辦公月度工作總結會議紀要（精選5篇）

辦公月度工作總結會議紀要 篇1

　　會議時間：20xx年x月x日上午9：00-11：30

　　會議地點：物業(yè)服務總公司總部會議室

　　參加人員：張瑋、馬路春、張禮輝、王建強、王 莉、呂啟明、韓玉梅、鄭玲、

　　劉德軍、劉健康、薄茹、程香山、秦曉蘭、田建偉、趙廣衛(wèi)、張俊杰、劉淑華、謝淑敏、亢紀剛、蘇 華、王賀偉、衛(wèi)定川、曹劍鋒、李正祎、劉永強、劉 輝、高曉君、聶迎鋒、荊旭、靳洪濤、付秋生、劉茹修、馮孟、付喜磊、李殿學、李俊欽，共36人。

　　會議主題：

　　一、第一季度工作回顧。參會經理代表就下面四項工作的落實效果進行匯報。

　　1、零距離活動方案宣講及實操;2、每周六日半天業(yè)主開放日開展情況;3、與100%業(yè)主溝通渠道、方式和內容;4、項目推介及實施。

　　二、張總講話并提出工作要求。

　　會議內容：

　　一、第一季度工作回顧。參會經理就下面四項工作的落實效果進行匯報。

　　1、濮陽分公司：

　　(1)零距離活動方案宣講及實操。

　　進過多次宣講和培訓，在對業(yè)主服務過程中，基層保潔員可以用自己的語言表達出來。

　　(2)每周六日半天業(yè)主開放日開展情況。

　　配合業(yè)主會對立體停車位進行考察，力促商家早日與業(yè)委會簽訂合同，同時注意把我們相關的費用分攤進去。

　　(3)與100%業(yè)主溝通渠道、方式和內容。

　　建立與業(yè)主的多種溝通途徑。比如4月份旅游地點征求意見;書籍轉借交流; 在去年客戶滿意度調查的短板方面，例如工程遺留問題、停車位、水系綠化等等，多與業(yè)委會和相關業(yè)主溝通;

　　(4)項目推介及實施。

　　在完成推介方案后，項目公司提出了自己的意見，建議在背景音樂中播放新聞;4月份的踏青活動費用由項目公司負擔;同時對景觀大道進行包裝，業(yè)主和小朋友生日時送小禮品，幫助空巢老人集中曬被子。

　　2、新鄉(xiāng)分公司：

　　新鄉(xiāng)分公司準備十分充分，請各位經理在今后的會議中借鑒，具體參見其原件。

　　新鄉(xiāng)分公司例會匯報材料.doc

　　此外，對于周口、漯河分公司，如何建立與未入住業(yè)主的溝通渠道，用什么樣的方式溝通?如何保證效果?可以召開專題會討論。

　　二、張總講話并提出工作要求。

　　1、再次強調每周六日半天業(yè)主開放日的流程.

　　首先在園區(qū)和所有單元門口張貼通知，廣泛宣傳，讓100%的業(yè)主知道我們的活動;其次小區(qū)經理做好排班表，按時接待來訪業(yè)主;最后，在面對面地讓業(yè)主提出抱怨后，要有針對性地進行后續(xù)解決，比如把可以落實的工作編入本年度整改計劃中，有困難的問題可以告知業(yè)主明后年才能完成，總之要給業(yè)主以期望;

　　2、月度會議要求。

　　(1)在每月初召開上個月度的總結會議，具體時間、地點等由管理部通知;

　　(2)各個分公司(服務中心)經理做命題發(fā)言，就某一事、某一點進行專題論述;

　　(3)各個區(qū)域經理做工作推進總結發(fā)言，主要是進行差異分析，從幾個核心維度說明下一階段的重點工作;

　　(4)職能部門經理做專題和對一線支撐的發(fā)言;

　　3、明確兩個權限。

　　(1)品質部的處罰權限：根據(jù)每月檢查的數(shù)據(jù)對各個分公司(服務中心)進行獎懲;

　　(2)人力部的處罰權限：對各個區(qū)域和職能經理進行獎懲;

　　4、公司多次強調，安全是第一位的。各個小區(qū)要做好安全隱患的排查工作，請大家再次核實;

　　5、一周內不能關閉的投訴，要及時升級到公司層面，管理部負責跟進;

　　6、有關安防的推介的使用流程，請工程部把相關資源予以整合(一卡通、八重安防、電梯聯(lián)網等);

　　7、不要在第三方調查時違反紀律，不能引導業(yè)主替我們說好話。

　　最后，張總勸誡大家：作為團隊的領頭人，抓團隊、樹正氣是一切工作的基礎。

　　河南建業(yè)物業(yè)服務總公司

　　二〇20xx年x月x日

辦公月度工作總結會議紀要 篇2

　　安通公司20xx年度年終總結會議于1月21日晚在公司會議室舉行。

　　回顧整個20xx年，因國家土地調整問題，工業(yè)地產招商局勢不容樂觀，可用土地指標有限，使整個招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標影響，政府對入園企業(yè)要求較往年有所提高，相當一部分的客戶在20xx年中無法尋得合適地塊。

　　全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū)，該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少，但入園企業(yè)整體實力比以往有所提高，其中企業(yè)年產值超1億元的共有5家。

　　在項目執(zhí)行與工程建設方面，雖然該部門工作任務重，但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達的任務，沒有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例，給客戶留下了非常好的印象。

　　在公司企劃宣傳方面，公司通過整合多方資源，籌備近2年時間的“浙江工業(yè)招商網”終于20xx年8月11日正式上線，網站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業(yè)招商網以詳實的園區(qū)信息以及線下投資指導為特色，利用自身專業(yè)性，全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價值的工業(yè)地產信息。浙江工業(yè)招商網的投入使用，使得安通公司正式從執(zhí)行服務邁向了信息服務。

　　同年，安通商標正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準。公司企劃設計部通過企業(yè)整體VI設計，運用統(tǒng)一的色調，將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務機構”的服務宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達給大家，為爭創(chuàng)“杭州馳名商標”而繼續(xù)努力。

　　針對20xx年的全新局面，安通公司對各部門提出了更高的要求，創(chuàng)新及團隊合作依然是公司全年的建設重點，同時為加強公司核心競爭力，公司內部要加強溝通與協(xié)調工作，保質保量完成全年工作計劃，以更好的姿態(tài)服務廣大客戶。

辦公月度工作總結會議紀要 篇3

　　標題

　　部門： 姓名： 崗位： 時間：

　　1、月重大事記說明：

　　主要是描述你在當月做了那幾件重大的事情;

　　2、月度具體工作總結：

　　A、當月目標完成概況(完成項目、時間、成效)：

　　B、當月計劃(臨時)工作完成概況(完成項目、時間、成效、何人下達臨時工作)：

　　C、當月未完成工作項目說明(未完成原因，延遲完成具體時間)：

　　3、月計劃執(zhí)行率

　　4、工作開展進步與不足之處：

　　進步：

　　不足：

　　5、工作建議與要求：

辦公月度工作總結會議紀要 篇4

　　時間：20xx年12月31日

　　地點：會議室

　　參加人員：

　　簽發(fā)：

　　會議內容：

　　會議總結了管理處十二月份的工作情況，聽取了各單位的情況匯報并對二?一三年一月份工作進行了部署，現(xiàn)紀要如下：

　　一、認真做好規(guī)范有序營運，加強收費及施救過程監(jiān)督，促進收費、施救工作質量提升，尤其要落實好施救收費新標準;精心組織元旦有序暢通和春運、惡劣天氣各項營運準備工作，全力保安全、保暢通、保服務、保規(guī)范;各站隊要積極籌劃“春運”實施方案，并于16日前報管理處，重點做好人員、物資和應急處置準備，精心做好“春節(jié)”期間小客車免費通行準備工作。

　　二、全力做好安全管理，要繼續(xù)做好員工日常安全教育，高度重視冬季安全管理措施的落實，尤其是做好“惡劣天氣”的各種應對準備和處置工作;各級管理人員要提高責任心和執(zhí)行力，靠前監(jiān)管指揮，要按照預案各負其職，及時到崗組織應急處置，全力以赴保安全保暢通;收費站要準備好充足的人員和足夠的卡票備用金，隨時做好“分流”應對工作;

　　要嚴格落實值班職責，做好值班日志登記，確保值班效果;相關單位要加強車輛的檢修、保養(yǎng)工作，認真組織學習新交通法規(guī);要強力推進行車、內部保衛(wèi)、冬季消防等安全管理工作，防止有責事故發(fā)生。

　　三、各單位要認真總結分析20xx年工作，研究、明確20xx年工作計劃和目標任務，并于1月15日前上交20xx年工作計劃;要根據(jù)“八優(yōu)”創(chuàng)建檢查情況，認真總結創(chuàng)建經驗，創(chuàng)新思維、突出亮點，加強特色管理，及早謀劃20xx年創(chuàng)建目標;要在1月25日前完成20xx年度各項臺帳整理工作;認真組織開展員工“遵紀守法，廉潔從業(yè)”思想教育和責任書簽訂工作，杜絕違法亂紀事件發(fā)生。

　　四、養(yǎng)護科要強化道路巡檢，做好道路、設施設備、房建養(yǎng)護管理，房建問題及時匯總報公司;“惡劣天氣”要合理協(xié)調養(yǎng)護力量，強化監(jiān)控室管理;要按流程執(zhí)行路產逃逸事故保險處理，做好路面保潔、坑槽翻漿修補等養(yǎng)護質量考核工作。

　　五、相關負責人要各負其職，查漏補缺，加強細節(jié)管理，做好“站”籌備工作，確保順利開通;養(yǎng)護科要對站工程施工現(xiàn)場做好清理工作。

　　六、各單位要安排好春節(jié)期間的各項工作，落實好節(jié)日安全值班、關心外地職工回家團聚、困難職工關懷慰問等工作;落實好新春團拜會的組織安排，要求節(jié)目立意積極向上，表演不拘形式，各單位于5日前將節(jié)目名單報團支部。

　　七、各單位1月份工作例會要圍繞“惡劣天氣應對、節(jié)前工作安排、如何實現(xiàn)工作開門紅”等重點，確保開年首月工作有序有效開展。

辦公月度工作總結會議紀要 篇5

　　時間：20xx年3月23日下午15:30

　　地點：會議室

　　主持：

　　參加：

　　記錄：

　　會議主要內容及議定事項會議總結了3月份的安全生產工作，井下生產有序進行，“2會”期間礦各項管理規(guī)章制度執(zhí)行到位，保證礦井生產安全。總結分析三個“百分之百”達標活動，對所做的工作給予肯定。會議對下月的安全生產工作作出部署。

　　安全部長：

　　本月，我公司在3月份圓滿完成了安全作業(yè)任務，各項工作有條不紊地開展，特別是“2會”期間，我礦執(zhí)行特殊時期管理規(guī)定，嚴格要求，職工自律。本月未發(fā)生任何事故，實現(xiàn)了平安3月。

　　安全礦長：

　　本月實現(xiàn)的安全生產，也是我礦實現(xiàn)20xx年第一季度安全生產。特別是在“2會”期間，我礦嚴格按照集團公司“八個嚴格、十個嚴禁”指示精神，以《昌泰煤業(yè)特殊時期管理規(guī)定》為指導，強化生產安全工作，監(jiān)督檢查每個作業(yè)地點安全生產工作，督促每一名職工按要求作業(yè)，保證了我礦3月份的安全生產。我礦的三個“百分之百”達標活動已穩(wěn)步進行，各部室、隊組要認真執(zhí)行。嚴格按照《昌泰煤業(yè)三個“百分之百”達標活動方案》，做好每一項工作。現(xiàn)階段我礦的三個“百分之百”達標活動正處在學習階段，各部室、隊組要認真組織，保證每名職工都要學習。

　　日常檢查出的隱患問題，各相關單位要在限期整改時間內完成整改，逾期未整改的要申請延期，否者給予相應考核。在一季度大檢查中出現(xiàn)的問題，各相關單位要認真整改，并舉一反三，防止類似的問題再次出現(xiàn)。

　　生產礦長：

　　各單位嚴格管理，井下各作業(yè)地點按照規(guī)定生產作業(yè)，職工嚴格遵守勞動紀律，是這個月我礦安全生產的所在。各單位要繼續(xù)保持下去，實現(xiàn)我礦安全、文明礦井。

　　通風礦長：

　　20xx年里，將繼續(xù)加大對通風、防塵、消防系統(tǒng)的改造、完善，加強井下風量的監(jiān)測，保證通風正常。井下巷道掘進面的通風工作一定要時時監(jiān)控，不得出現(xiàn)微風、循環(huán)風，及時更新風機運行記錄及風機電源切換正常。瓦斯檢測、防塵是通風工作的重要部分，各檢查點數(shù)據(jù)要保證正確，更新及時。礦井整個通風系統(tǒng)要保證正常穩(wěn)定。

　　總工程師：

　　加緊手續(xù)辦理;嚴格執(zhí)行“隔離開采、三個鎖定”;不在范圍的由地質部門調查后開工：超前探管理、三維地震瞬變電磁結果要上圖;做好地質情況的檢測。為實現(xiàn)第一季度安全生產目標，要高度重視，警鐘常鳴，進一步提高對安全生產責任、安全生產形勢、當前各企業(yè)安全生產存在問題的思想認識。并以這種思想認識為基礎，抱著對自己負責、對他人負責的態(tài)度付諸于自己本職內的安全工作中。

　　針對井下巷道掘進和工作面生產情況，地測、通風、機電、生產各部門要準確掌握，各種所需資料備齊，備準。發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改，保證掘進和生產安全、高效進行。

　　機電礦長：

　　我礦新更換的主皮帶運行正常，提高了井下輸送能力，為我礦進一步發(fā)展奠定基礎。對存在的一些問題，運輸隊要及時解決，保證限期整改完畢，自查自糾中各隊組查出的問題應認真處理，一絲不茍。

　　“2會”期間要保證用電地點的供電正常，各種電氣設備要做好維護和檢查，不準出現(xiàn)帶病作業(yè)現(xiàn)象。各隊組嚴格遵守礦規(guī)章制度，實現(xiàn)“2會”期間的生產安全。

　　礦長：

　　以上幾位礦領導提出的要求，希望各部門下去后一定要嚴格落實。春節(jié)即將來臨，各項工作要做好，具體提出以下要求：

　　1、安全、生產、機電、運輸、通風、地質、調度室各部門要緊密的配合，完成我礦自查自糾活動，通過此次活動消除安全隱患，減少事故發(fā)生。

　　2、完善井下通風系統(tǒng)、各種管路，加強頂板管理，做好地質條件監(jiān)測、超前管理。

　　3、通過與兄弟單位的接觸，完善措施、建章整制，認真分析存在問題和差距，并及時修正。

　　4、“2會”特殊時期，要做好安全工作，使職工對三個“百分之百”內容熟練掌握，降低人為事故發(fā)生幾率。

　　5、嚴格落實紅線管理，嚴格落實“隔離開采”和“三鎖定”。