住宅小區(qū)物業(yè)寬帶合作協(xié)議（通用3篇）

住宅小區(qū)物業(yè)寬帶合作協(xié)議 篇1

　　甲方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　乙方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　為建設(shè)信息化社區(qū)、促進(jìn)數(shù)字家庭建設(shè)，改善居民上網(wǎng)品質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，在平等互利原則基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、合作項目、內(nèi)容

　　1、合作項目：

　　(1)項目名稱：

　　(2)覆蓋戶數(shù)：_____戶

　　2、合作內(nèi)容：甲同意乙方在以上小區(qū)建設(shè)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)，包括市場推廣活動、公共關(guān)系活動等保持信息溝通和協(xié)作。

　　二、合作方式

　　1、項目建設(shè)

　　(1)乙方承擔(dān)信息化社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的投資、設(shè)計、施工等相關(guān)工作。

　　(2)甲方應(yīng)給予必要協(xié)助。

　　2、寬帶網(wǎng)絡(luò)推廣

　　甲方應(yīng)協(xié)助乙方向社區(qū)住戶宣傳寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容、收費方式的宣傳由乙方制定。

　　3、網(wǎng)絡(luò)運行與維護(hù)

　　工程建設(shè)結(jié)束后由乙方負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)運行，包括：提供用戶信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)和技術(shù)改造。

　　4、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋

　　乙方在合作小區(qū)運營期間，為甲方小區(qū)提供無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

　　三、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方在本社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)并投資建設(shè)光纖接入線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。乙方設(shè)計、施工、經(jīng)營要符合國家有關(guān)電信、網(wǎng)絡(luò)管理方面的規(guī)定。

　　2、乙方有權(quán)無償使用本社區(qū)內(nèi)自行投資的網(wǎng)絡(luò)線路，設(shè)備;如使用其他單位投資的線路、設(shè)備必須向甲方提供相關(guān)證明材料，并自行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　3、乙方承諾對建設(shè)完成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)負(fù)責(zé)維護(hù)，對用戶提供技術(shù)支持與服務(wù)。

　　4、乙方負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的運營、運維工作，包括(但不限于)對寬帶網(wǎng)絡(luò)的宣傳、對用戶的簽約收費以及社區(qū)內(nèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作。

　　5、網(wǎng)絡(luò)接入及使用用電由乙方負(fù)責(zé)。

　　6、乙方承諾：社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建成并驗收合格后____個月內(nèi)開通社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　四、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方向社區(qū)住戶推廣介紹乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　2、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋設(shè)備所需用電由甲方負(fù)責(zé)。

　　五、入場管理費______。

　　六、產(chǎn)權(quán)歸屬

　　1、網(wǎng)絡(luò)工程內(nèi)的設(shè)備、線路根據(jù)雙方投資劃分各自所有權(quán)，彼此不得侵犯對方財產(chǎn)。

　　2、乙方擁有自行投資的社區(qū)內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)的使用、經(jīng)營權(quán)。

　　七、違約責(zé)任

　　1、甲乙雙方中任何一方不得單方面變更或取消本協(xié)議。

　　2、乙方違反第五條約定，未在規(guī)定時間內(nèi)履行承諾的，本協(xié)議自然終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　八、免責(zé)條款

　　1、協(xié)議雙方中的一方因不可抗力因素而無法履行本協(xié)議時，本協(xié)議的有效期將自動延長。延長的期限將根據(jù)發(fā)生不可抗力事件的一方的有關(guān)書面證明進(jìn)行確認(rèn)、補充，并將作為本協(xié)議的附件而具有與本協(xié)議同等的法律效力。

　　2、因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議各項有關(guān)義務(wù)時，甲乙雙方互相不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)將情況以書面形式告知對方，并提供有關(guān)機關(guān)的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。

　　3、因小區(qū)住戶、社區(qū)管理委員會、開發(fā)區(qū)城管等政府部門要求不得施工或不同意寬帶網(wǎng)絡(luò)接入小區(qū)的，甲乙雙方應(yīng)首先與對方進(jìn)行溝通，如實在無法達(dá)成協(xié)議的，可以放棄局部區(qū)域的施工;如因小區(qū)住戶、社區(qū)管理委員會、開發(fā)區(qū)城管等政府部門強烈不同意施工的，本協(xié)議自然終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)退還涉及小區(qū)乙方已交納的入場管理費。

　　4、如因甲方退出上述約定小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，本協(xié)議自然終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　九、通知

　　通知的形式應(yīng)是中文書面形式，可以通過專人遞交、電子郵件或圖文傳真等方式。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定：

　　1、專人遞交的通知在專人遞交于收件人之日視為送達(dá)。

　　2、以電子郵件、傳真發(fā)送的通知在顯示“傳送成功”信號后第一個工作日視為送達(dá)。

　　十、協(xié)議的效力

　　1、本協(xié)議自雙方的授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效。本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具備同等法律效力。

　　2、本協(xié)議的任何修訂、補充和變更，均應(yīng)以書面形式做出，由雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效，并具有與本協(xié)議同等的法律效力。

　　十一、補充事項

　　1、合作期限。合作期限____年。本協(xié)議簽訂后一年內(nèi)乙方要完成上述小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工工作，并開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　2、爭議解決。合作期間發(fā)生一切爭議，在______人民法院辦理。

　　3、協(xié)議保密。本協(xié)議條款約定事項對外保密，如因泄露造成損失的，由泄露方賠償受害方損失。

　　甲方：(簽章)

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：______年____月____日

　　乙方：(簽章)

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：______年____月____日

住宅小區(qū)物業(yè)寬帶合作協(xié)議 篇2

　　甲方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　乙方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　為建設(shè)信息化社區(qū)、促進(jìn)數(shù)字家庭建設(shè)，改善居民上網(wǎng)品質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，在平等互利原則基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、合作項目、內(nèi)容

　　1、合作項目：

　　（1）項目名稱：________________________

　　（2）覆蓋戶數(shù)：________________戶

　　2、合作內(nèi)容：甲同意乙方在以上小區(qū)建設(shè)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)，包括市場推廣活動、公共關(guān)系活動等保持信息溝通和協(xié)作。

　　二、合作方式

　　1、項目建設(shè)

　　（1）乙方承擔(dān)信息化社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的投資、設(shè)計、施工等相關(guān)工作。

　　（2）甲方應(yīng)給予必要協(xié)助。

　　2、寬帶網(wǎng)絡(luò)推廣

　　甲方應(yīng)協(xié)助乙方向社區(qū)住戶宣傳寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容、_____方式的宣傳由乙方制定。

　　3、網(wǎng)絡(luò)運行與維護(hù)

　　工程建設(shè)結(jié)束后由乙方負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)運行，包括：提供用戶信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)和技術(shù)改造。

　　4、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋

　　乙方在合作小區(qū)運營期間，為甲方小區(qū)提供無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

　　三、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方在本社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)并投資建設(shè)光纖接入線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。乙方設(shè)計、施工、經(jīng)營要符合國家有關(guān)電信、網(wǎng)絡(luò)管理方面的規(guī)定。

　　2、乙方有權(quán)無償使用本社區(qū)內(nèi)自行投資的網(wǎng)絡(luò)線路，設(shè)備；如使用其他單位投資的線路、設(shè)備必須向甲方提供相關(guān)證明材料，并自行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　3、乙方承諾對建設(shè)完成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)負(fù)責(zé)維護(hù)，對用戶提供技術(shù)支持與服務(wù)。

　　4、乙方負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的運營、運維工作，包括（但不限于）對寬帶網(wǎng)絡(luò)的宣傳、對用戶的簽約_____以及社區(qū)內(nèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作。

　　5、網(wǎng)絡(luò)接入及使用用電由乙方負(fù)責(zé)。

　　6、乙方承諾：社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建成并驗收合格后________個月內(nèi)開通社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　四、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方向社區(qū)住戶推廣介紹乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　2、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋設(shè)備所需用電由甲方負(fù)責(zé)。

　　五、入場管理費________________。

　　六、產(chǎn)權(quán)歸屬

　　1、網(wǎng)絡(luò)工程內(nèi)的設(shè)備、線路根據(jù)雙方投資劃分各自所有權(quán)，彼此不得侵犯對方財產(chǎn)。

　　2、乙方擁有自行投資的社區(qū)內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)的使用、經(jīng)營權(quán)。

　　七、違約責(zé)任

　　1、甲乙雙方中任何一方不得單方面變更或取消本協(xié)議。

　　2、乙方違反第五條約定，未在規(guī)定時間內(nèi)履行承諾的，本協(xié)議自然終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　八、免責(zé)條款

　　1、協(xié)議雙方中的一方因不可抗力因素而無法履行本協(xié)議時，本協(xié)議的有效期將自動延長。延長的期限將根據(jù)發(fā)生不可抗力事件的一方的有關(guān)書面證明進(jìn)行確認(rèn)、補充，并將作為本協(xié)議的附件而具有與本協(xié)議同等的法律效力。

　　2、因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議各項有關(guān)義務(wù)時，甲乙雙方互相不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后________日內(nèi)將情況以書面形式告知對方，并提供有關(guān)機關(guān)的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。

　　3、因小區(qū)住戶、社區(qū)管理委員會、開發(fā)區(qū)城管等政府部門要求不得施工或不同意寬帶網(wǎng)絡(luò)接入小區(qū)的，甲乙雙方應(yīng)首先與對方進(jìn)行溝通，如實在無法達(dá)成協(xié)議的，可以放棄局部區(qū)域的施工；如因小區(qū)住戶、社區(qū)管理委員會、開發(fā)區(qū)城管等政府部門強烈不同意施工的，本協(xié)議自然終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)在________個工作日內(nèi)退還涉及小區(qū)乙方已交納的入場管理費。

　　九、通知

　　通知的形式應(yīng)是中文書面形式，可以通過專人遞交、電子郵件或圖文傳真等方式。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定：

　　1、專人遞交的通知在專人遞交于收件人之日視為送達(dá)。

　　2、以電子郵件、傳真發(fā)送的通知在顯示“傳送成功”信號后第一個工作日視為送達(dá)。

　　十、協(xié)議的效力

　　1、本協(xié)議自雙方的授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效。本協(xié)議一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具備同等法律效力。

　　2、本協(xié)議的任何修訂、補充和變更，均應(yīng)以書面形式做出，由雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效，并具有與本協(xié)議同等的法律效力。

　　十一、補充事項

　　2、爭議解決。合作期間發(fā)生一切爭議，在________人民法院辦理。

　　3、協(xié)議保密。本協(xié)議條款約定事項對外保密，如因泄露造成損失的，由泄露方賠償受害方損失。

　　甲方：（簽章）

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　乙方：（簽章）

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

住宅小區(qū)物業(yè)寬帶合作協(xié)議 篇3

　　委托方 業(yè)主委員會

　　代表人：

　　地址;

　　聯(lián)系電話：________

　　受委托方：________

　　代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積：____平方米

　　第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

　　第二條 委托服務(wù)的事項

　　受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

　　2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;

　　3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

　　5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);

　　6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

　　8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

　　10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。

　　第三條 服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季______元收取;

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季 ______元收取;

　　3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季 ______元收取;

　　4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季______元收取;

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季______元收取，無水泵的二、三號樓不收;

　　6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季______元收取，無電梯的二、三號樓不收;

　　7、公共設(shè)施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取;

　　8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 ___元收取;

　　9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 元收取;

　　10、停車管理費，由受托方按地上每車每季 元、地下每車每季 ______元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季 元、地下每車每季______元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過 小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 元、地下每車半小時 元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每 平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

　　第四條 交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預(yù)交，其他費用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條 家庭服務(wù)

　　受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見。

　　第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

　　1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運行。

　　2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務(wù)： 小時專人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。

　　4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

　　6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

　　7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

　　8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

　　9、急修： 小時內(nèi)完成，及時率達(dá) %以上;小修： 小時內(nèi)完成，及時率達(dá) %以上。

　　10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于 度。

　　第七條 保障措施

　　為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

　　3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

　　4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

　　委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù)：

　　1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

　　3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。

　　第八條 獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達(dá)到 %為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低 個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各 %.平均滿意率不足 %，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過 %，或平均滿意率超過 %且有明顯的通貨膨脹( %以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條 合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于 日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。

　　委托方簽章： 受托方簽章：

　　代表人： 代表人：