監控系統年度維保合同書(精選3篇)
監控系統年度維保合同書 篇1
甲方:___________________________ 合同編號:___________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:______年____月___日
身份證號碼:_____________________
甲乙雙方本著自由平等、共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,就監控系統年度維保事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 合同期限
合同期限____年,自____年____月____日至____年____月____日止,合同期滿后,雙方可選擇續約或自然解除合約。
第二條 服務內容
1.監控系統及周邊設備定期保養、故障排除。
2.甲方監控系統需維護項目有:
(1)___門口____監控系統____套;
(2)___室____監控系統____套。
第三條 維護費用
經甲乙雙方協商同意,甲方每年向乙方支付系統維護費人民幣_____元整(大寫:_____)。
第四條 設備更換費
1.____門口監控系統:單次更換設備總價在____元以內的由乙方負責(甲方不向乙方支付設備費用);單次更換設備總價超出____元的由甲方負責(甲方按市場價向乙方支付設備費用)。
2.____室監控系統:此套監控系統若需更換設備,所產生的費用全部由甲方負責。
第五條 支付方式
1.第一年維護費支付:在簽訂此合同時,甲方向乙方支付人民幣____元整(大寫:________),余下____元整(大寫:________)在____年____月____日付清。
2.第二年及之后的維護費支付:在每年的____月____日一次性付清當年的維護費。
第六條 服務要求
1.乙方為保障甲方監控系統的正常運轉,乙方將指定技術人員為甲方服務。
2.乙方接到甲方設備故障通知_小時內(特殊情況除外)趕到甲方處盡快排除故障。
3.當甲方系統故障需要更換設備時,乙方應以最低市場價提供配置,并負責安裝。
4.乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年(如有特別注明,則另行協商)。
5.在合同期間內,乙方定期(每月最少提供一次)上門進行保養維護及優化作業。
6.若合同以外通知的特殊作業(如網絡線路重布等)等由乙方另行報價。
第七條 甲方義務
1.硬件或軟件發生故障時,甲方應及時通知乙方,并提供相關故障現象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障。
2.乙方維護監控系統時,甲方應積極協助、配合,給乙方提供便利條件。
3.甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接,不得由第三方介入本合同內的服務。
4.乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件。
5.維護過程中,甲方若有重要數據需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復。
6.甲方必須優先考慮在乙方處購買監控系統周邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
第八條 乙方義務
1.乙方在維護過程中為甲方的數據保密,不可泄露給第三方。
2.乙方有義務向甲方提供技術咨詢服務,積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導報價,為甲方提供最優惠的新產品。
3.乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監控系統及其它相關設備的正常運行。
第九條 陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下:
(1)其有權進行本協議規定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本協議;
(2)本協議自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。
2.乙方向甲方陳述和保證如下:
(1)其有權進行本協議規定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本協議;
(2)本協議自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。
第十條 違約責任
除本合同另有約定外,合同一方違反在本合同中所作的陳述、保證或其他義務的,違約方除賠償另一方因此遭受的損失外,還應當向另一方支付違約金人民幣_____元(大寫:_____)。
第十一條 補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十二條 不可抗力
1.因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款,遭受不可抗力的一方無須負任何責任,但應自事件發生之日起_____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
2.不可抗力指:政府法律或法令的變更、自然災害、戰爭、軍事行動等因素。
第十三條 法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。
3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十四條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2.本合同—式____份,各方當事人各執____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯系電話:________________________ 聯系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
監控系統年度維保合同書 篇2
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》規定,為明確甲乙雙方的權利、義務和經濟責任,雙方本著平等互利的原則,經友好協商,訂立本合同并達成以下協議及條款:
一、合同范圍
乙方為甲方動態監控系統和與系統相關聯的(包括各分公司新建自建,接入該系統的業務點、電腦終端設備等)所有硬件、軟件提供保質期外的檢修保養服務。
二、主要內容
服務內容主要分為故障檢修和維護保養二部分。
1、故障檢修
故障響應:乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后,必須指定技術人員市區1小時、市區以外3小時內到達故障現場。
故障修復:前端設備3小時內修復、后端設備4小時內修復、重大事故(8個以上攝像點不能正常工作)24小時內修復(以上時間均包括響應時間在內)。修復后必須由甲方相關人員確認。
設備更換:在故障現場不能修復的設備原則上應由甲方更換,若乙方為了應急修復所用的設備應提前通知甲方,征得甲方同意后方可更換,相關費用與甲方另行結算,更換后的損壞件應交由甲方查驗。甲方若需更換相關設備及其配件,事先要與乙方技術人員溝通確認無異議后方可進行更換,乙方有義務對其錯誤進行指正。若甲方未曾經過乙方技術人員確認,執意更換造成的設備故障及其損失,由甲方自行承擔,乙方不承擔相關責任。
2、維護保養
攝像機保養:乙方至少每月1次對攝像機表面進行清潔、除垢,對遮擋“視線”的樹枝進行修剪(必要時由甲方出面協調),時間為每月的15號,雨天等順延。
系統保養:乙方每年至少上下半年各1次對系統進行全面的檢測保養,時間為每年4月和9月的第一個星期。
其它保養:對立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進行遷移。以及其它沒有羅列相關設施的保養。
三、責任義務
乙方必須配備檢修、保養工作所必須的交通工具,檢測設備、儀器儀表,對系統所需的配件須常年備貨。
乙方必須建立一支有相關知識組成的.專業技術隊伍,在本市設立辦事處,提供7×7×24服務,并將相關人員的通訊方式告知甲方。
乙方必須向甲方提交詳細的工作計劃與工作安排,對每次檢修,保養工作認真做好記錄,并交甲方相關人員簽字。
乙方應切實加強現場管理確保安全生產,在檢修保養中發生人身設備及第三者事故,甲方不承擔任何責任。
乙方不得對相關信息進行查詢、下載挪作他用,不得泄露甲方工作秘密;維護時與甲方各部門工作上的協調原則上由乙方負責,在乙方無法協調時,甲方有協助協調的義務。
甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利,并指派專人負責。
甲方必須按本合同約定支付相應款項。
四、違約責任
乙方未能在本合同約定時間內作出故障響應和故障修復的,每次扣100元。
對每月需進行的維護保養工作,每遺漏1次扣1000元,每遺漏1個保養點,每點扣100元。每月維護保養工作完成后一星期內甲乙雙方以抽查方式對該項工作進行考核,抽查比例為10%。
乙方必須接受甲方的工作指導、監督與考核,連續性3次考核不合格的,甲方有權提前解除合同。
五、維護費用
監控點:乙方所提供的服務費分攤至每一個攝像監控點:每月100元,全年1200元。費用到年底按實際個數計算。
設備更換:對更換超過300元以上價值設備的費用,按實際價格與甲方另行結算。
其它相關服務(按實際保養項目及本公司費用標準按實收費)。
六、結算方式
合同款項以每季度由甲方考核合格后7個工作日內一次結清。
年度、月度考核中,乙方出現維護保養不到位或漏點,按合同對乙方進行罰款。
七、糾紛解決
發生與本協議有關的爭議,雙方應通過友好協商解決。無法協商解決,則由廣州州市合同仲裁委員會仲裁。
在爭議處理過程中,除正在協商或仲裁的部分外,協議的其它部分繼續執行。
八、其他事項
因不可抗力因素(如戰爭、地震、臺風、雷擊等其它人為因素)造成維護進程之拖延或不能履行協議規定的義務,另一方無權追究其責任。
當事雙方均承認并同意本協議為雙方間關于維護事項的所有協議與約定的全部記載,并取代以前所有的口頭或書面建議。
本協議未盡事宜,雙方可以補充協議加以補充或增加條款,但補充增加部分不得與原談判文件和響應文件相矛盾,更不得修改其實質性條款。補充協議或增加條款與本協議具有相關的法律效力。
九、協議期限
本合同有效期為20 年 月 日至20 年 月 日。
十、本協議雙方蓋章簽字生效,本協議一式兩份,雙方各執一份。
甲方:
乙方:
20xx年xx月xx日
監控系統年度維保合同書 篇3
甲 方:
乙 方:
甲方原有的電視監控系統工程項目,已經運行多年,維護期早已界滿。為加強加油站的安全管理,保證監控系統設備的良好運行和使用,經雙方友好協商,簽訂本合同。
一、服務項目的地址:
二、服務范圍:
(一)系統中設備的故障排除;
(二)系統中設備損壞后的維修和更換;
(三)系統線纜檢查和維護;
(四)系統改造和升級的建議;
(五)用戶操作人員的培訓;
三、結算方式:
對于需要更換或維修的器材將根據實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用當即結算;
四、甲方的責任與義務 :
(一)在系統發生故障后即時通知乙方,并詳細、真實地報告故障情況、時間、故障前的運行情況;
(二)在乙方實施服務過程中,甲方應與乙方積極配合并提供方便;
(三)甲方應嚴格按照協議進行結算。
五、乙方的責任和義務:
(一)乙方應在接到故障通知后的四十八小時內到達現場,檢查并排除故障;
(二)確系設備損壞等原因無法完全恢復的,應將系統故障降至最低,同時寫出書面的維修報告,確定解決辦法和最后期限;
(三)服務過程中,乙方應隨時接受甲方的監督;
(四)服務過程中,乙方應遵守甲方單位的有關規定;
六、違約與終止:
(一)乙方不能按照協議提供及時的服務,甲方有權終止協議。
(三)甲方不能按照協議結算,乙方有權終止協議;
(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約,需雙方協商解決,并有備忘錄備查;
七、其它:
(一)本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協商解決;
(二)本合同一式兩份,具有同等效力,自簽定之日生效。
甲 方: 乙 方: 簽 字: 簽 字: 蓋 章: 蓋 章: 聯系電話: 聯系電話:
協議簽定時間: 年 月 日
監控系統服務合同范本3
工程概況工程名稱:_市_實驗中學電子監控工程工程地點:_市_實驗中學校園內工程范圍:詳見_市_實驗中學監控系統招標文件和投標書工程內容:監控系統布線、設備安裝及調試工程總價詳見附件1(工程價格匯總表)
合同金額:人民幣貳拾捌萬壹仟肆佰玖拾伍元整(¥281495.00 元)。
注:工程總款中,中標工程總款為264845.00元,后續附加四畫面分割器16650.00元,為甲、乙方及江北區電教教儀站認可,為必須附加項,見工程價格匯總表第9項。
本工程在學校監控系統工程招標文件、投標書范圍內采用總價包干的形式,一次包干;超出學校監控系統工程招標文件、投標書范圍內的項目若學校需要增加,由雙方協商定價。
產品質量及安裝調試要求
1、乙方須按附表1要求向甲方提供符合國家產品質量標準的正品設備,不得以任何理由以次充好,如發現有非正品則乙方以一賠十。未經甲方同意,不得隨意更改方案。并提供各設備有關品質證明書,合格證,說明書,相關軟件等資料。
2、乙方所提供合同內設備應保證產品內外包裝完好無損,若不能達到要求,甲方有權要求乙方立即更換合格產品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負責。
3、在簽訂合同后,乙方按照甲方要求負責設備安裝、調試,要求做到布局合理,布線規范,便于使用及維護,符合國家有關技術標準。
4、由甲方提供安裝場地及電源。
技術標準及質量保證
(1)布線標準:乙方監控系統布線施工,嚴格遵照國際《民用閉路電視監控系統技術規范》GB50198-94.
(2)乙方所供設備均以生產廠家提供的產品技術資料為技術標準。
(3)乙方保證本項目所供產品均為合同中指定的產品,且包裝為原包裝。產品進場時提供供貨證明,經甲方驗收后進行施工。
(4)乙方對監控布線、設備質保見附件1(工程價格匯總表質保說明)
工程項目建設期限合同簽定后5日內進場施工,整個施工工期 30天。(20_年7月26日開工,20_年8月26日以前乙方按設計要求完成設備安裝調試。并能投入正常使用。)
售后服務
1、乙方所提供合同內設備,從驗收之日起,所有產品及零配件質保期按投標書規定辦理。在質保期內,若有產品質量問題,由乙方負責免費更換或維修。質保期滿后,設備維修時,乙方按成本費計算。更換的產品必須是新的,且質保期限從當時算起。
2、凡由產品質量問題引起的各類故障,乙方在接到甲方故障報修通知后,在4小時內響應,24小時內解決故障,若在24小時內不能排除故障的,則應由乙方提供不低于原設備標準的備用產品保證學校的正常行課。
3、在驗收合格后的三年內,如乙方接到甲方故障報修通知后4小時內沒有響應或24小時內沒有排除故障且沒有提供不低于原設備標準的備用產品保證學校的正常行課,則每出現上述情況一次扣除乙方合同總金額的0.1%作為對甲方的賠償,直到扣完,所造成損失由乙方負責(每次售后服務,均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄)。
4、乙方向甲方免費培訓1-2名設備操作管理人員,要求達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。
竣工驗收及付款方式項目施工安裝、調試完畢,由乙方通知甲方組織驗收,并提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起,10天內由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。
項目施工安裝、調試完畢后,由江北區電教站與學校一道組織驗收,并簽注驗收結論。自驗收合格之日起5日內支付合同總金額的10%(¥28149.50),使用一年后(即20_年內)無質量問題和用戶投訴的支付合同總金額的30%(¥84448.50)(此部分資金不計算利息),使用二年后(即20_年內)無質量問題和用戶投訴的支付合同總金額的60%(¥168897.00)(此部分資金不計算利息),逾期不付按0.1%支付滯納金。
約定事項為確保工期,爭取提前竣工,由甲乙雙方共同組成工程實施小組。
合同如需變更,甲、乙雙方另行協商確定變更事宜,雙方簽章生效,并作為本合同的附件。
招標文件、投標書是本合同的一部分,具有同等法律效力。
附件1作為本合同要件,乙方必須遵照執行,否則視為違約。
違約責任
1、乙方必須嚴格按合同要求按時、按質(即合同要求的設備的規格、型號)、按量完成供貨與安裝調試完畢并交付甲方使用。如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向甲方支付違約金;若違約超過10天,甲方有權解除合同,所造成的損失,由乙方負責。
2、在乙方履行合同后,甲方保證按時向乙方支付合同款項,如有違約,每違約一天,按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。
其他條件十、本合同按《中華人民共和國合同法》,《中華人民共和國產品質量法》,《消費者權益保護法》等有關法律條款執行。
十一、合同執行中,若發生糾紛,由甲乙雙方協商解決,若協商不成,提交仲裁委員會解決,直至提交法院審理。
十二、施工期間出現工傷事故,由施工單位自行負責。
十三、本合同一式四份,由甲方執二份(存檔一份,財務一份),乙方執一份,電教站備案一份。
十四、未盡事宜,由甲乙雙方友好協商解決。
十五、本合同經雙方法定代表人或其授權的代表簽字,加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后,合同效力終止。
落款甲方:_市_實驗中學 乙方:_同方教學儀器設備有限公司法定代表人: 法定代表人:
經辦人: 經辦人:
年 月 日