無線商務電話受理協議(通用3篇)
無線商務電話受理協議 篇1
無線商務電話客戶(以下簡稱客戶)與_________公司_________營業廳(以下簡稱公司)經協議,達成協議條款如下:
一、商務電話業務
公司為客戶的無線商務電話提供無線接入服務。
二、入網登記及變更
1、客戶保證登記的資料真實可信。
2、客戶原登記的資料如有變更,應立即向公司方辦理資料更改。
三、無線商務電話收費
1、每月1日至31日為計費周期,客戶必須按時繳納各項費用,若客戶對應的電話號碼產生欠費時,公司將暫停無線商務電話使用功能。同時,按有關規定計收滯納金。
2、客戶繳費卡預繳話費專款專用。預繳款項和利息將用于公司扣減該客戶的話費,及由其承擔連帶擔保責任的被擔保人的欠費。
四、客戶權益
1、客戶對無線商務電話詳單有了解和質疑的權利。公司免費向廣大客戶提供最近三個月內的詳細話單查詢、打印及解釋話單的服務。對確屬計費錯誤的話單,客戶有權要求予以糾正。
2、客戶可以通過_________客戶服務中心了解和咨詢關于網絡情況、業務知識、服務內容、資料、終端使用等相關內容。
3、客戶如對公司包括公司的代理商的服務有不滿之處,可以投訴至_________客戶服務中心或_________值班電話,本公司將及時處理。
五、協議生效及終止
1、本協議自客戶簽字,且經公司蓋章確認后立即生效。
2、有下列情形之一者,公司有權立即暫停電話服務:
。1)以虛假、冒用的身份證件辦理入網手續并使用通信業務;
。2)客戶使用商務電話業務產生欠費而未如期繳納的;
。3)客戶擅自抄襲通信密碼、改變無線商務電話業務用途的;
3、客戶要求銷戶,公司將作營業銷戶處理,并在業務規定時限內結清費用后終止本協議。
4、客戶停機60天后,公司有權作自動銷號處理。
六、其他事項
1、公司將全力提供優質的網絡服務和客戶服務,若因工程施工、網絡建設等原因,影響或者可能影響正常電信服務的,公司將先以書面或公告等形式告知廣大客戶,由此帶來的不便敬請諒解。
2、除公檢法執法機關依法調查或查詢外,本公司將對客戶資料嚴格保密。
3、未經公司同意,無線商務電話不得轉讓給第三人,未經公司同意轉讓無效。
4、如遇國家行業政策調整等不可抗力,公司應提前48小時通過當地主要媒體進行公告,并通過話費通知單或收據、網站、短信等方式之一進行通知,變更后的內容以通告或通知后的內容為準。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________
_________年__月__日 _________年__月__日
無線商務電話受理協議 篇2
甲方:
乙方:
協議類型:“輕松商務”網絡系統服務安全與保密合同
協議合同編號:
合同有效期:壹年(xx年xx月xx日----xx年xx月xx日)
“輕松商務”是由宏運恒通科技發展有限公司(以下簡稱“乙方”)提供的一種計算機及網絡的維護服務解決方案。經甲乙雙方友好協商,確認由乙方負責為甲方提供以下安全與保密服務:
工作數據的安全與保密:
乙方工程師不得利用工作之便,拷貝甲方公司員工的工作數據(包括:word文檔、excel表格、access數據庫及其他資料);
在為甲方服務時,不得以任何理由將甲方有用的工作數據刪除;
如果需要格式化甲方的硬盤及軟件盤里,需要經過甲方當事人同意并簽字確任后,方可進行操作;
重新安裝操作系統時,如有將甲方工作數據備份到自己電腦上的情況,需要在恢復數據到甲方電腦后立即刪除,不得以任何理由留下備份;
乙方向甲方提供備用電腦,需要將甲方的工作數據拷貝到備用電腦,當甲方的電腦維修完畢后,將工作數據恢復對甲方的電腦,需要立即將備用電腦上的相關數據刪除,不得以任何理由留下備份;
員工隱私的安全與保密:
甲、乙雙方不得以任何理由將對方員工的聯系方式公布于眾,其中包括手機號碼、家庭電話、呼機號碼、email地址;
甲、乙雙方不得以任何理由將對方員工的個人隱私公布于從,其中包括員工的家庭住址、員工的年齡、家庭狀況;
乙方工程師不得利用工作之便查看甲方工作人員的mail信件;
雙方交換文件的安全與保密:
簽約雙方須對雙方以書面形式指明應保密的信息內容進行保密。除非:
(1)這些信息內容已見于公共傳媒。
。2)這些信息由兩方獨立發展,但在合同范圍之外這些信息內容通過合法渠道從第三方獲得。
合同雙方須同意保密的文件及信息內容的傳播范圍僅限于自己的雇員和為執行合同而必須獲知保密內容的第三方。合同雙方須保證已方雇員和相關方獲知并同意對這些信息進行保密。
合同雙方還應同意在雙方的要求下,乙方雇員及相關第三方切實遵守所有的保密要求遵守對方對保密材料的保安措施。
本條款至合同終止時繼續有效,對對方保密材料進行保密的義務須到合同到期后一年終。
本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方代表簽字蓋章后生效。如果雙方違反合同條款,應付法律責任。
甲方簽字:
乙方簽字:
。ㄉw章) (蓋章)
無線商務電話受理協議 篇3
甲方:____________________________________
乙方:____________________________________
經友好協商,甲乙雙方就乙方承辦/代理甲方之_________會議事宜達成如下協議,雙方共同遵守執行。
一、甲方主辦的__________________會議全部交由乙方承辦。會議地點是____________________。會議時間______年____月____日至_______年____月____日。
二、 乙方提供如下會議服務
1.接待;2.會場安排;3.會議餐飲安排;4.會議代表住宿安排;5.會務考察安排;6.返程票務服務;7.財務協助。
各項服務分別如下:
禮儀及接待:乙方提供_________名接待人員,設立標識(甲方提供企業或行業標識,乙方制作,費用另算),至汽車站、火車站、機場,引導參會代表及安排商務_____前往下榻酒店。在下榻酒店大堂設立專用接待臺(乙方負責設立),乙方提供_________名工作人員協助甲方會務組人員進行代表簽到、房間安排、發放會議指南(甲乙雙方共同擬定)、告知代表會議注意事項。禮儀工作時間為_______月______日______時至____月____日____時,下榻酒店接待人員工作時間為_____月______日______時至_____月______日______時。
會議交通:
1.站場接送
根據甲方實際要求,乙方必須于______月______日______時至______月______日______時安排_______輛_________座空調巴士至機場(汽車站、火車站)。雙方同意所有費用按運輸趟次結算,其結算標準見下表。如果由于甲方原因使得預訂的_____空駛,甲方按照大巴_____元/趟次、面包車_____元/趟次、轎車_____元/趟次結算。所有交通工具的運行命令由甲方發出,并在行駛單上簽字。
2.會務交通:
乙方必須于______月______日______時至______月______日______時安排______輛______座空調巴士,8座面包車______輛,4座轎車______輛至____________酒店,用于接送會務人員至會場/宴會現場(地點為:___________________)。甲方負責通知并集合需要乘坐商務用車之人員。用車行程為(往返/單程,選擇)。費用合計為______元。
會場布置:
乙方應在_________月_________日前預訂_______________會場,并于_________月_________日前按甲方要求完成布置:
1._____臺:要求 席位,有線/無線麥克風_______個。配置茶水杯(或者瓶裝礦泉水)。雙方確認:投影儀為(甲方自帶,乙方提供甲方租賃,第三方提供),當甲方自帶時,乙方僅有義務提供技術支持,不負責保證儀器正常工作;雙方確認,投影儀租賃價格為_______元/天,茶水提供及服務人員包含在會場租賃成本中。
2.會場布置:乙方必須于______月_____日前完成會場布置-U型、課堂式、圍桌型、劇院式等供選擇,安排席位不少于_______個。會場懸掛橫幅_________條,內容為___________________________。
3.氛圍支持:乙方應在________月________日前完成________個氣球條幅懸掛,條幅內容為(____________),拱形氣模____個,會場內/外擺放花籃____個。會場布置與氛圍支持費用總計為:____________元。
4.同聲翻譯系統:乙方必須于______月______日前調試好同聲翻譯系統,提供__________聲道翻譯(語種為_________),______月_______日前甲方應將發言大致領域及特點告訴口譯員,并告訴口譯員發言者國別與大致語言習慣。乙方提供的口譯人員必須在______月________日前熟悉所需翻譯的專業領域。同聲翻譯支持費用總計為:______元。
餐飲安排:
雙方確認,會議期間與會人員就餐地點為____________酒店____________餐廳及____________餐廳。
其中中餐就餐人數不少于___人次,西餐就餐人數不少于___人次。早餐餐標為___元/人,正餐(中餐及晚餐)餐標為______元/人,宴會餐餐標為______元/人,早餐、正餐及宴會餐食物見附件(菜譜)。會議提供的餐飲不含酒水(或者含酒水),時間是_____月_____日______餐至______月______日______餐止,其中______月______日______餐為宴會餐。會議人員憑_________證件(或者餐卡)就餐。早餐形式為自助餐(或者團餐),正餐為圍桌式(或者自助餐)團餐,具體就餐時間由乙方制作水牌告知甲方與會人員。
商務考察旅程用餐另計。
宴會餐/商務酒會要求
時間:______月______日______時至______月______日______時
規模:_________________________ ;內容:___________________________;
。1)自助餐/圍桌宴會:_________ ;(2)演講系統:__________;(3)娛樂節目:__________;(4)服務/交通:_________;餐飲費用總計為:______元。
會務考察安排
1.會務考察雙方確認,會議期間甲方與會人員進行商務考察,線路及行程如下:
線路安排:D1__________________;D2__________________;D3__________________;
人數:_________人;_____要求:_________ ;乙方提供旅行責任_____、專業導游、陪同;
返程票務服務
雙方確認,甲方人員返程事宜由會務組織統一安排/與會人員自行支付。乙方提供返程票務代理服務(在簽到會場酒店大堂提供咨詢及預定處,時間為______月______日______時至______月______日時):
1.機票:明折明扣,送票費20元/張,送票至下榻酒店;
2.火車票:按票面實際價格,每張收取30元服務費,送票至下榻酒店;
3.巴士:按票面實際價格,送票費20元/張,送票至下榻酒店;
住宿安排:
雙方確認,甲方預訂客房數共計____間,其中_______飯店_____級標準間_____間(_____元/間),商務套間___間(____元/間),行政套間_____間(_____元/間);_________飯店______級標準間________間(_____元/間),商務套間______間(________元/間),行政套間____________間(______元/間);谂c會人數有一定的機動性,雙方約定乙方______月______日______時預留客房+10%;截至______月______日______時甲方實際用房如果低于預訂,則按預訂客房數量結算,超過的按實際結算(在預訂總量的10%范圍內),乙方承諾超過部分按預訂價格計算。
_________月_________日__________時以后按實際用房計算。所有用房時間為______月______日至______月______日______時。超過________月______日______時,如果甲方人員需要繼續使用客房,可提前通知乙方,乙方可以與酒店交涉,盡量(但不保證)按協議價格結算。
雙方確認,乙方必須在______月______日______時前獲得酒店預定房間鑰匙牌,按甲方指定名錄登記分派房間,同時完成入住登記。
財務協助:雙方確認,甲方與會人員簽到時,乙方提供______名財務人員協助甲方收取會務費用,提供驗鈔設備,并協助甲方人員統計核實相關應_____用。
三、雙方確認:以上預定及服務屬于不可撤銷約定。自雙方簽字、蓋章且甲方按本條款支付預訂金之日起協議立即生效。甲方于協議生效后___個工作日內支付人民幣______元作為預訂金。
變更及核算原則:
1.甲方確認:除非發生以下幾種情況,否則甲方不存在撤銷或變更本協議理由-如果撤銷或變更,乙方將有權要求甲方支付撤銷或變更給乙方造成的預期損失:
A.戰爭或政治事件;
B.甲方進入破產程序;
C.甲方實體進入重組變更程序;
D.因地震、洪水等人力不可抗拒因素;
E.由于政策或法律變化導致會議不可能舉行。
2.甲方如在預定的期間內變更會議時間,但變更通知必須于預定期限前_______天抵達乙方,乙方接到甲方通知后應在______個工作日內以(□傳真 □電郵 □公函)方式回執確認,甲方在接到乙方確認文件后即表示甲乙雙方就會議時間的變更達成一致,雙方間的協議除會議日期外,其余不作變更。
3.乙方服務的變更 除非發生如下情形,否則乙方無權變更服務:
A.乙方簽約的下游服務商出現法律規定的破產、停業或者其他人力不可抗拒的服務中止事件,同時乙方更換的下游服務商不能滿足甲方要求;
B.會議地點出現重大自然災害(包括急性傳染病);
C.會議地點出現重大政治事件(包括政府征用會議場所)
基于友好合作的精神,所有變更事宜雙方同意協商解決。同時雙方約定:
A.甲方變更或取消會議應當在協議生效后會議正式舉辦前______個工作日前通知乙方,除乙方已經支付的成本外(在甲方的預付款項中抵扣,不足部分乙方有權要求甲方補足,多余部分乙方同意返還甲方),乙方放棄預定收益的索賠;
B.甲方變更或取消會議的決定如果在會議前_________日通知乙方,甲方應賠付乙方預期利益的______%,并不退回預付金;
C.乙方由于非本條款原因要求改變服務或者取消的,于會議舉辦前______日通知甲方的,必須全額退還甲方預付款;如在______日前通知甲方,乙方必須賠付甲方本協議總金額的_____%。
4.雙方約定費用核算原則如下:
雙方確認,所有服務費用在_________月________日前由甲乙雙方核算認可,甲方保證一次性將款項支付給乙方--如果超過約定期限,乙方有權要求甲方支付滯納金標準為總量的0.5%,按日計算。
5.生效:本協議自雙方共同簽章且甲方提供規定的預付金后生效。協議一式四份,雙方各執兩份。
6.未盡事宜、_____:雙方約定,如果對本協議執行出現爭議,將首先協商解決;如果協商不能解決,雙方將申請_____解決,_____地點為___________________________________。
甲方簽字:__________________
蓋章:______________________
聯系人:____________________
地址:______________________
電話:______________________
帳號:______________________
開戶行:____________________
乙方簽字:__________________
蓋章:______________________
聯系人:____________________
地址:______________________
電話:______________________
帳號:______________________
開戶行:____________________