創(chuàng)建結(jié)碩果 稅海競風(fēng)流
今年上半年,又相繼開發(fā)出“個人所得稅建檔申報數(shù)據(jù)錄入軟件”和“ic卡申報自助式檢查軟件”,并在區(qū)局范圍內(nèi)全面推廣使用,極大方便了納稅人。
9月,在對稽核管理工作實行“按塊劃分、專人專職管理”的基礎(chǔ)上,正式實行了動態(tài)等級分類管理,積極探索稅收管理員制度,向稅收精細(xì)化管理又邁進了一步。
字幕:第三章 超越篇
(創(chuàng)建結(jié)碩果 稅海競風(fēng)流)
在創(chuàng)建過程中,我們認(rèn)識到只有不斷揚棄、完善自我,向更高的攀、與更好的比,才能不斷超越過去,進一步提高創(chuàng)建層次。
隨著新的稅收征管模式的推行,稅收征管實現(xiàn)了新跨越,實現(xiàn)了由“人治”到“法治”、由“收入任務(wù)型”到“征收管理型”、由“執(zhí)法打擊型”到“管理服務(wù)型”的三大轉(zhuǎn)變,稅收征管工作步入了現(xiàn)代化、制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的軌道。通過導(dǎo)入iso9000質(zhì)量管理體系,稅收執(zhí)法管理制度逐步完善,形成了以制度管人、以制度管事的機制;稅收執(zhí)法監(jiān)督機制逐步健全,稅收執(zhí)法行為的事前、事中和事后監(jiān)督得到加強;稅收執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制得到落實,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。依法行政水平逐年提高,沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
我們牢固樹立“隊伍建設(shè)是第一稅源”的觀念,多種措施并舉,強化隊伍建設(shè)促文明創(chuàng)建。從以人管人逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐?a href="http://www.letgol.com/fanwen/guizhangzhidu/">規(guī)章制度、以法律法規(guī)約束人,各項內(nèi)部管理機制得到不斷完善。我們?yōu)槊课欢悇?wù)干部建立了廉政檔案,并深入開展納稅人問卷調(diào)查活動,主動接受社會監(jiān)督,切實糾正問題。把轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)與創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,以開展“千人評議機關(guān)作風(fēng)”為契機,從貫徹市局“六項禁令”入手,進行“評風(fēng)、整紀(jì)、促廉”工作,公開社會監(jiān)督渠道,積極開展社會走訪活動,定期組織召開特約監(jiān)督員座談會。我們與轄區(qū)內(nèi)所有人大代表和政協(xié)委員建立了聯(lián)系機制,定期地走訪了解分局在社會的整體形象。在今年10月,由50位人大代表及政協(xié)委員的行風(fēng)評議中,我們名列轄區(qū)內(nèi)所有部門第一。
十年來,我們始終以提高納稅人的滿意度和社會的認(rèn)可度為標(biāo)準(zhǔn),為納稅人著想,為納稅人辦實事,不斷使納稅服務(wù)躍上新的臺階。納稅主體從監(jiān)管對象向客戶轉(zhuǎn)變,在普遍化的基礎(chǔ)上兼顧個性化,根據(jù)納稅人的納稅能力和要求提供各種專項納稅服務(wù),集中納稅輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)咨詢活動;征稅主體從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變,從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,定期開展“面對面走訪納稅人”活動,及時宣傳新出臺的稅收優(yōu)惠政策。同時,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息互通、資源共享的優(yōu)勢,利用外部網(wǎng)站和電子郵件向納稅人進行網(wǎng)送稅法活動,借助各種媒介持續(xù)開展稅法宣傳已成我們?yōu)榧{稅人服務(wù)的重要措施,一個立體式、全方位的面向納稅人的稅法宣傳模式已經(jīng)形成。
我們也積極倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛社會弱勢群體,始終堅持參加“關(guān)愛生命,人道萬人捐”、“捐贈幸福工程”等一系列社會慈善活動。現(xiàn)今已設(shè)立分局愛心基金,主動開展扶貧幫困結(jié)對子活動,長期資助轄區(qū)內(nèi)幾位貧困大學(xué)生和孤寡老人,并建立扶貧幫困檔案,留下愛心聯(lián)絡(luò)卡,樹立了奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚。
字幕:第四章 發(fā)展篇
(創(chuàng)建結(jié)碩果 稅海競風(fēng)流)
學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越、發(fā)展是一個連續(xù)的過程,也是一個相互作用的過程,學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),創(chuàng)新是核心,超越是過程,發(fā)展是目的。從1996年至今蟬聯(lián)無錫市“青年文明號”、1997年至今蟬聯(lián)江蘇省“青年文明號”,到2004年被命名為全國“青年文明號”,榮譽層次的不斷上升也無不體現(xiàn)出我們在不斷超越自我,超越過去。在獲取全國“青年文明號”這一殊榮后,我們冷靜地思考如何珍惜榮譽,再創(chuàng)輝煌,以建設(shè)學(xué)習(xí)型、法制型、服務(wù)型的三型組織為抓手,與時俱進地推動文明創(chuàng)建向更高更深的層次發(fā)展。