物業保潔外包合同書(精選3篇)
物業保潔外包合同書 篇1
合同編號:
發包單位: (以下簡稱甲方)
地址:
聯系人及電話:
承包單位: (以下簡稱乙方)
地址:
聯系人及電話:
根據《中華人民共和國民法典》以及《物業管理條例》有關規定,就 項目發包與承包事宜,雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則,經友好協商,特制訂本合同,以資雙方共同遵守。
一、 項目名稱: 項目地址:
二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。
三、保潔服務范圍:本合同書的保潔服務范圍為 項目內的室內公共區域(含各辦公室及衛生間)及營銷中心室外公共區域、樣板房及參觀通道等。
四、保潔服務內容:上述保潔服務范圍內的日常保潔、綠植噴水及衛生消殺等。
五、保潔服務標準:營銷中心室內大堂:每日拖洗1次,清拖2次,隨時保潔,
每30分鐘巡視一次,要求無垃圾、灰塵,無水跡、明顯污漬;衛生間:每日清潔2次,隨時保潔,要求無垃圾、灰塵,無水跡、明顯污漬,無異味;各辦公室、水吧、前臺及走廊通道:每日清潔2次;室內及門廳綠植:每兩日噴水1次;小區道路、廣場、停車場、綠地及參觀通道:每日清掃2次,每兩周沖洗1次,隨時保潔,要求無果皮紙屑、煙頭雜物,無煙塵。樣板房:每日清潔2次,隨時保潔,每小時巡視1次,要求無垃圾、無灰塵、無污漬,物品擺放規整。樓道每日清掃2次,每周拖洗1次,樓梯扶手每日擦洗1次,要求無垃圾、灰塵,無污漬、手印;各個部位垃圾桶:每日清運2次,垃圾袋裝化,要求保持垃圾桶清潔、無異味,垃圾桶周圍無明顯垃圾、污漬;路燈、樓道燈每月清潔1次;門、窗、玻璃每3天擦洗1次,要求無污漬、手印;小區內墻壁,燈柱等上面的小廣告隨時清理。根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
六、合同期限:從 年 月 日至 年 月 日止。合同期滿如需續約,甲方應在本合同期滿一個月書面通知乙方。
七、承包費用:
1、保潔服務費用:以每月人均綜合服務單價:人民幣 元,根據甲方的交付區域乙方提供保潔服務的人員為 人,即每月人民幣 元(大寫: 元)
2、雙方自簽約之日起一年后,因政府調整工資標準及市場通貨膨脹率過高引起的人工費用和材料費用的大幅提升造成的服務費不能滿足乙方的基本支出,雙方本著友好合作的原則,就服務費的增減問題另行協商議定。新議定的服務費自議定之日起的下一月執行。
八、結算方式
1、承包費用按月結算,乙方于每月 15 日前向甲方提交當月保潔服務費收據,甲方收到收據之日起7個工作日內,將上月保潔費以支票或現金的方式支付給乙方。
2、甲方以轉帳方式支付。 乙方指定的收款賬戶為:
開戶行 銀行 支行,
賬號 。
九、甲方責任:
1、全面監督、指導、檢查、驗收乙方工作,對乙方未能按合同要求履行的服務事項,甲方有權要求乙方限期改正,對乙方提出的合理建議和要求予以采納或提供幫助。
2、如遇特殊保潔工作需求時(如外來人員參觀、創優檢查、臺風、火災等情況),可提前或事后通知乙方安排人員進行保潔工作。
3、有權制定相應之管理措施、監督檢查標準等,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運作。
4、無償提供保潔工作所需之水電,并提供儲物室、休息室各一間供乙方放置保潔器械、材料等物品及保潔服務人員工作期間休息之用;經甲方書面認可,乙方可對上述場所進行改造,費用由乙方自理。
5、尊重乙方派駐人員,不得刁難、辱罵、毆打乙方派駐人員,發生糾紛應立即聯系乙方管理人員,或報警處理,以期合理、高效解決矛盾。
6、按合同約定為乙方辦理每月的保潔服務費用結算手續。
十、乙方責任:
1、乙方應嚴格按本合同約定的各項作業標準為甲方管理的 項目提供專業日常保潔服務。
2、嚴格教育、培訓和管理派駐之保潔人員,遵守甲方制定的各項規章制度,服從甲方的管理,愛護甲方及小區財物,維護甲方良好形象。對有違法亂紀或違反小區各項規定的乙方員工,乙方須予嚴肅處理;造成甲方損失,乙方應負責賠償。
3、乙方派駐甲方的所有工作人員,必須按甲方管理處的有關規定辦理相關手續并提交所有工作人員有效身份證明文件的復印件。工作時間,所有乙方保潔服務人員必須統一著裝、佩帶工卡上崗,工裝由乙方提供,工卡由甲方提供,工作時間不得擅離崗位。
4、按照雙方協商人數,選擇形象素質良好、服務熱情、身體健康、無不良嗜好的專業人員,特殊情況下隨叫隨到。乙方派駐的保潔人員年齡要求:男性不得超過50周歲,女性不得超過45周歲。
5、乙方不得因其它任何原因,隨意將本小區的保潔服務人員調離;確需調離的,需制定人員補充計劃并經過管理處批準后方可實施。
6、在日常工作中,乙方保潔服務人員若發現小區公共設施、設備被損壞時,應及時通知甲方;發現安全隱患及可疑人員時,應及時通知甲方,配合做好安全防范工作。
7、乙方除參加每日聯檢、月度例會、季度評審會之外,每月至少指派一名高層管理人員到甲方檢查承包范圍內的保潔衛生情況,并積極征詢甲方意見,加強溝通,不斷提高服務品質。
8、乙方應科學、合理安排進駐甲方工作現場之保潔服務人員的工作時間和計劃,負責承擔乙方派駐甲方工作現場之保潔服務人員的工資、保險、勞保福利及其他一切費用。因乙方員工發生勞動爭議而影響或有可能影響本合同的履行,乙方應及時做出相應調整以保證本合同各項保潔服務質量。
9、乙方應積極聽取甲方對保潔工作的意見,認真配合并完成其他特殊保潔事項。如遇臺風、水浸、火災等緊急突發事件,有義務在甲方統一指揮下參加搶險工作。
10、嚴格遵守有關安全作業規定,如乙方員工發生工傷事故,由乙方負完全責任。甲方如要求乙方作業人員在非安全區域或沒有安全防護的條件下作業,乙方有權予以拒絕,否則造成的安全責任事故由甲方承擔。
11、乙方人員在甲方管轄區域內產生經濟及法律責任,均由乙方負完全責任,與甲方無關。
12、乙方委派(姓名) (聯系電話)
為本承包項目的負責人,負責全權履行本合同,包括且不限于簽收簽訂合同文件、參加相關會議檢查、管理乙方的工作人員、負責平時保潔工作的組織和開展等。
十一、工作人數、時間安排和工作要求:
1、乙方保證從 年 月 日起即安排 人進駐 項目內開展日常保潔工作。 2、工作時間:每日7:30~17:30(具體時間安排可根據現場實際操作情況進行調整)。 3、在保潔用水用電管理方面,乙方承諾采取如下措施以盡可能節約用水用電以維護甲方合法權益:
A、 培養保潔服務人員的節水、節電意識; B、 保證水管完好,避免遠距離沖洗; C、 嚴禁使用“流水”清洗工具。
十二、違約責任:
1、甲方每月開展的清潔評審采取日常巡查和月度聯合檢查相結合的形式。
2、在巡視過程中,第一次發現乙方疏忽應首先通知乙方,要求乙方完善服務并做好記錄工作,由甲方雙方確認簽名;日常巡查每第二次以上再發現同一問題,記載為一項一般不合格,扣0.1分,在月度聯合檢查中發現的一般不合格項,每項扣0.2分,并記錄在甲方《日常保潔質量檢查評分表》中,并由乙方確認簽章。
3、每月開展的清潔評審考核采取百分制,滿分為一百分。月考核分達到90分及以上者,不扣減合同款;月考核分低于90分,扣減月合同款的2%;月考核分低于80分,扣減月合同款的5%。
4、如因乙方重大過錯(如故意、無理拒不提供保潔服務,聚眾鬧事阻撓生產作業,持續時間超過三十六小時,事實上導致甲方大面積無法正常經營的同等或以上程度過錯;對此,甲方應提供書面說明,并附錄音錄像證據或出警記錄為證),甲方有權扣減乙方當月5%保潔服務費用作為違約金并賠償因此而造成的損失,同時甲方有權要求乙方管理人員立即出面協商處理。
5、無論任何原因,乙方員工與甲方、顧戶每發生1次爭吵,扣除乙方月合同款的1%;與甲方、顧戶發生打架斗毆行為,乙方應立即調換保潔服務人員,并相應扣除乙方合同服務款的2.5% 。
6、工作期內如有保潔服務人員短缺,甲方有權按合同約定酬金之平均每人每日費用二倍為標準扣除作為違約金(違約金由甲方支付給乙方每月的保潔服務費中扣除),被甲方發現人員短缺當日,視為本自然月已經過的天數均視為該人員短缺。乙方員工請假、離職等崗位短缺乙方應立即補足,否則均視為人員短缺。
7、如乙方服務質量下降,甲方以書面形式通知后四十八小時仍未改善,甲方有權雇傭任何所需人員進行上述改善,而產生的相關費用從合同款中扣除。
8、甲方支付給乙方保潔服務費時間應于乙方開出發票之日起7個工作日內完成。甲方未在合同約定時間內支付保潔服務費的,視為違約,每逾期一日,甲方向乙方支付欠款總額每日0.1%的違約金,直至結清欠款為止。
9、因甲方未能如期付款而影響乙方開展工作,受資金不到位的影響而未能采購到常用保潔用品,導致定期作業難以開展時,由甲方自行承擔相關不良后果。
10、合同期內,未出現本協議約定的解除、終止協議情形的,任何一方均不得單方解除、終止本協議,否則守約方有權要求違約方賠償三個月保潔服務費作為違約金。
11、甲方連續二個月未能支付乙方保潔服務費,視為甲方單方提出解除本協議,乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外,有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
12、本協議提供的保潔服務不包括高空作業專業事項,甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服務,否則視為甲方單方提出解除本協議,乙方有權按照本條第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外,有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
13、甲方不得以本協議條款明確約定以外的任何理由:扣減每月的保潔服務費用或收取違約金,否則視為甲方單方提出解除本協議,乙方有權按照第10款約定要求甲方支付三個月保潔服務費外,有權要求甲方支付拖欠保潔服務費用所產生的逾期違約金。
十三、合同自動終止情形:
1、乙方嚴重違反合同規定的,影響小區環境或導致甲方其他方面的嚴重損害,經甲方三次書面警告及罰款仍無效果,甲方有權單方面終止合同,而不需要承擔任何費用,給甲方造成的經濟損失,乙方仍應予以賠償;
2、連續叁次月考核分低于80分;
3、甲方連續兩個月未能支付乙方保潔服務費,乙方有權單方面終止合同,而乙方不需要承擔任何違約責任,給乙方造成的一切經濟損失,甲方應予以賠償;
4、乙方將本合同權利義務分包或變相肢解分包的,甲方有權解除合同并要求乙方賠償因此給甲方造成的經濟損失;
十四、賠償責任:
1、乙方負責承擔乙方員工的工資、保險、勞保福利及其它一切費用,乙方任 何員工因意外傷亡,甲方概不負責;乙方應提供保單復印交甲方存檔。
2、如乙方工作人員在工作進行中或因工作原因造成任何人員人身傷亡事件或任何財產損壞、損失,使甲方遭受賠償要求時,乙方須負完全法律責任,(如涉及第三方責任的情況除外)。
十五、其它事項:
1、雙方本著友好合作的原則商定,乙方進駐甲方現場后,若因保潔范圍擴大/縮小或者工作量擴大/縮小,需增加/減少費用時,由雙方另行協商議定;
2、為便于雙方的正常工作聯系,乙方自行配備對講機及相應設備;乙方人員不得利用對講機傳遞非工作信息,并保持工作期間通信狀態良好。
3、未經雙方同意,任何一方不得透露合同相關內容;
4、本合同其它未盡事宜,由雙方協商解決,并可另行補充協議,補充協議與本合同具有同等效力;
5、執行本合同過程中發生的爭議事項,雙方協商解決,若協商不成,交由當地仲裁機構處理。
6、合同期滿后,是否續約由雙方協商,同等條件下乙方有優先承包該保潔服務項目的權利。
7、本合同一式肆份,甲方執三份、乙方執一份,并具同等法律效力;
8、本合同附件是合同之組成部分,具同等法律效力,并自合同簽定之日起一并生效。
甲方:(蓋章)
乙方:(蓋章)
法定代表人:(簽章)
法定代表人:(簽章)
年 月 日
年 月 日
物業保潔外包合同書 篇2
合同編號:_______________
甲方:_______________
乙方:_______________
受甲方委托,乙方對甲方辦公區域及廠區內提供物業保潔服務,為明確雙方權利和義務甲乙雙方經過友好協商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條委托服務項目、范圍:_______________
1.清潔項目:_______________
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務
甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.2專業部位的保潔
包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.3保潔面積約21.5萬平方米;
第二條雙方權利義務
1.甲方權利義務
檢查監督乙方管理工作的實施情況;
審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;
甲方提供物業堆放間一處;
及時向乙方支付物業管理費;
甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;
對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2.乙方責任
乙方作為物業管理提供方,具有以下權利和義務:_______________
乙方配置保潔人員32人,上班時間為8小時,輪休,如業主需要加班,另行計算;
為甲提供服務,乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責;
自覺遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;
加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓,保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;
乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全施工。
合同執行期間,如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任;
乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金¥20__元/人/次,作為賠償;
乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿后泄露給任何第三方。
乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動,由此產生的法律后果由乙方承擔。
第三條其他規定
1.按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關規定,乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時,每周為40小時,平時、雙休日、節假日因甲方生產需要乙方加班,按國家有關規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;
2.如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險,甲方應作相應的調整;
第四條物業服務質量
甲方對乙方的物業服務滿意率達到:_______________90%以上;
第五條合同價格
每月物業管理服務費用:___________________元整,小寫:_______________¥____________元;
第六條付款方式
甲方于每月______日前對上月物業服務,結算物業服務費時,應同時提供相應發票;
付款方式:_______________銀行轉賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;
合同期限滿后,如雙方繼續本合同,雙方應提前一個月續簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。
如有違反,違約方須向對方支付違約金____________元;
第九條違約責任
1.甲方對乙方進行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予____________元的處罰,對要求期限整改的項目未進行整改或整改不到位的,每次給予____________元處罰,對要求限期整改的項目到期仍不完成的,甲方有權解除合同,由此造成的甲方經濟損失,乙方應負責賠償;
2.任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付合同總價款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生后果不能避免并不能克服的事件,如臺風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應付之責;
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發生某些爭議時通過友好的協商解決:_______________協商無法達成一致時,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對方造成經濟損失的,失責一方要負責賠償對方的經濟損失;
3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件:_______________以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:_______________
甲方:_______________乙方:_______________
代表:_______________代表:_______________
日期:_______________日期:_______________
物業保潔外包合同書 篇3
甲方:
法定地址:
電話:
乙方:
法定地址:
電話:
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規,甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商,乙方為甲方提供保潔、保安服務工作達成如下協議:
一、服務內容:
乙方提供名保潔員和名保安員為甲方提供保潔、保安服務,具體服務內容及工作范圍見《清潔衛生、保安服務計劃書》。
二、服務期限:
本合同期限從 ____年____月____日起至____年____月____日止,期滿后如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先,如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、服務費用:
1、甲方按照每月共計人民幣 ____元(¥____元),支付乙方的保潔、保安服務費用。
2、甲方于每月的日之前一次性支付乙方上月所有服務費用,乙方為甲方開具發票。
四、雙方責任
1、甲方責任:
(1)保證對乙方的保潔、保安服務工作予以協助,以便于乙方順利地開展工作,保證服務質量。
。2)免費提供乙方管理人員適當的辦公場所、內線電話,以便和院方取得聯系,更好地處理工作。
。3)免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監控設備。保潔員需提供存放保潔工具、物料所需的場所以及垃圾桶、垃圾簍、垃圾運輸車等工具,方便乙方進行工作。
。4)免費提供保安的日常培訓訓練場地,不斷提升保安的綜合素質。
(5)協助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負責經濟責任。
2、乙方責任:
。1)按照合約提供保潔、保安服務,保證保潔、保安服務質量,做到優質服務。
(2)嚴格執行清潔衛生、保安服務方案書中規定的保潔、保安服務職責及服務規范。
。3)乙方派駐甲方的工作人員必須穿著公司統一制服及佩戴工作牌,遵守甲方的紀律和制度做到安全作業,不得擅離職守,不得損壞甲方財物。
。4)負責提供保安服務所需的工具及通訊設備(不包括值班室監控設備)以及保潔服務所需清潔工具、物料。
。5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。
五、協議解除及終止:
a)乙方工作未達到《保潔、保安服務計劃書》工作標準,甲方有權出具書面通知,要求乙方改善工作,三次以上未達要求,甲方有權終止合同。
b)乙方在未得甲方同意而無故停止工作按毀約論,甲方有權向乙方要求賠償所造成的一切損失。
c)如一方因故終止或提前解除合同應至少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關系在清算完結前繼續存在,同時賠償對方一個月的服務費用作為補償。
d)合同到期后,甲方若不續簽合同,應提前一個月以書面形式通知乙方。若合同到期后甲方沒有出具終止合同書面通知,且乙方仍在為甲方提供合同規定的服務工作,則合同時效自動順延壹年。
e)甲方如有要求增加計劃工作人員,其費用另行支付。
六、違約責任:
若其中一方違約,對方有權提前解除本協議并追索相應之損失。
七、其他:
1、本合同書經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執一份,并具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協商解決。
附件:《清潔衛生、保安服務計劃書》。
甲方(公章):
甲方代表:
日期:____年____月____日
乙方(公章):
乙方代表:
日期:____年____月____日