2023服裝店營銷方案(精選3篇)
2023服裝店營銷方案 篇1
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額后,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由于只是單純價格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
關系營銷的各種策略
關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。
設立顧客關系管理機構
建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理?偨浝碡撠煷_定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標準,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。
個人聯系
個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易于造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
俱樂部營銷規劃
俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打“游戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司占領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大于供給,顧客保留率達95%。
顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定制營銷,是根據每個顧客的不同需求制造產品并開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
關于服裝折扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
2023服裝店營銷方案 篇2
一、創業設想
人為什么會窮,機構為什么會老化?其中最關鍵一個原因:來自心態上的恐懼.一是害怕失敗,二是害怕成功,因為要成功就必須付出比別人不肯付出的代價。
我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來個向別人學習。唯有源頭活水來,才能增加抗爭苦難的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識。
時下有的人一說到做生意就想到百萬千萬的投資,還要請專業人士做市場調查和商業計劃,其實,個人小額投資,小本生意也能賺錢,而且市場風險也較小,關鍵是要有一股創業熱情,量力而行。踏踏實實地從小生意做起,是大多數成功商人的必由之路。在眾多從事經營的個體戶中,賺錢最快的當屬服裝個體戶。
二、店鋪名稱
“衣衣不舍”校園服裝店。
三、性質及內容范圍
銷售服務行業主要業務是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學生的服裝、校園運動服裝。
四、 發展前景
服裝行業作為傳統產業,近年來淘汰率明顯上升,企業數量增長時代已經基本結束。服裝市場升級對產品供給數量的要求大大降低,大多數企業已經從產品營銷轉向商品營銷,個別企業已經走向文化營銷,即強調產品的形象,品牌口碑和附加值。眾多品牌服裝企業在一線城市、省會和重點城市開設了專賣店、商場專柜,占據穩定的市場,但仍需加大投資力度,進行渠道的縱深延伸。然而隨著潮流風的席卷,質量已不再是顧客首要考慮的了,款式的新穎和內涵成為了銷售額的方向標!
對于女性的購買力無可置否,占據了很大的一部分市場份額,而女性對服飾的要求越來越著重于款式,Mm個性服裝店就是抓住這個市場需求!在現今市場中,絕大部分的消費對象還是面向大眾的,那么價格低廉則是必須的!Mm個性服飾店,通過對市場的透徹分析,抓住市場需求,必定有很大的發展空間。
五、 市場分析
1、衣食乃生身所需,市場之大
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認為選擇服裝業便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業,前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業的創業界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。
“沒有失敗的行業,只有失敗的企業”這句話,蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規模、產品定位、群體目標等。
六、服裝店的營銷計劃
營銷即競爭。營銷是競爭的手段也是競爭的產物。競爭就要清晰界定競爭對手與競爭目標。否則就會陷入為競爭而競爭的高成本漩渦。所以我在營銷實踐中堅持“切割對手”的策略,從而高效率地獲得成長的機會。
切割營銷:站在競爭的角度清晰切割出有利于企業的目標人群、市場區域、新品類別、認知差異,在消費者心智中清晰劃出消費者接受我們、同時又規避對手正面競爭的區域,實現難得的成長時間和空間。
價格策略
1.價格根據市場環境的情況,合理定價。
2.要凸顯出自己的價格優勢,前期拉大差價獲取客源!。
3.當占有一定的銷售市場時,加大利潤空間,積累資金,為下一步發展打下基礎
營銷策略
1.服裝店的宣傳要做到位,在開店前期利用優勢抓住顧客的心。
2.營銷人員與顧客的密切交流,可獲得其聯系方式,以便通知服裝店信息。
3.設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵,獎勵的形式有折
扣、贈送商品、獎品等。
激勵機制
1.店員給予提成,就是在基本工資上,根據銷售額可加提成,以此激勵員工。
2.可以相互加油的形式,相互激勵。
3.增強員工的集體榮譽感,也可參加培訓,提高員工的工作精神。
七、競爭優勢
1.服裝本身有著很大的市場,由于我們面向平民服飾,在行業中我們做到了專賣店的水平。
2.在價格上,價格做到低廉而服裝款式新穎,質量有保證。
3.有計劃的銷售策略,以及對市場的敏銳觀察和把握。
投資風險
1.服裝款式在短期內就容易被淘汰,很可能造成堆積,使得資金難以回籠。
2.服裝的回報在前期可能較小,難以支持店面的開支。
3.競爭劇烈,很容易被競爭對手模仿。
應對措施
1.盡量做好財務規劃,前期至少做到收支平衡,在此基礎上調節利潤空間,體現出優勢,打倒對手并占有市場。
2.對于過使得服裝,可進行打折出售,使得資金得以回籠。
3.不斷創新,尋找新的貨源提高自己的競爭力。
八、 店址選擇
創業在河南財經政法大學創業孵化園內,學校為創業者提供了有利的條件和基礎。
九、財務規劃
資金來源
主要來自個人和合伙人自籌,以及資助和投資。
初期資金使用規劃
預計年收入
十、投資收益預算
經濟效益評價:西科大有在校學生約10000人,按我們調查中的比率將會有8230人光顧服裝店,再加上校職工教師,保守數字可以定為8500人。這些人對服裝的消費即使是最低標準30元/月,服裝店每月將有255000元的銷售收入。各項成本在之前已列出,計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是80000元/月。且從項目的風險性分析,投資服裝店從各因素分析風險性都是極低的。
社會效益評價:如果服裝店按正常預算營業運轉,學生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學生學業是一大貢獻;二是學生們節約了去校外購物的時間;三也是最重要的,是給學校增加了收益,學生提供了勤工儉學的機會。
投資者將在很樂觀的前提下用15000元投資換得明年大于25000的本金與收益。
十一、企業組織形式及職員
“衣衣不舍”服裝店為學生自由創業的小型個體私營企業。 銷售人員將從學生中招聘,利用學生課余時間勤工儉學鍛煉自己。
管理、規劃人員主要是六位創意人王保衛、耿超凡、鄭鳳竹。服裝店的戰略、規劃上的決策及修改需經三人同意方可執行。除了共同的管理決策外,三人具體分工如下:
鄭鳳竹負責日常事務及員工的管理培訓,消費者(學生)對店鋪反饋意見的調查整理,以及宣傳、促銷等事務;
王保衛負責設計、進貨及與貨源渠道的溝通;
耿超凡負責運輸、入庫以及一切的財務、法律事務。
十二、選貨及進貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨。少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的六或七,這樣每個星期店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進貨渠道
各品牌折扣店,網購,西安服裝批發市場
十三、服務原則
無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
十四、服裝店的發展戰略
1.實現資金回籠和獲利,得到回報利潤。
2.資金積累一定程度后,在合適的地點開始連鎖店。
3.發展市場,在別的地區建立連鎖店。
十五、風險控制
創業有風險,從商須謹慎。市場經濟條件下,創業總是有風險的,不敢承擔風險,就難以求得發展。關鍵是創業者要樹立風險意識,在經營活動中盡可能預防風險,降低風險、規避風險。
預防創業風險“八字訣”:分析、評估、預防、轉嫁。
學會分析風險。創業者對每一經營環節都要學會分析風險,做什么都不能滿打滿算,要留有余地,對可能出現的風險要有明確的認識和克服的預案。
善于評估風險。通過分析,預測風險會帶來的負面影響。例如,投資一旦失誤,可能造成多大損失;投資款萬一到期無法挽回,可能造成多大經濟損失;貸款一旦無法收回,會產生多少影響;資金周轉出現不良,對正常經營會造成哪些影響„„ 積極預防風險。例如,對投資方案進行評估,對市場進行周密調查,制定科學的資金使用政策等。一旦某個環節出了問題,要有采取補救措施的預案,盡可能減少負面影響。同時,還要加強管理,建立健全企業各種規章制度,特別是合同管理、財務管理、知識產權保護等;在平時的業務交往中要認真簽訂、審查各類合同,加強對合同履行過程中的監督。 設法轉嫁風險。風險不可避免,但可以轉嫁。例如財產投保,就是轉嫁投資意外事故風險;購商品是轉嫁籌資風險;以租賃代替購買設備是轉嫁投資風險。創業也是如此,個人獨資承擔無限責任,但幾個人共同投資,就是有限責任,就能分散風險
2023服裝店營銷方案 篇3
一、行業分析
服飾店的優勢是服飾行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,且回收成本快、利潤高,經營上軌以后容易產生固定顧客,穩定客源。
二、產品定位
主要針對16——22歲,23——29歲,30歲——35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應附屬說明服裝店服飾類型,例如休閑裝、成人裝、運動裝。)
三、市場分析
16——22歲以學生居多,而現在的學生大多數90后的孩子,他們喜歡特立獨行,喜歡個性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個性。所以需要前衛、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求,并且現在哈韓勢頭有增不減,所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。
23——29歲屬于成年人,有一定的支付能力,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨特和潮流的服飾來展現自己,并且他們最求品牌,認識品牌,了解品牌,喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價格,他們都望而卻步。
30——35以上的人群他們有相當的支付能力,隨著社會的發展,經濟的進步,他們也開始對自己的形象更加美化,并且要求更高。
四、競爭分析(優劣分析)
鲅魚圈地區一般低檔貨源來自西柳,且類型單一,給消費者帶來不了新奇感,大多數消費者都選擇別的地方去購物消費;中檔的服裝店,里面的貨樣不是很全,只能滿足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運動品牌。
按人口來說,鲅魚圈現已將近30W的人口,而16——40歲的人口將近25W,除去一半沒有消費實力的人群,在除去一部分沒有意識消費的人群,也還有10W人左右的消費群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場占有劃分率來算,面對人群仍然有5W左右,這樣人群對于一個服裝店來說已經供不應求。
1.優勢分析:
1)本人持有大學生自主創業證,可以免事業稅和減半商業稅。
2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應,且價格優惠。
3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧) 2.劣勢分析:鲅魚圈的店鋪選址是問題所在,暫時沒有合適的位置。
五、店鋪投入
1.選址:現在鲅魚圈的服裝商圈以商業大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價格,就發展來看以后中心醫院附近商業區的建立為新的中心。那里現在的租金20xx元/月,按現在來看,按4000元/月,租一年為4W8,按半年付一期為2W4
2.店鋪裝修:具體裝修可以依據房子架構來設計。
1)門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
所以裝修費粗略計算為5000元。
3.進貨預算:先批進貨以中低檔為主,高檔點綴,所以2萬元。少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排每半個月的星期三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,一個星期就補一次貨!
4.人力規劃:我計劃雇傭三個女生,兩個主要負責接待顧客,另外招一個有經驗收銀。兩個導購的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題要負責。工作時間為:早上9點——晚上9點。
投資金額分析,每月費用分析:
1.房租:4000/月,付六壓一,24000元
2.裝修費5000
3.第一次衣服進貨20xx0元
4.其他費用1000元
5.員工工資可以在第一月底結,不用算在初期6萬內
6.余下10000做流動資金使用
六、營銷策略
1.開業促銷:1)全部貨品打8折
2)印會員卡(只限500張)持卡購物優惠更大,只限開業當天和第二天使用, 當天購物滿1000元為鉆石卡會員,以后持卡可打7.5折;購物滿600元為金卡會員:以后持卡可以打8.5折優惠;滿200元為會員,持卡可以享受9.5折優惠;并且有會員登記載入電腦,生日時候有意外的收獲!
3)活動(略)
2.衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的,櫥窗里的出樣要經常更換。
3.店鋪運營模式
1) 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2) 方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制
3)服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、顧客維護
(1) 初次來店的驚喜
免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2) 增加其下次來店的可能性
、 傳達每周都有新貨上架的信息
、 利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
、 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
、 告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的鉆石卡
、 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)短期促銷
一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
七、合作
綜上所述6萬元足夠開啟一家服裝店鋪,并且擁有潛力非常大的市場空間里,服飾行業是小投入豐厚利潤的最佳選擇。希望有意的投資人來和我商談,本人真誠期待與您的合作,共創輝煌!