物業管理裝修裝飾合同書(精選3篇)
物業管理裝修裝飾合同書 篇1
委托人(業主):
棟 層 號:
電話:
受委托人/公司:
電話:
為加強莊園裝修管理,保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活,特制定雙方的責任、義務如下:
管理公司:
一、負責莊園樓內的裝修管理。
二、保證裝修期間正常水電供應。
三、協助業主定期對室內裝修進行質量、安全的檢查。
四、合理收費,嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。
五、投訴電話:裝修負責人/裝飾公司:
一、 開工之日起,采取必要防火措施,并指定專人負責,自備滅火器,確保戶內的安全,并接受管理分公司檢查和指導。
二、 破壞建筑結構,不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。
三、 廚房、廁所等部位需要改造時,嚴格按施工規范操作,避免造成漏水、滲水等質量問題。
四、 裝修、裝飾住宅時,不得影響建筑物整體外觀及周邊環境,不得影響附近居民的正常生活,裝修、裝飾住宅時,所產生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運,不得倒入垃圾桶,不得堵塞排水道。
五、 對其他業主和公共設施設備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調、消防、電梯、門禁系統、監控系統等)造成損壞的,責令恢復原狀,或賠償經濟損失。(賠償經濟損失的額度按受損失的設施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮),設施恢復期限及賠償期限從事發之日起計三日內結束,事故第一責任人為裝修負責人,如業主和裝修負責人有約定的,按約定的責任人執行。因設施設備被損壞而且影響其它業主的正常生活及給物業管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業公司、業主、裝修負責人三方來協商解決。
六、 室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的,請先到管理公司部協商,并由管理公司確定位置,空調支架必須采用不銹鋼或噴塑支架,
委托人:
一、 按規定對住宅進行裝修,并事先對裝飾公司進行全面評價。
二、 對受委托方的行為負有連帶責任。
以上各項雙方認真遵守,如有違反,請按物業管理有關規定處理。
受委托人/公司(簽章) ___________物業管理公司
受委托人/公司:
年 月 日
物業管理裝修裝飾合同書 篇2
為加強住宅區各類物業管理,保障本住宅區物業的安全與合理使用,維護住宅區的公共秩序,創造良好的生活環境,同意簽訂本公約,并共同遵守。
一、 本住宅區情況
1. 地點 __________ 區 ____________________路;
2. 總占地面積: __________ 平方米;
3. 總建筑面積: __________ 平方米,其中:住宅 __________ 平方米,非住宅 __________ 平方米(商業用房 __________ 平方米,(商業用房 __________ 平方米,其他 __________ 平方米);
4. 樓宇 _______ 棟 _______ 套;其中:高層樓宇 _______ 棟 _______套,多層樓宇 _______ 棟 _______ 套;
5. 業主數量: _______ 個;
6. 管委會財產:
(1) 公用設施專用基金; ______________ 元;
(2) 物業管理用房 ______________ 方米,其中:管委會 ______________ 平方米,物業管理公司 ______________ 平方米;
(3) 商業用房______________ 平方米;
(4) 其他;
7. 公用設施及公共場所(地)狀況:
(1) 道路:車行道 ______________ 方米;人行道 ______________ 平方米;
(2) 園林綠化地面積: ______________ 平方米;
(3) 教育設施:中學 _______ 所,建筑面積 _______ 平方米;小學 _______ 所,建筑面積 _______ 平方米;幼兒園 _______ 所,建筑面積 _______ 平方米;
(4) 文體設施:文娛活動中心 _______ 個,建筑面積 _______ 平方米;網球場 _______ 個,占地面積 _______ 平方米;門球場 _______ 個,占地面積 _______ 平方米;游泳池 _______ 個,建筑面積 _______ 平方米;兒童游樂場所 _______ 個,占地面積 _______ 平方米;
其他:
a、________________________________________________________________________________;
b、________________________________________________________________________________;
c、________________________________________________________________________________。
(5)路燈 _______ 盞;庭園燈 _______ 盞;其他為燈:a、 _______ b、 _______
(6)污水檢查井 _______ 個,排污管 ______________ 米;雨水檢查井______________ 個,雨水管 ______________ 米;化糞池 ______________ 座;明溝 ______________ 米;暗溝 ______________ 米;
(7)消防水泵頭接口 _______ 個;
(8)停車場 _______ 個,總占地面積 _______ 平方米,車位 _______ 個;
(9)綜合樓_______座,建設面積_______平方米,其中:a、 ______________ b、 ______________
(10)肉菜市場 _______ 個,建筑面積 ______________ 平方米;
(11)郵電局(所) _______ 個,建筑面積 ______________ 平方米;
(12)影劇院 ______________ 座,建筑面積 ______________ 平方米;
(13)醫院 ______________ 座,建筑面積 ______________ 平方米;
(14)其他:
以上所有公用設施和公共場所(地0有 _______ 、 _______ 、 _______ 項已竣工音樂會使用,有 _______ 、 _______ 、 _______ 項尚未竣工或交會使作,預計 ______________ 年 ______________ 月可交會使用。
8. 其他事項:
(1)________________________________________________________________________________
(2)________________________________________________________________________________
(3)________________________________________________________________________________
二、 業主大會召集和決定住宅區重大事項的方式
1. 業主大會的召集:
(1) 第一次業主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時,由區住宅管理部門會同開發建設單位或其委托的物業管理公司按法定程序和形式召集,先舉產生管委會。
A. 由區住宅管理部門牽頭與開發建設單位或其委托的物業管理公司組成業主大會籌委會(以下簡稱籌委會),籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關部門、單位的人員參加;
B. 籌委會根據有關法規規定,在充分征求業主的意見后提出管委會員候選人名單,并作發大會議程、資料準備等工作;
C. 籌委會在業主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區內公告‘
D. 籌委會主任按規定的程序主持業主大會,選出第一屆籌委會,完成大會各項議程;
E. 第一屆籌委會產生后,經市政府社團登記部門核準登記成立,依法行使各項權利;
F. 住宅所有有投票權的已入住業主,均應按籌委會公告要求,按時出席業主大會,參加投票,行使法定權利,承擔法定責任;
G. 各業主明白如不出席業主大會并參加投票表閃,將由自己承擔由此而產生的一切后果。
(2) 管委會成立后,負責召集此后的業主大會,并每個至少召開一次。
經持有10%以上抽標權的業主提議,管委會應于接到該項提議后十四天內就其所指明的目的如開業主大會。
管委會應于如開業主大會七天前將會議地點、時間、內容、方式及其他事項予以公告。
業主大會由管委會主任主持,如管委會主任缺席,則由管委會副主任主持。
2. 業主大會必須有已入住業主中持有50%以上投票權的業主出席才能舉行;如經已入住業主中持有50%以上投票權的業主決定,可以推遲召開業主大會。
3. 業主大會的出席人數達到法定人數時,在會上是出的一切事項,由出席會議的業主表決,以過半數通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數相等,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票。
4. 大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設面積為一票,一百平方米以下有房地產權證書的非住宅房屋每證一票。
5. 在業主大會上,業主應親自或筍代表投票。委托代表投票,必須于會議召開前一天或管委會主任批準的時間內,向管委會出具授權委托書,否則該項委托無效。授權委托書必須有業主簽字。如業主為法人,則須蓋該法人公章。
6. 業主可以一棟或數棟樓房為單位,推選樓長,作為推選人的共同代表,參加業主大會,并行使業主的其他物業管理權利。
三、 業主的權利、義務
(一) 業主的權利
1. 依法享有對自己所擁有物業的各項權利;
2. 依法合理使用房屋體公用設施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺、消防設備等)和住宅區公用設施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設施、停車場、單車房等)的權利;
3. 有權按有關規定在允許的范圍內進行室內裝修、維修和改造;
4. 有權自己或聘請他人對房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設施進行合法維修養護;
5. 有機根據房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的善,建議物業管理公司及時組織維修養護,其費用從住宅維修基金中支出;
6. 有權根據住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區公用設施及公共場所(地)的狀況,建議物業管理公司及時進行維修養護,其費用從管理服務費中支出;
7. 有機要求物業管理公司對住宅區內種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規定的其他行為予以制止、糾正;
8. 有權參加業主大會,并對住宅區的各項管理決策擁有表決權;
9. 有權對本住宅區物業管理的有關事項管委會、和業管理公司提出質詢,并在三日內得到答復;
10. 有權要求管委會和物業管理公司按照市政府規定的期限定期公布住宅區物業管理收支帳目;
11. 有權對住宅區的牧業管理提出建議、意見或批評,右要求管委會對物業管理公司的違反事同或有在規定的行為進行干預、處罰;
12. 有權對同其他業主就某一議題要求管委會如集業主大會;
13. 有權就本住宅區的物業管理向市住宅主管部門和區住宅管理部門投拆或提出意見與建議;
14. 有權要求毗連部位的其他維修責任人承擔維修責任,對方不維修的,可要求物業管理公司代為維修養護,并按規定分攤維修費用。
(二) 業主的義務
1. 在使用、經營、轉讓其名下物業時,應遵守有關法律、法規和政策規定;
2. 在使用住宅區物業時,應當遵守下列規定:
(1) 未經市政府有關部門批準,不得改變房屋結構、外貌和用途;
(2) 不得對房屋內外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面及通道進行違章鑿、拆、搭、占;
(3) 不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品,但自用生活性燃料外;
(4) 不得利用房屋從事危害公共利益的活動;
(5) 不得侵害他人的正當權益。
3. 業主如需將其住宅裝修,必須遵守《深圳市住宅裝修管理規定》,并填寫裝修申請表,報物業管理公司審查批準后方可施工,接受物業管理公司管理、監督;
4. 房屋室內部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個閥門部分用戶負責維修養護;
5. 凡房屋及附屬設施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,按規定應由業主單獨或聯合修繕的,業主應及時進行修繕。拒不進行修繕的,由管委會授權物業管理公司修繕,其費用由業主承擔;
6. 業主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好,不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾,不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設備;
7. 在住宅區內不得有下列行為:
(1) 踐踏、占用綠化地;
(2) 占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施而影響其正常使用功能;
(3) 亂拋垃圾、雜物;
(4) 影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;
(5) 損壞、涂劃園林藝術雕塑;
(6) 聚眾喧鬧;
(7) 隨意停放車輛和鳴喇叭;
(8) 發出超過規定標準的噪音;
(9) 排放有毒、有害物質;
(10) 經營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業主正常生活秩序的行業;
(11) 防礙他人合法使用公用設施及公共場所(地);
(12) 法律、法規及市政府規定禁止的其它行為。
8. 對本住宅區物業管理公司人員在出示工作證(牌)或有關證明后,在合理時間內(上午11:45-12:45,下午6:00-7:00)進入本住宅區任何樓宇內部及共公共部位進行檢查、維修、養護或檢查業主公約的有關條款是否得到遵守和實施的巡視行為,業主應提供方便,不得拒絕或阻撓;
9. 按規定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;
10. 業主應同時遵守下列城市管理法規、規定,并承諾接受管委會或物業管理公司居此而進行的管理及處罰:
(1) 深圳經濟特區住宅區牧業管理條例及其實施細則;
(2) 深圳市公共衛生條例;
(3) 深圳市園林綠化管理條例;
(4) 深圳市環境噪聲管理暫行規定;
(5) 深圳經濟特區房屋租賃管理條例;
(6) 深圳市消防管理暫行規定;
(7) 深圳市人民政府關于禁止在市區飼養家禽家畜的通告;
(8) 深圳市人民政府關于禁止在特區內銷售燃放煙花爆竹的通告;
(9) 深圳市住宅裝修管理規定;
(10) 其他有關住宅區的業管理的法律、法規及政策規定。
11. 業主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關物業的法律關系時,告知對方并要求對方遵守住宅牧業管理規定和本業主公約中的有關規定條款。
四、 業主應付的費用
1. 業主應按月到和業管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是:開發建設單位自行或委托物業管理公司管理期間,執行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后,由其根據本住宅區的實際情況制訂,并交業主大會通過后實施。管理服務費的用途:住宅區的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設施和公共場所(地)的管理、維修、養護。
2. 業主應按月到物業管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是:0.5元/平方米。由物業管理公司以房屋本體為單位設立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機電設備、公用天線和消防設施等房屋本體公用設施的維修、養護。
3. 業主如進行室內裝修,則應在辦理申請手續時按有關規定繳納裝修押金,裝修完工后由物業管理公司進行檢查,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還。
4. 業主如請物業管理公司對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護,則應支付有關費用。
5. 業主使用本住宅區有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、公共場所(地)時,應按規定繳納費用。
五、 違約責任
1. 違反業主義務中第2、6、7款規定的,物業管理公司有權制止,并要求其限期改正;逾期不改正的,可進行強制恢復,包括采用停水,停電,停氣等催改措施;造成損失的,有權要求賠償。
2. 業主進行室內裝修,如違反《深圳市住宅裝修管理規定》,按其中有關規定處理。
3. 業主如延期繳納應交的管理服務費,住宅維修基金以及有關賠償款,罰款等費用的,處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的,物業管理公司采取停水,停電,停氣等催繳措施。
4. 業主無理拒絕,阻撓物業管理公司對房屋本體公用設施和區內公共場所,公用設施的檢查、維修、養護以及其他正常管理活動,由此造成損失的,應賠償損失。
六、 其它事項
1. 本業主公約由前期物業管理單位如實填寫第一條“本住宅區情況”后印制,并在本住宅區入住率達到30%后組織已入住業主簽訂。
2. 本業主公約已入住業主中持有過半數以上投票權的業主簽訂后生效。已生效的業主公約對本住宅區所有業主和非業主使用人具有約束力。
3. 業主大會可以依支根據本住宅區的實際情況對本業主公約進行修改補充,并報市住宅主管部門和區住宅管理部門備案。修改補充條款自業主大會通過之日起生效,無須經業主重新簽訂。
修改補充條款不得與法律、法規和有關政策規定相抵觸,否則區住宅管理部門有權予以糾正或撤消。
4. 本業主公約一式二份,業主和物業管理公司各執一份。
業主(簽章):____________________ 物業管理公司(蓋章):____________________
簽約時間:____________________ 代表:____________________
聯系地址:____________________
聯系電話:____________________
名下物業:住宅: _______ 棟 _______ 房
商業用戶 _______ 棟 _______房(店、鋪)
物業管理裝修裝飾合同書 篇3
物業管理承包合同范本【標準版】 發包方:______________________(以下簡稱甲方) 法定代表人:________________________________ 通訊地址:__________________________________ 聯系方式:__________________________________ 銀行賬戶:__________________________________ 銀行卡號: __________________________________ 承包方:______________________(以下簡稱乙方) 法定代表人:________________________________ 通訊地址:__________________________________ 聯系方式:__________________________________ 簽訂地點:__________________________________ 甲、乙雙方經過友好商談,就乙方以甲方名義承接并經營_______________________一事達成如下協議,望共同遵照執行。 風險告知:應當認真審核主體資質及資信。除了審查由合同簽訂對方所提供的證件,必要時,應到相應的工商登記部門進行調查了解,以掌握主體的詳細登記情況,了解承包方的資質情況。
第一條 承包經營項目情況 座落地址:______________________________________________ 建筑面積:__________平方米 項目類型:______________________________
第二條 承包經營方式 洽談承接____________________項目的物業管理事宜由乙方獨自與該項目開發建設單位進行,承接后乙方可以甲方名義進行物業管理和物業服務,自本合同生效后,有關該小區的所有物業管理收入和支出均由乙方負責,獨立核算、自收自支、自負盈虧。即:
1、全部業態所收取的物業管理和內外建筑體廣告收入及其它物業管理收益均由乙方收取并支配。
2、乙方從事____________________物業管理所需費用(包括:人員工資、社保、工傷事故以及從事物業管理所需設備、設施、工具等購(添)置費用均由乙方承擔。
第三條 承包期限 承包期限暫定為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四條 承包費及承包費的支付方式 承包費為人民幣_______元年整,乙方須于項目洽談之初一次性繳付______元整,于招投標同時一次性再繳付_______元整,其他年度承包費余款據實依期結算交于甲方。
第五條 承包期間相關經營管理事項的約定
1、乙方在承包期內自主經營,獨立核算,自負盈虧,甲方不過問乙方的具體經營管理事宜。
2、承包期內乙方必須守法經營,設法規避經營風險,獨立承擔民事責任和刑事責任,在__________物業管理活動中如發生丟失、盜搶、火災等過失責任事故,造成人身或財產損失,甲方均不予承擔任何責任。經營管理中乙方必須端正服務態度,積極化解矛盾,若給小區或業主造成人身財產損失時,必須控制事態,積極主動賠償合理損失。
3、為經營所需,甲方同意乙方注冊分公司,但無論在何種情況下乙方均不得以甲方名義從事與物業管理、物業服務無關的任何經營活動,亦不得擅自對外簽約、出據證明等。
4、乙方在經營活動中不得影響到甲方聲譽,若給甲方造成經濟損失或聲譽損失應予以賠償,挽回影響。 風險告知:合同應明確雙方權利和義務及違約責任,約定好交款時間和期限及違約金數,并約定好糾紛處理地和方式。
第六條 甲方顧問服務事項
1、利用甲方在物業管理專業領域多年積累的經驗、管理模式、管理制度等優勢為乙方所承接__________項目提供顧問服務,指導日常管理工作,使__________項目的物業管理逐步步入正軌。
2、甲方將分三個階段提供物業管理顧問服務:
第一階段:項目運營之初,乙方將于本期到__________物業現場,主要提供項目開盤前后的物業管理在銷售配合方面的顧問工作,相應協助組建物業服務團隊并培訓;
第二階段:自________年____月____日起至____________________物業交付使用日止,乙方在此階段依據乙方要求,派人進行項目巡視,主要完成物業服務團隊的培訓工作;
第三階段:自____________________物業交付之后,甲方將派駐具有豐富的實際物業管理經驗,熟悉日常物業管理流程,具備有較高專業資質并由乙方認同的經理(1人)以合理的時間間隔常駐現場進行指導工作, 全面協助乙方執行____________________項目日常物業管理工作。甲方收取該駐場經理薪金及福利費用________元整 。甲方所派駐場經理出差的差旅費及指導乙方工作期間的食宿費由乙方據實報銷。 除上述情況外,甲乙雙方將以電話、傳真、電子郵件等方式進行聯系溝通。
第七條 甲方幫助事項
1、行業主管部門的文件、資料等內容及時通知乙方。
2、甲方成形的規章制度、成熟的經驗辦法的提供。
3、公司進行物業資質年檢、工商年檢、法人代碼證年檢時,可以一并將乙方所管項目的相關情況報送年檢。
第八條 合同終止條件
1、本合同履行期滿。
2、因任何一方違約,按照本合同約定可終止。
3、承包期內,經雙方協商,提前終止合同履行。
4、承包期內如有下列四種情形之一,甲方有權隨時單方終止本承包合同:一是因乙方違規操作或嚴重失職導致發生重大責任事故時;二是如與業主或相關人員發生大的糾紛,而又較長時間難以調和解決,矛盾有可能進一步升級時;三是不按時交納承包費時,四是發生責任事故拒不賠付或賠付額達不到對方滿意,或者其它原因給甲方造成不良影響時。無論何種情形解除本合同時,乙方均應以平和心態去面對和接受,并負責任地按照行業主管部門要求的退出程序退出____________________項目。
第九條 違約責任
1)若甲方在乙方沒有違反本合同的情況下提前解除合同,視為甲方違約,應當賠償乙方人民幣_____萬元作為違反本合同的違約金。
2) 若乙方在甲方沒有違反本合同的情況下提前解除合同,視為乙方違約,應當賠償甲方人民幣_____萬元作為違反本合同的違約金。
第十條 保密條款 甲、乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方且無法自公開渠道獲得的文件及資料予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何
第三方泄露該秘密的全部或部分內容,尤其是承包時限、階段性目標等核心機密,否則應當賠償被泄密方因此遭受的一切經濟損失。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為________年。
第十一條 未盡事宜約定 本合同未盡事宜經雙方協商可以補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第十二條 附則
1、本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
2、本合同期________年屆滿后,乙方承包費標準調整為__________元年整。雙方須于屆滿前一個月內續簽承包經營合同。
3、由履行本承包經營合同引起或者與合同有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決爭端的,一方可訴至人民法院通過法律途徑解決爭端。 風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。
4、本合同經雙方簽字蓋章之后即為生效。 發包方(公章):__________________ 承包方(公章):__________________ 法定代表人(簽章):______________ 法定代表人(簽章):______________ ________年____月____日 ________年____月____日 前期物業管理注意事項有哪些
一、前期物業管理 所謂前期物業管理,是指在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,由建設單位選聘物業服務企業,簽訂前期物業服務合同,實施的物業管理服務。 在一般情況下,物業管____區域內的物業是分期分批售出的,已經入住的業主人數相對于將來物業全部或者大部分售出時的業主人數來說只是少數,同時人住的業主彼此之間并不熟悉,也很難聯合起來與物業服務企業訂立物業服務合同。在這些問題沒有得到解決,條件沒有具備之前,往往無法召開業主大會。與此同時,出于物業本身維護與保養的迫切需要,不可能等到業主大會選聘出物業服務企業之后才開始實施,否則會嚴重影響物業的使用與管理,也大大降低了業主居住與生活的質量。 為了解決這一問題,填補業主大會選聘出物業服務企業之前這一段時間內物業管理的空缺,就需要由相關當事人出面選聘物業服務企業,委托其做好前期的物業服務工作。建設單位則是較為適當的人選,同時建設單位出于維持物業狀況的考慮,也會積極選聘物業服務企業。
二、注意事項
(一)簽訂協議 國務院《物業管理條例》規定:“建設單位選聘物業管理企業的,應當簽訂書面的前期物業管理合同。”在前期物業管理中,無論是開發商指定的或是自己直接成立的物管公司,都是獨立的法人,而且在房地產開發過程中開發公司與物管公司是兩個不同的環節,一個是建房,一個是管房。以協議的形式賦予物管企業獨立管理運作的權利,可以減少開發商不必要的干擾,更有利于物管企業提高自己的管理能力和服務水平。
(二)合理收費 新建住宅小區前期物業管理收費要經當地物價部門批準才能實施,是一項政策性很強的收費項目。因此物管企業要根據小區建設的實際情況,合理確定收費標準,及時報物價部門審核批準后才能服務收費。有的物管企業由于不主動向物價部門申報收費,擅自確定收費標準,引起了業主的不滿和投訴,受到物價部門的查處和經濟罰款,既影響了物管公司在業主中的形象,又使企業蒙受了經濟損失。因此,物管公司人員尤其是物管公司的經理既要懂得管理,更要熟悉有關的法律法規,要有依法經營的意識,切不可盲目蠻干。
(三)處理好三者關系 前期物業管理中,存在著開發商、物管公司、業主之間相互關聯制約的關系。雖然三者之間表現形式是一種契約關系,但開發商與物管公司是整體與部門的關系,是上下級關系,物管公司要聽開發商的指揮。物管公司與業主是管理服務與被管理服務的關系,是主與從的關系,在管理上物管公司是主,業主是從;在服務上,業主是主,物管公司是從。業主與開發商的關系純粹是一種買賣關系,契約關系,在業主與開發商之間,物管公司起著一種協調和媒介作用。在這三者關系之中,物管公司既不能得罪開發商,更不能得罪業主,因為前期物業管理結束后,物管企業能否繼續在這里實施管理服務,不是開發商說了算,而是業主大會說了算。所以物管公司要特別注意協調好業主與開放商之間發生的矛盾,既要承擔起開發商賦予的管理服務職責,為開發商排憂解難,又不能犧牲業主的利益,尤其對業主反映的問題,物管公司無法解決或無能力解決時,切不可盲目應允,給自己留下后患。以保證在前期物業管理結束后繼續在該小區實施物業管理為最終目標。
(四)安民告示 前期物業管理,是在新建住宅小區中進行的,業主來自五湖四海,個人的職業、品行、生活習慣各不相同,想法各異。物管公司作為小區的管家,要對小區的各項管理規定及早安民告示,可通過通知、公告、告示等形式將具體的規定和要求及時通知業主。規模較大的小區還可印制業主手冊,將業主公約、小區建設規劃、服務內容及標準、公眾應急電話等集于一冊,使業主不出門便知物管事,提高物業管理的服務水平