旅行社旅游包車合同(精選3篇)
旅行社旅游包車合同 篇1
甲方:_____旅行社有限公司(供車方) 乙方:_______________(用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),根據(jù)國家的相關(guān)法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車協(xié)議:
一、 甲方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,向乙方提供_____座(空調(diào))旅游客車_____輛,為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù)。
起止時(shí)間:______________________________,
線路:___________________________________,
經(jīng)停:______________________________ ,路程(單程、往返),沿途司機(jī)食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
二、 總計(jì)車費(fèi)共人民幣_(tái)_________元,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車費(fèi)、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿。
三、 甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運(yùn)證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車況良好的客運(yùn)車輛。
四、 乙方在甲方承載前交清本次租車費(fèi)用,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車費(fèi),乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,發(fā)票另加_____%稅點(diǎn)。
五、 乙方在租用甲方車輛時(shí)應(yīng)遵守國家有關(guān)交通法規(guī),不得從事違法活動(dòng),不得超員,運(yùn)載貨物,乙方必須愛護(hù)甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé)。
六、 甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式。并將車號(hào)、 駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、 乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車_____天前扣總車費(fèi)的_____%,用車前_____至_____天扣總車費(fèi)的_____%,用車前_____至_____天扣總車費(fèi)的_____%,用車當(dāng)天車費(fèi)不退。
八、 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求。
九、 雙方特別約定:
本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持_____份。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(簽字):__________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________ 授權(quán)代理人:(簽字)_____________
旅行社旅游包車合同 篇2
委托旅行社(組團(tuán)社):_____________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托旅行社(地接社):_____________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,為明確甲、乙雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系,雙方本著平等互利的原則,簽訂本旅行社委托合同書:
一、期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
二、經(jīng)營資質(zhì)
甲方:______________營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)碼:________________旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào):____________________地址設(shè)在:_______________法人代表:__________________旅行社責(zé)任險(xiǎn):_______________承保公司:___________有效期:____________________________
乙方:______________營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)碼:________________旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào):____________________地址設(shè)在:____________法人代表:__________________旅行社責(zé)任險(xiǎn):_____________________承保公司:__________________有效期:____________________________
三、甲方的責(zé)任
1、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)并簽訂旅游合同書。
2、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游價(jià)格并收取旅游款。
負(fù)責(zé)向乙方支付旅游款,實(shí)行公對(duì)公賬戶,依法納稅。
3、根據(jù)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游行程確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名并加蓋公司印章。
四、乙方的責(zé)任
1、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),做出向甲方回復(fù)是否接團(tuán)的確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章。
2、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),履行其責(zé)任。
3、負(fù)責(zé)向甲方收取旅游款,實(shí)行公對(duì)公賬戶,依法納稅。
五、甲方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、有效性。
就《旅游行程表》事項(xiàng)告知游客并簽訂組團(tuán)合同。
有義務(wù)告知地接社名稱及游客購買游客旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。
2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報(bào)(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
六、乙方權(quán)利、義務(wù)
1、乙方應(yīng)按照國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。
甲方所提供給乙方的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時(shí)該確認(rèn)件也是雙方之間的對(duì)單團(tuán)的委托接待協(xié)議。
2、有義務(wù)使組團(tuán)社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項(xiàng)。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報(bào)(由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章)。
七、違約責(zé)任
1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成旅游團(tuán)(者)損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。
2、如因乙方不履行甲乙雙方確認(rèn)的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)其賠償責(zé)任。
八、旅游服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任
1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的旅游行程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。
2、游客對(duì)旅游行程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅游行政管理部門妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。
九、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任
1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團(tuán)行程延誤,除承擔(dān)自身損失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)、導(dǎo)游服務(wù)缺陷,涉及的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,應(yīng)依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的
相關(guān)規(guī)定對(duì)游客進(jìn)行賠償。
3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費(fèi)的,依據(jù)20__年最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第八條規(guī)定處理。
4、因甲方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負(fù)責(zé)賠付。
5、因乙方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負(fù)責(zé)賠付。
6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財(cái)產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。
甲、乙、游客三方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險(xiǎn)公司索賠(如游客沒有購買旅游人身意外傷害保險(xiǎn),所造成的損失,游客自行承擔(dān))。
十、團(tuán)款或旅游款的結(jié)算:團(tuán)款或旅游款以人民幣進(jìn)行結(jié)算,實(shí)行對(duì)公帳戶;禁止任何團(tuán)款或旅游款支付到個(gè)人銀行賬戶或銀行卡的行為。
如涉及乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅游行政管理部門調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。
甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團(tuán)款或旅游款的結(jié)算。
(一)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行全款接團(tuán)的方式,即:甲方必須全額支付旅游團(tuán)的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作。
(二)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付50%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的50%的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
(三)、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付70%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的30%的地接費(fèi)用,乙方才對(duì)甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
(四)、團(tuán)款或旅游款自年月日至年月日起,進(jìn)行月結(jié)算。
具體時(shí)間為次月日至日為甲方結(jié)清上月所欠團(tuán)款。超過次月5日,甲方應(yīng)寫出不能按時(shí)付款的情況說明書并自次月6日起按當(dāng)時(shí)中國人民銀行貨款利息計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),支付給所欠乙方團(tuán)款或旅游款(利息)或違約金。
十一、合同附件
1、旅游行程確認(rèn)件原件或旅游行程傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見反饋表、證明、協(xié)議書作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
十二、爭(zhēng)議解決本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。
協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
十三、合同效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
甲方:__________(蓋章)乙方:__________(蓋章)
法定代表人(或委托代理人):___________法定代表人(或委托代理人):___________
電話:_________________電話:_________________
日期:_________________日期:_________________
旅行社旅游包車合同 篇3
合同編號(hào):____________________
簽約地點(diǎn):____________________
甲方(旅游者或旅游團(tuán)體):____________________
乙方(組團(tuán)旅行社):____________________
經(jīng)營范圍:____________________
誠信通代碼:____________________
地址及電話:____________________
許可證號(hào):____________________
經(jīng)辦人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商訂立本合同。
第一條合同標(biāo)的
旅游線路名稱:____________________,團(tuán)號(hào):____________________。
組團(tuán)方式:□自行組團(tuán)□委托組團(tuán)□散客拼團(tuán)
行程共計(jì):_______天_______夜(含在途時(shí)間)。
出發(fā)日期______________,結(jié)束日期______________,返回地點(diǎn)______________。
第二條旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地
出發(fā)地:________________________________________________________。
途經(jīng)地:________________________________________________________。
目的地:________________________________________________________。
第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排與標(biāo)準(zhǔn)
交通____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________;
住宿____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________;
餐飲____________________________,標(biāo)準(zhǔn)_____________________;
第四條旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目
項(xiàng)目?jī)?nèi)容________________________________________________________。
游覽時(shí)間________________________________________________________。
景點(diǎn)名稱________________________________________________________。
景點(diǎn)游覽時(shí)間________________________________________________________。
第五條甲方自費(fèi)游覽項(xiàng)目(在本合同第九條約定費(fèi)用之外另行付費(fèi)的項(xiàng)目)及價(jià)格:(詳見附件)
項(xiàng)目名稱__________________________,費(fèi)用_____________。
第六條甲方自由活動(dòng)的時(shí)間與次數(shù)
時(shí)間__________________________,次數(shù)_____________。
第七條乙方安排的購物次數(shù)、停留時(shí)間、購物點(diǎn)名稱
次數(shù)_____________,停留時(shí)間__________________________。
購物點(diǎn)名稱_______________________________________。
第八條經(jīng)乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托
的組團(tuán)旅行社為:
名稱____________________________________________________。
地址____________________________________________________。
聯(lián)系人_____________________;聯(lián)系電話_______________________。
第九條旅游費(fèi)用及其支付(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)
成人的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:¥__________元/人;
兒童的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:身高1.4米以上的兒童按成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為¥__________元/人;
甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額__________元,大寫____________________。
旅游費(fèi)用支付方式□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他__________。
支付時(shí)間:□①簽訂合同時(shí)一次性支付旅游費(fèi)用;□②簽訂合同時(shí)預(yù)付人民幣:__________,余款在__________年_____月_____日前付清,否則視為甲方違約。
第十條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排
乙方最低成團(tuán)人數(shù):__________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方同意選擇下列第__________種方式解決:
1、乙方延期出團(tuán)。
2、由乙方轉(zhuǎn)委托其他旅行社組團(tuán)。
3、改為散客拼團(tuán)。如費(fèi)用增加,由甲方補(bǔ)足;如費(fèi)用減少,則由乙方返還。
4、退團(tuán)返還團(tuán)費(fèi),乙方應(yīng)在______日內(nèi)返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團(tuán)費(fèi)中扣除,扣除后不足部分由甲方補(bǔ)齊。
第十一條保險(xiǎn)
乙方按規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
乙方提醒甲方購買旅游意外險(xiǎn),甲方選擇下列第____種方式解決:
1、自行投保;
2、不投保;
3、委托乙方代辦個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)并自行承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。
乙方受托為甲方代辦保險(xiǎn)的,乙方為甲方選擇的保險(xiǎn)公司:__________,險(xiǎn)種名稱:__________,保險(xiǎn)金額:__________元,保險(xiǎn)費(fèi):__________元。甲方予以認(rèn)可。
第十二條甲方的權(quán)利與義務(wù)
一、權(quán)利
1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)賦予的各項(xiàng)權(quán)利。
2、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求乙方開具發(fā)票。
3、有權(quán)要求乙方按照合同和《旅游行程計(jì)劃說明書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供旅游服務(wù)。
4、有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為、合同約定以外的購物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。
二、義務(wù)
1、保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內(nèi)容的真實(shí)與準(zhǔn)確,并對(duì)所提供資料及所填寫的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。
2、甲方所提供的聯(lián)系方式應(yīng)是正在使用且能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方不承擔(dān)因無法聯(lián)系或及時(shí)聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果(包括但不限于甲方的損失)。
3、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。
4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排,配合領(lǐng)隊(duì)人員、導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。
5、遵守中華人民共和國和當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及有關(guān)規(guī)定,不得在旅游過程中從事違法活動(dòng)。
6、尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團(tuán)員之間互相尊重、互相協(xié)助。
7、遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
8、甲方在行使權(quán)利時(shí),不得損害國家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
9、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔(dān)責(zé)任。
10、行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,不得采取拒絕登機(jī)(車、船)、拒絕入住等影響侵害團(tuán)隊(duì)整體利益行動(dòng)的行為,否則應(yīng)承擔(dān)由此而導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。
第十三條乙方的權(quán)利與義務(wù)
一、權(quán)利
1、根據(jù)甲方的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
2、有權(quán)核實(shí)甲方提供的相關(guān)信息資料。
3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費(fèi)用。
4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況或突發(fā)事件時(shí),有權(quán)采取緊急避險(xiǎn)措施或應(yīng)急措施。
5、有權(quán)拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。
二、義務(wù)
1、按照合同及《旅游行程計(jì)劃說明書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對(duì)可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和應(yīng)注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示。
2、在出團(tuán)前向甲方發(fā)放《旅游行程計(jì)劃說明書》,如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣,以及安全避險(xiǎn)措施和應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式。
3、為甲方安排持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證的工作人員提供服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)類型:□全陪;□地陪。
4、妥善保管甲方提交的各項(xiàng)證件。
5、對(duì)于特殊游客,乙方可根據(jù)甲方的特別要求,為甲方配備載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無突發(fā)病史和急救方式、有無藥物過敏史、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等)。
6、不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團(tuán)隊(duì)中其他旅游者不同的合同事項(xiàng),但乙方對(duì)甲方提供了比其他旅游者更多的服務(wù)或者甲方主動(dòng)要求的除外。
7、不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方參與合同約定外的購物活動(dòng)或需要旅游者另行付費(fèi)的項(xiàng)目。甲方在計(jì)劃安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。
8、向甲方提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票。
9、對(duì)甲方個(gè)人資料信息保密。
10、積極協(xié)調(diào)處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時(shí),采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。
11、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)。
第十四條合同內(nèi)容的變更
1、雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式并由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由提出變更方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致合同全部或部分無法履行的,乙方可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。因情況緊急無法征求意見時(shí),乙方有權(quán)決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用,但乙方已實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)由雙方合理分擔(dān)。
4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的,乙方按本條第2項(xiàng)的約定實(shí)施變更后,將減少的旅游費(fèi)用退回甲方;增加的旅游費(fèi)用,由甲方予以補(bǔ)足。
5、在行程中因緊急避險(xiǎn)所導(dǎo)致費(fèi)用增加的,由受益方承擔(dān)。
第十五條合同的解除
1、乙方低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),甲方不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、不同意延期出團(tuán)、不同意改為散客拼團(tuán)的,視為雙方同意解除合同。
2、行程前一方提出解除合同的',由提出解除合同的一方承擔(dān)已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,并承擔(dān)違約責(zé)任。
3、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方單方解除合同,按照本條第2款約定處理。
4、甲方在行程中脫團(tuán)的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用,如給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
第十六條違約責(zé)任
一、甲方
1、甲方出發(fā)前提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金:
出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費(fèi)用的__________%。
出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費(fèi)用的__________%。
出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費(fèi)用的__________%。
出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費(fèi)用的__________%。
出發(fā)當(dāng)日,支付全部旅游費(fèi)用的__________%。
如上述違約金不足以賠償乙方的實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)乙方予以賠償。
乙方在扣除違約金和賠償金后,應(yīng)當(dāng)在甲方退團(tuán)的書面通知到達(dá)日起15個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用。
2、未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付全部旅游費(fèi)用的%的違約金。
3、因無故不聽從乙方及其領(lǐng)隊(duì)的勸諭或不服從導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)按全部旅游費(fèi)用的%支付違約金,并承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。
4、甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的一切費(fèi)用及損害后果,由其自行承擔(dān)全部責(zé)任。
5、由于甲方的故意或者過失,給乙方造成損害的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
6、與乙方出現(xiàn)糾紛時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
二、乙方
1、乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的,向甲方退還金額旅游費(fèi)用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:
出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費(fèi)用的__________%。
出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費(fèi)用的__________%。
出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費(fèi)用的__________%。
出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費(fèi)用的__________%。
出發(fā)當(dāng)日,支付全部旅游費(fèi)用的__________%。
如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。
乙方應(yīng)當(dāng)在確定取消出團(tuán)之日起5個(gè)工作日內(nèi),向甲方退還全額旅游費(fèi)用,并支付上述違約金。
2、乙方未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救,未采取補(bǔ)救措施的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3、乙方安排的導(dǎo)游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金;強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方購物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。
4、乙方違反合同約定終止對(duì)甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)甲方在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用或差價(jià),并向甲方支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
5、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)或委托地接社拼團(tuán)的,甲方在出發(fā)前或出發(fā)當(dāng)日得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用總額的%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的%付違約金,但甲方得知后同意接受轉(zhuǎn)團(tuán)或拼團(tuán)的除外。
6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方向甲方承擔(dān)違約責(zé)任后,有權(quán)向受托的第三方全額索賠。
7、與甲方出現(xiàn)糾紛時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十七條特別約定
1、黃金周旅游的特別約定:
春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間,乙方和甲方約定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任如下:
提前告知時(shí)間
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。),乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。),乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。),乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。),乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團(tuán),應(yīng)當(dāng)支付乙方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實(shí)賠償。),乙方取消出團(tuán),乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實(shí)賠償。)。
2、第三方責(zé)任的特別約定:
由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務(wù)并直接導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、出境游(含港、澳、臺(tái))的特別約定:
除合同約定內(nèi)容外,雙方必須嚴(yán)格按照國家旅游局及外事部門的要求辦理出境游手續(xù)。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因?qū)е滦谐套兏⑷掌谘诱`等,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4、甲方、乙方分別授權(quán)委托__________、__________作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理權(quán)限為特別授權(quán),其所為行為視同為委托方的行為。
5、其他特別約定:____________________________________________________________________。
第十八條爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可采取下列第_____種方式解決:
1、提交_______________仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向乙方所在地人民法院起訴。
第十九條未盡事宜
本合同未盡事宜,雙方可另訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十條合同附件
《旅游行程計(jì)劃說明書》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。
第二十一條合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字(蓋章):__________乙方簽字(蓋章):__________
住所:__________營業(yè)場(chǎng)所:__________
甲方代表:__________乙方代表(經(jīng)辦人):__________
聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________
郵編:__________郵編:__________
日期:__________日期:__________