進創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組（組成人員名單見附件，以下簡稱鎮(zhèn)級領(lǐng)導小組），并將創(chuàng)建工作與衛(wèi)生鎮(zhèn)、衛(wèi)生村、衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作同步推進。

　　（二）嚴格督辦考核。鎮(zhèn)級領(lǐng)導小組將對各村、各單位健康促進工作情況開展階段性檢查驗收，對工作成效顯著的單位予以表彰，對工作不力、影響全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進展的單位予以

　　通報批評，并追究相關(guān)責任人的責任。

　　（三）營造良好氛圍。各部門、各單位要利用各種媒體，采取多種形式，廣泛 宣傳創(chuàng)建工作的重要意義和重點內(nèi)容，組織開展豐富多彩的健康促進活動，普及健康促進知識，切實提高群眾對創(chuàng)建工作的知曉率和參與度，為創(chuàng)建工作營造良好的社會氛圍。

創(chuàng)建健康促進社區(qū)實施方案 篇3

　　一、指導思想

　　以堅持科學發(fā)展觀為重要指導思想，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，努力維護人民群眾的健康權(quán)益，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標，積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。

　　二、活動目標

　　通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨；加強內(nèi)部管理，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；維護醫(yī)療服務(wù)秩序，切實解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點、難點、熱點問題；積極創(chuàng)建人民滿意的'“平安醫(yī)院”。經(jīng)過努力，力爭達到“平安醫(yī)院”的目標。

　　三、創(chuàng)建內(nèi)容

　　1、組織機構(gòu)健全。制定創(chuàng)建

　　工作計劃、實施方案，層層落實責任制。

　　2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴格遵守國家法律法規(guī)，自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，不超范圍開展醫(yī)療項目，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動，不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告，不雇用“醫(yī)托”，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，保障醫(yī)療安全。

　　3、醫(yī)患關(guān)系和諧。樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾糾紛調(diào)處機制。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解，嚴重擾亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達85%以上。

　　4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設(shè)中的職能作用，有效承擔我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，健全急診搶救制度，切實做好艾滋病、性病監(jiān)測和傳染病預(yù)防控制工作，按照規(guī)定及時報送醫(yī)療信息。

　　5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度，提高醫(yī)護人員及職工法制觀念，自覺抵制不正之風。不參與組織活動，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規(guī)范。無發(fā)生各類責任事故。

　　6、防范體系完善。認真落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，內(nèi)部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實，盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置，健全和落實消防管理等各項責任制度，火災(zāi)隱患得到及時處置，確保無火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導意見》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故，確保醫(yī)院安全。

　　四、工作要求

　　1、成立領(lǐng)導小組，設(shè)立工作機構(gòu)，指導本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。

　　2、院辦公室負責制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實施，做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的日常工作。建立有效的工作機制，主動與衛(wèi)生、綜治、公安等相關(guān)部門溝通，加強信息交流。及時向社會公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。

　　3、醫(yī)院要積極落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的要求，建立健全領(lǐng)導