創業計劃書的保密協議（通用7篇）

創業計劃書的保密協議 篇1

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　一、保密事項

　　1、甲乙雙方同意對本協議保密內容進行如下限制性規定：_________________

　　雙方同意在甲方有有效證據證明的情況下本保密協議所保密之內容不包括：_________________在乙方向甲方提供時或此前已為公眾所掌握或知悉的信息及材料;在乙方向甲方提供之后非因甲方或甲方所邀請及聘請之工作人員之故意或過失引致為公眾所知悉的信息及材料;在乙方將計劃書提供給甲方之前甲方已掌握或知悉的信息及材料;甲方通過與乙方并無保密責任之第三者處獲得的與乙方計劃書內容相同或相似的信息或材料，但此信息或材料系第三人通過非法手段獲得而且甲方明知該信息或材料系第三人通過非法手段獲得的除外。

　　2、本商業計劃書屬商業秘密，所有權屬于_______________。其所涉及的內容和資料只限于具有投資意向的投資者使用。收到本計劃書后，收到人應即刻確認，并遵守以下的規定：_________________1)若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請盡快將本計劃書退回;

　　二、雙方的權利與義務：_________________

　　1、乙方的保證

　　1)乙方保證其向甲方提供的創業計劃書乃是出自其本人之手或是受該計劃書合法權利人真實有效的委托。此項保證意味著免除甲方因乙方提供有權利暇疵之計劃書而受到權利人追究之責任。

　　2)乙方承諾對因其提供的創業計劃書而引起的任何可歸責于乙方的法律糾紛承擔全部法律責任，但該糾紛是由甲方引起的除外，不管權利主張者是否向甲方提出或向雙方共同提出。

　　2、甲方的承諾

　　1)甲方承諾創業計劃書只用于甲乙雙方同意的用途，甲方不得以任何直接或間接的方式向甲乙雙方之外的任何第三人提供、泄露乙方創業計劃書之全部或部分內容，但此項承諾不包括甲方為評估計劃書內容可行性，有必要向甲方的投資伙伴會員提供乙方創業計劃書之部分或全部內容。

　　2)甲方承諾：_________________甲方只允許其所邀請及聘請之工作人員中與處理乙方創業計劃事宜有關的人員接觸本協議規定的保密內容;甲方保證采取有效的保密制度，以確保本協議規定的保密內容不會泄露。

　　3)甲方承諾：_________________其邀請參與評審工作的顧問成員不以任何直接或間接的方式向甲乙雙方之外的任何第三人提供、泄露乙方創業計劃書之全部或部分內容;如其邀請參與評審工作的顧問成員泄露本協議規定的保密內容，則甲方向乙方承擔本合同項下的全部責任。

　　甲方：_________________

　　___________年_______月_____日

　　乙方：_________________

　　___________年_______月_____日

創業計劃書的保密協議 篇2

　　一、項目介紹

　　由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

　　我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

　　在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

　　選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘又是閔行的中心，這里交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

　　所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下 ：

　　1、 門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

　　店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

　　四、選貨及進貨的渠道

　　萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨

　　一、 選貨及進貨

　　1、 選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨

　　少進試銷，然后在適量進貨。因為是開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

　　進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!

　　象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

　　2、 進貨渠道：

　　上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青。開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青。

　　五、人力規劃

　　我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧)，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿X和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿X也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

　　六、投資金額分析，每月費用分析

　　1，房租：5000/月，付三壓一，____0元

　　2，裝修費5000

　　3，第一次衣服貨款____0元

　　4，其他費用1000元

　　5，員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內

　　6，余下4000做流動資金使用

　　七、營銷策略

　　一、開幕促銷

　　當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

　　二、衣服的陳列

　　做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶!

　　三，長期發展營銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

　　2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制

　　3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

　　4、方法：

　　(1) 初次來店的驚喜

　　① 贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)

　　(2) 增加其下次來店的可能性

　　① 傳達每周都有新貨上架的信息

　　② 利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

　　③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

　　(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

　　① 告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　　② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　(4)不定期打折

　　①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優惠，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)

　　這些招牌通常能抓住女人的心。

　　(5)一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等最佳時間

　　八，總結

　　綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了

創業計劃書的保密協議 篇3

　　一、企業概況

　　主要經營范圍：____平臺的代運營、____平臺開發、微網站搭建、____互動活動策劃;計算機硬件和軟件開發及銷售;計算機數據處理服務;數據庫開發、維護、存儲。

　　企業類型： 服務類

　　二、創業計劃人的簡介

　　姓名： 程__ 年齡： 20 歲

　　職務 ： 公司法定責任人及執行董事(CEO)

　　相關經驗及教育背景：20____~20____年在北京武警擔任網絡運營師 。

　　20____年出任孝感市智騏文化傳媒有限公司____產業運營總監;20____年組建織夢團隊并創“校園微助手”____公眾平臺，在校與團隊榮獲校園手機APP設計開發大賽創新獎項二等獎，____營銷設計大賽優秀獎。20____年創辦孝感市____公司。20__年榮獲全國數學競賽“全國一等獎”現為湖北工程學院在校學生，考有國際網絡初級工程師證。

　　姓名：

　　年齡： 20歲

　　職務： 公司董事及首席運營官(COO)

　　相關經驗及教育背景：

　　20____~20____年在高中個人營業一家便 利店，20____年出任孝感市____，20____年組建團隊去上海遠大鋁業做暑假工;20____年設計制作湖北工程學院校徽版鑰匙扣，并獲得VI形象設計大賽優秀獎。同年組建織夢團隊并創“校園微助手”____公眾平臺，在校與團隊榮獲校園手機APP設計開發大賽創新獎項二等獎，____營銷設計大賽優秀獎。20____年創辦孝感市____公司。現為湖北工程學院學生，考有國家營銷師證。

　　三、市場評估

　　目標客戶描述： 各個企業、大小型公司、店鋪商家等，需要做____平臺開發、運營推廣和線上線下活動策劃的都將成為我們的目標客戶。

　　市場容量或本公司預計市場占有率：根據目前所調查得到：在孝感市，做____平臺開發的有幾家，但是專做代運營的尚未有，對于主營____產業第二桶金的我們市場占有率可以達到80%以上。 市場容量的變化趨勢：隨著移動互聯網的快速發展，和____的普及，____公眾平臺將會成為各個企業對外宣傳和服務的最為有效的平臺之一，市場的容量將會有一直持續上升的趨勢。

　　競爭對手的主要優勢：在孝感市的競爭對手就是幾家做平臺開發的，他們的優勢就是有大量的人力物力去處理運營方面，對于全國市場的競爭對手：他們有更多的企業資源，和大量的人力財力去開發更多的客戶資源。 競爭對手的主要劣勢：大多競爭對手不愿意花時間和精力去做這種報酬與付出不成比例的工作，和他們做事的思維跟不上節奏。因為這在____公眾平臺的四桶金里是最臟最累的活。

　　本企業相對于競爭對手的優勢：我們都是學生，對于運營和策劃擁有最為豐富的想象力和創新能力，可以說在____公眾平臺的運營方面我們是最為專業的，我們的做事方法是創新思維，而不是死搬硬套。對于創業初期的我們不會嫌工作量大和工作難，作為90后的我們敢拼敢搏是我們的特點，也會為以后打下良好的經濟基礎。

　　本企業相對于競爭對手的主要劣勢：同樣我們身為學生沒有更多的財力和時間出去拓展業務和學習別人的做法，加上有時學校還有些事情需要處理，時間顯得急促。

　　四 、市場營銷計劃

　　1、基礎運營套餐 1.____公眾賬號開通與認證 2.二維碼VI設計、推廣 3.____平臺信息完善 4.自定義菜單功能 5.____內容推選 6.運營匯報月報 7.設置自動回復接口 8.____粉絲數量 9.____數據分析與反饋 10.實戰營銷

　　2、地址及其優勢

　　地址為湖北工程學院大學生創業孵化基地116，這里聚集了各類創業青年，我們有著共同的理想和夢，有著別人沒有的思維，在這里我們可以吸收更多的經驗，同樣各種客戶我們可以同時擁有。

　　3、獲取業務的方式

　　對于現在的我們毫無名氣可言，所以我們會找準客戶目標，主動去和他們經理聯系，用最真誠的合作方式來獲取我們所需要的業務，或者和開發商合作來運營他們所需要外包出去的工作。

　　五、企業組織結構

　　本公司為有限責任公司，目前公司共有6名成員。主要人員為執行董事萬柳申和運營總監徐凱。其中市場營銷經理為程__，財務經理為吳____，技術部經理為吳__，后勤部經理為陳____。同樣我們會根據我們業務的量來擴招公司員工。 公司已經在工商局辦理經營許可證、稅務登記，在銀行辦理企業賬戶等公司必須的工作。

　　六、公司財務

　　對于國家支持大學生創業想必大家都知道，我們公司的啟動資金并不充裕，但是對于本公司必要的開支還是有余，同樣我們擁有國家政府扶持在必要的時候我們可以申請無息貸款。

　　七、公司面臨的困難或風險

　　公司面臨最大的困難就是對應的專業人才不足，公司所擁有的儀器設備不夠全面，辦公設施不夠完善。至于風險就是我們是否能夠出色的完成客戶所給我們的項目，我們的創新能力是否符合實際。

　　創業指導：____營銷這15個細節

　　1、玩____的新手，要從關注優質的____開始學習，記住那些優秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的運營。

　　2、____運營的目的是維護客戶關系，要用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時間培養顧客，1天的時間促銷可能更有效。

　　3、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的姓名、____、聯系方式等。

　　4、想和讀者創造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內容，希望讀者多提意見。

　　5、不能被哪些一月10萬粉的案例沖昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉化成價值，依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲，粉絲的質量比粉絲的數量更重要。

　　6、內容一定要原創嗎，不一定，如果你不想打造行業第一領袖的地位，內容不一定要原創，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的觀點!

創業計劃書的保密協議 篇4

　　一、“黑色食品”餐廳創業計劃書之創意來源

　　黑色食品是21世紀“藥食同一”的保健食品，古語有“民以食為天，物以稀為貴，食以黑為補”之說。它具有清除人體內自由抗氧化、降血脂、抗腫瘤、滋陰壯陽、抗衰老等特殊功效，飲食專家指出：21世紀的人們將越來越青睞自然綠色食品，尤其是黑色保健食品，食用黑色正諳當營養學家倡導的“黑色、粗食、天然”三重膳食保健理念。目前市場上雖有個別的黑色食品出售，惟未有專門店加以推廣，因此，開一家“黑色食品飲食店”來填補這個市場“空白”，滿足消費者對黑色食品的需求，定會掙錢。

　　二、經營思路

　　1.要有特色。小吃品市場比比皆是，但只有有特色的小吃店，才能____不衰。

　　2.打“黑”字招牌。“食以黑為補”，黑色食品是天然食品中的佼佼者，營養豐富，口味鮮美，色澤誘人，是百姓青睞的食品。中醫理論認為：黑為水，走腎，腎為生命之源。飲食為養，養腎為其根本。開家黑食店，讓人們在“吃”的享受中，自然帶來健康和快樂。

　　3.“物以稀為貴”：食品的定價很有講究，并不是定價格越低越好。因為價格的認定是心理上的感受，消費者并不知道成本。但要讓他感受到，你的黑色食品就是在口感、色澤、衛生、營養上比別的食品價廉物美，物超所值。故在食品定價上，可摒棄“薄利多銷”理念，開創“物以稀為貴”“花錢買健康”“花錢買享受”的定價策略。故“黑色食品飲食店”的食品定價可適宜高些。

　　4.打健康牌：將黑色食品與一般食品作比較：

　　(1)黑色食品的蛋白質均高于一般食品;

　　(2)植物性黑色食品脂肪含量高于一般食品;

　　(3)動物性黑色食品脂肪含量低于一般食品;

　　(4)黑色食品膳食纖維含量也高于一般同類食品，有助于消化，防止肥胖和便秘;

　　(5)黑色食品中鉀、鈣、鐵、鋅、碘、硒等均高于同類食品;

　　(6)黑色食品均含有“黑色素”，這是其它品所沒有的。

　　5.市場定位：黑色食品人人喜歡，愛吃，來者不拒。但本店消費群的定位為經濟條件較好的，肯花錢買健康、花錢買享受的新一族。

　　6.高素質的個性服務：對象不同，當然經營方式也應不同，“高價位”就要靠“創意、品質和服務”三方面的努力才能實現。

　　7.戰略目標：創造“黑色食品飲食店”的經營模式，成熟后可以轉讓在各地開連鎖店，刮起“黑旋風”。

　　三、餐廳創業計劃書之經營品種的選擇

　　1.購進成品部分：黑芝麻糊、黑八珍、黑八寶、黑咖啡、黑豆奶、黑麥片、黑芝麻、黑小米、黑玉米、湯圓等等。

　　2.自產自制部分：現榨黑甘蔗汁、黑馬蹄汁、黑生湯圓(咸、甜二種)、黑糯米湯圓、黑糯三色飯、艾糍粑、黑面條、蠔豉粥、菱粥、烏雞黑粥、田雞黑米粥等等。

　　四、門面

　　1.門面應選在人流量大的街道，最好在十字路口的地方，近鄰有娛樂休閑的場所老年人活動中心、學校，餐飲業較集中的街道。交通便利，可停靠車輛。

　　2.裝修：應外觀設計、內部裝飾、餐飲家具、用具均應優于鄰近的餐飲店，要有獨樹一幟的優勢，有黑色品牌的韻味。

　　3.門面：突出“黑品牌”，有霓虹燈襯托，背景要黑白分明且有自然色彩拱托，一眼看去，別具一格。門前鮮花簇簇，常換常新，令人留步。

　　4.家具：____意識，適宜于“黑色世界”的總體環境(如選用深板梨色桌椅，配紅或臺布)

　　5.餐具、用具：品質優良，色澤與環境搭配協調，營造一個舒適怡然的環境，讓顧客一看就明白本店的身價。

　　由此可見，黑色食品營養豐富，各種營養素之間的比值較均衡，益于腦細胞的發育和維持正常功能，還有利于糾正我國膳食結構中核黃素、鈣、鉀、鐵、鋅、硒、維生素等缺乏的問題。

　　五、人員選擇

　　1.廚師：高素質、高手藝、富創新精神。

　　2.采購員：誠信、人緣好、善溝通，熟悉進貨渠道，會騎摩托車。

　　3.財務人員：誠信，有職稱的。

　　4.服務人員：年輕貌美、端莊大方、口齒伶俐、文明禮貌、文化素質高。

　　5.店服：店服要求突出“黑品牌”，上崗要求穿店服。

　　6.全員統一培訓，合格上崗，獎罰分明。

　　六、風險及預防

　　1.主要風險來自選址不當，店周圍人群流量太少，周圍住戶收入不高。預防：可選擇原先是經營餐飲業和老店，并經實地考核落實。

　　2.“黑品牌”口味品質不佳，或人們太感生疏，一時不適應高價位。

　　預防：提高廚師手藝或更換廚師，在經營黑色食品的同時，可推出其它天然保健食品，不要局限于“黑鈀”，定價可隨該路段飲食業而變化，可將大部分價格定的較低，黑色食品訂高價即可。

　　3.餐飲行業最怕的是食品變質、霉變，引發食者中毒事件的發生。預防：加強內部管理，嚴格 檢查或檢驗：衛生要求人人抓，環環管。進店原料全部使用無公害食品，寧可貴點，但要可靠。

　　七、投資及回報

　　1.投資規模可大可小，小型20萬以內，中型50萬以上，大型100萬以上。

　　2.當年投入，當年可回收投資或稍有盈利。

　　八、廣告宣傳

　　應有強烈的廣告宣傳意識，深諳“酒香也要勤吆喝”的經營意識。

　　1.店名招牌：黑底白字。

　　2.門面廣告

　　(1)專營21世紀“藥食同一”黑色保健食品，讓君嘗遍黑色美味佳肴。

　　(2)倡導“黑色、粗食、天然”的三重膳食理念，從黑色食品開始。

　　(3)常食黑色食品可調工人體生理功能，提高血紅蛋白的含量，滋膚美容，明眼烏發，______，從吃“黑”開始。

　　(4)天天一碗黑色餐，保您聰明又健康!

　　3.媒體廣告：在當地媒體做廣告。

創業計劃書的保密協議 篇5

　　一、目錄

　　公司摘要

　　公司簡介

　　營銷策略

　　競爭分析

　　發展戰略

　　財務分析

　　管理分析

　　風險與機遇分析及規避措施

　　總結

　　二、公司摘要

　　產品與服務：為客戶提供化妝品類產品及使用指導

　　資金需求：公司成立之初需人民幣20萬元

　　籌資計劃：資金由創始人和加盟者出及貸款兩個方面獲得

　　市場分析：該行業已經趨于成熟，但發展潛力仍然巨。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店，中期和后期競爭主要來自XX公司的競爭。

　　管理體系：分三層結構，并爭取外部支持。

　　銷售及拓展策略：初期通過廣告宣傳獲得初期客戶，然后靠信譽和優秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本，此時盡量以代銷為主。當公司穩定后，逐步與美容等產業的公司建立關系，并在其他學校或地區建立加盟公司或分公司，逐步擴XX公司規模。

　　三、公司介紹

　　宗旨：為客戶提供最優秀的化妝品，并進行全程跟蹤服務，使顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。

　　目標：成為一家在行業間有一定名聲和實力的公司，最后發展成為集自主研發與銷售于一體的型公司。

　　產品與服務：銷售各種化妝品，為學生老師及其他人提供所需的產品，并提供使用指導。保證產品質量，保證價格合理，保證售后服務的兌現。

　　市場前景：此行業是高利潤行業，又是當今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店，社會中也是缺少規范的公司，具有遠發展前景。

　　四、營銷策略

　　宣傳工作

　　初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶給予優待，并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品，那自會替我們宣傳;即使不買，也會對顧客態度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。

　　此外，我們將嚴把質量，保證價格與質量相稱，絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先，用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。

　　銷售方式

　　1、初期，我們將開設門面，負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。

　　2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如，可與現有客戶簽約，凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。

　　3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯系，當其需要批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨，如果量，可以送貨到門。

　　4、通過辦理會員卡的形式留住客戶，同時客戶的經濟壓力 ，是對雙方都有利的措施。

　　售后服務

　　為了了解產品的效果和顧客的反映，及兌現對顧客的售后全程服務的承諾，我們將登記常來的顧客信息，或雖不常來，但一次購貨量較客戶的信息，用于售后聯系。通過這種方式既可以保障客戶的權益，又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的，有利于我們公司的進一步發展。

　　五、競爭分析

　　化妝品行業已是成熟的行業，競爭較為激烈，在鳳陽縣內有小此類商店數十家。但是它們均非專業的型的公司，因此沒有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店，他們在學生客戶方面難以和我們的店相比，我們將專賣各種學生喜歡的商品，且距學生更近，占有天時地利人和，對此我們有較信心。

　　六、發展戰略

　　我們的發展戰略分為三個時期，不同時期采取不同的策略。

　　1、初期：最初我們將在安徽科技學院開第一個門面，探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗，改進管理方式，提高公司名譽。此時我們將進行力宣傳，讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯系等方式獲得一批最初的客戶，在這個過程中公司的知名度會不斷提高，對下一步發展有重要作用。此階段總體上就是穩打穩扎，學習經驗，為進一步發展作經驗與能力的準備。

　　2、中期：此時公司已經基本穩定，能獲得較為穩定的利潤，將進行業務拓展。首先與其他學校的朋友聯系，讓他們開分店，我們提供經驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過這種方式擴XX公司的銷售，提高公司的影響力，是公司良性發展的重要表現。如果形勢允許，我們也會向社會中發展，在校外開此類店面，畢竟學校的業務是有限的，社會才是財富最來源。

　　3、后期：如果公司能發展到這一天，那他應該已經擁有雄厚的資金，良好的信譽和量顧客，如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢，應當開發自己的產品，打出自己產品的名氣，并逐漸向生產和銷售各占半壁江山的的模式發展，最終成為此行業的領軍公司!

　　七、財務分析

　　財務支出

　　公司組建的財務支出

　　辦證支出 辦公用品 廣告費用 房租水電

　　小計 20000元 20000元 80000元 80000元|

　　總計 20，0000元

　　每月財務支出

　　人員工資 水電費 進貨費 辦公費

　　小計 5000元 800元 3000元 1000元

　　總計 9800元

　　月收入

　　估計前兩個月會處于虧損狀態，但是從第三個月開始將會有約1000元的盈利，隨后每月增長500元，直到公司收入穩定，估計月收入將有30000元，此時公司正式進入正軌。

　　籌資計劃

　　初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到：

　　1、創始人預計投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。

　　2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。

　　3、不足部分由向申請學生創業貸款得到。

　　還款計劃

　　當公司運營穩定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以，盡量延長還貸時間，爭取更多的發展時間。

　　八、管理分析

　　管理層次

　　我們公司將人員分為三層，總經理為第一層，下面設五個部門：市場部，業務部，服務部，質檢部，財務部。各部門均設有負責人，作為第二層人員。各部長下轄各自的業務員，負責具體的工作，是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下：

　　1、市場部：主要負責對周邊市場及消費者群體的調查，同時制定公司的營銷策略及發展方向。

　　2、業務部：主要負責對產品的進貨及銷售，是直接參與銷售的部門，同時也是與進貨商直接聯系的部門。

　　3、服務部：負責解答顧客的問題，提供使用指導。也是售后服務的執行部門，解決顧客反饋的問題，了解他們的看法。

　　4、質檢部：負責對所進貨物的質量檢測，保證產品的質量和安全，是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。

　　5、財務部：負責公司所有的收入和開銷，統籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門，是公司發展的核心。

　　各個部門雖然工作不同，但是都是統一在公司的發展上的。工作中互相幫助，及時傳遞信息，做出最佳決策。另外在公司運作過程中，將建立反饋制度。顧客向業務員反饋，業務員向管理人員反饋，通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。

　　占有份額

　　初期創始人均為投資者，按出資比例得到相應比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的伙伴，這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資，其只能保持在較小的比例，不會為了得到資金而出售過多份額，否則我們會難以控制公司的發展。

　　九、機遇與風險分析及規避措施

　　機遇

　　隨著社會的發展，人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友，甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發展的黃金時期展露無遺，作為天之驕子的學生更是如此。然而在學里和經濟不發達的地區專業且服務優良的公司卻很少，這就給了我們發展的機會，也是我們壯依靠。

　　風險

　　1、由于我們初期是以代銷為主，受供貨的及時性和質量影響較。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢，對我們將會產生較影響。

　　2、因為市場已經趨于成熟，同行競爭較為激烈，而我們的公司是新開的，工作人員都是缺乏經驗的新人，對公司發展很不利。

　　3、初期創始人都是在校學生，本身資金缺乏，XX部分靠向親戚求助和向借貸得到起始資金。過重的負債對公司發展起著巨潛在威脅。

　　4、新手開店，經驗缺乏，對于融資，進貨，簽約，銷售，財務管理等方面均需探索學習，新公司會因此而發展困難較。

　　規避措施

　　1、選擇信譽可靠的供貨商，簽訂保證供貨質量與供貨時間，回收未售出的貨物的合同。

　　2、創新銷售方式，提高銷售人員素質，保證產品質量與售后服務，對老顧客進行優惠。

　　3、創始人盡量出資，減少借貸，不足部分在以集體或個人名義借貸。

　　4、開業前線去實地調研，并在此類公司內工作一段時間，同時通過書本和老師學習相關知識，使經驗得到迅速提高。

　　總結

　　通過前面的分析，我們更加深信公司能夠成立并取得預期業績。可能初期我們的公司太小，可能我們面臨校外同行的競爭，也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信，憑著我們頑強的毅力和無畏的激情，所有的困難都是我們登上成功峰頂的鋪路石，所有的擔憂都是我們成功后的笑料。

創業計劃書的保密協議 篇6

　　母親是家庭的頂梁柱，孩子是家庭的未來，特別是剛生完小孩的母子，都應該的到無微不至的照顧，母嬰生活會館就很好的解決了這個問題，很多創業者也看到了母嬰生活會館的商機，母嬰生活會館想開好，創業計劃書少不了，帶給你母嬰生活會館創業計劃書。

　　一、母嬰生活會館概述

　　孕嬰生活會館倡導的是一種全新的、以文化為核心的科學育嬰方式，反對傳統的“只重物質不求方法”的教條式育嬰做法，以“輕輕松松做媽媽，快快樂樂當寶貝”為公司服務宗旨，讓專業化、科學化的孕嬰服務走入家庭,創造健康和諧新生活。并指導“父母們”運用科學的方法對0—3歲嬰兒的飲食、睡眠、動作技能、智力開發、社會行為和人格發展進行訓練，促進他們在發育與健康、感知和運動、認知與語言、情感與社會性等各方面的健康發展。同時也給產后的母親提供全方位服務的場所。

　　二、母嬰生活會館市場潛力

　　中國年均出生人口是1500萬到1700萬。一個媽媽從懷孕到孩子6歲上學，這7年正是母嬰市場的黃金時間，取人均年出生平均數1600萬乘以7，得出大約有1.1億個孩子或者說是1.1億個家庭是母嬰市場的買方。如果平均一個家庭一年在孩子身上的開銷是5000元，那么這個市場的容量就有5500億元，而據有關調查表明，中等城市的新生兒每年消費6000到1.8萬元之間。新生兒父母年齡的下移和文化層次的提高，表現在對育養知識的渴求和健康意識的增強，伴之而來的是對多功能、多樣化的產品，高品質的服務及專業指導的渴求。這就對母嬰生活行業本身來講，更是一種潛在的商機。將產品、文化和服務作為一個整體來導入市場，將是未來嬰幼兒用品行業發展的方向。

　　三、母嬰用品市場現狀

　　1、實用性品牌專營嚴重空白

　　在國內母嬰市場尚未形成的過渡時期，沒有具有品牌效應的專營店店面，一些地方仍將孕母嬰用品隨同百貨用品銷售，這樣既不方便購買，又缺乏安全感;

　　2、購物地理環境局限性大

　　母嬰用品的消費主體一般為懷孕6-10個月期間的孕婦和新生兒的媽媽，這兩類特定消費群體一般活動不便，對安全性要求特別強，這是這兩類特殊階層消費的共性。故而那種交通便利，接近社區服務，且環境優雅的購物場所成為消費者的急需。

　　3、缺乏綜合性，結構相對單一

　　母嬰用品涉及行業廣泛(服飾、塑膠、輕工、電子、醫療器械、鋼材、紙品數十個行業)，且市場較分散，缺乏統一的機制規范整個行業，所以品牌規模的營造成為業內發展的方向

　　4、 現有產品價格體系不合理

　　母嬰產品呈現兩個極端：一方面，進口產品過高的價格令普通消費者望而卻步，另一方面質低價廉的產品又不能適應廣大中層消費者的需求。中端產品在中國是個空白。消費者呼喚適合中國市場大眾化的中端品牌。

　　四、母嬰市場前景分析

　　1、孕嬰起步，前景廣闊

　　母嬰市場屬啟蒙階段，市場切合點仍在初建時期，雜貨鋪式的商店居多，而能夠提供規范管理，統一形象，高品質，低價位的特許專營店，將是未來市場發展的趨勢。

　　2、無限商機應“孕”而生

　　20__年母嬰市場吸引了大量投資者，國內普遍存在嬰童用品品類單調，檔次不高，廠商經營規模偏小，尚處于早春的萌芽狀態。

　　五、經營業務及內容

　　(1)母嬰文化知識類：孕前期、孕期、哺育期三期的相關問題知識講座;“好媽媽交流會”、“好媽媽在線論壇”、“微笑媽媽服務熱線”等互動交流活動;“寶貝在聽”、“教您做個好媽媽”等輔助育嬰的音像制品等。

　　(2)母嬰紀念類：“準媽媽寫真集”、“寶貝寫真集”、“幸福一家”等紀念畫冊類產品;以及相關的DV制品。

　　(3)母嬰商品類：各種孕嬰商品。

　　六、運作程序

　　(1)提出設立公司的意向，商定公司的名稱為母嬰生活會館，開展的業務范圍及經營宗旨。

　　(2)向工商行政管理機關提出申請，預先核準公司名稱;涉及國家法律、法規規定項目的，辦理專項審批或《許可證》。

　　(3)制訂公司章程，除了寫明公司法規定的法定內容外，還可以寫明股東認為需要寫入章程的其他內容。

　　(4)認繳注冊資本，股東按照約定的出資數額、時間、地點及時繳納認繳的注冊資本。

　　(5)驗證資本，股東選出代理人委托其向具有驗資資格的法定。

　　七、前期投入

　　店面半年房租 10000元

　　各種手續費 5000元

　　貨架 20__元

　　水電費(兩個月) 500元

　　裝修費用 15000元

　　進貨 25000元

　　廣告宣傳 3000元

　　活動資金 10000元

　　總計 60000元 (僅為預估)

　　八、店鋪選址和店面裝修

　　1、店鋪選址

　　主要車站的附近和顧客步行距離很近的街道，都屬于交通便利的地方。臨近婦幼醫院、婦幼保健站的鋪位，是開設嬰幼兒用品店的最佳位置

　　2、店面裝修

　　名稱和標志要醒目、簡潔、大氣，能表達出店鋪的經營理念。體要體現出現在感、時尚感。燈光設置分招牌、花、櫥窗、燈箱、陳列架等幾個方面，重要是烘托產品和渲染賣場氣氛的作用。在店內播放優美、舒緩的音樂，可以增強店鋪所要表現的情感因素，緩解顧客購物的緊張情緒，讓顧客細心的挑選恰當的產品。

　　九、營銷策略

　　1、會員制銷售。實行會員制是培養固定顧客群的重要手段。

　　2、建立嬰幼兒檔案。在培養顧客群方面，建立嬰幼兒檔案也是一個很好的營銷手段，顧客來店里購物時，經營者和店員可以和她們多聊一聊，盡可能留下她們的聯系方式。

　　3、舉辦講座和培訓。初為人父母，孕嬰消費人群特別希望了解孕嬰市場上的商品種類、特性及功能。

　　4、做好退換貨工作。對于顧客提出的退換貨要求只要是損失不大，要站在顧客的角度，盡可能滿足顧客的要求。留住一個顧客，就會給嬰幼兒用品店發展出一批顧客。

　　5、贈品促銷。可以讓顧客覺得在你的店購物有超值的感受，從而增加對嬰幼兒用品店的好感和美譽度，這對于培養固定的顧客群是有利的。發放贈品的時機，一般在顧客付款時。此外，要根據不同季節和節假日，適時推出主題促銷活動。適時促銷既可以盡快降低滯銷品庫存，也可以成為吸引客源的一個常規手法。

　　母嬰生活會館就要抓住消費者的心理，提供質量可靠價格合理的產品，這樣才能夠做大做強。

創業計劃書的保密協議 篇7

　　一、____網上商店項目描述

　　發展校園電子商務，從網上購物開始。在高校園區建立一個以日用品和化妝品為主題的網上商店，讓電子商務深入大學生活，讓學生們體驗電子商務的魅力。同時，也為電子商務和物流管理專業學生提供一個實訓平臺。

　　利用校園電子商務的發展推動社會電子商務的發展。據20__年1月CNNIC公布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，在我國13700萬網民中學生所占比例最多，達到了32.3%，而其中又以本科和專科文化程度的人群為主，比率達到了49.1%，可見在校大學生是使用網絡的主要群體之一。由于高校學生的特殊性，他們將成為社會的主流人群。這就告訴了我們發展校園電子商務對推動社會電子商務的發展具有重大意義。

　　目前，高校電子商務專業教學實踐環節普遍做法是購買電子商務實驗模擬系統，構建一個所謂的電子商務實驗室，這些實驗模擬系統雖然能夠讓學生感性認識電子商務的魅力，但脫離現實的商業環境，與社會現實差距比較大，實踐動手能力很難適應企業需要。而網上商店經營與管理的過程是綜合能力鍛煉的過程，包括網絡營銷、網絡技術、捕捉市場信息能力、團隊合作能力的鍛煉等等。同時，也為物流管理專業學生提供一個配送實訓環境。

　　網上購物，要貼近生活。日用品是每個學生的生活必需品，而愛美之心人皆有之，這就誕生了化妝品市場。____網上商店成立于漳州職業技術學院，主要經營適合高校園區師生用的日用品和化妝品，為高校師生提供最好、最快、最便捷的服務。

　　二、____網上商店經營產品和服務介紹

　　____網店前期主要經營____品牌的產品為主。____的知名度高、認知度強、信譽度好，擁有優質的產品、完善的售后服務，其結構十分完善，性能溫和，適合大眾的膚質，不易引起過敏等不良反應，效果比一般的產品更好。

　　(一)網店經營的產品結構

　　1、____護發品系列

　　(1)維亮專業美發系列包括高效保養組、護色亮彩組、基礎造型組、深沉潔凈組、絲質順滑組、修復組、日光護理組等。

　　(2)植物護發系列包括清爽洗發乳、柔順洗發乳、二合一修復洗發乳、二合一強潤洗發乳、深層滋養護發乳、滋養亮澤洗發乳、滋養亮澤潤發乳、二合一黑亮洗發乳、二合一強潤洗發乳、清爽洗發乳、柔順洗發乳、二合一修復洗發乳、滋養亮澤潤發乳等。

　　2、____身體護理品系列

　　包括沐浴滋潤系列、SPA系列、____夏日之戀防曬系列、止汗香體露、護手霜、潤唇膏、女性護理液等。

　　3、____化妝品系列

　　(1)護膚品包括新活系列、美白系列、肌膚管理系列、新自然溫和護膚系列、媚顏系列、高效保養品系列、植物護膚系列等。

　　(2)彩妝品包括____色彩系列、媚顏彩妝系列、新炫系列、化妝工具、卸妝品、其他彩妝等。

　　(二)因季節變化重點銷售不同產品

　　根據____產品性能及價格的不同，在不同的季節推出不同的重點銷售產品，以滿足不同的消費人群，可以分為以下幾種情況：

　　1、春秋季節。眾多的消費者所需求的是補水產品，____就為其推出了保濕霜、冰鎮面膜、等幾款不同的保濕補水產品，保濕霜的價格為29元，保濕面膜在促銷時的價格則為19元，而這幾款的保濕補水產品的價格的定位也能被大部的消費人群所接受。其效果較其相同價位的產品是比較明顯的。而針對于現在在工作崗位上工作的消費群體，她們所喜愛的不是僅是單方面的保濕補水，而是進行全面的護理。所以在選擇自己所需求的產品的時，她們往往會選擇價格偏高一些的產品或者是一系列的套裝產品。如選擇____瑩澤三件套的補水產品，只需118元，這樣實惠又能給肌膚全面護理的產品，十分受人們的喜愛。不僅可以自己用，還可以把這當作禮物送給朋友。

　　2、夏季。由于太陽的輻射較為強，女孩子十分在意自己的膚色，于是防曬美白就成了她們必不可少的功課了。____能迅速的捕捉這樣的信息，推出了幾款防曬的產品，再者根據所需的防曬的系數不同，分為了SPF15、SPF20、SPF30+的防曬系數，其價格的定位也是不同的，SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消費者可以根據自己的需求不同購買相應的防曬產品，而許多人在防曬的同時還注重要美白，____也為此推出了防曬美白的系列產品，在防曬的同時不僅注重美白還注得曬后的修復工作，____也為此推出了曬后修復的產品。考慮到夏季，人們的汗腺較為發達，許多人不喜歡流汗后的異味，為此感到苦惱，____就此原因，推出了適合大眾的不同味道的止汗香體露，而50ML的止汗香體露只需26元，消費者還可以根據喜好不同選擇自己所喜愛的味道。

　　3、冬季。天氣比較寒冷，肌膚也會比較干燥，這時，人們需要給肌膚全身的滋潤，____產品有針對手上護理推出的護手霜，而護手霜的品種也有分類，有柔膚系列護手霜 75ML 25元、有植物系列護手霜 30ML 15元有利于防止手上的肌膚出現干燥脫皮的問題。而____的潤膚露則是針對全身的肌膚的問題而推出的，促銷時的價格為9.9元。而嘴唇一到冬天就容易出現了干裂的現象，做好潤唇的工作也很關鍵，____品牌的潤唇膏針對男性和女性，分別推出適合使用的潤唇膏，價格的定價在10-13元。

　　三、____網上商店市場與競爭分析

　　日用品是每個學生的生活必需品，化妝品也是學生們最愛光顧的地方之一。漳州高____由漳州職業技術學院、漳州師范學院、漳州體校、漳州教育學院、漳州護理學院等五個院校組成，在校師生達4萬多人。可見，____網上商店在漳州高____的市場有多大。

　　為了更好的了解網上商店市場與競爭分析，____網上商店采用SWOT進行分析，即對該行業的優勢(S)、劣勢(W)、機遇(O)、威脅(T)等進行全面客觀分析。促使運營戰略決策能夠最大程度地利用商店的優勢和發展機會，使網店的劣勢和環境威脅降至最低。

　　(一)____網上商店的優勢(S)

　　1、開設網上商店成本低、風險小、方便快捷

　　網上創業是一種應用互聯網技術的新的創業方式。網上商店的優勢主要有：首先，前期投資少。與租用店鋪相比，網上開店所需的啟動資金要少得多，而且網上商店完全可以在先有訂單的情況下再去進貨，減少了貨物庫存。由此，網上商店的商品價格相應地比傳統店鋪要低，帶來的價格優勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次，銷售時間不受限制且管理費用低。傳統店鋪每天的營業時間一般不超過12小時，而網上商店可以全年每天24小時不停地運作，且無需專人值班看店，既節省了人工費，也節省了日常的開銷，經營者的自由度較高。再次，不受店面空間的制約，只要經營者有能力，就可以在網絡頁面上展示成千上萬種商品的圖片。最后，在網上建立店鋪，能夠利用網絡搜索技術的便利性，很容易地搜集客戶信息，并可以根據不同顧客的偏好建立數據庫，提供個性化的服務，從而大大增強其與客戶的互動，增強客戶的滿意度，建立良好、長遠的客戶關系。

　　2、____網上商店在漳州高____的優勢

　　(1)____網上商店位于學生密集的漳州高____內，我院漳州職業技術學院有學生1萬多人，其他院校有3萬多人，共有在校生4萬多人的消費群體。

　　(2)校園信息流發達，網絡化普級。計算機專業的學生，他們宿舍6個人當中至少也有4-5臺電腦;其它專業的學生也有2-4臺電腦;對于沒有電腦的同學來說，他們上網的頻率也是比較高的。網上商店這個新名詞，已逐漸被眾多學生接受，網上購物已成為很多學生的主要購物渠道。

　　(3)擁有優秀的創業指導團隊和學生創業團隊。有曾獲得過全國電子商務大賽二等獎的老師指導，以及對市場宏觀把握的和組織能力強的組長領導，還有就是擁有電腦技術強的和對化裝品市場了解的隊員。

　　(4)____網上商店是學生經營的，學生與學生之間的買賣，與實體店的店主相比跟同學們會少一些隔閡。

　　(5)與高校園區內實體店的銷售相比，網上商店的市場更廣，宣傳的效果也更好。

　　(6)網上商店是送貨上門服務的。如在淘寶、易趣、拍拍等網站上購買，需郵寄或快遞的方式，若時間緊急，還必須花25元用______郵寄，增加了消費者的資金負擔，而我店在高校園區送貨上門，這樣可以為網購的人節約不少郵資。送貨上門既節省了時間也替在校消費者減輕了消費者的資金壓力。

　　(7)在網上搜索產品，可以根據自己的需要進行選擇，可以避免一些在實店里發生的尷尬局面，如營業員為你介紹了許多產品，可是最后你也許因為價格或質量等原因而沒有購買。

　　(8)____產品的更新速度快，每個季度我們所需要的產品都是不太相同，因此____公司會依據不同的季度生產不同的產品，且每個季度平均在中國市場上都擁有50個新的產品與消費者見面。

　　(9)____產品的價格比較優惠，____每個季度都會推出幾款打折商品，并且在購買了一定金額時可以獲得一些小禮品。

　　(10)據我團在漳州高____對1000名學生進行調查，87.3%的同學用過____產品。大部分學生所能承受的經濟價格大約為15元——80元左右;一些大三學生為了面試，為了將來的工作而購買化妝品的，她們所承受的經濟價格大約為80元——120元左右;一些老師不想麻煩去逛街購買化妝品，而通過網上購物的，她們所承受的經濟價格會比較高。

　　(二)____網上商店的劣勢及策略(W)

　　1、由于是初期經營，規模還比較小，市場競爭力較弱。這樣我們就應把好價格關、信譽關、質量關，讓它在市場上扎根，這樣網店才能不斷發展，不斷壯大。

　　2、____主要是針對高校園區，而高校園區擁有寒暑假，在寒暑假期間就會出現淡季。因此，我們應該提高市場戰略沖出校園，走向更大的市場，向漳州市____推廣，輻射全國。

　　3、一般經營網上商店的店主過分重視價格的作用，以低價格來吸引顧客。我們應該把價格定位提到服務層面，接受高等教育的大學生們，她們最關注的并不是價格，而是便利和好奇，所以僅僅定位在價格上面，而沒有更好的服務，這樣就難以吸引顧客。因此，我們應該以公平合理的價格為顧客提供優質的產品和個性化的服務，這樣才能贏得消費者。

　　4、受到傳統消費習慣的影響，消費者更傾向于實物的、體驗式的消費，對于虛擬網絡購物仍心存疑慮。此外，消費者在虛擬商店里體驗不到購物氛圍，與傳統商店相比，看不到人流，也聽不到明快的音樂。網上商店幾乎千律，太單調，商業模式沒有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內容，降低價格來吸引消費者，商業模式太單薄、單調。因此我們就應該從網上店鋪裝飾、圖片處理、產品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客。

　　(三)____網上商店的機遇(O)

　　1、在漳州高____，網上商店還是一片空白市場。

　　2、今年我院被評為全國示范性高職院校，學校創辦了學生創業園，有十二個學生創業項目，電子商務網上商店是其中之一。因此，學校對____網上商店給予極大的幫助，如提供工作室、電腦、打印機、辦公桌椅等基本設備，還有創業指導老師。這是一個難得的歷史機會。

　　3、互聯網的發展為網店創立提供天時。據中國互聯網協會和______公布的數據顯示，20__年中國C2C電子商務網站的營收規模達216億元。另據______預測，中國互聯網C2C電子商務網站營收規模將在20__年增長30.81%，達到302億元，預計20__年將增至412億元。淘寶網的主席馬云先生放言：“淘寶網”到20__年將在淘寶網上創造100萬個就業機會。

　　4、網上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務網絡購物方面的調查結果顯示，截至20__年6月，中國經常上網購物人數已達3000萬人，已經有1/4的網民經常在網上購物。與上年同期相比，經常購物的網民增長了50%。調查的結果還顯示，互聯網的發展繼續影響著后一代人的生活習慣，不僅影響思維習慣，而且影響生活的方方面面，網上購物就是其中之一，它將成為年輕人的主要購物渠道。

　　(四)____網上商店的威脅及策略(T)

　　1、網下存在著許多競爭對手。在漳州高____，有“靚妝紡”、“哎呀呀”、“彼岸花”等幾家實體店。這對我們的網店有一定程度上的影響，因此，我們要利用網上商店的優勢展開有利的競爭。

　　2、在同一行業，還存在著一些能與____相競爭的化妝品品牌，如______、______、______、______、______等。我們初期只賣____品牌會有一定的市場阻力，因此，在后期要擴大經營品牌。

　　3、誠信制度尚未完善。網上商店遠程交易的復雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務企業的承受范圍，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少數城市建立了比較完善的地方性誠信公司，對公用事業交費、____行貸款等個人信用資料進行收集、處理。而在更多的城市，誠信制度還是一片空白，因而網上購物信譽度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網上____行及一些網絡平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。然而我店主要是針對高校園區的老師及學生，因此我們也可以在校內網上發布一些住處以及和專業老師合作溝通，這樣一來可以減少一些同學對網上買東西的信用問題。

　　四、____網上商店經營戰略

　　(一)一期戰略

　　1、前期主營____化妝品和日用品，占領漳州高____市場;

　　2、為電子商務和物流管理專業提供教學實訓平臺;

　　3、初步完成學院示范性建設學生創業項目之一。

　　(二)二期戰略

　　1、二期擴大產品經營范圍，加強推廣力度，擴大網店影響力，占領漳州市場，向全國市場進軍;

　　2、以聯盟的方式號召同學們參與開店，集體推廣而創品牌。我們的品牌是____聯盟，而每個新建小組或者其他同學都建立一個在此聯盟下的網店(可以取自己個性化的名字);

　　3、把____發展成為一個聯盟，最終建設成為集創業培訓、教學實訓、勤工儉學崗位提供、頂崗實習為一體的多功能校內生產性基地。

　　五、____網上商店運營計劃

　　(一)____網上商店營銷策略

　　1、舉辦漳州高____網絡購物體驗活動

　　本活動的宗旨是培養學生對電子商務專業知識的興趣和愛好，擴大網上商店的影響力，以此來提高學生的綜合素質，豐富校園文化生活。根據目前實際情況，結合電子商務專業理論和實際操作模塊，將網絡購物體驗中心活動分為以下幾個階段：

　　第一階段：和漳州高____各院校(本校漳州職業技術學院、漳州師范學院、漳州體育學院、漳州城市職業學院、漳州護理學院)的相關專業老師建立合作關系。

　　第二階段：要求體驗者到網絡上申請相關用戶名。如在淘寶網站注冊帳戶和會員等基礎性活動。

　　第三階段：要求體驗者擁有可在線支付電子____行。由于我校與建設____行是合作伙伴關系，每個學生都配一張建設____行儲蓄卡。所以，要求每位體驗者都開辦建設____行電子____行可行性很大。

　　第四階段：熟悉指定站點的網絡購物流程。

　　第五階段：真正到我們指定的站點體驗購物。

　　2、傳統廣告宣傳策略

　　(1)主要是通過在校園內張貼海報、散發宣傳單、各學校的校報宣傳。通過這樣的手段可以有針對性的面對比較固定地受眾群體，提高____網店的知名度，傳統的廣告方式是比較有效和成熟的方式。

　　一方面，突破口是經濟管理系和計算機系的學生，因為經濟管理系的學生大都有開始電子商務課程，接受的都是和該行業相關的知識，而計算機系的學生個人擁有計算機的數量比較多，網絡知識比較豐富和網絡擁有率也比較高，所以推廣起來比較容易。主要利用散發宣傳單形式。

　　另一方面，大學里其他系的學生，因為我們的網店是針對所有的學生，而且大學生接受新知識的能力非常強，大學宿舍網絡擁有率也是比較高的，通過互聯網能找到我們站點也容易，所以第二階段我們要向整個校園推廣。主要利用校園內張貼海報、散發宣傳單、各學校的校報宣傳的形式。

　　(2)重點向新生推廣。每年九月學年伊始，新生對大學充滿著神秘與向往，對新事物有強烈的興趣。這樣對新生去進行推廣，往往會收到事半功倍的效果。特別是要針對電子商務專業的學生，要進行專業性的引導，培養其成為主力軍的作用。

　　3、口碑營銷策略

　　開網店是一件前沿的事情，要讓我們的朋友都知道我們在開____網上商店，要耐心的和周圍的朋友解釋網上購物的好處，然后把我們的店鋪地址告訴他們。同時要教會朋友怎么用____的基本功能，這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪，無形中就起到宣傳的作用了。

　　4、網絡廣告策略

　　網絡廣告是網絡媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動性最強的，但價格遠遠低于傳統廣告的形式。

　　(1)與校網絡中心合作，充分利用校園網資源進行網絡宣傳。每天可以選擇中午12：00—12：30之間、下午17：00—18：00之間、晚上22：00—22：30之間發布____網上商店的廣告。

　　(2)個性化簽名。每個網上店鋪都有這個功能，做好這個簽名和使用一個相關的說明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個性簽名，向我們的網友做宣傳.

　　(3)店鋪公告。通過____登陸到我的店鋪管理——基本設置認真做好你的店鋪公告。公告一定要簡潔明了，特色廣告詞語吸引顧客。最好做到一目了然

　　(4)論壇宣傳。我們來到論壇的基本途徑都是通過____來實現的，但來到論壇如何做出你的最佳廣告呢?A、特色精華帖子——就是說我們的帖子要有個人的性格以及特色的論壇內容。(精華帖子瀏覽量很高，據我統計是一般原創帖子瀏覽量的10倍)B、認真回帖——看帖子是學習的關鍵，回帖同時是對樓主勞動的認可。C、幫助別人——論壇里看到求助帖子，要積極的幫助。幫助別人就等于幫助你自己做一個很好的廣告。

　　(5)連接廣告。利用____積極的和朋友做好友情連接，和連接朋友作好關系以及必要的交流。

　　(6)博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的這種性質，決定了博客營銷是一種基于個人知識資源(包括：思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式。因此，在開展____博客營銷時一定要注意傳播化妝品的專業知識和對化妝品的感受體驗，以對化妝品知識的傳播達到營銷____的目的。

　　(二)____網上商店物流與配送策略

　　物流配送的優劣，將影響網店的聲譽，對于網上商店的發展有較大的影響，也是網上營銷是否成功的一個重要因素。另外，免收配送費用的起點較低，可引起顧客的購買欲。

　　1、在漳州高____建立自己的配送中心

　　由于漳州高____院校集中，由自己人員配送，能夠保證產品及時、準確的送達到消費者手中。也可通過勤工儉學的方式解決高校園區配送問題，這樣成本會大大降低.在高校園區建立自己的配送中心，解決了傳統電子商務物流配送中的“最后一英里”的問題，同時也推動了校園電子商務的發展。

　　而又及時的把貨送到消費者手中，對消費心理來說，具有“致命的誘惑”。配送時段安排：上午訂貨，下午送;下午訂貨，晚上送;晚上定貨，明天上午送。

　　2、利用____配送

　　考慮到網店后期的發展，還有很多地區的學校不在配送的范圍之內，那么我們只有依靠完善的____物流配送體系來完成。中國____通過推行先進的網絡運行體制，在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心，能夠聯接并覆蓋全國二千三百多個縣以上城市，為國內外用戶提供了安全、可靠的服務。在電子商務發展的時代，中國____在物流配送服務上的長處和優勢日益突出，二百三十六個物流配送中心已經形成了一個信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網絡體系。四萬多個郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和九萬輛自行車，使得中國____投遞網遍布國內城鄉，經過改造的現有投遞網在規模和服務深度上，基本能夠滿足電子商務的物品配送服務要求。

　　3、利用第三方物流建立市內配送主導型

　　第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業化物流公司或配送企業提供物流配送業務的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業的投入成本，專業化的物流服務給用戶一個良好的印象。漳州的快遞公司有好幾家：漳州____公司、漳州____公司、漳州____公司、漳州____公司等，我們可以根據客戶的需要來選擇。

　　(三)____網上商店采購

　　實行“零庫存”經營。所謂“零庫存”，實際上是一種特殊的庫存概念，即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問題，如倉庫建設、管理費用，存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用，存貨占用流動資金及庫存物的老化、損失、變質等問題。

　　在傳統店鋪經營模式下，各店鋪進貨多是一次性采購，進貨數量和品種全憑經營者的經驗和感覺，難免出現判斷失誤或市場突變，且對供貨商信息知之甚少，一旦滯銷無法退貨。在電子商務模式下，我們可以根據顧客的需要再進貨，這樣可以節約庫存成本，減少資金費用，最大限度地規避市場風險。

　　____網上商店前期經營考慮到各方面的條件，進貨渠道主要是在當地以直銷員的形式進貨。網店經營上軌道后，與商家合作直接從廠家進貨。

　　(四)____網上商店客戶服務

　　網店銷售和一般的店鋪銷售存在許多不同，因為我們是利用____與對方交談，我們不可能在初次見面就用____的視頻和語言對話功能，也就不能直觀對方的身份、性別、表情、心態等等，最后我們還要通過____來達成交易。客戶服務方面要注意以下幾點：

　　首先，善待每位淘友。無論是不是顧客，是來買東西的，還是來問問題的。都應該熱情對待，熱情回答，營造一個良好的購物環境。

　　其次，誠實。要誠實的回答買家的問題，最好把產品的優點和缺點都告訴買家，這樣可以防止買家拿到東西后不滿意，而引發不愉快的事情。夸大、虛構產品的功效是在砸自己的招牌。

　　最后，售后服務。產品售后服務條例：A、三包實施按國家《產品質量法》和有關規定。B、三包期限從購買之日起計算。C、凡人為損壞質量問題均不屬三包范圍。D、退貨退款條款。買家在收到商品如不滿意，請在兩天內和我們聯系，我們將給您最滿意的答復。