酒店開業(yè)營運籌備方案
酒店開業(yè)籌備工作是一個關聯(lián)酒店各部門和各達營運系統(tǒng)的綜合性工作，所設計的方面有 工 程、裝修到酒店每一物品的采購，從市場定位、經(jīng)營項目、人員架構、工資體系到員工的招聘、業(yè)務培訓等等。
總經(jīng)理：全面負責酒店的籌備及開業(yè)后營運工作。
前臺部經(jīng)理：負責酒店前臺接待、客人入住、結賬等工作。
客房部經(jīng)理：負責酒店客房管理、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、洗衣房的管理工作。
餐飲娛樂部經(jīng)理：負責餐飲、會議、娛樂的管理工作。
廚師長：負責廚房、員工食堂的管理工作 。
財務部經(jīng)理：負責酒店的財務工作。
保安部經(jīng)理：負責酒店消防及安全保衛(wèi)工作。
設備部經(jīng)理：負責酒店的設施設備運行和管理工作。
營銷部：負責市場調(diào)查，酒店價格體系制定。
酒店開業(yè)籌備主要分為以下幾個方面：
一、人事制度的建立以及人員招聘和培訓。
1、組織機構的設定，勞資結構設定，各部門人員方案確定。
2、員工招聘、面試、考試、錄用。
3、員工集中培訓、分部門培訓。
二、酒店營運物品選樣、招標、采購。
1、確定酒店各部門營業(yè)用物品的檔次、品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量，建立采購明細清單。
2、根據(jù)物品采購明細，尋找供應商，開始招標、議標、考察供應商。
3、物品的到貨、入庫、出庫，進入營業(yè)場所。
4、酒店 設計、確定。各種營業(yè)用標牌的設計、宣傳品設計制作。
5、各種營業(yè)用表格、菜單的設計、制作印刷。
6、員工服裝的招標設計、定樣、制作。
7、辦公用品、零星物品的采購。
三、財務工作的建立
1、前臺、財務考試招標前后臺使用的計算機系統(tǒng)。
2、確定酒店的價格策略及定價原則。
3、辦妥稅務登記、會計登記、統(tǒng)計登記、銀行開戶、財務各類印章刻制等開業(yè)前財務專項手續(xù)。
四、酒店工作流程、管理制度建立
1、建立和修訂各部門、各崗位工作流程和管理制度。
1、確定《員工手冊》、《員工勞動合同》。
五、設施設備運轉測試。
1、開始進行水、電、氣 空調(diào)、消防等各大系統(tǒng)的調(diào)試和試運轉。
2、協(xié)助完成廚房和餐廳的設施設備及供貨和安裝、調(diào)試。
3、完成酒店員工宿舍、員工浴室、更衣室、員工餐廳的內(nèi)裝修，并能夠使用。
六、行政保障工作
1、開始進行酒店開業(yè)前各種營業(yè)性、規(guī)范性的申報、報批工作。（盡可能在開業(yè)前完成）
2、于當?shù)馗髀毮芄芾聿块T聯(lián)系，建立良好合作關系。協(xié)調(diào)與地方政府部門工作聯(lián)絡事務， 如：酒店周邊公建配套項目所需涉及的公安、消防、市政、環(huán)保、水電氣、電信、網(wǎng)絡 通訊、旅游、交通、衛(wèi)生、社區(qū)、商業(yè)、勞動就業(yè)、文化等部門。