代運營服務公司合作協議書(精選3篇)
代運營服務公司合作協議書 篇1
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
合作平臺
甲方授權乙方提供網店代運營服務,將其商品在以下平臺上開展網店運營及商品銷售,網店的裝修、維護和營銷由乙方負責,而產品的發貨、網店客服由甲方自己負責:
平臺選擇
運營平臺
店鋪ID
店鋪網址
?
淘寶網
?
天貓
?
京東
?
其他平臺在此備注
合作內容
服務項目選擇
服務內容
搭建裝修
1店鋪申請(店鋪資料準備、申請注冊)
內容消費者定位(產品定位、受眾定位、運營目標確定)
店鋪視覺設計(基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)
活動運營
1.網店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監測店鋪數據)
營銷推廣
1.直通車優化服務(整店直通車推廣方案策劃、數據報表反饋、推廣商品分析與優化、優化直通車推廣效果)
2.流量優化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優化、產品上下架)
5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統媒體、外鏈建設、問答建設)
費用合計
服務項目選擇
服務內容
服務價格
元(大寫:整)+傭金5%
(傭金以該店鋪合同期內生意參謀真實成交額為準,每月10日結清。)
服務期限
自年月日至年月日
付款方式
?全款支付
?定金+尾款支付(預付定金不得低于總服務價格30%,服務執行完畢后3日內支付余下尾款)
甲方權利與義務
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產品信息及優惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述,對于在英文平臺上銷售的產品,還需有英文版本的產品描述,且資料的準確性由甲方負責。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務前,需為乙方提供相應的客服工作指導文檔,約定常見客戶問題的解答內容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓,并由甲方約定的接口人提供相應的輔導;
3、甲乙雙方確定合作關系后,甲方需向乙方提供具體產品指定客服人員,以便在合作過程中出現問題,能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況;避免產品下單后不能及時發貨。
4、甲方所銷售產品需提供售后服務。如產品出現質量或者其他問題時,客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。
5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業執照復印件、法人代表身份證明、基本業務情況說明等資質材料。并承擔由于所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網上委托乙方銷售的產品是合格的、是國家允許銷售的產品。
乙方權利與義務
1、店鋪裝修服務內容與服務
乙方負責為甲方網上店鋪進行裝修、產品圖片設計、產品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關廣告進行企業形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務內容與服務標準
A、直通車優化服務:
(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算,便于乙方制定投放計劃;
(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進行監控,并根據實際情況進行調整操作,但至少每兩個工作日需進行一次調整操作,確保優化操作的及時性。
B、店鋪營銷活動策劃與報名服務
(1)對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認后,由乙方代為申報;
(2)對于申報成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;
注意事項及違約責任
1、乙方在5*8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪營銷與運營服務;
2、托管結束后,請甲方及時更改給予的賬號密碼,如在托管結束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負責。
3、甲方每個月均按協議及時支付傭金,如甲方未及時結算傭金,乙方有權提前終止協議;
4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的服務,如乙方多次出現違約的情況,甲方有權要求提前終止協議,并要求乙方退回相應的剩余預付款項;(每項的工作內容在首月合作期間要以工作時間節點為基礎向甲方以書面形式反饋)
5、保密協議:乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權立即終止協議。
6、雙方應全面認真的履行本協議的各項規定,任一方違約,由違約方承擔違約責任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據為準)。
7、甲、乙雙方在履行本協議中若發生爭議,應通過友好協商的方式解決。如果協商不成,任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
本協議的生效、有效期限、續約項目
1、本協議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協議有效期內,任何一方如果需要提前終止協議,則應提前30天以書面形式提出,對未執行協議部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。
3、任一方在本協議屆滿前30日,可向另一方提出書面的續約申請,另一方自收到續約申請之日起應在5日內作出同意或不同意的書面答復;逾期未答復的,本協議自動順延。
4、本協議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方: 乙方:
法定代表人或代理人 : 簽約人:
地址:地址:
電話: 電話:
簽約日期:簽約日期:
代運營服務公司合作協議書 篇2
甲方:【 】 (以下簡稱甲方)
乙方:【 】(以下簡稱乙方)
一、 合作平臺
甲方授權乙方提供網店代運營服務,將其商品在以下平臺上開展網店運營及商品銷售,網店的裝修、維護和營銷由乙方負責,而產品的發貨、網店客服由甲方自己負責:____________
二、 合作內容
服務項目選擇
服務內容
搭建裝修
1店鋪申請(店鋪資料準備、申請注冊)
2. 內容消費者定位(產品定位、受眾定位、運營目標確定)
3. 店鋪視覺設計(基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)
活動運營
1.網店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監測店鋪數據)
營銷推廣
1.直通車優化服務(整店直通車推廣方案策劃、數據報表反饋、推廣商品分析與優化、優化直通車推廣效果)
2.流量優化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優化、產品上下架)
5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統媒體、外鏈建設、問答建設)
三、 費用合計
服務項目選擇
服務內容
服務價格
(傭金以該店鋪合同期內生意參謀真實成交額為準,每月1日結清。)
服務期限
自 ________年 ________月 ________日 至 ________年 ________月 ________日
付款方式
全款支付
?定金+尾款支付(預付定金不得低于總服務價格3%,服務執行完畢后3日內支付余下尾款)
四、 甲方權利與義務
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產品信息及優惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述,對于在英文平臺上銷售的產品,還需有英文版本的產品描述,且資料的準確性由甲方負責。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務前,需為乙方提供相應的客服工作指導文檔,約定常見客戶問題的解答內容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓,并由甲方約定的接口人提供相應的輔導;
3、甲乙雙方確定合作關系后,甲方需向乙方提供具體產品指定客服人員,以便在合作過程中出現問題,能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況;避免產品下單后不能及時發貨。
4、甲方所銷售產品需提供售后服務。如產品出現質量或者其他問題時,客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。
5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業執照復印件、法人代表身份證明、基本業務情況說明等資質材料。并承擔由于所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網上委托乙方銷售的產品是合格的、是國家允許銷售的產品。
五、 乙方權利與義務
1、店鋪裝修服務內容與服務
乙方負責為甲方網上店鋪進行裝修、產品圖片設計、產品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關廣告進行企業形象和商品宣傳推介,并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營銷服務內容與服務標準
___、直通車優化服務:
甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算,便于乙方制定投放計劃;
乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線,此后需每天對推廣情況及效果進行監控,并根據實際情況進行調整操作,但至少每兩個工作日需進行一次調整操作,確保優化操作的及時性。
B、店鋪營銷活動策劃與報名服務
對于店鋪營銷活動,乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇,由甲方確認后,由乙方代為申報;
對于申報成功的活動,甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;
六、 注意事項及違約責任
1、乙方在5*8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪營銷與運營服務;
2、托管結束后,請甲方及時更改給予的賬號密碼,如在托管結束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負責。
3、甲方每個月均按協議及時支付傭金,如甲方未及時結算傭金,乙方有權提前終止協議;
4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的服務,如乙方多次出現違約的情況,甲方有權要求提前終止協議,并要求乙方退回相應的剩余預付款項;(每項的工作內容在首月合作期間要以工作時間節點為基礎向甲方以書面形式反饋)
5、保密協議:乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方,如若違反,甲方有權立即終止協議。
6、雙方應全面認真的履行本協議的各項規定,任一方違約,由違約方承擔違約責任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據為準)。
7、甲、乙雙方在履行本協議中若發生爭議,應通過友好協商的方式解決。如果協商不成,任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、 本協議的生效、有效期限、續約項目
1、本協議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協議有效期內,任何一方如果需要提前終止協議,則應提前3天以書面形式提出,對未執行協議部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。
3、任一方在本協議屆滿前3日,可向另一方提出書面的續約申請,另一方自收到續約申請之日起應在5日內作出同意或不同意的書面答復;逾期未答復的,本協議自動順延。
4、本協議一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
以下無正文
甲方:______ 乙方:
法定代表人或代理人 :______ 簽約人:
地址:______ 地址:
電話:______ 電話:
簽約日期:______ 簽約日期:
代運營服務公司合作協議書 篇3
甲方:_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務:_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
乙方:_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務:_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
根據《中華人民共和國合同法》、《民法通則》等相關法規的規定,甲乙雙方本著自愿、平等、協商的原則,就商業用房委托投資經營合同達成以下條款:
第一條 定義
商業用房:指各類商店、門市部、飲食店、糧油店、菜場、理發店、照相館、浴室、旅社、招待所等從事商業和為居民生活服務所用的房屋。(注:根據委托經營的具體情況寫)
第二條 委托標的
1.標的物:位于_________的_________廣場(以下簡稱_________廣場)內,所購置的房屋為_________層_________號,建筑面積_________。
2.標的用途 _________廣場為商業用房,經營范圍以_________廣場有限公司營業執照規定之項目為準。
第三條 委托權限
1.甲方就其擁有的_________廣場的全部投資經營管理權委托給乙方,由乙方在法律規定的范圍。
2.內進行合法經營,乙方在保證甲方_________廣場委托前的市場價值的基礎上,全面展開專業。
3.有效的經營,提升被委托項目的行業地位,品牌地位及市場價值。
第四條 委托事項
甲方授權乙方下述商業經營事宜:
(1)全面制定經營方案,引進先進的市場理念、模式、方法;
(2)負責甲方的品牌經營,在委托經營期內建立起著名品牌形象;
(3)制定統一經營的標準并嚴格執行;
(4)全面招商,引進實力雄厚、經營能力強、市場信譽好的國內外品牌廠商,并以_________廣場的名義與最終租戶訂立租賃合同;
(5)制定經營收入標準,收取經營收入,依法向拖欠租金和費用的租戶進行追繳;
(6)承擔經營中的全部成本,并制定有效控制成本的方法和標準;
(7)組織所有廠商對_________廣場進行系統的營銷策劃,展開積極有效的市場推廣活動;
(8)根據具體情況市場變化,對經營方案進行調整和整改;
(9)其他與經營相關事宜。
第五條 委托期限
1.委托期限為_________年,即_________年_________月_________日起,止于_________年_________日。
2.甲乙雙方同意在委托投資經營管理期限內,本合同為不可撤銷合同。
第六條 合同的存續
在本合同有效期內,為維護_________廣場整體經營形象,實現統一管理,甲方對所擁有的商用房屋進行產權轉讓時,本合同規定的全部權利義務,隨之轉移給房屋產權的受讓方。受讓方必須遵守《商業用房委托投資經營合同》之規定。
第七條 經營收入的支付
1.租金標準:在本合同有效期內,乙方保證按每日每平方米稅前_________人民幣為標準向甲方支付租金,全年按365天計算。
2.支付日期:乙方按照季度向甲方支付租金收入,每季度第一個月之_________日至_________日,乙方應當將當季租金向甲乙雙方共同認定的_________銀行以劃撥方式一次性付清,租金自《商業用房轉讓合同》規定的全款付清之日起開始計算。
第八條 經營收入的處置
乙方在保證甲方本合同第七條相關條款內容的前提下,將經營總收入扣除租金、物業管理費、物業管理傭金、投資經營管理成本及投資經營管理酬金開支的剩余部分全部上繳給_________廣場有限公司作為儲備金。
第九條 甲方的權利義務
1.委托期內無論乙方的經營是否盈虧,甲方均有權按照約定的時間和標準向乙方收取租金;
2.甲方對乙方具體的經營活動進行監督,保證乙方合法經營;
3.甲方可以自由轉讓其擁有的商業用房,同時事先通知乙方,并保證房屋轉讓后受讓人繼續簽署履行本合同;
4.甲方不得單方面解除合同;
5.甲方對商業用房設定抵押擔保時,須事先書面通知乙方,并保證不影響乙方正常經營管理;
6.甲方在委托乙方經營管理過程中不承擔該商業用房的公共維修基金,物業管理以及經營管理費用。
第十條 乙方的權利義務
1.全面制定經營方案,引進先進的市場理念、模式、方法;
2.全面負責甲方的品牌經營,在委托經營期內建立起著名品牌形象;
3.制定統一的經營的標準并嚴格執行;
4.全面招商,引進實力雄厚、經營能力強、市場信譽好的國內外品牌廠商,并以_________廣場的名義與最終的租戶訂立租賃合同;
5.制定租金收入或其他經營收入標準,收取各項收入,依法向拖欠租金和費用的租戶進行追繳;
6.承擔經營中的全部成本,并制定有效控制成本的方法和標準;
7.組織所有廠商對_________廣場進行系統營銷策劃,展開積極有效的市場推廣活動;
8.根據具體情況、市場變化,對經營方案進行調整和整改;
9.乙方必須按期足額向甲方交納租金;
10.乙方自接受甲方委托經營期間,承擔該商業用房的公共維修基金、物業管理及經營管理費用;
11.其他與經營相關的事宜。
第十一條 保密責任
協議雙方對本協議履行過程中所接觸或獲知的對方的任何商業信息均有保密義務,除非有明顯的證據證明該等信息屬于公知信息或者事先得到對方的書面授權。該等保密義務在本協議終止后仍然繼續有效。任一方因違反該等義務而給對方造成損失的,均應當賠償對方的相應損失。
第十二條 爭議的解決
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會并按照該會屆時有效的仲裁規則進行仲裁仲裁;
(2)依法向_________人民法院起訴。
第十三條 合同的變更
1.本合同在執行期中,如有一方需要變更合同條款,必須在_________(時間)前提出書面意見,經雙方同意后執行,不經雙方同意,均不得單方違約。否則,由違約一方承擔責任,
2.凡對本合同進行修改、補充或變更,須以書面形式經雙方法定代表人或授權的委托代理人簽字后生效,并作為本合同的組成部分,同原合同具有同等效力。
第十四條 合同的解除
存在下列情形之一時,本合同自動解除,雙方均不承擔責任:
(1)因不可抗力導致本合同無法執行時;
(2)本合同有效期屆滿;
(3)經雙方同意的其它情況。
第十五條 不可抗力
1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
2.因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方通過書面的形式通知對方。第十六條 違約責任
1.甲方未書面通知乙方,將產權轉讓、出租或設立抵押、擔保、造成乙方無法正常行使經營管理權時,甲方向乙方支付委托投資經營建筑面積房價款的_________%作為違約金。
2.甲方違反本合同約定,即在乙方正常支付約定租金的前提下,干涉乙方行使經營管理權,乙方有權扣除本年度租金的_________%作為違約金。
3.乙方無正當理由逾期向甲方交付租金,乙方應按逾期每日依本年度約定租金的_________向甲方支付違約金,同時,甲方有權依《擔保合同》規定,從_________廣場有限公司的經營收入和儲備金獲得保證。
4.甲乙雙方必須遵守《_________廣場物業管理公約》,任何乙方違反合同約定按該公約承擔責任。
第十七條 通知
1.根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
4.本合同任何一方發生分立、解散、破產等事項的應書面通知對方,并告知對方本合同的權利義務繼承人。如對方不同意,則_________方_________(是/否)有權解除合同,_________(是/否)有權要求對方賠償損失。
第十八條 爭議解決
雙方就本協議的履行有爭議時,應通過友好協商解決。協商不成,任何一方均可向_________法院提起訴訟。
第十九條 本合同附件_________,名稱_________。
第二十條 未盡事宜,可另簽補充協議,補充協議具有同等法律效力。
第二十一條 文本
1.甲乙雙方對本合同條款內容的理解不存在異議。
2.本協議一式_________份,協議雙方各持_________份,具有同等法律效力。本協議自甲、乙雙方授權代表簽字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日