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物業會議紀要范文

發布時間:2024-12-06

物業會議紀要范文(精選31篇)

物業會議紀要范文 篇1

  各會員單位:

  中國物業管理協會工作會議于20xx年2月9日至10日在哈爾濱召開。現將會議紀要印發。

  20xx年2月9日10日,中國物業管理協會在哈爾濱召開會長和部分常務理事工作會議。會議由協會常務副會長兼秘書長徐俊達主持,協會會長、建設部住宅與房地產業司司長謝家瑾在會上傳達了剛剛結束的全國房改及房地產工作座談會的有關精神,簡要總結了協會成立三個月所做的主要工作,就20xx年度中國物業管理協會的主要工作提出了安排意見。會議紀要如下:

  一、會議認為,協會自去年10月15日成立以來短短三個月的工作是卓有成效的。

  (一)積極配合政府參與《物業管理條例》的起草、論證活動。組織北京、深圳等地的物業管理企業代表參加《條例》起草的專題研討會和專家論證會,充分反映物業管理行業的實際情況,代表廣大企業提出修改意見,協助完成了《條例》送審稿。

  (二)接受政府委托,組織200O年度全國物業管理示范項目的考評驗收工作。聘請協會7位副會長帶隊,在各省建設廳、市物業管理主管部門的配合下,對全國16個省、自治區、直轄市的38個城市申報的106個住宅小區(大廈、工業區)進行了考評驗收,考評結果經建設部審定,下發了《關于公布20xx年度全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)驗評結果的通報》(建住宅[20xx]7號),北京市航天長城大廈等87個物業管理項目被建設部授予“全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)”稱號。

  (三)組織部分物業管理企業經理赴日韓兩國考察物業管理,推進物業管理行業的國際交流。考察團寫出報告,在分析日韓兩國物業管理立法和經驗基礎上,對進一步推廣和規范我國物業管理提出意見和建議,送建設部領導和有關部門參閱。

  (四)接受建設部委托,受理了各地上報的第一批資質一級物業管理企業的申報資料。

  (五)著手協會會刊《中國物業管理》的創刊工作。

  (六)中國物業管理協會網的.建設與推廣進入新階段。配備了專業人員進行網站建設與市場推廣,網站內容不斷充實,功能不斷完善。網站注冊會員376家,服務包會員40多家。

  (七)協會辦公場所的購置裝修及辦公設備配置基本到位。

  (八)吸收會員單位已達1018家,第一年度會費收繳率已超過60%。

  (九)白蟻防治專業委員會籌建完畢,已全面展開工作。

  (十)房屋安全鑒定專業委員會籌備工作正在抓緊進行。

  二、會議認為,近階段我國物業管理工作的主要任務就是要深入貫徹黨的__屆五中全會精神,緊密圍繞“推廣和規范物業管理”,按照全國房改及房地產工作會議精神,著重做好五個方面工作:

  (一)各地要制定物業管理發展規劃,完善政策措施,擴大物業管理覆蓋面。在鞏固新建住宅小區物業管理成效的同時,有計劃地對舊住宅小區進行整治、改造、出新。在此基礎上,結合房管所轉制工作,推行社會化、專業化、市場化的物業管理體制。

  (二)明確物業管理收費的定價原則、定價方式和價格構成。要根據當地社會經濟條件和市場發育程度,依據物業管理的服務內容、服務質量,制定不同檔次的收費指導標準,讓消費者根據自身的消費水平,花錢買相應水平的服務。

  (三)完善物業管理立法,規范物業管理各方的行為,明確各方權、責、利。

  (四)大力推行并規范物業管理項目的招投標,把公平競爭、優勝劣汰作為提高行業整體水平的重要機制。

  (五)加快推進房管所轉制工作。各地要以落實轉制資金為切入點,做好房管所轉制和人員分流工作,鼓勵職工利用得到的解除勞動合同關系的一次性補償金,按照__屆四中全會提出的“專、精、特、新”的發展方向,以出資人身份組建為住房消費服務的各類專業化企業,以新體制和新機制適應市場,走向市場,發展自我。

  三、會議決定,20xx年中國物業管理協會工作安排如下:

  (一)《物業管理條例》一經頒布,中國物業管理協會將立即召開常務理事會議,部署全行業學習、宣傳、貫徹《條例》。按東北、華北、西北、華東、中南、西南六大片區分片召開會員大會,廣泛學習貫徹《條例》,并研討物業管理行業的熱點問題。

  (二)根據行業發展需要,確定20xx年物業管理15個重點研究課題。確定牽頭單位,廣泛吸收會員單位參與課題研究,原則要求在二季度內完成。在研究成果的基礎上,適時召開若干專題研討會。四季度末舉辦全國物業管理論壇,并評選優秀論文。

  (三)一季度秘書處組織首批物業管理資質一級企業的初評工作,初評結果報建設部審批。

  (四)協會培訓部負責籌建中國物業管理協會培訓中心。根據行業發展的要求,組織開展物業管理項目經理(管理處主任)的培訓工作,4月份完成各項籌備工作,包括落實教材、師資、培訓地點等,5月份開始培訓,年內完成5一6期。深圳物業管理進修學院負責教材編寫工作。

  (五)《中國物業管理》的創刊籌備工作爭取在二季度完成,下半年試刊,明年正式發行。

  (六)協會秘書處一季度搬入新址后,正式對外辦公,建立健全各項管理制度,加強協會自身建設。

  (七)房屋安全鑒定專業委員會的重組工作在三季度完成,并召開成立大會。

  (八)配合住宅與房地產業司聯合開展全國物業管理行業現狀調查。

  (九)三、四季度組織會員單位進行跨地區交流活動。

  (十)積極發展會員,年內發展300家。

  (十一)白蟻防治專業委員會工作按其專業計劃實施。

  (十二)中國物業管理協會網的建設與發展取得實質性進展。

  四、協會副會長、與會常務理事在會議上各抒己見,肯定了協會成立三個月來所做的工作,就如何推進物業管理行業的健康發展、進一步發揮行業協會的作用及擴大協會影響等,提出了很好的建議。

  協會顧問沈建忠、孫大海、張永林、劉志宇到會指導,并作了重要講話。

  中國物業管理協會

  二○○一年二月十六日

物業會議紀要范文 篇2

  會議主題:倉庫與各部門工作銜接溝通

  會議時間:XX年XX月XX日下午16:00—17:30會議地點:倉庫辦公室

  會議主持:

  參會人員:各部門負責人(生產部經理、技術部經理、財務部經理)及相關部門人員會議紀錄人:倉管員

  會議內容:

  為加強財務(倉庫)、生產部、技術部部門間的溝通協

  調,更有效率的開展工作,三部門于XX月XX日在倉庫辦公室召開溝通會。

  主材方面

  1、碼頭

  (1)破碎機破碎的石頭的堆放與外進的石頭分開放

  (2)碼頭參與沙、石質量扣噸

  (3)四方(倉庫、碼頭、實驗室、供應部)信息共享,碼頭及時反映現場收料異常情況,四方應積極配合及時處理

  (4)碼頭在存放證上填寫意思要明朗,即合格(收貨)與不合格(退貨)

  (5)碼頭對瓜米、石粉等廢料進行統計,月底時交與倉庫

  (6)非生產用原材料,使用人必須先到倉庫開出倉單,才能領用,否則進行罰款處理。(注:領用原材料數量較多時,必須經其部門負責人同意)

  (7)碼頭指定專人過磅,接到倉庫通知時應及時到場過磅,違者將給予經濟處罰

  (8)碼頭發現材料異常情況,及時通知倉庫,倉庫人員必須及時趕到現場。如通知不及時或通知后未及時到達現場,對當事人均做罰款處理

  (9)破碎機安裝皮帶秤

  2、拌合樓

  (1)拌合樓每天下班時,將當天的拌合記錄及水泥罐庫存情況交于倉庫

  (2)打料過程中出現異常情況,及時通知倉庫

  (3)討論水泥、礦粉罐口加鎖,防止水泥、礦粉打罐人員因打錯罐導致爆罐。

  (4)拌合樓每日下班后敲罐一次,次日早上與倉庫一起再次敲罐,倉庫根據兩次敲罐記錄進行對比,如有差異數量取中做水泥采購計劃。

  (5)拌合樓不準私自加料,打錯計劃用量或報錯計劃用量,做好記錄,不得亂改記錄,要查明原因,追究當事人

  (6)對于加料和地上廢料進行統計

  3、籠筋車間

  (1)非生產用原材料,使用人必須先到倉庫開出倉單,才能領用,否則進行罰款處理。(注:領用原材料數量較多時,必須經其部門負責人同意)

  (2)要求經常測量PC鋼棒的密度及下料長度(實驗室),經常檢修設備

  (3)檢測管樁的壁厚(實驗室)

  (4)各車間每周二對主、輔材使用情況反饋給倉庫(填寫材料質量反饋表)

  4、端頭板車間

  (1)到貨后,倉庫及時通知實驗室,檢測合格后方可卸車(注:實驗室要制定相應的.檢測表)

  (2)收貨時將貨按類點清楚在卸車,如混裝嚴重,不

  予卸車

  一、輔材方面

  1、申購

  (1)申購的提前性

  A、 XX市的提前2—3天

  B、 XX市周邊地區的提前7—10天C、外省的提前12—15天

  D、定制的需要提前20天

  (2)申購權限

  A、班長權限:0—200元

  B、主任的權限:200元—1000元C、經理1000元—5000元

  注:申購材料價值在10000元以上的,須經總經理簽字同意

  2、材料的發放

  (1)誰申購誰領用。

  (2)各車間提供具有領料權限人員名單,領料人持廠牌領料。

  (3)生產部需要外加工的(鋼材),須填寫加工申請表

  (4)廢樁要打好標記,單獨堆放(實驗室、生產部)

  (5)生產部統計廢樁、鋸樁數量

  (6)生產部整合成品管樁的堆放

物業會議紀要范文 篇3

  1、 2月11日第一次例會要求落實的事項抓緊落實。

  1)東區隔油池、豎井內安裝的母線噪音的處理;

  2)金水灣管道防腐;

  3)桃園路隔油池;

  4)工人路生活泵的更換;

  5)動漫公共區域范圍內的設備問題匯總;清明節前后落實到位。

  2、設備管理要求:

  通過20xx年2月19日晚,發生在東區商會高壓配電室隔離開關損壞事故(高壓隔離開關沒有切斷負荷電流的能力,切斷負荷要靠斷路器。停電要先斷開斷路器,再斷開隔離開關),系本次停、送電操作失誤所致。(東區高壓值班室人員上班期間在值班室洗衣服。外出辦事配電房門不鎖閉。后果嚴重,要引起注意。)今后對高壓值班室人員(或物業維修工)做如下要求:

  a、配電房每天要巡檢一次,并做好記錄

  b、配電房每周打掃一次,配電柜每月清潔一次,雙電源柜運行與備用每月切換一次并進行記錄(包括動漫項目)

  c、供配電年度周期檢查、保養、維修(供電局認可的專業公司測試試驗)并做好測試保養報告。

  配電室日常巡視檢查工作標準

  1、高壓設備巡視時應與帶電體保持距離,當電壓等級為10KV時,人體與帶電體的距離不小于0.4M--0.7M;

  2、遇雷雨天氣和接地故障發生時,要考慮跨步電壓,穿絕緣鞋,且離接地點遠一些;

  3、巡視設備時一般不處理發現的缺陷,只要發現問題,及時匯報,不要動手獨自處理;

  4、設備巡視采取的措施:

  1)聽:主要聽設備運行的`聲音是否正常;

  2)看:主要看設備的外觀和顔色變化有無異常,儀表數字顯示有無異常變化;

  3)聞:主要聞有無絕緣材料在溫度升高時的燒糊氣味;

  4)檢查有無小動物運動痕跡、漏雨、進水現象;

  5)檢查電流、電壓、溫度是否正常;

  5、保持設備干凈、機房干凈、防止異物造成接觸不良或短路;

  6、檢查各種儀表指示、儲能指示、運行指示是否完好;

  7、檢查各儀表室二次控制線路接點有無松動碳化現象;

  8、觀察各路進線柜、出線柜、電壓(電流)互感器、避雷器各接點有無弧光閃絡痕跡和打火現象;

  9、觀察PT柜線電壓箱電壓顯示是否正常,各路高壓帶電顯示裝置是否完好;

  10、檢查直流屏操作電源電壓(不低于220V)是否正常,蓄電池有無破裂、漏液、接點有無松動,熔絲是否完好;

  11、觀察各路變壓器高低壓接點,有無弧光閃絡痕跡和打火現象,聽變壓器有無異常聲響,觀察變壓器溫升情況,必要時手動起動風機強2迫降溫;(配電室內有空調的啟動空調設備)。桃園路配電房因目前用電負荷較大,盡快申請在配電室設置空調設備。

  12、檢查變壓器冷卻風機運行是否正常,監視變壓器是否額定(電流)運行,超差值是否在允許范圍內;

  13、開箱觀察變壓器繞組高低壓側有無變色,鼓包等異常現象;

  14、檢查各路變壓器低側電壓顯示是否正常,三相電流是否平衡;

  15、檢查電溶補償柜一次熔絲、二次熔絲、接觸器是否完好,電熔器接點有無松動、異響、澎脹、漏液現象;

  16、檢查各路負荷計量裝置運行是否正常,接點有無松動、碳化現象;

  17、檢查各路負荷出線接點有無松動、變色、打火現象,溫升是否正常;

  18、檢查照明應急裝置(充電電池部分)是否完好;

  19、每年檢查一次接零或接地裝置,接地電阻值應在《電氣規程》要求的合格值范圍內;

  20、高壓電氣設備、防雷裝置、繼電保護、自動裝置檢測驗,應按《電氣規程》規定的周期、標準進行測試校驗。高低壓操作程序和標準:

  1、不論在任何時間段發生停電,跳閘,當班人員都必須在最短的時間內恢復系統供電;

  2、正常運行中供電設備,凡涉及到需要倒閘操作(停電)時,都必須上報部門領導,經部門領導同意后方可實施,嚴禁當班人員私自做主刀閘操作(停電);必須找專業人員作業。

  3、所有倒閘操作程序都必須填寫詳細記錄;

  4、倒閘操作程序:

  1)停電操作程序:先低壓后高壓;高壓停電時,先打開負荷開關IS,后合上接地開關ES;低壓停電,高壓送電時,先分開接地開關ES,后合上負荷開關IS。先負荷后電源;先電容器后負荷;

  2)送電操作程序:先高壓后低壓;先電源后負荷;先負荷后電容器。

  5、變壓器停電,先停負荷側開關,后送負荷側開關,嚴禁帶負荷拉、合閘操作。

  6、為防止意外事故,低壓側分路斷路器合閘送電時,嚴禁一次合閘送電,應快速分合閘兩次以上再送電;

  配電房的消防設施巡視內容:

  1.滅火器是否配置,配置是否過期,壓力是否符合要求

  2.氣體滅火裝置是否完好無損。

  3.配電房的消防用的應急燈是否能用有效,是否需要更換。(因為火災發生時,電線可能被燒斷,同時為了防止事故擴大,必須切斷電源。但為了保證人員安全疏散和組織撲救。必須平時對安裝的應急照明和疏散指示燈進行平時檢查維護。)

  4.配電室安裝的消防排煙設備是否能正常啟用(包括排風換氣扇)

物業會議紀要范文 篇4

  時間:

  地點:

  物業大會議室

  議題:

  月度工作通氣例會

  人員:

  馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏

  一、8月份工作計劃完成情況

  1、完成部分樓道燈改聲控燈;

  2、制作安裝完成大部分交通指示標識;

  3、安裝部分減速板;

  4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);

  5、修復道閘系統(未完成);

  6、修復更新休閑椅;

  7、修復庭院燈(移交時損壞300盞,已修復230盞);

  8、修理單元門(進展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);

  9、修理中央花園花架;

  10、添置垃圾桶、繼續進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術存在問題,9月準備外包);

  11、保安培訓;

  12、車管推進(架空、地下登記情況較好,露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費,少數稱已交多年車費給新城)

  13、檢查地下車庫噴淋裝置;

  14、客戶服務理念培訓、規范專管員巡查報告。

  二、9月份工作計劃

  1、C區花架刷桐油;

  2、繼續檢修更換庭院燈;

  3、清洗蓄水池(我們小區蓄水池已經2年多沒有清洗了,按規定應一年清洗一次,屆時會利用白天時間停水清洗,會提前通知);

  4、水管破裂維修處主干路面的恢復;

  5、B5-B6間路面整平;

  6、中央花園水塘換水;

  7、繼續滅鼠滅蚊;

  8、綠地除雜草、剪枝;

  9、清洗B4處地墊;

  10、沖洗主環形車道油污跡;

  11、綠色植物補種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;

  12、配合派出所做好小區外籍人士登記工作;

  13、車輛管理(重點在車位引導,規范停車方面);

  14、護管隊員培訓檢查;

  15、清理野狗;

  16、清理樓道自行車;

  17、消防技能訓練;

  18、清查出租戶;

  19、組織中秋賞月活動;

  20、各區專管員家訪;

  21、配合區環保局做好綠色社區檔案資料填報工作;

  22、籌備十一期間花卉展;

  三、通報小區現有設施設備運行情況

  1、智能系統

  移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統已癱瘓,無法修復。部門單元門門框已輕度腐爛。A區背景音樂由于布線等原因導致音量很小。

  2、水泵房移交時多層供水控制器損壞,水壓不穩定,現已修復。現場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準備今年清洗一次。

  3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時已損壞300多盞,現已更換230盞,B區中心花園庭院燈線路損壞,現已修復。A區中心部位、別墅區、ABC圍墻、C區中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。

  4、可視對講移交時B5、C4、B4-4、B2-1聯網通訊線路短路導致無法正常開啟單元門,現已修復。

  5、健身器材移交時B1架空層漫步機軸承損壞,現已修復。

  6、休閑椅移交時AB區休閑椅木條腐爛變形,現已部分更換,并準備繼續增加10套(業委會建議降低長條形椅子的高度,便于老人家坐)

  7、道路移交時小區多處地面破損,現大部門修復,并在B2架空層前新增加三個臺階,在B5一單元門口加寬了臺階。

  8、電梯電梯機房內B5、B6開發商已安裝了空調,但B2、B3電梯機房內無空調(是電風扇),如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護啟動,造成電梯停止運行,更嚴重時會導致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。

  9、地下車庫B2、B3地下車庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴重,排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車庫滲水嚴重,無法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。

  10、郵政設施AB區報箱已經銹蝕,有40多個箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。

  11、其他設施E4、E5之間的井蓋移交時破損3塊,現已修復。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。

物業會議紀要范文 篇5

  一、 中心議題 :

  1、上周工作完成情況

  2、本周工作的安排及工作方面的改進

  二、 與會者發言:

  各業務部門主辦回復上周《會議行動清單》執行情況:

  三、 服務中心經理點評并部署工作:

  1、嘉榮超市地下室倉庫存在嚴重的消防安全隱患,即(倉庫消防2、近期巡場地下室發現:○通道太窄,沒有配置相應的滅火器材和應急照明、疏散指示標志、易燃、可燃物品擺放太多。

  2、嘉榮超且離天花燈管和消防排煙封口太近)等重大問題,由安全部馮主辦催其盡快整改;○3關于嘉市倉庫門口的加壓水泵長期存在漏水的問題,由技術部何主辦催其盡快維修處理;榮超市設置專用卸貨區的事宜由安全部協助溝通。

  3、10月24日,在安全部、客服部的協助下長出所對本廣場出租屋的清查行動工作已完成,后續客服部要做好各出租單元的檔案登記,由安全部政審;同時,再次強調加強出租屋的管理工作。

  4、針對上周1棟806單元投訴京華沐足停車位的問安派題,經過與京華沐足及營銷部相關負責人協商后,車位仍然繼續保留,京華沐足負責人表示我司業主若有需要將車停放于此處的一律允許,安全部值班安全員多加留意。

  5、10月26日,有員工反應五樓宿舍床板生蟲的現象,對此情況已匯報總辦領導并聯系消殺公司進行全面消殺,宿舍管理員反應其效果較為明顯;為了員工擁有一個良好的休息環境,各部門負責人要告知員工采取一些預防蟲子生長的措施。

  6、為了保障設備的正常運轉,進一步提高設備安全服務的質量,電房、中央空調的保養請示總辦領導已審批,技術部何主辦要盡快聯系美的生產廠家和風正機電公司做好相關的保養方案。

  7、接到長安供電分局的通知,因供電公司線路調整,我司需轉換備用電路,停電期間客服服務前臺的電話無法接通的問題很重要,客服部鄭主辦要盡快跟進解決;為防止停電期間導致電梯對講或通道應急燈不亮的事情發生,技術部跟進測試;停電時外圍的收費主機、分機及對講機的備用電源問題,由技術部協助安全部跟進。

  8、平時停電、停水等特殊情況,除了發送短信或通知以外,針對VIP客戶及叼難、挑剔的業戶,客服助理還要電話通知,保持與業主建立良好的工作關系。

  9、對于一區二樓能量娃水管堵塞一事,由技術部協助營運部負責處理。

  10、各部門所有的合同必須附上審批表經項目負責人簽字,方可帶到總辦簽字。

  11、安全部安全員殷偉生已出院,有關社保方面的詳細情況馮主辦要聯系總辦咨詢后回復我。

  (會議結束)

  抄送:

  簽發:

  審核:

  制稿:

物業會議紀要范文 篇6

  時間:

  地點:

  公司六樓會議室

  參加人員:

  盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

  主持人:

  劉正遠

  記錄:

  謝振華

  會議內容:

  一、宣布人事任免通知

  聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調公司機關另行安排工作。

  二、內審工作安排

  品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排,并指出內審工作重點:

  1、查現場與文件、相關法律法規的符合性;

  2、查質量記錄,要求按規定填寫;

  3、現場詢問公司的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等

  三、其他工作安排

  辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。

  品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。

  工程部:準備有關資料,9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。

  會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。

物業會議紀要范文 篇7

  參加者:物業有關人員,部分樓主代表和業主代表

  地點:國風北京小區609樓物業會議室

  時間:8月19日10:00~12:10

  議題:

  1.物業費交費問題:

  物業張怡經理同意物業費按照季繳納。每一季末繳納一次物業費。

  2.停車管理費問題

  物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費問題。因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的承諾。

  3.海底撈員工入住問題

  經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

  4.小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題。

  5.車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。

  另外,業主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后決定。

  6.消防栓問題

  經協商,物業將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7.‘首開集團’廣告牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8.電梯問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9.保安問題

  業主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業部門也承認上述問題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。

  10.自行車停放問題

  業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。

  11.文明養犬問題

  業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

  請各位業主,從今天起,自行安排時間到物業部門繳納物業管理費,可以按季繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知物業會議紀要。

物業會議紀要范文 篇8

  時間:20xx年09月24日

  地點:蓮花大廈東座10樓會議室

  參加人員:詳見會議簽到表

  會議內容:會議由建設方林工主持,會議對目前工程進度、質量等以及后續工程施工計劃部署和工程驗收工作等方面提出了相關的要求并進行了說明,施工單位就目前本工程遇到的問題向建設方提出并得到了解答,現將會議的主要內容匯總如下:

  一、工程概況本工程主要對部分保障房進行維修,原因是建樓年限長,住房的某些部件出現老化或損壞需進行維修和更換。

  二、建設方對工程質量、進度以及安全方面提出的要求

  1、做好放假期間施工安全檢查,關好水電及門窗,及時清理現場施工垃圾;

  2、施工中的有人房,加快維修速度,盡量爭取在本周內完工,以免在放假期間影響住戶的正常生活;

  3、項目竣工驗收合格后,結算資料要及時上報(請款時按100%上報),未按要求及時上報的,將按合同規定進行處罰;

  4、防盜門鎖用螺栓安裝,切勿將防盜門焊接固定;

  5、放假期間,施工單位現場管理人員必須保持通訊暢通,手機24小時開機。

  注:與會各方對以上內容若無異議請按時執行;若有異議,請在收到本會議紀要后24小時內提供書面說明。

  整理單位:深圳市大眾建設監理有限公司

物業會議紀要范文 篇9

  地點:公司六樓會議室

  參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

  主持人:劉正遠

  記錄:謝振華

  會議內容:

  一、宣布人事任免通知

  聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調公司機關另行安排工作。

  二、內審工作安排

  品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排,并指出內審工作重點:

  1、查現場與文件、相關法律法規的符合性;

  2、查質量記錄,要求按規定填寫;

  3、現場詢問公司的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等

  三、其他工作安排

  辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數名。

  品質部:組織內審工作;組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。

  工程部:準備有關資料,9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。

  會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。

物業會議紀要范文 篇10

  參加者:

  物業有關人員,部分樓主代表和業主代表

  地點:

  國風北京小區609樓物業會議室

  時間:

  8月19日10:00~12:10

  議題:

  1、物業費交費問題

  物業張旭經理同意物業費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業費。

  2、停車管理費問題

  物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費問題。因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的承諾。

  3、海底撈員工入住問題

  經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

  4、小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題。

  5、車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。另外,業主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后決定。

  6、消防栓問題

  經協商,物業將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的.消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7、‘首開集團’牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名。并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8、電梯問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9、保安問題

  業主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業公司也承認上述問題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。

  10、自行車停放問題

  業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。

  11、文明養犬問題

  業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

  請各位業主,從今天起,自行安排時間到物業公司繳納物業管理費,可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知。

物業會議紀要范文 篇11

  時間:

  20xx年9月4日下午

  地點:

  公司六樓會議室

  參加人員:

  盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建

  主持人:

  劉正遠

  記錄:

  謝振華

  會議內容:

  一、宣布人事任免通知

  聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務,調公司機關另行安排工作。

  二、內審工作安排

  品質部冷經理按照已下發的《內審方案》作了內審工作安排,并指出內審工作重點:

  1、查現場與文件、相關法律法規的.符合性。

  2、查質量記錄,要求按規定填寫。

  3、現場詢問公司的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及和操作流程等

  三、其他工作安排

  辦公室:準備有關最低工資方案、社保的相關資料,提交下周一例會討論。近期到人才大市場招聘客服主管數名。

  品質部:組織內審工作。組織修訂小區服務質量考核標準和9月份的質量考核。檢查不合格項關閉情況。舉行內審員培訓。

  工程部:準備有關資料,9月18日例會集中討論小區工程保修及整改工作。

  會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運行,各部門通過艱苦細致的工作,達到內審要求。各職能部門完成對合正佳園管理處的協調配合工作。

物業會議紀要范文 篇12

  會議時間:20xx-04-20

  會議地點:某某會議室

  參加人員:

  會議主持:

  會議記錄:

  會議主題:

  對20xx年3月份預算執行情況分析

  通過溝通所披露的問題

  會議內容:

  一、對3月份預算執行情況分析

  本月的預算執行情況總體是好的,根據去年集團審批通過的預算,本月預計利潤為-21067.65;實際完成利潤17038.98,經營利潤完成率為200%,對于實際情況與月度預算存在的差距,各部門具體情況如下:

  總經辦:總經辦主要是負責各種資源合同收入、集團營運中心下發的2,500.00/月服務收入、業務招待費、聯絡費四個預算指標:

  本月回款執行情況如下:

  1、某某公司因付款手續流程較復雜,未及時回款;

  2、中國某公司、某某科技的款項已于4月份收回;

  3、中國某公司續簽資源合同,漲租20xx.00/年(創收),款項已于4月份收回;

  4、原財務中心辦公區3月份之前一直空置未出租,但已于4月中旬出租;

  5、對于某某物協的20xx年度欠費的追繳工作,己上報集團相關部門,正在協助處理當中;除上述款項外的其他收入均已按預算執行到位。

  另因本月A、B棟無退租戶無房源,以致2,500.00元服務收入指標未完成。業務招待費聯絡費兩項費用指標:我們一直是本著合理控制的原則,費用一定要發生在實處,正常情況下,這兩項指標都不會超預算。

  工程部:

  本月經營用電費、修繕費均控制在預算內:

  其中經營用電費節余大,預算數的40000.00元,實際計算公攤數據為:27770.00元,節余12230.00元;主要收A棟業主/租戶電價上調(辦公性質住戶用電電價由0.58元/度提高至0.93),配電間變壓器停止使用一臺,節約損耗;預算內地下車庫地平漆整改工程款暫未付完,6250.00元/月的專項工程支出分攤本月未分攤。本月修繕費(此類費用一般為日常設施設備維修費用)較預算節約費用1056.00元。

  安保部:

  本月停車費收入58609.00,超預算4909.00元:其中停車月卡收入超預算13860元;臨時停車收入低于預算8800元;電動車充電收入低于預算151元。

  本月保安設備耗材費用超預算2830.00元,其中:采購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實際發生2550.00元,沖減1月份計提1070.00元后,超預算1480.00元;本月采購交通柱款1350.00元,屬預算外費用。

  本部門的費用指標,因編制預算時是按照往年發生的歷史數據預估,可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價上調,有些設備耗材費用未在預算內或超預算。

  行政部:

  本月用人費用較預算數節約11916.28,本月數據都是財務按預算計提,于下月實際發生時沖銷本月預提,可比性不強。現用人實際情況為工程缺編1人,安管缺編2人,社保同時節約。另外,本月為每年社保年檢月份,年檢期間生育險、醫療險基數待定,扣繳不成功:2195.64元,于年檢后(4月份)補繳。培訓費、招聘費本月未發生。

  客服部:

  本月物業管理費回款64331.44元;某某物業移交欠費,大業主及業委會成員欠費均己通過工作報告形式向集團申請作為壞帳處理,但是我們還是會協同公司其他部門一起,采取有效措施,盡最大可能追回公司資產。

  二、通過溝通所披露的`問題

  1、全公司上下仍要齊心協力,相互配合,充分利用公司資源,挖掘收入,爭取按月完成指標;

  2、客服員加強與業主、租戶溝通,爭取讓大部分業主、租戶能按季預交物業管理費用,按時交納水費;盡量減少應收帳款額度;

  3、這段時間客戶辦月卡的增多,臨時停車的減少;另外3月中旬,地下車庫地坪漆整改,車位減少導致車輛無法停放,是臨時停車收入減少的另一個原因。關于道閘系統停車卡回收情況,現財務中心張總正現場指導跟蹤。

  4、對于各個部門的預算外費用均需嚴格執行費用審批流程。

物業會議紀要范文 篇13

  會議時間:20xx年5月20日下午17點30分會議地點:營銷中心會議室

  參會人員:客服、內勤、協管、保安負責人、保潔負責人會議內容:一、客服、協管、保安、保潔匯報上周工作情況:

  1客服發現問題:衛生上周有所下降,希望保潔這周努力把衛生○

  搞好。地下停車場希望抓緊時間用。

  2協管發現問題:豆芽批發車輛亂停亂放,難清理,市場外有水○

  果批發車輛占道經營,較難清理。

  3保安發現問題:鎖車需要廣播循環播報。○

  二、肖經理安排這周工作內容

  1客服要監管保安對亂停車現象進行罰款,亂停車發現一輛罰款○

  20元。對商戶安裝空調進行通知要到物業申請。2保安要繼續清理西停車場主干道亂停車現象,引導車輛進入停○

  車場停放。

  3保潔要對地面進行沖刷,對垃圾桶、花箱、宣傳畫、瓷磚進行○

  擦洗,下水道清理。

  4協管要引導大棚下商戶上完貨三輪車停放在停車場。清理占道○

物業會議紀要范文 篇14

  一、電氣設施安裝規定

  會議就電氣設施的安裝要求作了規定:今后,各單位在安裝電氣設備、設施時務必按照安全生產標準化要求來安裝,統一標準。例如:設備安裝人員要按照三相五線制的要求進行設計和安裝,手動(移動)工具的插座前端要安裝漏保,插座板、控制箱等供電設施要確保PE線(零線)到位等等。

  二、布置20年度安全環保考核工作

  結合集團實際,20年度安全環保考核在20年的基礎上有所調整:

  1、考核時間調整為:20年1月1日-20年9月30日;

  2、本公司較重大人身傷害事故(指醫療費用)調整為15000元;

  3、安全環保考核總額調整為10萬元;

  4、20年全年安全環保事故發生額超出年度考核指標,處罰金額調整為超出部分的50%(20年為30%);

  三、其他工作告知

  1、20年度安全生產工作創新申報,各單位如有貼合《安全生產獎懲管理制度》獎勵條款的,在12月10日前將書面材料報后勤保障中心安監部。

  2、各單位務必在12月底完成部門、班組安全職責書簽訂工作。職責書格式要求規范,條款資料可在去年的基礎上,根據本單位實際作調整。

  3、《安全保衛管理制度》

  3.3.1上班期間員工外出須憑該員工所在單位上級主管批準的《請假申請表》或《公差審批表》,出門時在門衛室備案。3.3.2對于坐班車到南北廠區的員工,由班車司機負責監督。如果發現半途下車辦私事的.,班車司機應向后勤保障中心安監部反饋,經調查核實后通報相關單位。從12月1日開始,各門衛室將嚴格按制度執行,請各單位做好相關工作。

  四、下一步安全重點工作提醒

  通過安全生產標準化達標,各單位的基礎管理資料已基本完善。接下來,各單位要對存在的問題及時進行整改,今后的工作要嚴格按標準化要求來實施。

物業會議紀要范文 篇15

  綜合部:

  1、 余世元負責業主投訴處理與溝通,客服中心日常管理.并監督抽查保潔部清潔衛生工作。

  2、 黃鳳平負責收費、建立業主客戶檔案并管理。

  物管工程部:

  1、 電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問題。

  2、 業主裝修工程違規操作,不符合規定的我方物業予以制止。并要求業主簽整改通知,目前正在裝修23套。

  3、 綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養護。還需加人除草,割樹枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調人。

  4、 小區車道劃線方案問題。本周星期四早上聯系工程部周總,物管部商議做決定。

  5、 后山員工宿舍背后周圍處設立禁止倒垃圾標牌,并清理現場垃圾,保持干凈整潔。

  6、 規范1#車庫的倉庫擺放及清理,及時清運1、2#車庫裝修垃圾。

  安保部:

  1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調節,現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。

  3、 主入口門禁設備,1#車庫閘道設備安裝問題。 安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對業主及客人需微笑點頭問候。

  保潔部:

  1、 目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題,目前伙食團未成立,中午不管飯,伙食補貼100元。要求公司購買農村合作醫療保險。

  2、 保潔人員需服裝統一,按時上下班。

  各部門責任人要向員工傳達會議內容,加強團隊相互配合。今后物管處人員進入工作現場必須佩戴工作牌,注意自身形象,接受客戶及業主監督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表,加強人員統一調備管理。

物業會議紀要范文 篇16

  會議時間:x年8月11日上午11:30~12:00

  會議地點:xx大廈多功能廳

  與會人員:

  會議主持:

  記錄者:

  本次會議總結了x年上半年公司取得的成績和經驗教訓,并討論、解決了各部門存在的問題。會議決定事項如下:

  1、企管部要加強公司內部管理,要堅定不移地貫徹執行公司各項管理制度、指導方針、政策,并加強對各項工作任務的督辦力度;在開展各項工作的過程中,要講究溝通技巧,將工作的主要立足點放在讓員工改變思想認識上;處理各種獎懲事件要講究公平性與客觀性。

  2、綜合開發部要加強對部門的業務熟悉,加強工作紀律,加強對工作過程的跟蹤,提高部門工作的主動性與靈活性,講究與業務相關政府部門的溝通技巧,盡量減少公司領導出面協調工作的頻率。此外,開發部要認真審定銷售合同格式,還要加強對客戶問題的重視程度,加快電子客服工作和提高客服效率。

  3、財務部與企管部溝通,單獨向被扣款員工說明扣款原因。

  4、工程部要加強與公司各部門的溝通交流,要有充分利用公司資源的意識,不能單純從技術上考慮問題,應注重科學管理,提高效率,在保證質量、安全的前提下加快工程進度,保證按時交房,此外還應重視用車事故、考慮工地用車的兼顧性。

  5、從客戶名單更換頻繁揭示的問題上,要求從銷售部做起,堅決杜絕公司內部人員參與炒房事件;對考勤紀律方面,要求銷售部多與企管部溝通,對加班現象可提前與企管部溝通后靈活調整上班時間,要求提前做好銀河星園前期銷售方案的制定及市場調查工作。

  6、旅業部要加快酒店外觀(包括酒店大門廣場)的改善、翻新工作,建議從采取調整策略(提高房價,降低住房率)方面加以解決人中緊缺問題,此外,要提高酒店員工素質,尤其是前臺服務員的素質,建議與等有關技校聯系酒店專業畢業學生。

  7、辦公室要加強對宣傳目標的制定及宣傳內容的規劃工作,轉變思想,將宣傳工作納入到整個部門的工作范圍和計劃中去,不能只滿足于對個人工作的安排;要加強對接待工作性質的認識,將接待工作規劃好,提高接待工作的主動性,明確在接待過程中應該執行的標準,如宣傳公司的品牌、公司的企業文化,提高接待的效果;工作要

  明確分工,并要求辦公室在今后的媒體報道工作中要向公司匯報、溝通,重大事情上要與公司保持一致思想。

  8、物業公司要加強內部管理,反對個人英雄主義作風,加強中層領導對其他上級領導的服從意識。向員工灌輸制度規范,制度管人的思想,加強規范化管理。

  物業總經理辦公會會議紀要2 xx年x月x日x午,總經理主持召開辦公例會,公司領導及各部門負責人參加了本次會議。會上,各部門負責人匯報了近期的工作完成情況,并就目前工作的重點與難點問題進行了認真總結,提出了相應措施。

  總經理在聽取完匯報之后,強調指出:部門負責人要充分發揮職能,搞好階段性的工作總結和安排,要在工作中及時發現問題并解決問題;對于各部門的意見和建議采取書面的方式上報總經理及時批復。同時要求各部門每周最少召開一次辦公例會,研究本部門當前工作,使大家能夠及時了解公司情況,從而使部門工作不斷提高。并對各部門前段工作情況進行總結:1、肯定了拆遷辦所取得的成績,并表揚該辦人員對工作的認真、負責;2、工程部現場工作漸入正軌,施工規范有序,建議進一步加大現場工作力度;3、財務科通過上周召開的部門會議,各項工作正有序進行,希望本科室人員加強內部函接,相互協助開展好部門工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分發揮員工的工作動力,提高工作實效。

  同時,總經理就各部門在工作中遇到的問題進行仔細。

  會議最后,總經辦宣布今后的總經理辦公例會參會人員為:,共xx人。

  參會人員:

  會議地點:

  總 經 辦

  xx年x月x日

物業會議紀要范文 篇17

  20xx年xx月xx日下午16:30,工程部負責人任啟龍主持召開了周部門例會,程、黃參與會議。會議除了對上周工作進行總結,對下周工作狀況進行支配,還對工程部的工作紀律進行強調。現紀要如下:

  一、上周工作狀況

  1、完成9#樓土方開挖,基槽驗收工作;

  2、完成9#樓墊層及基礎承臺;

  3、完成9#樓基礎短柱及一層梁;

  4、完成9#樓的臨邊障礙清理;

  5、落實監理公司進場;

  6、完成市自來水主管道開口。

  二、下周工作方案

  1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;

  2、幫助成本部樁基單位的招標工作;

  3、要求監理公司對工程質、進度的嚴格把關;

  4.要求施工單位盡快供應一期工程現場總平面圖及售樓部的`施工組織設計;

  5、組織召開下周監理例會;

  三、部門人員工作狀況

  上周黃俊媛(資料員)對自身工作職責有所進步,程善遠(土建工程師)對現場管理工作做到嚴格要求,同時要外內業資料要準時傳交給資料員保管,嚴格制定資料的領用手續。望今后工程部職員對以后工作參照公司給我們制定崗位職責去執行。

  四、大家表示肯定要多學習,多鉆研業務學問,以適應公司的要求,努力完成各自的本職工作。

  主題詞:部門 例會 會議紀要

  抄送:公司領導。

  發:與會人員。

  xx有限公司工程部

  20xx年xx月xx日印發

物業會議紀要范文 篇18

  1、物業費交費的問題:

  物業張旭經理同意物業費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業費。

  2、停車管理費的問題

  物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費的問題。所以,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的承諾。

  3、海底撈員工入住問題

  經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

  4、小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題物業會議紀要范文物業會議紀要范文。

  5、車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。

  另外,業主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后決定。

  6、消防栓的'問題

  經協商,物業將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7、‘首開集團’廣告牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8、電梯的問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9、保安的問題

  業主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業公司也承認上述問題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。

  10、自行車停放的問題

  業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。

  11、文明養犬的問題

  業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

  請各位業主,從今天起,自行安排時間到物業公司繳納物業管理費,可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知物業會議紀要范文辦公文秘。

物業會議紀要范文 篇19

  會議時間:20xx年12月1日(星期四)

  會議地點:物業辦公室

  會議主持:

  參會人員:

  缺席人員:

  會議記錄:

  會議議題:

  一、對近期物業公司的各項工作進行總結,并指出各部門近期工作中存在的問題。

  二、對物業公司各部門的具體工作提出要求。

  三、對12月份項目各部門的重點工作進行安排部署

  四、宣布公司的一項獎懲處理通報

  會議內容:

  一、對近期物業公司的各項工作進行總結,并指出各部門近期工作中存在的問題。

  1、從十月中旬開始管理所進行裝修整頓,加之為迎接11月中旬管理所上級到位到商州北管理所檢查,接近兩個月的時間,商洛項目部工作重點圍繞對二次裝修施工的區域進行開荒保潔以及衛生清潔細化進行,在各部門員工的共同努力下,順利完成了各項工作任務,期間重點完成的工作如下:

  (1)完成對管理所二次裝修施工區域的'開荒保潔工作。

  (2)對大包間的家具進行重新布置,按照酒店的標準與管理所溝通新增配置了部分物品。

  (3)組織員工完成管理所臨時交付的綠化帶枯枝敗葉及白色垃圾的清理以及草坪的修剪工作。

  (4)工程人員對公共區域損壞的設施設備進行了維修更換。

  我謹代表公司向大家的付出表示衷心的感謝,鑒于本月工作量大的因素,商洛項目部與公司分管領導溝通后決定給商州所保潔部、工程部員工換休1天。

  2、總體上近期的工作中大家表現都不錯,都能各司其職、各盡其責,落實完成本職工作,但其中仍有部分不足之處,希望在今后的工作中能夠改進,具體存在的問題如下:

  (1)勞動紀律松散,個別員工在崗期間工作態度消極怠慢,沒有主動服務的意識。(重點存在秩維部)

  (2)個別員工崗位責任心,執行力極差,對待工作消極推諉,領導不安排就不去落實執行。

  (3)個別員工沒有集體觀念,涉及到需要幾個部門相互配合完成的工作時,工作積極主動性不高。

  (4)個別員工連最基本的本職工作崗位都完成不了,重點存在于秩序部。

  二、對物業公司各部門的具體工作提出要求。

  綜合性工作要求

  1、每周周二下午14:00除夜班秩維員及門崗值班留一名值班員外其余所有員工參加義務勞動協助保潔部對綠化帶中的枯枝敗葉以及白色垃圾進行一次徹底清理,日常的維護工作由保潔部負責。(重點工作)

  2、從12月1日起全體員工(含項目主管)考勤全部執行打卡制度,保潔部、工程部、辦公室一次四次,秩維部一日兩次,每月由項目主管統一導出考勤數據以郵件形式發公司,作為公司核算工資的主要以及,每月允許有1-2次的漏打卡情況,考勤統計是公司對員工考核及工資發放的重要依據,任何人不得弄虛作假,西杏物業總公司辦公室有權對考勤情況進行檢查核對,各區域主管應督導員工按規定的時間出勤,如發現部門負責人違規核準缺勤,隱瞞員工的缺勤情況,將按違規員工應扣金額雙倍處罰,情節嚴重者可撤銷其相應的崗位職務。

  3、對于物業主管以及管理所(站)領導安排的所有工作處理完畢后,要在第一時間及時進行反饋。

  4、要求各位切實提高自身安全意識,一是上班作業期間的安全,二是下班途中的安全。

  5、個別員工要端正自己的工作態度,在任何企業中都是員工去適應融入企業,而不是企業去適應我們,目前我們的工作過程中可能干得勤雜活比較多一些,個別員工鬧情緒,我也可以理解,但是這個現狀是不可改變的,如果還有個別員工適應不了這種工作環境,你可以自愿選擇退出,今天我也在會上再次進行明確,如果大家愿意留下來,必須服從公司的管理,如果會后還存在個別員工對于安排的工作消極推諉不服從管理,我將直接給公司辦公室打報告,

  這個員工我的片區堅決不要,停止考勤,公司將不再為你承擔伙食費管理所也不再為你提供住宿。當我希望包括我在內的11個人,大家能夠積極的配合好我的工作,齊心協力、團結一致,堅持分工不分家的原則,把物業服務工作做好,把物業服務的質量標準提升到一定高度上來,當然在大家工作做好得到甲方管理所認可的條件下,作為物業駐場負責人,我該考慮的也會為大家考慮,積極地給上級領導建言獻策,為大家爭取更好的福利待遇。

  6、請休假必須給物業主管提前打招呼,原則上休假放在周六、周日,并嚴格按排班表執行。如會后再發現休假未打招呼者,將按績效考核制度進行嚴肅處理;上班期間不得私自外出,遇到特殊情況需給主管打招呼,如會后仍有員工有未打招呼私自外出者,將嚴肅進行處理。

  7、日常工作中提高工作效率,合理有效利用自己的工作時間。

  秩維部

  1、進入冬季考慮到個別員工下班回家的安全問題,對上下班時間臨時進行調整,上午7:00-晚上19:00,每日上午7:30-8:00,下午17:30-18:00一名門崗秩維員以標準的跨立姿勢站立迎賓禮,從12月1日開始1-15號由劉波站立迎賓禮,工作以劉波為主,日常巡檢簽到由馬進負責,16-30號由馬進站立迎賓禮,工作以劉波為主,日常巡檢簽到由劉波負責。巡檢除有人休假外,每班次巡檢不少于4次。

  2、每周周一至周五由黃軍紅組織全體員工進行軍體隊列訓練,希望其他員工積極的予以配合。(站立迎賓禮的人員不用參加軍訓)(軍體隊列訓練的時間8:00-8:20)

  3、門崗值班室內及外圍的衛生由白班值班員負責進行維護。維護的區域為門崗值班室內、周邊以及停車場、辦公樓前面的院子,不用大面積清掃,主要是撿煙頭、煙盒、樹葉、白色垃圾等。(維護周期執行站立迎賓禮的分工)

  4、從即日起禁止門崗人員在值班室內吸煙,不再重復進行強調,如果管理所領導投訴或我發現一次,每次予以50元的處罰,從當月工資中予以扣除。

  5、上班期間所有員工必須穿工服,如需洗衣服盡量放到周末,如有作業弄臟衣物未穿等特殊情況,請及時告知物業主管,周一至周五每發現一次未穿工服者予以20分的考核。

  6、上班期間禁止未當班員工在值班室內逗留,一經發現予以10分每次的考核。 7、1、2項目前先按這樣的標準去執行,實際執行過程中有什么問題再做出調整。

  8、進入冬季是各類刑事案件和盜竊事故頻發的高峰期,要求秩維部安全管理工作必須常抓不懈,嚴格對外來人員進行管控,夜間重點加強巡邏的頻次。

  保潔部

  1、目前會務接待缺編,正在招聘過程當中,目前會議室、領導辦公室、接待室、客房的衛生

  暫時由保潔部負責,待人員招聘補配到位后重新進行調整。

  2、11月月底之前對保潔責任區明確進行劃分,責任到人。

  3、從12月份開始從辦公樓有重點地進行衛生細化清潔。

  4、宿舍樓、公共樓、以及院子內的垃圾桶每天不少于一次巡視檢查,發現垃圾超過2/3時及時進行傾倒,尤其是院落內箱式垃圾桶上方煙灰斗中的煙頭需及時進行清理。(共4種類型的垃圾桶)

  5、周二的集體性勞動,留一人進行必要的辦公樓衛生維護外,其余兩名保潔員全部參加。留守的保潔員負責辦公樓1F-2F、宿舍樓1F的衛生清潔維護,重點放在辦公樓1F大廳,每隔30分鐘進行一次循環保潔。

  6、辦公樓綠植的澆灌由保潔負責,需要協助時及時與我進行溝通。

  7、從12月1日起進行清潔作業時必須將公司購置的保潔車合理利用起來,辦公樓地面清潔時必須用清潔劑,提高清潔的質量。同時盡快到我這里領取必要的保潔用品。(像內部加絨的手套等)

  8、生活垃圾堆放池附近的衛生需每天進行一次維護,要求垃圾堆放池附近不允許出現散落的垃圾及其它雜物。

  工程部

  1、日常加強對管理所公共設施設備的巡視檢查,發現問題能處理的及時進行維修處理,涉及到需要購買材料或需要領用維修耗材的及時與我進行溝通。以提高房屋附屬設施設備的完好率。

  2、發電機房的柴油儲量不足時及時給我反饋,第一時間于管理所辦公室對接進行購買(儲備)。

  3、11月初你們已經對樓道的裸露管道進行了保溫處理,要定期到樓頂進行巡視檢查,發現滲漏水情況及時進行處理。尤其是雨雪后,天晴時要對樓頂的各個下水口進行檢查疏通,避免樓頂有積水。

  辦公室

  1、盡快通過多種渠道將缺編的會務接待崗位招聘補配到位,以保證各項工作落實順暢。

  2、按照公司會議指示精神以及管理所的多次要求,嚴格對各崗位工作人員進行管理,工作抓重點,日常工作中加強對各崗位工作的監督、檢查以及考核,發現問題及時安排責任人進行處理。

  3、從12月份開始重點整頓勞動紀律。

  4、嚴抓落實公司的績效考核管理制度,形成有效的激勵獎懲機制。主要考核依據,物業主管日檢記錄,管理所反饋的意見(投訴)、物業總公司稽查結果為主要的考核依據。

  三、對12月份項目各部門的重點工作進行安排部署

  秩維部

  1、值班室內及外圍衛生清理整頓,要求12月5日前落實完成,日常由崗位責任人負責進行清潔維護,物業主管巡查時發現問題按績效考核實施細則進行嚴格考核。

  2、門衛服務形象的提升,一是提高服務意識,二是嚴格對外來人員及車輛進行管理和控制。

  3、人員的優化調整,目前秩維部人員超出編制一名,12月中旬以前,將對團隊當中不能勝任本職工作崗位的一名員工進行調整。

  工程部

  1、對公共區域所有的房屋附屬設施設備進行一次徹底的巡視檢查,對于發現的問題以書面形式反饋給主管,由主管完成匯總后上報管理所辦公室。

  保潔部

  1、12月5日前將辦公樓1F-2F樓梯踏步進行一次細化清潔,12月6號我進行檢查。

  2、12月10號前完成對宿舍樓1F-3F個樓梯道雜物的清理,部分不知歸屬的物品由我與管理所辦公室溝通后協商處理方法。

  四、宣布公司的一項獎懲處理通報

  西杏物字(20xx)第004號(會議上宣讀)

  根據本月的綜合考評,商州所工程部員工劉紅文,趙水虎,能夠保質保量地完成本職工作,工作中任勞任怨,涉及到需要幾個部門配合完成的工作時,能夠顧全大局,以公司利益和完成工作目標出發,積極地予以配合,為了弘揚這種工作精神,有效地激勵其他員工,經商洛項目部主管推薦經公司辦公室領導核準后對商州片區水電工劉紅文、趙水虎本月予以獎勵績效考核分50分,績效獎金在當月工資中予以兌現。

  以上安排的重點工作,請嚴格按照時間節點落實完成,遇到問題及時進行溝通,如因滯后或延期完成的,將按照公司的績效考核制度進行處理。

物業會議紀要范文 篇20

  20xx年3月3日9:00—22:30,公司2月份月度會議在舟山玉蘭花園會議室召開。舟山公司總經理劉玲玲、總經理助理李敏,各部門、物業服務中心相關人員共計60人參加了會議。

  會議由公司總經理劉玲玲主持。會議開始前播放了《鷹之重生》視頻;各項目負責人分別作20xx年度親情服務和園區服務的主題匯報;物業部負責人解讀了園區服務“十必做”標準手冊、“二十必查”指導手冊標準(20xx版)、“二十觸點”服務標準指導手冊(20xx版);會議還審議確定了各項目園區收入指標(期間插播了《面對巨人》經典勵志視頻)以及業主電子信息檔案增加部分的內容。公司領導對園區服務和親情服務實施內容以及相關標準手冊等進行了點評和闡述,最后公司總經理劉玲玲對會議進行了總結。現將會議主要內容紀要如下:

  一、會議要點及重點任務布置

  正視當前現狀,嚴抓內部工作品質和對外服務品質。

  品質關乎企業生死,品質領先、進步,則企業生;品質失控、退步,則企業亡。當前,公司各級員工必須正視現狀,從內部工作細節抓起,從客戶意見抓起,不斷反思改進,確保第一品級服務。

  會議重申,各項工作要取得實效,關鍵在于提高執行力。對于集團下達的各項指標,按期、按量、保質地完成各項節點任務,各級員工,尤其是各級管理者,務必認真執行。

  1.增強憂患意識,增強緊迫感,保持公司穩健經營

  會議重申,20xx年公司新增3000萬元的經營指標,非綠城拓展指標達60萬m2,這是對我們整個公司團隊綜合能力的重大考驗。公司各級管理者及基層員工要對公司當前所處的各項經營指標和拓展指標保持清醒的認識,既要有危機意識和憂患意識,增強緊迫感,從關系公司生存的界面,直面問題,想方設法,更要堅定信心,對外對內保持良好的精神面貌和工作狀態,在扎實做好原有工作各項常規性基本工作的同時,將以上兩項指標作為各項工作的主線,將指標層層分解,通過績效考核,激發所有員工的工作激情,認真落實踏實工作。

  2.進一步強化會議制度建設,規范會議標準,提升會議服務品質

  如何做好外部服務,就是讓業主有好的服務體驗好,而好的服務是則來自每一位一線員工發自內心,真誠的想為業主做好服務的心態和決心。怎么樣讓一線員工,每一位管理者背后的一線員工來支持管理者的想法、認準他們好的服務理念,那就需要我們服務好一線員工,做好我們的內部服務。綜合管理部作為各項會議的主責部門,需進一步完善會議標準化的工作流程,建立針對大型會議及常規性會議的會務工作流程清單。在標準執行過程中,須做深、做透每一項會議服務內容。同時,要積極創新,做出亮點并將其推廣乃至成為新的會議標準化內容,從而實現會議服務標準的動態化升級。

  3.心存感恩,積極為業主營造優質服務品質

  關心業主從點點滴滴做起,從細微處著手,感恩我們的業主,用感恩的心,投入更多的服務,回報業主。變抱怨為感恩、變得到為給予、變一次為終生。強調服務的及時性,多跟業主接觸,了解他們真實的服務需求。服務要做到全覆蓋,及早規劃今年的園區活動,各園區要根據自身的特點,針對性的開展活動項目。

  結合重大活動(如世界杯),做好物業服務的營銷。

  對基礎數據要充分的了解,核實和分析,然后再在此基礎上提出方案,確保可行性和可操作性。如消防日的宣傳,更多的是要讓業主知道遇到火警火災的時候如何逃生,怎樣自救互助。

  春節年貨展活動必須要做,但方案要周密,前期調查準備要充分,誰去整合資源,誰去落實,誰來監督,誰來評估。

  春節便民活動,要結合舟山人的習俗,像八仙桌的借用、提供肉和雞的燒煮、貢品擺放的示意圖等,要提供業主想做但又不便做的服務。

  婚慶服務,更多的可以考慮園區相關通道的布置,喜慶的水牌、單元門的裝飾,電梯的布置,迎親小分隊等,使業主感受到住在我們服務的小區有面子、有檔次。

  喬遷服務,集團有統一的要求和規定,但是舟山公司和各園區,應該想能否提供更多的內容,更豐富的創新,做到服務專屬和服務普通型相結合。孕婦服務,要結合各園區的實際情況,但我們可以向孕婦提供有關的書籍,這真正能使業主感受到實用、貼心。

  梅雨季防霉,要告知業主如何防霉的知識,園區如何給予幫助,有沒有集中的晾曬點,還要關注到業主晾曬衣物的標識。

  活動不是為做而做,搞形式主義,要創造一種驚喜,絕不能老套而庸俗,服務無處不在。如下雨時,我們作為服務提供者,應該做什么,通知有晾曬衣物的業主、關注業主房子和車子的窗戶是否關好,戶外的電瓶車能不能提供防雨布等等。

  二、重點項目的工作要求

  1.舟山東沙度假村

  度假村蘊含著豐富而獨特的內涵和價值,具有巨大的創造空間,也富有挑戰性。公司需要匯集智慧,積極主動地與海南清水灣聯系,深入研究度假服務產品,要在現有園區服務體系內容的基礎上,豐富生活服務內容,提高休閑娛樂、餐飲等個性化服務內容。并充分借助

  2.舟山玉蘭花園重視兒童的需求。兒童是業主中特別需要呵護的人群,必須注意強化對兒童的服務。針對兒童的需求,目前,舟山玉蘭花園除持續實施好“海豚計劃”活動外,要開展個性化的水上運動活動,可聯動商家,通過冠名等方式進行組織開展,資源整合;在園區內硬裝、軟裝極優的情況下,可以聯動少兒培訓機構,解決廣大年輕業主的兒童教育培訓困難,真正將服務落到實處。

  會議強調,公司全體員工必須清醒地認識到服務品質對公司生存發展的重要意義,切實提升品質管控能力,確保公司品質在舟山行業的領先地位。品質的領先離不開持之以恒的學習,學習能力是企業的真正競爭力。公司要向一切優秀者學習,學習先進經驗,構筑業主生活品質,要前去考察學習,推進業主檔案電子化,在條件具備的項目開辦教育培訓機構,舟山東沙度假村等旅游度假項目要積極探索營造度假生活方式,細化服務門類,形成比較清晰的意見。最后,劉總指出,我們要堅持園區服務體系不動搖,通過組織志愿者活動、制訂“業主之約”等激發業主的主人翁意識和參與意識,使各類活動的策劃、組織實施成為公司與業主雙向互動的過程,提升業主對服務的感知率,增加業主的居住歸屬感。

物業會議紀要范文 篇21

  時間:

  地點:

  參會人:業委會:

  物業公司:

  一、 綠化問題:

  關于園區的綠化問題,我會分別接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等樓一些業主的來電和來信, 并及時將業主意見移交致物業公司,業主意見中指出黃楊死苗、草坪缺失、死樹、爬山虎纏樹影響樹木的生長,園區一些地塊上的草坪現在已被雜草所替代,尤其是205、206、162樓前面整個地塊目前已是黃土裸露,根本就見不到草坪,下雨的時候造成泥土流失到園區的車行道上。針對上述問題我會提出,物業公司應督促綠化公司認真按照園區綠化的養護標準執行,請物業公司給予業委會書面答復,第一、認真查找形成死樹的真正原因;第二、制定整改方案,抓緊落實。

  二、 保潔問題:

  對于園區新進住保潔公司的服務工作,我會分別接到了一些業主的投訴,根據業主意見業委會及時發函致物業公司,敦促物業公司要加強對保潔工作的巡查和監督力度,崗位責任制要落實到人,切實做好日常的保潔工作。溝通會上我會提出,對于因保潔服務質量而造成的業主投訴,請物業公司以書面的形式回復業委會。

  三、 安防問題:

  關于奧園的安放改造問題,我會指出現在即將進入7月份,請物業公司給出具體的時間表?物業公司回復,大門改造的招投標工作已經結束,改造的實施階段于近期進行。同時對于門禁卡的價格問題,我會提醒物業公司收費要合理。

  四、做好汛期前的排查工作

  目前已進入雨季,我會建議物業公司應當及時排查雨漏管的情況,提前做好應對準備,同時對業主室內漏水等遺留問題,物業公司客服部、工程部要主動與投訴業主聯系,制定具體的時間表,給投訴業主一個明確的答復,使業主的遺留問題得到真正地解決。物業公司答復相關工作正在進行。由于問題多在時間安排上對單個業主來說會有一定的等待期。

  五、 其他問題:

  1、 物業合同

  有關“物業服務合同”電子版, 在今年的3月份已經正式已經發給物業公司,但物業至今沒有明確的答復,我會提醒物業公司盡快回復意見,同時也指出簽訂“物業服務合同”是對全體業主和物業公司都具有法律約束力,對業主來說是享受優質物業服務的關鍵所在。希望物業公司本著權利和義務對等的原則,積極進行磋商。業委會在沒有正式簽訂“物業服務合同”前,還將得到2/3以上業主的同意,方可正式簽訂。

  2、 對電梯的維修問題:

  最近,接到業主意見反映有的單元門的電梯出現了報警,我會認為此問題是關系到人身安全問題,提醒物業公司,一定要重視起來,人命關天,豈能兒戲。希望物業公司把維修電梯的問題,作為工作重點列入到工作日程中,盡快抓緊落實開展對電梯維修廠家的資格審查和招投標工作。

  3、 關于公共設施的維修維護:

  我會接到業主投訴,反映園區內一些樓道的單元門禁失靈,接到意見后我會及時與物業方面進行了溝通,物業公司回復,導致門禁失靈的原因是雷擊所致,目前物業公司已將維修計劃上報集團公司,待審批后,方可進行維修。現在已進入夏季,是入室盜竊的高發期,希望物業方面催促開發商使維修資金盡快到位,保障業主的合法權益。

物業會議紀要范文 篇22

  會議議題:

  1、物業費交費的問題:

  物業張旭經理同意物業費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業費。

  2、停車管理費的問題

  物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費的問題。所以,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的承諾。

  3、海底撈員工入住問題

  經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

  4、小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題物業會議紀要范文物業會議紀要范文。

  5、車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。

  另外,業主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后決定。

  6、消防栓的問題

  經協商,物業將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7、‘首開集團’廣告牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8、電梯的問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9、保安的問題

  業主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業公司也承認上述問題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。

  10、自行車停放的問題

  業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。

  11、文明養犬的問題

  業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

  請各位業主,從今天起,自行安排時間到物業公司繳納物業管理費,可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知物業會議紀要范文辦公文秘。

物業會議紀要范文 篇23

  時間:20xx年09月24日

  地點:蓮花大廈東座10樓會議室

  參加人員:詳見會議簽到表

  會議內容:會議由建設方林工主持,會議對目前工程進度、質量等以及后續工程施工計劃部署和工程驗收工作等方面提出了相關的要求并進行了說明,施工單位就目前本工程遇到的問題向建設方提出并得到了解答,現將會議的'主要內容匯總如下:

  一、工程概況本工程主要對部分保障房進行維修,原因是建樓年限長,住房的某些部件出現老化或損壞需進行維修和更換。

  二、建設方對工程質量、進度以及安全方面提出的要求

  1、做好放假期間施工安全檢查,關好水電及門窗,及時清理現場施工垃圾;

  2、施工中的有人房,加快維修速度,盡量爭取在本周內完工,以免在放假期間影響住戶的正常生活;

  3、項目竣工驗收合格后,結算資料要及時上報(請款時按100%上報),未按要求及時上報的,將按合同規定進行處罰;

  4、防盜門鎖用螺栓安裝,切勿將防盜門焊接固定;

  5、放假期間,施工單位現場管理人員必須保持通訊暢通,手機24小時開機。

  注:與會各方對以上內容若無異議請按時執行;若有異議,請在收到本會議紀要后24小時內提供書面說明。

  整理單位:深圳市大眾建設監理有限公司

物業會議紀要范文 篇24

  參會人員:

  倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業兵、李傳偉、賀燕、溫永倫

  會議議題:

  各部門負責人匯報情況,以及下一步工作分工安排綜合部:

  1、余世元負責業主投訴處理與溝通,客服中心日常管理。并監督抽查保潔部清潔衛生工作。

  2、黃鳳平負責收費、建立業主客戶檔案并管理。物管工程部:

  1、電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問題。

  2、業主裝修工程違規操作,不符合規定的我方物業予以制止。并要求業主簽整改通知,目前正在裝修23套。

  3、綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養護。還需加人除草,割樹枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調人。

  4、小區車道劃線方案問題。本周星期四早上聯系工程部周總,物管部商議做決定。

  5、后山員工宿舍背后周圍處設立禁止倒垃圾標牌,并清理現場垃圾,保持干凈整潔。

  6、規范1#車庫的倉庫擺放及清理,及時清運1.2#車庫裝修垃圾。

  安保部:

  1、目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調節,現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。

  2、主入口門禁設備,1#車庫閘道設備安裝問題。安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對業主及客人需微笑點頭問候。

  保潔部:

  1、目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題,目前伙食團未成立,中午不管飯,伙食補貼100元。要求公司購買農村合作醫療保險。

  2、保潔人員需服裝統一,按時上下班。

  4、小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。

  5、車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。

  另外,業主代表建議,車庫出入口應該有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后決定。

  6、消防栓的問題

  經協商,物業將根據每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7、‘首開集團’廣告牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8、電梯的問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9、保安的問題

  業主代表對于保安問題的改進作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴重不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業公司也承認上述問題,并表示繼續整改。如果有必要,在年底和現保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。

  10、自行車停放的問題

  業主代表和物業探討了利用現有的`自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業主意見后決定是否實施。

  11、文明養犬的問題

  業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

  請各位業主,從今天起,自行安排時間到物業公司繳納物業管理費,可以按季度繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知。

物業會議紀要范文 篇25

  到會人員:花園業委會全體委員、物業總經理及項目經理

  一、業委會主任開場白

  今天會議聽取物業經理工作匯報及計劃,新來的物業項目經理到小區半月,講一講小區所見所聞小區存在的問題及所帶來的新的工作方法或建議。確定第三次業主大會日程。

  二、首先由物業總經理匯報近期工作

  小區預算:通過預算來達到小區獨立核算的目的。現在物業總部的意見必須要簽下合同,繼續做下去。在五月份必須完成任以下工作。

  1、小區門頭改造;

  2、小區園這心文化改觀;

  3、小區交警簽到;

  4、小區內外道路的整改;

  5、六、七期的`地面油七,之后在1-5期推行。

  先過預算:公司的預算是基本虧損70萬每年(以獨立核算為準);給物業出謀,如何在動作上減損。雷總也認為可以經營下去,虧損70萬只是帳面上的問題。通過管理可以減損、甚至盈利。但雷總認為要想獨立核算自主經營要靠業委會協助推動。上級公司必須授權獨立核算經營。物業公司將每月或每季度公布帳目。

  業委會建議:將小區大門改到南坦路過去,不然小區看不到明顯標識。

  三、副主任代表大家向物業提出9項工作任務要求

  1、小區大門改造;

  2、五期泵房改造;

  3、1-6期地面漆;

  4、保安簽到

  5、小區內個的延路整改;

  6、消防設施的整改;

  7、保證小區違建得到整改;

  8、電的問題必須解決;

  9、小區監控該更換的更換,攝像頭有很多不清楚;設施。等到業主大會順利召開完,小區面貌有實質性改善,預計中秋節再搞一次大的社區文化活動;

  6、車庫地面油漆,物業意見先在六期改造之后1-5期推行;

  7、消防設施還在改造中,還會繼續跟進;對此業委會將按法律程序去推進;

  8、違建的問題,雷總已將全部資料準備就緒,一定讓城建局執法部門來執法;

  9、社區文化建設已有方案,之后拿出來。

  10、對道路停車的處理,在路的問題上置雙隔離帶。如能停車的將劃(并劃明顯的標識,其中包括小區停車)已有方案,讓業委會審核后執行。

  五、新到任的項目經理楊經理表態

  1、先規范的管理自己的團隊,從管理上改進;

  2、將存在的問題逐步排查解決;

  3、推進設備、設施的投入;將在兩個月內改變工人工作面貌和態度,工作將會有大的改觀,讓大家一琮要眼前一亮。再次提醒后邊路口堆放沙子、磚等一定要清理掉。

  六、以下幾項工作進展列表

  1、四期水泵房改造方案,物業將在4月21日方案

  2、道路改造方案(小區內外)將方案在4月24日給到業委會;

  3、門頭的改造(兩個大門和兩個小區的出入口)將方案在4月24日給業委會,月底確定方案;

  5、小區路燈的改造,方案將在4月24日給業委會審核;

  6、消防整改方案,將在4月24日給到業委會;

  7、違建讓執法部門來處理,(分兩步)原違建讓執法部門來處理,新增違建將在4月24日前提交整改方案給業委會通報全體業主。

  8、監控設施的落實(整改方案)將在4月24日交給業委會;

  9、社區文化建設的方案將在4月24日給業委會。

  七、最為突出的問題:

  1、社區道路管理混亂,亂停車嚴重,拉客的黑的士三輪車占道塞車,電動車,摩托車亂停亂放,公交運行線路胡亂停滿了車沒有有效管理,導致小區臟亂差形象盡毀,房價下跌,累了一天下班回家的業主心情雪上加霜,公交公司也不愿意加密687公交車的班次。

  2、違建問題,花園小區隨處可見違法建設,業主怨聲載道。

  3、占道經營,全線商鋪亂擺亂放,無治理,無作為。

  4、公共設施設備維護不力,如供水設施自動恒壓供水裝置失靈,無形損失能耗,加大公共設備快速消耗,配電房配電柜應急供電發電機維護不到位等等。

  而這些問題,都與物業公司經營體制有關,很多事情拖到業主憤怒采取解決,因為每一項事情都要去“總部”兜圈,項目執行沒有自主權,花園業主交的物業費,去向不明,甚至于開發商未售出的房屋車庫會所都應該交的物業管理費多年未交,本是房屋質量問題開發商負責的事情用物業費抵扣,這些違章行為必須有效遏制,所以,一定要有年度預算,要有改造項目的資金保障,加強物業費用途的審核,同時對物業從業人員定員定崗定責,責權利到位,保證物業從業人員的收入福利,保證人員穩定,加強培訓考核,安保,道路,清潔,環境,綠化全部落實到人負責。

物業會議紀要范文 篇26

  時間:20xx年XX月XX日13︰00~13︰40

  地點:資產保全部會議室

  主持人:

  參會人員:

  記錄人:

  會議內容

  一、“X公司”(法定)代表人代表“X公司”向我社通報了X公司未能按時還款的原因及公司目前的經營狀況,X公司未能及時歸還白云聯社借款主要系原因;“X公司”對該公司在白云聯社X萬元的'債務不存在任何異議,擔保單位對債務人在白云聯社的債務繼續履行擔保責任。二、由“X公司”在此次商談之日起的一個星期之內按照白云聯社要求完成還款計劃的擬定。

  三、具體的還款事宜由聯社資產保全部牽頭和信用社信貸員協助與“X公司”接洽;

  四、本會議紀要作為白云聯社對債務人、擔保人主張債權的重要法律依據;

  五、本會議紀要一式份,債務人壹份,擔保人(單位)壹份,信用社壹份,白云聯社資產保全部壹份。

  參會人員簽字:

  x年xx月xx日

物業會議紀要范文 篇27

  參加者:物業有關人員,部分樓主代表和業主代表

  地點:國風北京小區609樓物業會議室

  時間:8月19日10:00~12:10

  議題:

  1.物業費交費問題:

  物業張怡經理同意物業費按照季繳納。每一季末繳納一次物業費。

  2.停車管理費問題

  物業要求更多的時間以調研周圍地區的停車收費問題。因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再出現阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。

  3.海底撈員工入住問題

  經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣大業主也要拭目以待。

  4.小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,方便小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。物業表示將調研此問題物業會議紀要范文物業會議紀要范文。

  5.車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方決定將廣泛征求廣大業主的意見后再行決定。

  另外,我建議在小區的車庫出入口安裝電子抬桿系統,以加強車庫停車的安全性,解決亂停車問題。經過調研后,物業將會決定是否實施此建議。

  6.消防栓問題

  經協商,我們的`物業將根據每一個單元裝修的完成情況,逐步安裝缺失的消防設備,并保證在今年年底之前完成全部消防設備的補齊工作。

  7.‘首開集團’廣告牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8.電梯問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9.保安問題

  業主代表肯定了物業保安問題的改進,但指出仍存在許多問題。例如保安沒有得到適當的培訓,保安人員數量不足,導致他們長時間超時工作,導致工作質量下降。物業部門承認了這些問題,并表示將繼續改進。如果需要,他們將考慮在年底和現有保安公司合同到期后更換供應商。

  10.自行車停放問題

  業主們和物業公司進行了討論,提出了一個新的建議:利用現有的自行車車庫,特意雇傭一名車輛看守(有報酬),以確保業主的自行車安全。目前,我們正在廣泛征求業主的意見,以決定是否實施這個方案。

  11.文明養犬問題

  業主和物業將通過各種手段,宣傳文明養犬。

  沒有形成決定的問題,將在下一次物業和業主代表會議上討論并解決。

  請各位業主,從本日起,居民可自行安排時間前往物業部門繳納物業管理費,繳納周期為季度。停車管理費暫時不需繳納,具體繳納時間將在物業會議后通知。感謝居民的支持和配合。

物業會議紀要范文 篇28

  今天下午16:30,工程部主任李華主持召開了本周部門例會,參會人員有程工程師和黃實習生。會議主要內容包括總結上周工作情況、安排下周工作計劃,并強調了工程部的工作紀律。具體紀要如下:

  一、上周工作情況

  1、完成9#樓土方開挖,基槽驗收工作;

  2、完成9#樓墊層及基礎承臺;

  3、完成9#樓基礎短柱及一層梁;

  4、完成9#樓的'臨邊障礙清理;

  5、落實監理公司進場;

  6、完成市自來水主管道開口。

  二、下周工作計劃

  1、9#樓一層模板、鋼筋混凝土澆筑完成;

  2、協助成本部樁基單位的招標工作;

  3、要求監理公司對工程質、進度的嚴格把關;

  4.要求施工單位盡快提供一期工程現場總平面圖及售樓部的施工組織設計;

  5、組織召開下周監理例會;

  三、部門人員工作情況

  近期,我部門的黃俊媛資料員在工作職責方面有所進步,程善遠土建工程師對現場管理工作也加強了要求,并要求及時將外內業資料傳遞給資料員保管,并制定嚴格的資料領用手續。我們都認為今后工程部職員應按照公司為我們制定的崗位職責去執行工作。我們大家表示一定要多學習、多研究業務知識,以滿足公司的需求并努力完成各自的本職工作。

  主題詞:部門 例會 會議紀要 抄送:公司領導。 發:與會人員。

物業會議紀要范文 篇29

  會議地點:

  嘉年華B座9樓會議室

  會議主持:

  黃子懿

  參會人員:

  會議記錄:

  董劍

  會議主要議題:

  上周例會所提出問題的處理、跟進情況,各部門工作總結、本周工作安排等問題

  發:所有參會人員;抄送:總經辦。

物業會議紀要范文 篇30

  時間:x年xx月xx日

  地點:公室

  工程部參會人員:、

  物業辦參會人員:全體x人員;

  x年xx月xx日下午14點20分總經理在x辦公室主持召開了關于x年春節期間衛生及安全問題專題會議;總經理及相關人員參加了會議。會議對x年春節安全檢查和節日期間有關事項進行了安排,具體內容如下:

  一、要求工程部及物業辦工作人員春節前,檢查樓內的消防箱、消防閥門和水閥關閉情況,安全檢查及安全隱患的整改。特別要注意檢查滅火器的配備,務必做到數量配備充足,使用性能良好,能隨時使用,消防箱要保持清潔,放假期間必須把沒有入住各戶的水、電、天然氣閥門全部關閉。

  二、在各住戶沒人的'樓層要斷電并貼好封條。辦公室無人時要求拔掉電源插頭,避免安全隱患產生;以上斷電工作由物業辦相關人員負責實施。

  三、嚴格執行值班制度,負責值班的人員必須在崗,保持通訊暢通,如遇到情況要及時向物業公司及開發公司值班人員反饋;嚴禁無關人員進入小區。

  四、春節期間,小區內禁止燃放煙花爆竹,物業負責告知在小區過節的業主。物業值班人員要加強安全管理和巡視,特別注意陌生人的出入,確保業主人身及財產安全,各個單位的留守負責人要經常進行巡視;會后,郭總帶領與會人員對樓內進行了衛生、用電及消防安全全檢查,對已開業的營業場所消防箱前有阻擋物及用電安全問題提出了整改意見

  x年xx月xx日

物業會議紀要范文 篇31

  參與者:物業有關人員,部分樓主代表和業主代表

  地點:國風北京小區609樓物業會議室

  時間:8月19日10:00~12:10

  議題:

  1.物業費交費問題:

  物業張怡經理同意物業費根據季繳納。每一季末繳納一次物業費。

  2.停車管理費問題

  物業要求更多的時間以調研四周地區的停車收費問題。

  因此,業主代表要求在調研結果出來之前,緩繳停車管理費。并要求物業保證不會再消失阻攔持有舊車證的業主車輛進出的現象。物業同意緩繳停車管理費,并作出了不阻攔業主車輛的承諾。

  3.海底撈員工入住問題

  經過物業和出租房屋的業主、海底撈經理協商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風北京。業主代表基本同意再等待一段時間。廣闊業主也要拭目以待。

  4.小區業主出入智能化問題

  業主代表倡議,小區大門安裝智能化門卡裝置,便利小區業主出入,并將小區業主和訪客以及無關人員區分開。

  5.車庫出入智能化問題

  物業建議,每個固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業主代表考慮此種做法可能會增加業主停車的困難和時間。雙方打算將廣泛征求廣闊業主的看法后再行打算。

  另外,業主代表建議,車庫出入口應當有電子抬桿系統,以加強車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業將調研后打算。

  6.消防栓問題

  經協商,物業將依據每單元裝修完成狀況,漸漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。

  7.‘首開集團’廣告牌問題

  業主代表將草擬‘關于此問題致首開集團的`函’,并征求業主簽名;并和首開集團協商解決。在10月1日物權法實施以后,假如還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

  8.電梯問題

  經協商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護板,并禁止貨運和寵物入內。

  9.保安問題

  業主代表對于保安問題的改進作出了確定,但也指出了仍舊存在許多問題,例如保安沒有受到必要的培訓,保安人手嚴峻不足導致保安人員長期超時工作而導致工作質量低下等問題。物業部門也承認上述問題,并表示連續整改。假如有必要,在年底和現保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。

  10.自行車停放問題

  業主代表和物業探討了利用現有的自行車車庫,并雇人特地看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業辦法見后打算是否實施。

  11.文明養犬問題

  業主和物業將通過各種手段,宣揚文明養犬。

  沒有形成打算的問題,將在下一次物業和業主代表會議上爭論并解決。

  請各位業主,從今日起,自行支配時間到物業部門繳納物業管理費,可以按季繳納。停車管理費暫緩繳納,等待通知。

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