網吧系統制作維護服務合同書（通用16篇）

網吧系統制作維護服務合同書 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　本著相互配合的精神，從做好網吧系統維護，確保網吧營業穩定的最終目的出發，在協商一致的情況下，現對雙方的責任和義務作如下規定，請切實遵守執行！

　　一、乙方在合同期內應承擔的責任和義務

　　1、負責合同期內的網吧關門故障的排除。包括主機系統非硬件原因崩潰，以及由于感染病毒和木馬造成網吧無法營業之類的故障，城區在一小時之內，城區周邊鄉鎮在5小時之內，本縣周邊地區縣市在24小時之內，組織維護人員到達網吧現場進行故障排除；

　　2、負責合同期內網吧系統的安全性和穩定性類的升級。在遇有系統重要補丁類升級，以及遇有因病毒和木馬之類的防護類升級時，應組織人力，把升級補丁和防范程序安裝完畢；

　　3、對于合同期內的網吧如有系統技術上的咨詢和要求解決的問題，應予以解答并配合網吧進行分析和提出解決方案；

　　4、系統制作完工后，在10天之內如果甲方對系統效果不滿意，應甲方要求同時甲方已改做其它系統后，退付原已支付系統制作費的50％。

　　二、甲方在合同期內應承擔的責任和義務

　　1、認真配合和協助乙方解決網吧問題。如乙方提出的解決問題方案中要求更換指定硬件，包括提供協助人員等，在判斷無誤后配合實施；

　　2、對于合同期內新增機器臺數，包括服務器和工作站的制作，增付系統制作費，按原議定每臺數費用全額一并支付；

　　3、對合同期內更換機器，包括工作站和服務器，工作站按原議定每臺數費用全額，服務器按原議定的50％一并支付；

　　4、系統完工后，由甲方負責網吧日常技術工作。包括游戲電影的添加和升級，常見軟件硬件故障等。如若要求乙方派人幫助完成，支付相應工資和車費；

　　5、在系統制作開工前支付乙方全額費用。

　　三、費用

　　1、系統制作費（包含服務器及工作站）：

　　2、維護費：       /月

　　合同期：開始于    年   月   日   止于      年   月   日

　　機子臺數：服務器   臺、工作站    臺

　　甲方簽名：

　　乙方簽名：

　　年    月    日

網吧系統制作維護服務合同書 篇2

　　甲 方：

　　乙 方：

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就服務器維護事宜達成本協議。

　　注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、 合同標的：

　　受甲方委托，乙方將于期間，負責 的維護工作。

　　二、 服務范圍

　　1.在合同期內，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：

　　a) Windows 服務器系統的安裝、更新和維護，安全設置

　　b) 根據微軟的安全公告及時打補丁

　　c) Web服務器IIS的安裝和安全配置

　　d) SQL服務器的安裝和安全配置

　　e) 防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件)

　　f)防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊

　　g) 服務器軟件系統故障的排除

　　h) 提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份) 服務不包括：

　　a) 相關的帳號管理(Windows，SQL，FTP等)

　　b) 服務器端業務系統本身引起的故障修復

　　2.電話支持

　　a) 針對服務器運行中的一般問題，乙方提供電話技術支持，乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。

　　3.應急服務：

　　a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的范圍。

　　b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.

　　c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。

　　三、 雙方的權力與義務

　　1.甲方：

　　a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。

　　b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

　　c)甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　2.乙方：

　　a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

　　b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

　　四、 費用和支付方式

　　1. 2.費用：本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

　　a) 第一期：付款日期，金額為 元整)

　　b) 第二期：付款日期， 金額為 元整)

　　c)第三期：付款日期， 金額為 元整)

　　d) 第四期：付款日期，金額為 元整)

　　五、 違約責任

　　雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。

　　1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

　　2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。

　　注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

　　3.責任免除：由以下原因引起的

　　a) 自然因素：如火災、臺風、洪水等

　　b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

　　c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

　　六、 合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。

　　七、 其他

　　本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：　　代表簽字(蓋章)： 日期：

　　乙方：　代表簽字(蓋章)：日期：

網吧系統制作維護服務合同書 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經過友好協商，簽定本協議。

　　一. 合同有效期：

　　本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

　　二. 服務內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

　　1.服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、   臺筆記本、   臺服務器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

　　2.服務程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

　　3.服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

　　三. 合同總額

　　合同總額：人民幣__    __元（大寫___   ______）。

　　四. 友情鏈接

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五. 雙方的權利和義務

　　1） 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2） 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3） 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4） 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5） 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

　　六.違約責任

　　1） 甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用；

　　2） 乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八.備注：___________________________________。

　　甲方名稱：       乙方名稱：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：    乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號：       地址：

　　聯系人：       聯系電話：

　　附件1：具體服務內容

　　總則：

　　北京天*科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

　　技術方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

　　其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

　　具體服務內容分為兩部分：

　　一、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

　　a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b) 計算機操作系統的升級

　　c) 交換機的維護

　　d) 網卡的維護

　　e) 計算機硬件故障的判斷

　　f) 計算機軟件故障的處理

　　i) 服務器的維護

　　j) 企業信息化的咨詢、規劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號 CPU 內存 硬盤 主板 顯示器 備注

網吧系統制作維護服務合同書 篇4

　　甲方：

　　乙方(服務方)：

　　甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、 合同適用說明

　　1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。

　　2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、 服務內容

　　1. 乙方提供的服務內容：

　　1) 日常維護

　　產品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。

　　熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)

　　3) 功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)

　　2. 乙方的服務承諾：

　　1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。

　　2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

　　3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

　　3. 乙方的權利

　　1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

　　2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

　　3) 協議期滿后，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

　　三、甲方責任：

　　1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

　　2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

　　3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、收費辦法和合同期限

　　1.日常維護服務費

　　金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣

　　支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。

　　服務期限： 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)

　　服務方式：

　　A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

　　B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;

　　2.現場維護服務服務費

　　金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為

　　支付方式：自乙方出現場后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。

　　服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)

　　服務方式：

　　日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。

　　3.功能改進服務服務費

　　金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為

　　支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天 (乙方完成功能改進后，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認驗收)

　　服務方式：

　　乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成后經甲方確認，此次功能改進服務完成。

　　4.合同有效期為一年，自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。

　　5.合同期滿后，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。

　　五、爭議處理

　　1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

　　六、其他

　　1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

　　3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　4. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

網吧系統制作維護服務合同書 篇5

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經友好協商后， 簽訂本合同。

　　第一條 外包服務范圍

　　(一)服務地點：________________________。

　　(二)服務內容：________________________。

　　(三)合同服務期限：_____年一簽訂，本合同從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日終止。

　　第二條 甲方的主要權利和義務

　　(一)根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。

　　(二)乙方維修施工期間，甲方予以配合。

　　(三)按照本合同有關規定，支付承包費用。

　　(四)甲方為乙方提供需更換的設備及零配件。

　　(五)乙方維修代買的零部件或設備，由甲方支付相關費用。

　　第三條 乙方的主要權利和義務

　　在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有電氣設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：

　　(一)全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在甲方指定的時間內到達現場。

　　(二)每兩周對甲方辦公樓、教學樓、食堂及其附屬區域巡檢- -次，并填寫相應的記錄，發現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。

　　(三)認真負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。

　　(四)其他與水電使用、安全相關的工作。

　　(五)乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方)提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定，并接受甲方的安全管理及監督檢查。

　　(六)乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好實用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。

　　第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。

　　第五條 在日常的維護管理中，維護、維修過程中因乙方過失造成的設備設施及其零配件的損壞，給甲方造成損失的一切費用由乙方承擔。

　　第六條 未征得甲方同意，乙方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。

　　第七條 費用結算：每年外包費用_______元，分_______次支付。

　　支付的附件為：發票、合同、學校會議紀要、半年維修項目登記表和人員巡查登記表及經辦人簽字、半年服務評價表等。

　　第八條 安全約定

　　(一)甲方由于不可抗拒原因造成水電設施設備損壞，由甲方承擔購置，可維修好的，由乙方承擔維修職責。由于乙方維修而損壞的，由乙方承擔購置維修責任。

　　(二)由于水電設備在正常使用過程中造成師生傷亡的，依據第三方鑒定結論，各自承擔相應責任。

　　(三)由于在維修水電過程中，造成乙方人員傷亡的，由乙方承擔責任。

　　第九條 糾紛處理方式

　　雙方因合同履行發生爭議時，協商解決，協商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁解決。

　　風險告知：關于爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權的法院提起訴訟或者仲裁委員會申請仲裁，二者的本質區別是，若選擇申請仲裁，一裁終局，若選擇訴訟，兩審終審。

　　第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。末盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協商解決，必要時可簽訂補充條款。合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，需提前1個月書面通知對方。本合同經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

　　甲方：_______________　　　 乙方：_______________

　　日期：_______________　　　 日期：_______________

網吧系統制作維護服務合同書 篇6

　　信息技術產品維護服務合同樣本

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　本合同由甲乙雙方于________年________月________日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協議：

　　一、 定義

　　1、 機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、 程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、 產品：是指一特定的機器或程序。

　　4、 維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品(如合同中明確，也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網絡、信息數據庫等)。

　　二、 維護服務內容及期限

　　1、 乙方將為甲方的 提供維護服務。

　　2、 維護服務期為：

　　自________年________月________日開始，至________年________月________日結束。

　　3、 乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號)：

　　(* )維修或更換故障機器

　　(* )預防性維護保養

　　(* )電話或遠程技術支持

　　(* )提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝

　　(* )提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝

　　(* )現場技術支持

　　詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。

　　三、 維護服務費用及付款

　　1、 本合同項下維護服務費總金額為： ￥________________

　　大寫：人民幣________________元整

　　4、 由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。

　　5、 維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發票)

　　由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.

　　四、 維護服務的說明

　　1、 乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、 如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

　　4、 當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。

　　5、 本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

　　6、 不屬于本合同的維護服務范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

　　7、 乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

　　五、 轉讓和分包

　　1、 乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

　　2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

　　六、 保密

　　1、 保密信息：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要，另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。

　　2、 除外情況：保密信息不應包括以下信息：(1)在透露之時已經公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息;(3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發出來的信息。

　　七、 不侵權擔保

　　1、 乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。

　　2、 第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

　　八、 不可抗力

　　不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。

　　九、 爭議解決

　　甲乙雙方因履行本合同發生爭議，應協商解決。協商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

　　十、 責任限制

　　對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。(2)對其它任何實際發生的直接損害的賠償為最高本合同金額的 2 倍。

　　十一、 合同的變更、終止、生效和分數

　　1、 本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　2、 本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　4、 本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式 4 份，甲方執 2 份，乙方執 2 份。

　　甲 方(簽章)：________________ 乙 方(簽章)：________________

　　單位名稱：________________ 單位名稱：________________

　　單位地址：________________ 單位地址：________________

　　郵政編碼：________________ 電話：________________

　　郵政編碼：________________ 電話：________________

　　法定代表人：________________ 法定代表人：________________

　　委托代理人：________________ 委托代理人：________________

網吧系統制作維護服務合同書 篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經過友好協商，簽定本協議。

　　一. 合同有效期：

　　本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

　　二. 服務內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

　　1.服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

　　2.服務程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

　　3.服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

　　三. 合同總額

　　合同總額：人民幣__ __元(大寫___ ______)。

　　四. 友情鏈接

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五. 雙方的權利和義務

　　1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2) 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3) 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4) 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

　　六.違約責任

　　1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

　　2) 乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八.備注：___________________________________。

　　甲方名稱： 乙方名稱：

　　甲方代表(簽字/蓋章)： 乙方代表(簽字/蓋章)：

　　身份證號： 地址：

　　聯系人： 聯系電話：

　　附件1：具體服務內容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

　　技術方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

　　其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

　　具體服務內容分為兩部分：

　　一、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

　　a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b) 計算機操作系統的升級

　　c) 交換機的維護

　　d) 網卡的維護

　　e) 計算機硬件故障的判斷

　　f) 計算機軟件故障的處理

　　i) 服務器的維護

　　j) 企業信息化的咨詢、規劃

網吧系統制作維護服務合同書 篇8

　　甲方：____

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，經雙方協商，乙方自愿承攬甲方委托的通信類新的維護、工程業務，配合甲方進行業務公關、代理服務，甲方向乙方提供一定比例的維護服務費用，并共同達成以下協議并共同遵守和履行：

　　一、維護服務要求：

　　1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時間內，服務人員、工具、車輛抵達任務現場，

　　2、乙方所有參與服務人員，在執行應急維護服務任務時，必須服從指揮調度，嚴格按照安全操作規程，確保質量及人員安全;

　　3、乙方負責人的通信工具一律不得關機，并保證通信工具24小時暢通，且甲方負責人呼叫時乙方負責人事，乙方必須在最短時間內應答，以便有維護服務任務時能及時聯系，按時到達，不得以任何借口延誤;

　　4、乙方在平時搶修工作中，遇有問題必須迅速上報及時處理，若因乙方隱瞞及虛報搶修情況，乙方需承當一切事故責任。

　　5、乙方所有商場資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負責指導，以及監督審查工作，若甲方出現虛報工作量，資料退回及未通過現象，若傳輸局追究甲方責任，甲方一概追究乙方全部責任。

　　二、其它事項

　　1)本協議一式二份，甲乙雙方各執兩份，具同等法律效力。

　　2)本協議經甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自________年____月____日至________年____月____日內有效，逾期可根據雙方情況重新簽定合同。

　　甲方(蓋章)法定代表人：

　　乙方(蓋章)法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人

　　年月日年月日

網吧系統制作維護服務合同書 篇9

　　甲方：

　　乙方：北京天*科技公司、

　　雙方經過友好協商，簽定本協議。

　　一.合同有效期：

　　本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

　　二. 服務內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

　　1.服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

　　2.服務程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

　　3.服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

　　三. 合同總額

　　合同總額：人民幣__ __元(大寫___ ______)。

　　四. 付款方式

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五. 雙方的權利和義務

　　1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2) 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3) 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4) 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

　　六.違約責任

　　1) 甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

　　2) 乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八.備注：___________________________________。

　　甲方名稱： 乙方名稱：北京天*科技公司

　　甲方代表(簽字/蓋章)： 乙方代表(簽字/蓋章)：孫*剛

　　身份證號： 地址：北京市海淀區中關村科貿中心

　　聯系人： 聯系電話：

　　附件1：具體服務內容

　　總則：

　　北京天*科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

　　技術方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

　　其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

　　具體服務內容分為兩部分：

　　一、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

　　a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b) 計算機操作系統的升級

　　c) 交換機的維護

　　d) 網卡的維護

　　e) 計算機硬件故障的判斷

　　f) 計算機軟件故障的處理

　　i) 服務器的維護

　　j) 企業信息化的咨詢、規劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號 CPU 內存 硬盤 主板 顯示器 備注

網吧系統制作維護服務合同書 篇10

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　地址： 郵編：

　　電話： 傳真：

　　乙方：

　　雙方基于平等、公平、互利的原則，經過友好協商簽訂以下合同。乙方將嚴格遵守合同規定，為甲方提供專業的保潔服務，雙方承諾履行各自的責任和義務。

　　第一條服務內容、范圍和人力安排

　　服務項目名稱：_________

　　所在地：_________

　　乙方提供對甲方商場及超____區域進行日常清潔維護的勞務服務，具體服務內容及標準應當符合附件一中所陳述項目，并以能維護甲方商場及超____區域日常合理正常經營為目的。

　　乙方在本區域內服務總人員不少于_________人，乙方所有作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。具體人數和資質能力應當符合附件七中的崗位要求。

　　第二條合同價格及支付方式

　　合同價格包括以下內容：

　　1、_________，其費用為：_________元;

　　2、_________，其費用為：_________元;

　　3、_________，其費用為：_________元;

　　____月度保潔服務費用共計人民幣：48,900.00元月，(大寫)：_________。

　　合同簽定后，任何原因調整價格必須經雙方書面同意方可生效，如雙方未能對此達成一致，任何一方無權提前終止本合同。

　　乙方于提供服務后的次月____日開具服務費發票送達甲方,并與甲方確認發票中當月保潔服務費用數額。甲方收到發票后____日內，根據雙方在本合同中確定的價格，將該月的服務費以轉賬支票方式支付。

　　乙方銀行信息如下：

　　開戶名稱：

　　開戶銀行：

　　銀行賬號：

　　第三條服務要求

　　1.關于保潔服務的質量標準要求，乙方會嚴格遵照本合同和附件二的標準為甲方提供服務;乙方在保潔工作中未達到約定的質量標準時，自愿接受甲方監管部門的管理，經甲方監管部門兩次口頭警告通知，仍未達到標準或不積極組織改進的，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%-1%。如乙方提供的服務明顯與本合同和附件二的標準不符，經過甲方監管部門督促后也無法改正的，造成本合同無法繼續履行時，視為乙方單方面終止合同,根據本合同

　　第八條

　　第三項內容處理。

　　2.乙方所有派往甲方提供服務的人員將穿經甲方確認的統一工作服，佩戴統一員工卡，保持健康的狀態，禮貌的態度，規范的服務;

　　3.乙方保證所有在甲方現場服務的人員將嚴格遵守甲方的規章準則，對其所接觸到的所有甲方商業、客戶及經營信息保守秘密，維持甲方的工作環境秩序及甲方的形象。該保密義務在本合同終止或解除后仍然有效;

　　4.乙方將根據合同的規定及服務范圍提供高質量的服務;如在合同服務期間，甲方或者

　　第三人由于乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故，造成甲方或者

　　第三人的人身或財產損失，本合同約定，乙方應賠償該損失，承擔連帶責任。

　　5.乙方對其提供服務的人員在工作上的疏忽或失誤，導致甲方或

　　第三人的人身或財產上的損失，本合同約定，乙方應當率先進行賠償，并享有對其提供服務的人員追究最終責任的權利和義務。

　　第四條 雙方的責任及承諾

　　1.甲方的責任及承諾：

　　(1)提供給乙方辦公室,儲物間和水電;

　　(2)為公共區域購買垃圾筒和其他必要的固定設備;

　　(3)指定一個專門人員與乙方溝通并檢查服務質量;

　　(4)為乙方的服務人員提供有關甲方情況的適當培訓，告知乙方服務人員甲方的各項規則;

　　(5)甲方在此合同結束后的前六個月之內不得雇傭乙方在甲方工作的原有員工;如乙方收編甲方原有員工，不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項目中。

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日

網吧系統制作維護服務合同書 篇11

　　需方：________________

　　供方：________________

　　一、定義

　　本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。

　　1.1 合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。

　　1.2 需方：_________。

　　1.3 供方：_________。

　　1.4 合同價款：根據合同規定，供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款。

　　1.5 服務：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數據采編錄入和維護為主要內容的服務。

　　1.6 服務成果：供方根據合同規定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的采集加工應用軟件。

　　1.7 交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。

　　1.8 日：指日歷日數。

　　二、服務內容、方式和要求

　　2.1 服務范圍：供方的服務范圍為《_________》數據庫數據的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。

　　2.2 服務規格和要求

　　2.2.1 數據內容：

　　（1）數據采集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。

　　（2）采集內容：企業基本信息和企業具有代表性的主要產品信息，具體包括：

　　（a）企業信息：企業名稱、企業經營性質（生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營）、企業代碼（國家質量技術監督局授予）、企業通訊地址、編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯系電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、雇員人數、注冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；

　　（b）產品信息：產品名稱、產品介紹、注冊_____、國際認證（ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產品_____。

　　（c）企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、編碼、聯系電話和企業代碼數據項為不可缺少的必備數據。

　　2.2.2 數據要求：

　　（1）入庫數據數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_________條，覆蓋企業大于_________家。

　　（2）入庫數據的質量要求：

　　（a）必備項數據完整率為100％；其他數據項完整率＞50％；

　　（b）入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數據信息誤差率＜5％；其他數據項信息誤差率<10％；文字錯誤＜萬分之五。<>

　　（3）數據入庫時間要求：供方在收到出口商品數據登記表后，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。

　　2.2.3 數據庫文字：

　　（1）《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種；

　　（2）企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯，沒有英文注冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱，按照先標準、后專業的原則進行翻譯；

　　（3）英文翻譯錯誤＜1％；

　　2.2.4 數據信息維護：

　　（2）供方在收到需更新的數據內容后，須在7天內完成新數據的分類、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。

　　（3）維護、更新數據采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。

　　2.2.5 產品資料登記表

　　（1）第一次入庫數據應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；

　　（2）供方負責產品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用，其印制的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。

　　（3）供方應按照需方要求的采集方向發放產品資料登記表。

　　三、合同期限及實施進度

　　3.1 合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。

　　3.2 實施進度：

　　3.2.1 入庫數據量進度要求為：___________________；

　　3.2.2 合同生效后6個月內出口商品數據入庫量＞6萬條；

　　3.2.3 合同生效后1年內出口商品數據入庫量＞20萬條；

　　3.2.4 合同生效后2年內出口商品數據入庫量＞100萬條；

　　3.2.5 合同生效后3年內出口商品數據入庫量＞120萬條，企業數＞50萬家。

　　四、轉讓和分包

　　轉讓和分包的程序

　　4.1 經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。

　　4.2 供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方審核同意后生效。

　　4.3 供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。

　　五、質量保證

　　5.1 供方責任

　　5.1.1 為保證合同履行質量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數據采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。

　　5.1.2 供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，并提供相關文件給需方并接受需方的檢查。

　　5.1.3 供方應履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發生變化時，應及時通知需方。

　　5.1.4 供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。

　　5.1.5 鑒于服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優化目的，并在數據的采集方法上接受需方的指導。

　　5.2 合同的監控

　　5.2.1 合同的監控

　　5.2.2 本項目合同執行監控權屬需方。

　　5.2.3 同期內需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。

　　5.2.4 有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：

　　（1）錄入數據是否與原始數據登記表內容相符；

　　（2）錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符；

　　（3）數據錄入進度；

　　（4）入庫數據的準確性；

　　（5）數據是否及時更新等。

　　5.2.5 供方須積極配合需方的抽檢工作，不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。

　　5.2.6 如首次抽檢不合格，需方將在10日內進行再次抽檢；如再檢不合格，需方則有權根據有關條款對供方追究違約責任。

　　六、合同文件和資料

　　6.1 技術資料

　　6.1.1 供方在向需方提交本合同項下的服務和服務成果時，必須同時向需方提交相關的技術資料。

　　七、驗收

　　7.1 驗收內容和方法

　　7.1.1 供方完成相應的工作后，應按本條規定的期限通知需方驗收，需方及其下設機構負責本合同內容的驗收。

　　7.1.2 第一次驗收：合同生效后3個月。驗收內容為數據采集、翻譯、錄入前期工作進展情況。驗收前供方應提前向需方提交下述文件：

　　（1）硬件和人員配置說明書；

　　（2）數據采集渠道、方法和數據核實方法及程序詳細說明；

　　（3）數據分類方法說明和分類操作實施細則；

　　（4）數據翻譯校對的方法和程序的詳細說明；

　　（5）數據錄入方法、程序和錄入數據校驗方法、程序說明；

　　（6）供方認為有必要提交的其他文件和資料。

　　7.1.3 第二次到第五次驗收內容為：

　　（1）入庫出口商品數據量是否滿足合同要求；

　　（2）入庫數據的質量是否滿足合同的要求；

　　（3）數據更新是否滿足合同的要求；

　　（4）人員配置的合理性以及項目管理的科學性和有效性等。

　　7.1.4 第二次驗收為合同生效后6個月。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件：

　　（1）庫內數據的數量和質量說明；

　　（2）數據采集渠道、方法和數據核實方法及程序補充說明和已購買的版權清單及說明；

　　（3）數據維護、更新操作實施細則；

　　（4）硬件和系統軟件維護管理細則；

　　（5）供方認為有必要提交的其他文件和資料。

　　7.1.5 第三次驗收為合同生效后1年。驗收前供方應提前10日向需方并提交下述文件：

　　（1）庫內數據的數量和質量說明；

　　（2）數據采集渠道、方法和數據核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明；

　　（3）1年內數據維護更新記錄和說明；

　　（4）1年內的項目管理說明；

　　（5）需方認為有必要提交的其他文件和資料。

　　7.1.6 第四次驗收為合同生效后2年，驗收前供方應應提前10日向需方提交下述文件：

　　（1）庫內數據的數量和質量說明；

　　（2）數據采集渠道、方法和數據核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明；

　　（3）2年內數據維護更新記錄和說明；

　　（4）2年內的項目管理說明；

　　（5）供方認為有必要提交的其他文件和資料。

　　7.1.7 驗收為合同生效后3年。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件：

　　（1）庫內數據的數量和質量說明；

　　（2）數據采集渠道、方法和數據核實方法及程序補充說明和增購的版權清單及說明；

　　（3）3年內數據維護更新記錄和說明；

　　（4）3年內的項目管理說明；

　　（5）供方通過ISO9001認證證明；

　　（6）需方認為有必要提交的其它文件和資料。

　　7.1.8 從第二次驗收開始，需方將對數據采集、加工單位的質量管理體系進行考核，并對檔案保存情況、數據加工各工序運營情況進行抽樣檢查，重點是對庫內數據進行檢查。具體檢查方案如下：

　　（1）數據量核查：現場檢查數據庫記錄并與原始數據登記表格進行核對；

　　（2）驗收方法：驗收采取隨機抽樣方法，具體驗收方案由需方依據統計分析原理確定。

　　7.1.9 對每次驗收，如首次驗收不合格，需方將給供方10日時間準備二次復驗；如復驗不合格，需方則有權對供方追究違約責任。

　　八、合同價款及支付方式

　　8.1 合同價款

　　8.1.1 合同的總價款為人民幣_________元整（￥_________）。

　　8.1.2 分項價格見附件一。

　　8.2 支付方式

　　8.2.1 合同價款采取分期方式支付。對前4次合同款支付，計算公式為：（每次驗收完成時已入庫數據總量─已付款的入庫數據量）__________________元_________70％；具體支付為

　　8.2.2 合同生效后3個月第一次驗收合格后支付：_________萬條_________50％__________________元_________70％；

　　8.2.3 合同生效后6個月第二次驗收合格后支付：（本次驗收完成時已入庫數據量－______萬條_________50％）_________________元_________70％

　　8.2.4 合同生效后1年第三次驗收合格后支付：（本次驗收完成時已入庫數據量－已付款的入庫數據量）_________________元_________70％

　　8.2.5 合同生效后2年第四次驗收合格后支付：（本次驗收完成時已入庫數據量－已付款的入庫數據量）_________________元_________70％

　　8.2.6 第五次即合同結束時合同生效后3年第五次驗收合格后支付：（本次驗收完成時已入庫數據總量－已付款入庫數據量）__________________元_________70％＋本次驗收完成時已入庫數據總量__________________元_________30％。

　　8.3 最高合同款支付額

　　根據合同附件1的規定，本合同需方支付的總合同款將不高于_________元（_________）。

　　8.4 支付時間

　　驗收合格后10個工作日內支付。

　　九、違約責任

　　9.1 延期交付出和處置

　　9.1.1 供方應按照合同規定的期限向需方提供服務和交付服務成果。

　　9.1.2 在履行合同的過程中，如出現供方因故不能按時提供服務和交付服務成果的情況，供方應及時以書面的形式將不能按時交付的理由、延誤時間通知需方。需方如同意延期，可通過修改合同，酌情延長交付出時間。

　　9.3 除第11.1.1條款規定外，如果供方沒有按照合同規定的時間完成數據入庫，需方有權從相應的支付款中扣除逾期違約金。逾期違約金為每延遲一天扣當期應支付合同價款的百分之一。如延誤期超過30日，需方有權終止合同。

　　9.4 如第一、二、三、四次驗收時復驗結果不合格或抽檢時再檢結果不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5％的罰金，并在10日內作再次驗收或抽檢。如檢驗結果再次不合格，則需方有權終止本合同，未付的合同價款不再支付。

　　9.5 如3年合同期末第五次驗收時出現復驗不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5％的罰金，并在10日內作再次驗收。如檢驗結果再次不合格，需方有權終止本合同，未付的合同價款不再支付。

　　十、知識產權

　　10.1 知識產權歸需方

　　10.1.1 《_________》數據庫及其數據、軟件、設計等知識產權歸需方所有。為履行本合同所購買的合法版權和知識產權，其所有權屬需方所有。供方在履行本合同的過程之中和之后，不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數據庫以及與數據庫相關的信息和資料。供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，并有權要求供方支付相當于本合同總價款50％的違約金。

　　10.1.2 由于供方的原因造成需方知識產權被侵害，由供方負責賠償與之相關的一切損失。

　　10.2 知識產權無糾紛

　　10.2.1 無論需方以何種方式運行或以任何介質傳播《_________》數據，供方都保證需方不會受到任何第三方提出侵犯專利和知識產權的指控。

　　10.2.2 如果任何第三方提出侵權指控，供方必須與第三方交涉并承擔可能發生的一切法律責任和費用。

　　10.2.3 如果由于第三方的侵權指控成立而造成需方的損失，供方必須負責賠償。

　　10.2.4 需方因處理與第三方知識產權糾紛而支出的一切費用，包括但不限于_____和訴訟費，由供方負擔。

　　十一、不可抗力

　　11.1 定義

　　11.1.1 本合同項下的不可抗力是指不能預見，不能避免且不能克服的客觀情況，使得本合同一方當事人無法履行合同義務，如戰爭、嚴重火災、水災、風災和地震以及其他經雙方同意屬于不可抗力的事故。

　　11.1.2 不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時的疏忽或故意行為引起的事件。

　　11.2 不可抗力的發生和對策

　　11.2.1 如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時，履行合同的期限應予延長。延長的期限應相當于事故所影響的時間。

　　11.2.2 受事故影響的一方應在不可抗力的事故發生后盡快通知對方，并在事故發生后兩周內，將有關部門出具的證明文件送達對方。如果不可抗力影響時間延續120日以上的，雙方通過友好協商達成在合理的時間內繼續履行本合同或解除本合同的協議。

　　11.2.3 需方保留在不可抗力發生而導致項目發生重大變化時單方面解除和修改本合同的權利。

　　十二、不競爭條款

　　供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務成果進行與需方擬進行的《_________》項目內容有競爭的活動。供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，并有權要求供方支付相當于本合同總價款50％的違約金。

　　十三、保密條款

　　供方應保守在履行本合同中知悉的需方商業密秘和技術密秘，不得泄露或不正當使用。

　　十四、稅費

　　14.1 適用稅法

　　本合同履行過程中所涉及的稅務，一律適用有關稅法。

　　14.2 稅費承擔

　　14.2.1 根據國家現行稅法對需方征收的與本合同有關的一切稅費均由需方負擔。

　　14.2.2 根據國家稅法對供方征收的與本合同有關的一切稅費均由供方負擔。

　　十五、終止合同

　　15.1 違約終止合同

　　15.1.1 供方如有下列任何一種違約的情況，需方有權向供方發出書面通知，終止部分或全部合同，未支付的合同價款不再支付：

　　（1）供方未能在合同規定的期限或需方同意延長的期限內提供該期限內應該提供的服務和服務成果；

　　（2）如供方未能履行合同規定的其他義務，并在收到需方發出的違約通知書后30天內，或經過需方書面認可的延長期內仍未能糾正其過失。

　　15.1.2 在需方根據本合同的有關規定終止了全部或部分合同后，需方可以其認為適當的條件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應對需方因此額外支出的費用負責。如被終止的是部分合同，供方還應繼續執行合同中未被終止的部分。

　　15.1.3 前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。

　　15.2 破產終止合同

　　如果供方破產或因經營狀況惡化、本項目團隊發生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時，需方可在任何時候以書面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經采取或將要采取的補救措施的權利。

　　15.3 合同期滿

　　合同期滿后，向需方移交與本項目有關的文檔是供方履行本合同的一部分，供方應保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產品資料登記表，還包括與本項目有關的管理規章、監管記錄、購買的資料等。

　　十六、索賠

　　16.1 索賠

　　16.1.1 如需方檢驗發現供方提供的服務和服務成果不符合同要求，包括潛在的缺陷，需方有權向供方提出限期改進的要求，也有權向供方提出索賠要求。

　　16.1.2 如供方未能在需方提出的期限內實施有效的措施進行改進，需方可自行采取必要的補救措施，由此增加的費用和風險由供方承擔。

　　十七、計量單位

　　17.1 國家法定計量

　　17.1.1 除本合同中另有規定外，合同中的計量單位均應使用國家法定計量單位。

　　十八、通知和合同修改

　　18.1 通知

　　本合同任何一方給另一方的通知，都應以書面的形式（信函、傳真）發送至對方。

　　18.2 修改

　　對合同條款進行任何改動，均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。

　　十九、爭端的解決

　　19.1 友好解決

　　供需雙方在履行合同時如有爭端，都應盡最大的努力友好協商解決。

　　19.2 _____

　　19.2.1 供需雙方在發生爭端而友好協商不能解決時，應依法向______________委員會提起_____。

　　19.2.2 在糾紛解決的過程中，除受爭端影響的部分外，本合同其他部分應繼續執行。

　　二十、合同生效及其他

　　合同印制及生效

　　20.1 合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　20.2 合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。

　　20.3 如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八條辦理。

　　二十一、其他條款

　　21.1 供方承諾在開展本合同所述工作時，采用需方統一制定的各種標志，制作費用由供方承擔。

　　21.2 為保證供方按時開展工作，需方將督促數據合成單位按時提供滿足供方需要的數據錄入界面和數據庫管理程序。

　　供方（蓋章）：_________ 需方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

網吧系統制作維護服務合同書 篇12

　　甲方：

　　乙方：

　　本合同由甲乙雙方于  年    月  日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協議：

　　一、 定義

　　1、 機器（或稱“硬件”）：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、 程序（或稱“軟件”）：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料（包括文件和資料清單）以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、 產品：是指一特定的機器或程序。

　　4、 維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品（如合同中明確，也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級）。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源（如網絡、信息數據庫等）。

　　二、 維護服務內容及期限

　　1、 乙方將為甲方的                提供維護服務。

　　2、 維護服務期為：

　　自200  年   月    日開始，至 200年    月    日結束。

　　3、 乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容（在括號內打星號）：

　　（* ）維修或更換故障機器

　　（* ）預防性維護保養

　　（* ）電話或遠程技術支持

　　（* ）提供程序升級版本（包括介質和資料）及安裝

　　（* ）提供修正性程序（包括介質和資料）及安裝

　　（* ）現場技術支持

　　詳細、完整的維護服務描述（包括故障級別、響應時間、服務時段等等）見乙方與甲方簽定的服務條款（附件2）。

　　三、 維護服務費用及付款

　　1、 本合同項下維護服務費總金額為： ￥         

　　大寫： 人民幣        元整                  

　　2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

　　3、 在合同規定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。

　　4、 由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。

　　5、 維護服務費用應按如下方式支付（乙方應先開具發票）

　　由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.

　　四、 維護服務的說明

　　1、 乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、 如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

　　4、 當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。

　　5、 本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

　　6、 不屬于本合同的維護服務范圍的有：（1）易耗品（2）由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。（3）機器或程序的遷移。

　　7、 乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

　　五、 轉讓和分包

　　1、 乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

　　2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

　　六、 保密

　　1、 保密信息：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息（保密信息）保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要，另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。

　　2、 除外情況：保密信息不應包括以下信息：（1）在透露之時已經公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息；（2）在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息；（3）接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息；或（4）接受方獨立開發出來的信息。

　　七、 不侵權擔保

　　1、 乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權（包括專利權、著作權、商標權、專有技術等）或其它權利構成侵犯。

　　2、 第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

　　3、 如果發生上述侵權行為，則（1）甲方有權撤銷本合同的執行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。或（2）乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利；或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。

　　八、 不可抗力

　　不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。

　　九、 爭議解決

　　甲乙雙方因履行本合同發生爭議，應協商解決。協商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

　　十、 責任限制

　　對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于（1）對人身傷害（包括死亡）的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。（2）對其它任何實際發生的直接損害的賠償為最高本合同金額的  2  倍。

　　十一、 合同的變更、終止、生效和分數

　　1、 本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　2、 本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　3、 甲乙雙方履行本合同的全部義務后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務，未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響；如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

　　4、 本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式 4 份，甲方執 2 份，乙方執 2 份。

　　甲   方（簽章）                        乙   方（簽章）

　　單位名稱：                             單位名稱：

　　單位地址：                             單位地址：

　　郵政編碼：                             電話： 

　　郵政編碼：                             電話：

　　法定代表人：                           法定代表人：

　　委托代理人：                           委托代理人：                         

網吧系統制作維護服務合同書 篇13

　　甲方：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　乙方：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　雙方經過友好協商，簽訂本協議。

　　一、合同有效期

　　本合同從 年 月 日起，到 年 月 日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到 年 月 日。

　　二、服務內容

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務

　　1、服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的 臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱：甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加 元，大寫 ，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加 元，大寫 。

　　2、服務程序

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周 次，具體時間為星期 。甲方出現突然事故，乙方免費在 小時內響應并派工程師去解決問題。

　　3、服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件1。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民幣 元(大寫 )。

　　四、結算方式

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付，付款時間為每月 號至 號期間。

　　五、雙方的權利和義務

　　1、乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2、如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3、甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4、乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5、甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

　　六、違約責任

　　1、甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

　　2、乙方違反合同約定，不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七、爭議的解決

　　1、本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

　　2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交 仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向 人民法院起訴。

　　八、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　九、備注： 。

　　(以下無正文，合同簽署頁)

　　甲方名稱： 乙方名稱：

　　代理人(簽字/蓋章)： 代理人(簽字/蓋章)：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件1：具體服務內容

　　一、總則

　　公司(乙方)要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

　　二、技術方案

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

　　其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

　　乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

　　1、殺毒軟件、病毒庫的升級;

　　2、計算機操作系統的升級;

　　3、交換機的維護;

　　4、網卡的維護;

　　5、計算機硬件故障的判斷;

　　6、計算機軟件故障的處理;

　　7、服務器的維護;

　　8、企業信息化的咨詢、規劃。

　　附件2：托管電腦清單

　　序號、cpu、內存、硬盤、主板、顯示器，備注： 。

網吧系統制作維護服務合同書 篇14

　　甲方：

　　乙方：上海視訊科技有限*司

　　本合同由甲乙雙方于 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據中華人民共和國法律、法規，雙方達成如下協議：

　　一、 定義

　　1、 機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、 程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、 產品：是指一特定的機器或程序。

　　4、 維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品(如合同中明確，也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網絡、信息數據庫等)。

　　二、 維護服務內容及期限

　　1、 乙方將為甲方的 提供維護服務。

　　2、 維護服務期為：

　　自20 年 月 日開始，至 20 年 月 日結束。

　　3、 乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號)：

　　(* )維修或更換故障機器

　　(* )預防性維護保養

　　(* )電話或遠程技術支持

　　(* )提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝

　　(* )提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝

　　(* )現場技術支持

　　詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。

　　三、 維護服務費用及付款

　　1、 本合同項下維護服務費總金額為： ￥

　　大寫： 人民幣 元整

　　2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

　　3、 在合同規定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。

　　4、 由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。

　　5、 維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發票)

　　由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.

　　四、 維護服務的說明

　　1、 乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、 如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

　　4、 當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。

　　5、 本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

　　6、 不屬于本合同的維護服務范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

　　7、 乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

　　五、 轉讓和分包

　　1、 乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

　　2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

　　六、 保密

　　1、 保密信息：除非本合同另有規定，一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續五年。雙方*根據需要，另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。

　　2、 除外情況：保密信息不應包括以下信息：(1)在透露之時已經公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息;(3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發出來的信息。

　　七、 不侵權擔保

　　1、 乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。

　　2、 第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

　　3、 如果發生上述侵權行為，則(1)甲方有權撤銷本合同的執行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。

　　八、 不可抗力

　　不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。

網吧系統制作維護服務合同書 篇15

　　需方：________________

　　供方：________________

　　一、定義

　　本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。

　　1.1　合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書面合同。

　　1.2　需方：_________。

　　1.3　供方：_________。

　　1.4　合同價款：根據合同規定，供方完全履行合同義務之后需方應付給供方的總價款。

　　1.5　服務：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數據采編錄入和維護為主要內容的服務。

　　1.6　服務成果：供方根據合同規定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的采集加工應用軟件。

　　1.7　交付：供方向需方提供合同項下的服務和服務成果。

　　1.8　日：指日歷日數。

　　二、服務內容、方式和要求

　　2.1　服務范圍：供方的服務范圍為《_________》數據庫數據的采集、核實、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。

　　2.2　服務規格和要求

　　2.2.1　數據內容：

　　（1）數據采集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產品和相關企業。

　　（2）采集內容：企業基本信息和企業具有代表性的主要產品信息，具體包括：

　　（a）企業信息：企業名稱、企業經營性質（生產廠家、貿易公司、生產貿易兼營）、企業代碼（國家質量技術監督局授予）、企業通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負責人姓名、職務、聯系電話、傳真、電子信箱、企業網址、成立時間、雇員人數、注冊資本、進出口經營權、企業上年出口額、經營產品、境外辦事機構名稱、所屬母公司名稱；

　　（b）產品信息：產品名稱、產品介紹、注冊商標、國際認證（ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他）、已出口地區、型號、年供貨量、產品圖片。

　　（c）企業名稱、產品名稱、企業通訊地址、郵政編碼、聯系電話和企業代碼數據項為不可缺少的必備數據。

　　2.2.2　數據要求：

　　（1）入庫數據數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_________條，覆蓋企業大于_________家。

　　（2）入庫數據的質量要求：

　　（a）必備項數據完整率為100％；其他數據項完整率＞50％；

　　（b）入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項數據信息誤差率＜5％；其他數據項信息誤差率<10％；文字錯誤＜萬分之五。

　　（3）數據入庫時間要求：供方在收到出口商品數據登記表后，應在7日內及時分類、翻譯和錄入完畢。

　　2.2.3　數據庫文字：

　　（1）《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種；

　　（2）企業英文名稱應按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯，沒有英文注冊名的企業名稱按該企業習慣翻譯。企業未能提供英文名稱，按照先標準、后專業的原則進行翻譯；

　　（3）英文翻譯錯誤＜1％；

　　2.2.4　數據信息維護：

　　（1）數據庫數據須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內。所有出口商品數據每12個月必須至少核對、更新一次，保證數據庫內出口商品數據始終為動態最新版本數據。每條數據要注明核對、更新的時間。

　　（2）供方在收到需更新的數據內容后，須在7天內完成新數據的分類、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開始，維護期為自合同生效之日起3年。

　　（3）維護、更新數據采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。

　　2.2.5　產品資料登記表

　　（1）第一次入庫數據應有對應的加蓋企業公章的產品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查；

　　（2）供方負責產品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用，其印制的產品資料登記表的內容、格式和印刷質量須符合需方要求，未經需方同意供方自行不得改動。

　　（3）供方應按照需方要求的采集方向發放產品資料登記表。

　　三、合同期限及實施進度

　　3.1　合同期限：本合同服務期限從合同簽字生效之日起_________年。

　　3.2　實施進度：

　　3.2.1　入庫數據量進度要求為：___________________；

　　3.2.2　合同生效后6個月內出口商品數據入庫量＞6萬條；

　　3.2.3　合同生效后1年內出口商品數據入庫量＞20萬條；

　　3.2.4　合同生效后2年內出口商品數據入庫量＞100萬條；

　　3.2.5　合同生效后3年內出口商品數據入庫量＞120萬條，企業數＞50萬家。

　　四、轉讓和分包

　　轉讓和分包的程序

　　4.1　經需方書面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務。

　　4.2　供方應就其簽訂的所有分包合同報經需方審核同意后生效。

　　4.3　供方與第三方簽訂分包合同時，必須在合同中說明供方與需方通過招標投標的方式簽訂本合同的事實，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。

　　五、質量保證

　　5.1　供方責任

　　5.1.1　為保證合同履行質量，供方須切實履行投標文件的各項承諾，保證數據采集、核實、翻譯、分類、錄入和維護的程序和工作質量。

　　5.1.2　供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統的內部質量保證體系，并提供相關文件給需方并接受需方的檢查。

　　5.1.3　供方應履行投標文件的承諾，保證項目實施團隊人員的數量和素質滿足履行合同要求并隨時接受需方的檢查。項目團隊發生變化時，應及時通知需方。

　　5.1.4　供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實施。在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。

　　5.1.5　鑒于服務性質的特殊性，供方將對所提供的服務按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優化目的，并在數據的采集方法上接受需方的指導。

　　5.2　合同的監控

　　5.2.1　合同的監控

　　5.2.2　本項目合同執行監控權屬需方。

　　5.2.3　同期內需方有權隨時采用各種方式對合同實施的質量和進度進行監控。

　　5.2.4　有權隨時對下述內容實施各種方式的抽檢：

　　（1）錄入數據是否與原始數據登記表內容相符；

　　（2）錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符；

　　（3）數據錄入進度；

網吧系統制作維護服務合同書 篇16

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方聘請乙方提供秩序維護服務工作有關事宜達成以下協議：

　　一、秩序維護服務工作職責和內容

　　1、職責：甲方聘請乙方負責物業公司管理的###小區及集團職工公寓的安全防范和秩序維護工作。乙方自愿承擔該項工作并接受執行甲方制定的各項管理辦法及乙方制定的《###小區及職工公寓安全防范和秩序維護方案》內容。

　　2、內容：

　　(1)負責###小區的安全防范和秩序維護，保護小區業主的人身和財產安全。

　　(2)負責###小區的門衛管理工作，嚴格執行《###小區門衛秩序管理辦法》(附后)。

　　(3)負責小區內治安巡邏工作，嚴格執行《###小區秩序維護巡邏工作規定》(附后)。

　　(4)負責單職公寓門衛、巡邏工作。

　　二、聘用秩序維護人員數量、要求，服務期限和服務地點

　　1.合同期限為一年，自 日 起至 2日 止。

　　2.合同期內乙方安排13名秩序維護人員，包括隊長 1 名、值班隊員12名，其中###小區 8名，公寓 4 名， 負責甲方委托的秩序維護工作。

　　3.乙方秩序維護人員服務地點位于：###小區、單職公寓。

　　4.秩序維護人員要求：年齡20-55歲，五官端正，身體健康，身高1.7米以上，政審合格，無違法犯罪前科，無傳染病，無不良嗜好，高中以上學歷，責任心強，工作熱情。

　　三、秩序維護服務費用及付款方式

　　秩序維護服務費為全年 元(其中：###小區秩序維護服務費 元，職工公寓秩序維護服務費 元)。甲方每月支付乙方秩序維護費 元。該費用包括但不限于秩序維護員的工資、個人保險、生活補貼、勞保用品費用、著裝費用等。甲方無需向乙方秩序維護員工支付任何費用。秩序維護服務費付款方式：甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護服務費。在合同終止時，如甲方對乙方所提供服務質量無異意時，應一次性結清相關費用。

　　四、權利和義務

　　(一)甲方

　　1.甲方有權根據合同約定終止或延續合同。

　　2.甲方按合同約定定期、及時、足額撥付秩序維護服務費。

　　3.甲方為秩序維護人員提供必要的工作、生活條件。

　　4.甲方有權對秩序維護人員的各項工作進行監督、檢查和具體指導，嚴格執行《物業服務公司外包項目考核辦法》。所罰費用均在秩序維護費中一并扣除。

　　5、乙方及其工作人員未按照相關規定履行相應職責給甲方或他人造成損失的，甲方有權給予一定的經濟處罰。同時有權根據實際損失情況，要求乙方給予經濟賠償。

　　6、甲方應配合和支持乙方工作，對乙方書面提出的安全隱患提示及相應的防范建議及時作出回應，采取適當措施。

　　(二)乙方

　　1.乙方應當嚴格落實并執行甲方制定的各項規章制度和秩序維護管理辦法，保證其對甲方提供的服務質量。

　　2.乙方根據履行合同的需要，負責招聘符合要求、能勝任秩序維護服務崗位工作、且受過正規的安保服務培訓的安保服務人員派駐甲方，為其派駐工作人員配備統一制服及相關裝備，并負責派駐人員的在崗培訓、勞動和安全管理，以及工資福利待遇、相關保險等一切與勞動關系有關的事宜。

　　3.乙方及其工作人員，應根據本合同及其相關附件的要求，做好合同約定服務區域內安全保衛、巡查、消防、車輛管理等工作，并接受甲方監督。

　　4.乙方的秩序維護人員應嚴格執行甲方的有關規定，但有權對甲方的不安全隱患提出改進意見和措施，甲方應認真研究改進。

　　5.甲方指定區域的人員受到威脅時，如遭受人身傷害等，應積極協助相關人員脫離危險，及時采取解救措施，使損失或傷害減至最低限度;并根據具體情況及時報警。

　　6.乙方秩序維護人員在執勤期間，應當著裝整齊、精力充沛、處理問題應當果斷、迅捷、并有一種專業、謙恭、及時的態度。禁止在工作期間處理與工作無關的事情。

　　7.乙方應當對甲方進行定期回訪，認真聽取甲方對秩序維護工作的意見并采取措施進行整改，將整改的結果在限定的期限內進行反饋。定期回訪應為每月進行一次，特殊情況下應根據甲方的要求及時進行。

　　8.在甲方證明某個秩序維護人員不具備適當履行該職責的能力時甲方將通知乙方，乙方應在10日內選派一名更有經驗和培訓經歷的人來替換秩序維護人員，但不得向甲方提出費用要求。

　　9.乙方應盡可能保證符合要求的秩序維護隊員工作的穩定性，如確有特殊原因需要更換，應提前十天通知甲方，經甲方確認后方可更換。

　　10、乙方工作人員，對服務區域內的各種建筑物、構筑物、裝飾物、公共設施、設備及甲方提供的辦公設備、工具、用具，均應善意管理和使用。如故意或因重大過失造成人為的損壞，由乙方負責賠償。

　　11、乙方所委派秩序維護服務人員在工作期間內出現勞動糾紛和人身傷害時與甲方無關，由乙方自行妥善處理和解決。

　　12、未經甲方允許，乙方無權收取任何費用。

　　13、乙方有義務做好值班室及其附近的衛生管理工作，特別是下雪、下雨后，要及時做好大門口附近的場地、道路清掃工作。

　　14、乙方工作人員在工作中遇到服務區域內發生刑事、治安案件和火災事件，應及時報告當地公安、消防部門和甲方，并同時采取適當措施以防止事態惡化。

　　五、事故處理

　　為明確雙方的安全生產責任，甲乙雙方簽訂《秩序維護安全管理協議》。如合同期間，發生重大傷亡及其他安全事故，乙方應按有關規定立即上報安全質量管理部門，并承擔相應責任。

　　六、保密條款

　　乙方應嚴格履行保密義務。對于所有與甲方有關的資料和信息(包括業主信息)，乙方均應作為秘密信息對待。除非經甲方事先書面許可，或因政府部門及法律法令的強制性要求而披露，乙方應當保證保守該秘密信息，并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方，雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無關的人員。

　　七、合同的變更、終止、解除和續簽

　　1.在不違背法律法規及國家政策的情況下，甲乙雙方經協商可就合同相關內容進行變更。

　　2.因不可抗力或其他客觀事由導致合同不能繼續履行的，雙方可協商解除合同。

　　3.一方續訂或終止合同，該方應于本合同期屆滿前三十天向對方提出。

　　4.由30%以上業主認為乙方所提供秩序維護服務不合格，要求解除合同的，甲方有權解除合同.

　　5.乙方在管理上或其工作人員在日常工作中，因故意或重大過失給甲方或業主造成重大經濟損失或嚴重不良影響的，甲方有權隨時解除合同。

　　八、違約責任

　　除不可抗力外，如單方中止合同或違反本合同任一條款，該方應根據對方造成損失情況承擔相應違約責任。

　　九、爭議的解決

　　本協議雙方就本協議的效力、內容、解釋、履行或其他任何方面發生爭議，應當協商解決，協商不成，任何一方可提交本合同履行地即唐山海港經濟開發區人民法院起訴解決。

　　十、其他

　　1.合同未盡事宜，雙方可協商做出補充協議。

　　2.本協議經雙方蓋章簽字后生效。

　　3.本合同一式陸份，法律效力等同，甲方伍份，乙方壹份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日