用戶受損電器維修業(yè)務合作協(xié)議（精選3篇）
用戶受損電器維修業(yè)務合作協(xié)議 篇1
甲方：————保險股份有限公司
乙方：
為了進一步拓展保險服務領域，提高保險理賠服務水平，根據《中華人民共和國保險法》等國家有關法律、法規(guī)和__保險股份有限公司理賠服務管理有關規(guī)定，本著平等、誠信、互惠互利的原則，甲方對被保險人供電單位所承保的供電責任險項下用戶受損電器維修業(yè)務同乙方進行合作，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。
第一章甲方的權利與義務
第一條維修業(yè)務費用標準以甲乙雙方認可的《家電維修費價目表》為準，《家電維修費價目表》上沒有的項目須經甲方同意后。
第二條配件價格在現(xiàn)行市場價格標準基礎上由甲乙雙方協(xié)商確定后，甲方授權乙方處理。
第三條對于修復的受損電器，乙方負責的質量保證期限為維修后一年。在保修期內的維修費用，甲方不負責承擔。
第四條對報廢的電器須經甲方確認，并交由甲方處理。
第五條對于更換下的配件，收歸甲方處理。
第六條對于維修配件費用100元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通，甲方有權確定如何作進一步處理。
第七條乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方
式按時送交甲方，經甲方審核無誤后，通知乙方向甲方提供維修費發(fā)票。
第八條乙方每月5日前將上月維修結案明細表報送甲方，甲方在確認無誤后，在收到維修費發(fā)票后5個工作日內支付上月維修費用。特殊情況下，經甲乙雙方協(xié)商后，可調整結算時間。
第九條甲方每月依據保險合同向被保險人結算，乙方定期到被保險人處進行維修款項結算。
第十條本協(xié)議執(zhí)行期間，乙方如果出現(xiàn)違約行為，甲方有權解除本協(xié)議，對違約產生的修理費用及其他費用不予支付，情節(jié)嚴重的乙方承擔相應的法律責任。
第十一條乙方不得將甲方委托的電器維修業(yè)務轉委托第三方，乙方如果出現(xiàn)轉委托行為，甲方有權解除本協(xié)議，對違約產生的修理費用及其他費用不予支付，情節(jié)嚴重的追究乙方相應的法律責任。
第十二條乙方在維修現(xiàn)場工作時應嚴格遵守甲方有關標準和規(guī)定，自覺維護甲方利益，對受損用戶做工作應和顏悅色、細致耐心。如因維修人員單方面服務態(tài)度惡劣遭致用戶投訴，影響到甲方形象的，一經核實，甲方有權立即終止合作。
第二章乙方的權利與義務
第十三條供電責任項下電器損壞案件發(fā)生后，乙方接甲方轉報案，代為查勘、取證、檢驗并對受損電器進行維修。
第十四條乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠
資料，并負責資料收集和送達甲方。一般情況下，索賠資料包括但不限于《出險通知書》、《現(xiàn)場查勘報告》、《供電方責任引起的'損失統(tǒng)計表》、《受損客戶信息表》、《權益轉讓書》、《委托付款通知書》等單證。
第十五條甲、乙雙方在合作中應保證及時溝通和協(xié)調，遇到案件進展過程中的重大事項，乙方應及時向甲方報告，積極進行溝通，并在取得甲方認可的前提下進行進一步處理。
第十六條電器維修業(yè)務合作區(qū)域為。發(fā)生維修案件時，乙方維修人員應在接到派工通知五分鐘與供電單位聯(lián)系，并在如下時間內趕到現(xiàn)場與被保險人一起查勘：
發(fā)生在分支機構所在地市城區(qū)內的案件，應在接到甲方通知2小時內趕到現(xiàn)場;
發(fā)生在分支機構所在地市周邊地區(qū)縣或村鎮(zhèn)的，應在接到甲方通知后4小時內趕到現(xiàn)場。
若現(xiàn)場未開放或根據有關方面意見暫不能進入現(xiàn)場時，乙方須將情況及時反饋給甲方。如遇雨雪天氣或其他特殊原因，乙方也可在與甲方及被保險人商定的時限內到達。
第十七條乙方維修人員應對事故現(xiàn)場應進行拍照取證，拍照標準如下：
受損用戶的身份證件照片一張;
受損電器正面照片一張;
受損電器銘牌照片和發(fā)票照片各一張;
受損配件與新更換配件置于一起拍攝一張。第十八條乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應按戶對受損電器進行登記，填制《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》，并由乙方、受損用戶簽字確認;受損電器修復后，應及時送還用戶，并由其在《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》上簽字確認電器修復。
第十九條對于維修配件費用在100元以下的受損電器，乙方在甲方授權下自行處理;對于維修配件費用100元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通，按照甲方處理決定和授權進行處理。
第二十條乙方在與甲方合作過程中，對可能涉及的甲方商業(yè)秘密應嚴格保守。
第二十一條未經甲方書面同意，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾。
第二十二條乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時送交甲方，經甲方審核無誤后，乙方向甲方提供維修費發(fā)票。
第二十三條乙方每月5日前將上月《結案明細表》報送甲方。
第二十四條乙方應本著對甲方和供電單位負責任的態(tài)度，確保誠信、及時、保質保量的完成維修業(yè)務，維護甲
方合法權益，不與任何第三方串通，損害甲方和供電單位利益。
第二十五條乙方在協(xié)議有效期內如發(fā)生下列行為，丙方應承擔法律責任：
虛報、虛列相關維修及其他費用;
串通被保險人、受益人或第三方等欺詐甲方;
阻礙被保險人如實告知、引誘被保險人不如實告知、故意隱瞞或虛構賠案信息，造成甲方較大損失;
其他違法違規(guī)、重大過失行為。
第三章附則
第二十六條如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第二十七條本協(xié)議期限_個月，自_年_月_日起至_年_月_日止。
第二十八條本協(xié)議如有其他未盡事宜，由雙方另行修改或簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第二十九條本協(xié)議一式六份，雙方各執(zhí)三份。
甲方：
法定代表人或授權代理人
乙方：
簽訂日期：
用戶受損電器維修業(yè)務合作協(xié)議 篇2
甲方：_________________公司
乙方：______________(家電維修商)
為了進一步拓展保險服務領域，提高保險理賠服務水平，根據《中華人民共和國保險法》等國家有關法律、法規(guī)和英大泰和財險保險股份有限公司理賠服務管理有關規(guī)定，本著平等、誠信、互惠互利的原則，甲方對被保險人供電單位所承保的供電責任險項下用戶受損電器維修業(yè)務同乙方進行合作，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。
第一章甲方的權利與義務
第一條維修業(yè)務費用標準以甲乙雙方認可的《家電維修費價目表》(見附件一)為準，《家電維修費價目表》上沒有的項目須經甲方同意后。
第二條配件價格在現(xiàn)行市場價格標準基礎上由甲乙雙方協(xié)商確定后，甲方授權乙方處理。
第三條對于修復的受損電器，乙方負責的質量保證期限為維修后一年。在保修期內的維修費用，甲方不負責承擔。
第四條對報廢的電器須經甲方確認，并交由甲方處理。
第五條對于更換下的配件，收歸甲方處理。
第六條對于維修配件費用________元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通，甲方有權確定如何作進一步處理。
第七條乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時送交甲方，經甲方審核無誤后，通知乙方向甲方提供維修費發(fā)票。
第八條乙方每月_______日(遇節(jié)假日順延)前將上月維修結案明細表報送甲方，甲方在確認無誤后，在收到維修費發(fā)票后________個工作日內支付上月維修費用。特殊情況下，經甲乙雙方協(xié)商后，可調整結算時間。
第九條甲方每月依據保險合同向被保險人結算，乙方定期到被保險人處進行維修款項結算。
第十條本協(xié)議執(zhí)行期間，乙方如果出現(xiàn)違約行為，甲方有權解除本協(xié)議，對違約產生的修理費用及其他費用不予支付，情節(jié)嚴重的乙方承擔相應的法律責任。
第十一條乙方不得將甲方委托的電器維修業(yè)務轉委托第三方，乙方如果出現(xiàn)轉委托行為，甲方有權解除本協(xié)議，對違約產生的修理費用及其他費用不予支付，情節(jié)嚴重的追究乙方相應的法律責任。
第十二條乙方在維修現(xiàn)場工作時應嚴格遵守甲方有關標準和規(guī)定，自覺維護甲方利益，對受損用戶做工作應和顏悅色、細致耐心。如因維修人員單方面服務態(tài)度惡劣遭致用戶投訴，影響到甲方形象的，一經核實，甲方有權立即終止合作。
第二章乙方的權利與義務
第十三條供電責任項下電器損壞案件發(fā)生后，乙方接甲方轉報案，代為查勘、取證、檢驗并對受損電器進行維修。
第十四條乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠
資料(單證由甲方提供)，并負責資料收集和送達甲方。一般情況下，索賠資料包括但不限于《出險通知書》(須有乙方簽章)、《現(xiàn)場查勘報告》(須有乙方與供電單位簽章)、《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》(須有乙方、供電單位及其代表的簽字或簽章、受損用戶簽字，即三方簽章)、《受損客戶信息表》、《權益轉讓書》、《委托付款通知書》等單證。
第十五條甲、乙雙方在合作中應保證及時溝通和協(xié)調，遇到案件進展過程中的重大事項，乙方應及時向甲方報告，積極進行溝通，并在取得甲方認可的前提下進行進一步處理。
第十六條電器維修業(yè)務合作區(qū)域為________________。發(fā)生維修案件時，乙方維修人員應在接到派工通知五分鐘與供電單位聯(lián)系，并在如下時間內趕到現(xiàn)場與被保險人一起查勘：
發(fā)生在分支機構所在地市城區(qū)內的案件，應在接到甲方通知2小時內趕到現(xiàn)場;
發(fā)生在分支機構所在地市周邊地區(qū)縣或村鎮(zhèn)的，應在接到甲方通知后4小時內趕到現(xiàn)場。
若現(xiàn)場未開放或根據有關方面意見暫不能進入現(xiàn)場時，乙方須將情況及時反饋給甲方。如遇雨雪天氣或其他特殊原因，乙方也可在與甲方及被保險人商定的時限內到達。
第十七條乙方維修人員應對事故現(xiàn)場應進行拍照取證，拍照標準如下：
(一)受損用戶的身份證件照片一張;
(二)受損電器正面照片一張(將受損用戶身份證件置于電器之上);
(三)受損電器銘牌照片和發(fā)票照片各一張(僅在電器無法修復或全損，需要折價賠償或更換時拍攝);
(四)受損配件與新更換配件置于一起拍攝一張。第十八條乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應按戶對受損電器進行登記，填制《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》，并由乙方、受損用戶簽字確認;受損電器修復后，應及時送還用戶，并由其在《供電方責任引起的損失統(tǒng)計表》上簽字確認電器修復。
第十九條對于維修配件費用在_________元以下(含)的受損電器，乙方在甲方授權下自行處理;對于維修配件費用______元以上的受損電器，乙方應及時和甲方溝通，按照甲方處理決定和授權進行處理。
第二十條乙方在與甲方合作過程中，對可能涉及的甲方商業(yè)秘密應嚴格保守。
第二十一條未經甲方書面同意，乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾。
第二十二條乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時送交甲方，經甲方審核無誤后，乙方向甲方提供維修費發(fā)票。
第二十三條乙方每月_______日(遇節(jié)假日順延)前將上月《結案明細表》報送甲方。
第二十四條乙方應本著對甲方和供電單位負責任的態(tài)度，確保誠信、及時、保質保量的完成維修業(yè)務，維護甲方合法權益，不與任何第三方串通，損害甲方和供電單位利益。
第二十五條乙方在協(xié)議有效期內如發(fā)生下列行為，丙方應承擔法律責任：
(一)虛報、虛列相關維修及其他費用;
(二)串通被保險人、受益人或第三方等欺詐甲方;
(三)阻礙被保險人如實告知、引誘被保險人不如實告知、故意隱瞞或虛構賠案信息，造成甲方較大損失;
(四)其他違法違規(guī)、重大過失行為。
第三章附則
第二十六條如在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第二十七條本協(xié)議期限________個月，自________年________月________日起至________年________月________日止。
第二十八條本協(xié)議如有其他未盡事宜，由雙方另行修改或簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第二十九條本協(xié)議一式六份，雙方各執(zhí)三份。
甲方：_____________公司
法定代表人：___________
甲方：_____________公司
法定代表人：__________
用戶受損電器維修業(yè)務合作協(xié)議 篇3
甲方：________________
企業(yè)性質：________________
公司地址：________________ 郵編：________________
法定代表人：________________
聯(lián)系電話：________________
乙方(受聘人)________________ 性別_____________ 出生_______年________月
文化程度____________ 籍貫_____________ 身份證號碼________________
戶口所在地________________ 聯(lián)系電話________________
備注：
1.合同內容應使用電腦打印或用藍、黑墨水筆填寫，不得采用復寫或復印;
2.合同須由當事人簽字生效，代簽或冒簽無效;劃改處應經當事人按印認可;
3.合同正本必須由甲乙雙方按蓋騎縫印章，以示唯一嚴密。
合同編號：________________ 簽約地址：________________
甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，同意訂立本勞動合同，共同遵守本合同所列條款。
第1條 甲、乙雙方選擇以下第__________種形式確定本合同期限：
(一)固定期限：自___________起至_____________止。
(二)無固定期限：自_______年_______月___________日起至法定的或本合同所約定的終止。
(三)以完成一定的工作任務為期限。自___________年___________ 月 ___________日至工作任務完成時即行終止。
其中試用期自___________止，期限為___________天。
第2條 根據甲方工作需要，乙方同意從事崗位___________(工種)工作。
第3條 乙方保證所提供的各種與甲方招聘要求有關的證件的真實性，如提供不真實的證件或偽造簡歷，則甲方有權單方面解除勞動合同。
第4條 甲方根據業(yè)務經營需要，可臨時性調整乙方的工作崗位，安排乙方臨時性工作任務，但時間不超過_____個月。乙方完成臨時性工作任務后，繼續(xù)履行合同約定的工作崗位，乙方如要求留在新的崗位，則必須與甲方協(xié)商，經得甲方同意后可變更勞動合同。
第5條 乙方應按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作任務，達到規(guī)定的質量標準。
第6條 乙方同意在甲方安排的工作地點從事工作。因工作需要，乙方同意甲方變更工作地點。
第7條 乙方實行以下第_______種工時制。
(一)實行標準工時工作制的，甲方安排乙方每日工作時間不超過_______小時，每周不超過_______小時。
(二)甲方由于工作需要，經與工會或全體職工和乙方協(xié)商后可以延長工作時間，一般每日不超過______小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長。
(二)實行綜合計算工時工作制的，平均每日工作時間不得超過_______小時，平均每周工作時間不得超過_____小時。
(三)實行不定時工作制的，工作時間和休息休假乙方自行安排。
第8條 甲方延長乙方工作時間的，加點和法定節(jié)假日應依法支付加班加點工資，休息日加班應依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。
第9條 乙方在公司工作期間的職務發(fā)明創(chuàng)造的所有權歸甲方所有，甲方對乙方給予一定的物質獎勵。
第10條 甲方應嚴格執(zhí)行國家和地方有關勞動保護的法律、法規(guī)和規(guī)章，為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全的生產工藝流程，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。
第九條 甲方安排乙方加班或延長工作時間超過本合同第四條第2款規(guī)定的，按《勞動法》。
第44條支付工資報酬。
第十條 由于甲方生產任務不足，使乙方下崗待工的，甲方保證乙方的月生活費不低于________元。
勞動紀律：
第十一條 乙方應遵守甲方依法規(guī)定的規(guī)章制度;嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范 ;愛護甲方的財產，遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第十二條 乙方違反勞動紀律，甲方可依據本單位規(guī)章制度，給予紀律處分，直至解除本合同。
勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂：
第十三條 訂立本合同所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化，本合同應變更相關內容。
第十四條 訂立本合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內容。
第十八條 經甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十九條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
1.在試用期間，被證明不符合錄用條件的;
2.嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;
3.嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;
4.被依法追究刑事責任的。
第二十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)________________ 乙方(蓋章)________________
代表人：________________ 代表人：________________
____ 年____月____日 ____ 年____月____日