電子產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書(精選3篇)
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 篇1
合同編號:_________
需方全稱:_________(以下簡稱甲方)
供方全稱:_________(以下簡稱乙方)
產(chǎn)品名稱:_________
產(chǎn)品型號:_________
本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,對該協(xié)議的以下條款達成一致:
一、產(chǎn)品標準:
乙方應(yīng)嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》,進行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。
二、檢驗方法:
1、樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方提供兩個產(chǎn)品,由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后,作為此產(chǎn)品的封樣樣品,以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。
2、檢驗依據(jù):《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關(guān)國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據(jù)進行檢驗。
2、 檢驗數(shù)量:按照國家標準GB2828.1-20__《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣。其中,甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案,檢查水平為_________,重缺陷AQL值為_________,輕缺陷AQL值為_________.
三、 技術(shù)支持:
1、 乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。
2 、甲乙雙方開始合作后,乙方的技術(shù)工程師應(yīng)對甲方的相關(guān)人員進行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護、服務(wù)等知識的培訓。培訓需求由甲方提出,經(jīng)雙方協(xié)商后實施。
四、信息溝通
1、 甲方在來料檢驗中,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,需對乙方開具《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》,乙方需在兩日內(nèi)對《供應(yīng)商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容,以書面形式進行回復。對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2 、乙方每月需對甲方來料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進行分析,并在每月30日前向甲方提供分析報告。
3、 甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議,會議時間由雙方協(xié)商確定。
五、問題解決及違約責任
1、乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利,且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象,甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。
2 、乙方應(yīng)保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致,并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標準供貨。對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標準不一致的,甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨,并按采購合同的約定承擔相應(yīng)的賠償責任。
3 、乙方應(yīng)承擔交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
4 、甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)當在一個工作日內(nèi)派人進行確認。
5 、當產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方工程師應(yīng)在接到甲方通知后,半個工作日內(nèi)做出反應(yīng)。
6 、批量供貨時, 來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個月超標(5000 PPM);出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%
<故障率<10%)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況,甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、暫停乙方供貨,限期整改等措施。< p=>
7、批量供貨時, 在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個月超標(5000 PPM);出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況,甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。
8、 當來料出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方需要挑選使用時,乙方應(yīng)負擔由此產(chǎn)生的一系列費用,相應(yīng)費用規(guī)定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用
9、 來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批,甲方需要降級接收時,甲方將根據(jù)問題嚴重程度,酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格。
10、 因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,導致用戶多次投訴,影響甲方產(chǎn)品聲譽的,甲方可要求乙方承擔相應(yīng)的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。
11 、由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故,經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認后,乙方應(yīng)承擔甲方的全部實際損失。
12、 在來料檢驗中及用戶使用中,由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時,事故責任由乙方全部承擔。
13、 甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,可能會接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合
格(如CCC等),經(jīng)甲乙雙方確認后,乙方應(yīng)承擔第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用,同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟損失對乙方進行索賠的權(quán)利。
14 、甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標準進行抽檢(如CCC認證條件檢測等),如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格,甲方將有權(quán)對乙方采取相應(yīng)的懲罰措施。
6 爭議的解決
雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、 其他
1、 甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說明,雙方應(yīng)另行協(xié)商。
2、協(xié)議為《采購合同》的附件之一,自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止。本協(xié)議壹式兩份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各持壹份。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人(簽章):_________ 法定代表人(簽章):_________
或授權(quán)代表簽字:_________ 或授權(quán)代表簽字:_________
電話:_________ 電 話:_________
通訊地址:_________ 通訊地址:_________
郵政編碼:_________ 郵政編碼:_________
簽訂時間:_________年___月___日 簽訂時間: _________年___月___日
協(xié)議簽訂地:_________ 協(xié)議簽訂地:_________
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 篇2
醫(yī)療醫(yī)用耗材產(chǎn)品質(zhì)量保證書
醫(yī)療醫(yī)用耗材產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
為了加強醫(yī)療器械質(zhì)量管理,確保器械質(zhì)量,保障雙方的共同利益,維護消費者權(quán)益,甲、乙雙方本著平等、合作的原則,簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè),即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件,以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質(zhì)量符合國家規(guī)定的器械標準(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關(guān)規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求,包裝牢固,符合儲運運輸要求,而乙方的儲運條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件,貨品交付后如因儲運不當造成經(jīng)濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品,應(yīng)及時驗收,如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應(yīng)及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題,應(yīng)提供詳細、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期:
__?年__月__日至__年__月__日止。
甲方(蓋章):?乙方(蓋章):
日期:?日期:
醫(yī)療醫(yī)用耗材產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量,保證醫(yī)療器械的安全、有效。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),我方嚴格遵守各項法律法規(guī),確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的'有效性,并對所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾:
1、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證;
2、我方所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標準,全部為合格產(chǎn)品;
3、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù);
4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,將及時通知你們并采取相應(yīng)的召回等處理措施,以確保用戶的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書長期有效。
_________醫(yī)用設(shè)備有限公司
_________年_________月_________日
電子產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書 篇3
項目名稱:_____________________
委托方(甲方):_______________
認證方(乙方):_______________
簽訂地點:_____________________
簽訂日期:_____________________
有效期限:自簽字之日起至獲證后四年有效期滿
一、合同內(nèi)容和范圍
1.乙方通過審核和檢驗確認甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品是否符合認證要求,以決定是否同意甲方取得認證注冊資格。
2.甲方申請認證產(chǎn)品范圍是(可用附件確定):_____________________
3.認證依據(jù)的體系標準為: _____________________
依據(jù)的產(chǎn)品標準為:_____________________
4.甲方認證產(chǎn)品的質(zhì)量體系覆蓋的部門情況:
甲方部門數(shù)共_____個,其中不在同一地點的部門所在地有_____處,分別在(列出地點名):_______________
二、認證時間
1.認證開始時間:__________年_____月(如需延期,提出方應(yīng)書面征得對方同意);
2.如需對企業(yè)質(zhì)量體系進行預(yù)審核,預(yù)審核的時間至少比認證正式審核時間提前一個月以上;
3.甲方取得認證注冊資格后,在四年有效期內(nèi),乙方每年將對甲方質(zhì)量體系進行監(jiān)督審核和產(chǎn)品的監(jiān)督檢驗,兩次監(jiān)督審核時間間隔不超
過12個月。
三、費用
1.認證費用包括: 申請費_____元,審定與注冊費_____元,年金_____元,體系審核費_____元,產(chǎn)品檢驗費_____元(其中申請企業(yè)直接
交產(chǎn)品檢驗機構(gòu)_____元),如申請資料為外文無中文對照本,外文資料翻譯費_____元。以上費用合計_____萬元人民幣;
2.初次認證費用應(yīng)在本合同簽署之日起30日內(nèi)一次性支付;
3.如需預(yù)審核,費用為_____元,在預(yù)審核10日之前一次性支付;
4.如企業(yè)未通過認證,審定與注冊費,年金這二項費用退還企業(yè);
5. 每年年度監(jiān)督費用_____元,在監(jiān)督工作開展前20日之前支付;
6.審核員的食,宿,行等差旅費由甲方承擔。
四、風險
1.甲方建立的質(zhì)量體系和產(chǎn)品實物質(zhì)量如達不到或不能滿足標準要求和乙方的規(guī)定,將承擔不能取得或暫;虮怀废J證注冊的風險。
2.乙方要承擔甲方獲證后質(zhì)量體系失效,產(chǎn)品質(zhì)量下降,發(fā)生質(zhì)量事故引起甲方的顧客不滿意被投訴,乃至被國家認證認可監(jiān)督管理委員
會暫停,撤消對外認證,注冊資格的風險。
3.對在認證過程中或監(jiān)督審核及檢驗中甲方因乙方責任造成的任何損失,其索賠的賠償費不得超過該次認證甲方的認證審核費或認證檢驗
費;乙方不承擔隨后的任何賠償。
4.因甲,乙兩方各自的原因不能在合同規(guī)定的期限內(nèi)如期認證,責任方要向?qū)Ψ街Ц墩J證費用的10%作為違約金。
5.甲方在合同期內(nèi)隱瞞重要信息,提供虛假信息可能導致被撤銷證書的風險。
五、甲方責任和義務(wù)
1.甲方在認證審核時應(yīng)提供至少三個月體系運行的有效證據(jù);
2.甲方應(yīng)為乙方提供認證審核,監(jiān)督所需的全部文件和資料;
3.甲方應(yīng)提_____品檢驗所需樣機,應(yīng)按乙方規(guī)定將樣機送達指定地點;
4.甲方應(yīng)為乙方提供認證必需的工作條件和食,宿,行方便,并積極配合認證工作,確保其順利進行;
5.甲方應(yīng)按期向乙方交付本合同確定的各項費用,并按期交納年度監(jiān)督費用;
6.甲方在獲證后四年有效期內(nèi)有義務(wù)維持質(zhì)量體系的有效性和產(chǎn)品質(zhì)量始終滿足標準要求;不得將產(chǎn)品質(zhì)量責任轉(zhuǎn)移給乙方或相關(guān)檢測機
構(gòu)及人員,當甲方的質(zhì)量體系或產(chǎn)品有重大變化時,須及時向乙方通報并接受乙方的確認或監(jiān)督檢查;
7.在宣傳本企業(yè)認證結(jié)果時,應(yīng)嚴格按認證證書的范圍宣傳,有義務(wù)確保不采用誤導的方式使用認證檢測報告,工廠檢查報告,認證證書
和認證標志;
8.甲方要求變更其認證證書范圍時須向乙方申請,由乙方按規(guī)定決定是否進行重新審核或進行產(chǎn)品型式試驗;
9.當認證證書被暫停,撤消,注銷時,應(yīng)立即停止使用認證證書和標志,同時停止涉及相關(guān)認證內(nèi)容的廣告宣傳,并按乙方的有關(guān)規(guī)定辦
理該證書的暫停,撤消/注銷手續(xù);
六、乙方責任和義務(wù)
1.乙方應(yīng)按時組織實施質(zhì)量體系審核和產(chǎn)品型式檢驗,并提前將有關(guān)計劃安排通知甲方;
2.乙方應(yīng)公正,科學,客觀,實事求是地提出問題和處理問題;
3.乙方作出認證結(jié)論后,應(yīng)及時辦理是否批準甲方取得或保持認證注冊資格的手續(xù)。
4.認證要求發(fā)生更改時,乙方應(yīng)書面通知甲方。
5.乙方的審核組成員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定配備,并征得甲方同意。
七、甲方獲證后的權(quán)力
1.甲方具有按規(guī)定正確使用其產(chǎn)品認證證書和標志的合法權(quán)益;
2.甲方具有對外正確宣傳其獲得產(chǎn)品認證注冊資格的權(quán)力;
3.甲方對乙方關(guān)于認證的暫停,注銷和撤銷以及不規(guī)范的認證行為有權(quán)利向認證機構(gòu)管委會,認監(jiān)委和認可委提出申訴和投訴。
八、乙方的權(quán)利
1.甲方的管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量不能得到充分的信任,乙方有權(quán)增加監(jiān)督審核的頻次或進行不預(yù)先通知的非例行監(jiān)督;并有權(quán)公布甲方的獲
準,暫停,注銷和撤銷認證狀態(tài)。
2.甲方獲準認證后如不按時支付年金和監(jiān)督審核費,乙方有權(quán)暫停,撤銷甲方的認證證書并要求甲方停止使用并交還相關(guān)的認證證書和認
證標志。
3.認證證書和標志是乙方的知識產(chǎn)權(quán),乙方對甲方終止認證合同后繼續(xù)使用并不交還相關(guān)的認證證書和標志的,有權(quán)通過法律手段要求賠
償5倍認證合同金額。
九、保密原則
乙方不得將甲方經(jīng)營,生產(chǎn)狀況及技術(shù)信息以任何方式泄露給第三方,但在下列情況除外:
1.接到甲方申請資料前乙方得到的消息;
2.甲方企業(yè)已公開的資料;
3.法律另有要求時;
4.國家主管部門要求時。
甲方也不得將乙方的保密信息以任何方式泄露給第三方,但法律有要求時除外。
十、爭議處理
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當協(xié)商解決,如達不成協(xié)議,可以
。ㄒ唬┮虮竞贤l(fā)生的重大爭議,申請 省(市)技術(shù)合同委員會_____;
。ǘ┌此痉ǔ绦蚪鉀Q。
十一、其它
本合同一式二份,甲,乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
委托方(甲方):____________
法定代表人:________________
聯(lián)系人:____________________
電話:______________________
傳真:______________________
開戶銀行:__________________
帳號:______________________
通訊地址:__________________
編碼:__________________
簽字之日:__________________
認證方(乙方):____________
法定代表人:________________
委托代理人:________________
聯(lián)系人:____________________
電話:______________________
傳真:______________________
開戶銀行:__________________
帳戶:______________________
帳號:______________________
通訊地址:__________________
編碼:__________________