半年工作總結(jié)大會發(fā)言稿（市公證處）
XX年（今年）以來，在省司法廳和市委、市政府、市局的關(guān)心指導(dǎo)下，我處以教育實踐活動為核心，以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹落實省、市各項工作部署，真抓實干、主動作為，積極做好公證法律服務(wù)工作。上半年我處共辦理各類公證6071件（辦證數(shù)占全市辦證總數(shù)一半以上），其中國內(nèi)經(jīng)濟(jì)公證3859件，國內(nèi)民事公證959件，涉外民事公證1093件，涉港、澳、臺公證80件，提存公證3件，出具執(zhí)行證書77件；收費180多萬元；共涉及標(biāo)的近12.5億元，避免和減少當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)損失500多萬元。
一、高定位、樹立公證服務(wù)良好形象
一是一言一行代表司法行政機關(guān)的形象。公證處作為司法行政機關(guān)窗口單位，公證人員的精神面貌、工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、公證質(zhì)量等都影響著公證的公信力以及司法行政機關(guān)的形象。每一位工作人員都必須以積極進(jìn)取的工作態(tài)度，強烈的職業(yè)責(zé)任感，愛崗敬業(yè)、主動作為，認(rèn)真做好各自本職工作。二是一舉一動體現(xiàn)司法行政職能作用。公證工作從接待咨詢、審查受理、到詢問出證等每個環(huán)節(jié)都是提供法律服務(wù)的過程，也就是法律宣傳、預(yù)防糾紛、調(diào)處矛盾的過程，通過我們的公證工作，可以體現(xiàn)司法行政的主要職能作用。所以，我們要求每一位工作人員都要充分認(rèn)識公證工作的重要性，今年上半年我處結(jié)合群眾路線教育實踐活動，堅持以“群眾滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、在工作中做到熱情、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、公正，確保為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公證法律服務(wù)。三是在工作中感受職業(yè)自豪感。每當(dāng)我們看到接待大廳和辦公室擠滿辦證的人群時，看到的也是群眾與社會的需求，就深感自己工作的責(zé)任；每當(dāng)看到當(dāng)事人拿到公證書時滿意的笑容，在辛苦忙碌的同時也感受職業(yè)的自豪感，我們堅信：“給別人一個微笑，就是給自己一縷陽光，給別人一點幫助，就是給自己一份愉悅。”。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、保障公證法律服務(wù)質(zhì)量
公證質(zhì)量的好壞，是取信于民，取信社會的根本。我們始終將公證質(zhì)量問題作為重中之重工作來抓。一是制定高標(biāo)準(zhǔn)，確保程序規(guī)范。今年來，我們規(guī)范辦證程序。對辦證涉及的申請、受理、告知、詢問等事項進(jìn)行完善，制定統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，同時加強了對當(dāng)事人申請公證的目的、用途及真實性的審查。二是嚴(yán)把審批關(guān)，強化監(jiān)督約束。今年，我處制訂了公證員、處主任雙重審批制。一般類型公證事項由公證員審批，但對出具《執(zhí)行證書》、外出辦證以及重大公證事項除公證員審批外，還需經(jīng)處務(wù)會討論確定，由主任審核方能出證。三是明確責(zé)任制，提高風(fēng)險意識。強化質(zhì)量檢查。每月10日前將辦結(jié)卷宗及時歸檔，組織公證員對卷宗進(jìn)行檢查（數(shù)量不少于10%），逐卷進(jìn)行點評，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和改進(jìn)。實行過錯責(zé)任追究制，承辦公證員終身負(fù)責(zé)制，并與年度考核掛鉤，提高公證人員風(fēng)險意識。
三、全方位，履行公證法律服務(wù)職能
一是服務(wù)發(fā)展大局，為我市重大活動提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。今年以來，我們積極參與園區(qū)建設(shè)、土地拍賣、企業(yè)融資等重大社會經(jīng)濟(jì)活動，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效法律服務(wù)，取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會效果。今年3月，我們?nèi)^程參與了“洋河?夢之藍(lán)封藏大典”活動。在辦理中，我們與洋河集團(tuán)進(jìn)行多次溝通、協(xié)調(diào)，對活動程序、公證監(jiān)督提出法律意見，我處委派公證員先后五次往返洋河股份公司，深入車間、酒廠窯池、實驗室等進(jìn)行實地拍照、收集證據(jù)材料，保證了公證的真實性和公信力。大典活動當(dāng)日，兩名公證員在全國各地眾多媒體和嘉賓的關(guān)注下現(xiàn)場致公證詞，彰顯了封藏大典活動的莊重與公正，也展現(xiàn)了公證的良好形象。二是參與社會綜治管理，穩(wěn)妥處理社會熱點難點問題。依法介入征地拆遷、不動產(chǎn)處置、選房入學(xué)搖號等社會難點熱點問題，從源頭上預(yù)防矛盾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。如宿遷嶂山森林公園擴建提質(zhì)房屋征收工作中，我們及時與當(dāng)?shù)卣⒎课菰u估機構(gòu)等部門緊密配合，依法對產(chǎn)權(quán)不明的大面積房屋進(jìn)行保全證據(jù)公證，以法律形式固定被征收房屋的面積、結(jié)構(gòu)等，有效維護(hù)了房屋征收人和被征收人的合法權(quán)益。半年以來，我們已辦理涉及房屋征收公證事項10多起，辦理房產(chǎn)抵押貸款公證3125件。三是關(guān)注基層民生，公證服務(wù)溫暖當(dāng)事人。公證工作中最多的是面對基層群眾，服務(wù)群眾的需求。今年，我們不斷完善便民服務(wù)措施，落實公證服務(wù)承諾，建立周末固定值班、上門辦證、快速出證等工作制度；強化對“老、弱、病、殘”人的服務(wù)力度。今年6月，宿城區(qū)倉集鎮(zhèn)的李某到我處申請辦理捐腎救子相關(guān)聲明書公證，雖然相關(guān)當(dāng)事人有2名在倉集且行走不便，還有2人在南京某醫(yī)院中照顧病重的孩子，但我處還是急當(dāng)事人所急，當(dāng)即受理，并委派公證員前往倉集與南京上門加班辦理，鑒于當(dāng)事人因治療兒子花費巨大，我處報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，免去當(dāng)事人所有公證費用，承辦公證員當(dāng)場捐贈500元。當(dāng)事人深受感動，連聲說，還是政府機關(guān)好，為我們老百姓著想……。（楚風(fēng)夜話進(jìn)行了全程報道）。類似這樣的為人民群眾著想的事情還有許多，今年我處啟用綠色通道，加班加點為殘疾人員、家庭貧困人員、軍人軍屬等辦理公證超過百件，為弱勢群體減免公證費用近十萬元，切實履行了公證貼近群眾、服務(wù)群眾的教育實踐活動的宗旨。