保修保養(yǎng)協(xié)議書(精選3篇)
保修保養(yǎng)協(xié)議書 篇1
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方對甲方使用的產品進行定期維護保養(yǎng)年,自年月日至年月日,達成如下協(xié)議:
一、保修期設備明細表:
見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設備清單及報價》
二、維修保養(yǎng)服務
1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修,檢查故障及隱患,并做好記錄。
聽取甲方使用意見,及時提出修改方案,并將檢修情況三日內以書面提交甲方報備,應甲方要求及時安排上門服務,提供有關使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費提供應急保修服務:當系統(tǒng)發(fā)生故障,接到甲方報修后,乙方將派出技術人員專車在24小時內趕赴現(xiàn)場進行處理,緊急情況下乙方將在3小時內派技術人員趕赴現(xiàn)場進行緊急處理。以上時限不受公休日(如雙休日)及節(jié)假日的影響。
3、協(xié)議期內甲方設施設備屬自然損壞的,乙方應在兩天內按“保修協(xié)議款項”給予修復,直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進行維護、檢修時,如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時,乙方免費提供,如人為原因造成的,配件以優(yōu)惠價(產品報價清單)提供。
4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。
5、若上述約定乙方未能做到,甲方有權要求乙方承擔由此造成的經(jīng)濟損失。
三、雙方履行條件
1、甲方應積極配合乙方的維護工作,乙方應在保養(yǎng)期開始的一周內對甲方操作人員進行培訓,保證按乙方的培訓要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設備,并派人監(jiān)督。
2、甲方未經(jīng)乙方許可,不得自行更換設備配件,改動設備,更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。
3、因甲方任何的人為誤操作,他人車撞,電壓不穩(wěn)或水災、火災等自然災害所導致設備損壞,將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費用乙方不予負擔(但可享受優(yōu)惠價格)
四、維保類型
A類、合同設備款(元)20%實行全保(人為、自然原因損壞除外)
B類、合同設備款(元)10%實行半保,雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔,500元以下由乙方承擔(人為、自然原因損壞除外)
經(jīng)雙方友好協(xié)商,最終達成共識,選用類維保方式,金額元。維保金額(大寫).
五、付款方式:保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內按總額的50%(即元)支付到帳,到保養(yǎng)期半年以后的三天內支付總額的50%,(即元)
六、備注:
1、每次保養(yǎng)由甲方確認。
2、保養(yǎng)、保修合同時,保修費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方,便于乙方研究改進或銷毀。
4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議,協(xié)商不成,可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效,至保修期結束,自然終止。
附售后服務電話:投訴電話:
甲方代表:乙方代表:
單位名稱:單位名稱:
單位地址:單位地址:
開戶銀行:開戶銀行:
帳號:帳號:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
簽訂日期:年月日
保修保養(yǎng)協(xié)議書 篇2
甲方:______________
乙方:______________
CT作為醫(yī)院的窗口科室,它的正常運營和圖像質量直接關系到醫(yī)院的形象,保修顯得十分重要因此,我公司特針對貴院推出如下保修服務:
1.____________全年技術保修費為:人民幣______萬元整(具體價格由醫(yī)院機器狀況,院方支付能力及路途遠近決定).合同簽訂之日起十日內一次付清.
2.如甲乙雙方一次性簽訂三年全年保修合同,在一年內院方機器如未發(fā)生1萬元以上的零件更換費用,甲方將為乙方提供如下三項優(yōu)惠方案,乙方可自行選擇其一:
A:甲方為乙方免費充氣一次。
B:甲方為乙方免費搬遷機器一次。
C:其上一年保修費用中_____萬元人民幣轉入第二年保修費用中。
3.如機器出現(xiàn)故障,乙方應及時電話與甲方聯(lián)系維修.甲方將于24小時內為乙方提供電話指導服務,乙方技術人員在甲方工程師電話指導下,先自行維修或協(xié)助查到損壞的零件以便及時排除故障或檢查到應帶何電路板去維修,以減少院方停機時間,把維修時間縮短.如此故障在電話指導下仍不能解決,_____公里以內甲方工程師應在48小時內到達故障現(xiàn)場進行維修,_____公里以上甲方工程師應在三個工作日內到達故障現(xiàn)場進行維修.
4.一年內甲方對其機器至少進行三次點檢,多方位排查機器的潛在故障,把醫(yī)院損失降到最低點,以減少貴重電路板損壞的機會.
5.維修過程中所產生的人民幣__________元以下的零件由甲方負擔,人民幣__________元以上的零件由乙方負擔.
6.甲方以優(yōu)惠價格(低于_____市場報價)向乙方提供零配件.
7.維修時乙方應提供一切必要條件與以協(xié)助.
8.本合同具有法律效力,雙方應認真遵守執(zhí)行.
9.本合同未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決.本合同一式兩份,雙方簽字蓋章后生效.
甲方:______________
乙方:______________
______年____月____日
保修保養(yǎng)協(xié)議書 篇3
客戶名稱:____________________聯(lián)系方式:_______________________
維護內容:____________________________
茲有___________________________(甲方)
___________________________(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下:
(一)收取標準,由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件費依定價____折收費如附件。
(二)維護標的:?
____________臺
接收機臺___________臺地址:____________電話:______________
傳真:______________ 聯(lián)絡人:______________
合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。
(三)付款方式:____天期票。(合約簽定日起)
維護費用:人民幣____萬____千____元整(不含____營業(yè)稅)每半年付款一次人民幣?____萬____千____元整(不含5營業(yè)稅)。
二、其維護標準訂定如下:
(一)服務方式:
(1)乙方于甲方所訂購之產品(維護標的所指定之產品)提供現(xiàn)場維護服務。每____個月現(xiàn)場保養(yǎng)一次。
(2)乙方除定期保養(yǎng)外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件費用,
(3)維護標的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修時段:
周____至周____?____:____~____:____(上述時段不含各例假日、農歷年假)
乙方于正常時段接到甲方故障叫修后,應于十六工作小時(即三個工作日內到達取回處理,不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。?
(三)即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時費用另計?
(四)服務項目:
(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產品,故障檢修進行中,如維護約期屆滿或超過約定服務時間時,乙方仍有義務繼續(xù)完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費,但零件及耗材另計。
(2)維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試后,始算完全修護。
(3)維護記錄:乙方對所維護之產品應每一單位或每一臺設一產品服務維護單,其內容包括產品編號、裝置日期、叫修聯(lián)絡電話、聯(lián)絡人、維護或保養(yǎng)日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認人員欄,以供記錄每一臺機器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領維護費用之附件。
(五)服務條件:
對下列各項所導致之損壞,乙方雖無義務依本約提供維護服務,但在甲方要求乙方協(xié)助修護,乙方得酌收維護費用及零件材枓費,并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后,應甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標準費率,酌收零件材料費。
(1)非條碼機本身因素,導致機器不能正常使用。
(2)不依產品之使用手冊規(guī)定或說明操作。
(3)天然災害,如地震、洪水等。
(4)罷工、_、戰(zhàn)爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。
(5)經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。
(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個月之保固。
(六)除外約定:
?維護服務包括下列事項:
(1)RF功能之測試。(2)內部清潔保養(yǎng)(3)機器本體維護
(七)維護之延續(xù)及終止
(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿后得經(jīng)雙方換文同意后,繼續(xù)順延,惟每次仍以一年為限。
(2)中途終止合約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止合約。
(3)合約有效時間,因可歸責于乙方事由,致無法履行協(xié)議之維護義務時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護余額。
(八)如有以上未舉例之項目,由甲乙雙方協(xié)議后再另行補充
(九)管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備注:維修標的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按鍵,L.C.D,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費用3.4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準A/P維修為3,4級。
甲方:______________ 公司名稱:__________ 公司地址:__________
電話:______________ 傳真:______________ 代表人:_____________
乙方:______________ 公司名稱:__________ 公司地址:__________
電話:______________ 傳真:______________ 代表人:_____________
______年_____月____日
第五條當事人應當遵循公平原則確定各方的權利和義務。
第六條當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。
第七條當事人訂立、履行合同,應當遵守法律、行政法規(guī),尊重社會公德,不得
擾亂社會經(jīng)濟秩序,損害社會公共利益。
第八條依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自
己的義務,不得擅自變更或者解除合同。
依法成立