后勤服務工作計劃范本(精選32篇)
后勤服務工作計劃范本 篇1
新學期、新打算,新思路。我們后勤各崗位通過上學期的工作總結與反思。大家面對新的挑戰,找差距,訂目標,力求在新的一年、新的學期,有新的改變。以下是我們的努力方向。
一、指導思想:
認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》,以幼兒園的指導思想為指導,創造一個和諧、奮進、創新、務實的優秀群體,切實做好衛生保健、財務工作、食堂工作、門衛工作及園內環境的綠化管理工作等,更好的服務于家長、服務于幼兒,為幼兒園的建設做好后勤保障工作。
二、工作目標:
20xx年幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務實創新,不斷提高后勤人員思想業務素質,根據幼兒園實際情況,搞好園容園貌建設,加強資產的管理,食堂的管理,努力使后勤工作再上一個新臺階。
三、主要工作:
(一)優化后勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務意識。
1、后勤各崗人員要堅持服務的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,根據自己的職責做好工作,處理好前勤和后勤的關系。
2、各部門充分體現先行性、服務性、全面性的特征。做好本學期的前期各項準備工作,提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關的調料品的采購計劃,將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行,提高工作效率。
3、加強保育員的培訓與學習,使保育工作細化、量化,增強工作責任心,在工作中體現“勤”、“快”、“好”三個字,積極主動做好本職工作。
(二)扎實有序地抓好幼兒園的衛生保健工作。
1、加強晨檢工作,做到一摸、二看、三問、四查。發現問題及時處理,特別要加強對體弱兒的管理以及對患病孩子的全日觀察工作,落實到每個班級,做好記錄。對孩子所帶藥品,請家長認真登記,對缺席的幼兒由教師打電話跟蹤詢問缺席原因。
2、根據春夏季節的變化,做好疾病預防,加強對傳染病的預防工作,做到早預防、早發現、早隔離、早治療。加強對保健室藥品的管理,定期消毒醫療器械和晨檢室。
3、不斷完善各項保健制度,配合婦幼保健所做好兒童體檢工作,登記以及兒童每季的體格發育測量及評價工作。把體檢結果及時反饋給家長,利用網絡平臺向家長宣傳保健知識,更好的與家長溝通。每年開展一次保健知識講座,加強對幼兒、教師的自我保護教育。
4、嚴格衛生檢查制度,繼續實行園內大環境衛生包干制度,要求分工明確,各負其責。
(三)抓好安全工作,提高幼兒生活學習環境的安全系數。
1、強化全體教職工的安全意識,切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。定期請專人負責檢查戶外大型玩具、室內照明線路、電器設備及其它設施,發現問題及時上報、維修和保養,延長設備的使用期限。
2、提高幼兒生活學習環境的安全系數。勤儉建園,物盡其用,財盡其效,要求全園教職工勤儉節約和愛護公物,避免浪費和無意義的損耗。每班定期對玩教具進行自檢,排查不符合安全的玩教具。
3、請專業人員定期檢修園內的消防設施,避免意外事故的發生。
4、加強門衛管理,全天有專人值班。門衛人員按門衛制度履行職責,杜絕外來車輛、外來人員來園,影響幼兒園秩序。外來人員來訪需落實來訪手續。
(四)加強膳食管理,確保幼兒的飲食安全。
1、嚴格執行國家有關食品衛生的規范要求。廚房每天一小掃,一周一大掃。用具“一沖”“二洗”“三消毒”,進一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗,消毒等衛生工作制度。
2、做好食物貯存工作。由專人負責食品進出倉的登記工作,同時由專人負責食品的驗收和留樣工作,所留樣品標明日期,并保存在冰箱中72小時。
3、與定點供應商的相關負責人簽訂合同。實行索證制度,索取經營管理、食品檢驗方面的相關手續。
4、把好采購、加工、分發、食用的每一個環節,堅決杜絕偽劣變質的食品流入幼兒園。
(五)加強園資園產管理,努力發揮有限資產的效益。
1、加強財務管理,建立健全園務公開制度。在各項開支上做到精打細算,合理安排資金。堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節約維修經費開支。
2、繼續努力探索物材管理的科學性,進一步完善固定資產的管理,定期檢查各班級的資產情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產的清理核對工作。為幼兒園的發展更好地服務。
后勤服務工作計劃范本 篇2
一、工作思路
以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案
后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
后勤服務工作計劃范本 篇3
一、指導思想
《國務院關于推進國際旅游島建設發展的若干意見》明確要求:要提高xx大學“211”工程建設水平。后勤集團緊緊圍繞學校建設“211工程”大學的辦學目標,以科學發展觀為指導,按照“突出服務,兼顧經營,規范管理,樹立品牌”的基本原則,不斷增強滿足學校、滿足師生,滿足員工要求的能力,為學校提供全面的一流的后勤服務。
二、指導原則
(一)堅持服務宗旨
后勤集團凡事從維護學校穩定大局考慮,凡事以師生為關注焦點,努力將“您滿意,我高興”的質量方針變成集團和員工的自覺行為,為學校提供全面的一流的后勤服務。
(二)堅持以人為本
后勤集團的管理、服務和經營活動,要堅持以人為本的原則,服務于學校、服務于師生、服務于員工。
(三)堅持統籌兼顧
正確處理管理、服務、經營的關系,當前利益和長遠利益的關系,局部利益與整體利益的關系,集團內部的關系。
(四)堅持持續改進
與時俱進,努力創新,不斷提高后勤集團滿足管理服務要求的能力。
三、計劃目標
(一)安全穩定目標
抓好安全生產和社會治安綜合治理,保證后勤集團安全穩定,促進學校穩定大局。
(二)隊伍建設目標
完善保障制度,加強學習培訓,造就一支愛崗敬業,持續穩定,適應“211”高校要求的后勤服務隊伍。
(三)管理規范目標
健全規章制度,實現后勤集團的規范管理。
(四)服務質量目標
持續改進后勤集團ISO質量管理體系,建立服務質量標準,實行專業化服務,不斷提高服務水平。
(五)收入水平目標
校編員工收入水平不低于學校同類同級人員的收入水平;非編員工收入水平不低于xx市同類人員平均收入水平。
四、分類實施
(一)規范機構設置與職責
按照專業功能、管理效率、經濟效益的原則,檢驗、調整和規范中心級機構的設置,明確機構職責。中心下屬部門設置,要明確職責、崗位、費用、標準、目標、要求。
(二)規范崗位設置
為提高管理效率和服務水平,按照工作滿負荷的要求,規劃崗位,定崗定編,保證一線生產服務崗位,管理崗位控制在總人數的4%以內。除了學校安排帶編帶薪人員和特殊技術人員以外,集團今后一般不對外招聘員工。
為切實開展黨團群工和綜合治理活動,加強集團文化建設,促進后勤集團整體提升,集團設置黨支部專職書記。
(三)改進工資分配制度
實行員工級別工資制度,優化工資結構,在基本保障的前提下,加大績效工資比例,激勵員工通過自己的良好工作和優異業績,實現提級提薪的愿望,以最現實最有效的分配手段促進良性競爭。鼓勵員工承諾項目管理,通過努力提高項目經濟效益,增加收入。建立員工住房公積金制度。實現集團提高員工收入水平的承諾。
(四)建章立制,規范管理
20xx年上半年要完成對原有規章制度的修訂。近期,要推出關于工資、人事、財務、物業、飲食、經營、工程等幾個關系到集團全局規范管理的規章制度。
持續改進集團ISO質量管理體系,20xx年進行質量手冊改版,程序文件和作業指導書的修訂。
質量體系既要符合標準要求,也要突出重要過程和重要細節。要正確處理集團ISO9001質量管理體系和集團管理規章制度的關系,ISO9001質量管理體系是集團整體管理的組成部分,不能代替集團的管理規章制度,兩者互為補充。
20xx年引進食品安全管理標準,建立后勤集團食品安全管理體系。
(五)提升物業管理服務水平
采取切實措施,制定物業服務標準,規范物業管理活動,不斷提升住宅區、學生公寓、教學樓、校園物業管理服務水平。
1.教工住宅區物業服務
研究教工住宅區物理管理可行性,推進教工住宅區物業管理。增建生態停車位,規放車輛停放管理,增加車輛停放保管收費收入。開展親民活動,宣傳物業管理。
2.學生公寓管理服務
研究學生公寓管理模式。建立學生公寓數字化管理系統。安裝負載限制性電器或安裝智能用電系統,防止使用違章電器。安裝安全監控系統,加強安全防范措施。創建學生區綠化美化精品。
建設學生公寓文化。爭取學校對學生公寓家具更換、土建維修、安全防范的投入。促進職能部門對學生公寓管理齊抓共管。安排好儋州校區搬遷學生住宿。做好19#公寓、紫荊公寓項目管理方案。
3.教學樓管理服務
研究教學樓管理模式。對現有教室、公共照明用電設施進行逐步更新,使節能產品逐年逐月替代現有耗能產品,力爭做到每季度更換節能節電產品500支。制定5#教學樓交接工作和管理方案,確保5#教學樓移交后各項管理服務工作正常進行。
4.校園環境管理服務
處理好校園生活垃圾。有計劃更換行道樹木。建設校園苗圃和校園鮮花擺放。新增綠化喬木和灌木品種達到25種。建設和養護校園園林小景。
維修維護好水溝蓋板、路牙、園椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各種園林設施。建立校園除“四害”長效機制,加強環境綜合治理和流行疫情防控。改進和規范垃圾清運、綠化養護、維護維修幾個物業項目管理。
5.橋西住宅小區物業服務
策劃橋西住宅小區物業服務項目,爭取接管橋西住宅小區物業服務項目。
(六)提升飲食服務水平,提高飲食經營效益
開展飲食差異化經營,滿足不同區域不同消費能力師生的飲食要求,不斷提升飲食服務水平,提高飲食營業額,實現經濟目標。進一步規范自營項目、合作項目和租賃項目的管理,做好教工食堂和省府機關食堂的經營管理。建立和規范飲食成本管理制度。
20xx年建設食品安全檢測室,搞好安全生產和環境衛生,杜絕食品安全事件的發生。引進食品安全管理標準,建立飲食安全質量體系。重點崗位人員要全部持證上崗。廚師、面點師中級職稱人員達到12人左右。中級、技術職工達到60%以上。全面培訓全員培訓初級員工。
(七)提升水電管理服務水平
測量各物業服務項目水電成本。規范水電抄表記量計費和電費代收代繳。制定和規范商業水電、工程水電、水電維修有償服務等各項管理規章制度,提升服務質量。研究4#、5#、6#、7#學生宿舍樓集中式智能電費收費系統。研究制定道路、公寓宿舍、辦公樓、教學樓和圖書館的節能節水方案。配合做好水務社會化項目。配合學校水電規劃和電氣工程建設。配備水電技術技工和計算機專業員工。
(八)辦好幼兒園
提高幼教管理水平,確保省級示范幼兒園資格。保證入園率,加強成本管理,實現項目經濟目標。培養省市級骨干幼教名師,強化幼兒特色教學,注意汲收前沿教育理念,提高幼教水平。策劃橋西小區幼兒園建設,爭取接管橋西區幼兒園。
(九)提高后勤經營效益,奠定后勤服務經濟基礎
1.進一步規范經營部門經營項目的經濟目標責任管理,爭取經營收入比上年有所增長。
2.做好網絡服務,擴大網絡用戶,提高網絡項目經營收入。
3.用好管好現有文印設備廠房資源,并整合學校文印資源。分析學校書籍出版印刷市場需求,論證申請印刷經營資格資質,發展文印業務。
4.開發一卡通系統應用范圍,爭取經營收入。
5.對工程、物業、幼兒園企事業法人,采取切實措施,規范財務管理。
6.加強財務管理,明確財務責任,規范收支活動,實現開源節流。開展成本管理,加強成本核算,利用計算機手段提高成本管理效率和成本可控性。
7.推進商業城項目立項目工作,適應“211”大學要求。
8.適應旅游島和學校需求,挖掘集團力所能及的經營項目。
(十)研究xx校區后勤管理體制和運行機制
適應學校組建分校的計劃,加強xx校區后勤建設,為分校的教學科研和師生員工提供強有力的后勤保障。
(十一)安全生產,節能減排
實行安全責任制,抓好綜合治理,確保安全生產和集團穩定。積極應用新技術,促進節能減排。
(十二)發揮黨團群工作用,促進集團持續穩定
設置專職黨支部書記,切實加強黨組織的領導,開展黨團群工活動,加強精神文明建設,培育集團后勤文化,建立目標一致、信息對稱、友好互動、公開透明的檢查監督機制,促進后勤集團的整體提升。
五、落實措施
(一)加強領導,精心組織
實現集團三年計劃是一項系統管理工程,各項計劃和工作相互關聯相互作用,既要有定性的分析也要有定量的描述,既要有面上的廣泛也要有點上的精細,既要有橫向的寬度也要有縱向的深度,既要有內部的統一思想認識也要有外部的良好協調,要加強領導,精心組織。
集團班子要加強學習,樹立事業信心,提高工作能力,轉變工作作風,真抓實干,起模范帶頭作用。
(二)制定計劃,推進工作
各個中心、各個項目要根據集團三年計劃,結合本中心、本項目的實際,制定具體行動計劃,既要有個長期計劃,也要有目前工作安排,有步驟有計劃地推進各項工作。要責任到人,保證落實。
(三)發動員工,全體參與
員工是后勤事業的基礎和主體。三年計劃與員工切身利益息息相關,要向員工宣傳,讓員工了解計劃,了解目標,主動參與,發揮聰明才干,將計劃化為自覺行動。
(四)全面推行項目管理
落實到管理、服務、經營的各種項目,全面推行,不斷規范。激發員工發揮主觀能動性,創造項目業績,從而整體提高集團業績。
(五)開展成本管理
要建立成本管理制度,加強成本核算,嚴格成本控制。設置成本管理崗位,配置成本管理人員,制定成本管理規章制度,利用計算機手段提高成本管理效率和可控性。
三年計劃是后勤集團整體提升的一幅藍圖。計劃和目標的實現將是一個艱巨的過程,任重而道遠,通過后勤集團全體員工的共同努力和辛勤勞動,我們的目標理想一定能夠實現。
后勤服務工作計劃范本 篇4
一、項目名稱:情暖心田老年社區服務計劃
二、社區背景:根據對小蒸社區的了解和社區居委會的介紹,該社區位于貞溪北路,社區總面積為1.9萬平方米,社區擁有居委會,街道,社區醫院,學校等組織。共有居民住宅10幢,還又26個村住戶構成非常的復雜,男女比例均衡,但是老年人非常的多,其中在農村幾乎每家都有一兩個老年人,其中也包括中年喪子的孤老,還有的就是子女都不在身邊的,對生活不能自理、子女不便或根本無親屬照料,且個人又愿意過集體生活的老年人也大有人在,他們很需要在晚年生活過的充實豐富,也很需要得到照顧,尤其是子女在身邊的關愛,所以一些老年人無論是心里還是生理都不是很健康,社區也沒有像樣的老年活動場所和老年特別照顧計劃,雖然有開心過,但是不到一年時間就全部關閉了,這樣老年人就失去了他們的空間,我認為社區因該多關心這類老年人活動場所。更加提高老年人的生活質量和對老年人的關心幫助。
三、問題和需求:老年人是對社會和家庭都作過巨大的貢獻,但是有的老人中年喪子,成了孤老,還有的老人受到歧視和不尊重,他們感到生活單調乏味,活著失去了價值,沒有意義從而非常的失落和沮喪,經常愁眉不展。還有一些子女在外不經常回家的,那些老人心里都很緊張,也一直很牽掛,孤獨感,自卑感等消極情緒最為嚴重,一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響,人到老年,精力、體力、腦力都有所下降,有的生活還不能完全自理,希望得到關心照顧。子女的孝順,將會使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個和睦的家庭環境,不管家庭經濟條件如何,只要全家和睦,鄰居關系融洽,互敬互愛,互相幫助,老年人就會感到溫暖和幸福。老年人喪偶后生活寂寞,想找個伴在身邊。沒有了子女他們需要的社會對他們的關愛照顧,來溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨和無助,他們也多么希望社區開辦一些老年活動,來展示他們的才藝,施展他們的才華,使他們覺得自己不是那么的不中用,使他們感到生活的價值所在。讓他們老來幸福而不是悲哀。組織個好的老年社會團體,讓他們通過一些團體活動調試好的心理再次找到自己的社會位置,使老年期內的生活豐富多彩而又意義。
項目對象:住在小蒸社區的孤老和子女出門在外的居民。
一、項目目標和意義:(一)總目標:讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關愛使他們在晚年生活上,精神上得到慰籍,不在悲觀,更好的面對生活,讓他們更有自信,找到生活的樂趣。使他們的老年生活豐富多彩,健康快樂。
(二)具體目標:1、接觸和探訪愿意接受幫助的老年人,并了解他們需要,為了老年人能夠了解這些活動。2、與受幫助的老年人建立長期的幫助關系,提供適當的幫助。從而使他們感到溫暖。3、每周與志愿者一起去受幫助的老年人的家里探訪,進老年人門、知老年人情、解老年人難、暖老年人心等活動,幫助打掃衛生,陪他們聊天,一周至少兩次左右,他們感受到子女不在也不寂寞不孤獨。4、建立老年人關照小組,讓低齡且身體尚好的老年人自愿為左鄰右舍孤寡,老年人提供生活和安全關照,以確保他們小事不出社區,難事有人幫助。5、每月舉行主題活動,如節日晚會,小組活動、講座等讓老年夫婦減輕由于喪子給他們帶來的痛苦,幫助他們能積極的面對生活。6、醫療保健就醫幫助服務,他們享受方便、價廉、優質的服務使老年人在社區一般疾病可得到治療,急癥、重癥能及時得到搶救,對日常醫療保健能提供咨詢指導,對半自理、無自理能力的有條件提供全方位的照料。7、舉辦讀書班、輔導講座等形式,定期組織老年人學習形勢政策、政治理論和法律法規,確保他們緊跟形勢不落伍。8、興建一批老年人活動場所;充分利用社區文化資源豐富、文藝人才眾多的優勢,成立老年體協、老年書協、老干部藝術團等文體組織,廣泛開展豐富多彩的文體娛樂活動,注重用健康有益、積極向上的文化占領老年人的活動
二、項目服務方案:第一次,1、目標:讓老人能夠認識到我們服務的目的,希望需要幫助的老人能積極的配合,從而了解老人的需求。2、日期和地點:09年6月1日。拜訪需要幫助的老人家中。3、活動主題:到老人家去接觸老人,給老人介紹我們本次來的目的,以及相關的服務活動,然后發給他們一些資料,并對其耐心的講解,直至他們明白我們的目的。
4、工作人員的角色:創始者,引導者。5、所需要的資源:筆,紙。
第二次,1、目標:老人相互認識,了解老人作息安排和興趣愛好,與老人們建立系友好的關系。2、日期和地點:09年6月20日,社區老年活動中心二樓活動室。3、活動主題:讓這些老人聚集在一起首先來自我介紹一下,大概需要10分鐘的時間來互相的認識彼此。然后老人間來做個熱身游戲猜手指使他們再一次的溝通交流了解,使氣氛更加的活躍起來。
4、工作人員的角色:創始者,引導者。5、所需要的資源:筆、紙、茶。
第三次,1、目標:帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識,盡可能減少老年人生病。帶著老年人一起做十二招健身操,促進小組的溝通,活躍小組氣氛。2、日期和地點:09年6月23號,社區老年活動中心二樓活動室3、活動主題:首先讓老年人坐下來看一篇關于老年人的生活保健的知識,有了這樣的認識以后疾病才能遠離他們,半個小時以后,然后教他們做健身操,舒展一下筋骨,有益健康。4、工作人員的角色:鼓舞者,引導者。5、所需要的資源:投影機,光碟。
第四次,1、目標:鼓勵老人積極的分享自己所知道的生活小常識、小竅門,以幫助他們提高老年生活質量。2、時間和地點:09年6月26號,社區老年活動中心二樓活動室。3、活動主題:1.分享、學習生活小常識。老年人中各自交流提高他們的社交。4、工作人員的角色:觀察著和學習者。5、所需要的資源|紙、筆、茶。
第五次,1、目標:讓老人感到溫暖,感到親切。感受親人在身邊的滋味,不在孤獨。2、時間和地點:09年6月26日,老年人家中。3、活動主題:招募一些志愿者然后組織他們到老人家里去幫助打掃衛生,陪他們聊天,讓他們感到親人在身邊的溫暖。4、工作人員的角色:創始者,領導者。5、所需要的資源:抹布,拖把,洗潔精。
第六次,1、目標:讓老人找到自信,找到活這的價值,減輕他們的痛苦,幫助他們積極的面對生活,讓他們充滿快樂。2、時間和地點:09年6月29日,社區活動廣場。3、活動主題:與社區街道合作,每月至少舉行一次主題活動,可以是慶祝節日,如重陽節、端午節等,給老年人送上節日的祝福,每個老年人更具自己的特長來表演,讓他們的才藝得到施展,最后以拍照做個留念,重新找回自己的自信,感受溫暖。4、工作人員角色:引導者,記錄者,評估者。5、所需要的資源:照相機,膠卷,影響,一些道具。
第七次,1、目標:給老年人一個健康的身體面對生活。2、時間和地點:09年7月1日,社區醫院。
后勤服務工作計劃范本 篇5
一、工作目標:
1.完成轄區常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、65歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點人群,逐步擴展到一般人群。建立統一、科學和規范的健康檔案,并錄入電腦實行微機化管理。
2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達到70%以上,健康檔案合格率達到XX0%以上。健康檔案使用率達到60%以上。
二、具體措施:
1.組織領導:
成立健康檔案工作領導小組,全面負責居民健康檔案建立工作的組織、實施、協調工作。領導小組定期檢查如有不能達到規定的數量將列入年底績效考核中。
2.培訓宣傳:
居民健康檔案工作領導小組定期組織各站相關人員進行培訓,培訓內容包括居民健康檔案的科學建立、有效使用和規范管理,同時,采用多種方式在各社區范圍內進行相關宣傳,取得廣大群眾的支持配合。
3.建檔方式:
(1)門診接診:采用患者前來就診,填寫健康檔案,健康檔案的首頁。
(2)在各村衛生室工作人員的配合下,到轄區采集居民個人基本信息等,取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個人基本信息。
(3)入戶調查:采用下鄉到村民家中采集方法。在入戶采集的時候,為了得到轄區居民的配合,應加多宣傳,加深轄區居民之間的溝通了解。同時,可以在村衛生室工作人員的配合下,與村衛生室工作人員一起到家中采集信息。
(4)健康體檢:通過下鄉入戶調查對居民進行簡單的體格檢查并做登記,利用每年的婦女檢查、兒童隨防、慢非病人隨訪、老年人健康檢查等方式進行采集。
4.建檔要求:
(1)建立健康檔案以及老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康檔案;
(2)堅持循序漸進,從重點人群起步,逐步擴展到一般人群;
(3)健康檔案記錄內容應齊全完整、客觀真實準確、書寫規范、字跡工整、基礎內容無缺失。
5.信息錄入:開始信息錄入前對所有相關人員進行統一培訓,使其掌握信息錄入的基本操作方法及注意事項;健康檔案的錄入由各衛生站醫生負責各自轄區內的檔案錄入。
并保證錄入的檔案合格率達到XX0% 。
秦都區馬泉社區衛生服務中心
20xx年1月XX日
后勤服務工作計劃范本 篇6
以推進素質教育為主線,堅持以和諧教育為目標,以學科發展為根本,以理論學習引領教學研究,借教學研究、教材研讀促使教學改進,提高教研活動的實用性和有效性,促進教師的專業發展和教學質量的提高。
主要工作:
1、以參加區的教材分析及教研活動為契機,幫助教師在課堂教學、教研活動中有效試用《學生學業評價標準》,試點學校探討《標準》的有效使用及為市進一步完善《標準》提出建議。
2、以“常態練習課的有效設計與實施”為重點,組織開展練習課課型特點和基本模式的實踐研討活動,提高常態數學練習課的有效性(各校至少組織一次練習課有效策略(或模式)的實踐研討活動)。
3、以推門聽課為手段,對學校進行推門聽課,推動江高鎮“有效教學”教研活動的開展,各校認真組織學習與實踐《白云區小學數學課堂教學評價指導意見》《學生學業評價標準》,結合課堂觀察等研究方法,力求在課堂教學評價中有所突破。
4、組織教師認真學習廣州市規劃課題《新課程背景下小學數學練習有效性的實踐研究》,鼓勵學校、教師個人參與實踐研究,指導教師關注數學練習(課)個案研究,及時積累相關研究成果,鼓勵教師及時將研究的成果形成論文和案例,參加市、區在本學期進行優秀“小學數學練習課”教學作品及成果的征集和評選活動。
5、通過理論學習、參加專家培訓等方式開展學習,加強對新教材中“解決問題”教學的研究,并開展有效作業的實踐研究(各年級備課組進行一次課外作業有效研討活動)。
6、各校數學科組根據自己學校本身存在的問題與專業發展規劃方向,提高學科組開展教研活動的.質量,幫助教師提升自己的教學能力和專業素養,啟動廣州市第三屆優秀科組的創建工作。
7、各學校數學科組以及教師個人根據不同的層面的工作進行總結、回顧、整理,形成論文,參加白云區第十屆教學論文年會的評選。
一、指導思想:
本學期我們繼續貫徹《數學新課標》為指導,以大力推進素質教育為主題,以深化實施縣教研室提出的“小學數學課堂教學三環節”構建高效率課堂為重點,以提升教師素質和教研能力為保障,以全面培養學生創新意識、探究意識和實踐能力為重心的素質教育,強化質量意識,改革意識和規范意識,與時俱進,努力構建良好的教育環境,促進全鎮教育教學工作的快速高效發展。
二、工作重點:
1.加強學習,提高教師素質
(1)積極參加學校和上級組織的各種學習和教師職業道德規范的學習。
(2)組織教師業務學習,提高教師的業務水平。
2.加強教師新課程培訓,確立新理念
(1)數學課程理念:突出體現基礎性、普及性、發展性。
(2)數學學科理念:數學有助于學生終生學習的愿望和力能的發展。
(3)數學學習理念:動手實踐、自主探索和合作交流是學生學習數學的重要方式。
(4)數學教學活動理念:在數學教學活動中,學生才是學習的主人,教師是學習的組織者、引導者和合作者。
(5)教學評價理念:要關注學習結果,更要關注學習過程,關注學習水平,更要關注學習中的情感與態度,幫助學生認識自我,建立學習數學的信心。
3.定期開展集體備課、聽課、評課、研討活動,互相學習,互相促進,互相交流學習與教學工作經驗。
4.加強課堂教學研究,改進教學方式和方法,提高課堂教學效率。
(1)領會教材編者的意圖,創造性地使用教材,用活教材,特別是一至五年級教材,要根據新課標理念,重新組合,體現出數學與生活的緊密關系。
(2)改進課堂教學,努力體現新理念,課堂是學生煥發活力的地方,展示自我的舞臺,教學中要以學生為主體,放手讓學生動手實踐,自主探究、合作交流。
5.加強教研組建設,開展課題研究和教研活動。
(1)開設教研課,組織青年教師和骨干教師上示范課,認真聽課和評課,要求全體教師多學習、多交流、多反思、多總結。
(2)做好教師的業務、備課規范檢查,每月進行一次重點項目檢查。
(3)落實“教學檔案”的實施,促進教學質量的提高。本學期將對各個班級學生進行口算達標測試及口算比賽,促進教學質量和學生學習數學能力的提高。
(4)開展課題實驗活動,并做好實驗記錄。
后勤服務工作計劃范本 篇7
(一)高度重視
學校高度重視課后服務工作,成立工作領導小組,并將其作為重要的民生服務事項,納入學校工作常規,加強領導,精心策劃,認真實施。
(二)健全制度
學校建立健全課后服務工作相關制度,包括學生看管申報審批制度、家校銜接制度、學生管理制度、志愿服務制度、檢查考核制度、安全管理制度,以及學生意外傷害突發事件的應急處理機制等,確保延時看管服務工作有章可循、有規可依。
(三)規范管理
課后服務工作必須做到以下幾條:
1、堅持"家長自愿、公益服務"原則,嚴禁以任何方式強制或變相強制學生參加。
2、嚴格規范辦學行為,不得將看管服務工作作為學校教學的延伸,不得進行集體補課或舉辦各種興趣班。
3、不得與社會機構合作進行有償服務。
4、不得向學生及家長收取任何費用。
5、自愿參加延時看管的學生須由家長為其投平安保險。
6、看管教師要做好看管記錄,詳細記錄每天看管情況,出現緊急情況時及時救助并通知學生監護人,確保學生安全。
(四)課后服務工作的具體實施
課后服務工作作為學校規定課程教學之外開展的便民性服務措施,需要各個部門統籌配合,根據學校領導班子研究決定,具體分工如下:
1、德育中心:負責做好托管服務對象(家長、學生等)的審核工作。組織班主任詳細填寫表格(附表1、附表2),嚴格審核參加課后服務人員名單,并與開學2日內上交審核結果。
2、教學技術服務中心:負責教學業務工作。科學合理地設計、安排課后服務的內容、方式,安排參加課后服務工作的人員(人員包括黨員、積極分子、青年教師、家長義工、社會志愿者),落實嚴格的考勤制度。
3、學校辦公室:負責整體協調推進工作。探索"學校主導、學校與家委會共擔責任"的服務模式,制定并完善各種規章制度。加強宣傳工作。
4、黨群服務中心(安全教育辦公室):負責對課后服務工作的安全管理工作。強化活動場所安全檢查和門衛登記管理制度,制定并落實嚴格監管、交接班制度和應急預案措施,完善安全管理制度。加強師生安全意識教育,與家長簽訂《課后服務工作看管服務協議書》,明確雙方權利義務和責任分工,切實保障課后服務學生安全。
5、后勤保障中心:負責托管場所的物質保障工作。
以上五個處室,根據具體情況制定實施方案。
(五)考評表彰
為提高課后服務的管理成效,學校辦公室將課后服務納入優秀志愿者、優秀義工及教師考評機制中,學期末將對優秀家長志愿者、優秀義工和服務教師進行表彰,確保服務質量。具體量化考核有相關部門根據分工完成。
日照經濟技術開發區連云港路小學
20xx年8月31日
后勤服務工作計劃范本 篇8
一是服務流程不斷優化。
截至9月底全市二級以上公立醫院有9家接入安徽省醫療便民服務平臺;建成11個區域遠程醫學中心,形成覆蓋市、縣、鄉三級遠程醫療服務網;3家醫院開通微信和支付寶支付功能;更多患者從中受益,減少了排隊次數和等候時間。
二是規范醫療行為,提升醫療質量。
全市所有公立醫院落實醫療服務綜合監管制度,開展處方點評,加強對價格高、用量大、非治療輔助性等重點藥品監控力度,完善藥品重點監控預警管理機制,促進安全合理用藥。在全市二級以上醫療機構全面推進“臨床路徑管理+按病種付費”模式,促進醫療質量持續改進。截至9月底全市縣級二級綜合公立醫院全部開展臨床路徑工作。
三是緊密型醫共體助力分級診療。
按照全市統一部署,目前全市共建立緊密型醫共體試點11個,每個醫共體牽頭醫院都分別選擇1-2家基層醫療機構開展緊密型試點,要求做到“三聯、四通、五確保、六不變”。堅持醫保基金預算包干機制;落實醫療機構分工協作機制,有序實施雙向轉診。開展縣鄉醫療機構部分病種“同病同價”試點,用價格機制倒逼縣級醫院將病人向下轉診;建立醫共體內利益分配新機制,用激勵機制鼓勵縣級醫院將病人向下轉診。上半年可補償費用占比為89.29%,實際補償比為78.63%,分別高于省試點縣平均水平0.31個找總結點和1.84個找總結點;縣域外住院人次同比減少12.2%。
四是臨床路徑管理和按病種付費規范醫療行為。
全市所有二級以上公立醫院全部開展了臨床路徑管理工作。綜合醫院和中醫醫院根據醫院類別不同分類實施,實施病種不少于100種,三級醫院臨床路徑管理完成率占出院總例數的30%,二級醫院不少于50%。同步推行臨床路徑下的按病種付費,上半年,市、縣級新農合定點醫療機構按病種付費補償共59207例,占上述醫療機構總住院人次的34.9%,按病種付費補償支出占上述醫療機構總住院補償支出的41.3%。與20xx年度同期相比,市、縣兩級醫療機構總的按病種付費執行率同比增長10.8%。
五是開展處方點評,加強對價格高、用量大、非治療輔助性等重點藥品監控力度,完善藥品重點監控預警管理機制,促進安全合理用藥。
后勤服務工作計劃范本 篇9
為認真落實關于“雙減”工作的有關要求,切實減輕學生過重的作業負擔,促進學生綜合素質的提高和全面發展,進一步增強教育服務功能,學校積極探索開展課后服務的各項措施。
一、統一思想,提高認識
學校充分認識到做好課后服務工作的重要性,在學校領導班子取得共識的基礎上,及時召開了全校教職工會議,讓全體教師充分認識到這項工作的重要性,發動全員積極參與。同時,結合學校實際,建立健全課后服務各項制度,逐步完善課后服務體系。
二、合理開展,有序服務
1.我校召開全校學生線上家長會,德育主任謝老師向家長傳達課后服務的活動精神,加強對課后服務工作的正面宣傳引導,推動形成全社會關心、支持課后服務的良好社會環境。
2.“本著家長自愿申請、班級初審、學校核實、合理安排”的原則,實施全校各年級的課后服務。由學生和家長向學校提出參加“課后服務”的申請,再由各班班主任審核統計后,學校再進行合理安排各類課程。
3.“課后服務”由課后作業輔導、素質教育和愛心看護組成,堅持“三不”原則,即不上課、不集中輔導、不加重學生的課業負擔。根據實際情況,結合學校設立的放學后服務特色課堂,合理安排教師。
三、課程實施
課后服務內容除愛心看護學生完成做作業外,還設有體育活動、勞動教育、教育電影、課外閱讀、各式棋類、紅色沃土、古詩文賞析等素質教育活動。
1.開展豐富的體育活動。如跳繩、踢毽子、籃球,不僅鍛煉了孩子們的體能,又提高了學生“拼搏、進步、和諧”的團隊精神。
2.勞動教育。指導學生提高自理能力,如系紅領巾、系鞋帶、整理書包等,或教授學生簡單地勞動技能。如擦桌子、擦黑板、打掃教室等。
3.教育電影。播放影、紅色歌曲、安全宣傳片等,對學生進行愛國教育。
4.課外閱讀。學校提供了各類課外讀物供學生閱讀,讓學生養成良好的閱讀慣,豐富課外知識。
5.開展各種棋類活動。在棋類活動中能開發智力,培養能力,提升素質,在豐富學生校園文化生活的同時,也提高了他們的綜合素質。
6.古詩文賞析。指導學生閱讀相關年級段的《中華優秀傳統文化經典》一書。
學校堅持把安全管理放在做好課后服務的首位,不斷完善安全管理制度,明確課后服務教師責任,落實嚴格的考勤、交接班制度。課后服務架起了愛心的橋梁,家校攜手,促進學生健康成長。
后勤服務工作計劃范本 篇10
根據省、市計生委的總體工作部署,為了更好地推動全市計劃生育工作的健康發展,結合我站實際,特制訂20__年度計劃生育服務站工作計劃。
一、指導思想
在市人口計生委的正確領導下,以爭創省級優質服務先進市站為目標,以強化內部管理為載體,以內部工作體制的創新和改革為突破口,堅持以人為本的工作理念,進一步更新觀念,創新體制,鞏固項目,拓展服務,強力推進市站的建設和發展。
二、 工作要點
1、進一步鞏固和完善基礎設施建設,查漏補缺,力爭使市站的硬件建設優中更優,強中更強。
2、借鑒外地市先進市站的管理經驗,結合我站現狀,研究制訂符合我站實際的管理辦法和措施,切實加強市站的內部管理工作,堵塞漏洞,提高效益。重理思路,更新觀念,圍繞現行的政策法規,積極拓展和引進新的管理體制和辦法,激發各部門及員工的工作積極性,變被動為主動,努力增強市站的活力和動力。力爭通過一年的`努力,使市站的內部管理水平躍上一個新的臺階。
3、改革站內藥品管理模式,引進藥房托管體制,降低醫用投資成本,提高站內資金的運轉效益。
4、強力推進婦科病的普查普治工作。積極開展下鄉普查婦科病工作,有計劃地組織站內人員深入鄉村為育齡群眾方便、快捷的技術服務。
5、積極穩妥地推進計劃生育手術保險工作。
6、繼續鞏固和完善“國家生殖健康援助行動項目”。千方百計推進項目的實施,增強項目的知名度,努力把項目科室打造成市站的知名科室和拳頭科室。
7、在市人口計生委的領導下,積極穩妥地推進出生缺陷一級預防工作,努力提高出生人口素質。
8、切實做好對鄉所的指導和培訓。探索建立一種長效的鄉所培訓計劃,切實加強對鄉所技術人員的培養,努力提高鄉所人員的技術水平和服務能力。
9、組織對全市計生干部進行健康檢查,保障計生干部隊伍的身體健康,為他們全身心地投入到計劃生育工作中解除后顧之憂。
10、加大市站的對外宣傳力度,提高市站的知名度。充公利用電視、信息網絡等媒體,全方位加強市站的宣傳工作,真正使群眾了解市站、走進市站、支持市站,從而推動市站的整體工作水平和服務能力建設。
計 劃 生 育 服 務 站
二0一X年元月二十日
后勤服務工作計劃范本 篇11
(一)課后服務對象
課后服務工作主要針對小學低年級學生、留守兒童以及貧困家庭。貧困家庭要由扶貧部門認定。延時服務工作條件成熟的情況下,將適當擴大課后服務對象范圍。
(二)課后服務時間
課后服務時間為每周一到周五學習日(寒、暑假及法定節假日除外)。下午正常放學后,具體時間結合家長需求、學校實際和季節變化研究確定。
(三)課后服務內容
因學校各年級各班學生情況不同,對各年級服務對象采取混合編班、集中管理的方式。在服務內容上,組織開展有利于學生全面發展、個性成長的形式靈活、內容豐富的活動,包括自主學習、體育、藝術活動,課外閱讀,研究性學習等學習活動。也可以以興趣小組或社團等不同形式組織的自主實踐活動,以及其它適合學生身心發展的活動育人課程。
(四)課后服務主體
各個班級發動學生家長積極參加托管工作,鼓勵和吸納有藝術特長的家長、社會人士參與課后服務工作。學校根據各班情況確定課后服務時間、地點、內容等事項,并安排專任教師牽頭組織。
(五)課后服務程序
堅持學生家長自愿的原則,學校事先向家長告知服務方式、服務內容、安全保障措施等,建立家長申請、班級審核、學校統一實施的工作機制。由家長向學校提出托管申請,學校審核申請并與家長簽訂《課后服務工作看管服務協議書》,明確雙方權利義務和責任分工。
后勤服務工作計劃范本 篇12
通過一年多對本鎮實際情況的摸底、調查以及與村民的交流,讓我們深切的感受到村民對信息、技術有著強烈渴望與需求。所以,在結合自身所學知識的前提下,我們將農業科技服務隊的服務目標定位于盡可能的滿足他們的這些需求。在去年工作的基礎上,XX年農業科技服務隊的成員通過認真思考并結合自身的實際能力,決心從如下幾個方面努力,爭取為大城子的百姓做出自己的貢獻
1、利用已學知識為村民在作物種植與養殖、引進與改良品種等方面提供信息和技術支持,特別是依托母校中國農業大學的資源與專業優勢,盡可能多的把符合實際操作的新品種和新技術引過來,為大城子經濟的發展提供新的動力源泉。
2、根據大城子合作社多的特點,邀請中國農業大學經濟管理學院的合作經濟專家們前來講課、解疑,對有需求的合作社存在的現實問題對癥下藥。同時,結合各村實際情況和需求,邀請相關老師和專家前來講授相關課程,如柴蛋雞、生豬等的養殖與防疫等。
3、積極與相關的農業科研院所和農業科技出版社(如金盾出版社、農業科技出版社)聯系,尋求相關技術和書籍支持,為村民提高農業技術水平提供幫助。
4、利用各村現有的廣播,積極發動現有的27名村官給村民廣播與其生產、生活密切相關的農業科技知識,如護林防火知識、柴蛋雞養殖需要注意的事項、農產品的市場價格趨勢等等。
后勤服務工作計劃范本 篇13
學生黨員服務站一方面是發揮學生黨員先進性的基地,同時也是培養學生黨員的搖籃。在黨員服務站首先要在服務同學開在自身活動的同時,協助樓棟管理委員會做好學生思想政治教育和日常管理工作,然后建設創造良好的氛圍;團結學生公寓全體同學,為完成學生公寓各項工作提供政治保證。
一、指導思想
以學校總體工作部署為指針,以教育教學工作為中心,本著“全心全意為同學服務、踏踏實實樹黨員形象”為宗旨,圍繞“六進”學生公寓,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,抓好內部建設,努力提高素質,在南七全體人員的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學校提質量、創成績而服務。
二、機構建設
新成立的南七黨服,繼承了往屆黨服的機構建制,南七黨員服務站設站長1人,副站長2人,干事4人。我們根據每個成員的個人愛好和自身特長,將所有委員分為內務、紀檢、新聞和宣傳四個小組開展工作,由四名干事負責,分別納入內務事務部和宣傳教育部,由兩位副站長分別管理,所有工作由站長統籌管理。
1.本著“為人民服務的精神”為同學答疑。態度上嚴以律己,微笑待人的態度,善待人親接物,工作要主動。作為黨員服務站人員,對待同學應當熱情周到的服務。工作要主動,態度要和氣,辦事要盡心。以良好的精神面貌為同學們服務。
2.積極宣傳黨的路線、方針和政策。及時宣傳時政內容,做到為同學們傳達黨的思想,政策,增強同學們對黨的認知。
3.工作要力求細致,黨員服務站的工作既要求效率,又要求準確。該辦的事,一件不能忘;文件,要仔細處理,不能丟失。
4.嚴格制定各項規章,做到一切有理有據
5.做事分清,輕重把握重心,有計劃的展開工作,細致而有條理,
6.積極經常聽取黨員和群眾的意見和建議,有針對性地開展學生的思想教育工作,了解、分析學生公寓內同學的思想情況,掌握同學的思想動態,遇到異常情況及時上報學校和學院黨組織。
7.加強自身學習,必須多看多寫,加強學習。要多動腦筋,多調查研究,做到嘴勤,腿勤,手勤。要了解黨和國家及上級機關的方針政策,注意收集同學反映的熱點問題,及時反饋給上去。
8.對可能發生的問題,要有預見性,落實防范措施或預案準備。遇見緊急情況保持清醒和冷靜處理好各項事務工作。
9.時時處處嚴格要求自己,努力改正缺點和不足。努力把黨員服務站建設的越來越好。
1、進一步做好各部門的統籌協調工作。爭取主動、積極配合、充分協調,積極與學校各大組織結合在一起,舉辦有意義的`活動,豐富我們的也要生活。
2、每月展開針對于入黨積極分子,預備黨員,黨員對時政以及黨思想的學習,做到與時俱進,在讀書學習的同時,了解國家大事,心系祖國,培養我們的愛國意識以及先進思想。
3、根據學校限定的范圍,舉辦出具有自己特色的主題活動,由多人策劃評比后擇優選取,主題活動的方案以及計劃
4、平時日常生活中分期舉辦小活動,按時撰寫新聞稿,通過網絡平臺,以及微信等多方面的對我們黨服工作進行宣傳活動。展示出我們黨服的別樣風采。
5.綜合協調,確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
6.積極配合參加,其他組織部門的活動實現我們活動的多元化
7.做好黨員,預備黨員,入黨積極分子的日常考核活動。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對年度考核等各項重大事宜做到公正,透明。
8、創建有特色的校園文化。優化育人環境,提升校園文化品位。加強學校網頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創建工作,鞏固并發展文明創建成果。
9、按時完成部門統計及有關報表工作,協助樓管會做好安全穩定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;認真排查不穩定因素,及時化解各類矛盾糾紛。
三、具體工作安排:
10月份:
1.制定20xx-20__年度學校工作計劃。。
2.制定落實各部門目標責任書。
3、完成黨員服務站的招新活動,健全機構。
4制定各項基本的規章制度。
11月份:
1、 有計劃的開展小型系列活動。
2、 策劃學期主題活動著手準備
3、 開展主題活動
12月份:
1、各種活動評比總結。
2、意見反饋及測評工作。
3、總結基本工作。
4、撰寫工作總結。
后勤服務工作計劃范本 篇14
售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業績。 作為公司的一名售后服務人員,我還未能正式參加到服務隊伍里.但我意識到要做好工作需要正確的態度,良好的個人習慣以及超高的技能.因此對自己工作作如下要求:
一、擅長溝通交流,強于協助協調
現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識,還應該具有優越的溝通交流才能,一種產品許多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不好,所以這個時候就需要我們找出癥結地點,和客戶進行交流,規范操作,然后防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿意度調查表》,爭取顧客意見,以改善產品質量及性能.
二、精于專業技能,勤于現場觀察
隨著煤機行業的不斷發展,競爭不斷增強,如何做好售后服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員,要在現場勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優異的售后服務,代表了客戶對本公司產物進一步的信任。
三、技能常識加強,實踐工作上手
在過去的車間實習中獲得了一些領會,在工作中間態很重要,工作要有熱情,堅持積極的習慣,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平緩的心態才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
四、團隊合作精神,搞好同事關系
團隊合作,可以營造一種工作氛圍,使每個隊員都有一種歸屬感,有助于提高團隊成員的積極性和效率。團隊合作實現了“人多好辦事”,團隊合作可以完成個人無法獨立完成的工作。搞好團隊關系自然就搞好同事關系,這樣工作是工作,更有利于工作的順利完成。
五、履行服務制度,明確三包規范
“不以規矩,不成方圓。”認真嚴格履行服務制度,做到及時聯系客戶,有效處理問題,并認真匯報工作。按照工作調令,明確服務類型和故障,經服務部同意接受任務。服務人員到礦后,應態度端正、及時處理問題并傳授相關知識。遇到難以解決的問題,應及時匯報并做好協調工作,盡可能最快解決問題。服務人員應 24小時待命,如果遇到家中有急事或自身生病,應向單位提出請假,并合理安排相關服務人員替代。
三包與公司利益息息相關,所以明確三包規范和制度是服務人員必須知道的。在能解決問題并保證產品質量情況下,要盡可能避免三包服務。對于消耗品三包件,要認真填好“三包申請單”并經領導審核方才生效。三包前應明確質量問題所在,并認真鑒別,及時反饋給公司。
為規范售后服務工作,滿足用戶的的需求,保證用戶在使用我公司產品時,能發揮最大的效益,提高用戶對產品的滿意度和信任度,提高產品的市場占有率.作為服務人員,應明確服務制度和工作內容,并能完善和改進。了解服務流程,制定服務標準。
一、售后服務內容
1 根據合同及技術協議的要求,對保修期內,因產品的制造,裝配及材料等質量問題造成各類故障或零件損壞,無償為用戶維修或更換相應零配件
2 對保修期外的產品,通過銷售中心報價(包括零配件,人員出差等)費用迅速,果斷排除故障,讓用戶滿意
3 對合同中要求進行安裝調試的,在規定的時間內,組織人員對產品進行安裝調試及對用戶工作人員進行培訓
4 定期組織人員對重點銷售區域和重點客戶進行走訪,了解產品的使用情況,征求用戶對產品在設計,裝配,工藝等方面的意見
5 宣傳我公司的產品及配件
二、售后服務的標準及要求
1 售后服務人員必須樹立用戶滿意是檢驗服務工作標準的理念,要竭盡全力為用戶服務,覺不允許頂撞用戶和與用戶發生口角
2 在服務中積極,熱情,耐心的解答用戶提出的各種問題,傳授維修保養常識,用戶問題無法解答時,應耐心解釋,并及時報告售后服務總部協助解決 3 服務人員應舉止文明,禮貌待人,主動服務,和用戶建立良好的關系 4 接到服務信息,應在24小時內答復,需要現場服務的, 在客戶規定的時間內到達現場,切實實現對客戶的承諾
二、售后服務流程圖
售后服務過程,是一個有序的過程。這個過程中每一個環節都應該有相關規定及實施措施。一開始接到故障或質量信息到服務結束,都要做到信息準確才能及時有效地解決問題。解決問題后要進行后續事情處理(如做好售后記錄工作,回報處理結果,做好售后調查),這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結。
后勤服務工作計劃范本 篇15
為深入貫徹黨的“十八大”及“十八大”三中、四中全會和省、市、縣關于加快文化事業發展和加強農村文化建設的精神,努力構建社會主義和諧社會,充分發揮文化對鎮域經濟社會發展的支撐作用,不斷滿足人民群眾精神文化生活需求,現制定20xx年度麻陂鎮文化服務中心工作計劃如下:
一、不斷完善和發展公益性文化事業
1、抓好富民廣場管理。一是繼續加強廣場值班制度,確保不發生失竅和被破壞事件;二是管理好廣場的設施和燈光,確保各種設備正常運作。
2、管理好文化站內各開放活動室。定期對各活動室的設備進行維護,確保各類設備正常運作,為群眾提供舒適的文體活動場所。
3、開展好各項群眾性文體活動。充分利用重大節日舉辦豐富多彩,健康向上的文體活動,主要是抓好“五一”、“五四”、“七一”、“國慶”、“元旦”、“春節”等節日的文藝演出及體育比賽(包括籃球、羽毛球、乒乓球、棋類)等一系列文體活動,精心挖掘優秀作品,積極參加縣以上舉辦的文藝演出及比賽,最大限度滿足廣大人民群眾的文化生活需求。
4、加大行政村文化建設力度。一是加強各行政村文化基礎設施建設,努力完成好縣下達的行政村文化設施建設達到“五個有”標準的任務,即有一個不少于200平方米的文化活動室,有一個不少于500平方米的文體廣場,有一個農家書屋,有一個電子閱覽室,有一個文化宣傳欄及體育健身器材;二是加強文體協管員隊伍建設,督促和發動各行政村開展健康向上的各類文體活動,豐富群眾的文體生活,并積極協助縣文化部門開展“電影下鄉”工作,保證每個行政村每月放電影一次以上。
二、強化經營性文化市場服務監管工作
1、抓好文化經營單位的安全生產工作,做到一個月一小查,一個季度一大查,確保不發生安全生產事故。
2、杜絕文化市場違法經營行為。對鎮區文化經營場所進行排查和整治,做到底子清、證照齊,無色情的服務,無盜版及非法出版物出售(租)和傳播,有效規范文化經營市場,并且做好市場日常巡查,進一步穩定我鎮的文化發展態勢。
三、做好我鎮文物保護工作。加強對不可移動文物巡查,確保不發生重大文物安全事故。
四、認真完成好上級布置的文化工作任務及鎮委鎮政府交辦的事項。
后勤服務工作計劃范本 篇16
為高質量推進學生課后服務工作,緩解學生家長實際困難,進一步提升教育服務能力,根據XX市教育局、XX市發展和改革委員會、XX市人力資源和社會保障局《關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》(X教發(20xx)X號)和XX市發展和改革委員會、XX市教育局《關于我市公辦中小學課后服務收費有關事項的通知》(X發改發(20xx)X號)精神,按照《XX縣中小學生課后服務實施方案》,結合學校的實際情況,特制定以下方案:
一.工作原則
1.安全原則
學校成立課后服務工作領導小組,制定工作方案和管理措施,根據家長學生自愿需求(優先保障留守學生、家庭困難學生自愿需求)落實服務教師,規范作息時間,加強組織紀律管理,確保參加課后服務的每一名師生在校期間安全。
2.規范原則
杜絕集體教學、補課行為,堅持作業輔導、答疑解惑、課外閱讀、興趣小組、綜合實踐、團隊活動的工作原則,學校加強監管檢查力度,建立監管工作臺賬。
3.自愿原則。?學校開設的課后服務,完全采取學生和家長自愿參加,由學校調研、家長申請、班級審核、學校復核、統籌安排、以學期為周期統一組織實施,杜絕一切強制行為。
二.工作目標
1.讓每位家長放心。滿足家長合理需求,提供高質量的服務,不斷提升我校公信力。
2.對每位學生負責。以“課后服務”為臺,組織學生開展形式多樣的活動,讓學生在校園學生活中陽光自信、健康成長。
3.讓師生有標有表。健全完善課后服務工作流程、課程體系、管理制度,全面提升學生綜合素質,促進學生全面發展。
三.服務對象
有課后延時服務意愿、需求的本校學生
服務時間
課后服務時間為周一至周五(節假日除外)下午正常放學后,每天2課時,一課時40分鐘,結束時間原則上不晚于18:15。
特殊情況另行通知。
四.服務內容
堅持科學性和安全性相統一,遵循教育規律和學生成長規律,合理確定服務內容。我校結合師資及場地條件,確定“1+X”的課后服務模式。
(一)答疑解惑,學校安排學生在教室、功能室等地完成老師布置的書面作業、實踐作業,幫助學生解答疑難困惑。
(1)安排學生自主閱讀,利用學校圖書資源,組織學生走進圖書館或集體借閱圖書的形式組織學生廣泛開展讀書活動,增強學生讀書的興趣和熱情,幫助學生培養良好的讀書慣。
(2)開展體育、藝術、科普活動。把學校現有的活動教室當做課外服務工作的陣地,加強學生藝體及科技教育,通過形式多樣的娛樂游戲、拓展訓練等活動,促進學生素質綜合發展。
(3)觀看適宜兒童的影片。利用學校多媒體設備向孩子播放愛國主義題材、歷史題材的紀錄片,適合學生性格特點的、健康的影視作品,通過影視作品來塑造學生正確的人生觀和價值觀;開展社團及興趣小組活動。
(4)利用音樂、美術、體育、信息技術等老師的專業,開展相應的社團活動或是興趣小組,培養學生的人文藝術素養及增強學生的身心素質。
(5)創新形式開展服務。我校著眼學生成長,強化服務意識,不斷探索,創新形式,采用與校外活動場所、村委會、周邊農場聯合組織開展社會實踐活動或研學旅行的形式,做好課后服務工作。
五.收費標準
學校課后服務收費標準最高不超過2.3元/課時·生,每天不超過兩課時收費,即最高不超過4.6元/天·生。
后勤服務工作計劃范本 篇17
根據辦公廳、《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》、《實施德智體美勞“五大行動”全面提高育人質量工作方案》和工程有關要求,制定如下實施方案。
一、目標任務
合理安排有需求的學生放學課后活動,加強規范管理,確保安全有序,努力實現有需要的學生全覆蓋。
二、主要內容
(一)強化基本服務。
繼續推進義務教育學校課后服務全覆蓋工作,通過動態監測、監督監管等措施確保全省應開展課后服務的義務教育學校100%提供課后服務。
(二)加強規范管理。
按照《教育廳發展和人力資源和社會保障廳關于進一步規范中小學生課后服務工作的通知》要求,繼續指導督促各地嚴格規范中小學生課后服務工作,規范服務時間、內容、流程,強化安全管理。
(三)支持開展多樣化服務。
支持鼓勵各地各校在保障義務教育階段學校提供托管性課后服務的基礎上,“一校一案”多樣化提供拓展服務,為學有余力的學生拓展學空間,開展豐富多彩的科普、文體、藝術、勞動、閱讀等項目的興趣小組及社團活動,供學生自主選擇參加,引導學校和家庭更加關注學生德智體美勞全面發展。
(四)遴選發布典型案例。
指導各地總結課后服務典型經驗及創新舉措,遴選課后服務典型案例,面向教育部門、中小學校、家長宣傳推廣好做法、好經驗、好典型。
后勤服務工作計劃范本 篇18
總結20xx年度培訓工作的得與失,汲取經驗教訓,在增加一名培訓員的情況下,根據自身業務塊的不同,以分工合作、協調一致為指導原則,結合酒店年度培訓計劃,制定、開展部門培訓工作。
一、結合人力資源部組織實施的"酒店培訓課程體系",制定開展部門培訓工作。
二、加強新入職員工的崗前培訓力度,確保員工崗位服務操作的質量和規范。
三、根據上年度培訓時間的反饋情況,進一步做好培訓時間的合理安排。
四、根據部門運營需要,持續加強禮節禮貌、服務意識、工作流程、個人職業規劃等方面的培訓輔導。
五、加強安全管理及突發應急等方面的系統培訓,確保員工的應急處置能力及安全防范意識進一步提高。
六、培訓課程內容以理論與實踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配,在確保培訓效果的同時,進一步提高員工參訓的熱情。
物業服務部
二○**年一月三日
后勤服務工作計劃范本 篇19
一、 加強就業所隊伍建設,提高工作人員的業務能力及服務水平。
二、 推進按比例就業工作,做好20xx年度按比例就業年審工作。
三、 做好就業扶持援助工作,組織開展20xx年就業援助月活動,舉辦就業助殘招聘大會,每月至少向廣東省殘疾人就業服務網報送一個用人單位的招聘信息,開展就業環境改造扶持,落實超比例就業單位獎勵等工作。
四、 以實名制未就業殘疾人為重點,促進就業創業,重點推進殘疾人社區就業,加強崗位開發,采取按比例就業、集中就業、個體就業或自主創業、靈活就業、居家就業等形式促進就業創業,完成市就業中心分配的就業任務。
五、 組織參加參加市級舉辦的殘疾人職業培訓,并結合本區殘疾需求舉辦殘疾人培訓。
六、 實名制培訓就業統計管理工作,完成實名制錄入工作全覆蓋,持證就業年齡段殘疾人基本信息、培訓信息、就業信息全部錄入。
七、 做好辦理殘疾人證、殘疾人失業證等工作,并完善區殘聯網站的就業信息化管理,建立殘疾人就業基本情況信息檔案。
八、 做好一級重殘和失業困難殘疾人的社保審核、支付工作。
九、落實《深圳市就業扶持殘疾人就業辦法》,做好對購買社區盲按服務、殘疾人養老保險和醫療保險補貼、靈活就業補貼、殘疾人自主創業啟動資金扶持和場地租金補貼、殘疾人參加培訓和考取職業技能證書等一系列扶持補貼的給付工作。
十、 做好殘疾人托養工作,幫助殘疾人做好評殘、評估,對各類符合條件的殘疾人分類給予補貼。
十一、做好全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查,做好調查、錄入、復錄、總結等工作,保證按時按質完成各項工作
后勤服務工作計劃范本 篇20
鎮農業服務中心20xx年主要工作目標是:圍繞農業增效、農民增收的整體目標,確保糧食生產和農產品質量安全。加強農產品品牌建設,服務好農業企業;提檔升級糧食、林果、蔬菜、食用菌、水產等產業,力爭農產品種植面積和產量雙增長。良種率達到100%;農業機械化率、輕簡化栽培率提高兩個百分點;農業科技貢獻率提高一個百分點以上;農民專業合作社、家庭農場達到100個以上,加快農業產業的經營步伐;確保農民人均收入增加1000元以上。
1、抓培訓、強基礎。
全年完成各項農業技術培訓120場次、12000余人次,全鎮辦現場xx個,辦樣板50個。及時發放《農業110》,并在農業生產關鍵時刻編發《農業信息》。大力推廣“三新”技術,試驗示范新品種50余個,推廣高效種養模式6個,新技術6項。
2、抓品牌,助提升。
重點推進農產品品牌創建工作,強化品牌農業發展意識,夯實農產品品牌的創建平臺,服務好龍頭企業,開展全程跟蹤服務。
3、抓基地,興產業。
抓好優質水稻萬畝高產創建工作,搞好配套服務。
4、抓環節、促管理。
一是加強農作物的生產環節管理,特別是水稻“三蟲三病”防治工作,確保糧食增產增收。二是配合市農安、農業執法部門,加強農產品質量安全和農資市場監管,確保轄區內農產品質量安全和農資質量達標。三是抓好先進農業機械的推廣示范,提高機械化作業率,加強農機安全生產的宣傳、培訓和監管,確保農機安全生產。四是抓好水產“三新”技術的推廣工作。
根據《關于建立全縣村(村)“兩委”班子任期目標責任制的通知》(廬組組字〔20xx〕170號)文件精神,特制定本村(村)20xx年度工作計劃。
一、工作目標
1、綜合崗制第五名,力爭進入先進;
2、計劃生育,力爭進入前三名;
3、社會治安進入前三名;
4、綜治信訪進入前四名;
5、農環整治確保前四名;
6、農業農村工作確保前三名;
7、黨建工作保持前三名;
8、土地建設進入前三名。
二、工作任務
1、加大基礎設施建設力度,積極爭取項目資金支持,改善村基礎條件;
2、加大土地流轉宣傳力度,引導種糧大戶流轉承包,擴大流轉面積20xx畝;
3、加大計劃生育宣傳力度,不斷提升計生服務水平;
4、加大農環整治工作力度,按“三線三邊”要求做好包干路段的整治和保潔工作;
7、加強土地管理,力控違章建筑;
8、按上級要求及時完成低保、新農保、征兵等工作。
三、承諾事項
1、東西沖循環路道路硬化工程;
2、完成黃槐支渠道清淤達標工程;
3、完成十口當家塘興修任務;
5、公平公正的做好低保評議及困難救助工作。
20xx年是全面深化改革的關鍵之年、“十二五”規劃收官和“十三五”規劃謀劃之年,也是基本實現農業現代化目標的沖刺之年。在當前農業生產成本上升、補貼效應縮減的新形勢下;今年我市農業工作的總體思路是:認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會和中央農村工作會議精神,深入實施市委、市政府“六個加快”和“雙驅動、四治理”戰略部署,以發展高效生態現代農業為主線,以創建國家現代農業示范區為載體,以深化農業農村改革為動力,穩定糧食等主要農產品生產,深化農業“兩區”建設,創新農業經營機制,加快農業科技進步,轉變農業發展方式,推進農業生態化、信息化發展,促進農業持續增效、農民持續增收,使我市現代農業建設持續走在全省前列。
總體目標是:種植業增加值增長3%左右,畜牧業增加值保持穩定,糧食播種面積穩定在210萬畝、總產量80萬噸,肉類總產量保持在萬噸以上,蔬菜播種面積穩定在xx0萬畝左右,農業綜合生產能力穩步提升,基本實現農業現代化。
為了實現上述目標,全年重點要抓好以下幾方面工作。
(一)以保障糧食安全為重點,全力抓好主要農產品生產
一是穩定發展糧食生產。圍繞“穩面積、攻單產、增總產、優品質”的目標,完善糧食生產責任制,研究落實糧食擴面措施,鼓勵開展農田季節性流轉和委托經營,在穩定晚稻生產的基礎上努力擴大早稻和春季旱糧種植。大規模推進糧食高產創建活動,深入開展超級稻百畝方千公斤攻關行動,實施農業部糧食高產萬畝片建設和糧食“雙千”工程,糧食“雙千”面積擴大到萬畝左右,開展連作晚稻超高產示范,建立畝產超800公斤的示范方,努力實現糧食平衡高產。確保完成糧食210萬畝種植面積、80萬噸總產量的目標。
二是推進生態畜牧業發展。大力發展畜牧業規模化、標準化、生態化發展,加快推進養殖場設施化改造,推廣應用清潔生產技術,大力實施生豬“120”工程(即1頭母兔年產肉2噸,養殖過程對環境零污染),全面完成畜禽養殖污染治理。全年創建生豬養殖示范場10個以上,改造提升標準化規模養殖場200家,完成500個50頭以上規模豬場整治,落實生態消納地38萬畝以上,100頭以上規模豬場全部實現排泄物種養對接。同時,加強重大動物疫病防控工作,堅持免疫為主的綜合防控措施,全面建成病死動物無害化處理體系。20xx年全市肉類自給率保持在40%以上,生豬出欄在135萬頭以上(不包括市外基地)。
三是提升蔬菜生產水平。深入實施蔬菜產業發展規劃,大力建設保障型菜籃子基地和蔬菜標準園,發展生產設施和育秧中心,提升蔬菜設施化生產水平,增強蔬菜應急保障能力。積極開展“糧-菜(經)”結合等高效農作制度研究和推廣,以“萬元地”為重點,建設一批生態高效示范基地。全市蔬菜種植面積穩定在xx0萬畝左右,“萬元地”面積達到30萬畝以上。
(二)以深化農業“兩區”建設為重點,著力提升農業基礎設施水平
一是深入推進糧食生產功能區建設。繼續抓好農業部門承擔的10個糧食生產功能區標準化建設項目,加強項目督查,確保建設質量和工作進度,及時做好完工項目的驗收工作,配合市農業綜合開發辦公室做好其它項目的技術指導工作。認真總結“十二五”期間糧功區標準化建設經驗,謀劃啟動縣級糧功區標準化建設試點,為“十三五”深入推進糧功區建設作好準備。全年計劃新建糧功區10萬畝,全面完成市級45萬畝功能區標準化建設任務。
二是全面完成現代農業園區建設任務。加強在建項目的質量和進度督查,及時對完工項目進行驗收。按照“統籌布局、以縣為主”的原則,改革園區項目審批及驗收辦法,新實施項目的申報、立項、批復、驗收等工作全部由縣里負責,市里改抓項目數量分配和建設管理的檢查考核工作。全年計劃新開工建設主導產業示范區10個左右、特色農業精品園項目30個左右。同時,積極開展省級現代農業園區創建和“十三五”時期現代農業產業發展調研,進一步細化都市農業圈的產業布局和功能定位。
三是加強耕地質量建設和管理。建立完善耕地質量資源管理信息系統,對全市耕地質量現狀和占補情況實行動態化、矢量化管理。繼續實施標準農田地力提升工程,做好全市1.2萬畝試點農田的基礎設施配套完善,建立農田質量檢測與監測體系,建立健全建設與管護機制,完成20xx年的5萬畝地力提升項目驗收。廣泛推廣測土配方施肥、秸稈還田、免耕直播和生物防蟲、防蟲網、無土栽培等精細化耕作技術,擴大有機肥應用,做到良種、良法配套,穩步提高生產水平。全年實施測土配方施肥300萬畝次,應用有機肥面積40萬畝。實施農作物病蟲害統防統治面積40萬畝。
四是深入推進農業保險工作。進一步健全農險協調組織,理順工作職責,構建良好運管機制,制定農險實務操作細則,規范操作行為。加強對差異化財政保費補貼政策研究,提出更加科學合理方案,優化農業保險財政扶持政策。進一步補充完善險種條款,構建多層次農險產品體系。協同保監、財政等部門加強對農險業務和財政補貼資金的監管,嚴防各種違規違紀現象發生。
(三)以發展現代種業為重點,進一步提升農業科技支撐能力
一是大力發展現代種業。建立以企業為主體的育種創新體系,做大做強育繁推一體化種子企業,加快推進種畜禽育種平臺建設,全年要增加“甬優系列”雜交稻制種面積5000畝,年生產雜交稻種子達到300萬公斤以上。加強種質資源保護,建立XX市地方農作物種質資源保護圃與新品種引進展示中心,加強種質基因資源的有效保護和有序開發利用。
二是積極推廣新型農作制度。充分發揮基層農業公共服務中心作用,積極組建產業創新與推廣服務團隊,建設農業科技服務平臺,進一步健全農技推廣體系。以主要農事季節為重點,組織開展各類科技下鄉服務活動,加強新品種、新技術的推廣應用,全年要引進新品種200個左右,推廣應用經濟作物“萬元地”高效生產技術30萬畝,全市主導品種和主推技術到位率達到96%。
三是深入推進農業信息化建設。加強信息技術在農業領域的運用,推進農業基礎設施、裝備與信息化的深度融合,大力發展“智慧農業”,組織實施一批農業物聯網示范示點,不斷深化畜牧管理、農資監管、農技服務、農產品安全追溯等系統的開發應用,充分利用淘寶網等電商平臺,大力發展農產品電子商務,不斷提高農業生產管理和農產品銷售的信息化水平。到20xx年,農業信息化服務面應達到80%以上。
(四)以培育新型經營主體為重點,加快構建新型農業經營體系
一是提高土地流轉比例。按照“擴大總量、整合存量、提高質量”的要求,貫徹落實好市政府關于進一步加快農村土地流轉,促進農業轉型升級的指導意見,進一步完善農村土地承包制度,健全縣、鎮、村三級土地流轉服務組織,以發展委托流轉和土地股份合作制為主要形式,加快推進整村、整組連片集中流轉。加快農村產權交易市場建設試點,鼓勵流轉土地納入農村產權交易市場交易,推動農村土地流轉交易更加規范。健全農村土地承包經營糾紛仲裁機構,規范土地承包經營權流轉行為,開展土地經營權抵押擔保,穩步推進土地流轉和適度規模經營。全市土地流轉率達到67%以上。
二是提升新型主體素質。優化農業龍頭企業技改政策,引導發展“訂單”農業和契約基地,強化與農民的利益聯結,推進農產品產銷對接,拓寬農產品營銷渠道。實施農民專業合作社提質工程,推進合作社信用體系建設,加大政策扶持力度,提高合作社發展水平。培育發展家庭農場,繼續開展示范創建活動,促進家庭農場數量和質量同步提升。積極推進農業全產業鏈建設,探索主體間的專業化合作模式,構建以“產業市場化、經營規模化、主體法人化、生產標準化、服務社會化”為核心的新型農業經營體系。大力培育新型職業農民,落實市政府關于鼓勵大學生在農業生產領域就業創業的政策,加強宣傳和引導,使大學生“留得住、干得好”,成為現代農業建設的技術人才和新型農民。全年要新增市級農業龍頭企業10家、示范性家庭農場40家、示范性農民合作社6家;引進大學生300名以上,創建2個全國新型職業農民培育示XX縣、1個省級新型職業農民培育示XX縣,開展實用技術培訓5萬人次以上。
三是健全社會化服務體系。在穩定和發展農業公益性服務機構的基礎上,鼓勵發展主體多元、形式多樣、競爭充分的經營性服務組織,通過政府購買服務等方式,支持具有資質的經營性服務組織從事農業公益性服務。發揮農民合作社、農業企業在農業服務上的重要作用,大力推行合作式、訂單式、托管式等服務模式,擴大農業生產全程社會化服務范圍。
四是推進農業全產業鏈發展。加強調查研究,制定出臺鼓勵農業全產業鏈發展的政策措施,推動農業生產基地與龍頭企業的有效對接,提高農產品加工轉化率。強化品牌推動戰略,在每個主導產業重點打造1-2家領軍企業,作為產業鏈核心主體,不斷提高產業集聚度。全年爭取申報1個年銷售收入10億元以上的省級示范農業全產業鏈,創建2個年銷售收入5億元以上的市級農業全產業鏈。
后勤服務工作計劃范本 篇21
大城子鎮英語服務隊包括 7人,服務主旨是利用大學生在英語知識方面的優勢,盡可能地給大城子鎮需要英語學習的人提供免費服務。
服務對象:以中、小學生為主體,根據形勢的需要也向一些需要學習英語的成人適當提供服務。
服務計劃:
1、通過家教、開輔導班、舉辦一些有關英語學習方面的智力趣味活動等方式,向中、小學生提供服務,以激發他們學習英語的熱情,培養他們學好英語的信心,達到提高他們英語成績的目的。
2、根據20xx年北京主辦奧運會的'形勢需要,為社會上一些需要學習英語的從業人員適當提供英語方面的服務,包括對他們開英語輔導班、提供學習英語學習的資料、以及學習英語的方式方法等方面給予指導。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學習者提供一些與外國人接觸談話的機會,讓他們親身感受一下學習英語的氛圍。
4、 每個隊員每月都必須在英語服務方面有一定人次的輔導量。
英語服務隊的服務方式也許還不盡完美,服務的內容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關注、認可和支持,我們會不斷探索,繼續前進,最大限度地為“三農”和“奧運”服務,充分體現當代大學生的風.。
后勤服務工作計劃范本 篇22
北海縣計劃生育服務站是全縣唯一的計劃生育技術服務機構,全站共有12名醫技人員,計劃生育技術服務中,高度重視干部職工的技術培訓和職業道德教育,改坐堂服務為上門服務,熱心開展“十進村十至戶”計劃生育優質服務,提高了全縣育齡群眾的生殖健康水平,受到上級部門和人民群眾的稱贊。20xx年成為全省計劃生育優質服務先進縣和全省計劃生育“六好服務站”,并被市精神文明辦公室評為全市“精神文明示范窗口”。他們的主要做法是:一、強化干部職工的技術培訓
北海縣計生服務站十分重視醫技人員的技術培訓,采勸請進來、送出去”的辦法,強化技術培訓。一方面于今年3月服務站專門請市計生委法規和技術指導站的4名專家,利用4天時間對全站干職工進行有關計劃生育技術服務的法律法規培訓和計劃生育技術服務實踐技能培訓;另一方面,先后4次派人出去進修。4月份派出醫師到江蘇省徐州市婦幼保健站進修了半個月,專修婦女乳腺病查治,掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫生到廣州威爾德公司學習固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計生委藥具站參加有國家科研專家講課的計劃生育避孕藥具知識培訓班,還派出2人到市計生委參加科技培訓。站內還為干職工訂閱了《工人日報》、《海南工人報》、《計劃生育學雜志》等報刊,提供技術人員學習。在工作中鼓勵醫技人員自學成材,積極參加工會、人事勞動部門的繼續教育和培訓,一年來,有一名醫生參加自學考試獲得了大專文憑,一名醫生獲得執業醫師資格,兩人獲得“母嬰保健許可證”,兩人晉升了職稱,有兩人獲得計劃生育技術服務合格證。通過多種培訓,提高了全站人員的技術服務質量和開展技術服務水平,為開展優質服務打下了基矗二、強化干部職工的職業道德規范
北海縣計劃生育服務站在提高技術服務水平的同時,積極抓好干部職工的職業道德教育,把創建先進工會組織與精神文明示范窗口單位和計劃生育“六好服務站”相結合,并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時期最可愛的人活動。根據工會組織的布置,縣計生服務站將《計劃生育職業道德規范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌,黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌,全體干部職工將服務承諾和照片、聯系電話進行公開。在工作中還健全了各項工作制度,制定首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等制度。公開服務公約接受群眾監督。通過抓制度建設和服務規范,進一步提高了計劃生育服務質量。三、強化計劃生育的優質服務工程北海縣計生系統樹立以人為本思想,探索建立以村為主的計劃生育服務機制,全面開展計劃生育“十進村十到戶”,北海縣計劃生育生育服務站還按時從財政上交工會會費,積極開展職工業余娛樂活動,組織職工參與經濟建設,增強了工會組織的凝聚力和戰斗力,工會工作開展的有聲地色,工會組織成為干部職工的“娘家”。
后勤服務工作計劃范本 篇23
一月
1、認真搞好年終報帳、結帳及收益分配、財務資產年報工作;
2、搞好三村聯創的統計上報工作;
3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;
4、抓好農經外欠資金的清收工作;
5、多方籌集資金,搞農經年終分配工作;
6、搞好農村條線及農經條線的年度考核工作。
二月
1、抓好農村財務的建新帳工作;
2、抓好村級財務報結帳工作
3、搞好農村財務的民主理財工作,明確對張居、臺許、左堡、虹橋等4個村的重點審計;
4、集中農經人員對全鎮19個村居現金庫存的盤查,重點對農民歷年稅費尾欠未進入內部往來帳的村實行全面核實;
5、抓好村欠鎮稅費帳務的對接換據工作;
6、制定xx年農經線年度崗位責任制,形成考核細則;
7、制定單位內部財務管理制度,完善各項辦公經費的報支標準、報支手續、審核規定;
8、搞好三村聯創材料整理和上報工作,同時加強對曹壩村爭創小康示范村的全面調查。
三月
1、布置各村搞好xx年農民負擔方案的面積、人口、勞動力核實工作;
2、搞好農村財務的電算錄入工作;
3、抓好農村財務公開公示工作;
4、組織對各村財務清理和公開公示工作的檢查驗收;
5、搞好農民負擔方案的預算,做好層層審批工作;
6、集中搞好方案的計算機歸戶操作;
7、抓好農經外欠資金的清收分工,落實各人的年度清收目標任務。
8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
四月
1、搞好村級財務一季度報結帳工作;
2、抓好農民負擔歸戶方案的到戶蓋章確認工作;
3、繼續搞好重點村的財務審計工作,形成審計專題報告,上報縣農工辦;
4、組織各村專職人員進行負擔監督卡的集中填寫工作;
5、搞好各村全年財務收支計劃編制工作;
6、配合抓好農村新型合作醫療資金的籌收及管理工作。
五月
1、抓好農民負擔監督卡的到戶發放工作;
2、搞好農民負擔方案的公開公示;
3、進行農民負擔工作的專項檢查;
4、搞好全鎮統籌規費的測算工作,擬定對村級夏季規費收取及上交的考核獎勵意見;
5、加強對各村現金庫存的盤查。
六月
1、集中全力抓好農村規費的清收,重點抓好鎮統籌款的收繳工作;
2、明確專人搞好夏季清收工作進度的統計;
3、抓好農經村帳鎮代管資金的收取工作。
七月
1、搞好村級財務二季度報結記帳工作;
2、全面核實村級農民歷年上交尾欠情況;
3、抓好村級各類專業承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺帳;
4、根據各村上半年財務收支情況,形成與計劃收支對照表,并及時報各村負責人;
5、配合農村條線搞好上半縣考核的各項準備工作;
6、組織資金,搞好站內第二季度的分配工作。
八月
1、搞好農村土地調查,建立農民承包面積檔案;
2、配合財政部門搞好水稻直補資金面積的核實工作,并搞好到戶發放;
3、抓好農村財務電腦記帳工作。
九月
1、搞好秋季壓欠的.各項資料準備工作;
2、搞好村級財務二季度報結記帳工作;
3、突擊10天組織站內人員進行外欠資金的清收工作。
十月
1、認真組織資金,搞好站內第三季度的分配工作;
2、組織站內人員繼續進行外欠資金的清收工作;
3、抓好農村秋季壓欠工作。
十一月
1、繼續抓好農村秋季壓欠工作;
2、繼續組織站內人員繼續進行外欠資金的清收工作;
3、搞好小康示范村創建調查工作;
4、抓好農村財務電腦記帳工作;
5、抓好農村財務公開公示工作;
6、組織農經線進行村級債務、債權的調查核實工作。
十二月
1、搞好年終財務報結記帳工作;
2、搞好農村收益分配及財務資產年報工作;
3、繼續抓好農村秋季壓欠工作;
4、繼續組織站內人員繼續進行外欠資金的清收工作;
5、配合農村線搞好縣全年條線考核的各項指標數據的搜集統計工作;
6、抓好三村聯創工作的指標調查、資料整理、匯總及上報等工作;
7、做好單位年終分配資金的籌借工作;
8、搞好全年單位工作總結并擬定來年工作計劃。
綜合性工作
1、三資農業投入調查統計每月25日前報農工辦;
2、農村條線分配的其他工作根據實際進行計劃分工完成;
3、農民負擔監督管理工作根據發生情況進行完善;
4、農村財務報帳工作根據農村帳務運行實際明確逐期報結帳的要求;
5、農村規費及壓欠資金收取根據當期完成的進度進行摧收;
6、農村土地經營權證書補發工作根據縣農工辦布置的具體要求落實;
7、農村財務審計根據年內村主要負責人變動情況再落實審計重點;
8、其他政府布置的農經職能內工作根據要求進行落實。
后勤服務工作計劃范本 篇24
服務計劃的構成
(1)目的和目標:目的是指總體介入工作要達到的方向;目標則是指具體的工作指標。
(2)關注的問題與對象:關注的問題是指介人工作要加以處理、改善的服務對象的社會功能的問題;關注的對象是指介入行動要改變的人和系統,包括家庭、群體、組織和社區,它是整個介入工作的核心焦點。
(3)介入的方法和介入行動:介人可以采用個人輔導、小組活動、社區介入、網絡建構和政策倡導等多種方法;而介入行動則可以是危機干預、物質支持、心理輔導等多種行動。
考點:制訂服務計劃的原則
制定服務計劃應該遵循如下原則:
(1)要有服務對象的參與。
(2)要尊重服務對象的意愿。
(3)詳細和具體。
(4)要與工作的總目的、宗旨相符合。
制訂服務計劃的方法
1.設定目的和目標
(1)確定服務對象的.需要和問題。
(2)向服務對象解釋設定目標的目的。
(3)共同選擇適當的目標:篩選目標和定義目標。
(4)目標陳述要明白易懂,重在促進服務對象的成長。
(5)目標要可測量、具有操作性和現實性。
(6)與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。
(7)確定目標并決定目標的先后次序。
2.構建行動計劃
(1)選擇介入系統。
(2)選擇介入行動:危機干預、資源整合、經濟援助、安置服務。
后勤服務工作計劃范本 篇25
現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而客戶服務部作為新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年后的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i. 鞏固并維護現有客戶關系。
ii. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
一、本職,愛崗敬業
客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會發揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發展最大的努力!
(一)、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協力,爭創優質高效服務
隨著經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系:1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。
三、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
20xx年,我們將繼續認真貫徹落實局黨委的指示精神,集中力量做好以下幾項工作:
1、針對20xx年度開展的補測工作,對已移交的成果進一步檢驗。使成果出報率達到國標。
2、對城區及新擴基礎測繪區域展開定點、定位修測工作,糾正坐標偏差,點位校正。
3、協助搞好局交辦各項工作任務及鄉鎮基礎測繪工作。
4、進一步狠抓作風建設,結合上級各部門、局下發的作風文件,培訓教育全隊工作人員要有務實、勤懇、嚴于律己的工作作風。
5、加強服務理念,培育全隊工作人員要牢固樹立測繪是服務單位,做到熱情接待,周到服務。20xx年服務工作要做到零投訴,零失誤。
后勤服務工作計劃范本 篇26
20xx年區地稅局在區委區政府和上級局的正確領導下,以繼續開展“便民辦稅春風行動”為契機,優化納稅服務、簡化辦稅流程,進一步推行“免填單”、“免費復印”等便民措施,全面提升納稅服務水平,提高社會各界對地稅工作的滿意度。現將有關情況匯報如下:
一、納稅服務工作情況
(一)以《納稅服務規范》2.0版為依托,實行簡并征期、簡化發票領用程序,全面提高納稅服務效率
1、《納稅服務規范》2.0版涵蓋納稅人依申請和稅務部門依職權的服務事項,包括9類76項236個服務事項1372個服務規范,且明確每個服務事項需要報送的材料、基本流程、基本規范。為此,征收服務股通過組織辦稅服務廳全體工作人員認真、反復研讀《納稅服務規范》2.0版,對辦理各類涉稅業務需要提供的材料、流程、服務規范等各項內容全面掌握和完全熟悉,切實將《納稅服務規范》2.0版學會學懂、學深學透。共組織集中學習20次,用時近60個小時。同時,還組織兩批人員共17人參加市局組織開展的納稅服務規范2.0培訓,參訓人員涵蓋分管領導、業務股室負責人、分局(所)長及業務骨干、辦稅服務廳全體人員,切實提高了納稅服務效率。
2、辦稅大廳辦理的每一項涉稅業務,均嚴格執行《全國稅務機關納稅服務規范》2.1版【報送資料】中列明的材料,目前,我局辦理個體戶稅務登記證時,不要求納稅人提供注冊地址及生產、經營地址等場地的證明材料。
3、嚴格執行首問負責制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知等一系列工作制度,為納稅人提供“暖心”、“貼心”服務。
4、大力推行金三辦稅平臺“電子稅款”結算方式,納稅人不需要來辦稅大廳也能辦理納稅事宜,既提高辦稅效率又極大方便了納稅人。目前,我局開通網上辦稅的納稅戶500多戶。另外,自20xx年1月份大力推行pos機刷卡業務以來,現金的收取量也由原來的日7、8萬元減少為現在的幾千元甚至是0元,既增強了票款的安全性又有效規避大廳人員崗位風險,同時又極大方便了納稅人。
5、大力推行自助辦稅終端服務。目前,我局2臺自助辦稅終端機(辦稅大廳1臺、石卡分局1臺),納稅人使用最多的功能是:稅收完稅證明打印,同時,使用金三核心征管系統后,轄區的納稅人也能到貴港城區24小時自助辦稅服務終端打印完稅證明,所以能滿足納稅人需要。
6、實行簡并征期、簡化發票申領程序,進一步提高辦稅效率。一是我局辦稅服務廳按照《區地方稅務局關于單位小規模納稅人實行按季申報繳納地方稅的通告》(覃地稅發[20xx]9)要求,對轄區的小規模納稅人繳納的個人所得稅、城市維護建設稅、印花稅、教育費附加收入和地方教育附加實行按季申報;二是我局辦稅服務廳受理納稅人首次領用發票事項,均按照《全國稅務機關納稅服務規范》2.1版要求辦理,即時辦結。同時,發票申領程序通過辦稅服務廳的觸摸屏稅收政策查詢機和資料翻閱臺的方式向納稅人公開。三是我局辦稅服務廳按照《關于進一步做好推行免填單服務的通知》(納稅服務便函[20xx]9號)要求,對稅務登記、申報征收、發票管理、涉稅審批、行政處罰、告知回執、咨詢服務等辦稅業務全面推行免填單。目前,我局使用最多的免填單主要是稅務登記和申報征收。
7、嚴格實行領導到辦稅服務廳輪流值班制度,在申報納稅期領導輪流在辦稅服務廳內值班,讓納稅人遇到特事、急事時有相應領導現場協調解決問題,有效優化了納稅服務效率,得到廣大納稅人的一致好評。
(二)嚴格落實考核機制,全面提升納稅服務質量
1、大力推行排隊叫號、滿意度測評、視頻監控“三大系統”的評比制度。如運用“排隊叫號系統”數據對各窗口人員工作量進行統計、排名、考核;運用“滿意度評價器”對窗口人員服務態度即時評價;利用視頻監控系統,既強化作風紀律,又保障票款安全。將三個系統數據整合、合理利用,綜合考核辦稅廳人員,充分激發大廳人員的工作積極性。
2、嚴格落實《自治區地方稅務局辦稅服務廳管理辦法》和《區地方稅務局辦稅服務廳工作人員崗位職責考評辦法》,每月均按照上述辦法對大廳工作人員進行考核,并以考核成績作為發放大廳崗位補貼的依據,極大激發了大廳人員工作熱情。
3、繼續開展“三亮三評三創”、“便民辦稅春風行動”活動。一是投入3萬元購買2臺復印機印,為納稅人辦理涉稅事項提供免費復印服務。免費復印資料共15000多份;二是“納稅人之家”建成并已經投入使用,強化征納溝通,進一步和諧征納關系;三是投入15萬元購買一批計算機、打印機、顯示器、稅收政策查詢機等電子設備,全面提高辦稅大廳信息化水平,有效提升了辦稅服務質量。目前我局辦稅大廳各個窗口均實現“一機雙屏”。
4、充分利納稅服務q群平臺、微信等載體,將最新小微企業、下崗再就業等稅收優惠政策、辦稅流程和新的稅收政策文件第一時間發送傳遞給納稅人,維護納稅人的知情權,切實為納稅人提供優質、便捷的納稅服務。
二、強化政務信息宣傳工作
為加大落實政務信息公開化、制度化、規范化,我局采取了以下具體措施:
(一)建立組織管理體系,健全組織機構
根據實施政府信息公開工作的總部署和要求,我局結合實際開展工作。進一步調整和完善工作職責,明確分工,形成“主要領導親自抓,分管領導具體抓,職能部門抓落實”的工作格局,促進我局政府信息公開工作的有效落實。
(二)加強制度建設,積極推進政府信息公開工作
在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,我局通過多種形式發布政務信息,如報紙、政府門戶網、電子大屏幕、政務公開欄、現場解答咨詢等方式進行公開發布。在主動公開信息工作中,我們始終堅持“公開為原則,不公開為例外”,盡可能最大限度地將稅收方面的法律法規、新聞動態及時通過各種渠道對外公布。少數信息不便公開或公眾需求量很少的信息資料,通過依申請公開這一方式公布。
一是建立健全政府信息發布的保密審查機制,明確審查程序和責任人,正確處理公開和保密的關系,既防止出現因公開不當導致失密、泄密的問題,又確保公開權利人的知情權,保證政府信息公開工作的順利進行;二是建立依申請公開制度。嚴格按照相關法律法規,確定了我局公開范圍和公開程序,明確了依法公開的事項、公開對象、答復時間及方式等;三是建立新聞發布制度和信息發布協調工作機制。對應當讓社會公眾或者服務對象廣泛知曉或者參與的事項,及時通過媒體發布主動向社會公開;四是建立責任追究制度。明確相關人員的職責和分工,把具體責任明確到個人,對政府信息公開相關工作出現問題的,將追究其責任并取消年終評先資格。
(三)及時上傳和發布各類政務信息
按時報送信息公開目錄。按照政務信息公開有關文件精神,進一步推進政府信息公開工作,及時、準確地編制政府信息公開目錄,經區政務服務中心部門審核后,將政府信息公開目錄和主動公開文件紙質版于每個季度末一并報送至區政務服務中心和區檔案館,進行主動公開查閱。截至20xx年10月底我局累計主動公開政府信息為220條;向上級地稅等部門報送工作動態類信息72條;其中被區地稅局采用2條;被貴港日報采用17條;被市地稅局采用28條。
(四)加強監督考核,為推進政府信息公開提供保障
把政府信息公開工作作為機關年度考核的重要內容,明確考核標準,定期考評檢查。自覺把政府信息公開納入部門評議的范圍,接受公開權利人評議,堅決杜絕應公開而不公開、內容不實、違反程序和時限規定等行為,加強機關作風效能建設。
三、20xx年工作計劃
1、大力推進24小時自助辦稅服務。我局2臺自助辦稅服務終端機已于5月份投入使用,目前,納稅人普遍反應:辦稅更加方便了,20xx年,我局將繼續加大自助辦稅的力度即實行24小時自助辦稅,形成窗口辦稅、網上辦稅、自助辦稅“三位一體”的辦稅格局,進一步提高辦稅效率和水平。
2、要在硬件配置和軟件上,進一步深入推進“便民辦稅春風行動”,提供高效便捷的辦稅服務。如繼續加大免填單、免費復印等便民服務。
3、加強業務學習。要組織辦稅大廳人員積極參加市局舉辦的“金稅三期稅收管理系統”全員培訓、行政執法、禮儀等各種業務培訓班,不斷提高自身的業務水平,以便給納稅人提供更高效的納稅服務。
4、高度重視政務信息公開工作。采取措施,提高人員的綜合素質,積極參加政府和上級局組織的各類培訓,同兄弟單位相互交流經驗,提高政務信息公開工作的質量。
5、進一步充實信息公開內容,突出重點、熱點和難點問題。把納稅人最關心、反應最強烈的事項作為政府信息公開的主要內容,切實發揮好信息公開平臺的橋梁作用。
6、進一步完善信息公開制度建設,建立健全信息公開工作長效機制,把政府信息公開工作作為長期的動態工作落到實處,確保公開信息的及時性、準確性和有效性,為深化政府信息公開提供強有力的組織保證,開創“一服務兩公開”工作新局面。
今年來,依據政務服務、政務公開工作要點,結合糧食局職能和中心工作,在鞏固、深化成效上加大了工作力度,有效的提高糧食局政務服務工作質量,切實改進機關作風、提高辦事效率,現將20xx年政務服務、政務公開工作總結如下:
后勤服務工作計劃范本 篇27
新學期,新起點!本學期,08少兒服務將以學校本學年工作計劃為中心,抓住職業教育大發展的歷史機遇,圍繞培養“高素質的合格公民”的德育目標,不斷加強和改進德育工作,提高學生整體素質。積極參與學校的各項活動,依照學校教育處、團委的指導思想,深化教育改革和管理創新。加強學生日常行為規范的教育、法制教育和禮儀教育;發揮德育工作的作用,加強德育工作的規范性;加強心理健康教育;配合校園文化建設,積極完善班級文化建設,從而實現班級的跨越式發展。因此,制定班級工作重點如下:
加強學生日常行為規范養成教育,提高德育管理水平。
教育無小事,處處皆教育。繼續加強學生日常行為規范教育,從文明禮儀、紀律衛生、生活習慣等日常點滴小事做起,重點加強學生在課堂教學和實訓教學中的行為規范養成,使學生養成良好的行為習慣,提高學生整體素質。堅持以正面教育為主,嚴格學生管理,堅持班級量化賦分制度,提高偏差學生轉化率,降低班級違紀率,提高課程及格率和優良率,在完善學生德育評價體系的基礎上,形成良好的班級德育氛圍和育人環境。
通過安全教育、心理健康教育,促進學生行為規范教育。
堅持“預防為主”,針對學生違紀易發階段,利用早自習、班會、活動等一切可以利用的時間和機會,增強學生的法制意識和自我保護意識,并保持健康的心理狀態。建好學生心理健康檔案,上好心理課。幫助學生形成良好的品行、健康的心理、健全的人格。
發揮德育主渠道作用,增強德育的創新性與實效性。
根據職業教育的規律和特點,著眼于學生的長遠發展,構建較完善的班級德育工作制度。根據學生特點,制定德育目標和內容,本學期重點進行行為養成教育。使學生逐步成型,為將來成人、成才做好充分的準備。發揮課堂教學的主渠道作用,對德育課教學內容進行必要修改和補充,把具有鮮明職業學校特征的學生德育行為規范達標活動納入德育課。
積極營造健康向上的班級文化氛圍,樹立良好的班風,進一步完善班級博客,積極參與“奏響青春旋律”為主題的“濟南九職專班級博客交流評優活動”和豐富多彩的校園文化活動。
全面提高學生的整體素質,把學生培養成為高素質的合格公民。
繼續加強學生的文化課及專業課的學習,配合任課教師利用一切學生在校時間,培養學生的學習興趣,提高學生的學習成績,配合技能大賽積極開展相應的班級活動。把學生培養成德、智、體、美、勞全面發展的有一技之長的高素質人才。
制定班級工作計劃如下:
1、結合專業,加強學生的`禮儀教育。學生將來要成為幼兒教師,因此,除了要求她們遵守中學生日常行為規范,我還要求她們處處以幼兒教師的行為禮儀標準來嚴格要求自己。利用自習課、班會等時間加強對學生站姿、坐姿、文明用語、與人溝通等方面的禮儀培訓,并通過班級禮儀之星的評比進一步促進學生對禮儀的重視,從而促使學生良好行為禮儀規范的養成,并為學生進一步形成良好的職業禮儀規范打下良好的基礎。
2、再接再厲,進一步完善班級博客,不斷充實內容,讓它成為展示班級風采的舞臺,同學們相互交流學習的平臺。
3、帶領同學們積極參與本學期專業部安排的保育實習,查漏補缺,有針對性的進一步學習專業課和文化課,全面提高自己的綜合素養。
4、在衛生、紀律、兩操等方面,繼續加強管理和訓練,給學生提出更高的要求。與學生一同做衛生掃除、廣播操,處處嚴格要求自己,給學生做個好榜樣,從而帶動學生,形成良好的班風。
5、加強學生的專業素質的培養,積極參與學校、專業部的技能大賽,爭取好成績。
6、繼續加強班級團支部的建設,整理團員資料、發展新團員、搞好團活動。
7、結合十一運會,進一步發動全班同學,搞好班集活動。
8、積極報名、準備參加成人高考,爭取優異的成績!
以上是學前本學期的班級工作計劃,希望在新學期學前能師生同心共同提升素質。
后勤服務工作計劃范本 篇28
本學期我校對學生開展了課后延時服務,根據上級文件和要求收取了課后延時服務費用,現制定課后延時服務費分配方案。
一、成立課后延時服務費分配領導小組
組長:
成員:張學張百民張風
二、指導思想和發放使用原則
1.全校教職工(包括大門保衛人員)全員參與。
2.根據崗位不同,以按勞取酬為原則。
3.延時服務費用實行專款專用,主要用于開展課后服務相應增加績效工資總量,專項用于參與課后服務教師的分配;聘請校外人員提供課后服務勞務報酬支出;開展課后服務工作的消耗品購置、場地器材購置維護等支出。嚴禁將課后服務資金用于學校的其他支出。
三、教師延時服務費分配依據
以本學期參與課后延時服務教師的課時量為分配依據。
四、教師延時服務費計酬方法
根據我校延時服務分配領導小組研究并經全體教職工會議決定,按照每課時60元×本學期課時總量=教師個人課后延時服務費總數。學校大門保衛兩人服務費按90天,每日60元,共計5400元,每人2700元計算。
五、考核措施
學校成立課后延時服務考核領導小組:
組長:
組員:等
按照以下措施進行績效考核∶
1、正常完成教育教學工作,有效推動課后延時服務工作健康發展,每天檢查正常進行的,領取100%延時服務費。
2、請假,經校長批準安排替班老師,若無故空堂一節、扣除當節延時服務補助服務費,同時,按學校的有關規章制度進行處理。
3、遲到、早退或私自調課一次,扣除當天當節的延時服務補助費,補助費用由代課老師領取,當月出現遲到、早退或私自調課達到三次以上(包含三次),扣除當月50%延時服務費。
4、放學后,值班老師負責整隊送隊,做好與家長交接,無家長接送的學生及時與家長聯系,確保安全。違規一次扣除當月10%延時服務費,若當月出現三次以上(包含三次),扣除當月50%延時服務補助費。
5、家長投訴,老師延時服務期間不負責任,虛應故事,敷衍應付。經查情況屬實,視情節輕重可扣除當月10%—100%延時服務費。
6、在校延時服務期間發生重大安全事故,不能妥善及時處理,視情節、責任輕重,可扣除本月50%~100%延時服務費。
7、為倡導先進,表彰優秀,學期底,對延時服務期間表現突出的老師進行評選和獎勵。
六、其它課后延時服務費用支出辦法
在進行課后延時服務時,所需的教學設備以及必要的耗材需要添置的,由科任教師提出申請,報經學校理財小組簽字同意,方可購置。
七、說明
1.本分配方案經20xx年1月11日學校教師校務會議討論通過,并報上級主管部門通過后開始執行。開始執行后,如發現與上級文件、政策或精神不相符合等情況,按照上級文件政策,并經學校教職工會討論后及時調整。
2.今后,課后延時服務費的發放,根據學生參加人數、時間,按比例進行調整。
3.課后延時服務期間,若數、語、英老師請假,補助費用由代課老師領取,若無故空課、遲到、早退及私自調課,除按照學校規定處理外,扣除的費用累積到學期底最后一個月,作為獎勵,獎勵給延時服務期間表現突出的老師。
后勤服務工作計劃范本 篇29
工作重點:
1、幫助新進老師們盡快進入工作狀態,適應工作環境與節奏,最大限度地調動每一位老師的工作積極性。
2、開展每人上一節公開課的研討活動,相互學習,共同提高。
3、帶領老師們建立、完善“教師專業成長檔案袋”。
4、開展讀書交流活動,培養老師們的“讀書、研究、反思、分享”的.意識。
5、鼓勵老師們對典型教學個案進行整理、分析、研究,撰寫有一定質量的教學論文。
6、開展教師演講比賽。
7、積極籌備藝體中心的期末匯報展演活動。
具體工作安排:
日期
關鍵詞
工作具體安排
09/20xx
制定計劃、
迅速融入、
盡快適應、
明確定位
制定工作計劃,做好個人發展規劃;
安排分享會,讓新進中心的老師們了解藝體中心的工作性質、內容、意義。
制定、落實各項工作安排(支教老師的個人信息表、中心教師的聯系表、QQ群、研討課的安排表、讀書分享會的安排表、通訊稿撰寫的安排表。)
中心內部分享會——“教你一招”(留任老師經驗談)
10/20xx
讀書、交流
分享、收獲
籌備崔巖老師的錄像課的各項準備工作;
重陽節——大圩敬老院慰問演出活動;
教師讀書沙龍活動;
課堂教學研討活動;
去服務學校訪校、調研。
11/20xx
相互借鑒,
取長補短,
共同成長。
階段小結。
課堂教學研討活動;
教師讀書沙龍活動;
去服務學校訪校、調研。
12/20xx
學習,分享
互訪,反思
教師讀書沙龍活動;
藝體中心教師演講比賽——《我和幸福有個約定》;
去服務學校訪校、調研。
01/20xx
匯報,總結
梳理,匯總各類資料;
撰寫工作總結;
積極籌備期末匯報展演;
后勤服務工作計劃范本 篇30
一天工作計劃表
時間主要工作內容
6:00-6:30起床,整理個人衛生
6:30-7:00做早餐
7:00-7:30協助小孩起床、晨讀
7:30-8:30送小孩上學,買菜
8:30-11:30清潔衛生,洗衣服
11:30-12:00做午飯
12:00-12:30午飯,收拾餐具
12:30-14:00午休(督促小孩養成午休習慣)
14:00-16:00按計劃分區域進行衛生清潔
16:00-16:30準備晚餐
16:30-17:30接小孩回家及督促小孩完成作業
17:30-18:00做晚餐
18:00-17:30晚餐
19:00-19:30餐具清洗,廚房清潔整理
19:30-20:30安排小孩洗澡,整理學習用品,提醒預習、閱讀等
20:30-21:00衣服整理、熨燙
21:00-21:30當天垃圾清理,門窗、水、電、氣檢查
21:30-22:30洗澡,就寢
后勤服務工作計劃范本 篇31
一、抓管理、促服務,轉變作風樹形象
1.貼近群眾需求,提升窗口服務功能,實現“零距離”服務。今年以來,中心便民服務大廳結合群眾的意見和建議,進一步調優整合服務窗口,加強法律援助中心窗口職能,強化了醫保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯、醫保、司法、民政、衛生、計生等10部門,開設黨建、醫療保險、法律援助、殘聯、民政、計生、衛生等31個窗口。截至目前,已累計受理社區事務52萬余件,大廳日均人流量達到200余人次。真正發揮“公開式辦公,一站式服務”的作用,節省群眾辦事時間,提高辦事效率,造福群眾。
在區委、區政府的統一部署下,積極籌建區政務服務中心。目前,配合區機關事務管理局已將區政府后樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區和XX市及XX區政務中心,我區政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區政府要求,所有工作將在12月全面完成。
2.規范管理,強化效能,提升服務形象。結合效能建設相關規定,結合中心自身實際,修改完善了《區社區服務中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度;落實了考核獎懲規定,明確專人管理大廳,負責窗口人員的考勤、服務質量的監督及突發事件的處理。窗口人員每天由中心統一簽到,確保人不離崗;實行月通報、季考核制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導;對違反效能建設規定的人員,及時處理,當月通報;定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制游戲、視頻、網購的程序下載;定期召開窗口負責人聯席會議,交流、通報窗口工作情況及制度執行情況。確保窗口服務規范、高效、便民。
3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,提升服務水平。在狠抓效能建設的同時,通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,創建學習型黨組織,提升服務理念,要求各窗口切實轉變服務理念,狠抓反腐倡廉工作,進一步樹立服務意識,改進工作作風,大力優化辦事程序,減少辦事環節,壓縮辦事時限,提升服務效率。
4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務為上”,凝心聚力,以高度的責任感、自覺性,認真學習貫徹‘三嚴三實’要求;以嚴的作風、實的態度,自覺踐行“三嚴三實”,著力提高便民服務質量。
5.創新服務方式,提升工作質量。結合群眾來中心辦事實際,今年繼續把百姓關心的民生方面內容,在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事群眾,在一樓辦事大廳設立導引咨詢臺,每天安排專人值班,負責接待前來咨詢的群眾,耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6. 積極開展文明創建系列活動。今年以來,社區服務中心以創建市級文明單位為契機,進一步加大了文明創建工作力度,形成“人人抓創建,事事為創建”的濃厚氛圍,高標準、嚴要求的開展服務群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識,積極開展志愿活動,展現了中心人員的良好素質,樹立了服務中心文明形象,通過一系列文明創建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果。
二、抓創新、促提升,打造綜合服務大平臺
1. 打造“生活110”,實現“半小時服務圈”。為滿足群眾的多樣化需求,社區服務中心貼近群眾需求,不斷拓展服務范圍,熱線的服務項目在增加,服務功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項;熱線的服務范圍進一步覆蓋六安整個城區,并逐步延伸到城郊鄉鎮;熱線加盟服務商由最初400人,增加到1500多人。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,并對他們進行培訓和扶植,使其成為服務六安城區居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,及時開展培訓和扶植,如今,服務商月收入增加到20xx元以上,實現了服務群眾與人員就業雙贏。
2、拓展服務新領域,適應居民新需求。“12349”熱線現在為市民提供必需的生活服務項目外,還承載著區政風行風熱線、計生志愿者服務熱線、“12371”社區黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺。“12349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務、政策咨詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前,熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,其中,受理政風行風投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,黨員事務受理909件,經100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強便民服務網絡建設,提升服務平臺。今年以來,社區服務中心繼續加強便民服務網絡建設,提升網絡服務水平,打造方便群眾的家政服務網絡平臺和生活信息中心,暢通了群眾行使知情權、參與權、表達權和監督權的渠道。
通過便民服務網絡建設,網民只要登錄“12349”社區服務中心網站,即可了解到相關家政服務信息,并可以進行網上服務項目預約,同時,網站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外,網站上發布了關于社區服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網絡服務平臺的進一步完善和發展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網絡服務平臺提供的便捷服務。
截至目前,“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,切實解決了部分居民實際困難。
4.開展多方位宣傳,樹立公益服務平臺新形象。今年以來,社區服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳,繼續在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳,目前,在省、市、區網絡報紙等媒體累計發表宣傳報道300多篇,接受市電視臺主題采訪報道5次,使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區,散發宣傳單,接受咨詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。
為進一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實惠,熱線在小區醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,已發放到居民家中。
5.打造一流服務商隊伍,提升服務居民滿意度。為保證服務質量,中心根據制定的服務規范與加盟服務商簽訂了服務協議,要求服務商遵守服務承諾。同時,進一步明確和規范服務流程,全程了解服務商服務態度、價格、及時上門等情況,通過回訪對服務商進行綜合評價,實行優勝劣汰,打造一支思想好、作風硬、善于為群眾服務的服務商隊伍。今年,共新增服務商150余人,更換服務商30余人。
三、積極承辦政府交付的各項工作
1、積極推進政務公開工作,把政務公開工作納入重要議事日程,繼續充分利用各種服務信息載體,加強與民互動,充分利用網站和公開欄向社會公開辦事程序,接受群眾監督;
2、將招商引資工作放在重要位置,把引進項目作為重要工作來做,中心上下對招商引資工作認識到位,責任到人,措施得力,工作扎實,已完成了區委、區政府下達的任務;
3、積極參與“六五”普法系列活動,全面推進依法行政,中心在活動中,充分發揮職能作用,結合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動,取得了好的效果;
4、成立綜治維穩工作領導小組,把綜治、普法、平安創建等工作列入重要議事日程,扎實推進機關平安創建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實落實各項防范措施,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預防各類案件和安全事故的發生,較好地完成了各項工作任務。
5、積極參與市區兩級社會信息化服務管理平臺建設,并與12349服務熱線有機融合,按市區要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務服務中心(即社區服務中心)運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合,既節約了運行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務效率。
6、配合區電子政務辦公室培訓工作人員,將區權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統”,下一步將進行宣傳及登錄,進行網上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計劃生育等工作,積極完成上級交付的各項工作任務。
四、存在的問題和20xx年工作謀劃
在工作中,我們雖然取得了一定的成績,但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離,主要表現在:
1、熱線平臺升級資金缺口較大;2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區服務的發展相適應問題;4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。
針對以上問題,今后工作中正視社區服務工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法:
1、積極爭取項目資金,實現服務平臺升級;2、貼近群眾需求,以居民事務受理中心為平臺,借助窗口服務的優勢,整合社會各類資源,為居民提供方便、快捷、高層次的服務;3、加大社區服務發展的調研,科學研判社區服務發展趨勢,不斷創新,滿足群眾日益增長的生活公共服務需求,完善便民服務體系;4、進一步外樹形象,內強管理,提升政府公益服務平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務平臺。
在20xx年的工作中,社區服務中心將繼續充實社區服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求,繼續團結奮進,開拓創新,建設強有力的政府信用服務平臺,提高為民服務質量和效率,以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章!
20xx年在區、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區關心下一代協會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細致的工作,取得了一定成績。
關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階。
活動內容更加豐富多彩,工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區和諧發展中發揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現了老同志的崇高境界,彰顯了共產黨員的先鋒模范作用。
進一步加強對關心下一代工作的領導,社區兩委班子要把關心下一代工作作為構建和諧社區的重要內容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻.
后勤服務工作計劃范本 篇32
開展學生課后服務,是促進學生健康成長、幫助家長解決按時接送學生困難的重要舉措,是進一步增強教育服務能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。為切實做好我校學生課后服務工作,根據《教育部辦公廳關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》文件精神,結合我校實際,特制定本實施方案。
一、指導思想
認真貫徹《教育部辦公廳關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》文件精神,為配合國家扶貧攻堅戰略,切實解決廣大人民群眾的困難,結合安順教育的實際情況,做到利用學校資源取之于民,用之于民的宗旨,辦人民滿意的教育。
二、學生課后服務領導小組
組長:
副組長:
成員:中層及各科室負責人、各年級班主任
學校課后服務工作由鄧增西仁副校長具體負責安排各項課后服務工作,集中學校師資力量,調配各方資源,課后服務下設工作辦公室設在教務處,教務主任兼任辦公室主任。
三、學生課后服務的原則
學生是否參加課后服務,由學生家長自愿選擇。開展課后服務工作,要事先充分征求家長意見,主動向家長告知服務方式、服務內容、安全保障措施等,建立家長申請、班級審核、學校統一實施的工作機制。課后服務要優先保障留守兒童、進城務工人員隨遷子女等亟需服務群體。
四、學生課后服務的范圍
學生課后服務主要包括以下幾種形式:每天下午放學后安排學生做作業、各學科作文、書寫輔導、各種興趣愛好班輔導、體育特長生活動、各種體育類訓練輔導以及社會實踐活動等。
五、學生課后服務活動時間安排
根據我校學生的生源結構,大部分學生來至周邊縣區,區外學生居多,尤其留守兒童、進城務工人員隨遷子女占據一定的比例,為了更好地滿足學生家庭和學生的發展需要,課后服務時間安排:
1、每周下午5:30-6:00,六個年級同時安排自愿參加課后服務的學生做作業,各年級安排教師值班負責紀律;
2、每周從5:30-6:00進行課后服務自作業輔導,低年級采用年級班主任輪流值班管理方式進行紀律管理,所有輔導老師必須認真給學生布置作業并進行檢查驗收;高年級晚5:30—6:30可安排適當的輔導,但不得講授新課內容。
3、每周專門根據學生需要開設數學、語文、藏文、綜合等輔導課,同時開設創體育、藝術、信息技術等興趣班以及社會實踐活動,供學生自愿選擇參加。
5、把六年級和一年級培優工作納入課后服務的范疇,根據學生自愿報名,安排每天晚上5:30-6:00作為輔導時間。
六、工作要求
課后服務是教育部統一部署的民生工程,學校要結合實際,積極作為,充分利用學校在管理、人員、場地、資源等方面的優勢,主動承擔起學生課后服務責任。根據上級部門的要求,凡是參與此項課后服務的老師必須提高,切實做到真正為廣大群眾排憂解難,真正做到辦人民滿意的教育,所有參加老師要按學校的安排認真履行職責,積極參加這項工作。
根據學校統一部署,所有課后服務一律不向學生收取任何費用,參與課后服務的學生必須是完全自愿參加,需由學生本人提出申請,家長簽字后即可參加以上學校舉行的課后服務活動。
參與學生課后服務工作的教職工,學校將適當給予補助。
七、考核辦法
學校將參與課后服務的輔導教師工作表現納入教師考核范圍,并對參與課后服務的老師計算一定的工作量,每月將對課后服務的出勤情況和作業批改等常規管理的情況給予公示,對在這項活動中表現突出的老師學校將給予表彰,對不認真參與的老師將給予紀律處分。