網絡交易平臺服務合同書(精選3篇)
網絡交易平臺服務合同書 篇1
甲方:(網絡交易平臺經營者)____________________
乙方:(網上店鋪經營者)________________________
根據有關法律法規規章的規定,結合網絡交易平臺經營服務的特點,甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎上,經協商一致,簽訂本合同。
第一條 服務內容及要求
甲方提供______________網絡交易平臺(網址:_______________________),乙方在甲方提供的網絡交易平臺上向消費者銷售商品或者提供服務。
甲方為乙方提供網絡交易平臺,包括在網絡交易平臺中為乙方提供獨立的網上店鋪,及在后臺為乙方提供支持其進行商品銷售、促銷、結算、配送等操作的軟件系統。
甲方為乙方提供增值服務(請在選擇項下打勾):
□ 商品倉儲服務__________________________________
□ 商品配送服務__________________________________
□ 商品信息管理服務______________________________
□ 網絡營銷服務__________________________________
□ 網上店鋪運營培訓______________________________
□ 網上店鋪裝飾服務______________________________
□ 短信提醒服務__________________________________
□ 資質審核服務__________________________________
□ 其他增值服務__________________________________。
乙方可根據自身情況選擇甲方提供的增值服務,具體服務內容由雙方另行簽訂補充協議約定。
第二條 合同生效
本合同生效的時間為(請在選擇項下打勾):
□ 自雙方簽署紙質文本之日起生效。
□ 同時滿足下列條件后,自甲方發出書面通知之日起生效:
1.乙方接受本合同全部內容并點擊確認;
2.乙方向甲方全額支付保證金;
3.甲方以書面形式(包括電子郵件、手機短信、站內通知等)通知乙方本合同成立。
第三條 合同期限
本合同期限____年,自____年__月__日至____年__月__日止。
若合同期屆滿,則雙方可續簽新的網絡交易平臺經營服務合同,并按續簽的新合同執行。
第四條 服務費用
基礎服務費____________元/年,共____________元;
銷售服務費____________元/年,共____________元;
增值服務費____________元/年,共____________元;
總計:_____________________________________元。
若解除合同,服務費用按實際發生天數計算。
第五條 支付方式和時間(請在選擇項下打勾)
□銀行劃轉支付。
□網上銀行支付。
□現金支付。
□第三方支付:__________________________。
□其他________________________________。
服務費用按年度支付,每期應付款項為______________元。乙方應在合同生效之日起5日內將首期服務費用支付給甲方;簽署本合同紙質文本的,乙方還應在支付首期服務費用時將保證金一并支付給甲方。之后的每一期費用,乙方應在當年度的第5日之前支付給甲方。
第六條 保證金及先行賠付
(一)為保障消費者權益,乙方需預先向甲方繳付______元保證金。如遇消費者投訴,并符合下列情形之一的,甲方可用保證金先行賠付:
1.商品或服務存在質量問題或缺陷,乙方拒不進行處理及賠付的;
2.商品或服務與宣傳不符,乙方拒不進行改正及賠付的;
3.出售假冒偽劣商品等其他侵犯消費者權益的行為,乙方拒不進行改正及賠付的;
4.對屬于七天無理由退貨的商品,拒不履行退款規定的;
5.以欺詐手段向消費者銷售商品或提供服務,拒不進行改正及賠付的。
(二)甲方先行賠付后應通知乙方,乙方在接到通知之日起30日內將保證金差額補足。
(三)合同期限屆滿或解除后,甲方應在自合同終止或解除之日起_____日內將保證金返還乙方。
第七條 甲方權利和義務
1.甲方要確保網絡交易平臺的正常運行和交易數據的安全、可靠,按約定的服務內容及標準向乙方提供服務。
2.甲方有權查閱或審查乙方的信息發布及商品或服務交易行為,并對乙方的經營主體資格或自然人真實身份進行審查和登記,建立登記檔案。
3.若甲方在其網絡交易平臺自主銷售商品的,應為乙方網上店鋪設置區分標記,并在商品檢索系統中,對自營商品和乙方經銷商品設置區分標記。
4.甲方修改其與乙方的協議、交易規則,應當遵循公開、連續、合理的原則,修改內容應當至少提前7日予以公示并通知乙方。乙方不接受協議或者規則修改內容、申請退出平臺的,甲方應當允許其退出,并承擔相關責任。
5.甲方應當建立網絡消費糾紛解決機制。消費者與乙方發生消費糾紛或者其合法權益受到損害時,消費者要求甲方調解的,甲方應當調解;消費者通過其他渠道維權的,甲方應當積極協助消費者維護自身合法權益。
6.甲方擬提前終止提供網絡交易平臺服務的,應當提前三個月在其網站主頁面醒目位置予以公示并通知乙方,采取必要措施保障乙方的合法權益,并承擔相關責任。
7.司法機關、行政監督管理部門要求甲方協助執行對乙方在網絡交易平臺從事違法違規經營行為而采取措施的法律文書,甲方有義務協助和配合。
第八條 乙方權利和義務
1.乙方應在其從事經營活動的主頁面醒目位置,公開營業執照登載的信息或者其營業執照的電子鏈接標識。當乙方為自然人時,則應當加載甲方為其核發的證明個人身份信息真實合法的標記。
2.乙方不得違反法律法規規定發布違法違規信息,否則甲方有權要求乙方主動更改或刪除違法違規信息,乙方拒不改正,甲方有權刪除乙方發布的違法違規信息。
3.乙方應向甲方提供下列合法有效的證明文件:
(1)主體資格證明:工商營業執照、稅務登記證(國稅、地稅)、組織機構代碼證等證照。當乙方為自然人時,則提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯系方式等真實身份信息。
(2)授權書:如商標授權、品牌授權、專利授權等。
(3)特定行業資質:根據國家法律、法規等規定需要具備的行政許可或者行業資質證書。
4.乙方應對其注冊資料、信息發布及商品或服務交易行為的真實性、準確性、合法性負責,不得侵害第三方的合法權利。
5.乙方應妥善保管甲方提供的用戶名及密碼信息,并對利用該用戶名和密碼所進行的活動負責,不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的用戶名。
6.乙方對其出售的商品或服務的質量承擔保證責任,向消費者提供發票等購貨憑證或者服務單據,并遵守甲方的售后服務規定。
第九條 保密條款
甲乙雙方都有保密義務,未經對方書面同意,任何一方不得披露、使用或允許他人使用其掌握的對方的個人信息及商業秘密。
第十條 違約責任
1.任何一方擅自解除本合同,均應向對方支付合同總服務費用10%的違約金。
2.甲方未按約定為乙方提供相關服務的,每逾期一天應向乙方支付當期服務費用萬分之五的違約金。逾期超過30天,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付合同總服務費用10%的違約金。
3.乙方逾期支付服務費用或保證金(包括保證金補足差額)的,每逾期一天應向甲方支付當期應付款項萬分之五的違約金。逾期超過30天,甲方有權解除本合同,乙方應向甲方支付合同總服務費用10%的違約金。
4.乙方對其出售的商品或服務的質量承擔保證責任,不得從事銷售假冒偽劣產品等違法行為,由此給甲方造成損失的,應予以賠償。
第十一條 適用法律和爭議解決方式
本合同適用中華人民共和國法律。
本合同履行過程中如發生爭議,由雙方協商解決,也可向有關部門申請調解。協商或調解不成的,可選擇以下第____種方式予以解決:
1.向_________仲裁委員會申請仲裁。
2.向人民法院提起訴訟。
第十二條 附則
本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。
本合同的附件與本合同正文具有同等法律效力。本合同一式____份,雙方各執____份。
甲方:_______________________ 乙方:____________________
住所:_______________________ 住所:____________________
法定代表人:_________________ 法定代表人:______________
委托代理人:_________________ 委托代理人:______________
電話:_______________________ 電話:____________________
簽訂地:_____________________
簽訂時間:______年____月___日
網絡交易平臺服務合同書 篇2
甲方:(網絡交易平臺經營者)________ 乙方:(網上店鋪經營者__________
根據《網絡交易管理辦法》等有關法律法規規章的規定,結合網絡交易平臺經營服務的特點,甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎上,經協商一致,簽訂本合同。
第一條 服務內容及要求
甲方提供______________網絡交易平臺(網址:_______________________),乙方在甲方提供的網絡交易平臺上向消費者銷售商品或者提供服務。
甲方為乙方提供網絡交易平臺,包括在網絡交易平臺中為乙方提供獨立的網上店鋪,及在后臺為乙方提供支持其進行商品銷售、促銷、結算、配送等操作的軟件系統。
甲方為乙方提供增值服務(請在選擇項下打勾):
□ 商品倉儲服務__________________________________
□ 商品配送服務__________________________________
□ 商品信息管理服務______________________________
□ 網絡營銷服務__________________________________
□ 網上店鋪運營培訓______________________________
□ 網上店鋪裝飾服務______________________________
□ 短信提醒服務__________________________________
□ 資質審核服務__________________________________
□ 其他增值服務__________________________________。
乙方可根據自身情況選擇甲方提供的增值服務,具體服務內容由雙方另行簽訂補充協議約定。
第二條 合同生效
本合同生效的時間為(請在選擇項下打勾):
□ 自雙方簽署紙質文本之日起生效。
□ 同時滿足下列條件后,自甲方發出書面通知之日起生效:
1、乙方接受本合同全部內容并點擊確認;
2、乙方向甲方全額支付保證金;
3、甲方以書面形式(包括電子郵件、手機短信、站內通知等)通知乙方本合同成立。
第三條 合同期限
本合同期限____年,自____年__月__日至____年__月__日止。
若合同期屆滿,則雙方可續簽新的網絡交易平臺經營服務合同,并按續簽的新合同執行。
第四條 服務費用
基礎服務費____________元/年,共____________元;
銷售服務費____________元/年,共____________元;
增值服務費____________元/年,共____________元;
總計:_____________________________________元。
若解除合同,服務費用按實際發生天數計算。
第五條 支付方式和時間(請在選擇項下打勾)
□銀行劃轉支付。
□網上銀行支付。
□現金支付。
□第三方支付:__________________________。
□其他________________________________。
服務費用按年度支付,每期應付款項為______________元。乙方應在合同生效之日起5日內將首期服務費用支付給甲方;簽署本合同紙質文本的,乙方還應在支付首期服務費用時將保證金一并支付給甲方。之后的每一期費用,乙方應在當年度的第5日之前支付給甲方。
第六條 保證金及先行賠付
(一)為保障消費者權益,乙方需預先向甲方繳付______元保證金。如遇消費者投訴,并符合下列情形之一的,甲方可用保證金先行賠付:
1、商品或服務存在質量問題或缺陷,乙方拒不進行處理及賠付的;
2、商品或服務與宣傳不符,乙方拒不進行改正及賠付的;
3、出售假冒偽劣商品等其他侵犯消費者權益的行為,乙方拒不進行改正及賠付的;
4、對屬于七天無理由退貨的商品,拒不履行退款規定的;
5、以欺詐手段向消費者銷售商品或提供服務,拒不進行改正及賠付的。
(二)甲方先行賠付后應通知乙方,乙方在接到通知之日起30日內將保證金差額補足。
(三)合同期限屆滿或解除后,甲方應在自合同終止或解除之日起_____日內將保證金返還乙方。
第七條 甲方權利和義務
1、甲方要確保網絡交易平臺的正常運行和交易數據的安全、可靠,按約定的服務內容及標準向乙方提供服務。
2、甲方有權查閱或審查乙方的信息發布及商品或服務交易行為,并對乙方的經營主體資格或自然人真實身份進行審查和登記,建立登記檔案。
3、若甲方在其網絡交易平臺自主銷售商品的,應為乙方網上店鋪設置區分標記,并在商品檢索系統中,對自營商品和乙方經銷商品設置區分標記。
4、甲方修改其與乙方的協議、交易規則,應當遵循公開、連續、合理的原則,修改內容應當至少提前7日予以公示并通知乙方。乙方不接受協議或者規則修改內容、申請退出平臺的,甲方應當允許其退出,并承擔相關責任。
5、甲方應當建立網絡消費糾紛解決機制。消費者與乙方發生消費糾紛或者其合法權益受到損害時,消費者要求甲方調解的,甲方應當調解;消費者通過其他渠道維權的,甲方應當積極協助消費者維護自身合法權益。
6、甲方擬提前終止提供網絡交易平臺服務的,應當提前三個月在其網站主頁面醒目位置予以公示并通知乙方,采取必要措施保障乙方的合法權益,并承擔相關責任。
7、司法機關、行政監督管理部門要求甲方協助執行對乙方在網絡交易平臺從事違法違規經營行為而采取措施的法律文書,甲方有義務協助和配合。
第八條 乙方權利和義務
1、乙方應在其從事經營活動的主頁面醒目位置,公開營業執照登載的信息或者其營業執照的電子鏈接標識。當乙方為自然人時,則應當加載甲方為其核發的證明個人身份信息真實合法的標記。
2、乙方不得違反法律法規規定發布違法違規信息,否則甲方有權要求乙方主動更改或刪除違法違規信息,乙方拒不改正,甲方有權刪除乙方發布的違法違規信息。
3、乙方應向甲方提供下列合法有效的證明文件:
(1)主體資格證明:工商營業執照、稅務登記證(國稅、地稅)、組織機構代碼證等證照。當乙方為自然人時,則提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯系方式等真實身份信息。
(2)授權書:如商標授權、品牌授權、專利授權等。
(3)特定行業資質:根據國家法律、法規等規定需要具備的行政許可或者行業資質證書。
4、乙方應對其注冊資料、信息發布及商品或服務交易行為的真實性、準確性、合法性負責,不得侵害第三方的合法權利。
5、乙方應妥善保管甲方提供的用戶名及密碼信息,并對利用該用戶名和密碼所進行的活動負責,不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的用戶名。
6、乙方對其出售的商品或服務的質量承擔保證責任,向消費者提供發票等購貨憑證或者服務單據,并遵守甲方的售后服務規定。
第九條 保密條款
甲乙雙方都有保密義務,未經對方書面同意,任何一方不得披露、使用或允許他人使用其掌握的對方的個人信息及商業秘密。
第十條 違約責任
1、任何一方擅自解除本合同,均應向對方支付合同總服務費用10%的違約金。
2、甲方未按約定為乙方提供相關服務的,每逾期一天應向乙方支付當期服務費用萬分之五的違約金。逾期超過30天,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付合同總服務費用10%的違約金。
3、乙方逾期支付服務費用或保證金(包括保證金補足差額)的,每逾期一天應向甲方支付當期應付款項萬分之五的違約金。逾期超過30天,甲方有權解除本合同,乙方應向甲方支付合同總服務費用10%的違約金。
4、乙方對其出售的商品或服務的質量承擔保證責任,不得從事銷售假冒偽劣產品等違法行為,由此給甲方造成損失的,應予以賠償。
第十一條 適用法律和爭議解決方式
本合同適用中華人民共和國法律。
本合同履行過程中如發生爭議,由雙方協商解決,也可向有關部門申請調解。協商或調解不成的,可選擇以下第____種方式予以解決:
1、向_________仲裁委員會申請仲裁。
2、向人民法院提起訴訟。
第十二條 附則
本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。
本合同的附件與本合同正文具有同等法律效力。本合同一式____份,雙方各執____份。
甲方:_______________________ 乙方:____________________
住所:_______________________ 住所:____________________
法定代表人:_________________ 法定代表人:______________
委托代理人:_________________ 委托代理人:______________
電話:_______________________ 電話:____________________
開戶銀行:___________________ 開戶銀行:________________
賬號:_______________________ 賬號:____________________
編碼:___________________ 編碼:________________
簽訂地:_____________________ 簽訂地:_____________________
簽訂時間:______年____月___日 簽訂時間:______年____月___日
網絡交易平臺服務合同書 篇3
一、服務協議的確定
_________游戲有限公司(以下簡稱“________平臺”),根據相關法律、法規進行平臺注冊并購買________平臺產品和各種增值服務業務。依照本協議以下條款本網登記注冊的會員(以下簡稱“用戶”),并同意以下服務條款,方有資格享受________平臺提供的相應服務,并受本協議條款的約束。
二、內容所有權
(一)________平臺提供的網絡服務內容可能包括:文字、軟件、聲音、_____、錄象、圖表等。所有這些內容受版權、_____和其它財產所有權法律的保護。
(二)用戶只有在獲得________平臺或其他相關權利人的授權之后才能使用這些內容,而不能擅自復制、再造這些內容、或創造與內容有關的派生產品。
三、用戶信息的提供
為保障用戶的合法權益,避免在服務時因用戶注冊資料與真實情況不符而發生糾紛,請用戶注冊時務必按照真實、全面、準確的原則填寫。對因用戶自身原因而造成的不能服務情況,________平臺概不負責。如果用戶提供的資料包含有不正確的信息,本網保留結束該用戶使用服務資格的權利。
四、用戶資料隱私保護
(一)保護用戶隱私是一項基本政策,________平臺保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網絡服務時存儲在________平臺的非公開內容,但下列情況除外:
1、事先獲得用戶的明確授權;
2、根據有關的法律法規要求;
3、按照相關政府主管部門的要求;
4、為維護社會公眾的利益;
5、為維護用戶的合法權益。
(二)________平臺可能會與第三方合作向用戶提供相關的網絡服務,在此情況下,如該第三方同意承擔與________平臺同等的保護用戶隱私的責任,則________平臺可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。
(三)在不透露單個用戶隱私資料的前提下,________平臺有權對整個用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行商業上的利用。
五、用戶資料安全
六、用戶享有的權利和服務
(一)用戶有權隨時對自己的個人資料進行查詢、修改和刪除。為客戶服務安全考慮,帳號不能隨意更改。
(二)用戶享有在________平臺所購買的各種服務內容。
(三)________平臺網絡服務的具體內容由________平臺根據實際情況提供,例如電子郵件、發表評論等。________平臺保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網絡服務的權利。
(四)________平臺在提供網絡服務時,可能會對部分網絡服務(例如短信服務)的用戶收取一定的費用。在此情況下,________平臺會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用,則不能使用相關的網絡服務。
(五)用戶理解,________平臺僅提供相關的網絡服務,除此之外與相關網絡服務有關的設備(如電腦、調制解調器及其他與接入互聯網有關的裝置)及所需的費用(如為接入互聯網而支付的電話費及上網費)均應由用戶自行負擔。
七、用戶管理
(一)不得利用本網危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權益,不得利用本網制作、復制和傳播下列信息:
1、_____抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的;
2、__________國家政權,推翻_____制度的;
3、__________、破壞國家統一的;
4、__________、_____,破壞_____的;
5、捏造或者歪曲事實,_____,擾亂社會秩序的;
6、宣揚封建_____、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____、_____的;
7、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,或者進行其他惡意攻擊的;
8、損害國家機關信譽的;
9、其他違反憲法和法律行政法規的;
10、進行商業廣告行為的。
(二)本平臺聲明用戶的的系統記錄有可能作為用戶違反法律的證據。
八、免責聲明
(一)用戶明確同意其使用________平臺網絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔;因其使用________平臺網絡服務而產生的一切后果也由其自己承擔,________平臺對用戶不承擔任何責任。
(二)________平臺不擔保網絡服務一定能滿足用戶的要求,也不擔保網絡服務不會中斷,對網絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。
九、服務變更、中斷或終止
(一)如因_____或升級的需要而需暫停網絡服務,________平臺將盡可能事先進行通告。
(二)如發生下列任何一種情形,________平臺有權隨時中斷或終止向用戶提供本協議項下的網絡服務而無需通知用戶:
1、用戶提供的個人資料不真實;
2、用戶違反本協議中規定的使用規則。
(三)除前款所述情形外,________平臺同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部網絡服務的權利,對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失,________平臺無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。
十、違約賠償
用戶同意保障和維護________平臺及其他用戶的利益,如因用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給________平臺或任何其他第三人造成損失,用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。
十一、修改協議
(一)________平臺將可能不時的修改本協議的有關條款,一旦條款內容發生變動,________平臺將會在相關的頁面提示修改內容。
(二)如果不同意________平臺對服務條款所做的修改,用戶有權停止使用網絡服務。如果用戶繼續使用網絡服務,則視為用戶接受服務條款的變動。
十二、法律管轄
(一)本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。
(二)如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,雙方應盡量友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向________人民法院提起訴訟。
十三、通知和送達
本協議項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規的信件傳送等方式進行;該等通知于發送之日視為已送達收件人。
十四、其他規定
(一)本協議構成雙方對本協議之約定事項及其他有關事宜的完整協議,除本協議規定的之外,未賦予本協議各方其他權利。
(二)如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。
(三)本協議中的標題僅為方便而設,在解釋本協議時應被忽略。本協議適用中華人民共和國法律,因任何一方出現違反法律的行為而造成協議條款的不能執行,都應由責任方自行負責并補償由此而給對方造成的損失。
(四)本協議最終解釋權屬于_________游戲有限公司。
(五)客服中心熱線:________________。
(六)管理員信箱:________________。