電腦維護合同范本3篇
甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：
一、協(xié)議時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù)，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月。
二、協(xié)議內(nèi)容
1.乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；
2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責(zé)任；
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：
（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；
（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可；
（3）乙方必須負責(zé)調(diào)試，保證機器的正常工作；
（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；
（5）當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標(biāo)準(zhǔn)
甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元/臺_________臺_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽蓋章之日起生效。
4.協(xié)議期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行協(xié)議時，協(xié)議自行無效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負責(zé)人（簽）：_______ 負責(zé)人（簽）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
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甲方：____________________（以下簡稱甲方）
乙方：____________________（以下簡稱乙方）
乙方有__________電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______________維修保養(yǎng)服務(wù)，并達成如下維修服務(wù)條款：
一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式：本合同實行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費_____元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶， 每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補償費。）
四、乙方可享受的權(quán)利（甲方的義務(wù)）
1.在合同履行期間，甲方應(yīng)免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費由乙方支付），并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向甲方提供合同編號），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。
3.在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來的維修服務(wù)電話后，長寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在12小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)； 其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時間計算）。
4.對于乙方有故障的電腦，如屬部件級（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。
5.對于沒有維修備件可當(dāng)場更換的電腦， __________電腦承諾：保證在20天內(nèi)修復(fù)。
6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù)，甲方每_____個月應(yīng)對乙方所保修的電腦做例行檢查（維護）一次。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到合同期滿時自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照執(zhí)行。
甲方（簽名或蓋章）：__________
乙方（簽或蓋章）：__________
__________年_________月_____日
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù)，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。
二、合同內(nèi)容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；
2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責(zé)任；
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：
（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；
（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可；
（3）乙方必須負責(zé)調(diào)試，保證機器的正常工作；
（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；
（5）當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標(biāo)準(zhǔn)
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元/臺_________臺_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽蓋章之日起生效。
4.合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負責(zé)人（簽）：_________ 負責(zé)人（簽）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：華偉電腦科技(下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，通過友好協(xié)商，就計算機維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護達成一致協(xié)議如下：
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：
1.人民幣__________元。電腦共計臺，每增加_____臺計算機每年需增加____元。
2.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容：
3.在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次全面檢測，確認設(shè)備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔(dān)，甲方有責(zé)任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1、地點：甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議約定使用所在地。
2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)壹次，如有特殊情況需隨時響應(yīng)。（不得超叁次）
3、初次安裝調(diào)試完畢，負責(zé)對乙方進行一次電腦基本使用培訓(xùn)。
4、服務(wù)報告：每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽確認。
5、保證乙方單臺電腦操作系統(tǒng)正常運行，互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無阻，而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi)，但應(yīng)盡力給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo)，不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。
6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔(dān)。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點：甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節(jié)、假日）為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間（限市區(qū)內(nèi),不含夜間，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知甲方，否則，甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。
3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，必須由甲方拿回大修，甲方需經(jīng)乙方同意。
5、更換部件：
a、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。
7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽確認。
8、服務(wù)配合：如需在乙方非工作時間維修調(diào)試電腦，乙方應(yīng)安排值班人員配合甲方。
四、責(zé)任條款
1、在任何情況下，甲方不承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
2、不可預(yù)計的情況，如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客入侵等原因，雙方免責(zé)，或協(xié)商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務(wù)過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運行的行為，不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。
3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務(wù)須報銷同程往返出租車交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對其專有機密信息自行負責(zé)。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內(nèi)容，如果發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。
八、付款方式
乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi)，付甲方協(xié)議全款。
九、協(xié)議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權(quán)終止協(xié)議，所造成的不良后果，由違約方負責(zé)，如一方無違約行為，任何一方不得擅自終止協(xié)議。
協(xié)議到期，乙方電腦軟硬件可以正常運行，且無拖欠甲方費用行為，雙方無再合作意向，此協(xié)議自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作，甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。
十、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽蓋章后生效，協(xié)議期限為年_______月日至年月日。
附1：工作時間外維修收費標(biāo)準(zhǔn)
時間
金額（元/臺）
雙休日（星期日）
50
法定節(jié)假日
80
陰雨天及大雪天
100
晚上（6點以后）
130
甲方（蓋章）深圳市華偉電腦科技乙方（蓋章）
地址：深圳市華強北路新華強電子廣場q5b108
第一條1、向網(wǎng)吧提供優(yōu)惠的代采購、安裝計算機相關(guān)硬件服務(wù)
2、互聯(lián)網(wǎng)連接共享服務(wù)器的安裝、調(diào)試
3、網(wǎng)絡(luò)路由器的安裝、調(diào)試
4、網(wǎng)吧計費系統(tǒng)的安裝、調(diào)試
5、網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的查錯、排錯
6、文化、公安等監(jiān)管部門認可的合法網(wǎng)絡(luò)游戲安裝、升級
7、網(wǎng)吧客戶計算機日常維護由乙方免費提供電話咨詢
8、網(wǎng)吧常規(guī)應(yīng)用軟件的安裝、維護
9、網(wǎng)吧日常的計算機病毒預(yù)防、清除
10、技術(shù)人員技術(shù)培訓(xùn)
11、網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器的安裝、調(diào)試
12、網(wǎng)絡(luò)電影服務(wù)器的安裝、調(diào)試（注：不包含電影的添加、更新）
13、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建造相關(guān)服務(wù)
14、互聯(lián)網(wǎng)域名注冊及虛擬主機申請，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計、制作、更新、維護
15、甲方需要，補充服務(wù)項目如下：
16、
17、
18、
第二條 甲、乙雙方的權(quán)利及義務(wù)
1.甲方的權(quán)利及義務(wù)
（1）甲方享有乙方提供的有償技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)項目參見本協(xié)議第一條。
（2）除因乙方工作人員操作失誤造成的甲方計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件的損壞外，乙方對甲方計算機、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件損壞不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方維修、更換或購置計算機、網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)硬件設(shè)備的費 用由甲方自行承擔(dān)。
（3）甲方應(yīng)按照協(xié)議之規(guī)定及時付款。如遇突發(fā)事情必須通知乙方。
（4）甲方有義務(wù)為乙方提供技術(shù)服務(wù)必需的、合法的相關(guān)軟件和技術(shù)服務(wù)相關(guān)硬件設(shè)備及服務(wù)環(huán)境，并配合乙方的相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作。
（5）當(dāng)甲方需要乙方提供超出本協(xié)議外的技術(shù)服務(wù)，甲方須向乙方支付相應(yīng)費用，具體事宜由甲、乙雙方議定。
2.乙方的權(quán)利及義務(wù)
（1）因甲方經(jīng)營管理不善而造成的任何法律責(zé)任及經(jīng)濟損失均與乙方無關(guān)，乙方有權(quán)要求甲方付清協(xié)議規(guī)定之服務(wù)款項。
（2）乙方向甲方提供技術(shù)服務(wù)的過程中，若因乙方操作失誤造成甲方計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件的損壞，乙方有義務(wù)對甲方計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件進行修復(fù)和按照原有檔次進行賠償。
（3）在乙方提供有償技術(shù)服務(wù)范圍內(nèi)甲方出現(xiàn)的相關(guān)技術(shù)問題及故障，乙方在收到甲方通知后，應(yīng)在___小時內(nèi)做出回應(yīng)。城市周邊和縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)協(xié)商解決如下：
1、每月不定時例行維護一次。
2、
3、
（4）乙方有義務(wù)實行每___天循例___上門檢查甲方的電腦系統(tǒng)運作情況，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)應(yīng)及時幫助甲方解決。
（5）乙方有義務(wù)向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的在正常運作情況下的有償技術(shù)服務(wù)。
第三條 爭議解決
本協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭執(zhí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，則提交遵義市仲裁委員會進行仲裁并接受其仲裁規(guī)則及結(jié)果。
第四條 違約責(zé)任
1.在本協(xié)議有效期間內(nèi)，甲乙雙方有一方不履行或不完全履行義務(wù)(具體詳見本協(xié)議第二條)，即承坦違約責(zé)任。
2. 在本協(xié)議有效期間內(nèi)，甲乙雙方未經(jīng)協(xié)商一致，任何一方不得擅自解除本協(xié)議，否則即承坦違約責(zé)任。但因不可抗力使得本協(xié)議的履行不可能或雙方另有約定的, 或法律有特別規(guī)定的除外。
3.甲乙任何一方違約，違約一方承擔(dān)完全的違約責(zé)任。
4. 違約責(zé)任包括違約方以現(xiàn)金方式一次性支付給受害方違約金，金額為當(dāng)月服務(wù)費的2倍。
第五條 不可抗力
1.因不可抗力或者意外事件使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的，任何一方均可以解除本協(xié)議。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本協(xié)議、解除或延遲履行本協(xié)議的，應(yīng)在不可抗力、意外事件發(fā)生之日起五日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或延遲履行的證明。
2.本協(xié)議所稱不可抗力、意外事件是指人不能預(yù)見、不能克服并不能避免的客觀事件，包括自然災(zāi)害和政府管制等。
3.由于乙方提供的技術(shù)不能達到或滿足甲方的需求時，本協(xié)議自動中止。
第六條 收費及計算方式
1.經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商議定，乙方同意將電腦 臺，給予乙方維護，維護期限為 年，時間從 年 月 日至 年 月 日止，每臺電腦每月維護費為 _元，共計人民 元。簽協(xié)議時付當(dāng)月維護費__ 元， 服務(wù)內(nèi)容包括本協(xié)議的第一條服務(wù)內(nèi)容第__ 項。
2.每月底25日——31日為維護費的結(jié)算時間，如超過5天將停止所有服務(wù)項目。
第七條 附則
1.協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用于中華人民共和國法律。
2.除法律本身有明確規(guī)定外，后繼立法或法律變更對本協(xié)議不具有溯及力。雙方可根據(jù)后繼立法或法律，經(jīng)協(xié)商一致對本協(xié)議進行修改或補充，但應(yīng)采用書面形式。
3.一方變更通訊地址或其他聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之日起十日內(nèi)，將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)完全責(zé)任。
4.任何一方對本協(xié)議內(nèi)容和對方當(dāng)事人的商業(yè)秘密均負有保密的義務(wù)。
5.本協(xié)議一式二份，經(jīng)雙方簽訂后生效，甲乙各執(zhí)一份，二份協(xié)議具有同等效力。
甲方： 乙方：
甲方代表： 簽約日期： 年 月 日
乙方代表： 簽約日期： 年 月 日