網絡交易平臺服務合同書(精選3篇)
網絡交易平臺服務合同書 篇1
甲方:(網絡交易平臺經營者)____________________
乙方:(網上店鋪經營者)________________________
根據有關法律法規規章的規定,結合網絡交易平臺經營服務的特點,甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎上,經協商一致,簽訂本合同。
第一條 服務內容及要求
甲方提供______________網絡交易平臺(網址:_______________________),乙方在甲方提供的網絡交易平臺上向消費者銷售商品或者提供服務。
甲方為乙方提供網絡交易平臺,包括在網絡交易平臺中為乙方提供獨立的網上店鋪,及在后臺為乙方提供支持其進行商品銷售、促銷、結算、配送等操作的軟件系統。
甲方為乙方提供增值服務(請在選擇項下打勾):
□ 商品倉儲服務__________________________________
□ 商品配送服務__________________________________
□ 商品信息管理服務______________________________
□ 網絡營銷服務__________________________________
□ 網上店鋪運營培訓______________________________
□ 網上店鋪裝飾服務______________________________
□ 短信提醒服務__________________________________
□ 資質審核服務__________________________________
□ 其他增值服務__________________________________。
乙方可根據自身情況選擇甲方提供的增值服務,具體服務內容由雙方另行簽訂補充協議約定。
第二條 合同生效
本合同生效的時間為(請在選擇項下打勾):
□ 自雙方簽署紙質文本之日起生效。
□ 同時滿足下列條件后,自甲方發出書面通知之日起生效:
1.乙方接受本合同全部內容并點擊確認;
2.乙方向甲方全額支付保證金;
3.甲方以書面形式(包括電子郵件、手機短信、站內通知等)通知乙方本合同成立。
第三條 合同期限
本合同期限____年,自____年__月__日至____年__月__日止。
若合同期屆滿,則雙方可續簽新的網絡交易平臺經營服務合同,并按續簽的新合同執行。
第四條 服務費用
基礎服務費____________元/年,共____________元;
銷售服務費____________元/年,共____________元;
增值服務費____________元/年,共____________元;
總計:_____________________________________元。
若解除合同,服務費用按實際發生天數計算。
第五條 支付方式和時間(請在選擇項下打勾)
□銀行劃轉支付。
□網上銀行支付。
□現金支付。
□第三方支付:__________________________。
□其他________________________________。
服務費用按年度支付,每期應付款項為______________元。乙方應在合同生效之日起5日內將首期服務費用支付給甲方;簽署本合同紙質文本的,乙方還應在支付首期服務費用時將保證金一并支付給甲方。之后的每一期費用,乙方應在當年度的第5日之前支付給甲方。
第六條 保證金及先行賠付
(一)為保障消費者權益,乙方需預先向甲方繳付______元保證金。如遇消費者投訴,并符合下列情形之一的,甲方可用保證金先行賠付:
1.商品或服務存在質量問題或缺陷,乙方拒不進行處理及賠付的;
2.商品或服務與宣傳不符,乙方拒不進行改正及賠付的;
3.出售假冒偽劣商品等其他侵犯消費者權益的行為,乙方拒不進行改正及賠付的;
4.對屬于七天無理由退貨的商品,拒不履行退款規定的;
5.以欺詐手段向消費者銷售商品或提供服務,拒不進行改正及賠付的。
(二)甲方先行賠付后應通知乙方,乙方在接到通知之日起30日內將保證金差額補足。
(三)合同期限屆滿或解除后,甲方應在自合同終止或解除之日起_____日內將保證金返還乙方。
第七條 甲方權利和義務
1.甲方要確保網絡交易平臺的正常運行和交易數據的安全、可靠,按約定的服務內容及標準向乙方提供服務。
2.甲方有權查閱或審查乙方的信息發布及商品或服務交易行為,并對乙方的經營主體資格或自然人真實身份進行審查和登記,建立登記檔案。
3.若甲方在其網絡交易平臺自主銷售商品的,應為乙方網上店鋪設置區分標記,并在商品檢索系統中,對自營商品和乙方經銷商品設置區分標記。
4.甲方修改其與乙方的協議、交易規則,應當遵循公開、連續、合理的原則,修改內容應當至少提前7日予以公示并通知乙方。乙方不接受協議或者規則修改內容、申請退出平臺的,甲方應當允許其退出,并承擔相關責任。
5.甲方應當建立網絡消費糾紛解決機制。消費者與乙方發生消費糾紛或者其合法權益受到損害時,消費者要求甲方調解的,甲方應當調解;消費者通過其他渠道維權的,甲方應當積極協助消費者維護自身合法權益。
6.甲方擬提前終止提供網絡交易平臺服務的,應當提前三個月在其網站主頁面醒目位置予以公示并通知乙方,采取必要措施保障乙方的合法權益,并承擔相關責任。
7.司法機關、行政監督管理部門要求甲方協助執行對乙方在網絡交易平臺從事違法違規經營行為而采取措施的法律文書,甲方有義務協助和配合。
第八條 乙方權利和義務
1.乙方應在其從事經營活動的主頁面醒目位置,公開營業執照登載的信息或者其營業執照的電子鏈接標識。當乙方為自然人時,則應當加載甲方為其核發的證明個人身份信息真實合法的標記。
2.乙方不得違反法律法規規定發布違法違規信息,否則甲方有權要求乙方主動更改或刪除違法違規信息,乙方拒不改正,甲方有權刪除乙方發布的違法違規信息。
3.乙方應向甲方提供下列合法有效的證明文件:
(1)主體資格證明:工商營業執照、稅務登記證(國稅、地稅)、組織機構代碼證等證照。當乙方為自然人時,則提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯系方式等真實身份信息。
(2)授權書:如商標授權、品牌授權、專利授權等。
(3)特定行業資質:根據國家法律、法規等規定需要具備的行政許可或者行業資質證書。
4.乙方應對其注冊資料、信息發布及商品或服務交易行為的真實性、準確性、合法性負責,不得侵害第三方的合法權利。
5.乙方應妥善保管甲方提供的用戶名及密碼信息,并對利用該用戶名和密碼所進行的活動負責,不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的用戶名。
6.乙方對其出售的商品或服務的質量承擔保證責任,向消費者提供發票等購貨憑證或者服務單據,并遵守甲方的售后服務規定。
第九條 保密條款
甲乙雙方都有保密義務,未經對方書面同意,任何一方不得披露、使用或允許他人使用其掌握的對方的個人信息及商業秘密。
第十條 違約責任
1.任何一方擅自解除本合同,均應向對方支付合同總服務費用10%的違約金。
2.甲方未按約定為乙方提供相關服務的,每逾期一天應向乙方支付當期服務費用萬分之五的違約金。逾期超過30天,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付合同總服務費用10%的違約金。
3.乙方逾期支付服務費用或保證金(包括保證金補足差額)的,每逾期一天應向甲方支付當期應付款項萬分之五的違約金。逾期超過30天,甲方有權解除本合同,乙方應向甲方支付合同總服務費用10%的違約金。
4.乙方對其出售的商品或服務的質量承擔保證責任,不得從事銷售假冒偽劣產品等違法行為,由此給甲方造成損失的,應予以賠償。
第十一條 適用法律和爭議解決方式
本合同適用中華人民共和國法律。
本合同履行過程中如發生爭議,由雙方協商解決,也可向有關部門申請調解。協商或調解不成的,可選擇以下第____種方式予以解決:
1.向_________仲裁委員會申請仲裁。
2.向人民法院提起訴訟。
第十二條 附則
本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。
本合同的附件與本合同正文具有同等法律效力。本合同一式____份,雙方各執____份。
甲方:_______________________ 乙方:____________________
住所:_______________________ 住所:____________________
法定代表人:_________________ 法定代表人:______________
委托代理人:_________________ 委托代理人:______________
電話:_______________________ 電話:____________________
簽訂地:_____________________
簽訂時間:______年____月___日
網絡交易平臺服務合同書 篇2
甲方:(網絡交易平臺經營者)________ 乙方:(網上店鋪經營者__________
根據《網絡交易管理辦法》等有關法律法規規章的規定,結合網絡交易平臺經營服務的特點,甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎上,經協商一致,簽訂本合同。
第一條 服務內容及要求
甲方提供______________網絡交易平臺(網址:_______________________),乙方在甲方提供的網絡交易平臺上向消費者銷售商品或者提供服務。
甲方為乙方提供網絡交易平臺,包括在網絡交易平臺中為乙方提供獨立的網上店鋪,及在后臺為乙方提供支持其進行商品銷售、促銷、結算、配送等操作的軟件系統。
甲方為乙方提供增值服務(請在選擇項下打勾):
□ 商品倉儲服務__________________________________
□ 商品配送服務__________________________________
□ 商品信息管理服務______________________________
□ 網絡營銷服務__________________________________
□ 網上店鋪運營培訓______________________________
□ 網上店鋪裝飾服務______________________________
□ 短信提醒服務__________________________________
□ 資質審核服務__________________________________
□ 其他增值服務__________________________________。
乙方可根據自身情況選擇甲方提供的增值服務,具體服務內容由雙方另行簽訂補充協議約定。
第二條 合同生效
本合同生效的時間為(請在選擇項下打勾):
□ 自雙方簽署紙質文本之日起生效。
□ 同時滿足下列條件后,自甲方發出書面通知之日起生效:
1、乙方接受本合同全部內容并點擊確認;
2、乙方向甲方全額支付保證金;
3、甲方以書面形式(包括電子郵件、手機短信、站內通知等)通知乙方本合同成立。
第三條 合同期限
本合同期限____年,自____年__月__日至____年__月__日止。
若合同期屆滿,則雙方可續簽新的網絡交易平臺經營服務合同,并按續簽的新合同執行。
第四條 服務費用
基礎服務費____________元/年,共____________元;
銷售服務費____________元/年,共____________元;
增值服務費____________元/年,共____________元;
總計:_____________________________________元。
若解除合同,服務費用按實際發生天數計算。
第五條 支付方式和時間(請在選擇項下打勾)
□銀行劃轉支付。
□網上銀行支付。
□現金支付。
□第三方支付:__________________________。
□其他________________________________。
服務費用按年度支付,每期應付款項為______________元。乙方應在合同生效之日起5日內將首期服務費用支付給甲方;簽署本合同紙質文本的,乙方還應在支付首期服務費用時將保證金一并支付給甲方。之后的每一期費用,乙方應在當年度的第5日之前支付給甲方。
第六條 保證金及先行賠付
(一)為保障消費者權益,乙方需預先向甲方繳付______元保證金。如遇消費者投訴,并符合下列情形之一的,甲方可用保證金先行賠付:
1、商品或服務存在質量問題或缺陷,乙方拒不進行處理及賠付的;
2、商品或服務與宣傳不符,乙方拒不進行改正及賠付的;
3、出售假冒偽劣商品等其他侵犯消費者權益的行為,乙方拒不進行改正及賠付的;
4、對屬于七天無理由退貨的商品,拒不履行退款規定的;
5、以欺詐手段向消費者銷售商品或提供服務,拒不進行改正及賠付的。
(二)甲方先行賠付后應通知乙方,乙方在接到通知之日起30日內將保證金差額補足。
(三)合同期限屆滿或解除后,甲方應在自合同終止或解除之日起_____日內將保證金返還乙方。
第七條 甲方權利和義務
1、甲方要確保網絡交易平臺的正常運行和交易數據的安全、可靠,按約定的服務內容及標準向乙方提供服務。
2、甲方有權查閱或審查乙方的信息發布及商品或服務交易行為,并對乙方的經營主體資格或自然人真實身份進行審查和登記,建立登記檔案。
3、若甲方在其網絡交易平臺自主銷售商品的,應為乙方網上店鋪設置區分標記,并在商品檢索系統中,對自營商品和乙方經銷商品設置區分標記。
4、甲方修改其與乙方的協議、交易規則,應當遵循公開、連續、合理的原則,修改內容應當至少提前7日予以公示并通知乙方。乙方不接受協議或者規則修改內容、申請退出平臺的,甲方應當允許其退出,并承擔相關責任。
5、甲方應當建立網絡消費糾紛解決機制。消費者與乙方發生消費糾紛或者其合法權益受到損害時,消費者要求甲方調解的,甲方應當調解;消費者通過其他渠道維權的,甲方應當積極協助消費者維護自身合法權益。
6、甲方擬提前終止提供網絡交易平臺服務的,應當提前三個月在其網站主頁面醒目位置予以公示并通知乙方,采取必要措施保障乙方的合法權益,并承擔相關責任。
7、司法機關、行政監督管理部門要求甲方協助執行對乙方在網絡交易平臺從事違法違規經營行為而采取措施的法律文書,甲方有義務協助和配合。
第八條 乙方權利和義務
1、乙方應在其從事經營活動的主頁面醒目位置,公開營業執照登載的信息或者其營業執照的電子鏈接標識。當乙方為自然人時,則應當加載甲方為其核發的證明個人身份信息真實合法的標記。
2、乙方不得違反法律法規規定發布違法違規信息,否則甲方有權要求乙方主動更改或刪除違法違規信息,乙方拒不改正,甲方有權刪除乙方發布的違法違規信息。
3、乙方應向甲方提供下列合法有效的證明文件:
(1)主體資格證明:工商營業執照、稅務登記證(國稅、地稅)、組織機構代碼證等證照。當乙方為自然人時,則提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯系方式等真實身份信息。
(2)授權書:如商標授權、品牌授權、專利授權等。
(3)特定行業資質:根據國家法律、法規等規定需要具備的行政許可或者行業資質證書。
4、乙方應對其注冊資料、信息發布及商品或服務交易行為的真實性、準確性、合法性負責,不得侵害第三方的合法權利。
5、乙方應妥善保管甲方提供的用戶名及密碼信息,并對利用該用戶名和密碼所進行的活動負責,不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的用戶名。
6、乙方對其出售的商品或服務的質量承擔保證責任,向消費者提供發票等購貨憑證或者服務單據,并遵守甲方的售后服務規定。
第九條 保密條款
甲乙雙方都有保密義務,未經對方書面同意,任何一方不得披露、使用或允許他人使用其掌握的對方的個人信息及商業秘密。
第十條 違約責任
1、任何一方擅自解除本合同,均應向對方支付合同總服務費用10%的違約金。
2、甲方未按約定為乙方提供相關服務的,每逾期一天應向乙方支付當期服務費用萬分之五的違約金。逾期超過30天,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付合同總服務費用10%的違約金。
3、乙方逾期支付服務費用或保證金(包括保證金補足差額)的,每逾期一天應向甲方支付當期應付款項萬分之五的違約金。逾期超過30天,甲方有權解除本合同,乙方應向甲方支付合同總服務費用10%的違約金。
4、乙方對其出售的商品或服務的質量承擔保證責任,不得從事銷售假冒偽劣產品等違法行為,由此給甲方造成損失的,應予以賠償。
第十一條 適用法律和爭議解決方式
本合同適用中華人民共和國法律。
本合同履行過程中如發生爭議,由雙方協商解決,也可向有關部門申請調解。協商或調解不成的,可選擇以下第____種方式予以解決:
1、向_________仲裁委員會申請仲裁。
2、向人民法院提起訴訟。
第十二條 附則
本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。
本合同的附件與本合同正文具有同等法律效力。本合同一式____份,雙方各執____份。
甲方:_______________________ 乙方:____________________
住所:_______________________ 住所:____________________
法定代表人:_________________ 法定代表人:______________
委托代理人:_________________ 委托代理人:______________
電話:_______________________ 電話:____________________
開戶銀行:___________________ 開戶銀行:________________
賬號:_______________________ 賬號:____________________
編碼:___________________ 編碼:________________
簽訂地:_____________________ 簽訂地:_____________________
簽訂時間:______年____月___日 簽訂時間:______年____月___日
網絡交易平臺服務合同書 篇3
甲方:______
乙方:______
丙方:______
甲方作為丙方的注冊中心或注冊商,在其所轄區內負責推廣丙方提供的億網行智能商貿平臺年度技術支持服務,讓更多的本地企業享用億網行智能商貿平臺。甲乙丙三方本著“真誠合作、互守承諾”的原則,經三方友好協商,達成如下服務合同:
一、年度技術支持服務內容
服務名稱億網行智能商貿平臺超值型,年度技術支持服務
定義頂級國際域名
二級域名
服務提供條件乙方完全遵守本合同
服務費用年服務費:人民幣玖佰捌拾元整,/年
續簽條件乙方購買億網行智能商貿平臺超值型年度技術支持服務滿一年,并再次獲得甲方、丙方三方同意。
續簽費用1年技術支持服務費:人民幣玖佰捌拾元整,/年
主要服務項目參見丙方的權利和義務
服務期限自乙方的億網行智能商貿平臺超值型開通之日起1年內。
二、甲方的權利和義務
1、甲乙丙三方簽署本合同后,甲方向乙方收取億網行智能商貿平臺超值型的合同規定的年度技術支持服務費,由甲方向乙方提供億網行智能商貿平臺授權激活初始套裝,套裝里包括激活卡、授權證一張、光盤一張、操作手冊一本。
2、甲方自合同三方簽章當日,須將本合同內容及時先傳真給丙方,并注明乙方的激活卡號和碼,通知丙方開通乙方億網行智能商貿平臺超值型一年的使用權限后,并將本合同丙方聯原件郵寄給丙方。
3、甲方收到丙方為乙方開通權限確認通知后,須及時指導乙方通過激活卡提供的號和碼激活億網行智能商貿平臺為它充值,并有針對性地向乙方提供億網行智能商貿平臺操作使用方面的培訓,積極協助乙方完成億網行智能商貿平臺后臺功能和模塊配置等工作。
4、甲方自合同三方簽章之日起,負責與乙方關系的維護、服務與質量跟蹤,受理乙方有關億網行智能商貿平臺客服方面的咨詢與投訴,不斷提高乙方對億網行智能商貿平臺的認可度和滿意度。
三、乙方的權利和義務
1、積極配合甲方,提供年檢的有效營業執照,及相關證明。
2、甲乙丙三方簽署本合同后,乙方向甲方提供億網行智能商貿平臺超值型的合同規定的年度技術支持服務費。
3、乙方通過億網行智能商貿平臺超值型的后臺功能管理模塊完成企業自身的個性化的配置,包括:隨時更新企業新聞與發布產品信息、充分使用企業、電子商務整合、以及網站風格的選擇等。
4、乙方可通過甲方向丙方反映有關億網型智能商貿平臺超值型的運行狀況和使用效果,也可以通過甲方向丙方提出包括億網行智能商貿平臺在內的新的增值服務需求。
5、乙方應遵守億網行智能商貿平臺操作使用指南的使用規范、適應須知。
四、丙方的權利和義務
1、丙方接到甲方關于開通乙方的億網行智能商貿平臺超值型的一年使用權限的通知后,經確認甲方已經收到乙方提交的合同規定的年度技術支持費用后,即可通過丙方開通對乙方億網行智能商貿平臺超值型的一年的使用權限。
2、免費向乙方提供國際頂級域名,億網行智能商貿平臺、企業、電子商務整合
3、丙方只需通過甲方向乙方收取億網行智能商貿平臺超值型一年的年度技術支持服務的合同規定費用,即可向乙方提供億網型智能商貿平臺超值型的年度技術方面的支持服務,服務內容包括:服務器后臺主機1存儲空間、服務器后臺主機硬件管理與維護、服務器后臺主機系統軟件管理與數據庫維護、億網型智能商貿平臺超值型的軟件更新與升級、其它億網行智能商貿平臺超值型的技術支持服務。
4、丙方愿意接受乙方通過甲方提出的包括億網行智能商貿平臺在內的新的增值需求,經甲乙丙三方友好協商、簽署補充合同后,丙方可依據新合同的相關規定,更好地為乙方提供網絡產品及技術服務,使甲乙丙三方滿意。
5、丙方可隨時向乙方直接調查關于技術和服務情況,及時糾正丙方技術和甲方客服等方面存在的問題,以進一步提升乙方對丙方的技術支持方面認可度和對甲方客服方面的滿意度。
6、丙方有權利按操作使用指南須知的相關規定,刪除乙方上傳的違法信息,不再另行,所造成的責任乙方自負。
五、結算方式
1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當日內,乙方須一次性向甲方提交億網行智能商貿平臺年度技術支持服務費980元,然后由甲方向丙方提交合同規定的相關款項。乙方向甲方的付款方式有現金和銀行付款兩種:
2、在乙方的億網行智能商貿平臺年度技術支持
服務開通的三日內,由甲方向乙方出具技術支持服務發票,內容包括:____________
六、其它
1、丙方有義務向甲方和乙方提供可持續性的、廣泛的億網型智能商貿平臺的品牌宣傳與推廣,甲方有義務在當地對億網型智能商貿平臺進行有針對性的品牌宣傳與推廣。
2、對于任何由于戰爭、罷工、地震、自然災害、網絡正常檢修維護等不可抗力的因素造成網絡不能通達的,甲方或丙方不承擔因此而造成的后果。
3、本合同未盡事宜,雙方依據上述合同精神協商解決。如協商不成,屬于甲方責任范疇的則由甲方通過其所屬人民法院處理,屬于丙方責任范疇的則由丙方通過其所屬人民法院處理。
4、本合同一經甲乙丙三方簽字蓋章之日起,有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內容。
5、本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,丙方執一份。
甲方:______乙方:______
簽字:______簽字:______
日期:______日期:______