*工商分局創建“文明經營區”的主要做法
二是充分發揮工商所的主導作用。工商所處在市場管理鏈條的末端，是創建文明經營區的主力軍，其責任心的強弱對創建活動有著至關重要的影響。因此，該局充分發揮工商所的前哨作用，要求其在創建活動中打頭陣、唱主角，堅持“三及時”，做到“三到位”：即對市場巡查中的問題及時發現不漏項，及時處置不拖延，及時報告不隱瞞；對分管市場和經營區域天天到位、戶戶到位、事事到位，力求把問題解決在萌芽之中。自開展創建活動以來，該局所屬工商所文明執法，熱情服務，查處經濟違法案件580起，受理消費者申訴1050余宗，為國家和人民群眾挽回經濟損失600余萬元。
三是充分發揮經營業戶的自律作用。為強化市場主體自我管理、自我教育、自我約束的自律氛圍，分局一手抓自律組織的建設，一手抓自律活動的開展。先后在有固定門頭的經營街區和有相對穩定業戶的大型市場，建立了黨團組織、個私協分會和行業協會。并根據人員流動情況和實際需要，適時調整充實，保證組織不散，工作不斷。與此同時，圍繞“誠信、文明”這條主線，分別組織了業戶黨員掛牌經營、無假冒偽劣承諾、救災助學助殘捐贈、名優產品展銷等一些自律性、公益性的活動，大大增強了經營業戶的守法經營和自律意識。過去工商管理費靠逐戶催繳，自開展活動以來，黨員業戶以身作則，業戶小組長認真負責，城區業戶主動交費率保持在70%以上，有的市場能做到一天收齊。利用歇業時間組織法規學習或其他集體活動，業戶也普遍積極參加。
四是充分發揮市場開辦單位的助手作用。市場開辦單位既參與市場管理，又是工商監管對象，這種特殊身份決定了其在創建活動中的特殊作用。該局通過座談交流、辦培訓班、組織赴外地參觀見學、開展信息咨詢、為其解決實際問題等途徑，引導市場開辦單位認清自身在創建文明經營區中的義務和責任；明白消費者、經營者、市場開辦者通過創建實現“三贏”互利的道理；看到所屬市場（街、區）存在的問題差距；明確發展目標和改進措施。由于宣傳到位、工作到位，絕大多數市場開辦單位在創建活動中認識端正，行動自覺，主動參與，按職盡責。舍得投資搞建設，積極完成物業管理、設施配套、安全保衛、清潔衛生等方面的工作，主動配合工商部門維護市場秩序，凈化交易環境。上下齊抓共促，多方聯手協作，保持了創建文明經營區活動良好的發展勢頭。