物業服務協商合同書（精選31篇）

物業服務協商合同書 篇1

　　合同編號：

　　XX市前期物業服務合同

　　甲方(業主)：

　　乙方(建設單位)：

　　XX市住房和城鄉建設委員會

　　XX市工商行政管理局

　　20__年十月

　　使用說明

　　1.本合同文本為示范文本，由XX市住房和城鄉建設委員會與XX市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業主簽訂前期物業服務合同時使用。

　　2.本合同文本中所稱前期物業服務，是指建設單位承擔前期物業服務責任，按合同的約定，對物業管理區域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

　　3.本合同文本中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃“√”方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。

　　4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內容，合同一經簽署，對雙方均有法律約束力。

　　XX市前期物業服務合同

　　甲方(業主)：

　　【法定代表人】【負責人】： 國籍：

　　【身份證】【護照】【營業執照注冊號】【 】：

　　出生日期：年月日 性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：聯系電話：

　　【法定代理人】【委托代理人】：國籍：

　　【身份證】【護照】【 】：

　　出生日期：年月日 性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：聯系電話：

　　乙方(建設單位)：

　　營業執照注冊號：

　　房地產開發企業資質證書號：

　　組織機構代碼：

　　【法定代表人】【委托代理人】：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：聯系電話：

　　根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《XX市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業服務的有關事宜，協商訂立本合同。

　　第一章物業項目基本情況第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：

　　名稱： 【地名核準名稱】【暫定名】。

　　類型： 【住宅】【辦公】【商業】【 】。

　　坐落位置： 區(縣)路(街)。

　　規劃建筑面積：平方米。

　　第二條物業管理區域四至：

　　東至;

　　南至;

　　西至;

　　北至。

　　規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

　　第三條物業服務用房主要用于物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

　　物業服務用房建筑面積為 平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號;地下建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號;其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于

　　【號樓】【幢】【座】層單元號。

　　(注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容)

　　第二章物業服務事項、標準及有關約定第四條乙方指定物業服務項目負責人為：，聯系電話：。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。

　　第五條乙方提供的前期物業服務包括以下主要內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和臨時管理規約的授權制訂物業服務的有關制度;

　　2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附件三;

　　3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附件四;

　　4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;

　　5.負責清潔衛生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等;

　　6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防范工作;

　　7.其他服務事項：

　　第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業服務：

　　1.《住宅物業服務標準》中的級物業服務標準，詳見附件五;

　　2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準，詳見附件五;

　　非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

　　第七條經乙方委托的物業服務評估監理機構評估測算，本物業管理區域內的物業服務費標準為：【住宅】元/平方米月;【辦公樓】：元/平方米月;【商業物業】： 元/平方米月;【會所】：元/平方米月;物業： 元/平方米月。物業服務費用評估報告摘要詳見附件七。

　　第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發放該套房屋的“業主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與&a

　　銀行簽訂前期物業服務費托收協議，甲方按第七條約定的物業服務費標準在“業主一卡通”內預存個月(不超過12個月)的物業服務費。

　　第九條在完成物業共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業服務費。但發生下列情形之一的，甲方應當繳納物業服務費：

　　1.籌備組成立滿3個月未召開首次業主大會會議的;

　　2.首次業主大會會議未決定解除前期物業服務合同且未確定物業管理方式的;

　　3.首次業主大會會議結束后，乙方向全體業主發出書面查驗通知之日起30日內未開始查驗的;

　　4.物業共用部分經查驗符合相關標準，乙方向全體業主發出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。

　　第十條發生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業服務費托收協議的約定，通過銀行從“業主一卡通”中劃轉相應的物業服務費。但除非發生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。

　　第十一條乙方對甲方物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。

　　甲方或物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業使用人購買或使用。

　　第十三條物業裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【 】元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

　　第十四條在前期物業管理期間，甲方轉讓或出租其物業時，應當將本合同、臨時管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

　　第三章權利與義務第十五條甲方的權利義務：

　　1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務;

　　2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;

　　3.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權;

　　4.遵守臨時管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　5.按照國家和本市有關規定繳納專項維修資金;

　　6.根據本合同的約定繳納物業服務費和特約服務費;

　　7.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合;

　　8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十六條乙方的權利義務：

　　1.可自行或選聘物業服務企業提供物業服務，并承擔物業服務責任;

　　2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務;

　　3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主信息用于物業管理活動之外的其他用途;

　　4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理甲方和物業使用人的投訴，接受甲方和物業使用人的監督;

　　5.對甲方和物業使用人違反本合同和臨時管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業使用人改正;

　　6.不得擅自占用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用于經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業管理區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀;

　　7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任;

　　8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第四章合同終止第十七條業主大會成立并確定物業管理方式后，與乙方完成物業共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

　　第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜

　　包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

　　第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委托物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估;乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

　　第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業服務費標準，甲方和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。

　　第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業管理活動之外的，應當按的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

　　第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業主一卡通”中預存的費用不足以支付物業服務費，經乙方書面催繳后甲方仍未續繳的，甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

　　第二十三條除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。

　　第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

　　1.由于甲方或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;

　　2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解解決;不愿協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：

　　1.向 人民法院提起訴訟;

　　2.向仲裁委員會申請仲裁。

　　第七章附 則第二十八條本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

　　第二十九條合同正本連同附件一式份，甲方、乙方 各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十條其他約定：

　　甲方： 乙方：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　年月日 年月日

　　附件：一、規劃平面圖

　　二、物業構成明細

　　三、物業共用部位明細

　　四、物業共用設施設備明細

　　五、物業服務事項和標準

　　六、其他服務事項和標準

　　七、物業服務費用評估報告摘要

　　八、移交資料清單

　　九、違約責任約定

　　附件一：規劃平面圖(略)

　　附件二：

　　物業構成明細

物業服務協商合同書 篇2

　　北京市物業服務合同

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_____________________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：___________________________________

　　物業管理資質等級證書編號：___________________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘（或續聘）乙方為_________________（物業名稱）提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條　物業管理區域基本情況

　　物業名稱：_________________________________________

　　物業用途：_________________________________________

　　座落：_____________________________________________

　　四至：_____________________________________________

　　占地面積：_________________________________________

　　總建筑面積：_______________________________________

　　委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第二章　物業服務內容

　　第三條　制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

　　第四條　房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

　　第五條　共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

　　第六條　共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。

　　第七條　公共區域的綠化養護與管理，_____________________________。

　　第八條　公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。

　　第九條　維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。

　　第十條　維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________________。

　　第十一條　消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_________________。

　　第十二條　電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________。

　　第十三條　房屋裝飾裝修管理服務，_____________________________。

　　第十四條　其他委托事項_________________________________________。

　　第三章　物業服務質量

　　第十五條　乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行：

　　1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[20__]950號）規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準；_________________。

　　2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》（京國土房管物字[20__]950號）規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準；_________________________。

　　3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：______________________________。

　　第四章　物業服務費用

　　第十六條　（適用于政府指導價）物業服務費用執行政府指導價。

　　1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主（或交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。）其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______________；按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

物業服務協商合同書 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同范本。

　　第一條物業基本情況

　　座落位置：市區路（街道）號；占地面積：平方米；建筑面積：平方米；其中住宅平方米；物業類型：（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

　　5、交通、車輛行駛及停泊。

　　6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　7、社區文化娛樂活動。

　　8、物業及物業管理檔案、資料；

　　9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

　　第三條物業服務合同范本期限

　　本合同期限為年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　第五條管理目標

　　乙方根據甲方的'委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準；年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第六條管理服務費用

　　1、本物業的管理服務費按下列第項執行：

　　2、管理服務費標準的調整按下列第項執行：

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第項執行：

　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第項執行：

　　第七條獎懲措施

　　1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；

　　2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

　　第八條違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　法人代表：

　　乙方簽章：

　　法人代表：

　　年 月 日

物業服務協商合同書 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　經雙方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業管理及乙方為甲方物業管理從業人員代發工資的事項達成如下協議：

　　1、乙方為甲方代發工資是指甲方將委托的人員工資款項，打入乙方賬戶內，乙方按甲方要求，于指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結算賬戶上。

　　2、甲方需填寫代發工資清單，提供單位員工的姓名、工資金額。并在發放前三個工作日(節假日除外)將代發工資清單連同轉賬清單送交乙方，以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內容不做任何修改。

　　3、乙方為甲方提供的代發工資服務的事項，乙方每年提取管理費5萬元或從代發總金額中提取12.3%的管理費(其中含稅金7.3%)。

　　4、甲乙雙方所簽的物業管理服務合同，是應甲方要求簽訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業服務管理工作，因此甲方委托管理的物業服務人員、財產出現任何經濟和法律責任都與乙方無關。

　　5、該項目物業管理服務期間，甲方應主動維護乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規程，接受乙方的指導和監督。如甲方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止本協議，所造成的責任和后果全部由甲方承擔。

　　6、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年，如執行中遇到問題，雙方應本著友好合作的精神協商解決。

　　7、協議如需終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

　　8、本協議一式三份，甲方二份、乙方一份。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　_________年________月_______日

物業服務協商合同書 篇5

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將 (物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：

　　坐落位置： 市 區 路(街道) 號

　　四至：東 南

　　西 北

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、 。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、 。

　　第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、 。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費;

　　2. ;

　　3. 。

　　第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

　　第十七條 其他委托事項

　　1. ;

　　2. ;

　　3. 。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條

　　A 甲方權利義務(適用于業主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每

　　月每平方米 元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方

　　按下列第 項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內向乙方移交;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12. 。

　　B 甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

　　1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3) 。

　　6.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第 項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起——日內向乙方移交;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12. 。

　　第二十條 乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支賬目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　11. 。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀： 。

　　2.設備運行： 。

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：

　　。

　　4.公共環境： 。

　　5.綠化： 。

　　6.交通秩序： 。

　　7.保安： 。

　　8.急修： 。

　　小修： 。

　　9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到： 。 具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十二條 物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按 調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第 項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之 交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位： ;

　　2.車庫： ;

　　3. 。

　　第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條 其他乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

　　2. ;

　　3. 。

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

　　2.房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔;更新費用，由 承擔。

　　4.公共綠地的養護費用，由 承擔;改造、更新費用，由 承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由 承擔;大中修費用，由 承擔，由 承擔。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 自本合同生效之日起——天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條 本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按下列

　　第 種方式解決：

　　(一)提交 仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿 天前向對方提出

　　書面意見。

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代 表 人： 代表人：

　　年 月 日

物業服務協商合同書 篇6

　　甲方將所屬z投資廣場c座1f、3f租賃給乙方用做中西餐廳、ktv營業場所，并委托丙方進行物業管理，在雙方業已簽定的《租賃及物業管理合同》、《物業管理委托合同》、《業主公約》等文件基礎上，現乙方就物業管理相關事宜達成如下協議：

　　一、三方關系

　　1、甲方做為乙方所租賃物業的產權擁有者，下稱"業主"。

　　2、乙方做為本物業的承租方，有權按與甲方的租賃契約約定使用本物業，為本物業使用人。

　　3、丙方受甲方(本物業業主)委托負責本物業的管理，下稱"物業管理公司"，丙方下設專門部門具體負責本物業的管理，下稱"物業管理處"。

　　4、乙方作為物業使用人，有權接受和監督丙方按《物業管理委托合同》提供服務，但無權直接行使只能由業主方能行使的權利。

　　5、丙方依據《物業管理委托合同》及國家關于物業管理的法律法規為業主及物業使用人提供服務，接受業主監督，執行業主合理合法的指令。

　　二、考慮到乙方所租用物業為公共營業性質的場所，以及在投資廣場整體環境中的影響，為避免對其他業主、租戶或物業使用人的利益的影響，三方約定，由丙方按下述方案對乙方營業區域的人員出入進行管理：

　　1、乙方在試營業前必須在本物業的如下位置安裝控制人員出入的通道門：

　　①裙樓1f-3f主樓梯處位于乙方所租區域內的引梯連接位置需加裝門，共一處;

　　②上述主樓梯的各層通往a座的出入口均需加裝門，共三處;

　　③3f乙方租用區域的ktv東向出入口需加裝門，共一處;

　　以上敘述共需安裝門共五處，全部由乙方負責安裝到位，并由丙方驗收合格投入使用后乙方方可營業，否則丙方有權采取措施禁止乙方營業。

　　2、丙方負責對上述通道門按以下方案進行控制：

　　①每日正常下班時間以后(暫定為下午6：00)，由物業公司保安負責將1f至3f主樓梯各層出入口所加裝的門全部鎖閉，然后開啟1f引梯連接位置的門及3fktv東向出入口的門，乙方賓客可自由使用主樓梯通行，此時主樓梯間與ktv及中西餐廳成為封閉的獨立整體，只供乙方使用。

　　②每日早上(暫定為上午7：00)物業公司保安鎖閉1f引梯連接處門及3f的ktv東向出入口門，同時開啟1f至3f出入口的門，此時主樓間與乙方營業區域隔離，不供乙方使用，而供其他各層租戶正常使用。

　　③上述各門鎖鑰匙全部由物業公司控制，乙方應予配合，不得私自更換、加裝鎖具或擁有鑰匙，否則一切后果由乙承擔。

　　④現寫字樓1f大堂西側與乙方租用區域連接的通道門亦由物業公司負責控制，具體控制方案由丙方制定。

　　⑤上述控制方案丙方擁有修改權，但需預先書面通知甲、乙方并得到甲方允許。乙方如有異議，則需書面提出后三方協商一致方可修改。

　　三、乙方所聘用的工作人員除應遵守《業主公約》及甲、丙方制定的物業管理規定以外，還需按以下約定接受丙方管理：

　　1、乙方應在聘用員工后立即將員工個人資料全部如實向物業管理處申報，不實或不及時申報的一切后果由乙方承擔。

　　2、乙方應為所有員工配發統一有效的`工作證件做為證明其身份的標識，并將證件式樣報物業管理處備案。

　　3、乙方員工應統一由固定的專用通道進入乙方租用區域，丙方有權拒絕乙方員工從非專用通道進入投資廣場(包括乙方租用區域)。

　　4、乙方員工進入投資廣場應佩帶證明其為乙方員工的標識，否則丙方有權按封閉式管理中的臨時出入人員對其進行管理，包括禁止其出入。

　　5、乙方員工未經物業管理處允許，不得擅自到乙方租用區域以外的任何區域滯留。

　　6、乙方員工出現在投資廣場各公共區域時應注意行為舉止得當，丙方有權對其進行管理，對于明顯影響投資廣場形象的有權禁止其進入或強行驅離。

　　7、乙方應對其員工在投資廣場物業范圍內的一切行為負全部責任，凡由乙方員工造成或引發的事故或損失，乙方均應無條件予以賠償。

　　四、乙方在使用所租用的物業時應避免對毗連物業使用人造成任何影響，包括：

　　1、不得占用任何公共區域(凡不屬乙方租用的區域)堆放任何物品，或在非租用和公共區域做其他影響投資廣場整體形象的事情，絕對禁止利用租用區域以外的公共區域和周邊室外做半成品分揀、臨時堆物、垃圾堆放等。

　　2、乙方因營業需要在非租用區域和公共區域做任何類型的廣告宣傳、粘貼散發或懸掛宣傳物，進行較大規模的活動等均應當事先24小時前書面通知物業管理公司，獲得書面同意后方可進行，否則物業管理公司有權禁止。未經甲方書面允許，丙方有權禁止乙方利用非租用區域做攝像、照相背景、臨時營業場所或其他用途等。

　　3、乙方營業所產生的噪聲、油煙、氣味等如對廣場其他使用人造成影響，物業公司有權要求其暫停營業進行整改，此間所產生的任何損失由乙方自行責任。

　　4、乙方直接或間接產生的各種垃圾、以及因乙方原因對投資廣場物業的其他部分造成的污損均由乙方負責清理。

　　五、按甲乙雙方約定，乙方有權使用指定的停車場，但需接受丙方管理，遵守以下約定：

　　1、乙方員工或乙方賓客應將車輛停放在丙方指定的位置，否則丙方有權采取措施拒絕或清離指定位置以外的車輛。

　　2、甲方、丙方均不在任何情況下對乙方及乙方賓客所停放的車輛的損毀等負任何責任。

　　3、因乙方或乙方賓客所停放車輛對物業設施或第三方人身財產造成的任何損失，乙方均應無條件予以賠償。

　　4、乙方應遵守《業主公約》或甲、丙方關于停車及停車場管理的其他規定。

　　六、丙方按《物業管理委托合同》等文件約定，為乙方租用區域和公共區域提供物業管理服務，雙方就相關事宜另約定如下：

　　1、乙方應按《物業管理委托合同》約定，在入駐時向丙方交納水電押金。

　　2、乙方應按時向丙方交納水電費，否則丙方有權催收并停止水、電供給。其他由丙方直接或間接提供的有償服務均可按此原則處理。

　　3、按《物業管理委托合同》約定，丙方為乙方提供公共區域的保潔、維修、保安等物業管理費所含服務，現三方明確約定，此服務不含以下范圍：

　　①乙方租用區域內的保潔、保安、維修及其他物業管理服務內容。

　　②不屬乙方租用，但事實上由乙方獨自使用或占用的公共區域的保潔、保安、維修及其他物業管理服務內容。比如：c座西向弧形消防通道。

　　③雙方在其他約定及本約定、后續補充約定文件中的其他項目。

　　乙方如要求丙方對上述項目提供各種物業服務，需要另行收取服務費用。具體事宜由雙方另行協商。

　　4、因乙方對租用區域自行裝修改造不當而造成的物業設施設備的損壞，不屬于物業管理費用所含維修范圍，丙方在提供此類維修后需要向乙方另行索賠所產生的費用。物業公司在維修因乙方原因造成的公共設施設備故障時，應盡量避免或減小對乙方裝飾裝潢物和其他物品的損壞范圍，但確實因維修需要造成的損失，由乙方自行承擔，甲、丙方均不予負責。非乙方原因造成的損失，則乙方不予承擔。

　　5、關于乙方在所租用區域內從事經營活動的安全責任，三方約定如下：

　　①乙方租用區域內的任何安全事故均由乙方自行負責。

　　②因乙方租用區域內的安全事故對毗連區域造成的損失由乙方負全部責任。

　　③因第三方過失對乙方造成的任何損失，甲、丙方概不負責，由乙方自行處理，包括甲方其他租戶、客戶過失對乙方財物等造成的損失。

　　④乙方應嚴格遵守執行國家、省市及甲、丙方制定的關于安全防范的相關規定，否則，丙方有權采取措施予以干涉，包括強制其停業整頓。

　　⑤乙方應配備專業安全人員，并接收丙方物業管理處的專業指導管理，如參加專業培訓和考核。

　　七、其他約定。

　　1、本協議作為原《物業管理委托協議》的補充，但如前協議與本協議有沖突的，均以本協議所述為準。

　　2、本協議一式三份，三方各執一份，以供共同遵守執行。

　　3、本協議一經三方共同簽署即生效，生效后如任何一方有異議，均需三方共同協商，協商不成的任何一方均有權向仲裁機關提請仲裁或向人民法院提起訴訟。本協議未盡事宜亦采用此原則解決。

　　甲方(簽章)：

　　授權人：

　　乙方(簽章)：

　　授權人：

　　丙方(簽章)：

　　授權人：

物業服務協商合同書 篇7

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

　　一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動；

　　二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務；

　　三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的.物業相關業務。

　　四、雙方協商同意由甲方指派為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

　　五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

　　六、在協議有效期內，乙方：

　　1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧；

　　2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用；

　　3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任；

　　4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

　　七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目；乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

　　八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

　　九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

　　十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額違約金。

　　十一、本協議的生效日期為xx年x月x日，雙方業務存續期間有效。

　　十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

　　xx年xx月xx日

物業服務協商合同書 篇8

　　甲方：_______________乙方：_______________　　根據中華人民提供營業執照、質量證書、墻體廣告樣稿。

　　1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區域確定)，并且有被別人破壞的可能，驗收以后乙方不負責保護。

　　2、乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告，在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄，可供甲方驗收，如有發現字樣和質量問題，應及時提出，盡快糾正。

　　3、廣告完工后，甲方必須在____日內驗收完畢，若不按時驗收則視為驗收。

　　4、廣告的.規格：單條為(_________米215;_________米_________平方米)，總條數為_________條，總數面積為_________平方米，每平方米為_________元，總計金額為_________元。

　　5、本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%，即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%，即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%，即_________元。

　　6、廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然災害、惡劣天氣，工期可推延。

　　7、合同簽訂當日起有效，如有一方違約可向法院起訴。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　________年____月____日

物業服務協商合同書 篇9

　　甲方(業主大會)：____________

　　乙方(物業管理企業)：________

　　物業名稱：____________________

　　甲方(業主大會)

　　組織名稱：____________________

　　業主委員會代表人：____________

　　地址：________________________

　　聯系電話：____________________

　　乙方(物業管理企業)

　　企業名稱：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　聯系電話：____________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業管理區域概況

　　第一條　物業基本情況

　　物業名稱：____________________

　　物業類型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

　　第二條　具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章　委托服務事項

　　第三條　甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為：

　　1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車輛停放的管理。

　　8.協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

　　9.物業檔案資料管理。

　　10.物業項目使用專項維修資金的預算和計劃。

　　11.裝修管理。

　　12.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　13.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條　在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1.接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);

　　第三章　物業服務質量

　　第五條　乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章　物業服務費用

　　第六條　本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第______種方式：

　　1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：________元/月·平方米

　　3)商業物業：________元/月·平方米

　　(4)其他物業：________元/月·平方米

　　業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：________元/月·平方米

　　(3)商業物業：________元/月·平方米

　　(4)其他物業：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3.物業管理區域清潔衛生費用;

　　4.物業管理區域綠化養護費用;

　　5.物業管理區域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業管理企業固定資產折舊;

　　8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條　共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取____________方式向業主分攤計收。

　　第八條　業主應于____________________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　甲方(業主大會)：____________

　　乙方(物業管理企業)：________

　　日期：__________

物業服務協商合同書 篇10

　　甲方(委托方)：

　　代表人(姓名)：

　　聯系電話：

　　郵編：

　　乙方(受托方):

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　營業執照注冊號：

　　證書編號:

　　社會信用代碼：

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業基本情況

　　第一條物業基本情況

　　第二條物業服務用房屬全體業主所有，乙方負責物業服務用房的維修、養護，不得買賣和抵押;未經業主大會同意，乙方不得改變物業服務用房的用途。

　　物業服務用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米，位于[號][幢][座]單元層號。其中：業主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號。(注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)

　　第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

　　第三條乙方提供的物業服務內容包括：

　　(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附件3);

　　(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件4);

　　(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　(四)公共綠化的養護和管理;

　　(五)車輛停放管理;

　　(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

　　(七)裝飾裝修管理服務;

　　(八)物業檔案資料管理;

　　第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。

　　第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的，應及時通知業主委員會，并向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件6)。

　　第六條本物業服務合同期限為年，自年月日起至年月日止。

　　第三章服務費用

　　第七條物業服務費

　　物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　物業服務費調整方式。自年月起，每年按照(遞增或減少)的標準調整。

　　本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。

　　(一)包干制

　　物業服務費主要用于以下開支：

　　1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3.物業區域清潔衛生費用;

　　4.物業區域綠化養護費用;

　　5.物業區域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業服務企業固定資產折舊;

　　8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9.法定稅費;

　　實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　包干_務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

　　(二)酬金制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，物業服務費為交納費用的業主共同所有，由乙方代管，預收的物業服務費主要用于物業服務成本和乙方的酬金支出。

　　物業服務費支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業區域內綠化養護費用;

　　(5)物業區域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　2.乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的標準從預收的物業服務費中提取;

　　(2)[每月][每季][每半年][每年]，從預收的物業服務費中按%的比例提取。

　　3.物業服務費支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

　　(三)其他經營方式

　　________________。

　　第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費，每次交費的具體時間為。

　　業主應當按照本合同約定按時足額支付物業服務費，逾期不支付物業服務費的，業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的，從其約定，業主負連帶支付責任。

　　業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的，應與受讓方書面約定交費責任。

　　第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，其物業服務費由開發建設單位承擔。

　　第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費，按以下方式和標準收取：

　　(一)車位租金標準

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

　　車位屬于全體業主共有的，乙方按車位租金%的比例提取管理服務費，用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

　　(二)泊車服務費：

　　車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費，收入歸乙方所有。

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　第十三條物業區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。

　　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委托代收費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

　　第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動，應符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意，每半年向全體業主公布收益情況，接受甲方監督。

　　第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入，在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用后，其收益歸業主所有，按以下第種方式使用：

　　(一)納入住宅專項維修資金;

　　(二)按業主大會的決定使用。

　　第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用，在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

　　第十七條物業裝飾裝修前，乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]__________元、[裝修垃圾清運費]元，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的，乙方應當在完工后90日內將裝修保證金全額退還業主。

　　第十八條業主轉讓或出租其物業時，應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。

　　第四章權利與義務

　　第十九條甲方權利

　　(一)對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權;

　　(二)審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃;

　　(三)監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業服務情況進行考核;

　　(四)監督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;

　　(五)監督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況;

　　(六);

　　(七)法律、法規規定的其他權利。

　　第二十條甲方義務

　　(一)在乙方入駐日前，無償提供符合使用要求的物業服務用房;

　　(二)向乙方移交下列資料：

　　1.竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;

　　4.物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　5.《業主名冊》;

　　6.物業管理必需的其他資料。

　　(三)負責協調、處理、解決本合同生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題，不因此影響乙方工作;

　　(四)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作，不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業服務活動及企業內部管理活動;

　　(五)業主應按照本合同約定交納物業服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業服務費的業主(物業使用人)，甲方應督促其交納;

　　(六);

　　(七)法律、法規規定的其他義務。

　　第二十一條乙方權利

　　(一)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動;

　　(二)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主(物業使用人)收取物業服務費等相關費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;

　　(三)對業主(物業使用人)違反本合同和《管理規約》的行為，采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式，糾正業主(物業使用人)違約行為;

　　(四)可以選聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一并委托給第三方;

　　(五);

　　(六)法律、法規規定的其他權利。

　　第二十二條乙方義務

　　(一)根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務內容和標準提供物業服務;

　　(二)選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時，應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;

　　乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;

　　乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔連帶責任;

　　(三)妥善保管和正確使用物業檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密;

　　(四)及時向全體業主(物業使用人)通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，受理業主(物業使用人)的建議、意見和投訴，并定期公布相關信息接受業主(物業使用人)監督，不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督;

　　(五)業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知業主相關注意事項并與業主簽訂裝飾裝修管理服務協議;

　　(六)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，經甲方和有利害關系的業主同意后報有關部門批準方可實施;

　　(七)本合同解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規定和本合同約定，及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續，將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于：

　　1.乙方進場時接收的資料;

　　2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料，共用設施設備維護保養及維修等技術資料;

　　3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的合同資料;

　　4.共有部位及共用設備設施經營收益合同資料;

　　5.物業面積清單及業主名冊;

　　第五章合同終止

　　第二十三條經雙方協商一致，可解除本合同，并在90日內辦理移交和撤場手續。

　　第二十四條退出和移交手續按以下程序辦理：

　　(一)經協商，決定解除合同的，決定作出后3日內，應當將解除合同決定在物業區域內公告;

　　(二)經協商，決定解除合同的，決定作出后30日內，乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商，簽訂退管協議;

　　(三)經協商，決定解除合同的，決定作出后90日內，甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業，并重新簽訂《物業服務合同》。未選聘出新的物業服務企業的，甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出托管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。

　　第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在合同期限屆滿后不再續約的，均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。

　　第二十六條合同期限屆滿前，甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的，應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

　　雙方同意續簽合同的，應當在合同期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務合同》。

　　第二十七條合同期限屆滿前，甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的，應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

　　乙方不同意續簽合同的，應當在合同期限屆滿前日內在物業區域內進行公告，并做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商，簽訂退管協議。

　　第二十八條合同期限屆滿，業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定，乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續提供服務。

　　乙方同意繼續提供服務的，本合同自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

　　乙方不同意繼續提供服務的，應提前兩個月本在物業區域內公告并告知社區居委會，合同期滿即自行終止。

　　第二十九條本合同終止后，甲、乙雙方應當共同做好交接工作，包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經營收益合同的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等，甲、乙雙方應當相互配合，共同做好物業服務的交接和善后工作。

　　第六章違約責任

　　第三十條乙方的服務質量達不到本合同第五條約定的標準，乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的，應向甲方、業主賠償損失。

　　乙方不履行本合同的約定，致使不能提供和達到本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主(物業使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業服務費。

　　第三十一條甲方、業主(物業使用人)違反本合同的約定，致使乙方未完成本合同約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的，乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的，甲方、業主(物業使用人)應給予乙方經濟賠償。

　　第三十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務收費標準的，業主(物業使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的，乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。

　　第三十三條乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行，采取補救措施，并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，甲方有權要求乙方按時撤出物業區域，并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。

　　第三十四條業主違反本合同約定拖欠或拒交物業服務費用的，經乙方書面催繳，仍不能按時足額交納物業服務費的，每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

　　業主(物業使用人)違反本合同的約定，實施妨害物業服務及侵權行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

　　第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的，業主有權拒絕交納合同終止后的物業服務費，甲方可向當地房產行政主管部門投訴，由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。

　　第三十七條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　(一)由于甲方、業主(物業使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;

　　(二)因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害，但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;

　　(三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;

　　(四)乙方按本合同履行協助做好物業區域內的安全防范義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;

　　(五)因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主(物業使用人)，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;

　　(六)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為，而甲方或業主(物業使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;

　　第七章其他事項

　　第三十八條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下第種方式解決：

　　(一)向物業所在地仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向物業所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十九條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關規定處理。

　　第四十條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協議。本合同補充協議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同一式五份，經甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執兩份，由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。

　　1.規劃平面圖

　　2.物業構成明細

　　3.物業共用部位明細

　　4.物業共用設施設備明細

　　5.物業服務標準及服務評價方式方法

　　6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　授權代表：

　　法定代表人：

　　年月日

物業服務協商合同書 篇11

　　物業服務合同

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)名稱： 業主大會

　　受委托方(以下簡稱乙方)：名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業管理區域基本情況物業名稱：物業用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第二章物業服務內容第三條制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。

　　第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、。

　　第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。

　　第七條公共區域的綠化養護與管理，。

　　第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、。

　　第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、。

　　第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，。

　　第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，。

　　第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理，。

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務，。

　　第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。

　　第三章物業服務質量第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第項執行：1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;。

　　2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。

　　3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：

　　第四章物業服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

　　1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

　　第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

　　1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.物業服務支出包括以下部分：(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化維護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用：;。

　　3.(適用于包干制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：1.露天車位：2.車庫車位(租用)：;其中，物業管理服務費為：車庫車位(已出售)：3. 4.第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

　　第五章雙方權利義務第二十一條甲方權利義務1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;(4)各專業部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;(6)物業管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置：。

　　管理用房按以下方式使用：(1)乙方無償使用;(2)。

　　7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

　　8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：(1);(2)

　　9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

　　10.其他：。

　　第二十二條甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

　　2.監督和協助乙方履行物業服務合同;3.組織物業的交接驗收;4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他：。

　　第二十三條乙方權利義務1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;3.向業主和物業使用人收取物業服務費;4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。

　　8.本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

　　9.其他：。

　　第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

　　第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　第二十七條本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第二十八條其他條款。

　　第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十二條業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

　　第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十六條其他條款

　　第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十九條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。

　　但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條本合同自起生效。

　　甲方簽章乙方簽章

　　代表人：(業主委員會)代表人

　　年月日年月日

物業服務協商合同書 篇12

　　委托方(以下簡稱甲方)__________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)________________

　　根據有關法律，法規，在自愿，平等，協商一致的基礎上，甲方將______(物業名稱)委托乙方進行物業管理，訂立本合同。乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第一條 物業基本情況

　　此物業位于______市______街______號______層，建筑面積______平方米(實際面積高于或者低于合同規定面積，均以此標注面積為準，不作調整)該房屋的土地證證書編號：______，房產證證書編號：______房屋主體建筑結構為______結構;經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。

　　第二條 委托管理事項

　　1、房屋建筑共用部位的維修，養護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。

　　2、共用設施，設備的維修，養護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調，供暖鍋爐房，樓內消防設施設備，電梯等。

　　3、公共設施和附屬建筑物，構筑物的維修，養護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。

　　4、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　5、交通與車輛停放秩序的管理。

　　6、維持公共秩序，包括安全監控，巡視，門崗執勤等。

　　7、管理與物業相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第三條 物業費用及繳納方式

　　1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業管理費用______元人民幣(______元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養護，由甲方自行負責，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權單方取消合同，有權強行將甲方商品清除，因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。

　　第四條 委托管理期限

　　自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。

　　第五條 甲方權利義務

　　1、隨時檢查監督乙方管理工作的'執行情況;

　　2、及時繳納物業管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔

　　3、甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續等，以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。

　　4、及時與乙方溝通本合同執行期間所發生的其他問題。

　　5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育，文化生活;

　　第六條 乙方權利義務

　　1、根據有關法律，法規及本合同的約定，制定物業管理方案;

　　2、選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　3、乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　5、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　第七條 違約責任

　　1、甲，乙雙方同意在合同執行期內，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。

　　2、甲，乙雙方同意在租賃期內，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。

　　(1)該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;

　　(2)該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;

　　3、甲，乙任何一方如有違反合同上述各條款規定，除了按合同有關條款履行以外，守約方有權單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

　　第八條 附則

　　1、甲，乙雙方在簽署本合同時，對各自的權利，義務，責任清楚明白，并愿按合同及規定嚴格執行。

　　2、甲乙雙方就履行合同及本協議發生糾紛，應通過協商解決;協商解決不成的，可依法向當地人民法院起訴。

　　3、本合同未盡事宜，雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協議如與本協議有矛盾之處，均以本協議為準。之后所簽訂的補充協議及相關規定與本合同具有同等法律效力。

　　4、本合同經雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式______份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執______份

　　甲方(簽章)__________________

　　乙方(簽章)__________________

　　______年______月______日

物業服務協商合同書 篇13

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規之規定，甲、乙雙方本著自愿、平等的原則，經友好協商，在明確雙方的責任與權利的基礎上訂立本合同，雙方共同遵守。

　　第一條 物業基本情況

　　甲方經營所使用的房屋位于包頭市東河區南門外大街8號，框架結構，該房屋使用面積為 688.62 平米，建筑面積為： 705.68 平米，以房產證登記的面積為準。

　　第二條 物業管理服務事項

　　1、供暖系統設備的日常運行、維修、養護和管理。

　　2、制冷系統設備及相關設施的日常運行、養護、維修和管理。

　　3、乙方負責甲方區域消防系統正常運行及公共區域的消防設施，設備的配置、維修及管理;甲方區域內消防設施、設備(滅火器、逃生面具等)的配置、維修及管理由甲方自行負責;甲方在經營中因消防違規導致的一切責任由甲方自行解決;公共區域系統(水系統、電系統、監控系統、卷閘門系統、報警系統、下水管道、落水管、水泵房、照明、電話交接箱、接地系統、避雷設施)正常運行和管理由乙方負責。

　　4、公共設施、共用部位的日常維護、保養和管理。乙方有權監督甲方對公用設備的合理使用。

　　5、物業公共區域的保潔管理(建筑物周圍公共場所;房屋共用部位的保潔工作;垃圾的收集和清運)。

　　6、物業公共區域的保安管理(維護公共區域內秩序;24小時安全監控工作;

　　7、變、配電系統設施、設備的日常運行、維護、養護和管理。

　　8、乙方管理范圍內的與政府部門的協調(包括：公安、環衛、交通、城管、市政、綠化、園林及自來水、電力、熱力等部門)。

　　9、市政公共設施(道路、隔油池、化糞池、溝渠、管道)的維修、養護和管理。

　　10、甲方不得隨意改動供水、供暖、供電等固定設施和設備，如需改動必須報乙方審批。用電總量不得超過供電線徑負荷。

　　第三條 物業服務期限為 20xx年 10月 1日起至 20xx年 9月 30日。合同期滿前一個月，甲、乙雙方應協商簽訂新的物業服務合同。

　　第四條 物業服務費及其他費用

　　1、甲方按每月每平米 元向乙方交納物業服務費，本合同期限內的物業服務費共計： 46275.26元。甲方應于每年服務期前一個月一次性由甲方向乙方交清下年度物業費計： 23137.63元。本合同起始之日至順延的12個月為一個整年度。

　　2、采暖費按包頭市供熱公司下發的有關規定所確定的收費標準執行，供暖期個月，室內溫度最低須達到16℃以上。甲方于每個供暖期開始前10日內向乙方一次性交清當期采暖費。

　　3、制冷費參照供采暖費收費標準執行，供冷期2個月，室內溫度不高于28℃。甲方于每個供冷期開始前10日內向乙方一次性交清當期制冷費。

　　4、乙方如因維護、維修設備等原因需停止供暖、供冷、供電，應以書面形式提前2天通知甲方;不可預見性的停止供暖、供冷、供電(如設備故障需搶修等)，乙方應立即通知甲方。

　　5、甲方使用的水獨立掛表計量，水費按表計量的實際用量收費，電費為卡式電表預交費，水費單價按政府行業主管部門制定價格執行，電費單價按照德群物業核算的價格執行。每月25日前抄水表，乙方開票后甲方應于當月底前向乙

　　6、上述1、2、3款中約定的費用，由甲方向乙方交清該項費用后，乙方應向甲方開具符合國家規定的發票;采暖費、制冷費、水電費開據發票的稅金均由甲方承擔。

　　7、在合同期限內，如遇物業、水、電、采暖、制冷費用的價格調整，雙方應按政府部門調整的價格即時調整各項費用的收費標準，價格的執行從有關政府部門調價文件確定的執行日起按調整后的新價格執行。

　　第五條 違約責任

　　1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業管理費，除應如數補交外，甲方仍應按延期的天數，每日向乙方支付月物業費 3 ‰的違約金。

　　2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項費用，除應如數補交外，甲方仍應按延期的天數，每日向乙方支付該費用欠費額 3 ‰的違約金。

　　3、甲方未按照合同第四條所約定的時間足額交納各項費用，逾期超過 7 日，甲方同意乙方可采取停水、停電等相關措施進行催繳，由此而產生的一切后果及損失，應由甲方自行承擔。

　　4、乙方未按照合同約定的服務事項提供物業服務，甲方有權通知要求，乙方按約立即進行整改，乙方在收到甲方通知后仍未按約提供物業服務且無任何正當理由的，甲方有權按每月每平米物業服務費的3 ‰予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知后，應于24小時內對能解決的立即解決;如不能立即解決的應于24小時內回復，在甲方收到乙方書面回復之日起，逾期兩個工作日開始計算違約金，直到整改完畢，給甲方造成經濟損失的，經乙方書面確認后應給予相應損失費用的賠償，否則扣除相應的物業服務費。

　　第六條 雙方的權利與義務

　　1、 甲方權利與義務

　　(1)審定乙方提交的物業管理方案及管理制度。

　　(2)甲方對其區域投相應保險(包括自有財產保險及相應區域的公共責 任險)。

　　(3)甲方必須配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。

　　(4)根據合同約定向乙方支付物業服務費及其它相關費用。

　　2、乙方權利與義務

　　(1)根據國家物業管理的相關規定及本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理

　　(2)提交物業管理方案及管理制度、物業管理服務年度計劃。

　　(3)對本物業的公共部位、設施及場地的使用須按國家相關政策執行。

　　(4)負責與甲方同區域內的各業主、承租人及使用人之間的協調工作。

　　(5)接受甲方的監督。

　　(6)依照本合同約定向甲方收取物業服務費及其它相關費用。

　　(7)對甲方在經營中不符合消防安全規定的事項，有權提出整改意見。

　　第七條 在本合同履行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第八條 本合同在履行過程中發生爭議，雙方應積極協商解決，協商不成的，甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

　　第九條 本合同中如有未盡事宜，雙方應本著友好協商的原則，可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第十條 本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份。自雙方當事人簽字蓋章后生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務協商合同書 篇14

　　業主委員會(甲方)： 　　　　　　　;

　　業主委員會備案號：　　　　　 ;業主委員會主任 　　　　;

　　聯系人： 　　　　;聯系電話： 　　 　　;

　　傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

　　地址： 　　　　　 　　　　。

　　物業服務人(乙方)： 　　　　　　　　　;

　　統一社會信用代碼：　　　　　　　;法定代表人： 　　　　;

　　聯系人： 　　　　;聯系電話： 　　 　　;

　　傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

　　地址： 　　　　　 　　　　。

　　根據《中華人民共和國民法典》和國務院、省、市物業管理服務方面的法律、法規、規章、規范性文件和行業標準的規定，根據業主大會的決定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方代表本物業服務區域全體業主選聘乙方提供物業管理服務事宜，訂立本合同。本合同對業主具有法律約束力，全體業主、物業使用人享受本合同提供的服務并承擔支付物業服務費等相應義務。

　　第一章　物業項目的基本情況

　　第一條　物業項目基本情況：

　　物業項目名稱： 　　　　　;

　　物業項目類型： 　　　　　;

　　占地面積(平方米)： 　　　;

　　建筑物總面積(平方米)： 　;

　　物業項目坐落位置： 　　　　　　　　　　　;

　　物業服務區域四至： 　　　　　　　　　　　;

　　物業服務用房建筑面積(平方米)： ;

　　物業服務用房坐落位置： 　　　　　　　　　。

　　(《物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業項目構成》《物業項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見附件1～3)。

　　第二章 物業的承接查驗

　　第二條　甲方應當做好物業服務用房、業主共用部位和共用設施設備和、相關資料和財物的移交工作

　　，協調原物業服務企業配合乙方做好查驗和交接工作，負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　甲乙雙方應當對共用部位、共用設施設備進行查驗，共同確認查驗結果，簽訂物業驗收協議。物業驗收協議應當對物業驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出約定。

　　第三條 甲方應當向乙方移交下列資料、財物：

　　(一)承接查驗時建設單位移交的資料;

　　(二)業主清冊;

　　(三)共用部位和共用設施設備;

　　(四)物業服務期間改造、維修、保養有關物業形成的技術資料;

　　(五)物業服務期間配置的屬于業主所有的固定設施設備;

　　(六)共有資金;

　　(七)實行酬金制的，預收的物業服務資金和服務期間的財務資料;

　　(八)其他應當移交的財物、資料。

　　第四條 甲方應當按規定的標準向乙方提供物業服務用房。物業服務用房的所有權依法屬于全體業主，專用于物業管理服務工作，供乙方在合同期限內無償使用，不得挪作他用，不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當及時交還物業服務企業用房。

　　第三章　物業服務的內容與質量

　　第五條　在物業服務區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下基本內容：

　　(一)物業綜合性管理服務;

　　(二)房屋天面、外墻等物業共用部位的維修、養護和管理;

　　(三)電梯、消防等物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

　　(四)物業共用部位和相關場地的清潔衛生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

　　(五)公共綠化的養護和管理;

　　(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;

　　(七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;

　　(八)人防工程的平時維護管理;

　　(九)裝飾裝修的協助管理和服務;

　　(十)物業賬目等檔案資料管理。

　　(十一)制定火災、臺風、暴雨、重大衛生事件等應急突發事件工作預案，處置或協助處置應急突發事件。

　　第六條　乙方應當按照《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規定，履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業服務區域生活垃圾分類投放日常管理制度，公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳，指導業主、物業使用人分類投放;監督本物業服務區域內的生活垃圾分類投放，對業主、物業使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為，要求其改正，拒不改正的，報告所在地的區城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經營權的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳，記錄責任區內產生的生活垃圾類別、數量、去向等情況。

　　實行小區清掃保潔服務外包的，乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同，并對生活垃圾投放結果不符合分類標準的責任作出相應約定，督促保潔員協助業主、物業使用人開展生活垃圾分類投放工作。

　　第七條　委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關規定提供以下服務包括但不限于：

　　1. 安排人員對玻璃幕墻進行日常巡查，做好巡查記錄、隱患報告、跟進處理等相關工作，并對所安排的人員進行相關專業技術的培訓 ;

　　2. 制定玻璃幕墻突發事件處置預案，發現安全問題應及時圍蔽，消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護措施 ;

　　3. 加強對玻璃幕墻的日常維護，不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料，不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構件，不得增加玻璃幕墻的附件荷載;

　　4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求，定期對玻璃幕墻進行檢查 ;

　　5. 出現《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的，應當委托具有相關建筑工程質量檢測資質的鑒定單位進行安全性鑒定;

　　6. 　　　　　　　　　　 。

　　若乙方不具備相應技術能力的，應書面提醒甲方委托相關專業機構提供服務以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協議。

　　第八條　乙方應當參照市行政主管部門發布的物業服務規范(市地方標準)，結合本物業服務區域的實際情況，制定本物業服務區域的《物業管理服務方案》(詳見附件4)。

　　第九條　乙方可以將本物業服務區域內的部分專項服務事項委托給專業性服務組織或者其他第三人，但應當就該部分專項服務事項向業主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產安全的設施設備，應當委托具有相應資質的專業性服務企業進行維修和養護。乙方不得將本物業服務區域內的全部物業服務轉委托給第三人，或者將全部物業服務支解后分別轉委托給第三人。

　　第十條　全體業主、部分業主或單個業主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜由委托人與乙方另行商定。

　　第四章　物業服務的費用

　　第十一條　物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業服務區域的《前期物業管理服務方案》，按照市價格主管部門發布的價格標準，參考市物業管理行業協會發布的物業服務價格監測信息，合理確定收費標準，實現服務標準與收費標準的有效聯動，實現質價相符。本物業服務區域的物業服務收費選擇以下第 　　種方式。

　　(一)包干制。

　　1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下：

　　多層住宅： 　 元/月·平方米;

　　高層住宅： 　 元/月·平方米;

　　別　　墅： 　 元/月·平方米;

　　辦公物業： 　 元/月·平方米;

　　商業物業： 　 元/月·平方米;

　　物業： 元/月·平方米;

　　物業： 元/月·平方米。

　　2.物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

　　(3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;

　　(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

　　(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

　　(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)管理費分攤;

　　(9)物業服務企業固定資產折舊;

　　(10)法定稅費;

　　(11)物業服務企業的利潤;

　　(12)經業主同意的其它費用。

　　3.乙方按照上述標準收取物業服務費用，上述范圍使用物業服務費用，并按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

　　(二)酬金制。

　　1.乙方按專有部分面積向業主預收物業服務資金，在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，由業主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下：

　　多層住宅： 　 元/月·平方米;

　　高層住宅： 　 元/月·平方米;

　　別　　墅： 　 元/月·平方米;

　　辦公物業： 　 元/月·平方米;

　　商業物業： 　 元/月·平方米;

　　物業： 　 元/月·平方米;

　　物業： 　 元/月·平方米。

　　2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 　　　%或　　　　元從預收的物業服務資金中提取。

　　3.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

　　(3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;

　　(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

　　(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

　　(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)管理費分攤;

　　(9)物業服務企業固定資產折舊;

　　(10)經業主同意的其它費用。

　　4.物業服務支出應用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，由交納物業服務資金的業主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。年度結算不足部分，由全體業主承擔，按　 方式處理。因不可預計的突發原因導致物業服務無法正常開展，需要實施物業服務資金年度預算以外項目的，乙方應根據本項目《管理規約》《業主大會議事規則》的有關約定執行或組織召開業主大會同意后實施。

　　第十二條 專有部分面積，按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未登記的，按照測繪機構的實測面積計算;尚未實測的，按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業服務企業在管理多個物業項目情況下，為保證相關的物業服務正常運轉而由各物業服務小區承擔的管理費用。

　　第十三條　乙方應當每年向全體業主公布物業服務費年度預決算，每季度公布物業服務費的收支情況。業主、業主大會或者業主委員會對公布的物業服務費的年度預決算和收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會可以聘請專業機構對采取酬金制的物業服務費收支情況進行審計，乙方應當予以配合，且不得轉移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關的資料。

　　第十四條　本物業服務區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。

　　車位屬于開發建設單位或自有產權業主所有的，由開發建設單位或自有產權業主按照住宅 　 元/月·個、商業 　元/月·個的標向乙方支付車位物業服務費。車位屬于全體業主共有并由乙方經營管理的，乙方按照住宅 　　元/月·個、商業 　　　元/月·個的標準， 　　　(每月/每季/其他)從本物業服務區域的共有收入中扣除車位物業服務費。車位的物業服務收費不得高于規定的上限標準。

　　第十五條　委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：

　　第十六條　依法變更物業用途的，根據變更后的物業用途的收費標準支付物業服務費。住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業服務收費不高于本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施，是指符合規劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫療衛生配套設施，是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務機構。

　　第十七條　乙方對共用部位、共用設施設備產生的水電用量執行分攤工作的，應當按水電收費周期及時向業主公開公共水電用量、單價、金額等情況，按照約定方式向業主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的，按照業主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤：乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業服務區域內地下停車場、綠化養護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業服務區域內開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經營活動的水電費用。業主、業主大會對分攤情況提出異議時，乙方應當及時答復或協助供水單位、供電單位及時答復。

　　第十八條　乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的，不得向業主收取手續費、周轉金、保證金等費用，但法律、法規等另有規定的除外。乙方不得與電信、互聯網、廣播電視等業務經營者簽署排他性、壟斷性協議，或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網絡等。

　　第十九條　業主應當自本物業服務合同生效之日起向乙方支付物業服務費。空置的房屋也應當支付物業服務費。本物業服務區域內的配套公共服務設施，包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業服務費。

　　物業服務費和車位物業服務費 　(每月/每季/其他)交納，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 　　(每次繳費的具體時間)前交納物業服務費，具體采用 　　(現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協議并根據托收金融機構要求提交相關資料。僅以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用的，每逾期一日按欠費總額的萬分之 向乙方支付滯納金。

　　第二十條 因物價變動、職工最低工資標準調整、物業服務成本增加等原因，本合同履行過程中，物業服務費標準可按照以下第 種方式調整：

　　1. 自 年 月起，每 年按照 %的比例調整，其中：

　　多層住宅：　　　　 元/月·平方米;

　　高層住宅：　　　　 元/月·平方米;

　　別　　墅：　　　　 元/月·平方米;

　　辦公物業：　　　　 元/月·平方米;

　　商業物業：　　　　 元/月·平方米;

　　車位物業服務費：　 元/月·個;

　　物業：　　　　 元/月·平方米;

　　物業：　　　　 元/月·平方米。

　　(因不同分期有不同收費標準的，應詳細列明)。

　　2.其它調整方式：

　　第五章　　物業的經營管理

　　第二十一條　物業服務區域內規劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業主共有部位做車位的，受委托代為經營管理的乙方應當予以出租，并應當首先出租給本物業服務區域的業主、物業使用人。在滿足本物業服務區域的業主、物業使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃期限不得超過六個月。

　　第二十二條

　　車位屬于開發建設單位所有的，租金收益(含臨時停車收入)歸開發建設單位所有，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向開發建設單位支付車位租金，開發建設單位委托乙方代為經營管理的，業主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金，開發建設單位可另行與乙方簽訂車位的經營管理協議。

　　車位屬于全體業主共有的，租金收益(含臨時停車收入)歸全體業主共有，由乙方代表全體業主經營管理，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

　　車位租金 　　　(每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在　 　　　(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的萬分之 　　支付違約金。具體采用 　 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

　　自有產權車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的，甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。

　　第二十三條　乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。需要提供車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務協議，或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業服務區域內臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結束時，由乙方向車位使用人代收費用。

　　第二十四條　本物業服務區域內會所歸 　　　(開發建設單位/全體業主/其他)所有。委托乙方經營管理的，乙方 　　(每月/每季/其他)按照會所經營收入的　　%或　　　　元提取經營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用，并依法接受業主監督。

　　第二十五條　本物業服務區域內的道路，屬于業主共有，但是屬于城鎮公共道路的除外。本物業服務區域內的綠地，屬于業主共有，但是屬于城鎮公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業服務區域內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房，屬于業主共有。占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業主共有。業主共有部分委托乙方經營，包括但不限于以下內容：

　　1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

　　2.利用 長期開展經營，利用 臨時開展經營;

　　3.利用 刊登廣告;

　　4.利用 　　　　　　 　　 ;

　　5.利用 　　　　　　 　　 。

　　乙方可以根據法律法規，結合實際情況，合理安排經營項目、經營方式，確定、公示收費標準，不得不合理低于周邊同期同類出租費用標準，并依法接受業主監督。經專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，并經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意后，可以另行與乙方簽訂相關的經營管理協議。

　　第二十六條　委托乙方管理業主共有資金的，乙方應當開立一個專戶管理業主共有資金，與乙方其他資金分開管理，賬戶名稱是　　　　　　(共有資金管理單位名稱)，帳號是　　　　　　。乙方應當將全部業主共有資金存入該賬戶，并按照《中華人民共和國會計法》等相關規定和共有資金財務管理制度，設置會計賬戶，進行會計核算，制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料，不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。

　　乙方應當向業主每季度公開業主共有資金的收支情況。業主、業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會可以聘請專業機構對共有資金的收支情況進行審計，乙方應當依法配合。

　　業業主大會決定由業主委員會管理業主共有資金的，乙方應當自業主大會決定生效之日起三十日內，將屬于業主所有的共有資金轉入業主委員會開立的業主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業主共有資金專戶。

　　第二十七條　乙方利用本物業服務區域內全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入，在扣除合理成本之后，屬于業主共有。可以用于物業管理的下列支出：

　　1.補充維修資金;

　　2. 由乙方承擔之外的其他服務于業主的費用，包括但不限于物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險。但物業服務合同另有約定的除外;

　　3.甲方的辦公經費，甲方委員的補貼，甲方專職工作人員的薪酬，召開業主大會會議所需費用;

　　4.乙方的管理成本和經營酬金，依法應當繳納的稅費;

　　5.對共有資金的審計費用;

　　6.業主共同決定用于物業管理的其他支出。

　　乙方 　　(每月/每季/其他)按照公共收入的　　　%或　　　元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金。管理成本和經營酬金應當根據客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經營狀況相應變動，并通過補充協議或其他合法方式加以明確。

　　甲、乙雙方均不得擅自處分業主共有部分，不得擅自挪用、侵占業主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規則或者年度使用計劃，經業主大會決定后使用共有資金。

　　第六章　物業的使用與維護

　　第二十八條　乙方應當按照下列規定在本物業服務區域內公開并及時更新有關信息：

　　1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業服務人名稱、服務電話;

　　2. 在收費地點張貼企業營業執照、服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準和方式;

　　3. 在電梯內張貼電梯維護保養單位的名稱、聯系電話和應急處置措施等;

　　4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設施設備安全警示標志、人民防空工程標志牌和應急處置聯系電話等;

　　5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況;

　　6. 按照法律、法規等規定以及管理規約的約定，在顯著位置張貼應當向業主公布的其他信息。

　　乙方應當聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業服務。

　　第二十九條　甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業服務區域內開展的相關活動，應當支持、配合各級各部門在本物業服務區域內開展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執法等相關工作，應當支持、配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控、垃圾分類、創文創衛、出租屋管理等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業服務區域內的業主決策電子投票數據庫，并按照廣州市業主決策電子投票的規定配合做好相關工作。

　　第三十條　本物業服務區域內發生治安案件、火災、水災、公共衛生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時，屬于乙方責任的，乙方應當及時維修、養護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業主責任的，乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或專營服務單位責任的，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門和專營服務單位報告，并協助做好處置工作。

　　第三十一條　因維修、養護物業或者公共利益，業主、物業使用人、相關單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得甲、乙雙方的同意，接受乙方現場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得甲方的同意。乙方應當向全體業主及時公告施工方案和施工期限。業主、物業使用人、相關單位、乙方應當盡可能減少影響，臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備，應當在約定期限內恢復原狀。

　　第三十二條　業主、物業使用人應當負責物業專有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任，并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環境衛生。

　　乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施，做好業主共用部位、共用設施設備的安全管理。發現業主、物業使用人負責的專有部分存在安全隱患的，應當通知業主或者物業使用人及時處理。

　　第三十三條　甲、乙雙方根據本物業服務區域的《管理規約》開展工作時，可要求業主和物業使用人給予配合。

　　業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規范性文件、相關強制性標準、管理規約等，實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為，甲、乙雙方可采取勸阻、制止、 　　 等措施制止。無效的，甲、乙雙方應當向有關行政主管部門報告并協助處理。乙方發現本物業服務區域內的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的，應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。

　　第三十四條 房屋保修期限屆滿后出現滲水影響相鄰房屋的，責任人應當及時維修，依法承擔賠償責任。甲方、乙方應當為業主處理滲水糾紛提供協助。責任人不履行維修義務的，由乙方維修，所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的，乙方應當及時維修，所需費用在維修資金或者共有資金中列支。

　　第七章　物業專項維修資金

　　第三十五條　本物業服務區域的物業專項維修資金屬于業主所有，可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。

　　物業專項維修資金使用方案應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。發生危及房屋使用和人身財產安全等緊急情況，需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的，組織實施單位可以依法申請使用維修資金。

　　維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業維修資金。

　　第三十六條　共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規定分攤費用：

　　1.屬于物業服務區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　2.屬于單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　3.屬于一個單元內業主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內的業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　4.屬于車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關系的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

　　5.上述情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。

　　業主個人物業專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業主承擔。

　　第三十七條　物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支，或者由相關業主按規定另行籌集、通過其它合法渠道落實，不計入物業服務支出或者物業服務成本。本物業項目《物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準》詳見附件5。

　　第八章　合同期限和到期處理

　　第三十八條　本合同期限自 　年 　月 　　日起，至　　　年　　　月 　　日止。如不能如期接管本物業服務區域，則乙方自接管后開始履行本合同的責任、義務。

　　第三十九條　本合同期限屆滿前，業主依法共同決定續聘的，甲方應當代表本物業服務區域全體業主與乙方在本合同期限屆滿前續訂物業服務合同。

　　第四十條　甲方依法可以解除本合同的情形包括：期限未滿但業主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

　　業主、業主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應當提前六十日書面通知乙方，另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的，除不可歸責于業主的事由外，業主應當賠償損失。

　　本合同期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的，本合同繼續有效，但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業服務合同，但是應當提前六十日書面通知對方。

　　第四十一條　乙方依法可以解除合同的情形包括：期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

　　乙方需提前終止本合同的，應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務，并承擔如下違約責任： 。

　　本合同期限屆滿，乙方決定不再續簽的，應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業主、物業所在地的鎮人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。另有約定的除外。

　　第四十二條 乙方應當按照相關規定，在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域，將物業服務用房、相關設施、物業服務所必需的相關資料等交還給甲方或者其指定的人，配合新物業服務人做好交接工作，并如實告知物業的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域的，應當按照 元/日的標準支付違約金。

　　乙方不得拒絕退出、移交，并以存在事實上的物業服務關系為由，請求業主、物業使用人支付物業服務合同權利義務終止后的物業服務費;造成業主、物業使用人損失的，應當賠償損失。

　　第九章　違約責任

　　第四十三條　甲方應當遵紀守法，熱心公益事業，遵守管理規約，履行業主義務，按時按標準繳交物業服務等有關費用，按時按標準繳交物業專項維修資金以及需業主共同分攤的費用，沒有損害業主公共利益的行為。

　　甲方應當及時了解、收集本物業區域內業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助乙方履行物業服務合同;督促業主、物業使用人遵守管理規約，交納物業服務費及其他相關費用，調解因物業使用、維護和管理產生的糾紛;履行法律、法規規定和業主大會賦予的其他職責。

　　第四十四條　乙方違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失，或者損害業主、物業使用人合法權益的，由乙方按規定整改，負責據實賠償。

　　乙方損害、擅自利用本物業服務區域內共用部位、共用設施設備營利，或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

　　乙方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重復收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還。

　　第四十五條　以下情況乙方不承擔責任：

　　1.因不可抗力導致物業管理服務中斷，或者發生可能對業主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時采取緊急避險措施造成損失的;

　　2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

　　4.屬于物業專項維修資金或共有資金列支范圍，因未通過業主大會同意從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關后果的;其他經本物業服務區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;

　　5. 　　　 　　　　　　　　　　　　　。

　　第四十六條　業主、物業使用人違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任，并要求其據實賠償。業主、物業使用人不配合、借故阻撓相關工作，造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人損失的，應當承擔相應的法律責任。

　　第四十七條　對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人，乙方可采取合法的催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

　　業主出租、出借物業時，應當將物業服務費標準等事項告知物業使用人，就本合同的權利義務進行約定。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費、車位服務費等費用的，從其約定，物業使用人不履行本合同約定的義務的，業主應當承擔連帶責任。業主應當將物業出租、出借物業的情況及時告知乙方。物業發生產權或者使用權轉移時，業主、物業使用人應當及時與乙方結清物業服務費，業主、物業使用人不結清物業服務費的，乙方有權依法追繳。

　　依法調整物業服務、停車服務等費用標準后，乙方應及時通知業主、物業使用人按調整后的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整后的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。

　　第十章　其他事項

　　第四十八條　甲方簽訂本合同時，應當出具業主大會的決定和由物業所在地鎮人民政府(街道辦事處)出具的業主委員會備案回執。乙方應當具有獨立法人資格，具備為業主提供物業管理專業服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協議是本合同的組成部分，乙方公開作出的有利于業主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業服務合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

　　第四十九條　甲乙雙方的聯系方式以本合同明確的聯系人、聯系電話、地址等信息為準，雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯絡方式如有變更，應在變更后五日內以書面形式通知對方，否則按本合同明確的聯系方式發出通知、函件的視為已經送達，相關責任由對方承擔。本合同明確的聯系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址，因拒收、查無此人、地址不詳、無法發送等原因未能收取的，視為已經送達。

　　居住在本物業服務區域內的業主，以本物業服務區域內的房屋為收件地址。不住在本物業服務區域內的業主，以業主與乙方約定的最后一份通信地址為準。業主為兩個或兩個以上自然人的，乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。

　　第五十條　本合同在履行過程中發生爭議的，可以協商解決，也可以申請物業所在地人民調解委員會、鎮人民政府(街道辦事處)調解，或者委托廣州市物業管理行業協會、各區物業管理行業協會調解。協商、調解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

　　2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。

　　第五十一條　本合同一式 份，甲方執 份、乙方執 份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　附件：1.物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)

　　2.物業項目構成

　　3.物業項目共用部位和共用設施設備

　　4. 物業管理服務方案

　　5.物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　業委會主任：　　　　 法定代表人：

　　委托代理人：　　　　 委托代理人：

　　年 　 月 　日 　 年 　月 　日

物業服務協商合同書 篇15

　　第一章 總則

　　第一條、 本合同當事人：

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《貴州省物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本物業管理服務合同。

　　第二條、 物業基本情況

　　物業類型： 住宅小區

　　座落位置： 思南縣思唐鎮城北街碧海花園

　　四 至：東至城北烏江花園，西至城北二期廉租房，南至大同路，北至烏江糧油農貿市場;

　　住宅面積：20470.93平方米;

　　第三條、 乙方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。

　　第五條、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、可視門、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)。

　　第六條、住宅小區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、停車庫及地面停車位等。

　　第七條、住宅小區規劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養護和管理，包括文化體育娛樂場所等等

　　第八條、公共區域綠地、花木、建筑小品、水系的養護、維修和管理。

　　第九條、公共環境衛生，包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區消殺。

　　第十條、小區交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗值勤登記等。對碧海花園小區實行24小時封閉式管理，對碧海花園小區規劃紅線內范圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保安工作。

　　第十二條、建立、保存、管理好與物業有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。

　　第十三條、為小區業主提供社區文化娛樂服務。

　　第十四條、業主或物業使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。

　　第十五條、負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費，停車費用等;并負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關水電費用。

　　第十六條、在甲方的授權和配合下，對違反業主公約的行為及時采取規勸、批評、制止，直至訴訟等措施。

　　第十七條、做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條、委托管理期限為一年。自20_年 1月 20日起至20_年 1月 20日止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十九條、甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3、核準乙方擬定的物業管理制度;

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6、向乙方提供必要的物業管理用房由乙方無償使用;物業管理用房建筑面積根據具體情勢另行協商。

　　7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存;

　　8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，甲方負責協助催交;

　　9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　第二十條、乙方權利義務

　　1、積極履行物業管理服務職責;

　　2、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂符合本物業管理區域特性的物業管理制度;

　　3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　4、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約和物業管理制度的行為進行處理。

　　5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業 的全部管理責任轉讓給第三方;

　　6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，同時報送有關經費預算，經雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施;

　　7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10、對小區共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可;

　　11、物業管理用房水電及維護費用由乙方承擔;

　　12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，甲方應當書面簽收;

　　13、按照國家規定和相關程序收取或代收代繳有關費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，并接受甲方和業主監督，公攤費用應在收費前公布，并接受甲方審核。同時業主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。小區公共收入應每季度公布，并接受甲方審核。

　　14、乙方物業管理服務工作，接受甲方及業主檢查與監督。

　　(1)乙方每月工作計劃，應當公布，并報甲方備案;

　　(2)業主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個月向甲方報告一次;

　　(3)合同期間第一年內，乙方應當每季度向業主委員會工作述職一次，以后每半年述職一次;每年向業主大會述職一次;

　　(4)乙方應當每半年出具并公示致全體業主的半年工作總結報告，報告內容應當客觀真實;

　　15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業管理的相關規定。

　　第五章 物業管理服務質量標準與目標管理

　　第二十一條、物業管理服務質量標準按照《住宅小區物業管理服務標準》(詳見附件一)執行

　　第二十二條、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標管理：

　　1、房屋外觀：外觀完好、整潔;

　　2、設備運行：正常，規范操作，完善保養，保證設備的正常運行;

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護：建立完善的維修、養護制度，規范操作，做好相關記錄，保證投訴回訪處理率達100%;

　　4、公共環境：全天候全方位保持整潔衛生，嚴格管理，無亂設攤點和廣告牌，無亂貼亂畫現象;

　　5、綠化：公共綠化無破壞，專人負責，修剪及時，整齊美觀;

　　6、交通秩序：安全有序;

　　7、保安：實行24小時安保巡查制，重點部位定人定崗，監控中心24小時值守，做好安全防范工作;

　　8、急修：急修及時率達98%以上;

　　9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：95%以上。

　　第二十三條、對非住宅類物業的管理服務，按照本合同第21條、第22條規定同等水準執行。

　　第六章 物業管理服務費及其管理

　　第二十四條、碧海花園住宅小區物業管理服務費按如下標準收取：

　　電梯房及辦公物業按產權面積每平方米1.10元/月。

　　空置物業的收費標準按照《貴州省物業服務收費管理實施辦法》執行。

　　第二十五條、住宅小區物業管理服務費由乙方按年直接向業主收取;乙方應在收費前10日向繳費業主公布上一次物業服務收費明細帳單并接受業主查詢,乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

　　第二十六條、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主應按照有關國家及地方政府規定繳納滯納金。乙方有權對無故欠費經溝通無效后的業主進行公示通報并可提起訟訴進行追討。

　　第二十七條、甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，反對無理拖欠物業管理服務費及應繳納的其它費用，侵害其他繳費業主的合法權益。

　　第二十八條、乙方應按政府、行業法規，如實列支物業管理服務成本費用，不得隱瞞物管收入，虛報多報支出費用。

　　第二十條九、住宅小區物業管理服務費所有收支賬目，由乙方每半年向業主公布一次(張貼時間不少于1個月)，賬目公布前送交業主委員會審核備存。賬目公布時間為每年7月中旬和次年元月中旬，特殊情況延遲公布賬目需書面告知業主委員會并得到業主委員會許可。乙方不公布賬目，業主有權暫停支付物業管理服務費。

　　第三十條、甲方有權自行或者聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次，有關費用在甲方的活動經費中支出。

　　第三十一條、維修基金的收支管理

　　1.住宅小區維修基金按政府規定的維修基金使用范圍專款專用。

　　2.住宅小區專項維修基金的使用，按乙方先立項報價，業主委員會審核簽字后才實施的程序進行運作。

　　3.住宅小區維修基金的收支、使用賬目，每半年由業主委員會向業主公布一次(張貼時間不少于1個月)，接受全體業主的監督，賬目公布前由業主委員會送交乙方核查備存。賬目公布時間為每年元月中旬和7月中旬。

　　4.維修基金由甲方負責向開發商追討并完善相關手續。在小區須動用該專用基金時，且原開發商拒絕配合辦理該專用基金使用手續的情況下，由甲方負責。

　　第三十二條、其他費用及其處理：

　　1、停車費用，仍維持現有標準。

　　2、水電公攤范圍及公攤方式，仍維持現狀。

　　3、小區公共收入的分配按照相關規定執行。

　　4、為均衡業主之間、以及業主與物業公司之間的利益，需要調整現有標準時，將由業主委員會經業主大會同意后，在政府有關規定及指導價范圍內與乙方另行約定。

　　第七章、合同的終止、續約與交接

　　第三十三條、住宅小區物業管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備資料等交接清單，送業主委員會審核。物業收費財務帳目，應于合同終止后的10日之內，送交業主委員會審核，由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。

　　第三十五條、發生下列情形之一，甲乙各方可以單方面解除合同;

　　1. 乙方連續3個月物業管理公共服務費收繳率低于70%時，乙方有權單方面解除本合同。

　　2. 發生下列情形之一，甲方可以單方面解除合同：

　　(1)因乙方管理失責，導致出現重大治安、消防責任事故;

　　(2)乙方未按照或達不到本合同第三條約定的服務標準、服務質量承諾提供服務，甲方有權要求乙方及時整改，整改到期仍達不到約定標準的;

　　(3)亂收費、做假帳、財務弄虛作假的;

　　(4)乙方向甲方業主委員會委員有請客送禮、不收減收物業費用等行賄行為的;

　　(5)法律法規規定的其他情形。

　　第三十六條、一方愿意續簽合同，應在合同到期前60天，書面通知另一方。由業主委員會召開業主大會(合同到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失，無賬務弄虛作假，表決結果業主滿意率達到法定三分之二的，由業主委員會直接同乙方續簽合同。

　　第八章 爭議的解決及違約責任

　　第三十七條、甲方、乙方以及業主因本合同及物業服務發生爭議的，應平等協商解決。協商不成的，任何一方均可提起訴訟。

　　第三十八條、違約責任：

　　1、乙方服務未達到服務標準，給物業共同利益造成損害的，應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。

　　2、一方單方解除合同的理由不充分的，另一方有權請求賠償損失。

　　3、乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的，應向甲方賠償損失，損失難以計算的，按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。

　　第九章、其他事項

　　第三十九條、本合同執行過程中與國家政策法規發生沖突時，以國家法律法規為準。

　　第四十條、合同期內因物價指數上漲或國家貨幣政策重大調整，造成乙方物業服務虧損運行時，在服務質量保證并且財務公開可信的前提下，經過業主大會表決通過后，甲方應配合乙方對物業管理服務單價進行調整。

　　第四十一條、本合同所有附件均為本合同的組成部分，具有合同同等的法律效力。

　　第四十二條、乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本合同。乙方在業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應獲得甲方批準。

　　第四十三條、本合同一式貳份，甲乙雙方各執一份，一份交政府主管部門備案，貳份合同具同等效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務協商合同書 篇16

　　物業服務合同是規范物業管理各當事人之間權利和義務關系的文件。下面是小編整理的關于酒店物業的服務合同范本幾篇，歡迎借閱。　　酒店物業管理合同一　　管理方(簡稱甲方)：北京XX公司　　受管理方(簡稱乙方)：　　為保證甲乙雙方的安全，經甲、乙雙方協商，就安全消防管理事宜達成如下協議，以共遵守履行：　　

　　一、乙方的權利與義務　　

　　1、乙方必須遵守《消防法》，認真做好安全防火工作，并在其營業場所配置足夠數量的消防滅火設施和器材;　　

　　2、乙方人員在本項目工作時，必須遵守甲方安全管理規定和規章制度，不得銷售和儲藏任何違法、違禁物品;　　

　　3、乙方應自覺遵守交通規則，注意安全;出現交通事故由乙方自行與肇事者解決。　　

　　4、乙方在本項目內無因管理責任造成的損失由乙方負責。　　

　　5、乙方人員和車輛不得攜帶易燃、易爆、有毒物品進入甲方管轄區域;　　

　　6、乙方應自覺接受甲方定期的安全消防檢查;　　

　　7、乙方未經甲方同意不得在公共區域擺放任何物品;　　

　　8、乙方不得在本項目內未經許可擅自動用明火和使用超負荷電器等。　　

　　9、乙方應按照____市政府的有關規定辦理相關證件及合法的手續。　　

　　二、甲方的權利與義務　　

　　1、甲方提供乙方水、電、照明或空調維修檢查工作。　　

　　2、因甲方管理責任給乙方帶來損失，其賠償依據國家法律或政府承認的權威機構鑒定為準。　　

　　3、甲方對乙方存放的現金或在公共區域亂堆亂放的物品不負保管責任。　　

　　4、甲方主管部門工作人員有權定期對乙方的安全放火工作進行監督檢查。　　

　　5、甲方有權要求乙方對其范圍內的安全隱患進行整改;　　

　　6、乙方在甲方管轄范圍內所違法造成的后果由乙方負責，與甲方無關;　　

　　7、甲方負責本項目內的安全消防管理工作;　　

　　8、甲方有權對乙方人員車輛攜帶物品離開小區時進行檢查;并有權制止乙方未經甲方同意攜帶物品離開小區的行為;　　

　　9、由于不可抗拒的外力引起的`(如：地震等自然災害)損失甲方不負責任。　　

　　三、本協議未盡事宜或履行本協議過程中發生爭議，由甲乙雙方友好協商解決，并增加補充協議，補充協議同本協議具有同等法律效力。　　

　　四、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份，。　　

　　五、本協議自簽訂之日起生效。　　本協議有效期為乙方徹底搬離甲方項目后自行終止。　　甲方簽(章)： 乙方簽(章)：　　簽定日期：________年____月____日　　酒店物業管理合同二　　

　　一、委托管理合同的主要條款　　飯店委托經營管理合同一般應包括以下條款：　　一 委托經營管理項目及范圍　　委托經營管理合同，首先應明確業主委托經營者進行經營管理的項目及范圍，應附有項 目明細表，明確委托管理的項目，范圍及要求。　　如果是帶有主要經營指標的委托，還應將受托經營管理期內各年應完成、應交納的營業收入、營業成本費用、營業毛利等列明細表附后 。　　二 雙方的權利和職責 　　委托經營管理合同中非常重要的條款之一，就是要明確雙方的權利和責任，以免合同執 行中互相干擾、扯皮而影響經營管理工作。　　雙方的權利與職責主要包括：　　

　　1.業主的權利和責任　　1 業主有權審定經營者提出的飯店發展規劃、年度經營預算計劃、年度決算報告、飯店改擴建計劃等。　　2 業主有權按委托經營管理合同規定，按期向經營方收繳各項收入，如：出租收入、營業收益等。　　3 業主有權監督、檢查經營方的經營管理情況，但不得干預經營者的日常經營管理工作。　　4 業主應向經營方提供飯店物業、設備、家具、周轉資金，以保證經營者能夠進行正常經營管理工作。　　5 按合同規定支付經營者管理酬金。　　6 業主應負責交納按規定應由其認繳的各項稅費。　　7 業主授予經營者代表自己，并使用自己的名義，最終為自己的利益而給予經營者以全權。　　8 業主承擔飯店的一切經營管理費用。　　

　　2.委托經營管理者的權利與職責　　1 負責編制飯店發展規劃、年度經營預算計劃，改擴建計劃、年度財務決算報告，并經業主審定后實施和上報。　　2 保證完成各項經營指標，并按規定向業主交納收入和收益。　　3 有權根據經營管理需要，設置機構，定編定員、招聘與解聘員工。　　4 有權根據國家有關政策規定，結合飯店實際情況，制定內部勞動工資制度、勞保辦法，征得業主同意后執行。　　5 負責制定一整套內部經營管理辦法，并認真貫徹執行。　　6 有權按合同規定向業主收取酬金。　　7 有權以業主的名義，使用業主的營業執照，開展正常的經營管理工作，取得各項經營收入，支付各項經營費用，依法經營，照章納稅。　　8 經業主同意，有權代表業主談判，簽訂所有租賃、服務合同。　　三 管理酬金　　管理酬金是由業主按合同規定，定期支付給經營者作為代其經營管理飯店的報酬。　　一般情況下，酬金分為固定 基本酬金 和效益酬金兩部分：　　

　　1.固定 基本 酬金，是按實現營業收入的一定百分比率計取的，國際慣例是4%～7%，國內一般是3%～5%，由雙方協商確定。　　

　　2.效益酬金是按營業毛利或超收的營業毛利的一定比例計取的。　　由雙方根據具體情況而確定其比例。　　四 飯店資產處置權 　　飯店的一切資產全部歸業主所有，一切債權、債務均由業主擁有或承擔，經營者無權擅 自處置，經業主同意的資產處置收益歸業主所有。　　維護、修理資產的費用也由業主承擔。　　

　　二、租賃管理合同的主要條款 　　 一 租金條款 　　租金條款是飯店租賃經營管理合同中最主要的條款，出承租雙方都非常重視，因為牽涉 雙方的利益。　　往往要經過反復測算、談判甚至多次討價還價才能達成共識。　　談判不成也常因為是在此條款上受阻。　　為使談判最終成功，事前出承租雙方都應組織力量客觀地進行測算，如：租賃期內各年 可實現的營業收入、營業毛利、可支付租金的最大值、保本點等。　　我國目前常用的幾種租金計算方法有： 　　

　　1.固定租金 　　是的一種租金計算方法，即承租方按合同中規定的租金數額定期向出租方交納。　　這種計算方法，由于是固定不變的，在物價指數變動較大時，出租方易受損失，所以業 主一般不愿意采用這種租金計算方式。　　有些租賃期很短 一兩年 的，宜采用此方法。　　其優點 是簡單明了。　　

　　2.累進租金辦法 　　這種辦法就是首先確定第________年度應交納的租金數額，此后各年按雙方商定的增租率 或增租絕對值或按每年有關機構公布的物價指數而增 減 租金交付數額。　　因為這種計租方法充分考慮了市場物價的變動因素，公平合理，易于為出承租雙方接受 ，故采用較多。　　

　　3.固定租金加百分率租金 　　這種計租方法是首先確定每年交納一個固定不變的租金額，然后再按實際每年實現的營 業收入的一定百分比計算交納浮動租金，而且浮動租金還可商定一個浮動比率，比如：當年營業收入在預算計劃指標之內，按5%計取浮動租金;年營業收入超 過預算計劃指標在1 00萬以內部分，按6%計取;超過部分在101～200萬部分按8%計取;超過200萬以上部分按1 0%計取。　　這種計算方法是防止測算不準確而出現大的偏差，對業主非常有利。　　此外，還有其他一些計算方法。　　任何方法都有利有弊，出承租雙方應根據具體情況，進 行具體協商，選擇能為雙方所接受的一種計租方法，就是最好的方法。　　二 租賃期限 　　飯店采用租賃經營管理模式，對合同的租賃期限長短問題，出承租雙方從各自的利益角 度考慮，選擇傾向往往不盡一致。　　對承租經營者來說，租賃期越長，其經營管理飯店物業的期限也越長，可調節因素多，風險相對小些，可以以豐補欠;業主也會積 極支持、鼓勵與合 作。　　但是租賃期限過長，對承租經營者來說，也要承擔較大的風險。　　如果因各種主客觀因素造成完不成預算經營計劃時租金照付，不僅沒有盈利甚至虧損，則租賃期 限越長，對承租經 營者越不利。　　因此常在租賃合同的租賃期限條款中明確：首期租賃期限，展期次數和期限。　　作為承租經營者，希望首期租賃期越短越好，展期次數越多越好。　　

　　1.首期租賃期限。　　出承租雙方簽訂的租賃合同在租賃期限條款中，

　　第一項明確的是首期租賃期限多少年。　　作為承租經營者，希望越短越好，如不超過3～________年。　　

　　2.展期次數及每次年限。　　展期次數及年限，是租賃合同在租賃期限條款中寫明的

　　第二項內容，而當首期租賃期滿，出承租雙方重新談判續約，并明確采用租金計算方法及展期。　　由于展期是在租賃合同執行幾年后進行的，出承租雙方通過幾年實踐，對飯店實際創收 能力、市場變化情況等都心中有數，所以展期談判較容易達成一致。　　但也有的由于出租方要求增租額過大而達不成展期協議的。　　

　　3.承租經營者如果首期租賃期滿后，不準備再展期時，應提前至少半年書面通知出租方，以便其另行尋找新的承租者。　　這是承租期限中應明確的

　　第三項內容。　　三 開辦及試營業期 　　采用租賃經營管理方式進行飯店經營管理，承租經營者需花費大量資金購置營業設備， 支付營業費用、員工培訓費用和籌備期間費用等，有的還需花費資金進行裝修或改造。　　同時剛開始試營業設備、設施、人員等都有一個磨合過程。　　飯店無知名度，開 業之初營業收入不 多，往往現金入不敷出。　　因此在租賃合同中應寫明試營業期限 一般半年左右 。　　試營業期間 ，可少付或不付租金，具體由出承租雙方協商確定。　　四 營業收入的計算原則 　　飯店租賃合同中，對營業收入等指標的概念及內涵應予明確，以便據此計算計取租金。　　按一般原則講，承租經營管理期間內，飯店發生的一切收入都應計入營業收入總額，如 ：客房收入、宴會設施和服務收入、餐飲 食品、飲料 收入、電話費收入、停車場出租收入 、各項健康娛樂場所收入、其他凈收益等。　　但如果浮動租金 酬金亦如此 是按經營毛利計取，在計算經營毛利時，應從營業費用中扣除以下因素計算： 　　

　　1.計提的固定資產折舊 如約定不計提折舊時，不用扣除 。　　

　　2.無形資產、開辦費、其他資產攤銷費用。　　

　　3.飯店固定資產更新及擴建改造費用。　　

　　4.土地使用費。　　

　　5.其他有關費用。　　五 改擴建工程及維修保養 　　在租賃經營管理合同中，還應寫明在租賃經營管理期間內購置的經營設備、飯店改擴建 工程增加的投資、維修保養費用等的費用支付及租賃合同期滿后的所有權歸屬

物業服務協商合同書 篇17

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

　　一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動;

　　二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

　　三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

　　四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

　　五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

　　六、在協議有效期內，乙方：

　　1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧;

　　2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

　　3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

　　4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

　　七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

　　八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

　　九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

　　十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

　　十一、本協議的生效日期為__年_月_日，雙方業務存續期間有效。

　　十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務協商合同書 篇18

　　合同編號：_____________

　　說明

　　1.本合同文本為示范文本，由XX市建設委員會和XX市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

　　2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

　　3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

　　4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

　　委托方（甲方）：________________[業主委員會][業主]

　　委托方登記號（身份證號）：________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________聯系電話：____________

　　物業服務企業（乙方）：____________________________

　　營業執照注冊號：__________________________________

　　企業資質證書號：__________________________________

　　組織機構代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________聯系電話：____________

　　委托代理人：______________聯系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

　　第一部分物業項目基本情況

　　第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

　　坐落位置：________________區（縣）________________路（街）_____________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

　　區域四至

　　東至：________________________；

　　南至：________________________；

　　西至：________________________；

　　北至：________________________。

　　規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

　　第二部分物業服務內容

　　第二條物業交接

　　1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料（見附件六）、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養護。

　　5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6.協助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。

　　7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　8.消防服務，包括公共區域消防設

　　施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

　　11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13.設立服務監督電話，并在物業區域內公示。

　　14.其他服務事項：________________________。

　　第三部分物業服務標準

　　第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準（見附件五）提供服務。

　　雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范（一級）（試行）》中規定的相應要求。

　　第四部分物業服務期限

　　第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

　　第五部分物業服務相關費用

　　第六條本物業區域物業服務收費方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條包干制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[別墅]：______________元/平方米/月；

　　[辦公樓]：____________元/平方米/月；

　　[商業物業]：__________元/平方米/月；

　　[會所]：______________元/平方米/月；

　　物業：________________元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

　　第八條酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[別墅]： __________元/平方米/月；

　　[辦公樓]： __________元/平方米/月；

　　[商業物業]：__________元/平方米/月；

　　[會所]： __________元/平方米/月；

　　物業：________________元/平方米/月。

　　2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分：

　　（1）乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業區域內清潔衛生費用；

　　（4）物業區域內綠化養護費用；

　　（5）物業區域內秩序維護費用；

　　（6）乙方辦公費用；

　　（7）乙方企業固定資產折舊；

　　（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　（9）業主同意的其他費用：____________________。

　　3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

　　（1）[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取；

　　（2）[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____％的比例提取。

　　4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

　　第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________。

　　物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

　　第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的'禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

　　費等與裝飾裝修有關的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

　　第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第六部分共用部位、共用設施收益及分配

　　第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

　　第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1.補充專項維修資金，分攤到戶；

　　2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶；

　　3.業主大會表決。

　　第七部分雙方權利與義務

　　第十六條甲方的權利義務

　　1.有權審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

　　4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5.有權組織物業服務滿意度調查。

　　6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。

　　7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　10.按照約定交納物業服務費與特約服務費；對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

　　11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十七條乙方的權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

　　2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示；乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

　　3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

　　6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

　　7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

　　8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第八部分合同終止

　　第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方；乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

　　雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

　　第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。

　　第二十一條本合同終止后，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月；雙方的權利義務繼續按本合同執行。

　　第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等；甲乙雙方應當相互

　　配合，做好物業服務的交接和善后工作。

　　第九部分違約責任

　　第二十三條業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

　　2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第十部分爭議解決

　　第三十條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

　　第十一部分附 則

　　第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業區域的全體業主。

　　第三十五條其他約定：_____________________________。

　　甲方：______________乙方：________________

　　授權代表：__________授權代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

　　附件：

　　一、規劃平面圖

　　二、物業構成明細

　　三、物業共用部位明細

　　四、物業共用設施設備明細

　　五、物業服務標準

　　六、移交資料清單

　　七、違約責任約定

物業服務協商合同書 篇19

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　編碼：

　　電話：

　　郵箱：

　　為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《_____》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　一、物業項目基本情況

　　1、物業項目基本情況名稱：_________________。

　　2、類型：____________________________________。

　　3、坐落位置：________________________________。

　　4、建筑面積：________________________________平方米。區域四至：東至：_________________；南至：_________________；西至：_________________；北至：_________________。

　　二、甲方的權利義務

　　（一）甲方的權利

　　1、審定乙方編制的年度物業工作計劃、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算，明確物業服務質量目標，監督乙方物業服務工作。

　　2、對乙方的服務實施監督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善，造成重大經濟損失或服務失誤，有權要求乙方賠償損失。

　　3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位，并有監督和建議的權利。

　　4、法律法規規定的和合同約定的其他權利。

　　（二）甲方的義務

　　1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。

　　2、按照合同約定向乙方支付物業服務費用。

　　3、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的服務和經營活動。

　　4、自合同生效之日起_________天內，向乙方辦理完物業交接驗收手續。

　　5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應提前_________日以書面形式通知乙方。

　　6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作，有義務教育職工愛護公用設施，保持環境衛生清潔，積極配合乙方進行物業服務。

　　7、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約平方米，位置為。

　　三、乙方的權利義務

　　（一）乙方的權利

　　1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容，經甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔，委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內容僅限于物業服務的分項內容，整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

　　2、乙方有權根據有關法律、法規及本合同的約定，制訂物業管理制度和服務方案，自主開展各項服務、經營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。

　　3、乙方有權按合同約定收取物業服務費或物業服務酬金。

　　（二）乙方的義務

　　1、負責編制物業年度服務方案，維護、養護計劃和大中修方案，經甲方審批后，由乙方負責組織實施。

　　2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進并不斷完善和提高服務。

　　3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意方可實施。

　　4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作，負責監督和管理本物業的消防設施維修保養，則須承擔相應的安全考核責任。

　　5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的，乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。檢測、檢驗費用由______方承擔。

　　6、參照國家、地方物業服務_____指導價格，按合同內容，測算服務_____標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的_____標準取費，不得擅自加價，不得只_____不服務或少服務。

　　7、乙方應在合同終止時，向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的交接等，并保證其完好及正常使用。

　　8、甲方房屋自用部位（房屋內部）、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理_____。

　　9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案；乙方需調換原配備人員時，應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。

　　10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度，服從甲方對其職責內工作的指揮，不得影響甲方正常工作。

　　11、合同期內，甲方提出增加服務內容，應由雙方協商并追加服務費用。

　　12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　13、對業主和物業使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等

　　14、法律法規規定的和合同約定的其他義務。

　　四、物業服務相關費用

　　1、物業服務費用按建筑面積計算，物業服務費標準為人民幣_________元/平方米/月，計每月（大寫）_________元整（￥_________元），每年（大寫）_________元整（￥_________元）。

　　2、乙方收取的物業服務費應專款專用，并用于本合同項下物業服務支出，不得挪用。

　　3、物業服務費用主要用于以下開支：

　　（1）管理服務人員的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業管理區域清潔衛生費用；

　　（4）物業管理區域綠化養護費用；

　　（5）物業管理區域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業管理企業固定資產折舊；

　　（8）物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

　　（9）物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等；

　　（10）法定稅費及乙方的企業利潤；

　　（11）乙方履行法律法規規定的和合同項下全部義務所需費用。

　　五、物業服務費用的支付

　　1、物業服務費按照_________（每月/每季/每半年）方式支付，甲方于_________（每月/每季/每半年）的_________日前，將應付物業服務費用支付到乙方指定的賬戶。

　　2、甲方向乙方支付物業服務費前，乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票，否則甲方有權據實順延支付合同價款，但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。

　　六、違約責任

　　1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

　　2、乙方未按合同約定提供物業服務，或未按合同約定履行合同義務，經甲方催告在限定時間內仍未糾正的，甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。

　　3、乙方遲延履行合同義務，每逾期_________天，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金；逾期超過_________日的，甲方有權解除合同，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。

　　4、乙方未經甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的，乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。

　　七、適用法律

　　適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

　　八、合同期限

　　本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

　　九、爭議解決

　　因合同及合同有關事項發生的爭議，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的，提交_______________________機構_____，按照申請_____時該_____機構有效的_____規則進行_____。_____裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　十、合同生效

　　1、本合同經雙方法定代表人（負責人）或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

　　2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內的工作包括在本合同內，具體內容以本合同約定為準。

　　3、本合同一式_________份，甲乙雙方各執_________份，經雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

　　甲方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

物業服務協商合同書 篇20

　　甲方：

　　乙方：

　　根據工作需要，甲方聘請乙方負責甲方碧水花城銷售中心、樣板房秩序維護、客戶車輛停放引導、消防安全防范、清潔衛生、崗位形象的展示等服務，為甲方創造良好、有序的工作環境，提供熱情、周到購房服務，感受乙方物業服務質量，遵照《中華人民共和國合同法》和《物業管理條例》及有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，經雙方協商同意簽訂本合同，以便共同遵守執行。

　　第一條 物業服務內容

　　1、物業服務內容由甲乙雙方協商確定，具體如下：

　　⑴、公共秩序維護，包括安全巡視、形象崗執勤、戶車輛停放引導，保證通道暢通，制止亂停亂放。

　　⑵、協助做好安全防范工作。發生安全事故時，采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

　　⑶、建立完善的消防管理制度，負責對室內外消防設施檢查，發現問題及時上報。

　　⑷、制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或突發事件的具體內容。

　　⑸、提供銷售中心室內、室外清潔服務、樣板房室內及通道保潔，保證整潔無異味。

　　⑹、對銷售中心室內室外綠化植物進行澆水、修剪、施肥等日常養護。

　　⑺、對銷售中心、樣板房水電設備的日常維護、維修(材料費用用甲方負責)。

　　第二條 服務期限

　　1、物業服務期限暫定壹年，自20xx年 月 日至20xx年 月 日止。合同期滿，如需續簽，由甲乙雙方協商約定。

　　第三條 物業服務費用

　　1、在合同期內按照甲方要求的人員配置進行服務，人員工資及其他服務費用合計： 元，按月支付，每月10日前支付當月費用。

　　2、本合同約定的物業服務費用包括人工費、物業公司管理費、保潔費用。

　　3、根據甲方要求在本合同約定人員配置和服務項目之外新增服務項目或人員，由甲方按另行支付費用。

　　第四條 雙方權利義務

　　1、甲方權利義務：

　　⑴、有權對乙方派駐的保安、保潔人員的工作進行監督，并對乙方提供的物業服務提出建議和督促。

　　⑵、有權要求乙方更換工作不符合要求的員工。

　　⑶、甲方如需增加合同以外的各項或臨時的保安或保潔服務，應及時與乙方聯系，乙方負責增加人員(經甲方確認)完成甲方要求的服務，費用由甲方按每人每天60元支付乙方。

　　⑷、按照合同約定按時繳納物業服務費和特約服務費。

　　⑸、負責為乙方的物業服務提供必要的工作條件。

　　⑹、有關法律規定和雙方約定的其他權利義務。

　　2、乙方的權利義務：

　　⑴、根據合同約定內容提供物業服務，收取物業服務費用。

　　⑵、接受甲方對物業服務工作提出的意見和監督。

　　⑶、按照甲方的要求更換不符合要求的人員。

　　⑷、乙方派駐的人員因事、因病或其他原因缺崗的，乙方需及時補齊人員。

　　⑸、乙方可根據考勤制度安排工作人員調休，但應考慮不影響甲方的正常工作安排。

　　⑹、乙方派駐人員必須經過崗前培訓合格后方可上崗，同時定期對派駐人員進行培訓、學習，不斷提升人員素質。

　　⑺、對水電設備出現的故障，如需更換材料的，須及時告知甲方購買。

　　⑻、保持與甲方及時溝通，處理服務質量的投訴，并做好回訪工作;投訴事件的回訪應在3天內進行。

　　⑼、有關法律規定和雙方約定的其他權利義務。

　　第五條 合同解除和終止的約定

　　1\乙方決定不再接受委托的，應提前 一個月 書面通知甲方。

　　2、本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知書送達乙方，乙方繼續服務的，視為合同自動延續，直至雙方簽訂新的合同或任一方提前一個月出終止合同時止。甲方也應繼續交納本合同約定的物業管理服務費用。

　　3、雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議、合同附件與本合同具有同等效力。本合同及其補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　4、本合同連同附件共 頁，一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，本合同非印刷體經協商約定的內容與印刷體具有同等效力。

　　5、本合同自約定載明之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業服務協商合同書 篇21

　　反訴人(本訴被告)：_________________。

　　被反訴人(本訴原告)：_________________濟南某某物業管理有限責任公司

　　地址：_________________法定代表人：_________________

　　反訴人就被反訴人起訴反訴人物業服務合同糾紛一案，現提起反訴。

　　(一)反訴請求

　　1、請求判令被反訴人公告所管理本小區20__年度物業管理服務費用收支情況和共有部分收益的收支賬目;

　　2、請求判令被反訴人支付其管理小區公共部分所得的部分公共收益2598.7元或將公共收益提存之法院;

　　3、要求被反訴人返還反訴人多收的車輛看管費用900元。

　　4、要求被反訴人維修反訴人的房屋;

　　5、請求判令由被反訴人承擔本案相關費用。

　　(二)事實和理由

　　20xx年，反訴人購買了濟南某某小區房屋。

　　被反訴人一直管理整個小區，根據《服務協議》第22條，應公示物業服務費用收入情況。被反訴人出租物業配套公共用房，包括天津銀行和農業銀行使用房屋用于自助銀行設施等，出租使用自動售水機、速遞易等服務，出租電梯廣告、熒屏廣告。這些經營收入多達幾萬，甚至幾十萬，屬于小區廣大業主所有。

　　根據《濟南市住宅物業服務收費管理實施辦法》第二十九條規定：_________________“物業服務企業應當定期在物業管理區域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目”，被反訴人不僅沒有將公共收益進行公示，反而將公共收益私自占有，其行為侵犯了廣大業主的知情權和合法收益等合法權益。

　　本小區業主委員會至今未成立，難以維護整個小區的合法權益。物業公司應依法公開小區公共收益并抵償物業管理費用。因此，反訴人要求被反訴人返還小區公共收益來抵償所欠物業費用。

　　因被反訴人管理不善，給反訴人房屋造成的損失，要求被反訴人維修房屋，退還多收取的車輛看管費用。

　　特請求法院依法判決，維護反訴人的合法權益。

　　此致

　　濟南市某某區人民法院

　　反訴人：_________________

　　20__年___月___日

物業服務協商合同書 篇22

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________業主委員會

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________物業公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第一條　物業基本情況

　　1.物業類型：_________座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;

　　2.四至：東_________南_________西_________北_________ 占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米;

　　3.委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第二條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第三條　房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

　　第五條　市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

　　第六條　公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第七條　附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第八條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第九條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　第十一條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條　組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十三條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費;

　　2.…… 。

　　第十四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條　其它委托事項

　　……。

　　第十七條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第十八條　雙方權利義務

　　1.甲方權利義務(適用于業主委員會)：

　　(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　(2)制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　(3)審定乙方擬定的物業管理制度;

　　(4)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;　(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

　　a.無償使用;

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　(9)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　a.……

　　b.……

　　(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(12)……。

　　2.甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

　　(1)在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　(2)審定乙方擬定的物業管理制度;

　　(3)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　(4)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　(5)委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　　a.負責返修;

　　b.委托乙方返修，支付全部費用;

　　c.……。

　　(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

　　a.無償使用;

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　(9)當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　a.……;

　　b.……;

　　(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(12)……。

　　第十九條　乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養 護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　11.……。

　　第二十條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：_________;

　　2.設備運行：_________;

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________;

　　4.公共環境：_________;

　　5.綠化：_________;

　　6.交通秩序：_________;

　　7.保安：_________;

　　8.急修：_________;

　　9.小修：_________;

　　10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________;

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第二十一條　物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_________項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

　　(3)……。

　　第二十二條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，費用用于：_________(注意：在《物權法》生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業主共有，一部分歸部分業主個人所有，還可能歸開發商所有，對停車位的管理需要根據實際情況約定，本條只約定了停車位歸業主共有的情形。)

　　1.露天車位：_________;

　　2.車庫：_________;

　　3.……。

　　第二十三條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十四條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

　　2.……

　　第二十五條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。　4.公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

物業服務協商合同書 篇23

　　第一章 總則

　　本合同當事人:

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：大連市中山區盛世大廈業主委員會

　　代表人：

　　地址：大連市中山區魯迅路35號

　　電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：x物業管x有限公司

　　法定代表人：

　　電話：

　　根據相關法律、法規的規定，在平等自愿、協商一致的基礎上，甲方委托乙方對盛世大廈進行物業服務，特訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況

　　物業類型：商住兩用大廈

　　座落位置：大連市中山區魯迅路35號

　　建筑面積：37320 平方米

　　第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，并承擔相應的責任。

　　本合同所稱業主為房屋的所有權人，所稱物業使用人為租賃產權人房屋使用的實際承租使用人。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 房屋建筑共用部位維修、養護和管理，包括：樓蓋、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯間等。

　　第四條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、樓內消防設施、設備。

　　第五條 公用設施和附屬建筑物、構筑物維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池，井，停車

　　第六條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第七條 維護公共秩序，包括安全檢查、巡視、門崗執勤。

　　第八條 管理與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料。

　　第九條 協助業主委員會開展社區文化娛樂活動。

　　第十條 負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費用。

　　第十一條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十二條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止或法律等措施。

　　第十三條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十四條 委托管理期限為三年。自20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。

　　第四章 權利和義務

　　第十五條 業主在物業管理活動中，履行下列義務：

　　(一)遵守管理規約、業主大會議事規則;

　　(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

　　(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;

　　(五)按時交納物業服務費用;

　　(六)法律、法規規定的其他義務。

　　第十六條 甲方權利和義務

　　(一)代表和維護業主和物業使用人的合法權益，每半年向全體業主和物業使用人征集物業管理服務評價意見表，對乙方的服務質量進行評價，并與乙方協商確定改進方案;

　　(二)制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　(三)審定乙方擬定的物業管理制度;

　　(四)監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　(五)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;

　　(六)本合同生效后向乙方提供相應的管理用房;

　　(七)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內向乙方交接;

　　(八)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責協助催交或以其它方式償付;

　　(九)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(十)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(十一)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　(十二)委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失。

　　(十三)協調乙方與行政管理部門、業主間的關系。

　　第十七條 乙方權利和義務

　　(一)根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度;

　　(二)遵守各項管理法規和合同規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督。

　　(三)對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理;

　　(四)對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

　　(五)乙方須本著高效、精干的.原則設置管理機構和人員;

　　(六)建立物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(七)乙方可聘用專門公司承擔專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　(八)負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　(九)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　(十)負責編制物業管理年度管理計劃;

　　(十一)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商后，報有關部門批準方可實施;

　　(十二)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　(十三)本合同終止時，乙方必須向甲方移交有關資料等。

　　第五章 物業管理服務質量

　　第十八條 乙方保證按下述標準向甲方提供物業管理服務，依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定，具體內容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象;

　　2、封閉陽臺、空調掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;

　　3、房屋完好率98%以上;

　　4、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全;決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告并執行有關保修制度，工程資料存檔備查;

　　5、房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄;

　　6、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗;

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患;

　　4、大廈內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;

　　5、電梯按規定時間運行，電梯轎廂清潔衛生，通風、照明良好;

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　(三)共用設施管理

　　1、大廈內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用;

　　2、公共照明設備設施齊全，運行正常;

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞;

　　4、污水排放暢通，溝道無積水;

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)環境衛生管理

　　1、大廈內環衛設施完善，設有果皮箱等保潔設施;

　　2、大廈內實行垃圾袋裝化，定時清理;

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好;

　　4、道路、大堂共用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物;

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水;

　　6、大廈商業區網點牌匾美觀整齊、管理有序。物業標識明顯，懸掛有序;

　　7、大廈內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

　　8、共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。

　　(五)公共區域秩序維護

　　1、大廈內實行24小時保安值班定時巡邏制度;

　　2、保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

　　(六)消防管理

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用;

　　2、配備專職或兼職消防管理人員;

　　3、消防通道暢通無阻;

　　4、消防管理制度完善。

　　(七)辦公室管理

　　辦公室接待有禮有節、服務周到熱情，員工著裝統一，佩帶工牌。對待投訴或報修的業主及時進行處理并做記錄，處理完畢后進行上門或電話回訪。保證部門負責人電話24小時開機，遇有突發事件及時處理和解決。

　　(八)按《住宅室內裝飾裝修管理辦法》實施改裝修管理。

　　第六章 物業管理服務費用

　　第十九條 物業管理服務費

　　(一)物業管理服務費按包干制管理，由乙方按建筑面積每月每平方米3.3元向業主和物業使用人收取;

　　(二)空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米3.3元向業主收取;

　　(三)業主和物業實際使用人如果不一致，物業實際使用人如不繳納物業費，乙方有權向業主催收;

　　(四)每月10日以前，業主和物業使用人向乙方交納物業費，逾期不交，乙方有權催收，業主委員會應予協助;

　　(五)業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，從逾期之日起按應交管理費的日千分之三交納滯納金;

　　(六)乙方有權公示欠費業主和物業使用人名單，或采取必要措施，督促其繳費;

　　(七)管理服務費標準的調整，由甲、乙雙方協商并簽訂書面協議確定。

　　第二十條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十一條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　(一)房屋共用部位的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;

　　(二)房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;

　　(三)附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出;

　　(四)附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，從房屋維修基金中支出。

　　第七章 違約責任

　　第二十二條 甲方違反合同，導致乙方未能完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十三條 乙方未能達到約定的管理目標，由甲、乙雙方共同征求全體業主意見進行評議，如果60%以上的業主或物業使用人要求更換物業管理公司的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。

　　第二十四條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方立即退出大廈;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十五條 甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付20萬元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起30天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同義務并且管理成績優秀，超過半數的業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。如招標選聘，同等條件下乙方有優先被聘權。

　　第二十八條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　第二十九條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理，產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十一條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方可以向人民法院起訴。

　　第三十二條 合同期滿后，甲乙雙方若需續訂合同應在本合同期滿前60天向對方提出書面意見。在規定期限內如沒有書面通知確認報告，視合同自然順延一年。

　　第三十三條 本合同及其附件一式三份，由甲、乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份，在雙方蓋章之日后生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　代表人：

　　代表人：

物業服務協商合同書 篇24

　　委托方(以下簡稱甲方)：_____________

　　組織名稱：_________________________

　　代表人：___________________________

　　地址;_____________________________

　　聯系電話：_________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：____________

　　企業名稱：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　注冊地址：_________________________

　　聯系電話：_________________________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：________________

　　座落位置：________市________區________路(街道)________號

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

　　第七條 公共綠地的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________。

　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。

　　第十條 交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：________________

　　2.保潔費：________________

　　3.保安費：________________

　　4.房屋設備運行費：________________

　　5.維修養護費：________________

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理_____。

　　第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為______年。自______年____月____日______時起至______年____月____日____時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方制定的物業管理方案;

　　4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供;

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　(1)________________

　　(2)________________

　　10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條 乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業管理服務要求標準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。

　　1.房屋外觀：____________

　　2.設備運行：____________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：____________

　　4.公共環境：__________________

　　5.綠化：__________________

　　6.交通秩序：__________________

　　7.保安：__________________

　　8.急修：__________________

　　小修：__________________

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條 物業管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按______調整;

　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。

　　第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1.露天車位：____________

　　2.車庫車位：____________

　　第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.____________

　　___

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件________頁，___式___份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執___份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市_____委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面_____協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

物業服務協商合同書 篇25

　　1.本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

　　2.經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。

　　3.本示范文本所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。

　　4.在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　甲方：________________

　　業主委員會主任：______

　　地址：________________

　　聯系電話：____________

　　乙方：________________

　　法定代表人：__________

　　資質等級：____________

　　證書編號：____________

　　地址：________________

　　聯系電話：____________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條　本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：__________

　　物業類型：__________

　　座落位置：_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號

　　四至范圍(規劃平面圖)：

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

　　第二條　乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　(一)物業共用部位的維護;

　　(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

　　(三)公共綠化養護服務;

　　(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

　　(五)公共秩序的維護服務;

　　(六)物業使用禁止性行為的管理;

　　(七)物業其他公共事務的管理服務;

　　(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條　物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條　甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條　乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

　　(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三;

　　(二)公共綠化養護服務，詳見附件四;

　　(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

　　(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

　　(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

　　第六條　在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

　　第七條　乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　(一)住　宅：

　　高層________元/月每平方米;　　　　　多層________元/月每平方米;

　　別墅________元/月每平方米;　　　　　物業：________元/月每平方米;

　　(二)辦公樓：______　元/月每平方米

　　(三)商業用房：________元/月每平方米

　　(四)_________________________________

　　(五)_________________________________

　　(六)_________________________________

　　上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下：

　　一、住宅物業

　　1.綜合管理服務費：___________

　　2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：__________

　　3.公共區域的清潔衛生服務費用：__________

　　4.公共區域綠化養護費用：__________

　　5.公共區域秩序維護服務費用：__________

　　6._________________________________

　　二、非住宅物業

　　1.綜合管理服務費：___________

　　2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3.公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4.公共區域綠化養護費用：

　　5.公共區域秩序維護服務費用：___________

　　6._________________________________

　　本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規定分攤。

　　第八條　自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

　　第九條　乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

　　(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

　　2.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

　　(三)____________________________________________

　　第十條　物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：________________________________________

　　第十一條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)_________________________________;

　　(二)_________________________________。

　　第十二條　停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位___________元/個每月、露天非機動車車位_______元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

　　(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

　　(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十三條　業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條　本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

　　(一)健身房：____________________________________________

　　(二)棋牌室：____________________________________________

　　(三)網球場：____________________________________________

　　(四)游泳池：____________________________________________

　　(五)其他：______________________________________________

　　上述經營管理收入按下列約定分配：

　　1.__________________________________________________________________

　　2.__________________________________________________________________

　　3.__________________________________________________________________

　　本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

　　第十五條　物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1.轉入下年繼續使用;

　　2.直接納入專項維修資金;

　　3.____________________________________________

　　(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1.由業主追加補足;

　　2.____________________________________________

　　第十六條　業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

　　(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

　　(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

　　(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條　物業專項維修資金按以下第種方式續籌：

　　(一)甲方自___________月起，按每月每平方米建筑面積___________元的標準向___________業主收取，用作續籌的專項維修資金;

　　(二)在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金;

　　(三)________________________________________________________________________________________;

　　(四)________________________________________________________________________________________。

　　第十八條　乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，經甲方批準后實施，未經甲方批準或授權，乙方不得動用專項維修資金。

　　專項維修資金使用方案經甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。

　　第十九條　甲方相關的權利義務

　　(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;

　　(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;

　　(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;

　　(四)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　(五)__________________________________________________________________

　　第二十條　乙方相關的權利義務

　　(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

　　(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

　　(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

　　(六)

　　第二十一條　在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

　　物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　(五)_____________________________________________________________________________

　　(六)_____________________________________________________________________________

　　第二十二條　甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。

　　第二十三條　除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

　　第二十四條　乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

　　第二十五條　甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

　　第二十六條　乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

　　第二十七條　雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十八條　本合同其他相關違約責任的約定：

　　(一)__________________________________________________________________

　　(二)__________________________________________________________________

　　(三)__________________________________________________________________

　　(四)__________________________________________________________________

　　(五)__________________________________________________________________

　　第二十九條　本合同中下列詞語的定義是：

　　(一)業主，是指物業的所有權人。

　　(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

　　(三)物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

　　(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　　(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。

　　(六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設備;2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設施。

　　(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

　　(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

　　第三十條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第三十一條　補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十二條　本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。

　　第三十三條　本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十四條　本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第種方式解決。

　　(一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向_______________人民法院提起訴訟。

　　第三十五條　本合同為期_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　第三十六條　本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

　　第三十七條　本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

　　第三十八條　本合同經甲乙雙方簽字后生效。

　　甲方簽章：___________　　　　　乙方簽章：__________

　　負責人：_____________　　　　　法定代表人：________

　　_____年_____月_____日　　　　　____年_____月_____日

物業服務協商合同書 篇26

　　甲方(業主委員會/業主)

　　名稱：____________________

　　代表人：__________________

　　地址：____________________

　　聯系電話：________________

　　乙方(物業服務企業)

　　名稱：____________________

　　營業執照注冊號：__________

　　企業資質證書號：__________

　　法定代表人：______________

　　聯系電話：________________

　　委托代理人：______________

　　聯系電話：________________

　　通訊地址：________________

　　郵政編碼：________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《遼寧省物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

　　第一章 物業服務項目

　　第一條 物業項目基本情況

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]______________________;

　　類型：[普通住宅] [經濟適用住房] [公寓] [別墅] [辦公] [商業]____________;

　　坐落位置：__________區(縣)_______路(街);

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]____平方米;

　　區域四至：

　　東至：_________________________________________;

　　南至：_________________________________________;

　　西至：_________________________________________;

　　北至：_________________________________________。

　　委托的物業構成細目以甲乙雙方實際查驗清單為準，并作為本合同的附件。

　　第二章 物業服務內容

　　第二條 物業交接。

　　1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養護。

　　5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6.協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

　　7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

　　11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13.設立服務監督電話，并在物業區域內公示。

　　14.其他服務事項：_____________________。

　　第三章 物業服務標準

　　第四條 物業服務要堅持“同質同價”原則。

　　乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

　　第四章 物業服務期限

　　第五條 物業服務期限為______年，自___年___月___日至____年____月___日。

　　第五章 物業服務相關費用

　　第六條 本物業區域物業服務收費方式為：[包干制][酬金制]。

　　第七條 包干制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：______元/平方米/月;

　　[高層住宅]：______元/平方米/月;

　　[別墅]：______元/平方米/月;

　　[辦公樓]：______元/平方米/月;

　　[商業物業]：______元/平方米/月;

　　[會所]：_______元/平方米/月;

　　[其他物業]：______元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：______元/平方米/月;

　　[高層住宅]：______元/平方米/月;

　　[別墅]：______元/平方米/月;

　　[辦公樓]：______元/平方米/月;

　　[商業物業]：______元/平方米/月;

　　[會所]：______元/平方米/月;

　　[其他物業]：______元/平方米/月。

　　2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。

　　物業服務支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業區域內綠化養護費用;

　　(5)物業區域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)業主同意的其他費用：______。

　　3.乙方采取以下第_____種方式提取酬金：

　　(1)[每季] [每半年] [每年]_______,計______元的標準從預收的物業服務資金中提取;

　　(2)[每季] [每半年] [每年]_______，從預收的物業服務資金中按______%的比例提取。

　　4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年]_______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

　　第九條 業主應當按[季度] [半年]_______交納物業服務費，每次交費的具體時間為______。

　　第十條 物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

　　業主的空置房，其物業服務費用或物業服務資金由業主全額交納。

　　第十一條 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

　　第十二條 停車服務費按露天停車場位__元/個/月、地下停車庫、停車樓車位____元/個/月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十三條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十四條 物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。業主房屋裝修、裝修垃圾清運等費用按《業主公約》有規定執行。

　　第六章 共用部位、共用設施收益及分配

　　第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷、機動車位等收益，應當在符合有關法律規定并征得業主委員會、業主大會的同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

　　第十六條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得扣除合理成本后收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1.補充專項維修資金，分攤到戶;

　　2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;

　　3.業主大會表決。

　　第七章 雙方權利與義務

　　第十七條 甲方的權利義務

　　1.有權審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

　　4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5.有權組織物業服務滿意度調查。

　　6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約______平方米，位置為______。

　　7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

　　11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十八條 乙方的權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

　　2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

　　3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

　　6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

　　7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

　　8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第八章 物業管理用房

　　第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：

　　辦公用房______間、______平方米，位于______;

　　其他用房______間、______平方米，位于______。

　　第二十條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，并履行管理用房的維修義務。乙方擅自改變其用途，甲方有權收回。

　　本合同終止時，乙方應當將物業管理用房及時移交給甲方。

　　第九章 合同終止

　　第二十一條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第二十二條 服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

　　雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前___日內簽訂新的物業服務合同。

　　第二十三條 服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。

　　第二十四條 本合同終止后，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

　　第二十五條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善后工作。

　　第十章 違約責任

　　第二十六條 業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]_______的標準承擔相應的滯納金。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業服務總費用]_______的標準向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]_______的標準向甲方支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十七條 除本合同第九章規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十八條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，責任方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十九條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第三十條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第三十一條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

　　2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第十一章 爭議解決

　　第三十二條 合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地有關部門申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照____方式解決：

　　1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

　　2.向____________申請仲裁。

　　第十二章 附則

　　第三十三條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十四條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十五條 本合同正本連同附件一式_____份，甲方、乙方、_____各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業區域的全體業主。

　　第三十五條 其他約定：_________。

　　甲方：_______________ 乙方：_______________

　　授權代表：___________ 授權代表：___________

　　簽訂日期：___________ 簽訂日期：___________

　　_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

　　附件：一、規劃平面圖

　　二、物業構成明細

　　三、物業共用部位明細

　　四、物業共用設施設備明細

　　五、物業服務標準

　　六、移交資料清單

　　附件一：規劃平面圖

　　附件二：物業構成明細

　　附件三：物業共用部位明細

　　1.房屋承重結構;

　　2.房屋主體結構;

　　3.公共門廳;

　　4.公共走廊;

　　5.公共樓梯間;

　　6.內天井;

　　7.戶外墻面;

　　8.屋面;

　　9.傳達室;

　　10._________________。_

　　附件四：物業共用設施設備明細

　　1.電梯

　　垂直梯

　　扶梯;

　　_____________。

　　2.綠化率：_____%

　　樓間

　　集中綠地

　　磚石鋪裝;

　　3.區域內市政：

　　市政供暖采暖及生活熱水系統_______________;

　　[道路] [樓間甬路];

　　[室外上下水管道];

　　[溝渠];

　　[蓄水池];

　　[化糞池];

　　[污水井];

　　[雨水井]

　　變配電系統包括_____________;

　　高壓雙路供電電源___________;

　　公共照明設施[路燈]____個;[草坪燈]__個;[________]____個;

　　[物業區域的外圍護攔及圍墻];

　　[高壓水泵] [高壓水箱]_____個;

　　[污水泵];

　　[中水及設備系統];

　　[________]_________________。

　　4.[燃氣調節站]______________________;

　　5.消防設施包括______________________;

　　6.監控設施包括______________________;

　　7.避雷設施包括______________________;

　　8.空調設備：[中央空調系統]使用范圍______;

　　9.電視共用天線;

　　10.電腦網絡線;

　　11.電訊電話;

　　12.地下機動車庫______________平方米;

　　13.地上機動車停車場_________平方米;

　　14.非機動車庫_________________平方米;

　　15.垃圾中轉站;

　　16.信報箱;

　　17.共用設施設備用房_________平方米;

　　18.物業服務用房______________平方米;

　　19.________________________________。

　　附件五：物業服務標準

　　附件六：移交資料清單

　　1.竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖;

　　2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;/3.物業質量保修文件和物業使用說明文件[住宅質量保證書] [住宅使用說明書]________________4.相關專業部門驗收資料;

　　5.房屋及配套設施的產權清單(包括業主名稱、建筑面積、聯系方式等);

　　6.供水、供暖的試壓報告;

　　7.實測面積報告;

　　8.物業服務所需要的其他資料____________________。

物業服務協商合同書 篇27

　　托方：（以下簡稱甲方）________

　　地址：__________

　　電話：___________

　　受托方：（以下簡稱乙方）_______________

　　地址：_____________

　　電話：_____________

　　甲、乙雙方根據《合同法》、《物業管理條例》及其他法律法規相關規定，在平等、互利、自愿的原則下，經友好協商，就甲方托乙方對甲方物業服務作顧問（以下簡稱該項目）一事，達成本合同。

　　1、雙方共識：

　　（1）甲方全權托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項目業務的機構，其資格真實可信（執照編號為：______）。

　　（2）乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。

　　2、托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。

　　3、托內容：指甲方托乙方：

　　4、托費用：

　　5、違約責任：

　　（1）本合同簽訂后，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為，并經對方發出書面通知后仍無法糾正的，對方有權解除本合同。

　　（2）如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權解除本合同，甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。

　　6、爭議的`解決：因執行本合同所發生的爭議，由雙方協商解決。如協商不成，任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。

　　7、本合同的法律效力：

　　（1）本合同壹式陸份，雙方各執叁份，具有同等法律效力。

　　（2）本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。

　　（3）本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協商一致后訂立補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：________

　　_________年____月____日________年____月____日

物業服務協商合同書 篇28

　　第一章 總則

　　合同雙方當事人

　　甲方(房地產開發公司)：

　　注冊地址：

　　營業執照注冊號：

　　企業資質證書號：

　　法定代表人：

　　聯系電話：

　　乙方(物業管理公司)：

　　注冊地址：

　　營業執照注冊號企業資質證書號

　　法定代表人：

　　聯系電話：

　　根據法律、法規和有關規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方就甲方負責開發建設的物業(以下簡稱“本物業”)實行前期物業管理有關問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。

　　第一條 物業基本情況

　　物業類型：

　　坐落位置：市鎮路

　　占地面積：平方米，其中綠地面積——平方米。建筑面積：平方米，其中住宅平方米，商鋪平方米，停車場。

　　第二條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。

　　第二章 物業服務事項

　　第三條 甲方按照法律、法規和有關規定，采用“招標”、“協議”方式，選聘乙方對本物業實施前期物業管理。

　　第四條 本物業在未竣工驗收(以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準，下同)交付使用前，甲方要求乙方提供以下服務內容及達到服務質量。

　　1、建筑物主體外的共用部位管理。

　　服務質量：外墻完好，外觀整潔，完好率達98%，零修及時率、合格率100%.

　　2、共用設施設備管理。

　　服務質量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。

　　3、綠化、環境衛生管理。

　　服務質量：設施完好、整潔，綠化長勢良好，公共場地保潔率95%.

　　4、車輛管理。

　　服務質量：交通暢順，停放有序。

　　第五條 本物業竣工驗收交付使用后，乙方向業主和非業主使用人提供以下服務內容及達到以下服務質量

　　(一)日常服務

　　1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理，包括：“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結構”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。

　　服務質量：外墻完好，外觀整潔，完好率達98%，零修及時率、合格率100%.

　　2、共用設施設備和相關場地的維修養護、運行和管理，包括：“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“池”、“照明系統”、“中央空調”、“電梯”、“發電機”、“消防設施設備”、“智能化設備”“外墻排水管”。

　　服務質量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。

　　3、按國家《物業管理條 例》(以下簡稱《條 例》)第四十五條 的規定，物業管理區域內，供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當向最終用戶收取有關費用。或按合同的約定，來行使合同權利和履行合同義務。

　　4、生活服務設施的維修養護和管理，包括“商業網點”、“文化體育娛樂場所”。

　　服務質量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。

　　5、綠化與建筑小品的維修養護和管理，包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。

　　服務質量：完好、整潔，綠化長勢良好。

　　6、公共環境衛生，包括“公共場所、房屋共用部位的清潔衛生”、“垃圾的收集、清運”。

　　服務質量：設施完好、整潔，公共場地保潔率95%，垃圾日產日清。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　服務質量：交通暢順，停放有序，行車線路標志明顯。

　　8、安全防范工作，包括“安全監控”、“巡視”、“門崗執勤”。

　　服務質量：設備良好，運行正常，崗亭24小時值班。

　　(二)定期服務

　　1、每月　清理生活垃圾一次;

　　2、每日　清洗水池一次;

　　3、每月　清疏化糞池一次;

　　4、每年 清疏排水系統一次;

　　5、2年 清洗建筑物外立面一次;

　　6、6個月 檢修水泵一次;

　　7、每月 檢修電梯一次;

　　8、x 檢修發電機一次;

　　9、x 檢修中央空調一次;

　　10、每月 檢修消防設施、設備;

　　服務質量：設備良好，運行正常，垃圾日產日清。

　　(三)管理與物業相關的工程圖紙、業主和非業主使用人檔案和竣工驗收資料。

　　服務質量：收集整理，裝訂規范，妥善管理，合理使用。

　　(四)其它服務事項

　　第六條 乙方在實施前期物業管理期間，不得利用物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備進行經營活動。

　　第七條 業主或非業主使用人裝飾裝修物業時，應當告知乙方并與乙方簽訂物業裝飾裝修協議。乙方可向業主或非業主使用人收取物業裝飾裝修保證金￥20__元。物業裝飾裝修完畢，如未發現有損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地，不存在安全隱患的，及未違反“物業裝飾裝修協議”的，乙方應在　30日內將物業裝飾裝修保證金“本金”退回給業主或非業主使用人。

　　第八條 業主和非業主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養護服務要求的，乙方認為有能力承擔的可以接受，收費由雙方協商確定。

　　第三章 物業服務費用

　　第九條 本物業未竣工驗收交付使用前，物業服務費用由房地產開發企業交納。物業服務費用的構成包括：

　　1、物業服務成本;2、法定稅金;3、物業管理企業的利潤等;

　　第十條 本物業竣工交付使用后，物業服務費用由業主或非業主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業、物業服務費用由房地產開發企業交納。

　　第十一條 物業服務費的收取方式和物業服務酬金

　　本物業竣工驗收交付使用后，甲乙雙方約定采用以下方式收取物業服務費和提取酬金：

　　按每月每平方米一定的標準收取物業服務費，不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按“各戶使用量”另行分攤。乙方在年終決算物業服務總收入和服務總成本，盈余或者虧損均由物業管理企業享有。

　　第十二條 本物業竣工驗收交付使用后，乙方按本合同第五條 約定的內容要求提供服務，按以下標準向業主、非業主使用人收取物業服務費：

　　1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取。

　　2、已竣工驗收(以建設部門簽發房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準)但仍未售出或交付使用的物業，由乙方按本條 本款第1點約定的標準向建設單位(業主)收取物業服務費。

　　第十三條 業主從辦理收樓手續后的次月開始繳交物業服務費，以后每次收繳物業服務費的時間為每月15號之前。乙方在首次收取業主或非業主使用人物業服務費時，可預收三個月。業主或非業主使用人變換或物業服務合同中止時，如業主、非業主使用人不欠乙方物業服務費，乙方應在一個月內將預收的物業服務費“本金”退給業主、非業主使用人。

　　第十四條 物業服務費的調整和違約責任

　　1、物業服務費收取標準在合同期內根據市物價部門批文調整。

　　2、甲方逾期繳納物業服務費的，按以下處理：

　　從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之1交滯納金;

　　3、業主和非業主使用人逾期交納物業服務費的，按以下方式處理：

　　從逾期之日起每天按應交物業服務費的千分之1交滯納金;

　　4、業主和非業主使用人無正當理由連續三個月不交物業服務費的，乙方可采取適當措施催繳。有超過20%的業主無正當理由連續三個月拒交物業服務費的，管理公司可在告知業主15天后，有權單方中止物業服務合同，退出物業管理區域。

　　非業主使用人不履行交費義務時，由業主承擔連帶交費責任。

　　第十五條 物業竣工驗收交付使用后，車位停放服務費和停車保管費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　(一)車位服務費及車位停放服務費(已購買車位的，收取車位服務費;未購買車位的，收取車位停放服務費)

　　1、小車車位服務費30元/月

　　2、小車車位停放服務費200元/月、室外150元/月;摩托車停放服務費30元/月;

　　3、自行車停放服務費元/月;

　　(二)停車保管費

　　車主繳交停車保管費的，乙方與車主應另行約定保管責任，簽訂車輛保管合同。發生車輛損壞或丟失車輛事故的，由責任方按約定承擔責任。

　　(三)臨時停車的，“每小時√”、“每次”收取5元，24時至清晨8時7元。摩托車臨時停放1元。

　　第十六條 物業管理有關收費，按規定需報價格主管部門核準的，由乙方負責。

　　第十七條 物業竣工驗收交付使用后，其共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔：

　　1、保修期內由甲方承擔;

　　2、保修期后由全體業主承擔，或用專項維修資金支付;

　　第十八條 專項維修資金的籌集、使用和管理

　　甲乙雙方約定按以下方式籌集專項維修資金(可多種方式同時使用)。

　　1、購房人按二房以下1000元/戶、三房20__元/戶、商鋪20__元/卡的標準在收樓前直接向代辦銀行交納，或發展商代收，實行專戶存儲，專款專用，當業委會成立后，由發展商移交給業委會監督。

　　專項維修資金的籌集、使用與管理，按照法律、法規和有關規定由當事人另行約定。物業需要使用專項維修資金2，如專項維修資金已籌集部分不足以支付的，經業主大會同意，按該工程的預算向全體業主進行一次性籌集，業主應當按其業權建筑面積的比例分攤。在緊急情況下，甲方可決定臨時一次性籌集專項維修資金，以該工程預算基數，業主應當按其業權建筑面積的比例分攤。乙方發現危險情況但專項維修資金不足而要求甲方籌集，因甲方不籌集或籌集不及時導致物業損害的，應當免除乙方的責任。

　　第十九條 業主自用物業存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應當及時維修養護，其他有關業主應當給予配合。存在安全隱患的業主不履行維修養護責任造成公共利益及他人利益損害的，由乙方負責維修養護，費用由該業主承擔。

　　第二十條 本物業竣工驗收交付使用后，按以下第種方式籌集購買房屋共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用：

　　1、由乙方代辦，保險費用由全體業主按各自業權建筑面積比例分攤;

　　2、由乙方代辦，保險費從物業服務費總收入中支出，計入成本。

　　具體投保的保險險種為。

　　附加險險種為。

　　業主或非業主使用人的家庭財產與人身安全保險，由業主或非業主使用人自行辦理。

　　第四章 雙方責任

　　第二十一條 甲乙雙方責任

　　(一)甲方責任

　　1、履行本合同約定的甲方責任，按照法律、法規和有關規定及本合同的約定，協助乙方做好物業管理工作。

　　2、起草《業主臨時公約》，在銷售物業時向買受人明示，并要求買受人作出遵守的書面承諾。

　　3、起草《前期物業管理服務協議》，在銷售物業時與買受人簽訂。

　　4、本物業竣工驗收交付使用時，協助乙方對物業進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設施、設備應當達到國家驗收標準的要求。如存在質量問題，雙方應書面確認并按以下第3種方式處理：

　　(1)由甲方負責返修;

　　(2)委托乙方返修，由甲方支付全部返修費用;

　　(3)雙方協商調解。

　　5、在本合同簽訂之日起或本物業竣工驗收交付使用之日起15日內甲方按(中府[1999]24號文要求)總建筑面積1.5-2‰比例向乙方提供物業管理用房，乙方無償使用，2-3‰比例(商業大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經業委會同意可用作商業用房，由乙方出租，其租金收入主要用于補貼物業管理費不足。

　　6、負責收集、整理物業管理所需圖紙、檔案、資料，并于本物業竣工驗收交付使用之日起15日內向乙方移交;

　　前款所述的資料包括：

　　(1)竣工驗收資料，包括但不限于物業竣工總平面圖;單體建筑、結構、設備竣工圖;配套設施、地下管網工程竣工圖等;

　　(2)技術資料，包括但不限于設施設備安裝、使用、維護等資料;

　　(3)物業質量保證書和物業使用說明書;

　　(4)與買受人簽訂的《前期物業管理服務協議》;

　　(5)物業管理所必需的其他資料。

　　由于甲方提供的資料不完整導致乙方無法履行物業服務合同的，乙方不承擔違約責任。

　　7、協調、處理本合同生效前發生的物業管理遺留問題。

　　(二)乙方責任

　　1、履行本合同約定的乙方責任，按照法律、法規和有關規定及本合同的約定，制定物業管理服務制度，開展物業管理服務活動;

　　2、編制物業年度維護計劃和維修方案并組織實施。

　　3、向業主和非業主使用人告知使用物業的有關規定，當業主或非業主使用人裝飾裝修物業時，告知有關禁止行為和注意事項。

　　4、可將物業管理的專項服務委托給專業公司承擔，但不得將物業管理整體服務內容一并轉讓或委托給第三方;

　　5、不得擅自占用物業的共用設施或改變其使用功能。

　　6、本合同終止時，應當向業主委員會移交各種用房及物業的全部檔案資料，清理與業主或非業主使用人發生的債權債務，與新的物業管理公司妥善交接，按時退出物業管理區域。業主、非業主使用人欠交物業服務費等費用的，乙方可依法追討，但不得以此為理由不移交物業管理權和不退出物業管理區域。

　　第二十二條 乙方未能履行本合同的約定，導致業主和非業主使用人人身、財產安全受到損害的，業主和非業主使用人可依法向法院提起訴訟，由法院裁定乙方應承擔的責任。

　　第五章 違約責任

　　第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項約定的，乙方有權要求甲方在合理的期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項約定的，甲方有權要求乙方在合理的期間內整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定，擅自增加收費項目和提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退多收的費用;造成甲方、經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第二十六條 甲方根據第二十四條 或乙方根據第二十三條 行使終止合同權利的，應當書面通知另一方，終止合同通知書在送達另一方時生效，雙方應當對物業管理的有關事項進行交接。

　　第二十七條 甲乙任何一方無正當理由提前中止合同的，應向對方支付壹萬的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的，還應對超過部分給予賠償。

　　第二十八條 本合同在執行期間，如遇到不可抗力致使合同無法履行時，甲乙雙方應當按有關法律規定協商處理。

　　第二十九條 業主和非業主使用人違反法律、法規和有關規定及業主公約的，乙方也可根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、提請有關行政管理部門處理、法院裁決等措施。

　　第三十條 物業管理區域內如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方為維護甲方、公眾、業主、非業主使用人的人身和財產利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業主、非業主使用人財產損失的，雙方按有關法律、法規和有關規定處理。

　　第三十一條 因房屋建造質量、設施設備質量或安裝質量等原因，使物業或物業的一部分達不到正常使用功能，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以具有國家規定資質的鑒定機構的鑒定結論為準。

　　第六章 服務期限

　　第三十二條 服務期限為五年年。管理期限以乙方正式進駐或甲方交樓之日起，預計為年月30日至年0月31日止，合同期滿如甲乙雙方本無異議，則自動延期三年。

　　按《物業管理條 例》規定：“物業已交付使用的建筑面積達到百分之五十以上，或者已交付使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過一年的，應當召開首次業主大會，選舉產生業主委員會。”

　　第三十三條 合同期滿，甲乙雙方如有意向續簽合同，應當在合同期滿30日前向對方提出書面要求，協商達成一致意見時續簽合同。乙方書面提出續簽合同的意見，另一方沒有提出明確的書面答復的，合同繼續有效。

　　第七章 附則

　　第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的，應當協商一致后以書面形式簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第三十五條

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商解決，協商不成的，雙方同意向工商行政員會申請仲裁或依法向人民法院起訴。

　　第三十六條 本合同連同附件共12頁，一式3份，具有同等法律效力。本合同由甲方存1份，乙方存1份，行政主客部門存1份。

　　第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。

　　甲方(蓋章 )：乙方(蓋章 )：

　　法定代表人(簽名)：法定代表人(簽名)：

　　x年x月x日x年x月x日

物業服務協商合同書 篇29

　　合同編號：_____________

　　說明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

　　2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

　　3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

　　4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

　　委托方(甲方)________________[業主委員會][業主]

　　委托方登記號(身份證號)________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________ 聯系電話：____________

　　物業服務企業(乙方)____________________________

　　營業執照注冊號：__________________________________

　　企業資質證書號：__________________________________

　　組織機構代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________ 聯系電話：____________

　　委托代理人：______________ 聯系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜，協商訂立本合同。

　　第一部分 物業項目基本情況

　　第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________.

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________.

　　坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________.

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

　　區域四至

　　東至：________________________;

　　南至：________________________;

　　西至：________________________;

　　北至：________________________.

　　規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

　　第二部分 物業服務內容

　　第二條 物業交接

　　1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養護。

　　5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6.協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

　　7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

　　11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13.設立服務監督電話，并在物業區域內公示。

　　14.其他服務事項：________________________.

　　第三部分 物業服務標準

　　第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

　　雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

　　第四部分 物業服務期限

　　第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

　　第五部分 物業服務相關費用

　　第六條 本物業區域物業服務收費方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條 包干制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[別墅]：______________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：____________元/平方米/月;

　　[商業物業]：__________元/平方米/月;

　　[會所]：______________元/平方米/月;

　　物業：________________元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[別墅]： __________元/平方米/月;

　　[辦公樓]： __________元/平方米/月;

　　[商業物業]：__________元/平方米/月;

　　[會所]： __________元/平方米/月;

　　物業：________________元/平方米/月。

　　2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業區域內綠化養護費用;

　　(5)物業區域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)業主同意的其他費用：____________________.

　　3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

　　(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

　　(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

　　4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年]______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

　　第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________.

　　物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

　　第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

　　第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

　　第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

　　第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1.補充專項維修資金，分攤到戶;

　　2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶;

　　3.業主大會表決。

　　第七部分 雙方權利與義務

　　第十六條 甲方的權利義務

　　1.有權審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

　　4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5.有權組織物業服務滿意度調查。

　　6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________.

　　7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

　　11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十七條 乙方的權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

　　2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

　　3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

　　6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

　　7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

　　8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第八部分 合同終止

　　第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條 服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

　　雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

　　第二十條 服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。

　　第二十一條本合同終止后，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

　　第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善后工作。

　　第九部分 違約責任

　　第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第二十九條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

　　2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第十部分 爭議解決

　　第三十條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

　　2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

　　第十一部分 附 則

　　第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十三條 本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條 本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業區域的全體業主。

　　第三十五條 其他約定：_____________________________.

　　甲方：______________ 乙方：________________

　　授權代表：__________ 授權代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

　　附件：

　　一、規劃平面圖

　　二、物業構成明細

　　三、物業共用部位明細

　　四、物業共用設施設備明細

　　五、物業服務標準

　　六、移交資料清單

　　七、違約責任約定

物業服務協商合同書 篇30

　　甲方：

　　負責人：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級： ，證書編號：

　　地 址：

　　聯系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：__________

　　物業類型：__________ (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)

　　座落位置：________

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　(一)物業共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);

　　(二)物業共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　(三)公共綠化養護服務;

　　(四)物業公共區域的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　(五)公共秩序的維護服務;包括安全監控、巡視、門崗執勤。

　　(六)物業及物業管理檔案、資料;

　　(七)交通與車輛停放秩序的管理。

　　(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　(一)住 宅：

　　高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業：________元/月·平方米;

　　(二)辦公樓：______ 元/月·平方米

　　(三)商業用房：________元/月·平方米

　　上述物業服務收費分項標準(元/月·平方米)如下：

　　一、住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　二、非住宅物業

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務費用：

　　6、其他費用

　　本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規定分攤。

　　第四條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第五條 物業費的收取及支付方式

　　1、物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　2、采取銀行轉賬方式支付，乙方應向甲方提供正式的完稅發票。

　　3、乙方賬號：

　　開戶行：

　　開戶名：

　　第六條 停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的并且甲方使用的，甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

　　(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業主和甲方有優先使用權，甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

　　(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的并且甲方使用的，應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規完稅發票。業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第七條、供電、供水、供暖相關約定

　　1、供電收費標準：根據西安市有關規定，電費為 元/度，由乙方統一向供電局購電，遇有電價調整按調整后電價執行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務購電，方可供電使用。

　　因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業事故，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執行。

　　乙方負責用電線路及設施的日常管理，承擔違規用電所引發的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關等配置。

　　2、 供水收費標準：根據甲方經營項目和西安市相關規定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化，收費標準相應調整。因本物業實行先購水卡后供水的方式，甲方應預購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔賠償責任。

　　3、供暖方式及收費標準：供暖方式為非地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。

　　收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。

　　第八條 甲方的權利義務：

　　(一)監督乙方的服務質量，并且提出服務改進意見等。

　　(二)按照合同約定向乙方按時交納物業服務費用。

　　第九條 乙方的權利義務：

　　(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

　　(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次按實結算項目的費用收支帳目;

　　(五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發現問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區域正常用電的前提下，負責向甲方供電;負責與供電局協調有關用電事宜;

　　第十條 違約責任

　　1、乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

　　2、乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權拒絕支付;已經支付的，甲方有權要求乙方 倍返還。

　　3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　4、甲方應按照合同約定日期繳納物業費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

　　5、本合同其他相關違約責任的約定：

　　第十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第十二條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第十三條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第 2 種方式解決。

　　(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　第十四條 本合同期限屆滿前 月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商。

　　第十五條 本合同經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執________ 份，一份向房地產主管部門辦理備案。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　負責人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

物業服務協商合同書 篇31

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　為積極推行學校后勤服務社會化，根據即墨市教體局相關文件規定，根據《物業管理條例》和有關法律、法規，甲方委托乙方對龍泉中學的部分物業(以下簡稱本物業)實施物業管理工作，并就物業服務工作的有關事宜，本著自愿、平等的原則，經甲、乙雙方協商，訂立本協議。

　　一、乙方為甲方安排以下六名工作人員：保潔人員四人，保安人員一人，水電工一人，其具體工作及職責見以下條款;甲方按照每人每年18100.00元人民幣支付給乙方，具體支付方式由雙方協定。乙方應提供合法發票。

　　二、物業保潔服務范圍、標準及要求(乙方)：

　　1. 學校樓內衛生間、接待室的衛生保潔。

　　2.墻壁、樓梯扶手、地面、尿池等確保時時潔凈(無污跡，無垃圾，地面無水漬垃圾，墻面無蜘蛛網)，滅蚊，蠅，蛆。

　　3.定期消毒，每季度對校內公共區域殺菌一次。

　　4.遇到衛生大掃除、會議或上級檢查要按學校安排及時完成衛生清掃任務。

　　5.由乙方安排四名保潔人員在工作日上班，按照雙方商定的時間和清潔次數進行工作。

　　三、保安(校警)人員職責及要求(乙方)

　　1. 文明執勤。上崗時必須身穿保安制服，按規定佩戴保安標志和隨帶保安警具，儀容端莊，依法文明執勤、按章辦事、嚴格遵守學校規章制度。

　　2. 堅守崗位。在學生上、放學及就餐時段，保安要在學校規定的位置站崗執勤，嚴格堅守校門口及校園周邊動向，及時有效疏導交通，確保校門口及周邊暢通無阻。

　　執勤時間早6：40分——7:30(學生上學時間段)中午11:40——12:20下午4:30——4:50(放學時間)必須佩帶警械在校門口執勤，以保證校內師生安全。

　　3. 嚴格作息。保安人員要嚴格做到上班時段不空崗、不離崗、電話聯系暢通，及時填寫交接班記錄。

　　4. 講好衛生。保安人員要保持值班室內干凈整潔，做到節約用水用電，避免各類安全隱患的發生;同時要搞好大門口的衛生工作，如遇下雪天氣，及時清雪揚沙，確保師生上下班安全。

　　5.保安人員要聽從學校有關管理人員的指揮，要與傳達人員團結合作，密切配合，不得自以為是、鬧不團結。

　　6.由乙方安排一名保安人員在工作日上班。遇有重大活動，此保安也應上崗。

　　四、水電工職責(乙方)：

　　1.由乙方安排水電工一名，在甲方有此類活時到校工作。

　　2.甲方需水電工時，需提前通知乙方或直接通知水電工;水電工應按甲方要求按時到校工作。

　　3.水電工應服從甲方所做的工作安排。不得以任何借口不出工或不積極工作。.

　　五、甲方職責：

　　1.甲方應為乙方工作人員提供必要的工作環境和條件。

　　2.甲方應對乙方的工作給予必要的支持和指導。

　　3.應按雙方約定時間向乙方支付物業服務費。

　　六、違約責任

　　1.合同履行期間，物業公司必須按照學校要求配齊保安，對人員進行崗前培訓，統一著裝，衣著整潔，文明服務。

　　2.物業公司人員在服務過程中因態度惡劣引起師生不滿或造成惡劣影響的，校內領導在調查真相后有權責令物業公司換人。

　　3.物業公司人員在服務過程中造成校內物品設施損壞的按情節給予補償，有故意行為的按物品價格1.5-2倍賠償。

　　4.甲乙任何一方在簽訂合同期間不得擅自解除合同。若確需要依法終止合同，應提前一個月通知對方。主動終止合同要給對方所造成的損失給予補償。

　　七、在本合同在履行中如發生爭議，對方應協商解決，協商不成的，可以向人民法院起訴。

　　八、本合同未約定的事宜由甲乙雙方另行簽訂補充協議。

　　九、本合同執行時間為20__年12月20日至20__年12月19日。自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方簽字蓋章：

　　乙方簽字蓋章

　　20__ 年12月 19 日