工作日志持續改進的初步意見

　　工作日志持續改進的初步意見

　　根據公司管理目標的2003年的工作目標，結合目前工作日志的實際情況，特對工作日志的相關要求作如下建議：

　　一、名稱改進：為與工作臺賬相區別，體現工作日志的實際內容，建議改“工作日志”名為“工作日結本”或“工作日清本”，這樣更直觀地體現公司的文化。

　　二、撰寫要求：

　　總的原則是提升現有工作日志的撰寫標準，使之真正為員工服務。初步要求如下：

　　1、  要求把日志與臺賬完全區別開，兩個工具作用不同，撰寫要求也不一樣。工作臺賬以記日常工作事務為主，可以寫成流水賬。工作日志記本日的“結”，貴精不貴多，不要寫成工作流水賬。

　　2、  工作日志形式不拘一格，但還是有部分限制因素：

　　①“日結”以日期、星期等為題。②周有總結與計劃。③周有體會。④月有總結與計劃。⑤月有缺點并提出糾正措施或改進建議。

　　3、  要求總結、計劃、體會及建議等字樣醒目。

　　三、評估要求

　　1、  檢查小組成員：由企管處提名招集三名部門負責人及兩名普通員工組成機動性的檢查小組，企管處不參與檢查。各部負責人輪流檢查，不得無故推延。

　　2、  部門負責人全檢，員工抽檢：工作日志分成兩個小組，部門負責人組及員工組。部門負責人工作日志每月一檢，各部員工每月抽檢兩名。

　　3、  檢查時間：每月月初檢查上月工作日志，時間由企管處根據情況制定。

　　4、  檢查方式：分項檢查，檢查小組成員一人負責一項內容，最后匯總。

　　四、評估標準：

　　1、  日志上交時間（10分）：每月月底17：00時必須主動上交到企管處，遲交扣5分。在檢查小組評估前上交的扣10分。檢查小組開始檢查后才上交的本次日志不予評估，以0分計；

　　2、  日期記錄是否齊全（15分）：以每月30日計，每天0.5分，總計15分；

　　3、  格式是否正確（5分）：

　　①日志是否以“日期、星期”為標題（3分）。缺一個扣0.3分，扣完3分為止。

　　②總結、計劃、體會及建議等相關字樣是否醒目（2分）。

　　4、  周總結與周計劃（20分）：

　　①每月四個“本周總結”和四個“下周計劃”。

　　②周總結和周計劃每個2.5分。評估標準：條理清楚（1.5分）、本周總結與上周計劃內容要一致（1分），在此標準上酌情扣減分。

　　5、  記錄是否與職責相附（8分）、有無體會（12分）：

　　①內容與職責相符8分。工作流水賬的扣4分，其他情況酌情扣減。

　　②有深刻的體會12分。每周至少一個體會3分，每月四個體會。

　　6、  全月有無總結、計劃（10分）：

　　①總結與計劃各5分；

　　②評估標準：條理清楚（3分）、月總結與上月計劃內容要一致（2分），在此標準上酌情扣減分。

　　7、  有無發現工作中缺點并提出改進意見（20分）：

　　①提出四條以上的缺點每個2.5分；

　　②四個缺點都有改進意見每個2.5分。

　　五、檢查監督：

　　1、  部門負責人檢查情況：依檢查結果評出前一名和后一名，檢查小組討論通過，并于檢查臺賬上簽署意見。

　　2、  員工抽查情況：抽查結果與本部門報來員工工作日志評分結果相比照。報來分值與抽查分值明顯不符的，各部必須重新依標準實施檢查與評估；報來分值低于抽查分值，以抽查分值為準。

　　二〇〇三年三月二十六日

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