電信優秀員工發言稿(通用7篇)
電信優秀員工發言稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委、各位來賓:
大家好!我叫,來自撫州分公司網操中心,我演講的題目是:超越平凡,做最好的自己。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否堅守在生活的崗位?這是雷鋒在日記中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做什么樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。在江西電信這個大家庭里,愛崗敬業精神是無處不在的,向東、王桂英都是愛崗敬業的典范,他們用平凡的勞動贏得了企業和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,爭優創先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫專時,他還是撫州一個很小的專科學校,一沒有錢,二沒有人,學校網絡只有幾臺交換機,馬上就要參加國家教育部的驗收,面對這么一個小客戶,需要單獨做一個校園網優化,投資近百萬,其他運營商都放棄了,學校李校長走投無路時,找到了電信,一屁股坐在了公司領導辦公室,就不起來了。我接待了他,這個客戶不斷述說著困境,說著無法實現的技術要求,我的內心非常矛盾,組網方案很快做了出來,李校長馬上就否決了,方案又進行了修改,李校長又否決了,不知不覺5個小時過去了,從李校長的眼中我看到了深深的失望,怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯,電信公司這么大,沒有什么解決不了的。內心暗自發狠,這個網絡必須拿下。經過不斷調整,最佳方案確定了下來,我馬上協調設備到貨、安裝、網絡調測,5天過后,江西中醫專校園網通了,老師可以網上教學了,學生可以網絡上課了,撫州電信和中醫專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后,通過了國家教育部驗收的江西中醫專的招生規模急速擴大,此時,他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉,20xx年某運營商多次拜訪中醫專李校長,找關系、講優惠、談條件,處處拿電信網絡做參考,李校長不受所動,告訴對方說:我們網絡組建時,電信給我們拍了胸脯,現在,我們要給電信拍胸脯,宗強是我兄弟,只要中醫專在撫州一天,網絡就找宗強,就認電信。
事后其他老師向我描述當時的情景,我被深深的感動了,今天的中醫專學生近萬人,電信業務收入由原先20來部電話2條專線發展到了現在每年500多萬元的收入,這幾年,伴隨中醫專這樣的大客戶網絡高速發展,我也迅速成長,成為一名合格的VIP客戶支撐工程師,有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我:面對挑剔的客戶,巨大的壓力時,你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他,我的自信來自于太陽下揮汗如雨的外線師傅,來自于深夜機房默默值守的同事,來自于團隊追求卓越的共識,他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經歷,讓我深深懂得,只有和客戶共同成長,才能實現個人的業績成長,這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為,奉獻是個很高大上的詞匯,它離我很遠,它需要一種驚天動地的氣魄,需要超脫平凡。但從你、我、他的身上,我深深感到曾經那么遙不可及的兩個字,就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。青春是迷人的,很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為,在現在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了,可是我想說,奉獻就是一份責任,一份擔當,一種傳承千年的民族精神,什么時候都不能忘記,無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶,經歷了,才懂得,經歷了,才明白,讓每一位客戶享受我們的貼心服務,高興使用電信的網絡產品,其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后,我想對大家真誠地說幾句話:在最美的年華里,我們甘守那寂寞的設備,拋開內心的各種煩惱,對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子,我們很平凡,但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧,真誠的對待工作,超越平凡,讓自己成為自己的競爭對手,讓自己的今天超越昨天,讓自己的明天超越今天,那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
電信優秀員工發言稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委、各位來賓:
大家好!我叫宗強,來自撫州分公司網操中心,我演講的題目是:超越平凡,做最好的自己。 "如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否堅守在生活的崗位?"這是雷鋒在日記中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做什么樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。在江西電信這個大家庭里,愛崗敬業精神是無處不在的,向東、王桂英都是愛崗敬業的典范,他們用平凡的勞動贏得了企業和客戶的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗敬業的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,爭優創先、勇當先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫專時,他還是撫州一個很小的專科學校,一沒有錢,二沒有人,學校網絡只有幾臺交換機,馬上就要參加國家教育部的驗收,面對這么一個小客戶,需要單獨做一個校園網優化,投資近百萬,其他運營商都放棄了,學校李校長走投無路時,找到了電信,一屁股坐在了公司領導辦公室,就不起來了。我接待了他,這個客戶不斷述說著困境,說著無法實現的技術要求,我的內心非常矛盾,組網方案很快做了出來,李校長馬上就否決了,方案又進行了修改,李校長又否決了,不知不覺5個小時過去了,從李校長的眼中我看到了深深的失望,怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長拍了胸脯:"電信公司這么大,沒有什么解決不了的。"內心暗自發狠,這個網絡必須拿下。經過不斷調整,最佳方案確定了下來,我馬上協調設備到貨、安裝、網絡調測,5天過后,江西中醫專校園網通了,老師可以網上教學了,學生可以網絡上課了,撫州電信和中醫專的第一次握手就這樣充滿了戲劇色彩。此后,通過了國家教育部驗收的江西中醫專的招生規模急速擴大,此時,他已然成為了其他運營商眼中的一塊肥肉,20xx年某運營商多次拜訪中醫專李校長,找關系、講優惠、談條件,處處拿電信網絡做參考,李校長不受所動,告訴對方說:"我們網絡組建時,電信給我們拍了胸脯,現在,我們要給電信拍胸脯,宗強是我兄弟,只要中醫專在撫州一天,網絡就找宗強,就認電信。"
事后其他老師向我描述當時的情景,我被深深的感動了,今天的中醫專學生近萬人,電信業務收入由原先20來部電話2條專線發展到了現在每年500多萬元的收入,這幾年,伴隨中醫專這樣的大客戶網絡高速發展,我也迅速成長,成為一名合格的VIP客戶支撐工程師,有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當有人問我:面對挑剔的客戶,巨大的壓力時,你怎么總是那么自信?我都會認真的告訴他,我的自信來自于太陽下揮汗如雨的外線師傅,來自于深夜機房默默值守的同事,來自于團隊追求卓越的共識,他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶維護經歷,讓我深深懂得,只有和客戶共同成長,才能實現個人的業績成長,這才是我一名后端維護人員值得追求的。我曾以為,"奉獻"是個很"高大上"的詞匯,它離我很遠,它需要一種驚天動地的氣魄,需要超脫平凡。但從你、我、他的身上,我深深感到曾經那么遙不可及的兩個字,就蘊藏在平日里真實而又細小的事情里面。"道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。"青春是迷人的,很多人在青春年華里譜寫了輝煌燦爛的人生,也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻。也許有人認為,在現在這樣的時代談奉獻簡直太可笑了,可是我想說,奉獻就是一份責任,一份擔當,一種傳承千年的民族精神,什么時候都不能忘記,無論是誰都必須銘記在心。我每天面對那么多需要服務的客戶,經歷了,才懂得,經歷了,才明白,讓每一位客戶享受我們的貼心服務,高興使用電信的網絡產品,其實這就是平凡生活中的點滴奉獻。
最后,我想對大家真誠地說幾句話:在最美的年華里,我們甘守那寂寞的設備,拋開內心的各種煩惱,對每一位客戶笑臉相迎、用心服務。我們不是天之驕子,我們很平凡,但我們一樣值得驕傲!請為我們鼓掌吧,真誠的對待工作,超越平凡,讓自己成為自己的競爭對手,讓自己的今天超越昨天,讓自己的明天超越今天,那么我們每一個人都能做最好的自己。
謝謝大家!
電信優秀員工發言稿 篇3
尊敬的各位領導,同事們:大家好!
今天我想就“如何做一名優秀的員工”的話題和大家共同探討。
回想自己剛剛走上工作崗位時,心中充滿著美麗的夢想,渴望實現人生的價值,從而獲得事業上的成功。當我虛心向老一輩建行人請教怎樣實現自己的理想時,前輩給我的忠告只有四個字——“愛崗敬業”。從此,“愛崗敬業”就深深的印在了我的腦海里。
愛崗,就是熱愛自己的崗位,工作只有分工不同,沒有高低貴賤之分。不論在那個崗位上,都要把自己的本職工作做好,把一點一滴的小事做好。有句話說得好,“不愛崗就會下崗,不敬業就會失業。”敬業與愛崗同等重要。敬業不只是加班加點,也不僅僅是任勞任怨。敬業是把工作當成一種享受,當成一種人生的體驗。它表現在工作中是勤奮和主動,是節儉和意志,是自信和創新,是高效的成功。
下面我從三個方面來闡述我對敬業的理解:
首先是責任感,責任感是所有人成功之本。沒有責任感的員工不是優秀的員工,責任感是無價的。工作就意味著責任,責任會讓我們表現更加卓越。我們每位員工都要時刻牢記“責任”二字。每天問自己“今天我做得如何?”這就是責任。在這個世界上,沒有不承擔責任的工作。你的職位越高,權力越大,你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任,要勇于承擔責任。只有這樣,你才能比別人完成的更出色。
其次,有作為的員工喜歡紀律,享受約束。俗話說,無規矩不成方圓。每個企業都有自己的制度。員工有強烈的紀律意識,按規章制度辦事,這是對我們行業員工的鐵的規定。我們銀行作為高風險行業,日益成為經濟犯罪的首選目標。
銀行犯罪不僅給國家造成巨大的經濟損失,而且社會影響極壞,給廣大群眾的生活帶來強烈的不安全感,銀行信用、利益受到極大威脅。作為銀行工作人員必須懂得用紀律約束自己。紀律是一把雙刃劍,既約束了我們的行為,又保護了我們的利益。可以說,紀律永遠是創造力和團隊精神的基礎。對企業而言,沒有紀律,便沒有一切。
再次,把自己從合格變成優秀。最好的執行者都是自動自發的人,他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值是發自內心的,也就是說,他們不是憑一時的沖動做事,而是自發自動。他們視工作為快樂,他們具有高度的責任感和創造力,享受工作帶來的快樂和榮譽。他們是我們學習的榜樣,他們就是最優秀的員工。
一個真正的夢想必定充滿著挑戰性,你選擇了這種挑戰,你的生命就會充滿活力。你的每一個平凡的工作日就變得更有意義。敬業愛崗就會體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那么我們就會成為一名優秀的員工,我們就會從優秀走向卓越。
謝謝大家!
電信優秀員工發言稿 篇4
尊敬的公司領導、同事們大家好!
在春節來臨之際,首先請允許我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節愉快!事業有成!萬事如意!祝公司事業又好又快發展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個進公司還不到兩年的新員工,在過去的一年多的時間里,深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的優秀員工。我感到無比的榮幸和自豪,同時覺得自己離優秀員工這個稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時吸取教訓,總結經驗,夯實業務工作基礎,求真務實,樹立雷厲風行的工作作風,全面提高自身的能力素質,以求更大的發展和進步。
自在公司從事銷售工作以來,我便對銷售的方式方法有了一種全新的認識,我更對LED太陽能產品有了質的掌握和了解,為以后擴大業務打好了基礎。20xx年既是一個充滿機遇,又是非常關鍵時期到來的時候,展望光伏LED產業,放眼全國及全世界整個行業,著眼于未來,我身感自身任務更加艱巨,我要抓住機遇,迎接挑戰,迎難而上。
在新的1年工作中,增強工作中的主動性,不斷自我加壓,由壓力變動力,積極與客戶聯系,主動與客戶洽談,做好服務。充分發揮自身的特長和產品的優勢,一個一個客戶去聯系去接觸,不厭其煩的向客戶介紹我們的產品,讓他接受我們的產品,利用我們的產品。
不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來投入到公司今后事業的發展,為實現公司宏偉的目標不懈努力!另外我要從自身查不足找差距,低調做人,高調做事。同時吸收別人的長處,彌補自己的不足。
為公司未來發展,樹立全局觀和大局意識,團結同事,互相支持,互相配合,把各項工作做完美。總而言之我要以平和、和積極向上的工作態度,緊緊圍繞在以公司經濟發展為核心,以銷售為中心,明確發展思路,找準方向,刻苦鉆研,奠定基礎。規劃長遠有效的發展目標,提出更加完善的工作舉措。
各位領導、同事們,20xx年公司發展更艱巨,但更偉大,為了適應公司的高速發展,我將不斷的挑戰自我,以更高的標準,言行律己,來要求自己。最后,我相信在董事會的精密部署統籌安排下;在公司班子的帶領下;通過公司全體員工的共同努力下,公司的明天會更美好!
謝謝大家!
電信優秀員工發言稿 篇5
站在新年的開端,透視過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養,回顧過去的一年,我發現自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練掌握,并參與新平臺的安裝調試跟工,從對業務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,xx年對我來說,是學習的一年,也是轉變的一年。
我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在寬帶預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。
然而10000號作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現出良好的品質和口味服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上大學學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一年,我要再接再勵。
電信優秀員工發言稿 篇6
各位評委、各位同志、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求!
“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們__電信人始終不渝、堅持不懈的追求!
就在今年火紅的五月,那是5月31日的下午,__市公安局領導一行三人來到我們__電信分公司,分別向我們公司和市場營銷部、政企部、維護安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗,盛贊__電信高質量、嚴要求、快速度地完成了該局通信設備和電路的搬遷任務。五面錦旗盡管內容各不相同,然而主題只有一個,就是表達了客戶對我們電信服務的“滿意”!“滿意”溢滿錦旗,“滿意”溢滿情懷,“滿意”溢滿言表,我們公司領導與客戶領導的手緊緊地握在了一起。公安局領導激動地說:“__電信克服了時間緊、要求高、規模大等難題,快速優質地為我們做好了通信搬遷工程,我們深表滿意,衷心感謝你們的鼎力相助和技術支持……”我們公司領導也誠懇地說:“客戶是我們的上帝,你們的需求就是我們的工作,你們的期望就是我們的目標,你們的滿意就是我們不懈而永遠的追求!”
5月中旬,__市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區,該局自確定辦公新址到搬遷結束只限在10天內完成,而該局現有固定電話40多部、200門小交換機一臺、中繼電路10多條,另還有2m電路40多條、10mftt-lan電路1條,通信設備及電路的搬遷量可想有多大;加之公安系統還是維護一方治安的要害部門,時間緊,通信質量要求高。__電信面對這一繁重的通信搬遷工程,絲毫沒有被困難嚇倒,絲毫沒有被難題難住,絲毫沒有被麻煩氣餒!他們以創建“優質服務、優良作風、優良環境”為標準,以堅持“用戶至上、用心服務”為理念,以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求,確立了優先服務客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量,指定專人、成立了此項目的虛擬服務團隊,并通過現場查勘,同期介入,制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時間,__電信特事特辦,政企部、市場營銷部、設備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合,用最短的時間,夜以繼日,日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設、電纜布放和設備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續性,保證該客戶搬到新址后就能立即辦公,他們還專門排出了“公安局搬遷計劃時間表”,表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業務項目和搬遷工作的具體時間,落實了緊密跟蹤的客戶經理,以確保電信桿路、設備的搬遷施工和相應服務與該局其他搬遷工作同步,積極配合客戶圓滿完成了電信設備和電路的搬遷任務,確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時,還為滿足客戶業務發展需求,于搬遷當日8小時內突出增裝固定電話16部。__電信優質高效的個性化服務終于贏得了市公安局的.高度評價,五面錦旗表達了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。
正如我們公司領導所說:“客戶滿意”是我們的不懈而永遠的追求。我們的電信服務決心以此為起點,在未來的工作中還要不斷努力,持續拼搏,勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演講完了。
謝謝大家!
電信優秀員工發言稿 篇7
朋友們,在這里,我想講述一段我個人的經歷,它同時也是我們企業所走過的歷程。
大學畢業后,一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉的電信局工作。當時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來,企業管理松散,財務狀況惡化,人心思變。每當我捏著剛剛發下來的微薄的薪水,遙感著外邊世界里的同學們意氣風發的召喚時,就不禁仰天沉思:我們企業的出路何在,而身在一個沒有希望的企業我,個人的出路又何在?壓濾機濾布惶恐、悲觀,常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天,企業十大文化理念姍姍遲來,象一盞明燈照亮了我的心。在同事們聲勢磅礴的學習十大文化理念的熱潮中,在朋友們如火如荼的比照實施理念的行動中,我身同感受,不斷地增益著對企業的情感,對前途的信心。記的一次,貨運公司給我們單位送來了一車設備。按常規,單位會花錢請民工卸貨,但這次沒有,一位員工指著企業十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條說:“卸這一 車貨,請民工得花我們一個員工半個月的工資,篩網濾布大家說該怎么辦?”同事們都說,我們自己來!在鏗鏹的應答聲中,幾個年輕的小伙子已經奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。
-精細理財的結果,是員工們的薪水水漲船高,再也不想離企業而去了。道縣素有南蠻之地之稱,因其閉塞的地理環境和慓悍的人文氣質,造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經有一段時間,由于企業財務運免費公文網,全國公務員共同天地作困難,員工對企業領導的對抗抵觸情緒嚴重,幾任領導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是,當新任領導班子到來后,使出了“企業十大文化理念”的治企法寶,實踐了“以人為本,文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友,充分了解職工個人愛好與特長,合理安排員工工作,使員工們能人盡其才,我個人就是在這個時候被安排到數據業務處理中心,從事自己專業所擅長的工作的;局領導還帶頭為職工辦好事、辦實事,從建設工會職工之家到改善員工辦公環境,一時在局內養活了一團春意氣,使干部職工從與領導對抗轉變為與企業共赴時艱,暴發出前所未有的工作能動性。終于,在“效益杯”結束時,我們取得了全市第一名的好成績。企業十大文化理念,她仿佛是春來時的第一聲驚雷,免費公文網,全國公務員共同天地震醒了我們蟄伏已舊的心靈;又象是哲人的一聲點撥,改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運;更象是夜航中的一盞航標燈,照亮了我個人和企業發展的方向。穿過時光的隧道,我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天,是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天,我們的企業十大文化理念,不正也是我們企業的指路明燈嗎?相信在她的指引下,我們的企業、我們個人,一樣也會“昆鵬展翅九萬里”!