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手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

發(fā)布時(shí)間:2023-09-12

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(精選14篇)

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇1

  為加快我行電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),搶占電子銀行市場(chǎng)份額,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)效果,拓展優(yōu)質(zhì)客戶,突破業(yè)務(wù)瓶頸,促進(jìn)轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡、快速發(fā)展,特制定本方案。

  一、活動(dòng)目標(biāo)

  以推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn),以綜合營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)為手段,建立多渠道協(xié)同發(fā)展,各層次廣泛覆蓋,各產(chǎn)品綜合銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)模式,進(jìn)一步增強(qiáng)“黃河卡”、“網(wǎng)上銀行”、“手機(jī)銀行”、“pos終端”、“支付寶卡通”和“短信銀行”等產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)滲透力。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年1月1日—20xx年12月31日

  三、活動(dòng)內(nèi)容

  進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)模增長(zhǎng),提高同業(yè)占比,同時(shí)兼顧質(zhì)量和效益,開(kāi)展“開(kāi)戶有禮”、“交易抽獎(jiǎng)”、“營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)”三項(xiàng)活動(dòng)。

  以擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模,培養(yǎng)客戶自助服務(wù)意識(shí),同時(shí)帶動(dòng)電子銀行客戶的滲透率上升為目的。

  1、活動(dòng)對(duì)象:

  網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機(jī)銀行、短信銀行新簽約客戶。

  2、活動(dòng)規(guī)則:

  (1)活動(dòng)期間客戶簽約我網(wǎng)上銀行或支付寶卡通,即可免費(fèi)獲贈(zèng)網(wǎng)銀ukey一個(gè)或價(jià)值30元禮品一份(符合條件客戶只獲贈(zèng)一次)。

 。2)短信銀行新簽約客戶免收活動(dòng)期間的月服務(wù)費(fèi)。

  (二)開(kāi)展“客戶電子交易抽獎(jiǎng)”主題活動(dòng)

  通過(guò)交易抽獎(jiǎng)活動(dòng),進(jìn)一步提高電子銀行客戶的使用意識(shí)和自助服務(wù)意識(shí),提高滲透率、替代率、動(dòng)戶率和收益率。

  1、活動(dòng)對(duì)象:網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機(jī)銀行簽約客戶。

  2、活動(dòng)規(guī)則:

 。1)對(duì)活動(dòng)期間通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、支付寶卡通辦理資金性交易(動(dòng)賬交易)的個(gè)人和企業(yè)簽約客戶,省聯(lián)社電子銀行中心按照客戶號(hào)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

 。2)網(wǎng)上銀行和支付寶卡通兩類(lèi)交易合并抽獎(jiǎng),手機(jī)銀行交易單獨(dú)抽獎(jiǎng),并分別設(shè)置以下獎(jiǎng)項(xiàng):

  一等獎(jiǎng)5名,價(jià)值20xx元禮品一份;

  二等獎(jiǎng)10名,價(jià)值1000元禮品一份;

  三等獎(jiǎng)20名,價(jià)值500元禮品一份;

  紀(jì)念獎(jiǎng)50名,價(jià)值200元禮品一份。

  3、抽獎(jiǎng)資格:個(gè)人網(wǎng)上銀行簽約客戶活動(dòng)期內(nèi)辦理資

  金性交易10筆以上,交易額累積2萬(wàn)元以上;手機(jī)銀行、支付寶卡通簽約客戶活動(dòng)期內(nèi)辦理資金性交易10筆以上,交易額累積5000元以上;企業(yè)網(wǎng)上銀行簽約客戶活動(dòng)期內(nèi)辦理資金性交易20筆以上,交易額累積100萬(wàn)元以上。

  4、抽獎(jiǎng)安排:20xx年11月份

  (三)開(kāi)展“員工營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)”主體活動(dòng)

  1、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)期間網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、支付寶卡通、短信銀行新簽約客戶所屬營(yíng)銷(xiāo)人員。

  2、活動(dòng)規(guī)則:

 。1)、網(wǎng)上銀行:企業(yè)網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)(每戶季度交易5筆以上或交易10萬(wàn)元以上),每營(yíng)銷(xiāo)1戶獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)職工3000元;個(gè)人網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)(每戶季度交易2筆以上或交易500元以上),每營(yíng)銷(xiāo)1戶獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)職工20元。

  (2)、電子銀行專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):總行對(duì)完成年度電子銀行全部單項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)且排名前3名的分支機(jī)構(gòu),分別給予分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人3000元的'獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立“電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)明星”獎(jiǎng),每個(gè)支行原則上可推薦一名營(yíng)銷(xiāo)明星(個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、個(gè)人電話銀行各10戶以上),給予1500元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、工作要求

  (一)強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)。資金營(yíng)運(yùn)部作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織部門(mén),要定期通報(bào)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度。各支行要成立營(yíng)銷(xiāo)小組,制定實(shí)施細(xì)則,全力營(yíng)銷(xiāo)。

  (二)做好培訓(xùn)。資金營(yíng)運(yùn)部及財(cái)務(wù)部要組織開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、風(fēng)控知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等各類(lèi)培訓(xùn)。確保員工人人懂產(chǎn)品,人人用產(chǎn)品,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中主動(dòng)履行對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示和公眾教育宣傳義務(wù)。

  (三)明確營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。各支行要充分發(fā)揮電子銀行業(yè)務(wù)作為金融產(chǎn)品和服務(wù)捆綁平臺(tái)的資源整合作用,重點(diǎn)做好“柜面發(fā)卡1+n電子銀行業(yè)務(wù)”、“貸款業(yè)務(wù)配發(fā)網(wǎng)銀”、“對(duì)公戶開(kāi)立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)銀”、“工資代發(fā)業(yè)務(wù)為載體營(yíng)銷(xiāo)電子銀行”等同步營(yíng)銷(xiāo),以及對(duì)存量客戶的定向營(yíng)銷(xiāo)。

  (四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。資金營(yíng)運(yùn)部要引導(dǎo)各支行采取多種措施加強(qiáng)宣傳。一是借助網(wǎng)點(diǎn)、媒體等多種渠道宣傳活動(dòng)內(nèi)容,提高活動(dòng)覆蓋面和影響力。二是通過(guò)短信方式,向存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶積極推介電子銀行業(yè)務(wù)和促銷(xiāo)活動(dòng)。三是深入農(nóng)村和社區(qū)講解和普及電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。四是各支行行長(zhǎng)要發(fā)揮模范帶頭作用,做好對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶的上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇2

  一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析

  互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國(guó)及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國(guó)政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國(guó)企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測(cè),以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來(lái)電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。

  CNNIC第22次報(bào)告顯示:中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)。截至20xx年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人,20xx年底美國(guó)網(wǎng)民數(shù)為2.18億人,按照美國(guó)近年來(lái)的的網(wǎng)民增長(zhǎng)速度估算,美國(guó)網(wǎng)民人數(shù)在20xx年6月底不會(huì)超過(guò)2.3億人,因此中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長(zhǎng)了9100萬(wàn)人,在20xx年上半年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量?jī)粼隽繛?300萬(wàn)人。

  在基礎(chǔ)信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為191.9萬(wàn)個(gè),年增長(zhǎng)率為46.3%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對(duì)“覺(jué)得自己日常生活離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)”的'評(píng)價(jià)得分是3.54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺(jué)得有時(shí)候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為2.5分。

  鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在!

  二、建行手機(jī)銀行特點(diǎn)與功能

  建行的手機(jī)銀行開(kāi)展得最早,技術(shù)比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費(fèi)、理財(cái)、股市轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)活動(dòng)。而且現(xiàn)在新開(kāi)通了手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能,不用知道對(duì)方銀行帳號(hào),只要知道手機(jī)號(hào)就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳,同時(shí)手續(xù)費(fèi)是柜面的三折。建行手機(jī)銀行是目前業(yè)界領(lǐng)先的新一代手機(jī)銀行服務(wù),具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點(diǎn)。?即需即用、貼身服務(wù)

  建行手機(jī)銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓您隨時(shí)隨地享用建行7×24小時(shí)的貼身金融服務(wù),是您隨身攜帶的銀行。

  功能豐富、交易快捷

  建行手機(jī)銀行不但囊括有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù),更有手機(jī)股市、黃金買(mǎi)賣(mài)、國(guó)債買(mǎi)賣(mài)、外匯買(mǎi)賣(mài)、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場(chǎng)動(dòng)向的投資理財(cái)服務(wù),使您隨手掌控市場(chǎng),時(shí)時(shí)積累財(cái)富。

  技術(shù)先進(jìn)、安全可靠

  擁有建行手機(jī)銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進(jìn)的加密手段,時(shí)刻保障您的信息安全,并且建立手機(jī)號(hào)碼和客戶信息的綁定關(guān)系,確保交易的安全可靠。

  申辦快捷、手續(xù)簡(jiǎn)便您只需登錄手機(jī)銀行或建行網(wǎng)站,一次性簡(jiǎn)單輸入必填的要素,就可成為建行手機(jī)銀行客戶,享受建行為您提供的查詢、繳費(fèi)支付等服務(wù);或只需親臨營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),簽約成功后即可享受全面的手機(jī)銀行服務(wù);建行網(wǎng)銀盾客戶更可足不出戶實(shí)現(xiàn)多渠道互動(dòng)簽約

  三、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案

  1、E-mail營(yíng)銷(xiāo)推廣

  CNNIC第22次報(bào)告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達(dá)到62.6%

  郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì)受到陌生人的E-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對(duì)郵件病毒的影響,都不太敢打開(kāi)郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能看見(jiàn)廣告,腦中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應(yīng)該將郵件的標(biāo)題寫(xiě)得生動(dòng),從而吸引網(wǎng)民打開(kāi)郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。

  2、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣

  CNNIC第22次報(bào)告顯示:網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)使用率84.5%,用戶量2.14億人,如此龐大的使用隊(duì)伍,把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)庫(kù)頁(yè)面上,無(wú)疑也是一個(gè)好的選擇。

  3、廣告宣傳偶像化

  E時(shí)代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個(gè)性陽(yáng)光的明星對(duì)人們會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇E時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略。可以讓產(chǎn)品的形象也深入人心。

  4、搜索引擎

  搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為以下幾點(diǎn):

 。1)免費(fèi)登錄分類(lèi)目錄

  (2)搜索引擎優(yōu)化

  (3)關(guān)鍵詞廣告

 。4)關(guān)鍵詞排名

 。5)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告

  將建行手機(jī)銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進(jìn)行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網(wǎng)站;

  建設(shè)一個(gè)手機(jī)銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機(jī)銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達(dá)什么。如果你想吸引訪問(wèn)者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問(wèn)者就會(huì)到來(lái)。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇3

  S〔優(yōu)勢(shì)〕

  1.建行手機(jī)銀行具有手機(jī)理財(cái)、手機(jī)支付、手機(jī)電子商務(wù)等功能,是支持實(shí)時(shí)在線交易的手機(jī)金融服務(wù)。與目前其它手機(jī)銀行相比較,“建行手機(jī)銀行”具有“全國(guó)開(kāi)通、全國(guó)漫游、24小時(shí)在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點(diǎn)。無(wú)論客戶是在哪個(gè)地區(qū)辦理的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),通過(guò)手機(jī)漫游,在全國(guó)范圍內(nèi)都可以隨時(shí)使用,最大限度的滿足了客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的需求;

  2.建行手機(jī)銀行采用了完善的安全保障系統(tǒng),它具有獨(dú)立的傳輸系統(tǒng)和最先進(jìn)的加密方法:移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與銀行服務(wù)器專(zhuān)線連接,保證信息在傳輸過(guò)程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全標(biāo)準(zhǔn),全程采用端對(duì)端的加密數(shù)據(jù)傳送方式。交易數(shù)據(jù)在傳送之前,手機(jī)端必須和手機(jī)銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數(shù)據(jù)從手機(jī)中發(fā)送出來(lái)時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)加密,整個(gè)過(guò)程中的銀行數(shù)據(jù)全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。

  W劣勢(shì)

  1.其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)較大;

  2.學(xué)生不知道或者不了解這個(gè)產(chǎn)品;

  3.學(xué)生保護(hù)自己資產(chǎn)的意識(shí)不高;

  4.手機(jī)本身的局限性(如:手機(jī)信號(hào)差,手機(jī)被盜等)。

  5.在具有一定程度上的當(dāng)前的政治環(huán)境下,制約建行手機(jī)銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)境。手機(jī)銀行屬于新生事物,大多數(shù)國(guó)家還沒(méi)有配套的法律法規(guī)與之相適應(yīng),因此,銀行在開(kāi)展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí)基本上處于無(wú)法可依的狀態(tài)?蛻敉ㄟ^(guò)電子媒介達(dá)成協(xié)議的有效性還不確定性,在客戶信息披露和隱私權(quán)保護(hù)方面,客戶的權(quán)利和義務(wù)還不明確;

  O機(jī)會(huì)

  1.面對(duì)其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù),建行可通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引、保留客戶的重要方式。采取好的服務(wù)措施,在抓住老客戶的同時(shí)又吸引新的客戶,開(kāi)設(shè)VIP會(huì)員,根據(jù)企業(yè)針對(duì)不同客戶群體采取不同營(yíng)銷(xiāo)案的理念,對(duì)不同的客戶群體要有不一樣的服務(wù)措施;

  2.對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)局限的.突破,以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和商業(yè)問(wèn)題的創(chuàng)新;

  3.加強(qiáng)與手機(jī)生產(chǎn)商的合作,達(dá)成雙贏。

  T威脅

  1.手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)存在安全隱患,客戶的權(quán)益可能會(huì)受到侵犯,甚至導(dǎo)致國(guó)家金融經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)癱瘓;

  2.來(lái)自其他銀行手機(jī)銀行的競(jìng)爭(zhēng);

  3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結(jié)構(gòu)上存在缺陷;

  4.對(duì)策:加強(qiáng)對(duì)建行手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的監(jiān)控,借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,高薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,提前作好防范措施,完善建行手機(jī)銀行的管理制度.

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇4

  一、活動(dòng)目標(biāo)

  為感激廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

  二、活動(dòng)資料

  (一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日―20xx年10月31日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿X元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值X元的商品。

  (二)開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日―20xx年10月31日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的`客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值X元的商品。

  (三)開(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)

  1.活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。

  2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日―20xx年10月31日。

  3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng);顒(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,分別獲贈(zèng)價(jià)值X元的商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),分別贏取價(jià)值X元的商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

  四、活動(dòng)聲明

  自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來(lái)指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,視為客戶自動(dòng)放棄。

  五、活動(dòng)宣傳

  (一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息經(jīng)過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。

  (二)本支行經(jīng)過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  (三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇5

  本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類(lèi)別包括個(gè)人客戶和對(duì)公客戶,業(yè)務(wù)涉及貸款、貼現(xiàn)、承兌、開(kāi)銷(xiāo)戶、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、POS機(jī)等業(yè)務(wù)。

  指導(dǎo)思想:信用社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠(yuǎn)期關(guān)系的基礎(chǔ)上,制訂切合實(shí)際的發(fā)展策略,盡快建立一個(gè)以效益為紐帶,以業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)步增長(zhǎng)為目標(biāo),以充分員工的主觀能動(dòng)性為目的的資金營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)作方案,迅速開(kāi)展工作,為信用社圓滿完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和信用社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而努力。

  工作思路:以客戶為中心,經(jīng)過(guò)對(duì)存款和貸款進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,細(xì)分客戶,量化激勵(lì),全員營(yíng)銷(xiāo)。工作中充分授權(quán),配比費(fèi)用、存款重視賬戶開(kāi)立、貸款重視信貸關(guān)系的確立,維護(hù)好存量客戶、開(kāi)拓新的黃金客戶,客戶經(jīng)理以很多的時(shí)間走出去,充分了解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進(jìn)而贏得客戶,占領(lǐng)市場(chǎng)。

  服務(wù)理念:縱線關(guān)注全流程服務(wù),橫線關(guān)注全方位服務(wù),把差錯(cuò)化為驚喜、把平淡化為滿意、把高興化為眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行為變成高效的、有靈性的持續(xù)服務(wù)。

  第一部分貸款營(yíng)銷(xiāo)

  信貸是收入之源,是立社之基。

  一、個(gè)人客戶

  1、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶

  對(duì)純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)!钡男问剑痤~單戶10萬(wàn)元,并在適宜的村促成農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、和農(nóng)民信用共同體等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的產(chǎn)生,改變農(nóng)村金融體系缺乏獨(dú)立承當(dāng)民事職責(zé)且有必須組織性的貸款主體的現(xiàn)象。

  2、城中村村民

  對(duì)城中村村民貸款繼續(xù)實(shí)行“五戶聯(lián)!钡男问剑痤~單戶30萬(wàn)元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)到達(dá)五戶的,城中村委會(huì)在我部開(kāi)立結(jié)算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統(tǒng)一評(píng)級(jí)定信用等級(jí),信用共同體全體客戶同意能夠推薦其他村民加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級(jí)次。不僅僅能夠加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)系,并且還能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延,并且對(duì)貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

  3、社區(qū)居民

  由于社區(qū)居民零散,且不具有很強(qiáng)的組織性,所以對(duì)社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進(jìn)行,金額以評(píng)估價(jià)值并參照市場(chǎng)價(jià)確定合理的抵押率來(lái)定。

  4、個(gè)體工商戶

  對(duì)于在同一市場(chǎng)里的個(gè)體工商戶,采取兩戶商戶保證擔(dān)保加市場(chǎng)擔(dān)保的方式進(jìn)行,不得突破200萬(wàn)元。對(duì)不在同一市場(chǎng)或市場(chǎng)難以供給擔(dān)保的且由五戶以上的個(gè)體工商戶組成信用共同體,統(tǒng)一評(píng)級(jí)定信用等級(jí),由信用共同體所有成員向商戶供給無(wú)限連帶職責(zé)的保證擔(dān)保,授信金額核定為50萬(wàn)元,全體成員同意能夠推薦其他商戶加入享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,則統(tǒng)一下調(diào)信用共同體中所有成員的信用級(jí)次,并由所有成員來(lái)償還貸款本息。從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)鏈的外延,節(jié)儉人力成本,并對(duì)貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進(jìn)取有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。

  5、城市白領(lǐng)(含信用社職工)

  參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行

  6、微小企業(yè)老板

  把控風(fēng)險(xiǎn)口外延,加強(qiáng)和以在省聯(lián)社備案的擔(dān)保公司的合作,采取擔(dān)保公司總授信,老板貸款,擔(dān)保公司擔(dān)保的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  二、企業(yè)客戶

  1、存量貸款

  客戶經(jīng)理必須維護(hù)好存量客戶,作為基本工資的發(fā)放考核指標(biāo),在存量貸款未發(fā)生重大變化時(shí),予以進(jìn)取辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會(huì)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)全方位合作。

  2、品牌(自然增長(zhǎng))營(yíng)銷(xiāo)貸款

  肯定客戶,按照社企雙贏的意愿來(lái),以業(yè)務(wù)知識(shí)和政策服務(wù)企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自我職責(zé)

  3、營(yíng)銷(xiāo)貸款(主要是指由明確的單位職工作為營(yíng)銷(xiāo)人的貸款)

  (1)全員營(yíng)銷(xiāo),具體分營(yíng)銷(xiāo)人、客戶經(jīng)理(主調(diào)查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶經(jīng)理),注:營(yíng)銷(xiāo)人不參與調(diào)查。

  (2)核定營(yíng)銷(xiāo)金額:信用社負(fù)責(zé)人總額度5000萬(wàn)元,單戶不超過(guò)500萬(wàn)元;信用社主任助理3000萬(wàn)元、單戶不超過(guò)300萬(wàn)元;各科室科長(zhǎng)1000萬(wàn)元、單戶不超過(guò)100萬(wàn)元,副科長(zhǎng)700萬(wàn)元,單戶不超過(guò)70萬(wàn)元;信用社客戶經(jīng)理700萬(wàn)元、單戶不超過(guò)50萬(wàn)元;信用社其他員工和機(jī)關(guān)員工300萬(wàn)元,單戶不超過(guò)30萬(wàn)元。

  (3)操作流程

  按照利息收入的5%給營(yíng)銷(xiāo)人提取獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用進(jìn)入專(zhuān)戶管理,并登記臺(tái)賬,在貸款本息全部收回時(shí)兌現(xiàn)。

  若貸款進(jìn)入收回再貸程序,則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用兌現(xiàn)20%,余額和收回再貸的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用一并入專(zhuān)戶管理,在貸款徹底收回時(shí)全部給予兌現(xiàn)。

  若貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),則獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用全部用來(lái)彌補(bǔ)損失,調(diào)查人、審查人、貸審會(huì)成員、分管主任、主任盡職免責(zé),由營(yíng)銷(xiāo)人負(fù)責(zé)償還和并承擔(dān)貸款營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)。

  參考其他銀行利率定價(jià)及費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營(yíng)銷(xiāo)及人工費(fèi)用大約為7%;研究到商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),必須要有2%左右的風(fēng)險(xiǎn)加價(jià);此外還有1%的一般準(zhǔn)備計(jì)提。同時(shí)加上合理利潤(rùn)1.4%,并研究當(dāng)?shù)劂y行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,按照0.6%的比例計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用即利息收入的5%。

  (4)貸款期限、利率及還款方式

  貸款期限以短期貸款(1年以內(nèi))為主,貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率,還款采取按月結(jié)息到期還本的方式。

  4、票據(jù)業(yè)務(wù)

  主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專(zhuān)人辦理,重新完善貼現(xiàn)手續(xù),合規(guī)操作,日均余額2個(gè)億,循環(huán)操作,保證合法有效、到期兌付。

  三、人員安排及流程時(shí)限

  1、信用社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理

  2、流程時(shí)限

  依據(jù)市辦對(duì)信用社貸款職責(zé)的確定,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)貸款流程中受理和調(diào)查兩個(gè)環(huán)節(jié),初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均為為3天,完成初審,到達(dá)準(zhǔn)入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。

  調(diào)查時(shí)限要求:根據(jù)貸款金額來(lái)確定,具體為:50萬(wàn)以下貸款均在3個(gè)工作日辦完,50萬(wàn)-100萬(wàn)貸款在5個(gè)工作日辦完,100萬(wàn)-500萬(wàn)貸款均在6個(gè)工作日辦完、500萬(wàn)元以上貸款在8個(gè)工作日內(nèi)完成。調(diào)查質(zhì)量要求:調(diào)查方案必須詳實(shí),做到心中有數(shù)。

  第二部分存款營(yíng)銷(xiāo)

  “存款是立社之本”,是資金運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)造效益的基本保障。主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)存款成為了“立社”的關(guān)鍵之舉。

  1、存款營(yíng)銷(xiāo)流程和重點(diǎn)的確定

  本方案所指存款營(yíng)銷(xiāo)包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業(yè)務(wù)發(fā)生額的營(yíng)銷(xiāo)。隨著銀監(jiān)局對(duì)金融企業(yè)存貸比的監(jiān)管要求的變化,存貸比中存款量以日均余額來(lái)監(jiān)管,所以我部存款客戶的營(yíng)銷(xiāo)理念必須迅速轉(zhuǎn)變,并結(jié)合我部實(shí)際,存款營(yíng)銷(xiāo)以吸引存款大戶在我部開(kāi)戶為重點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)流程為:開(kāi)戶(賬戶營(yíng)銷(xiāo))----日常結(jié)算(結(jié)算便利)----月底余額。

  2.全員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的確定:為培養(yǎng)具有強(qiáng)烈生存意識(shí)的現(xiàn)代商業(yè)銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲(chǔ)任務(wù),員工(大堂經(jīng)理、信貸外勤人員、崗位負(fù)責(zé)人、主任除外)最低基數(shù)為每季存款凈增50萬(wàn)元。

  3、存款營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的確定:

  存款的組織是一個(gè)系統(tǒng)工程,根據(jù)每位員工的自身實(shí)際(形象、口才、人脈、本事、耐力等)和崗位特點(diǎn),信用社實(shí)行全員參與但各有側(cè)重的存款營(yíng)銷(xiāo)辦法,由信貸外勤人員和崗位負(fù)責(zé)人組成信用社存款營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),并結(jié)合信貸收益(發(fā)放貸款的收益水平》增量存款上存的收益水平),運(yùn)用資金上應(yīng)優(yōu)先研究信貸投放,主要側(cè)重于零(低)風(fēng)險(xiǎn)貸款商品和個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)臨時(shí)性貸款,從而實(shí)現(xiàn)存貸齊頭并進(jìn),到達(dá)利益化。存款營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)員工營(yíng)銷(xiāo)存款每季新增保證1000萬(wàn)元,負(fù)責(zé)人每季新增3000萬(wàn)元,主任助理每季新增1500萬(wàn)元。

  4、存量存款任務(wù):商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產(chǎn)生效益。忽視存量存款,會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的工作進(jìn)取性。加強(qiáng)對(duì)原有存款業(yè)務(wù)的發(fā)生和鞏固工作,對(duì)存款營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中從事專(zhuān)門(mén)存量存款客戶維護(hù)工作的員工任務(wù)為每季新增存款50萬(wàn)元。

  5、新業(yè)務(wù):發(fā)展某種新業(yè)務(wù),一般短期內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生多少可觀的存款額,或許從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有利于存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。研究“考核報(bào)酬的即期性與部分新業(yè)務(wù)帶來(lái)存款的遠(yuǎn)期性”的關(guān)系時(shí),避免失去存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)。目前對(duì)專(zhuān)門(mén)從事系統(tǒng)性的代收代付業(yè)務(wù)的員工存款每季新增50萬(wàn)元。

  5、存款業(yè)務(wù)分析例會(huì)的確定

  為避免出現(xiàn)“鞭打快!焙汀皯信EP車(chē)槽”及“挖空心思湊數(shù)據(jù)”的情景,每月召開(kāi)一次存款營(yíng)銷(xiāo)分析會(huì),根據(jù)任務(wù)的完成情景,每位員工社會(huì)關(guān)系、個(gè)人精力、個(gè)人素質(zhì)、甚至個(gè)人形象等情景,具體分析制定下個(gè)季度的任務(wù)目標(biāo)。

  6.考核辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯(lián)社信用社,月末由信用社安排專(zhuān)人建帳。在年終對(duì)超過(guò)基數(shù)的存款,按照賬戶的每日存款余額的千分之一進(jìn)行統(tǒng)一考核獎(jiǎng)勵(lì)。

  利用唯物辯證法的觀點(diǎn)和思路開(kāi)展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆為利來(lái)、家有梧桐樹(shù)引得鳳凰來(lái)、酒香也怕巷子深”這三句話,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、融通資金、提升服務(wù)、加快營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)現(xiàn)雙贏。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇6

  1.概念:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前,為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。

  2.作用:營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本。

  3.特點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。

  結(jié)構(gòu)模式

  1.種類(lèi):商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

  2.結(jié)構(gòu):

  營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

  第一部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面

  在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:

  1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱。

  基本格式是:xx銀行關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

  2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃:xx銀行分(支)行客戶部

  主策劃人:、

  3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。

  x年x月x日

  第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹

  根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

  第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析

  營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。

  1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

  宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

  項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

  同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

  各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的'市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

  2)基本問(wèn)題分析。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。

  3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

  主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

  主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。

  主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

  第四部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)

  不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。

  第五部分:營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案(即保障措施)

  制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。

  制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題:

  (1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。

  (2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  (3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略。

  (4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。

  (5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

  (6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

  (7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。

  (8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施。

  (9)對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。

  寫(xiě)作指要:

  撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):

  1.要突出賣(mài)點(diǎn)。

  說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。

  2.要突出創(chuàng)新。

  不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě),因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。

  3.要突出重點(diǎn)。

  策劃方案切不可面面俱倒,無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。

  方案三:銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

  一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”

  本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

  二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。

  三、活動(dòng)目的:

  以 中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣 傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提 升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

  (一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

  為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):

  1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”

  (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

  (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

  2.“金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)”

  (1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

  (2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

  3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

  (二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:

  1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

  4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

  (三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。

  1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  抓 住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇7

  一、活動(dòng)目標(biāo)

  為感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶。

  2、活動(dòng)時(shí)間:201_年7月1日—201_年10月31日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿____元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值____元的__商品。

  (二)開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶。

  2、活動(dòng)時(shí)間:201_年7月1日—201_年10月31日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值____元的__商品。

  (三)開(kāi)展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)

  1.活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。

  2.活動(dòng)時(shí)間:201_年7月1日—201_年10月31日。

  3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng)。活動(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,分別獲贈(zèng)價(jià)值____元的__商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),分別贏取價(jià)值____元的__商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)_

  四、活動(dòng)聲明

  自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來(lái)指定地點(diǎn)_視為客戶自動(dòng)放棄。

  五、活動(dòng)宣傳

  (一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。

  (二)本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  (三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢。

  篇2

  一、活動(dòng)總主題

  “中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來(lái)找你!”

  二、參加活動(dòng)卡種

  長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡

  三、活動(dòng)時(shí)間

  4月30日-5月3日

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  (1)一重禮---“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”

  活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。

  時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

  (2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)

  凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫(yī)療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:

  特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根

  一、活動(dòng)目的

  營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  201_年12月1日---201_年12月30日

  三、活動(dòng)組織

  本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國(guó)工商銀行儀征支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國(guó)銀行儀征支行、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

  四、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

  五、活動(dòng)規(guī)則

  201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)

  一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

  二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

  三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

  兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)_等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇8

  一、合作單位簡(jiǎn)介

  無(wú)

  二、活動(dòng)目的

  以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

  三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

  1.活動(dòng)內(nèi)容

  1)體感游戲吸眼球

  為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。

  2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問(wèn)題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

  3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

  3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告。

  (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告。

  (3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息。

  4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃

  根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

  四、目標(biāo)客戶組織

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇9

  一、活動(dòng)主題

  “錦龍舞春章,x行送吉祥”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年12月1日―20xx年3月31日 活動(dòng)考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵(lì)力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  ――20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。

  ――個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。

  ――客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬(wàn)元(含)-20萬(wàn)元客戶);

  ――收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。

  ――信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬(wàn)元,有效商戶新增30戶;

  ――電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上;

  ――個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶; ――個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。

  五、考核評(píng)比

  為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ㄒ唬熬C合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

  1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

  2、有關(guān)指標(biāo)說(shuō)明。

  (1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)

  個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=Σ20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

 。2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度

  AUM5-20萬(wàn)為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20-50萬(wàn)、50-300萬(wàn)、300-1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

 。3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo):

  電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬(wàn)戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶。

  3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  活動(dòng)結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng),計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共12名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計(jì)劃完成率必須達(dá)到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。

 。ǘ﹩雾(xiàng)獎(jiǎng)

  1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  (1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (3)“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶新增(折算后)最多的'前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。5)“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營(yíng)銷(xiāo)成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

 。6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

 。8)“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。

  評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手,每項(xiàng)評(píng)選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、

  相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

  上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。

  培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為20xx元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。

  六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施。

  (一)制定方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

  按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。

  (二)加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。

  1、加大廣告宣傳力度。

  圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

  2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇10

  為有效搶占ETC市場(chǎng)份額,優(yōu)化客戶用卡環(huán)境,豐富農(nóng)商銀行產(chǎn)品體系,拓展和提升金融服務(wù)功能,進(jìn)一步增加客戶粘稠度,抓住ETC大范圍應(yīng)用的有利時(shí)機(jī),掀起全面開(kāi)展ETC營(yíng)銷(xiāo)推廣工作新高潮,全力完成省聯(lián)社下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)省政府關(guān)于《大力推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用實(shí)施方案》和省聯(lián)社《關(guān)于做好ETC發(fā)行資源儲(chǔ)備工作的通知》文件精神,特制訂本方案:

  一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳人員

  組

  長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成

  員:支行全體員工

  二、活動(dòng)目標(biāo)及具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)宣傳情況

  前臺(tái)員工積極對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行ETC的宣傳與講解,其他員工走出去營(yíng)銷(xiāo),將員工分解為多個(gè)外拓小組,實(shí)行分組外拓營(yíng)銷(xiāo)。外拓小組對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)周邊存量對(duì)公客戶,非存量客戶進(jìn)行積極走訪,宣傳我行ETC產(chǎn)品。

  我支行利用電子屏、多媒體設(shè)備、宣傳折頁(yè)等進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,員工利用社交網(wǎng)絡(luò)、微信朋友圈等方式進(jìn)行宣傳,利用信息優(yōu)勢(shì)加快宣傳速度。

  行長(zhǎng)高度重視開(kāi)辦ETC業(yè)務(wù),帶領(lǐng)員工上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),走訪了水務(wù)局、高新物業(yè)、摩瑪物業(yè)、翰旭物業(yè)、車(chē)百匯、華業(yè)汽車(chē)、汽車(chē)租賃公司等。

  三、存在的問(wèn)題

  1、預(yù)存保證金的要求是否能夠取消,其他商業(yè)銀行無(wú)此要求,我行與之相比無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  2、系統(tǒng)不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)斷網(wǎng),藍(lán)牙連接失敗等情況,造成客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或多次前來(lái)辦理,影響我行服務(wù)質(zhì)量。

  3、營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)于單一,只有現(xiàn)場(chǎng)安裝和上門(mén)安裝兩種形式,并且上門(mén)安裝不能全覆蓋。是否可以開(kāi)發(fā)微信小程序,客戶掃描二維碼自助在線申請(qǐng),設(shè)備郵寄到家后客戶自行安裝激活,多方面滿足客戶需求。

  四、下一步工作計(jì)劃

  1、此次活動(dòng)組長(zhǎng)由支行行長(zhǎng)擔(dān)任,負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的實(shí)施、

  開(kāi)展以及職責(zé)分工工作,把任務(wù)分配到每位人員,通過(guò)外部力量確保此次活動(dòng)取得切實(shí)效果。

  2、此次活動(dòng)信息主要通過(guò)室內(nèi)電視以及室外24小時(shí)滾動(dòng)電子屏進(jìn)行前期宣傳,同時(shí)大堂經(jīng)理以及前臺(tái)柜員也要做好客戶對(duì)此次活動(dòng)咨詢的`解答和宣傳工作?蛻艚(jīng)理在ETC定點(diǎn)處為過(guò)往居民發(fā)放宣傳單,講解ETC裝置作用,針對(duì)居民提出的問(wèn)題耐心細(xì)致解答,并為車(chē)主現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)辦理ETC,免去車(chē)主去網(wǎng)點(diǎn)辦理的繁瑣程序,節(jié)省時(shí)間,真正地把服務(wù)送到了家門(mén)口。

  3、今后我支行會(huì)積極發(fā)展ETC業(yè)務(wù)并做好客戶維護(hù)工作,增大宣傳ETC業(yè)務(wù)的作用,使客戶認(rèn)可我行ETC業(yè)務(wù)服務(wù),并且積極謀劃ETC業(yè)務(wù)發(fā)展新思路,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,制定ETC業(yè)務(wù)發(fā)展方案,積極做好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全力以赴確保完成ETC任務(wù)。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇11

  一、 建立健全組織機(jī)構(gòu),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

  根據(jù)團(tuán)消防工作專(zhuān)項(xiàng)治理工作安排,為切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任制,切實(shí)保證專(zhuān)項(xiàng)治理工作落到實(shí)處,連隊(duì)成立專(zhuān)項(xiàng)治理工作小組:

  組長(zhǎng):

  成員:

  二、 專(zhuān)項(xiàng)整治的范圍:

  1、 連隊(duì)營(yíng)區(qū)柴草堆放情況。

  2、 連隊(duì)住房的`安全用電情況。

  3、 連隊(duì)煉油工房線路的是否符合標(biāo)準(zhǔn),涼花棚是否存在隱患。

  4、 倉(cāng)庫(kù)農(nóng)藥存放是否符合標(biāo)準(zhǔn),房屋是否安全。

  5、 各家各戶煤氣存放是否符合標(biāo)準(zhǔn),院內(nèi)是否作了防火措施。

  三、 專(zhuān)項(xiàng)整治工作的步驟:

  1、 建立健全組織機(jī)構(gòu),成立由第一責(zé)任人為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,結(jié)合我連實(shí)際,認(rèn)真組織開(kāi)展工作。

  2、 自查整改,以小區(qū)為單位,進(jìn)行片區(qū)自查,發(fā)現(xiàn)隱患,由各區(qū)區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)整改工作,徹底消除火災(zāi)隱患,計(jì)劃宰月完成此項(xiàng)工作。

  3、 集中整改階段,對(duì)存在隱患拖延不整改的住戶, 連隊(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),并派人工進(jìn)行整改,費(fèi)用由整改,人人自理,決不姑息遷就,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理,徹底消除火災(zāi)隱患確保連隊(duì)職工生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全,時(shí)間8月30 日前完成。

  4、 督促驗(yàn)收階段,在連隊(duì)開(kāi)展集中整治工作結(jié)束后,連隊(duì)將對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收,并以書(shū)面的形式上報(bào)團(tuán)安辦。

  四、 專(zhuān)項(xiàng)整治要達(dá)到目標(biāo):

  通過(guò)消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作,連隊(duì)營(yíng)區(qū)火災(zāi)隱患得到有效的遏制,職工群眾的安全感到明顯增強(qiáng),連隊(duì)公共設(shè)施,安全無(wú)誤,各種不安全隱患徹底消除,為連隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

  農(nóng)商銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

  一、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)目的

  (一)通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場(chǎng)辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,繼續(xù)以占領(lǐng)個(gè)人客戶市場(chǎng)為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過(guò)宣傳,對(duì)我行開(kāi)卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。

  (二)通過(guò)宣傳與客戶開(kāi)展面對(duì)面交流、溝通、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),講解驛站卡的使用知識(shí),加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),不斷提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度,進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。

  二、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)時(shí)間20xx年7月30日至20xx年8月1日。

  三、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)組織為保證這次宣傳活動(dòng)的`順利開(kāi)展,有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。

  四、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內(nèi)容

  參加中國(guó)銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),中國(guó)銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開(kāi)展“刷驛站卡,夏季中大獎(jiǎng)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  (一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國(guó)銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。

  (二)、統(tǒng)一獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。本次活動(dòng)針對(duì)驛站卡持卡人共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對(duì)收銀員設(shè)特別獎(jiǎng)項(xiàng)。其中一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由中國(guó)銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎(jiǎng)品由我行提供,兌獎(jiǎng)由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。

  (三)、統(tǒng)一出獎(jiǎng)形式。本次活動(dòng)采用中國(guó)銀聯(lián)POSP抽獎(jiǎng)系統(tǒng)的自動(dòng)出獎(jiǎng)功能,實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(jiǎng)(即中獎(jiǎng)信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎(jiǎng)”)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據(jù)我市的餐飲、百貨營(yíng)業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門(mén)總店、樂(lè)山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國(guó)國(guó)際酒店。

  1、消費(fèi)中大獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上,即有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)(現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)自動(dòng)出獎(jiǎng)),兌獎(jiǎng)期限截至20xx年8月6日17:00。

  2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持,同時(shí)中國(guó)銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)可提供自動(dòng)折扣功能。

  六、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳

  (一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào),發(fā)放宣傳彩頁(yè)想客戶進(jìn)行宣傳。

  (二)商戶宣傳我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣傳彩頁(yè)及收銀員對(duì)客戶進(jìn)行口頭式宣傳;

  (三)銀聯(lián)宣傳中國(guó)銀聯(lián)河南分公司將通過(guò)全國(guó)客服95516和中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。

  農(nóng)商銀行存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案

  (一)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。

  (二)市場(chǎng)狀況分析:

  1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國(guó)科技技術(shù)不斷發(fā)展我國(guó)智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,全球普通手機(jī)銷(xiāo)量為3.147億部,同比增長(zhǎng)17%,而智能手機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)48.7%,達(dá)5430萬(wàn)部。第二季度,全球智能手機(jī)銷(xiāo)量達(dá)6165萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)50%。預(yù)計(jì)20xx年底,智能手機(jī)用戶將突破1.5億。據(jù)測(cè)算,智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國(guó)將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端,屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。

  2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個(gè)學(xué)生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對(duì)于建行而言有如下優(yōu)勢(shì):

  1.轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費(fèi)全免。

  2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。

  3.免年費(fèi),免短信提醒費(fèi),免小額賬戶管理費(fèi)。

  劣勢(shì):

  1.建行網(wǎng)點(diǎn)比民生銀行多,對(duì)于消費(fèi)者而言辦理業(yè)務(wù)方便。

  2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚,掛國(guó)家信譽(yù),對(duì)消費(fèi)者而言會(huì)覺(jué)得更安全。

  3)競(jìng)爭(zhēng)者分析:通過(guò)和其他組比較,我們組得出了如下結(jié)論。

  優(yōu)勢(shì):

  1.社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

  2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中,累積了豐富的人脈資源。

  3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。

  劣勢(shì):

  1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)不強(qiáng)。

  2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)。

  4)消費(fèi)者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)分析。

  1.男生的消費(fèi)習(xí)慣:對(duì)物品的價(jià)格沒(méi)有清晰的把握,不喜歡討價(jià)還價(jià),不愿意花太多時(shí)間,一般為有目標(biāo)的按需購(gòu)物,知道要買(mǎi)的對(duì)象便直沖目標(biāo),不會(huì)顧及其他。不會(huì)在同類(lèi)商品做太多的比較。

  2.女生的消費(fèi)習(xí)慣:對(duì)物品價(jià)格關(guān)注較多,購(gòu)物時(shí)比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價(jià)還價(jià)省金錢(qián),對(duì)視沒(méi)有太多限制。購(gòu)物一般為沒(méi)有目標(biāo)的四處閑逛。

  (三)營(yíng)銷(xiāo)策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案

  1)1.根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生對(duì)明星的崇拜,我們將以“快樂(lè)大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”門(mén)票為獎(jiǎng)勵(lì),舉辦一場(chǎng)以“節(jié)約每一分錢(qián)”為主題的活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)第一名3人這三名可以任意選擇“快樂(lè)大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門(mén)票一張,第二

  名二名可以任意選擇“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門(mén)票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會(huì)吧”門(mén)票一張。本次活動(dòng)換參與者都可以獲得一份安慰獎(jiǎng)那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi),參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個(gè)大家庭中來(lái)。

  2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行,預(yù)計(jì)500張。

  2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開(kāi)民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費(fèi)啦,原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。

  (四)財(cái)務(wù)預(yù)算:根據(jù)我們組和“快樂(lè)大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場(chǎng)節(jié)目門(mén)票大概都在60元左右,本次活動(dòng)預(yù)計(jì)100名參與者,安慰獎(jiǎng)就是每個(gè)人充一元話費(fèi),根據(jù)淘寶上的拍價(jià)大概一元話費(fèi)實(shí)際價(jià)格為0.98元可以買(mǎi)到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計(jì)本次活動(dòng)總開(kāi)支大概是60*6+(100-6)*0.98+110=562.12元

  (五)人員分配:

  1)肖振華主要負(fù)責(zé)

  1、談妥“快樂(lè)大本營(yíng)”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門(mén)票價(jià)格。

  2、和學(xué)校商量租借教室等問(wèn)題。

  3、和銀行那邊商量。

  2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。

  3)黎如主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)沙師范學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。

  4)唐小山和趙曉陽(yáng)主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量260張

  (六)活動(dòng)時(shí)間安排20xx年11月23號(hào)。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇12

  一、營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)

  (一)重點(diǎn)支持小微企業(yè)。我行秉承“和諧同生、誠(chéng)信共贏”的理念,以“廣攜小微企業(yè)、致力經(jīng)濟(jì)民生”為使命,從健全營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制、優(yōu)化授信流程、完善考核激勵(lì)及實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控等方面入手,全力支持小微企業(yè)上規(guī)模、拓市場(chǎng)、增效益。截止20__年10月末,我行小微企業(yè)貸款余額24.3億元,較年初凈增5.6億元,增速29.8%,高出本行各項(xiàng)貸款平均增速14個(gè)百分點(diǎn)。

  (二)保證農(nóng)戶春耕生產(chǎn)。我行樹(shù)立服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,優(yōu)先保證抗旱資金,優(yōu)先發(fā)放種植產(chǎn)業(yè)貸款,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和設(shè)施農(nóng)業(yè)的積極性,增加農(nóng)產(chǎn)品附加值。同時(shí),信貸人員實(shí)行跟蹤服務(wù),實(shí)現(xiàn)了信貸資金發(fā)放和農(nóng)用物資下擺的有效對(duì)接,發(fā)揮了不誤農(nóng)時(shí)保春耕的助推器作用。截止20__年6月末,我行累計(jì)投放農(nóng)戶春耕備耕貸款1.5億元,完成全年投放計(jì)劃的102%。

  二、貸款投放難點(diǎn)

  1我行貸款投放的難點(diǎn)問(wèn)題是涉農(nóng)貸款未完成“兩個(gè)不低于”目標(biāo)。我行20__年10月末涉農(nóng)貸款余額25。86億元,較年初增加0.85億元,增長(zhǎng)3.4%。雖然涉農(nóng)貸款增量高于上年同期,但增速低于各項(xiàng)貸款平均增速12.4個(gè)百分點(diǎn),沒(méi)有完成“兩個(gè)不低于”的目標(biāo)。其主要原因如下:

 。ㄒ唬┺r(nóng)戶貸款下降。近3年來(lái),我行農(nóng)戶貸款呈下降態(tài)勢(shì),其中:農(nóng)戶小額信用貸款連續(xù)3年下降,農(nóng)戶聯(lián)保貸款連續(xù)2年下降,甚至一般農(nóng)戶貸款今年1季度也下降。截止20__年10月末,我行農(nóng)戶貸款余額11.96億元,較年初下降0.39億元。農(nóng)戶貸款下降的主要原因如下:一是受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展、小城市化建設(shè)步伐加快及農(nóng)業(yè)增收等因素影響,不少農(nóng)戶已從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),或以在企業(yè)從事勞務(wù)為主業(yè),或已轉(zhuǎn)化為城市居民,手頭資金充足,沒(méi)有申請(qǐng)貸款的意向;二是我行前幾年農(nóng)戶貸款投放勢(shì)頭猛、增量大,農(nóng)戶貸款幾乎相當(dāng)于外縣兩家銀行的總量,已呈飽和狀態(tài);三是農(nóng)戶貸款不良占多且有部分頂名貸款,我行對(duì)農(nóng)戶貸款嚴(yán)控并加大清收力度,影響了農(nóng)戶貸款的增加;四是xx市現(xiàn)有縣域銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)9家,今年又引入跨域機(jī)構(gòu)3家,我行信貸支農(nóng)的市場(chǎng)份額被擠占。

 。ǘ┓巧孓r(nóng)貸款增加。截止20__年6月末,我行非涉農(nóng)貸款余額10.11億元,較年初凈增4.05億元,占各項(xiàng)貸款增量的82.7%。非涉農(nóng)貸款增量過(guò)大的原因是加工企業(yè)貸款需求旺盛。我行今年前6個(gè)月的貸款投量很適度,但到7月份時(shí)由于加工企業(yè)融資需求旺盛,造成非涉農(nóng)貸款增量過(guò)大。今年,xx市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)項(xiàng)目快速推進(jìn),產(chǎn)業(yè)化形成規(guī)模,園區(qū)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展同步加快,并向省政府申報(bào)省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)。因此,根據(jù)xx市現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,為滿足小微企業(yè)貸款短、頻、快的需求,我行全力助推園區(qū)的加工企業(yè)發(fā)展。這部分貸款期限為半年,是企業(yè)的生產(chǎn)性流動(dòng)資金貸款,明年1月份到期。

  三、下一步工作措施

 。ㄒ唬┐罅Ψ龀中∥⑵髽I(yè)。一是發(fā)揮專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)+專(zhuān)職團(tuán)隊(duì)+專(zhuān)門(mén)流程的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)完善相對(duì)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)及評(píng)級(jí)授信體系,練好信貸服務(wù)小微企業(yè)的“內(nèi)功”;二是注重對(duì)企業(yè)信譽(yù)程度、產(chǎn)品壽命、市場(chǎng)前景等非財(cái)務(wù)信息的收集和分析,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化硬信息”與“社會(huì)化軟信息”的有機(jī)結(jié)合;三是注重從非財(cái)務(wù)因素出發(fā)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不拘泥于保證擔(dān)保及抵、質(zhì)押擔(dān)保的設(shè)定,遵循“效益型、安全性、流動(dòng)性”相結(jié)合的原則,科學(xué)測(cè)算小微企業(yè)貸款需求額。

 。ǘ┘哟笮刨J支農(nóng)力度。我行將牢固樹(shù)立服務(wù)大農(nóng)業(yè)的意識(shí),在全力保證農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求的基礎(chǔ)上,加大支持涉農(nóng)企業(yè)尤其是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的力度。一是圍繞強(qiáng)科技保發(fā)展的服務(wù)宗旨,支持涉農(nóng)企業(yè)靠自主創(chuàng)新打造一流品牌效應(yīng);二是圍繞強(qiáng)生產(chǎn)保供給的服務(wù)宗旨,促進(jìn)涉農(nóng)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺和經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高;三是圍繞強(qiáng)民生保穩(wěn)定的服務(wù)宗旨,支持涉農(nóng)企業(yè)走“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展新路。

 。ㄈ┲鸩綁嚎s非涉農(nóng)貸款。我行將樹(shù)立科學(xué)管控的理念,對(duì)涉農(nóng)貸款實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和科學(xué)調(diào)度。一是控制農(nóng)戶貸款下降的趨勢(shì),使其少托涉農(nóng)貸款的后腿;二是逐步壓縮非涉農(nóng)貸款規(guī)模,把握好涉農(nóng)貸款增量在各項(xiàng)貸款增量中的合理配比。預(yù)計(jì)到年末時(shí),我行涉農(nóng)貸款能夠完成“兩個(gè)不低于”的目標(biāo)。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇13

  一、活動(dòng)主題:

  “金秋營(yíng)銷(xiāo)”

  本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  ×年×月×日×月×日。

  三、活動(dòng)目的:

  以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

  為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng): “金秋營(yíng)銷(xiāo)自助服務(wù)送好禮”

 。1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

 。2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止;顒(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

 。3)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

  (4)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)xx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xx元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)xx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xx元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)xx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xx元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)xx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xx元禮品。

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選―個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作;顒(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度。

 。ǘ敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:

  1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

  4、積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

 。ㄈ敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。

  1、擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  2、結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

 。1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  8月、9月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

 。2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

  xx月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的`時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  (3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

  活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

 。ㄈ敖鹎餇I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。

  以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有

  1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  3、國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂锌蛻粼谌珖(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 篇14

  一、營(yíng)銷(xiāo)主題

  刷銀聯(lián)卡,專(zhuān)享五一電器補(bǔ)貼

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年月日至月

  日。

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  在川所有電器門(mén)店。

  四、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象

  所有以62開(kāi)頭的銀聯(lián)卡持卡人,包括借記卡和信用卡。

  五、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬┧€y聯(lián)卡專(zhuān)享特價(jià)電器

  1.活動(dòng)時(shí)間:

  xx月xx日至xx月xx日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:銀聯(lián)卡持卡人在電器門(mén)店,可以專(zhuān)享價(jià)格購(gòu)買(mǎi)特惠機(jī)型。具體如下:

 。1)普卡持卡人:可以購(gòu)買(mǎi)近50款特價(jià)機(jī)型,涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、廚衛(wèi)、熱水器、電壓力鍋、電飯煲、微波爐等12個(gè)品類(lèi),品牌涵蓋索尼、三星、海爾、長(zhǎng)虹、TCL、三洋、美的、格力、聯(lián)想、惠普等知名暢銷(xiāo)品牌。這些機(jī)型的售價(jià)顯著低于同期市場(chǎng)價(jià)格(為同期市場(chǎng)價(jià)的8-9折),并低于同期網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售價(jià)。包括如2888元的43寸三洋LED彩電(市場(chǎng)價(jià)3788元),299元的20升海爾微波爐(市場(chǎng)價(jià)399元)等。在店內(nèi)展示時(shí),均貼上銀聯(lián)卡專(zhuān)享的標(biāo)簽,消費(fèi)者只有刷銀聯(lián)卡才能專(zhuān)享優(yōu)惠。

 。2)白金卡持卡人:除了可購(gòu)供給銀聯(lián)卡普卡持卡人的機(jī)型外,白金卡持卡人還可額外享受9種高端商品的特惠,包括夏普電視、大金空調(diào)等高檔品牌,如60寸的夏普智能電視等。

 。3)福農(nóng)卡持卡人:在所有特價(jià)商品中,還在福農(nóng)卡發(fā)行較多的地區(qū),推出多款適合農(nóng)場(chǎng)市場(chǎng)的銀聯(lián)福農(nóng)卡專(zhuān)享機(jī)型。

 。ǘ┧€y聯(lián)卡專(zhuān)享電器補(bǔ)貼

  1.活動(dòng)時(shí)間:

  xx月xx日至xx月xx日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:消費(fèi)者在門(mén)店刷銀聯(lián)卡(卡號(hào)62開(kāi)頭)購(gòu)買(mǎi)電器,刷卡金額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,憑身份證可領(lǐng)取100元電器消費(fèi)補(bǔ)貼券,每人限領(lǐng)1張。刷卡金額標(biāo)準(zhǔn)為:

 。1)購(gòu)小家電單件滿800元補(bǔ)貼100元

 。2)購(gòu)彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)、影音產(chǎn)品單件滿1000元補(bǔ)貼100元

 。3)購(gòu)手機(jī)、數(shù)碼、電腦單件滿20xx元補(bǔ)貼100元

  注:補(bǔ)貼金額在最低成交價(jià)基礎(chǔ)上抵扣100元(每臺(tái)產(chǎn)品抵扣一次);銀聯(lián)客戶專(zhuān)享機(jī)型及特價(jià)機(jī)不參加該活動(dòng)。

 。ㄈ┧€y聯(lián)卡幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)

  1.活動(dòng)時(shí)間:4月20日至5月6日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:銀聯(lián)卡持卡人在門(mén)店刷卡消費(fèi)符合“刷出現(xiàn)金補(bǔ)貼”活動(dòng)的刷卡標(biāo)準(zhǔn),即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式采取事后抽獎(jiǎng),以刮刮獎(jiǎng)的形似抽取。

  (1)4月20日至4月28日為第一階段,獎(jiǎng)品為:一等獎(jiǎng):20臺(tái)長(zhǎng)虹50寸3D電視二等獎(jiǎng):40臺(tái)三洋32寸液晶電視

  三等獎(jiǎng):價(jià)值100元以下獎(jiǎng)品(具體見(jiàn)店堂公告)

 。2)4月29日至5月6日為第二階段,獎(jiǎng)品為:一等獎(jiǎng):5000元以下購(gòu)買(mǎi)金額現(xiàn)金返還,具體數(shù)量待定幸運(yùn)獎(jiǎng):價(jià)值100元以下獎(jiǎng)品(具體見(jiàn)店堂公告)

  (四)銀聯(lián)持卡人專(zhuān)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)

  1.活動(dòng)時(shí)間:4月28日

  2.活動(dòng)內(nèi)容:在部分成都電器門(mén)店開(kāi)展對(duì)銀聯(lián)卡持卡人舉行的專(zhuān)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)(具體方案另行通知)。

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