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浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-17

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游)(精選25篇)

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇1

  本合同雙方當(dāng)事人:

  甲方(旅游者):

  本人法定代表人:         國籍:

  身份證護(hù)照營業(yè)執(zhí)照號碼:

  地址:

  郵政編碼:              聯(lián)系電話:

  委托代理人:             聯(lián)系電話:

  郵政編碼:              地址:

  乙方(旅行社):

  注冊地址:

  旅行社經(jīng)營許可證號碼:

  營業(yè)執(zhí)照號碼:            郵政編碼:

  法定代表人:       職務(wù):   聯(lián)系電話:

  委托代理人:       聯(lián)系電話:

  郵政編碼:        地址:

  委托代理機(jī)構(gòu):

  注冊地址:

  營業(yè)執(zhí)照號碼:            郵政編碼:

  法定代表人:       職務(wù):   聯(lián)系電話:

  根據(jù)《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 旅游時(shí)間

  旅游時(shí)間為   日游,共 晚 天。自   年   月   日  地點(diǎn)出發(fā)至  年  月  日       地點(diǎn)結(jié)束。

  第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

  甲方參加本次旅游共   人,總金額為(   幣)  百  拾  萬   千  百  拾  元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場建設(shè)費(fèi)、機(jī)場的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及    費(fèi)。

  甲方應(yīng)當(dāng)按下述第  種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行           (帳戶名稱:         ,帳號:           ):

  1、一次性付款;

  2、分期付款:   年   月   日前支付總金額的  %,計(jì)(   幣)   百  拾  萬   千   百  拾   元整;   年   月   日前支付總金額的  %,計(jì)(   幣)   百  拾  萬  千  百  拾   元整。

  3、其他方式。

  甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

  第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

  1、游覽景點(diǎn)包括: 。

  2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)                    。

  3、平均每天安排購物不超過 次,每次購物時(shí)間不超過  分鐘。

  4、交通工具包括:(1)飛機(jī),起止地           ;(2)火車:空調(diào)無空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地              ;(3)汽車:大型客車小型客車,空調(diào)無空調(diào),起止地               ;(4)輪船:空調(diào)無空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地               。

  5、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂項(xiàng)目包括:  (每人  元)、

  (每人    元)、      (每人    元)、

  (每人    元)、      (每人    元)、

  (每人    元)、      (每人    元)、

  (每人    元)、      (每人    元)、

  (每人    元)、      (每人    元)。

  自費(fèi)娛樂項(xiàng)目總金額為(   幣)   百   拾   萬  千   百  拾  元整。

  6、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前   日交給甲方。

  7、導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括:

  (1)                            ;

  (2)                           ;

  (3)                           。

  8、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。

  第四條  甲方的違約責(zé)任

  1、逾期付款的違約責(zé)任

  甲方逾期付款不超過   天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。

  甲方逾期付款超過   天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

  2、逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任

  甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

  3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

  甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

  第五條 乙方的違約責(zé)任

  1、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。

  2、乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的,每增加一處購物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長購物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

  3、乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。

  4、乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

  第六條 終止合同的違約責(zé)任

  本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前  天通知對方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)  %的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實(shí)賠償。

  第七條 旅游安全責(zé)任

  旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。

  第八條 爭議的處理

  本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第  種方式解決:

  1、提交        仲裁委員會仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

  第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

  第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

  第十一條 本合同及其附件共頁,一式份,具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

  甲方(簽字或蓋章):     乙方(簽字或蓋章):

  法定代表人或委托代理人   法定代表人或委托代理人

  (簽字或蓋章):       (簽字或蓋章):

  年   月   日       年   月   日

  簽于             簽于

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇2

  合同編號:___________

  甲方(旅游者):________

  身份證號碼:____________

  住所地址:______________

  聯(lián)系人:________________

  聯(lián)系電話:______________

  傳真或電子郵件:________

  乙方(組團(tuán)旅行社):____

  住所地址:______________

  聯(lián)系人:________________

  聯(lián)系電話:______________

  傳真或電子郵件:________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:

  第一條 甲方(旅游者)情況

  (一)本合同甲方人數(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。

  (二)甲方人員情況:□如下。□詳見附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。

  姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話

  第二條 旅游內(nèi)容及安排

  (一)本次旅游團(tuán)號為:________________ 。

  (二)出發(fā)時(shí)間:______年_____月_____日,出發(fā)地點(diǎn):_________________ 。

  (三)結(jié)束時(shí)間:______年_____月_____日,結(jié)束地點(diǎn):_________________ 。

  (四)行程時(shí)間(包含在途時(shí)間)共計(jì)_____日_____晚。

  (五)旅游線路名稱:____________________________ 。

  (六)交通工具:________________________________ 。

  (七)住宿標(biāo)準(zhǔn):________________________________ 。

  住宿如遇單人房間時(shí),差價(jià)的解決辦法為:__________ 。

  (八)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________________________________ 。

  (九)購物安排:本次旅游行程中乙方安排的購物不超過_____次。

  (十)自費(fèi)項(xiàng)目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費(fèi)用以外另行付費(fèi)的項(xiàng)目不超過_____個(gè),付費(fèi)金額不超過_______元人民幣。

  (十一)導(dǎo)游服務(wù):乙方全程陪同人員_____ 人,旅游目的地導(dǎo)游員_____人。

  (十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前 日內(nèi)交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。

  第三條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  本次旅游乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:_____________________________________ 。

  第四條 旅游費(fèi)用

  (一)本次旅游的旅游費(fèi)用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高_(dá)___米以下)每人_____元人民幣, 總計(jì)為______元人民幣。

  (二)本合同簽訂之日,甲方預(yù)付______元人民幣,余款于旅游開始前_____日內(nèi)付訖。

  (三)旅游費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:

  1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費(fèi)用。

  2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。 如遇交通部門票價(jià)調(diào)整,該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照 《民法典》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

  3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),乙方同意安排的,甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。

  4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費(fèi)用。包括自機(jī)場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi)。

  5、乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費(fèi)用。

  (四)旅游費(fèi)用不包含以下項(xiàng)目:

  1、非本合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用。

  2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費(fèi)用,個(gè)人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用,個(gè)人行李超重費(fèi)用,個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類費(fèi) 用,個(gè)人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

  3、行程中甲方參與的自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。

  4、行程中甲方自由活動期間的費(fèi)用。

  5、甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

  6、未列入本合同第四條第(三)項(xiàng)中的其他費(fèi)用。

  (五)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:________________________ 。

  第五條 人數(shù)約定

  本次旅游成行的基準(zhǔn)人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn),乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當(dāng)日,下同)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:

  □乙方一次性退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,不承擔(dān)違約責(zé)任。

  □雙方訂立新的旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。

  第六條 地接社約定

  乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。

  第七條 甲方的權(quán)利

  (一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實(shí)告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實(shí)情況以及注意事項(xiàng)的權(quán)利。

  (二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容,組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。

  (三)自主選擇合同約定行程中的自費(fèi)項(xiàng)目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。

  (四)按照合同約定支付全部旅游費(fèi)用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。

  (五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。

  (六)對乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評、意見或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)的權(quán)利。

  第八條 甲方的義務(wù)

  (一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。

  (二)遵守社會公德和公共秩序,與本團(tuán)其他成員和睦相處、團(tuán)結(jié)互助,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

  (三)如實(shí)向乙方提供有關(guān)個(gè)人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個(gè)人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時(shí)將健康狀況告知乙方。

  (四)做好旅游行程中的自我安全防護(hù),妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團(tuán)活動。

  (五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費(fèi)用。

  (六)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,尊重旅游服務(wù)人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí),平等協(xié)商解決,或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(jī)(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。

  第九條 乙方的權(quán)利

  (一) 核實(shí)甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。

  (二) 按照合同約定向甲方收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

  (三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

  (四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。

  (五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。

  第十條 乙方的義務(wù)

  (一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

  (二)出發(fā)前向甲方如實(shí)說明本次旅游的組團(tuán)形式、具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項(xiàng),提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)等個(gè)人保險(xiǎn)。對可能危及甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實(shí)的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

  (三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

  (四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故,應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。

  (五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強(qiáng)制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費(fèi)項(xiàng)目,保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列各景點(diǎn)的游覽時(shí)間。

  (六)收取全部旅游費(fèi)用后,向甲方出具合法發(fā)票。

  第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓

  (一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

  (二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

  第十二條 合同的變更

  (一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按約定繼續(xù)履行合同時(shí),乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書面同意后,對相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)余的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。

  (二)除前項(xiàng)約定的情形外,變更本合同內(nèi)容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

  第十三條 合同的解除

  除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

  第十四條 甲方的違約責(zé)任

  (一)本次旅游開始時(shí),未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。

  (二)未能按照本合同約定及時(shí)提供真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料,致使乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無效的,承擔(dān)乙方因此已支出的直接費(fèi)用。

  (三)在旅游開始前通知到乙方解除本合同的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1、在旅游開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。

  2、在旅游開始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。

  (四)在旅游開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,并支付全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

  (五)未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

  (六)擅自變更合同的,按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此增加的費(fèi)用,自行承擔(dān);給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目、未能按合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,乙方不退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (八)旅游行程中因自身過錯(cuò)、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項(xiàng)約定造成的人身或財(cái)產(chǎn)損失,自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第十五條 乙方的違約責(zé)任

  (一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯(cuò)存在瑕疵的,應(yīng)積極補(bǔ)辦并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費(fèi)用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1、在旅游開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。

  2、在旅游開始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。

  3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。

  (三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng),致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時(shí)間通知到甲方的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (四)擅自變更合同的,按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此增加的費(fèi)用,自行承擔(dān);減少旅游行程的相關(guān)費(fèi)用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退換;不予退換的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (六)因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應(yīng)支付全部旅游費(fèi)用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容,乙方應(yīng)退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費(fèi)用,并承擔(dān)全部旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。

  (七)旅游行程中棄置甲方的,承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費(fèi)用和其他必要費(fèi)用,退還未完成的旅游行程的費(fèi)用,并支付全部旅游費(fèi)用100%的違約金。

  (八)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (九)除上述約定外,乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。

  第十六條 免責(zé)條款

  (一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

  (二)旅游行程中由于飛機(jī)、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵權(quán)等不可歸責(zé)于乙方的原因,致使甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。

  第十七條 避免擴(kuò)大損失

  本合同任何一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

  第十八條 其他約定事項(xiàng)

  1、________________________________________________ 。

  2、________________________________________________ 。

  第十九條 爭議解決方式

  本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有關(guān)部門申請調(diào)解,或按下列方式之一解決:

  □向_________仲裁委員會申請仲裁。

  □向_________人民法院提起訴訟。

  第二十條 合同效力

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。

  □附件一:《國內(nèi)旅游行程表》

  □附件二:《甲方(旅游者)名單》

  □附件三:《委托書》

  甲方:(簽字)________     乙方(蓋章):________

  身份證號碼:_________ 負(fù)責(zé)人:(簽字)______

  住所地址:___________ 住所地址:____________

  聯(lián)系電話:___________ 聯(lián)系電話:____________

  傳真或電子郵件:_____ 傳真或電子郵件:______

  ______年_____月_____日

  大連市_______旅行社國內(nèi)旅游合同附件一:

  國內(nèi)旅游行程表

  旅行社名稱:___________旅行社 團(tuán)號:_______________ 。

  旅游線路名稱:__________________ 。 行程時(shí)間:_____天_____晚。

  出發(fā)地點(diǎn):______________________ ; 出發(fā)時(shí)間:_____年____月____日____時(shí)__分。

  返回地點(diǎn):______________________ 。 結(jié)束時(shí)間:_____年____月____日預(yù)計(jì)____時(shí)。 用餐安排:全程共計(jì)早餐____次,餐標(biāo)____元/人。午晚正餐____次,餐標(biāo)____元/人。

  交通安排:1、□飛機(jī):_____ 艙。2、□火車:□軟臥,□硬臥,□軟座,□硬座。

  3、□汽車:□大巴,□中巴,□小客車;□有空調(diào),□無空調(diào)。4、□輪船 等艙。

  住宿安排: □ 星級賓館,□賓館無星級;_____人/間,□有空調(diào),□無空調(diào)。

  全程陪同人員姓名:________ 性別:____ 聯(lián)系電話:_______________ 。

  出發(fā)地點(diǎn):________ 交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:_______________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:_____________________________________

  購物安排:______次,共計(jì):______小時(shí)。購物店名稱:_______________

  用餐安排:□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標(biāo)準(zhǔn):__________________

  住宿地點(diǎn):______________________ 賓館名稱:__________________

  出發(fā)地點(diǎn):_____________ 交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:_____________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:___________________________________________________________

  購物安排:______次,共計(jì):____小時(shí)。購物店名稱:________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標(biāo)準(zhǔn):__________________

  住宿地點(diǎn):___________________ 賓館名稱:__________________

  出發(fā)地點(diǎn):____________ 交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:______________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:____________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計(jì):______小時(shí)。購物店名稱:_____________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標(biāo)準(zhǔn):_______________________

  住宿地點(diǎn):__________________ 賓館名稱:_______________________

  出發(fā)地點(diǎn):_____________ 交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:______________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:_____________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計(jì):_____小時(shí)。 購物店名稱:______________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標(biāo)準(zhǔn):________________________

  住宿地點(diǎn):___________________ 賓館名稱:________________________

  出發(fā)地點(diǎn):_____________ 交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:______________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:____________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計(jì):_____小時(shí)。購物店名稱:______________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標(biāo)準(zhǔn):________________________

  住宿地點(diǎn):___________________ 賓館名稱:________________________

  出發(fā)地點(diǎn):_______________ 交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:________________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:______________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計(jì):_____小時(shí)。 購物店名稱:_______________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標(biāo)準(zhǔn):_________________________

  住宿地點(diǎn):__________________ 賓館名稱:_________________________

  出發(fā)地點(diǎn):____________________ 交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:___________________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:_________________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計(jì):_____小時(shí)。 購物店名稱:__________________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標(biāo)準(zhǔn):____________________________

  住宿地點(diǎn):__________________ 賓館名稱:____________________________

  出發(fā)地點(diǎn):_________________ 交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:__________________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:________________________________________________________________

  購物安排:____次,共計(jì):_____小時(shí)。 購物店名稱:_________________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。 住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________________

  住宿地點(diǎn):__________________ 賓館名稱:___________________________

  甲方:(簽字)___________

  乙方:(蓋章)___________

  負(fù)責(zé)人:(簽字)_________

  _______年_______月_____日

  大連市________旅行社國內(nèi)旅游合同附件二:

  甲方(旅游者)名單

  姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話

  甲方:(代表人簽字)_______

  乙方:(蓋章)_____________

  負(fù)責(zé)人:(簽字)___________

  _________年_______月_____日

  大連市_______旅行社國內(nèi)旅游合同附件三:

  委托書

  大連市________旅行社:

  我們共同委托_______(男/女,身份證號碼:_____________ )作為代表人,與貴社簽訂編號為_____________的國內(nèi)旅游合同,前往__________________________旅游。

  我們?nèi)w委托人和代表人(合計(jì)______人)共同作為本國內(nèi)旅游合同的甲方,履行本合同約定的權(quán)利義務(wù),承擔(dān)本合同約定的責(zé)任。

  受委托人(代表人):_______(簽字)

  全體委托人:_______________(簽字)

  ___________年__________月________日

  使用說明

  一、本合同是根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《遼寧省旅游條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合我市實(shí)際情況制訂的示范文本,供旅游者與旅行社締結(jié)國內(nèi)旅游合同關(guān)系時(shí)使用。

  二、本合同文本適用于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

  三、本合同的乙方必須是持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社企業(yè)。

  四、旅游者在簽訂合同前,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)閱讀本合同文本條款。對不清楚的問題,可以要求旅行社作出明確詳盡的解釋。

  五、同一團(tuán)體旅游者人數(shù)較多時(shí),可以共同簽署本合同文本附件三的《委托書》,委托一名代表人與旅行社簽訂旅游合同,代表人和全體委托人共同是旅游合同的甲方。

  六、本合同文本附件二《甲方(旅游者)名單》,供同一團(tuán)體旅游者人數(shù)較多時(shí)使用,表格不足時(shí)可以復(fù)制。如果同一團(tuán)體旅游者人數(shù)不超過3人時(shí),直接使用合同文本第一條項(xiàng)下的旅游者名單表格。

  七、本合同文本中有關(guān)條款留有空白行,供旅游者和旅行社雙方自行約定或補(bǔ)充約定。對雙方不予約定的空白行,應(yīng)當(dāng)劃“×”以示刪除。

  八、本合同文本條款前有“□”符號的,旅游者和旅行社雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商選定。雙方選定的條款,應(yīng)當(dāng)在“□”中劃“√”以示選定;雙方不選的條款,應(yīng)當(dāng)在“□”中劃“×”以示刪除。

  九、旅游者與旅行社簽訂合同后,雙方均應(yīng)認(rèn)真保存合同文本。旅游者還應(yīng)當(dāng)留存旅游過程中的有關(guān)票據(jù)資料,以備合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴或索賠的證據(jù)。

  十、本合同文本條款由大連市旅游局和大連市工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇3

  合同編號:________________

  甲方(旅游者):___________________

  □本人□法定代表人:_______________

  □身份證□護(hù)照□營業(yè)執(zhí)照號碼:_____

  地址:_____________________________

  郵政編碼:_________________________

  聯(lián)系電話:_________________________

  委托代理人:_______________________

  乙方(旅行社):___________________

  注冊地址:_________________________

  旅行社經(jīng)營許可證號碼:_____________

  營業(yè)執(zhí)照號碼:_____________________

  郵政編碼:_________________________

  法定代表人:_______________________

  委托代理人:_______________________

  委托代理機(jī)構(gòu):_____________________

  注冊地址:_________________________

  營業(yè)執(zhí)照號碼:_____________________

  法定代表人:_______________________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 旅游時(shí)間

  旅游時(shí)間為______日游,共______晚______天。自______年_____月_____日_________地點(diǎn)出發(fā)至______年_____月_____日___地點(diǎn)結(jié)束。

  第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

  甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場建設(shè)費(fèi)、機(jī)場的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_________費(fèi)。

  甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________(帳戶名稱:________,帳號:________)

  1.一次性付款______________________________;

  2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(jì)(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(jì)(_________幣)_________元整。

  3.其他方式________________________。

  甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

  第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

  1.游覽景點(diǎn)包括:_______________________________________。

  2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):_______________________________________。

  3.平均每天安排購物不超過_________次,每次購物時(shí)間不超過_________分鐘。

  4.交通工具包括:

  □(1)飛機(jī),起止地________________________;

  □(2)火車:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地________________________;

  □(3)汽車:□大型客車□小型客車,□空調(diào)□無空調(diào),起止地____________________________;

  □(4)輪船:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地________________________。

  5.甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂項(xiàng)目包括:_________(每人_________元)、_______(每人____元)、______(每人______元)。自費(fèi)娛樂項(xiàng)目總金額為(_________幣)_________元整。

  6.乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。

  7.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括:_______________________________________。

  8.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。

  第四條 甲方的違約責(zé)任

  1.逾期付款的違約責(zé)任:甲方逾期付款不超過____天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。甲方逾期付款超過____天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金

  2.逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任:甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

  3.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任:甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

  第五條 乙方的違約責(zé)任

  1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。

  2.乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的,每增加一處購物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長購物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

  3.乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。

  4.乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

  第六條 終止合同的違約責(zé)任

  本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前_________天通知對方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_________%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實(shí)賠償。

  第七條 旅游安全責(zé)任

  旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。

  第八條 爭議的處理

  本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決:

  1.提交_________仲裁委員會仲裁;

  2.依法向人民法院起訴。

  甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

  第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

  第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

  第十一條 本合同及其附件共_________頁,一式_________份,具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。

  甲方(蓋章):______________

  委托代理人(簽字):________

  _________年_________月____日

  乙方(蓋章):______________

  委托代理人(簽字):________

  _________年_________月____日

  附件 《旅游行程》

  團(tuán)號:______________

  導(dǎo)游姓名_________導(dǎo)游證號碼_________聯(lián)系電話_________

  第一天: (______月______日) 出發(fā)地點(diǎn)______________

  游覽景點(diǎn)__________________________________

  交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)___________________

  用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)___________________

  購物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂項(xiàng)目___________________

  第二天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

  游覽景點(diǎn)_______________________________________

  交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

  用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)___________________

  購物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂項(xiàng)目___________________

  第三天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

  游覽景點(diǎn)_______________________________________

  交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

  用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)______________

  購物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂項(xiàng)目___________________

  第四天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

  游覽景點(diǎn)__________________________________

  交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

  用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)______________

  購物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂項(xiàng)目______________

  第五天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

  游覽景點(diǎn)__________________________________

  交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

  用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)______________

  購物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂項(xiàng)目___________________

  備注:旅游時(shí)間超過九天的,乙方按照上述規(guī)定,制訂具體行程。

  一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。

  二、本合同適用于國內(nèi)旅游。

  三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。

  四、本合同文本□中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。□中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。

  五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)具有委托書。

  六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。

  七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇4

  合同編號:___________

  甲方(旅游者):________

  身份證號碼:____________

  住所地址:______________

  聯(lián)系人:________________

  聯(lián)系電話:______________

  傳真或電子郵件:________

  乙方(組團(tuán)旅行社):____

  住所地址:______________

  聯(lián)系人:________________

  聯(lián)系電話:______________

  傳真或電子郵件:________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:

  第一條 甲方(旅游者)情況

  (一)本合同甲方人數(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。

  (二)甲方人員情況:□如下。□詳見附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。

  姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話

  第二條 旅游內(nèi)容及安排

  (一)本次旅游團(tuán)號為:________________ 。

  (二)出發(fā)時(shí)間:______年_____月_____日,出發(fā)地點(diǎn):_________________ 。

  (三)結(jié)束時(shí)間:______年_____月_____日,結(jié)束地點(diǎn):_________________ 。

  (四)行程時(shí)間(包含在途時(shí)間)共計(jì)_____日_____晚。

  (五)旅游線路名稱:____________________________ 。

  (六)交通工具:________________________________ 。

  (七)住宿標(biāo)準(zhǔn):________________________________ 。

  住宿如遇單人房間時(shí),差價(jià)的解決辦法為:__________ 。

  (八)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________________________________ 。

  (九)購物安排:本次旅游行程中乙方安排的購物不超過_____次。

  (十)自費(fèi)項(xiàng)目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費(fèi)用以外另行付費(fèi)的項(xiàng)目不超過_____個(gè),付費(fèi)金額不超過_______元人民幣。

  (十一)導(dǎo)游服務(wù):乙方全程陪同人員_____ 人,旅游目的地導(dǎo)游員_____人。

  (十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前 日內(nèi)交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。

  第三條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  本次旅游乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:_____________________________________ 。

  第四條 旅游費(fèi)用

  (一)本次旅游的旅游費(fèi)用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高_(dá)___米以下)每人_____元人民幣, 總計(jì)為______元人民幣。

  (二)本合同簽訂之日,甲方預(yù)付______元人民幣,余款于旅游開始前_____日內(nèi)付訖。

  (三)旅游費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:

  1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費(fèi)用。

  2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。 如遇交通部門票價(jià)調(diào)整,該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《民法典》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

  3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),乙方同意安排的,甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。

  4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費(fèi)用。包括自機(jī)場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi)。

  5、乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費(fèi)用。

  (四)旅游費(fèi)用不包含以下項(xiàng)目:

  1、非本合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用。

  2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費(fèi)用,個(gè)人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用,個(gè)人行李超重費(fèi)用,個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類費(fèi) 用,個(gè)人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

  3、行程中甲方參與的自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。

  4、行程中甲方自由活動期間的費(fèi)用。

  5、甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

  6、未列入本合同第四條第(三)項(xiàng)中的其他費(fèi)用。

  (五)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:________________________ 。

  第五條 人數(shù)約定

  本次旅游成行的基準(zhǔn)人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn),乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當(dāng)日,下同)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:

  □乙方一次性退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,不承擔(dān)違約責(zé)任。

  □雙方訂立新的旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。

  第六條 地接社約定

  乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。

  第七條 甲方的權(quán)利

  (一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實(shí)告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實(shí)情況以及注意事項(xiàng)的權(quán)利。

  (二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容,組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。

  (三)自主選擇合同約定行程中的自費(fèi)項(xiàng)目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。

  (四)按照合同約定支付全部旅游費(fèi)用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。

  (五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。

  (六)對乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評、意見或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)的權(quán)利。

  第八條 甲方的義務(wù)

  (一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。

  (二)遵守社會公德和公共秩序,與本團(tuán)其他成員和睦相處、團(tuán)結(jié)互助,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

  (三)如實(shí)向乙方提供有關(guān)個(gè)人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個(gè)人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時(shí)將健康狀況告知乙方。

  (四)做好旅游行程中的自我安全防護(hù),妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團(tuán)活動。

  (五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費(fèi)用。

  (六)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,尊重旅游服務(wù)人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí),平等協(xié)商解決,或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(jī)(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。

  第九條 乙方的權(quán)利

  (一) 核實(shí)甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。

  (二) 按照合同約定向甲方收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

  (三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

  (四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。

  (五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。

  第十條 乙方的義務(wù)

  (一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

  (二)出發(fā)前向甲方如實(shí)說明本次旅游的組團(tuán)形式、具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項(xiàng),提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)等個(gè)人保險(xiǎn)。對可能危及甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實(shí)的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

  (三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

  (四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故,應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。

  (五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強(qiáng)制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費(fèi)項(xiàng)目,保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列各景點(diǎn)的游覽時(shí)間。

  (六)收取全部旅游費(fèi)用后,向甲方出具合法發(fā)票。

  第十一條 合同的轉(zhuǎn)讓

  (一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

  (二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

  第十二條 合同的變更

  (一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按約定繼續(xù)履行合同時(shí),乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書面同意后,對相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)余的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。

  (二)除前項(xiàng)約定的情形外,變更本合同內(nèi)容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

  第十三條 合同的解除

  除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

  第十四條 甲方的違約責(zé)任

  (一)本次旅游開始時(shí),未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。

  (二)未能按照本合同約定及時(shí)提供真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料,致使乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無效的,承擔(dān)乙方因此已支出的直接費(fèi)用。

  (三)在旅游開始前通知到乙方解除本合同的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1、在旅游開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。

  2、在旅游開始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。

  (四)在旅游開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,并支付全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

  (五)未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

  (六)擅自變更合同的,按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此增加的費(fèi)用,自行承擔(dān);給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目、未能按合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,乙方不退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (八)旅游行程中因自身過錯(cuò)、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項(xiàng)約定造成的人身或財(cái)產(chǎn)損失,自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第十五條 乙方的違約責(zé)任

  (一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯(cuò)存在瑕疵的,應(yīng)積極補(bǔ)辦并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費(fèi)用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1、在旅游開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。

  2、在旅游開始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。

  3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。

  (三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng),致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時(shí)間通知到甲方的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (四)擅自變更合同的,按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此增加的費(fèi)用,自行承擔(dān);減少旅游行程的相關(guān)費(fèi)用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退換;不予退換的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (六)因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應(yīng)支付全部旅游費(fèi)用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容,乙方應(yīng)退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費(fèi)用,并承擔(dān)全部旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。

  (七)旅游行程中棄置甲方的,承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費(fèi)用和其他必要費(fèi)用,退還未完成的旅游行程的費(fèi)用,并支付全部旅游費(fèi)用100%的違約金。

  (八)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (九)除上述約定外,乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。

  第十六條 免責(zé)條款

  (一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

  (二)旅游行程中由于飛機(jī)、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵權(quán)等不可歸責(zé)于乙方的原因,致使甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。

  第十七條 避免擴(kuò)大損失

  本合同任何一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

  第十八條 其他約定事項(xiàng)

  1、________________________________________________ 。

  2、________________________________________________ 。

  第十九條 爭議解決方式

  本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有關(guān)部門申請調(diào)解,或按下列方式之一解決:

  □向_________仲裁委員會申請仲裁。

  □向_________人民法院提起訴訟。

  第二十條 合同效力

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇5

  合同編號:____________________

  甲方:__________ (旅游者或單位)

  住所或單位地址:_______________

  電話:_________________________

  乙方:_____________(組團(tuán)旅行社)

  地址:_________________________

  電話:_________________________

  甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

  第一條  [旅游內(nèi)容]

  本旅游團(tuán)團(tuán)號為:_____________________________________。

  旅游線路為:_______________________________________。

  旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為______年______月______日,結(jié)束時(shí)間為 ______年______月 ______日,共計(jì)______天______夜。

  前款所列旅游線路、’行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程  表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

  第二條   [服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]

  本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)

  第三條  [旅游費(fèi)用]

  本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)______元人民幣。簽訂本合同之日,  甲方應(yīng)預(yù)付______元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。

  第四條  [項(xiàng)目費(fèi)用]

  甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

  1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

  2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。

  3.餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)。

  4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。

  5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

  6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

  7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:    。

  前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《民法典》第六牛三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)r如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

  第五條  [非項(xiàng)目費(fèi)用]

  甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

  1.各地機(jī)場建設(shè)費(fèi)。

  2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用;如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

  3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用

  4.雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用

  5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

  第六條 [出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)]

  甲方應(yīng)于______年______月______日______分于__________________ (地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

  第七條  [人數(shù)約定]

  本旅游團(tuán)須有______人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

  1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。

  2.訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回露或由甲方補(bǔ)足。

  乙方未在約定時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

  甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

  第八條  [甲方退團(tuán)]

  甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1.在旅游開始前5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

  2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

  3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

  4.在旅游開始前1日通知到酌,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

  5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

  第九條  [乙方取消]

  除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。

  2在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。

  3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%

  4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%。

  5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。

  第十條  [和同轉(zhuǎn)讓]

  經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前______日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。

  第十一條  [甲方義務(wù)]

  甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

  1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效.

  2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

  3甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。

  4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程.

  5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

  第十二條    [乙方義務(wù)]

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇6

  甲方:__________________(旅游者或旅游團(tuán)體)

  住所或單位地址:____________________________

  聯(lián)系電話:__________________________________

  乙方:________________________(旅團(tuán)旅行社)

  住所或單位地址:____________________________

  聯(lián)系電話:__________________________________

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則。現(xiàn)就旅游有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 報(bào)名與成團(tuán)

  1.甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)。應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢。乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

  2.甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖,費(fèi)用包括:

  (1)交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)(本運(yùn))公司等部門購買的交通客票費(fèi):

  (2)餐飲住宿費(fèi):乙方代甲方按排的餐飲、住宿費(fèi):

  (3)旅游費(fèi):乙方代甲方安排的旅游費(fèi)用,包括住宿地至旅游地交通費(fèi)、門票費(fèi)。

  (4)接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅游的接送費(fèi)用:

  (5)旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收獲的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用)

  (6)甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用____________________________________;

  3.各項(xiàng)目的費(fèi)用甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

  (1)各地機(jī)場建設(shè)費(fèi)。

  (2)旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi)等。

  (3)甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他個(gè)人保險(xiǎn)的費(fèi)用。

  4.如甲方要求提高飲住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

  5.雙方約定由于甲方成乙方責(zé)任未成行的處理方式。

  6.“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1.主要事項(xiàng)

  屬號__________________(如簽約時(shí)暫無循號,此項(xiàng)可空缺)團(tuán)體人數(shù)_________(附名單)

  線路名稱___________________________

  行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))

  出發(fā)時(shí)間及地點(diǎn)___________________________結(jié)束時(shí)間及地點(diǎn)________________

  游覽重點(diǎn)_________________________________

  交通工具_(dá)__________________________標(biāo)準(zhǔn)___________________________

  隔餐次數(shù)___________________________標(biāo)準(zhǔn)___________________________

  住宿次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)___________________________

  購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_______________________

  保險(xiǎn)情況___________________________

  付款方式___________________________

  導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)___________________________

  應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額___________________________________

  注明:所包含的費(fèi)用_______________________________

  2.甲乙雙方應(yīng)尊守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)履從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)格的權(quán)利。但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

  4.在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

  第三條 違約責(zé)任

  (一)甲方遵循:甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除合同,但須承租乙方已經(jīng)辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1.在旅游開始的第5日前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

  2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

  3.在旅游開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。

  4.在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

  5.在旅游開始日或開始日通知到或未通知不參團(tuán)的。支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

  (二)乙方取消:如因乙方原因,既使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

  1.在旅游開始前第5日以前通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的10%。

  2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的20%。

  3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的30%。

  4.在旅游開始前1日通知到的。支付全部旅游費(fèi)用的50%。

  5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。

  (三)合同轉(zhuǎn)讓:經(jīng)乙方同意。甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方,如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。

  (四)合同變更:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方,如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

  (五)擅自變更合同:乙方擅自變更合同違反約定的。應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付旅游損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金,甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (六)旅游行程延誤:因乙方原因,導(dǎo)致旅游行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)5%的違約金,甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。

  (七)棄團(tuán):乙方在旅程中棄置甲方的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

  (八)中途高速:甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意的行離團(tuán)不歸的。視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如讓乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇7

  甲方:______乙方:______

  一、本合同為示范文本,適用于住所地在本省行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間締結(jié)的國內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù)關(guān)系。本合同所稱國內(nèi)組團(tuán)旅游服務(wù),是指由旅行社負(fù)責(zé)將中國內(nèi)地旅游團(tuán)隊(duì)或異地成團(tuán)的旅游者送到國內(nèi)除港、澳、臺地區(qū)以外的城市或旅游景點(diǎn),自行或依法委托他人為旅游者提供的交通、餐飲、住宿、游覽等旅游服務(wù)活動。

  二、示范文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成。《通用條款》是對國內(nèi)組團(tuán)旅游活動中雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等問題做出的在行業(yè)內(nèi)普遍適用的規(guī)定;《專用條款》是雙方當(dāng)事人對旅游者情況、旅游內(nèi)容安排、爭議解決方式等特殊性內(nèi)容做出的具體約定。

  三、旅游者在簽訂合同前請仔細(xì)閱讀本合同各項(xiàng)條款。本合同一式兩份,旅游者、旅行社各持一份,具有同等效力。

  四、旅游者請保存好旅游活動中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

  湖北省______市(州)旅游部門通訊地址: ______郵編:______

  湖北省______市(州)旅游部門旅游質(zhì)量監(jiān)督所投訴電話:______

  (以上空格由旅行社填寫)

  湖北省旅游局通訊地址:______號,郵編:______。

  湖北省旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:______。

  湖北省各級工商部門監(jiān)督管理投訴電話:______號。

  五、合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效,至本次旅行結(jié)束旅游者離開旅行社安排的交通工具時(shí)為止(或按合同約定的終止時(shí)間)。雙方當(dāng)事人還可以書面形式對合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充,但變更或補(bǔ)充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的,仍以《通用條款》為準(zhǔn)。

  六、《通用條款》、《專用條款》,組團(tuán)社蓋章,標(biāo)有合同編號和出發(fā)日期的《國內(nèi)旅游報(bào)名表》、《旅游行程表》,《行程須知》、補(bǔ)充約定均為本合同組成部分。在簽訂旅游合同時(shí),雙方當(dāng)事人可上湖北省工商行政管理局、湖北省旅游局網(wǎng)站,核對合同文本內(nèi)容,避免對方當(dāng)事人下載使用后,對合同示范文本內(nèi)容進(jìn)行不合理的刪改,從而損害您的合法權(quán)益。

  專 用 條 款

  甲方(旅游者或單位):______身份證號碼:______住所或單位地址:______通訊號碼:______

  乙方(組團(tuán)旅行社):______許可證號:______經(jīng)營范圍:______地址:______通訊號碼:______

  簽約地點(diǎn): ______簽約日期:______

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇8

  江蘇省國內(nèi)旅游合同?江蘇省工商行政管理局監(jiān)制

  國?內(nèi)?旅?游?合?同

  合同編號:

  第一部分特別告知

  本合同文本是根據(jù)《_____》、《江蘇省旅游管理?xiàng)l例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。

  為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

  一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營者。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。

  二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

  三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

  四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

  五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

  (一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

  (二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

  因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

  六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

  旅游經(jīng)營者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。

  七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任_____;同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外_____,旅游中發(fā)生意外事故的,按_____條款處理。

  八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需_____的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

  九、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門認(rèn)定后,有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營者賠償。

  十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。

  十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時(shí),可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會投訴;可以約定_____或向人民法院起訴。

  旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu):

  江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北,郵編:210003。

  江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:025X8185。

  國家旅游局通訊地址:北京市,郵編:100740。

  國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:0106X5315。

  江蘇省工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會電話:025X1128-0914

  地址:南京市北京西,郵編:210024

  江蘇省消費(fèi)者協(xié)會投訴電話:

  地址:南京市北京西,郵編:210024

  各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

  第二部分協(xié)議條款

  甲方:_______________旅游者或旅游團(tuán)體),?聯(lián)系電話:______________?。

  地址:______________編碼:______________?。

  乙方:______________(組團(tuán)旅游經(jīng)營者),聯(lián)系電話:______________?。

  地址:______________,編碼:______________。

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條?報(bào)名與成團(tuán)

  1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

  2.甲方在合同成立時(shí),應(yīng)按約定交納旅游費(fèi)。

  3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“______________?(如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。

  4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1.主要事項(xiàng)

  旅游單位______________?,人數(shù)?(男___人、女___人),名單附后。

  旅游者_(dá)_____________,性別___,年齡___?,人數(shù)___?。

  團(tuán)號_________。

  行程共計(jì)_________天,_________夜(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))。

  出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________?。

  主要游覽景點(diǎn)_________。

  交通工具_(dá)_____________,標(biāo)準(zhǔn)_________。

  用餐次數(shù)______________,標(biāo)準(zhǔn)_________。

  住宿次數(shù)______________,標(biāo)準(zhǔn)_________?。

  購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排______________。

  _____情況:

  導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪):

  應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額:

  注明所包含的費(fèi)用:

  付款方式:

  第三條?違約責(zé)任

  (一)可部分或者全部免除責(zé)任的情形:

  1.甲、乙雙方因不可抗力(指:《_____》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供有效證明材料;

  2.非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致雙方損失的,各自承擔(dān)責(zé)任;

  3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的其他情形。

  (二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形:

  1.甲方無故違反合同約定,自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2.超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動而造成損失的,責(zé)任自負(fù)。

  (三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形:

  1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可減輕責(zé)任:

  1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約;

  2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

  (五)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可免除責(zé)任:

  1.對可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事宜已事先對旅游者作出真實(shí)的說明、提醒、勸戒、明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施的;

  2.由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題。

  (六)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

  第四條?爭議的解決方式

  (一)因本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費(fèi)者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。

  (二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成,當(dāng)事人雙方提交____________委員會_____(當(dāng)事人雙方未在合同中約定_____機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面_____協(xié)議的,可依法向人民法院起訴)。

  第五條?補(bǔ)充條款

  

  

  

  第六條?本合同一式______份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  甲方[法定代表人]:乙方[法定代表人]:

  甲方[委托代理人]:乙方[委托代理人]:

  [旅?游?者]:

  身?份?證?號?碼:?(單位章)

  年月日

  協(xié)議簽訂地:

  鑒證意見:

  鑒證機(jī)關(guān)(章)經(jīng)辦人:

  年月?日

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇9

  合同編號:______________

  第一部分 特別告知

  本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《江蘇省旅游管理?xiàng)l例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。

  為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

  一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營者。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。

  二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務(wù)部門印制的發(fā)票。

  三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

  四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。

  五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

  (一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

  (二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

  因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

  六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

  旅游經(jīng)營者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。

  七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn);同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外保險(xiǎn),旅游中發(fā)生意外事故的,按保險(xiǎn)條款處理。

  八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需收費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

  九、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門認(rèn)定后,有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營者賠償。

  十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。

  十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時(shí),可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

  旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu):

  江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號,郵編:210003。

  江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:。

  國家旅游局通訊地址:北京市建國門內(nèi)大街甲九號,郵編:100740。

  國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:。

  江蘇省工商行政管理局合同爭議調(diào)解委員會電話:-0914

  地址:南京市北京西路30號,郵編:210024

  江蘇省消費(fèi)者協(xié)會投訴電話:

  地址:南京市北京西路30號,郵編:210024

  各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會、工商局合同爭議調(diào)解委員會;合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

  第二部分 協(xié)議條款

  甲方: _____________旅游者或旅游團(tuán)體) 聯(lián)系電話:____________

  地址: _______________________  郵政編碼:____________

  乙方: ____________(組團(tuán)旅游經(jīng)營者)    聯(lián)系電話:____________

  地址:_____________________,             郵政編碼:____________

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 報(bào)名與成團(tuán)

  1.甲方擬參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

  2.甲方在合同成立時(shí),應(yīng)按約定交納旅游費(fèi)。

  3.甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“ ______________ (如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。

  4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1.主要事項(xiàng)

  旅游單位______________ ,人數(shù) (男___人、女___人),名單附后。

  旅游者_(dá)_____________,性別___,年齡___ ,人數(shù)___ 。

  團(tuán)號_________ 。

  行程共計(jì)_________天,_________夜(飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))。

  出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期 _________ 。

  主要游覽景點(diǎn)_________。

  交通工具_(dá)_____________,標(biāo)準(zhǔn)_________。

  用餐次數(shù)______________,標(biāo)準(zhǔn)_________。

  住宿次數(shù)______________,標(biāo)準(zhǔn)_________ 。

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇10

  甲方:____________________(旅游者)

  乙方: ___________________(旅行社)

  甲方自愿選擇乙方所提供的旅游服務(wù)。為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 時(shí)間與費(fèi)用

  (一)旅游時(shí)間:共_____日,共_____晚_____天:自_____年_____月_____日在_____地點(diǎn)出發(fā)至_____年_____月_____日在_____地結(jié)束

  (二)旅游服務(wù)價(jià)款和支付時(shí)何

  本旅游線路價(jià)格為成人_____元/人;兒童_____元/人。甲方參加本次旅游共_____人,其成人_____人,兒童_____人。總費(fèi)用為_____元。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場建設(shè)費(fèi)、機(jī)場的行李托運(yùn)和超重費(fèi))、餐費(fèi)(不含交通工具上用餐費(fèi)用)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各酒類、飲料、洗衣等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)_____費(fèi)及_____費(fèi)_____費(fèi)、_____費(fèi)。

  甲方應(yīng)當(dāng)按下述第_____種方式將旅游費(fèi)用付給乙方。

  1.一次性付款:_____年_____月_____日前一次性支付所有款項(xiàng)。

  2.分期付款:_____年_____月_____日前支付_____元;剩余旅游費(fèi)用在本旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前付清。

  第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  (一)主要游覽景點(diǎn)包括:______________________________

  (二)住宿標(biāo)準(zhǔn)分別是:______________________________

  (三)用餐標(biāo)準(zhǔn)是:______________________________

  (四)交通工具標(biāo)準(zhǔn)分別是:______________________________

  (五)平均每天安排購物不超過______次或整個(gè)行程安排購物不超過______次。每次購物時(shí)間不超過______分鐘。

  (六)乙方安排的自費(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用______分別是;______;______;______;

  (七)保險(xiǎn)情況________________________。

  (八)導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)______。

  (九)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制作詳細(xì)的旅游行程表,并加蓋旅行社公章,作為本合同的附件,于出發(fā)前______日交甲方。約定出發(fā)前______日通知甲方解除合同并承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任。如經(jīng)甲方書面同意,乙方可將旅游者轉(zhuǎn)給其他有權(quán)經(jīng)營的旅行社接待,但乙方必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第四條 爭議的解決方式

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。也可以按下列第______種方式解決:

  1.向______仲裁委員會,請求按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。

  2.任何一方依法提請人民法院通過訴訟程序解決。

  第五條 本合同從簽訂之日起生效;甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議。

  補(bǔ)充條款

  雙方約定以下補(bǔ)充條款:

  “通用條款”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“通用條款”內(nèi)容。

  甲方簽字______________ 乙方簽字(蓋章)______

  地址__________________ 地址__________________

  電話__________________ 電話__________________

  ______年_____月_____日 ______年_____月_____日

  旅游團(tuán)隊(duì)編號:________ 合同編號:____________

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇11

  甲方: _____________________________________________( 旅游者或旅游團(tuán)體 )

  乙方: _________________________________________( 組團(tuán)旅行社 )

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 報(bào)名與成團(tuán)

  1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。

  2、甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

  3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

  4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、主要事項(xiàng)

  團(tuán)號 __________( 如簽約時(shí)暫無團(tuán)號,此項(xiàng)可空缺 ) 團(tuán)體人數(shù) _______( 附名單 )

  線路名稱 ______ 行程共計(jì) ____ 晚 ____ 天 ( 飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi) )

  出發(fā)時(shí)間 _______________________ 結(jié)束時(shí)間 ________________________

  出發(fā)地點(diǎn) _______________________ 返回地點(diǎn) _________________________

  游覽景點(diǎn) ____________________________________________________

  交通工具 ________________________ 標(biāo)準(zhǔn) ____________________________

  用餐次數(shù) ___________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________

  住宿次數(shù) __________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________

  購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排 ______________________________________________

  景點(diǎn)門票 ________________________________________________________

  保險(xiǎn)情況 _________________________________________________________

  付款方式 _________________________________________________________

  導(dǎo)游服務(wù) ( 全陪、地陪 )_____________________________________________

  應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 ___________________________________________________

  注明:所包含的費(fèi)用 ______________________________________________

  2、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定,甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

  4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

  第三條 違約責(zé)任

  (一)承擔(dān)違約責(zé)任的情形

  1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤模怀袚?dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

  2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。

  (二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

  1、甲方無故違反合同約定,自身損失自負(fù);給乙方造成的損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動而造成的損失的,責(zé)任自負(fù)。

  (三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

  1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2、乙方服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (四)乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:

  1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

  2、對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

  3、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題

  (五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

  第四條 爭議的解決方式

  (一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  (二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向昆明仲裁委員會申請仲裁,若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

  第五條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第六條 本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議。

  補(bǔ)充條款

  雙方約定以下補(bǔ)充條款:

  1.

  2.

  3.

  甲方簽字(蓋章):                      乙方簽字(蓋章):

  地址:                           地址:

  郵編:                            郵編:

  電話:                            電話:

  日期:  年   月   日                 日期:  年  月  日

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇12

  合同編號:________________

  甲方(旅游者):___________________

  □本人□法定代表人:_______________

  □身份證□護(hù)照□營業(yè)執(zhí)照號碼:_____

  地址:_____________________________

  編碼:_________________________

  聯(lián)系電話:_________________________

  委托代理人:_______________________

  乙方(旅行社):___________________

  注冊地址:_________________________

  旅行社經(jīng)營許可證號碼:_____________

  營業(yè)執(zhí)照號碼:_____________________

  編碼:_________________________

  法定代表人:_______________________

  委托代理人:_______________________

  委托代理機(jī)構(gòu):_____________________

  注冊地址:_________________________

  營業(yè)執(zhí)照號碼:_____________________

  法定代表人:_______________________

  根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 旅游時(shí)間

  旅游時(shí)間為______日游,共______晚______天。自______年_____月_____日_________地點(diǎn)出發(fā)至______年_____月_____日___地點(diǎn)結(jié)束。

  第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

  甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場建設(shè)費(fèi)、機(jī)場的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_________費(fèi)。

  甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________(帳戶名稱:________,帳號:________)

  1.一次性付款______________________________;

  2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(jì)(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(jì)(_________幣)_________元整。

  3.其他方式________________________。

  甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

  第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

  1.游覽景點(diǎn)包括:_______________________________________。

  2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):_______________________________________。

  3.平均每天安排購物不超過_________次,每次購物時(shí)間不超過_________分鐘。

  4.交通工具包括:

  □(1)飛機(jī),起止地________________________;

  □(2)火車:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地________________________;

  □(3)汽車:□大型客車□小型客車,□空調(diào)□無空調(diào),起止地____________________________;

  □(4)輪船:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地________________________。

  5.甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂項(xiàng)目包括:_________(每人_________元)、_______(每人____元)、______(每人______元)。自費(fèi)娛樂項(xiàng)目總金額為(_________幣)_________元整。

  6.乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅_____程,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。

  7.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括:_______________________________________。

  8.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

  乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。

  第四條 甲方的違約責(zé)任

  1.逾期付款的違約責(zé)任:甲方逾期付款不超過____天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。甲方逾期付款超過____天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金

  2.逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任:甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

  3.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任:甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

  第五條 乙方的違約責(zé)任

  1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。

  2.乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的,每增加一處購物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長購物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

  3.乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。

  4.乙方導(dǎo)游在旅_____程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

  第六條 終止合同的違約責(zé)任

  本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前_________天通知對方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_________%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實(shí)賠償。

  第七條 旅游安全責(zé)任

  旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。

  第八條 爭議的處理

  本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決:

  1.提交______________委員會_____;

  2.依法向人民法院起訴。

  甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

  第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

  第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

  第十一條 本合同及其附件共_________頁,一式_________份,具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。

  甲方(蓋章):______________

  委托代理人(簽字):________

  _________年_________月____日

  乙方(蓋章):______________

  委托代理人(簽字):________

  _________年_________月____日

  附件 《旅_____程》

  團(tuán)號:______________

  導(dǎo)游姓名_________導(dǎo)游證號碼_________聯(lián)系電話_________

  第一天: (______月______日) 出發(fā)地點(diǎn)______________

  游覽景點(diǎn)__________________________________

  交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)___________________

  用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)___________________

  購物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂項(xiàng)目___________________

  第二天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

  游覽景點(diǎn)_______________________________________

  交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

  用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)___________________

  購物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂項(xiàng)目___________________

  第三天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

  游覽景點(diǎn)_______________________________________

  交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

  用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)______________

  購物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂項(xiàng)目___________________

  第四天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

  游覽景點(diǎn)__________________________________

  交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

  用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)______________

  購物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂項(xiàng)目______________

  第五天: (_______月_______日)出發(fā)地點(diǎn)_____________

  游覽景點(diǎn)__________________________________

  交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)______________

  用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點(diǎn)______________標(biāo)準(zhǔn)______________

  購物地點(diǎn)______________費(fèi)娛樂項(xiàng)目___________________

  一、本合同文本是根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。

  二、本合同適用于國內(nèi)旅游。

  三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。

  四、本合同文本□中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。□中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打_________,以示刪除。

  五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)具有委托書。

  六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。

  七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇13

  云南省國內(nèi)旅游合同

  特別告知

  本合同文本是根據(jù)《_____》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《云南省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請仔細(xì)閱讀。

  為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

  一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實(shí)際經(jīng)營場所應(yīng)當(dāng)一致。

  二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立局面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由云南省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國內(nèi)旅游合同》。

  三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同,旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

  四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

  五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅_____程;旅行者應(yīng)遵守我國和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

  六、合同雙方因不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

  (一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對方,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)?5%?的違約金。

  (二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的?10%?的違約金。

  因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

  七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見,不能避免,并且不能克服的客觀情況。

  八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個(gè)人旅游_____。

  九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需_____的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

  十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

  十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴,或提請_____機(jī)構(gòu)_____、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其他提出的要求。

  十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對合同條款予以說明。

  十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致您的旅行質(zhì)量下降,簽定合同時(shí),請您依據(jù)市場行情,按照市場價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià),認(rèn)真對比簽約內(nèi)容及價(jià)格。?全省各地旅游投訴電話:

  云南省旅游質(zhì)監(jiān)所:?087X8315昆明市所:?087X4961?96927

  大理州質(zhì)監(jiān)所:?087X6769?96927西雙版納州質(zhì)監(jiān)所:?069X2323?96927

  麗江市質(zhì)監(jiān)所:?088X3432?96927紅河州質(zhì)監(jiān)所:?138X2117

  :?069X7927?96927思茅市質(zhì)監(jiān)所:?087X4947?96927

  迪慶州質(zhì)監(jiān)所:?088X1460?96927楚雄州質(zhì)監(jiān)所:?087X9104?96927

  曲靖市質(zhì)監(jiān)所:?087X2424文山州質(zhì)監(jiān)所:?0876-1632

  玉溪市質(zhì)監(jiān)所:?087X7403?96927保山市質(zhì)監(jiān)所:?087X7704?96927

  怒江州質(zhì)監(jiān)所:?088X4247臨滄市質(zhì)監(jiān)所:?088X8388?96927

  昭通市質(zhì)監(jiān)所:?087X2835

  合同條款

  甲方:?_____________________________________________(?旅游者或旅游團(tuán)體?)

  乙方:?_________________________________________(?組團(tuán)旅行社?)

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條?報(bào)名與成團(tuán)

  1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。

  2、甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

  3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

  4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、主要事項(xiàng)

  團(tuán)號?__________(?如簽約時(shí)暫無團(tuán)號,此項(xiàng)可空缺?)?團(tuán)體人數(shù)?_______(?附名單?)

  線路名稱?______?行程共計(jì)?____?晚?____?天?(?飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi)?)

  出發(fā)時(shí)間?_______________________?結(jié)束時(shí)間?________________________

  出發(fā)地點(diǎn)?_______________________?返回地點(diǎn)?_________________________

  游覽景點(diǎn)?____________________________________________________

  交通工具?________________________?標(biāo)準(zhǔn)?____________________________

  用餐次數(shù)?___________________________?標(biāo)準(zhǔn)?_________________________

  住宿次數(shù)?__________________________?標(biāo)準(zhǔn)?_________________________

  購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排?______________________________________________

  景點(diǎn)門票?________________________________________________________

  _____情況?_________________________________________________________

  付款方式?_________________________________________________________

  導(dǎo)游服務(wù)?(?全陪、地陪?)_____________________________________________

  應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額?___________________________________________________

  注明:所包含的費(fèi)用?______________________________________________

  3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

  4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

  第三條?違約責(zé)任

  (一)承擔(dān)違約責(zé)任的情形

  1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤模怀袚?dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

  2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。

  (二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

  1、甲方無故違反合同約定,自身損失自負(fù);給乙方造成的損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動而造成的損失的,責(zé)任自負(fù)。

  (三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

  1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2、乙方服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (四)乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:

  1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

  2、對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

  3、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題

  (五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

  第四條?爭議的解決方式

  (一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  (二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向昆明_____委員會申請_____,若不同意通過昆明_____委員會_____的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

  第五條?本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第六條?本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議。

  補(bǔ)充條款

  雙方約定以下補(bǔ)充條款:

  1.

  2.

  3.

  ……

  甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):

  地址:地址:

  郵編:郵編:

  電話:電話:

  日期:?年月日日期:?年?月?日

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇14

  使用說明

  1、本合同根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國旅游法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,以國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團(tuán)隊(duì)國內(nèi)旅游合同》(示范文本)為藍(lán)本,結(jié)合杭州市旅游發(fā)展要求制定。

  2、本合同為示范文本,供住所地在杭州市行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間簽訂團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)合同時(shí)使用。

  3、本合同文本留有空白行,供雙方補(bǔ)充約定。合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要變更的內(nèi)容,應(yīng)由雙方協(xié)商確定。

  4、雙方當(dāng)事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補(bǔ)充,變更或者補(bǔ)充的內(nèi)容,不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。

  5、本示范文本由杭州市旅游委員會和杭州市工商行政管理局共同制定、解釋,在杭州市行政區(qū)域內(nèi)推行使用。

  6、旅游者合法權(quán)益受到損害或者對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí),可與旅行社協(xié)商解決,也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。

  合同編號:______________

  旅游者: 等 人(名單可附頁)

  證件種類: 證件號碼:

  住址: 郵編:

  固定電話及手機(jī): 電子信箱:

  旅行社:

  住所地: 郵編:

  經(jīng)營范圍:

  旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號: 聯(lián)系電話:

  開戶行及賬號:

  為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,就旅游者參加旅行社組織的本次旅游有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 旅游線路及時(shí)間

  線路名稱: ,旅游團(tuán)號: ;

  時(shí)間: 晚 天,共___日,出發(fā)日期: 年 月 日,結(jié)束日期: 年 月 日。

  第二條 旅游費(fèi)用及支付

  1、旅游費(fèi)用總計(jì)為人民幣 元,由下列項(xiàng)目組成:

  (1)旅游者共 人,其中:成人 元/人,兒童( 周歲以下)占床 元/人,兒童( 周歲以下)不占床 元/人;

  (2)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi): 元/人,共 人,合計(jì) 元;

  (3)其它費(fèi)用: 。

  2、旅游費(fèi)用支付按下列第 種方式:

  (1)報(bào)名時(shí)支付預(yù)付款 元,余款在本合同簽訂當(dāng)日付清;

  (2)本合同簽訂當(dāng)日一次性付款;

  (3)其他方式: 。

  3、旅游者逾期付款的,按日向旅行社支付逾期應(yīng)付款0.3%的違約金。除非有特別約定,旅游者在出發(fā)前3日(不含第3日)尚未按照約定支付旅游費(fèi)用的,旅行社有權(quán)解除合同,并參照本合同第十一條第1項(xiàng)約定要求旅游者承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi)。

  第三條 人身意外傷害保險(xiǎn)

  旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn)。

  旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)。

  保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱: ,保險(xiǎn)人: ,保險(xiǎn)費(fèi): ,

  保險(xiǎn)金額(根據(jù)保單填寫): 。

  第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

  最低成團(tuán)人數(shù): 人。低于此人數(shù)不能出團(tuán)的,旅行社可以解除合同,但應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者。

  如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:

  1、 (同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)至 出團(tuán);

  2、 (同意或者不同意,打勾無效)延期出團(tuán);

  3、 (同意或者不同意,打勾無效)改簽其他線路出團(tuán)。

  第五條 旅游者的權(quán)利

  1、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅行社及其工作人員的強(qiáng)制交易行為。

  2、有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,有權(quán)要求旅行社按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。

  3、旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí),有請求救助和保護(hù)的權(quán)利;當(dāng)人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害時(shí),有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

  4、在合法權(quán)益受到損害時(shí),有權(quán)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。

  5、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他權(quán)利。

  第六條 旅游者的義務(wù)

  1、如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個(gè)人健康信息,確保身體健康狀況適宜本次旅游;如實(shí)填寫相關(guān)的個(gè)人信息,確保所持身份證在出游期間有效。

  2、旅游者應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用。在接受相關(guān)組織、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用。

  3、旅游者不得擅自脫團(tuán),如有特殊情況需要暫時(shí)離團(tuán)的,必須征得導(dǎo)游的書面同意。自行安排活動期間,應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動項(xiàng)目,并對自己的安全負(fù)責(zé)。行程中,應(yīng)妥善保管自己的行李物品,現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品應(yīng)隨身攜帶。

  4、遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  5、在旅游活動中或者在解決糾紛時(shí),不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,不得干擾他人的旅游活動,不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。

  6、應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守《中國公民境內(nèi)旅游文明行為公約》。

  7、與旅行社發(fā)生糾紛時(shí),旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

  8、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí),提供合法有效的憑據(jù)。

  第七條 旅行社的權(quán)利

  1、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料,根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。

  2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。

  3、勸阻旅游者違反法律、法規(guī)及社會公德的行為。如旅游團(tuán)隊(duì)遇突發(fā)事件或者旅游安全事故時(shí),可以采取緊急避險(xiǎn)措施。

  4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排,拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

  5、《中華人民共和國旅游法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅行社的其他權(quán)利。

  第八條 旅行社的義務(wù)

  1、投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),按照合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù),不得擅自變更旅游行程安排。

  2、應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供標(biāo)有團(tuán)號、出發(fā)日期的《旅游行程單》,并對如下內(nèi)容作出明確的說明:

  (1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

  (2)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);

  (3)游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間;

  (4)自由活動時(shí)間安排;

  (5)旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。

  《旅游行程單》用語須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”等不確定性用語。

  3、委托其他旅行社代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立旅游合同的,應(yīng)當(dāng)在旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。

  4、旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求,指定購物場所、安排旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目,以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的,旅游者有權(quán)拒絕,也可以在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

  5、向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得作虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者。對旅游者的個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。

  6、所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和須注意的問題,向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取合理必要措施防止危害發(fā)生。

  7、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施,依法履行報(bào)告義務(wù),并對旅游者作出妥善安排。

  8、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合相關(guān)規(guī)定的持證導(dǎo)游人員。旅行社及其從業(yè)人員在組織、接待旅游者過程中,不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動。

  第九條 合同的變更

  1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。

  2、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(指由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為等客觀原因,造成旅游行程安排的交通服務(wù)延誤、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用、出境管制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時(shí)變更、政府機(jī)構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預(yù)警信息等)影響旅游行程的,按照下列情形處理:

  (1)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。

  (2)合同解除的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。

  (3)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。

  (4)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。

  第十條 合同的轉(zhuǎn)讓

  旅游行程開始前,旅游者可以將合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

  第十一條 合同的解除

  1、旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):

  出發(fā)前7日至4日,支付旅游費(fèi)用總額40%;

  出發(fā)前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額55%;

  出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額70%。

  如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅行社予以賠償,但最高額不應(yīng)超過旅游費(fèi)用總額。

  旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

  2、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合地點(diǎn),也未能在出發(fā)途中加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者解除合同,按本條第1項(xiàng)出發(fā)當(dāng)日相關(guān)約定處理。

  3、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:

  (1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

  (2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

  (3)從事違法或者違反社會公德的活動的,如脫團(tuán)等;

  (4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;

  (5)法律規(guī)定的其他情形。

  合同解除后,旅行社應(yīng)當(dāng)參照本條第1項(xiàng)相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  4、旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由旅行社承擔(dān)。

  第十二條 旅行社的違約責(zé)任

  1、旅行社在出發(fā)前7日以內(nèi)(含第7日,下同)提出解除合同的,向旅游者退還全額旅游費(fèi)用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:

  出發(fā)前7日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

  出發(fā)前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

  出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

  旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付上述違約金。

  2、旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同約定不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并支付同額違約金。

  3、擅自縮短游覽時(shí)間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目的,旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目等合理費(fèi)用,并支付同額違約金。遺漏無門票景點(diǎn)的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

  4、旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金。

  5、旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),旅游者和旅行社對賠償標(biāo)準(zhǔn)未作出合同約定的,按照《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定,亦可參照適用國家旅游局頒布的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》(旅辦發(fā)〔20__〕44號)。

  6、與旅游者發(fā)生糾紛時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大,否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

  第十三條 特別提醒

  1、為了確保旅游團(tuán)順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列健康問題的病患者請勿報(bào)名,如隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù):

  (1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;

  (2)心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

  (3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;

  (4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;

  (5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;

  (6)嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人;

  (7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;

  (8)孕婦及行動不便者。

  2、傳染病、精神病等患者參團(tuán),如危及其他旅游者健康和安全的,其本人或者法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第十四條 老年人、未成年人參團(tuán)旅游

  1、老年人報(bào)名參團(tuán)旅游的,應(yīng)如實(shí)填寫年齡、身體健康狀況及其家屬的聯(lián)系方式,須書面告知旅行社不宜參加的游程及項(xiàng)目(包括交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)。

  2、未成年人參團(tuán)旅游的,應(yīng)征得法定監(jiān)護(hù)人書面同意。未成年人的法定監(jiān)護(hù)人共同參團(tuán)旅游的,應(yīng)當(dāng)保護(hù)隨行未成年人的安全。

  3、行程中,老年人、未成年人應(yīng)注意自身安全,特別是在餐廳、浴室、衛(wèi)生間及雨天步行時(shí)防止發(fā)生摔傷、滑倒等意外傷害事故,嚴(yán)禁參加高風(fēng)險(xiǎn)旅游及高風(fēng)險(xiǎn)娛樂項(xiàng)目。

  4、老年人、未成年人因自身疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時(shí),旅行社應(yīng)積極協(xié)助其當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)或返回,就醫(yī)及返程費(fèi)用由其自行承擔(dān),旅行社按照本合同第十一條相關(guān)規(guī)定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,將余款退還老年人、未成年人。

  第十五條 責(zé)任免除

  1、因旅游者自身原因(如違法犯罪行為、過失行為、行為判斷失誤、疾病、自甘風(fēng)險(xiǎn)參加某些旅游項(xiàng)目等)、不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,導(dǎo)致旅游合同無法履行或者旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,因此支出的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

  2、旅行社就旅游活動中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形已向旅游者作出明確的告知或警示,且事后履行了必要的救助義務(wù),旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

  第十六條 本合同詞語定義

  1、旅游費(fèi)用,指旅游者支付給旅行社,用于購買境內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用,包括:交通費(fèi)(含機(jī)場稅)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用。

  2、離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

  3、脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

  4、不可抗力,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

  5、業(yè)務(wù)損失費(fèi),指旅行社因旅游者行程結(jié)束前解除合同而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具、餐飲住宿、旅游觀光汽車的人均車租及導(dǎo)游服務(wù)等已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用和已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用(含預(yù)訂金)。如旅行社代購的是團(tuán)隊(duì)包機(jī)票,執(zhí)行的是團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)格,附有嚴(yán)格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退),行前解約后機(jī)票價(jià)格作為實(shí)際損失。

  6、公共交通,指向社會不特定公眾開放的提供運(yùn)輸服務(wù)的交通方式,包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等。

  第十七條 爭議的解決方式

  本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,由雙方協(xié)商解決,也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解,也可按下列第  種方式解決:

  1、提交 仲裁委員會仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  第十八條 其他約定事項(xiàng)

  1、旅游者委托他人簽訂合同的,受托人有義務(wù)將本合同相關(guān)信息及時(shí)、全面地向旅游者作出必要說明,受托人在合同中簽字即表明其所代表的旅游者對本合同及相關(guān)信息具有同等知悉程度,相關(guān)信息包括對旅游者的特別提醒、警示以及合同中對旅行社責(zé)任免除等約定。

  2、旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。

  第十九條 合同生效及組成

  1、本合同一式兩份,旅游者、旅行社各持一份,自雙方當(dāng)事人簽字或蓋章之日起生效。

  2、《旅游預(yù)訂單》、《旅游行程單》、《行程須知》以及雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商后變更或者補(bǔ)充的協(xié)議和聲明,均為本合同組成部分。

  旅游者(簽字): 旅行社(蓋章):

  合同經(jīng)辦人(簽字):

  簽約日期: 簽約日期:

  合同簽約地點(diǎn):

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇15

  甲方(團(tuán)體或個(gè)人):__________

  乙方:_______________________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

  第一條報(bào)名與成團(tuán)

  1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽定本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

  2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

  3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):

  (1)要求乙方另行安排出游:

  (2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

  4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

  第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1.主要事項(xiàng)

  團(tuán)號人數(shù)

  旅行日期線路與景點(diǎn)(見行程表)

  交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

  住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險(xiǎn)金額

  用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐____次正餐_______次標(biāo)準(zhǔn)______元/人_____天

  導(dǎo)游服務(wù)派全陪不派全陪注

  購物及娛樂安排(見行程表)

  預(yù)附款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

  特別說明

  2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合上述標(biāo)準(zhǔn)。

  第三條違約責(zé)任

  1.乙方在下列情形下視坐違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

  1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的:

  2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  2.乙方違反合同,對其自身的損失應(yīng)自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3.減輕或免除違約責(zé)任的情況:

  1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

  2)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

  A.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;

  B.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;

  C.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯(cuò);

  D.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

  第四條爭議的解決方式

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。

  第五條本合同附件

  1.西安市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

  2.行程安排表。

  3.旅游安全須知。

  第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“---旅行社”公章或“---旅行社合同專用章”方可為效。

  甲方(簽字):___________乙方(簽字):__________

  (蓋章)(蓋章)

  聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:____________

  地址及郵編:______________地址及郵編:_____________

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇16

  旅游合同(國內(nèi)旅游)說明

  一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。

  二、本合同適用于國內(nèi)旅游。

  三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,分支機(jī)構(gòu)必須以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。

  四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。

  五、甲方在簽訂合同前,有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。

  六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。

  七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料,以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。

  甲方(旅游者):______________ 聯(lián)系電話:______________

  乙方(旅行社):______________ 法定代表人:____________ 

  住所:________________________ 聯(lián)系電話:______________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 旅游時(shí)間

  旅游時(shí)間共________晚________天,旅游線路為________________________。時(shí)間為________年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________。至________年________月________日,行程結(jié)束地點(diǎn)________________。

  第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定

  甲方參加本次旅游共________人,報(bào)價(jià)總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元整。包括:交通費(fèi)(不含機(jī)場的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。

  甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________(賬戶名稱:________________,帳號:________________);甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

  第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

  1.用餐標(biāo)準(zhǔn):________________

  住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________

  2.交通工具:________________

  3.游覽景點(diǎn):________________

  4.平均每天安排購物不超過________次,每次購物時(shí)間不超過________分鐘。

  5.自費(fèi)項(xiàng)目:________________

  自費(fèi)娛樂項(xiàng)目總金額為(人民幣)________拾________萬________千________百________拾________元。

  6.導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,為甲方提供服務(wù)。

  第四條 甲方的違約責(zé)任

  1.甲方逾期付款的違約責(zé)任

  甲方預(yù)期付款不超過________個(gè)工作日的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。

  甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的,乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金。

  2.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任

  甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán),不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  甲方未按合同約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

  3.逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任

  甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料,造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

  第五條 乙方的違約責(zé)任

  1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____%的違約金(但不得低于合同總價(jià)的____%),并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇17

  委托旅行社:

  受托旅行社:

  根據(jù)《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》等法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,為明確甲、乙雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的關(guān)系,雙方本著平等互利的原則,簽訂本旅行社委托合同書:

  一、期限

  自_年_月_日起至_年_月_日止。

  二、經(jīng)營資質(zhì)

  甲方:營業(yè)執(zhí)照注冊號碼旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號地址設(shè)在法人代表旅行社責(zé)任險(xiǎn):承保公司有效期

  乙方:營業(yè)執(zhí)照注冊號碼旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號地址設(shè)在法人代表旅行社責(zé)任險(xiǎn):承保公司有效期

  三、甲方的責(zé)任

  1、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)并簽訂旅游合同書。

  2、負(fù)責(zé)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游價(jià)格并收取旅游款。負(fù)責(zé)向乙方支付旅游款,實(shí)行公對公賬戶,依法納稅。

  3、根據(jù)與旅游者或組團(tuán)社確定旅游行程的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅游行程確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名并加蓋公司印章。

  四、乙方的責(zé)任

  1、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件的旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),做出向甲方回復(fù)是否接團(tuán)的確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名或加蓋公司印章。

  2、根據(jù)甲方旅游行程確認(rèn)件旅游行程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),履行其責(zé)任。

  3、負(fù)責(zé)向甲方收取旅游款,實(shí)行公對公賬戶,依法納稅。

  五、甲方權(quán)利、義務(wù)

  1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、有效性。就《旅游行程表》事項(xiàng)告知游客并簽訂組團(tuán)合同。有義務(wù)告知地接社名稱及游客購買游客旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。

  2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅游行程中的突發(fā)事件。

  3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報(bào)。

  六、乙方權(quán)利、義務(wù)

  1、乙方應(yīng)按照國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。甲方所提供給乙方的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時(shí)該確認(rèn)件也是雙方之間的對單團(tuán)的委托接待協(xié)議。

  2、有義務(wù)使組團(tuán)社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項(xiàng)。

  3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息反饋表的填報(bào)。

  七、違約責(zé)任

  1、如因甲方向乙方提供的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成旅游團(tuán)損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。

  2、如因乙方不履行甲乙雙方確認(rèn)的旅游行程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)其賠償責(zé)任。

  八、旅游服務(wù)質(zhì)量投訴責(zé)任

  1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的旅游行程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。

  2、游客對旅游行程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅游行政管理部門妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。

  九、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任

  1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團(tuán)行程延誤,除承擔(dān)自身損失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。

  2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)、導(dǎo)游服務(wù)缺陷,涉及的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,應(yīng)依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定對游客進(jìn)行賠償。

  3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費(fèi)的,依據(jù)20__年最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第八條規(guī)定處理。

  4、因甲方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負(fù)責(zé)賠付。

  5、因乙方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負(fù)責(zé)賠付。

  6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財(cái)產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。甲、乙、游客三方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險(xiǎn)公司索賠。

  十、團(tuán)款或旅游款的結(jié)算:

  團(tuán)款或旅游款以人民幣進(jìn)行結(jié)算,實(shí)行對公賬戶;禁止任何團(tuán)款或旅游款支付到個(gè)人銀行賬戶或銀行卡的行為。如涉及乙方經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅游行政管理部門調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團(tuán)款或旅游款的結(jié)算。

  1、團(tuán)款或旅游款實(shí)行全款接團(tuán)的方式,即:甲方必須全額支付旅游團(tuán)的地接費(fèi)用,乙方才對甲方委托的旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作。

  2、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付50%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的50%的地接費(fèi)用,乙方才對甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。

  3、團(tuán)款或旅游款實(shí)行預(yù)先支付70%的接團(tuán)的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團(tuán)隊(duì)后并且在該旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一天支付該旅游團(tuán)團(tuán)款的30%的地接費(fèi)用,乙方才對甲方委托的該旅游團(tuán)進(jìn)行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。

  4、團(tuán)款或旅游款自__年_月_日至__年_月_日起,進(jìn)行月結(jié)算。具體時(shí)間為次月_日至_日為甲方結(jié)清上月所欠團(tuán)款。超過次月5日,甲方應(yīng)寫出不能按時(shí)付款的情況說明書并自次月6日起按當(dāng)時(shí)中國人民銀行貨款利息計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),支付給所欠乙方團(tuán)款或旅游款或違約金。

  十一、合同附屬文件

  1、旅游行程確認(rèn)件原件或旅游行程傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。

  2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見反饋表、證明、協(xié)議書作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。

  十二、爭議解決

  本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

  十三、合同效力

  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。

  甲方:乙方:

  法定代表人:法定代表人:

  電話:電話:

  日期:日期:

  簽訂地點(diǎn):

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇18

  旅游者或團(tuán)體:__________

  旅行社名稱:____________

  江西省旅游局

  制定

  江西省工商行政管理局

  20__年四月

  依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,旅行社在提供旅游服務(wù)前應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面合同。本合同是根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《旅行社管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定,供雙方當(dāng)事人約定采用。簽訂合同前請仔細(xì)閱讀。

  通用條款

  第一條 甲方的權(quán)利

  (一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進(jìn)行旅游活動,有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。

  (二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況,并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,在旅游過程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。

  (三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險(xiǎn)條款處理。

  (四)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團(tuán)到合法的購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反約定的購物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。

  (五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

  (六)對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國家旅游局印制的《IC卡導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償。

  第二條 甲方的義務(wù)

  (一)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護(hù)國家的安全、榮譽(yù)和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。

  (二)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

  (三)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中服從旅行社安排,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動。

  (四)努力掌握旅行所需知識,提高自我、保護(hù)意識。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物

  ,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

  第三條 乙方的權(quán)利

  (一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。

  (二)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。

  (三)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊(duì)或者其他旅行社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。

  (四)甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團(tuán)或放棄行程中某項(xiàng)內(nèi)容,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。

  (五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的利益。

  第四條 乙方的義務(wù)

  (一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。

  (二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

  (三)應(yīng)當(dāng)就旅游的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向旅游者作如實(shí)陳述,不得作虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宜傳。

  (四)必須在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,告知旅游過程中可能涉及的重要事項(xiàng)、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)及其它注意內(nèi)容,并向甲方推薦旅游意外保險(xiǎn)及其它保險(xiǎn)。

  (五)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  (六)旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,并出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。乙方不得強(qiáng)行安排旅游者購物。

  (七)旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決。

  第五條 責(zé)任約定

  (一)違約責(zé)任

  1.甲方違約責(zé)任

  (1)甲方違約或由于自身過錯(cuò)引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (2)超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

  2.乙方違約責(zé)任

  (1)未達(dá)到合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  丈2)乙方服務(wù)未達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (3)乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。

  (4)乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費(fèi)旅游項(xiàng)目的,每增加一處購物地點(diǎn)或自費(fèi)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)旅游項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長購物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

  (5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)及其他約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。

  (6)乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,搜:自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無人負(fù)責(zé)的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇19

  甲方(旅游者):

  乙方(組團(tuán)旅行社):

  第一條 旅游內(nèi)容及安排

  (一)出發(fā)日期 ,具體集合時(shí)間 ,集合地點(diǎn) 。

  (二)結(jié)束日期 ,解散地點(diǎn) 。

  (三)旅游線路 。

  (四)本次行程游覽景點(diǎn)共 個(gè): 。

  (五)本次行程艙位安排:特等艙 人。一等艙 人。二等艙 人,其中上鋪 人,下鋪 人。三等艙,其中上鋪 人,下鋪 。其它艙位 人,其中上鋪 人,下鋪 人。

  第二條 個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)

  (一)旅游者 (同意或者不同意,打勾無效)委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。

  (二)保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱:

  (三)保險(xiǎn)金額:

  (四)保險(xiǎn)費(fèi):

  第三條 旅游費(fèi)用與支付

  (一)旅游費(fèi)用(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

  1、代收費(fèi):游船票 元;景區(qū)門票 元;

  保險(xiǎn)費(fèi) 元;其 它 元。

  2、綜合服務(wù)費(fèi)(按代收費(fèi)總額的 收取) 元。

  3、旅游費(fèi)用總額(代收費(fèi)+綜合服務(wù)費(fèi)) 元。

  大寫: 。

  4、旅游費(fèi)用總額不含用餐、索道、纜車及游船上的其他費(fèi)用。

  (二)費(fèi)用的支付

  1、旅游費(fèi)用支付的方式 。

  2、旅游費(fèi)用支付的時(shí)間 。

  第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排

  (一)旅行社最低成團(tuán)人數(shù): ;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前 日及時(shí)通知旅游者。

  (二)如不能成團(tuán),旅游者是否同意按下列方式解決:

  1、   (同意或者不同意,打勾無效)組團(tuán)社延期出團(tuán)。

  2、     (同意或者不同意,打勾無效)轉(zhuǎn)       旅行社出團(tuán)。

  第五條 爭議的解決方式

  本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會等申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:

  1、提交重慶仲裁委員會仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  第六條 其他約定事項(xiàng)

  (一)本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

  (二)如合同選填項(xiàng)空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。

  (三)未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致,可列入補(bǔ)充條款。

  旅游者簽字(蓋章): 組團(tuán)旅行社簽字(蓋章):

  證件號碼: 簽約代表:

  電話: 電話:

  地址: 地址:

  簽約日期: 年 月 日

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇20

  第一條 甲方的權(quán)利

  (一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進(jìn)行旅游活動,有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。

  (二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況,并要求提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,在旅游過程中按照約定內(nèi)容提供服務(wù)。

  (三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的,按有關(guān)保險(xiǎn)條款處理。

  (四)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團(tuán)到合法的購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反約定的購物安排,有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。

  (五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。

  (六)對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國家旅游局印制的《IC卡導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。甲方認(rèn)為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)向有關(guān)部門投訴并要求賠償。

  第二條 甲方的義務(wù)

  (一)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;維護(hù)國家的安全、榮譽(yù)和利益;不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。

  (二)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

  (三)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用,在行程中服從旅行社安排,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動。

  (四)努力掌握旅行所需知識,提高自我、保護(hù)意識。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物

  ,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

  第三條 乙方的權(quán)利

  (一)享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。

  (二)享有按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。

  (三)不成團(tuán)時(shí),有建議甲方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊(duì)或者其他旅行社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利。

  (四)甲方在行程過程中因疾病或其它事由離團(tuán)或放棄行程中某項(xiàng)內(nèi)容,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。

  (五)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問題的權(quán)利,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的利益。

  第四條 乙方的義務(wù)

  (一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。

  (二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

  (三)應(yīng)當(dāng)就旅游的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向旅游者作如實(shí)陳述,不得作虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宜傳。

  (四)必須在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前向旅游者提供《旅游行程表》和旅游項(xiàng)目具體內(nèi)容,告知旅游過程中可能涉及的重要事項(xiàng)、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)及其它注意內(nèi)容,并向甲方推薦旅游意外保險(xiǎn)及其它保險(xiǎn)。

  (五)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  (六)旅游過程中改變行程或安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,并出具或提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。乙方不得強(qiáng)行安排旅游者購物。

  (七)旅游過程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決。

  第五條 責(zé)任約定

  (一)違約責(zé)任

  1.甲方違約責(zé)任

  (1)甲方違約或由于自身過錯(cuò)引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (2)超出本合同約定的內(nèi)容、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病而造成損失的,責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。

  2.乙方違約責(zé)任

  (1)未達(dá)到合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  丈2)乙方服務(wù)未達(dá)到行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (3)乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。

  (4)乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費(fèi)旅游項(xiàng)目的,每增加一處購物地點(diǎn)或自費(fèi)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)旅游項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長購物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。

  (5)乙方擅自降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)及其他約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的差額。

  (6)乙方導(dǎo)游在旅游行程期間,搜:自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無人負(fù)責(zé)的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

  (二)解約責(zé)任

  1.甲方解約責(zé)任

  甲方在旅游活動開始前解除本合同,除賠償乙方因預(yù)訂交通實(shí)際造成的損失,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  (1)在旅游開始前第5日(含)以前通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的5%;

  (2)在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的10%;

  (3)在旅游開始前第2日至第1日通知到的,支付旅游費(fèi)用總額的20%;

  (4)在旅游開始日或開始后通知到乙方不參團(tuán)的,支付旅游費(fèi)用總額的30%.

  2.乙方解約責(zé)任

  如因乙方原因,致使甲方的旅游活動取消的,除應(yīng)立即通知申方外,乙方應(yīng)退還甲方繳納的費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  (1)在旅游開始前第7日(含)以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的5%;

  (2)在旅游開始前第7日至第5-日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%;

  (3)在旅游開始前第4日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的15%;

  (4)在旅游開始前第2日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%;

  (5)在旅游開始當(dāng)日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用總額的30%.

  (三)補(bǔ)救責(zé)任

  因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大。由于沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償。

  (四)免責(zé)條款

  任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響程度,可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。

  第六條 旅游投訴

  甲乙雙方要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證據(jù)和資料,以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。

  江西省旅游局行業(yè)管理處通訊地址:;郵編

  江西省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話:

  第七條 本合同《通用條款》一式一份由旅游者保存,《專用條款》一式兩份,雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方簽訂之日起生效。

  本合同《專用條款》甲方必須是由旅游者本人或其委托代理人(委托代理人須經(jīng)旅游者書面委托)簽字;乙方必須是由旅行社經(jīng)辦人簽字并加蓋旅行社公章,旅行社內(nèi)設(shè)部門或門碘公章無效。

  雙方對合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)采用書面形式作為附件,附件與本合同具有同等的法律效力。

  專用條款(甲方持有)

  _________旅游(_____天_____夜游)

  甲方:____________________(旅游者)

  乙方:____________________(旅打社)

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇21

  特別告知

  本合同文本是根據(jù)《_____》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《云南省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請仔細(xì)閱讀。

  為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng):

  一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價(jià)的旅行社。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實(shí)際經(jīng)營場所應(yīng)當(dāng)一致。

  二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立局面旅游合同,在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由云南省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國內(nèi)旅游合同》。

  三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同,旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

  四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

  五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅_____程;旅行者應(yīng)遵守我國和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

  六、合同雙方因不能成行造成違約時(shí),違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責(zé)任,雙方已有約定的,按照約定承擔(dān)。沒有約定的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

  (一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對方,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)?5%?的違約金。

  (二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)的?10%?的違約金。

  因違約造成的損失,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題,參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

  七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見,不能避免,并且不能克服的客觀情況。

  八、旅游者在出游前,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個(gè)人旅游_____。

  九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),需_____的,應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

  十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù),對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

  十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴,或提請_____機(jī)構(gòu)_____、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其他提出的要求。

  十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對合同條款予以說明。

  十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價(jià)陷阱導(dǎo)致您的旅行質(zhì)量下降,簽定合同時(shí),請您依據(jù)市場行情,按照市場價(jià)值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、低質(zhì)低價(jià),認(rèn)真對比簽約內(nèi)容及價(jià)格。?全省各地旅游投訴電話:

  云南省旅游質(zhì)監(jiān)所:?087X8315昆明市質(zhì)監(jiān)所:?087X4961?96927

  大理州質(zhì)監(jiān)所:?087X6769?96927西雙版納州質(zhì)監(jiān)所:?069X2323?96927

  麗江市質(zhì)監(jiān)所:?088X3432?96927紅河州質(zhì)監(jiān)所:?138X2117

  :?069X7927?96927思茅市質(zhì)監(jiān)所:?087X4947?96927

  迪慶州質(zhì)監(jiān)所:?088X1460?96927楚雄州質(zhì)監(jiān)所:?087X9104?96927

  曲靖市質(zhì)監(jiān)所:?文山州質(zhì)監(jiān)所:?0876-1632

  玉溪市質(zhì)監(jiān)所:?087X7403?96927保山市質(zhì)監(jiān)所:?087X7704?96927

  怒江州質(zhì)監(jiān)所:?088X4247臨滄市質(zhì)監(jiān)所:?088X8388?96927

  昭通市質(zhì)監(jiān)所:?087X2835

  合同條款

  甲方:?_____________________________________________(?旅游者或旅游團(tuán)體?)

  乙方:?_________________________________________(?組團(tuán)旅行社?)

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條?報(bào)名與成團(tuán)

  1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán),應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽定合同。

  2、甲方在簽約時(shí),應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

  3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

  4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、主要事項(xiàng)

  團(tuán)號?__________(?如簽約時(shí)暫無團(tuán)號,此項(xiàng)可空缺?)?團(tuán)體人數(shù)?_______(?附名單?)

  線路名稱?______?行程共計(jì)?____?晚?____?天?(?飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi)?)

  出發(fā)時(shí)間?_______________________?結(jié)束時(shí)間?________________________

  出發(fā)地點(diǎn)?_______________________?返回地點(diǎn)?_________________________

  游覽景點(diǎn)?____________________________________________________

  交通工具?________________________?標(biāo)準(zhǔn)?____________________________

  用餐次數(shù)?___________________________?標(biāo)準(zhǔn)?_________________________

  住宿次數(shù)?__________________________?標(biāo)準(zhǔn)?_________________________

  購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排?______________________________________________

  景點(diǎn)門票?________________________________________________________

  _____情況?_________________________________________________________

  付款方式?_________________________________________________________

  導(dǎo)游服務(wù)?(?全陪、地陪?)_____________________________________________

  應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額?___________________________________________________

  注明:所包含的費(fèi)用?______________________________________________

  3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價(jià)而變更旅游總價(jià)的權(quán)利,但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

  4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時(shí)刻臨時(shí)變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時(shí)間和行程的權(quán)利。

  第三條?違約責(zé)任

  (一)承擔(dān)違約責(zé)任的情形

  1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤模怀袚?dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

  2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的,按約定辦法處理。

  (二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

  1、甲方無故違反合同約定,自身損失自負(fù);給乙方造成的損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動而造成的損失的,責(zé)任自負(fù)。

  (三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

  1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  2、乙方服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (四)乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責(zé)任:

  1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

  2、對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

  3、由于甲方自身過錯(cuò)造成的質(zhì)量問題

  (五)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

  第四條?爭議的解決方式

  (一)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  (二)當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時(shí),依法向昆明_____委員會申請_____,若不同意通過昆明_____委員會_____的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

  第五條?本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第六條?本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無異議。

  補(bǔ)充條款

  雙方約定以下補(bǔ)充條款:

  1.

  2.

  3.

  ……

  甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):

  地址:地址:

  郵編:郵編:

  電話:電話:

  日期:?年月日日期:?年?月?日

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇22

  合同編號:___________

  甲方(旅游者):________

  身份證號碼:____________

  住所地址:______________

  聯(lián)系人:________________

  聯(lián)系電話:______________

  傳真或電子郵件:________

  乙方(組團(tuán)旅行社):____

  住所地址:______________

  聯(lián)系人:________________

  聯(lián)系電話:______________

  傳真或電子郵件:________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下:

  第一條甲方(旅游者)情況

  (一)本合同甲方人數(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。

  (二)甲方人員情況:□如下。□詳見附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。

  姓名性別年齡身份證號碼健康狀況聯(lián)系地址聯(lián)系電話

  第二條旅游內(nèi)容及安排

  (一)本次旅游團(tuán)號為:________________。

  (二)出發(fā)時(shí)間:______年_____月_____日,出發(fā)地點(diǎn):_________________。

  (三)結(jié)束時(shí)間:______年_____月_____日,結(jié)束地點(diǎn):_________________。

  (四)行程時(shí)間(包含在途時(shí)間)共計(jì)_____日_____晚。

  (五)旅游線路名稱:____________________________。

  (六)交通工具:________________________________。

  (七)住宿標(biāo)準(zhǔn):________________________________。

  住宿如遇單人房間時(shí),差價(jià)的解決辦法為:__________。

  (八)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________________________________。

  (九)購物安排:本次旅游行程中乙方安排的購物不超過_____次。

  (十)自費(fèi)項(xiàng)目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費(fèi)用以外另行付費(fèi)的項(xiàng)目不超過_____個(gè),付費(fèi)金額不超過_______元人民幣。

  (十一)導(dǎo)游服務(wù):乙方全程陪同人員_____人,旅游目的地導(dǎo)游員_____人。

  (十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前日內(nèi)交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。

  第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  本次旅游乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:_____________________________________。

  第四條旅游費(fèi)用

  (一)本次旅游的旅游費(fèi)用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高_(dá)___米以下)每人_____元人民幣,總計(jì)為______元人民幣。

  (二)本合同簽訂之日,甲方預(yù)付______元人民幣,余款于旅游開始前_____日內(nèi)付訖。

  (三)旅游費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:

  1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費(fèi)用。

  2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。如遇交通部門票價(jià)調(diào)整,該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《民法典》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

  3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),乙方同意安排的,甲方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交所需差額。

  4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費(fèi)用。包括自機(jī)場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費(fèi)、非甲方另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi)。

  5、乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費(fèi)用。

  (四)旅游費(fèi)用不包含以下項(xiàng)目:

  1、非本合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用。

  2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費(fèi)用,個(gè)人醫(yī)療費(fèi)費(fèi)用,個(gè)人行李超重費(fèi)用,個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類費(fèi)用,個(gè)人尋回遺失物品的費(fèi)用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

  3、行程中甲方參與的自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用。

  4、行程中甲方自由活動期間的費(fèi)用。

  5、甲方自行投保的航空人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

  6、未列入本合同第四條第(三)項(xiàng)中的其他費(fèi)用。

  (五)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:________________________。

  第五條人數(shù)約定

  本次旅游成行的基準(zhǔn)人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn),乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當(dāng)日,下同)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:

  □乙方一次性退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,不承擔(dān)違約責(zé)任。

  □雙方訂立新的旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。

  第六條地接社約定

  乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。

  第七條甲方的權(quán)利

  (一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實(shí)告知本次旅游組團(tuán)形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實(shí)情況以及注意事項(xiàng)的權(quán)利。

  (二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容,組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。

  (三)自主選擇合同約定行程中的自費(fèi)項(xiàng)目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。

  (四)按照合同約定支付全部旅游費(fèi)用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。

  (五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。

  (六)對乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評、意見或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)的權(quán)利。

  第八條甲方的義務(wù)

  (一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。

  (二)遵守社會公德和公共秩序,與本團(tuán)其他成員和睦相處、團(tuán)結(jié)互助,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥⒚褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

  (三)如實(shí)向乙方提供有關(guān)個(gè)人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個(gè)人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時(shí)將健康狀況告知乙方。

  (四)做好旅游行程中的自我安全防護(hù),妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團(tuán)活動。

  (五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費(fèi)用。

  (六)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,尊重旅游服務(wù)人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí),平等協(xié)商解決,或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(jī)(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴(kuò)大損失和影響。

  第九條乙方的權(quán)利

  (一)核實(shí)甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。

  (二)按照合同約定向甲方收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。

  (三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

  (四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。

  (五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。

  第十條乙方的義務(wù)

  (一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

  (二)出發(fā)前向甲方如實(shí)說明本次旅游的組團(tuán)形式、具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項(xiàng),提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險(xiǎn)等個(gè)人保險(xiǎn)。對可能危及甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實(shí)的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

  (三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

  (四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故,應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。

  (五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強(qiáng)制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費(fèi)項(xiàng)目,保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列各景點(diǎn)的游覽時(shí)間。

  (六)收取全部旅游費(fèi)用后,向甲方出具合法發(fā)票。

  第十一條合同的轉(zhuǎn)讓

  (一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

  (二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

  第十二條合同的變更

  (一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按約定繼續(xù)履行合同時(shí),乙方可以在征得本旅游團(tuán)三分之二以上成員書面同意后,對相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān),節(jié)余的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還甲方。

  (二)除前項(xiàng)約定的情形外,變更本合同內(nèi)容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

  第十三條合同的解除

  除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

  第十四條甲方的違約責(zé)任

  (一)本次旅游開始時(shí),未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。

  (二)未能按照本合同約定及時(shí)提供真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料,致使乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無效的,承擔(dān)乙方因此已支出的直接費(fèi)用。

  (三)在旅游開始前通知到乙方解除本合同的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1、在旅游開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。

  2、在旅游開始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。

  (四)在旅游開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,并支付全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

  (五)未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

  (六)擅自變更合同的,按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此增加的費(fèi)用,自行承擔(dān);給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸、自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目、未能按合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,乙方不退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (八)旅游行程中因自身過錯(cuò)、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項(xiàng)約定造成的人身或財(cái)產(chǎn)損失,自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第十五條乙方的違約責(zé)任

  (一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯(cuò)存在瑕疵的,應(yīng)積極補(bǔ)辦并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費(fèi)用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1、在旅游開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。

  2、在旅游開始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。

  3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。

  (三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項(xiàng)約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng),致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時(shí)間通知到甲方的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (四)擅自變更合同的,按全部旅游費(fèi)用的5%支付違約金;因此增加的費(fèi)用,自行承擔(dān);減少旅游行程的相關(guān)費(fèi)用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退換;不予退換的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (六)因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應(yīng)支付全部旅游費(fèi)用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容,乙方應(yīng)退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費(fèi)用,并承擔(dān)全部旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。

  (七)旅游行程中棄置甲方的,承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費(fèi)用和其他必要費(fèi)用,退還未完成的旅游行程的費(fèi)用,并支付全部旅游費(fèi)用100%的違約金。

  (八)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  (九)除上述約定外,乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。

  第十六條免責(zé)條款

  (一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

  (二)旅游行程中由于飛機(jī)、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵權(quán)等不可歸責(zé)于乙方的原因,致使甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。

  第十七條避免擴(kuò)大損失

  本合同任何一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

  第十八條其他約定事項(xiàng)

  第十九條爭議解決方式

  本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有關(guān)部門申請調(diào)解,或按下列方式之一解決:

  □向_________仲裁委員會申請仲裁。

  □向_________人民法院提起訴訟。

  第二十條合同效力

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。

  □附件一:《國內(nèi)旅游行程表》

  □附件二:《甲方(旅游者)名單》

  □附件三:《委托書》

  甲方:(簽字)________乙方(蓋章):________

  身份證號碼:_________負(fù)責(zé)人:(簽字)______

  住所地址:___________住所地址:____________

  聯(lián)系電話:___________聯(lián)系電話:____________

  傳真或電子郵件:_____傳真或電子郵件:______

  ______年_____月_____日

  大連市_______旅行社國內(nèi)旅游合同附件一:

  國內(nèi)旅游行程表

  旅行社名稱:___________旅行社團(tuán)號:_______________。

  旅游線路名稱:__________________。行程時(shí)間:_____天_____晚。

  出發(fā)地點(diǎn):______________________;出發(fā)時(shí)間:_____年____月____日____時(shí)__分。

  返回地點(diǎn):______________________。結(jié)束時(shí)間:_____年____月____日預(yù)計(jì)____時(shí)。用餐安排:全程共計(jì)早餐____次,餐標(biāo)____元/人。午晚正餐____次,餐標(biāo)____元/人。

  交通安排:1、□飛機(jī):_____艙。2、□火車:□軟臥,□硬臥,□軟座,□硬座。

  3、□汽車:□大巴,□中巴,□小客車;□有空調(diào),□無空調(diào)。4、□輪船等艙。

  住宿安排:□星級賓館,□賓館無星級;_____人/間,□有空調(diào),□無空調(diào)。

  全程陪同人員姓名:________性別:____聯(lián)系電話:_______________。

  第

  一

  天

  月

  日

  星

  期出發(fā)地點(diǎn):________交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:_______________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:_____________________________________

  購物安排:______次,共計(jì):______小時(shí)。購物店名稱:_______________

  用餐安排:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):__________________

  住宿地點(diǎn):______________________賓館名稱:__________________

  第

  二

  天

  月

  日

  星

  期出發(fā)地點(diǎn):_____________交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:_____________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:___________________________________________________________

  購物安排:______次,共計(jì):____小時(shí)。購物店名稱:________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):__________________

  住宿地點(diǎn):___________________賓館名稱:__________________

  第

  三

  天

  月

  日

  星

  期出發(fā)地點(diǎn):____________交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:______________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:____________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計(jì):______小時(shí)。購物店名稱:_____________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):_______________________

  住宿地點(diǎn):__________________賓館名稱:_______________________

  第

  四

  天

  月

  日

  星

  期出發(fā)地點(diǎn):_____________交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:______________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:_____________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計(jì):_____小時(shí)。購物店名稱:______________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):________________________

  住宿地點(diǎn):___________________賓館名稱:________________________

  第

  五

  天

  月

  日

  星

  期出發(fā)地點(diǎn):_____________交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:______________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:____________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計(jì):_____小時(shí)。購物店名稱:______________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):________________________

  住宿地點(diǎn):___________________賓館名稱:________________________

  第

  六

  天

  月

  日

  星

  期出發(fā)地點(diǎn):_______________交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:________________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:______________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計(jì):_____小時(shí)。購物店名稱:_______________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):_________________________

  住宿地點(diǎn):__________________賓館名稱:_________________________

  第

  七

  天

  月

  日

  星

  期出發(fā)地點(diǎn):____________________交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:___________________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:_________________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計(jì):_____小時(shí)。購物店名稱:__________________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):____________________________

  住宿地點(diǎn):__________________賓館名稱:____________________________

  第

  八

  天

  月

  日

  星

  期出發(fā)地點(diǎn):_________________交通工具:□飛機(jī)。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點(diǎn)及時(shí)間:__________________________________________________________

  自費(fèi)項(xiàng)目:________________________________________________________________

  購物安排:____次,共計(jì):_____小時(shí)。購物店名稱:_________________________

  用餐:□早餐。□午餐。□晚餐。住宿標(biāo)準(zhǔn):___________________________

  住宿地點(diǎn):__________________賓館名稱:___________________________

  甲方:(簽字)___________

  乙方:(蓋章)___________

  負(fù)責(zé)人:(簽字)_________

  _______年_______月_____日

  大連市________旅行社國內(nèi)旅游合同附件二:

  甲方(旅游者)名單

  姓名性別年齡身份證號碼健康狀況聯(lián)系地址聯(lián)系電話

  甲方:(代表人簽字)_______

  乙方:(蓋章)_____________

  負(fù)責(zé)人:(簽字)___________

  _________年_______月_____日

  大連市_______旅行社國內(nèi)旅游合同附件三:

  委托書

  大連市________旅行社:

  我們共同委托_______(男/女,身份證號碼:_____________)作為代表人,與貴社簽訂編號為_____________的國內(nèi)旅游合同,前往__________________________旅游。

  我們?nèi)w委托人和代表人(合計(jì)______人)共同作為本國內(nèi)旅游合同的甲方,履行本合同約定的權(quán)利義務(wù),承擔(dān)本合同約定的責(zé)任。

  受委托人(代表人):_______(簽字)

  全體委托人:_______________(簽字)

  ___________年__________月________日

  使用說明

  一、本合同是根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《遼寧省旅游條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合我市實(shí)際情況制訂的示范文本,供旅游者與旅行社締結(jié)國內(nèi)旅游合同關(guān)系時(shí)使用。

  二、本合同文本適用于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

  三、本合同的乙方必須是持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社企業(yè)。

  四、旅游者在簽訂合同前,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)閱讀本合同文本條款。對不清楚的問題,可以要求旅行社作出明確詳盡的解釋。

  五、同一團(tuán)體旅游者人數(shù)較多時(shí),可以共同簽署本合同文本附件三的《委托書》,委托一名代表人與旅行社簽訂旅游合同,代表人和全體委托人共同是旅游合同的甲方。

  六、本合同文本附件二《甲方(旅游者)名單》,供同一團(tuán)體旅游者人數(shù)較多時(shí)使用,表格不足時(shí)可以復(fù)制。如果同一團(tuán)體旅游者人數(shù)不超過3人時(shí),直接使用合同文本第一條項(xiàng)下的旅游者名單表格。

  七、本合同文本中有關(guān)條款留有空白行,供旅游者和旅行社雙方自行約定或補(bǔ)充約定。對雙方不予約定的空白行,應(yīng)當(dāng)劃“×”以示刪除。

  八、本合同文本條款前有“□”符號的,旅游者和旅行社雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商選定。雙方選定的條款,應(yīng)當(dāng)在“□”中劃“√”以示選定;雙方不選的條款,應(yīng)當(dāng)在“□”中劃“×”以示刪除。

  九、旅游者與旅行社簽訂合同后,雙方均應(yīng)認(rèn)真保存合同文本。旅游者還應(yīng)當(dāng)留存旅游過程中的有關(guān)票據(jù)資料,以備合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴或索賠的證據(jù)。

  十、本合同文本條款由大連市旅游局和大連市工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇23

  國內(nèi)旅游參游須知

  1、為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,打擊違法經(jīng)營,游客向旅行社報(bào)名參游時(shí),應(yīng)首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營社。旅行社應(yīng)當(dāng)將'許可證'與'營業(yè)執(zhí)照'一起懸掛在營業(yè)場所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)是旅行社法定代表人或持有授權(quán)委托書的代理人。

  2、團(tuán)隊(duì)或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務(wù)必須提交書面委托書,委托書應(yīng)載明委托事項(xiàng)及范圍。代理人在代理權(quán)限內(nèi)以被代理人的名義與旅行社簽約,其法律后果直接歸于被其所代理的游客。

  3、游客參加旅行社短長線團(tuán)旅游,須提前3-30天報(bào)名,報(bào)名時(shí)及旅途中須持本人身份證或其它有效證件,16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報(bào)名。

  4、游客應(yīng)充分了解旅游線路的行程內(nèi)容并預(yù)約出團(tuán)時(shí)期。旅行社應(yīng)全面如實(shí)向游客介紹其服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量。

  5、游客應(yīng)當(dāng)與旅行社簽定正式的《云南省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》,旅游合同應(yīng)加蓋旅行社公章。簽定合同前,游客應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款,如對合同條款有不同看法或理解有異議,可請旅行社作出解釋,并將解釋的結(jié)果在合同中注明或以簽定補(bǔ)充協(xié)議的形式加以確定,否則,一旦發(fā)生糾紛,將無法有效維護(hù)游客的合法權(quán)益。

  6、旅行社應(yīng)與游客共同簽定《旅游行程表》,一般在出團(tuán)前召開出團(tuán)說明會時(shí)簽定。該表上應(yīng)列明每日的行程安排,明確游覽點(diǎn)、航班號、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)、購物次數(shù)、自費(fèi)旅游項(xiàng)目等內(nèi)容。經(jīng)旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認(rèn)可該行程表內(nèi)容的游客。

  7、游客就預(yù)交團(tuán)費(fèi)有權(quán)索取發(fā)票。團(tuán)費(fèi)原則上一次付清,雙方另有約定的,按約定方法辦理。

  8、旅行社在確定出團(tuán)日期后,會通知游客,故游客應(yīng)預(yù)留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話或其他通訊方式,旅行社的通知方式以合同(含附件)約定為準(zhǔn)。

  9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅游,有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說明,旅行社有權(quán)決定是否讓其入團(tuán)參游。

  10、游客在旅游中應(yīng)遵紀(jì)守法,尊重旅游地的風(fēng)土人情、民族習(xí)俗。

  11、游客應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游工作。因自身原因未能隨團(tuán)前行及造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

  12、游客請不要涉足色情場所,不參與賭博。

  13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品,游客購物須慎重辨別,由此產(chǎn)生的購買責(zé)任由游客自負(fù)。一旦出現(xiàn)此類問題,由游客與商店解決,但旅行社會給予必要的協(xié)助。

  14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時(shí)應(yīng)注意人身、財(cái)產(chǎn)安全,避免各種人身意外傷害及財(cái)產(chǎn)損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險(xiǎn),依照法律及合同約定,旅行社一般不承擔(dān)責(zé)任;但會盡力協(xié)助游客解決有關(guān)糾紛。

  15、歡迎游客對旅行社的服務(wù)及參加旅游服務(wù)的工作人員進(jìn)行有效監(jiān)督,并對該旅游服務(wù)工作提出寶貴的意見和建議。

  16、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,游客可在90天內(nèi)向當(dāng)?shù)匚沂「骷壜糜钨|(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。

  甲方:______________________(旅游者或單位)

  住所或單位地址:___________________________

  電話:_____________________________________

  乙方:________________________(組團(tuán)旅行社)

  地址:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

  第一條 [旅游內(nèi)容] 本旅游團(tuán)團(tuán)號為:______________ 。

  旅游線路為:____________________________________ 。

  旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為_____年_____月_____日,結(jié)束時(shí)間為_____年_____月_____日,共_____天_____夜。

  前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

  第二條[旅游標(biāo)準(zhǔn)] 本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。

  第三條[旅游費(fèi)用]本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)____元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_____元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付清。

  第四條[項(xiàng)目費(fèi)用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

  1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。

  2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。

  3.餐館住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費(fèi)用。

  4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。

  5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。

  6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。

  7.報(bào)價(jià)不含國內(nèi)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi),自愿購買,金額_____元,(保險(xiǎn)金額:____元)。

  國內(nèi)旅游合同(4頁)

  8.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:_____無____________。

  前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整標(biāo)價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《民法典》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐館住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

  第五條[非項(xiàng)目費(fèi)用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:

  1.各地機(jī)場建設(shè)費(fèi)。

  2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用 :如交通工具上的個(gè)人餐館費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi)用;自由活動費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

  3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

  4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。

  5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

  第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)]甲方應(yīng)于_____年_____月____日_____于_____(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

  第七條[人數(shù)約定]本旅游團(tuán)須有_____人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前_____日(不低于5日) 通知到甲方,解除合同。

  乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

  1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。

  2.訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。

  乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。

  甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

  第八條[甲方退團(tuán)]甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。

  2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。

  國內(nèi)旅游合同(5頁)

  3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已販必要費(fèi)用后余額的30%。

  4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。

  5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。

  第九條[乙方取消]除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

  1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的10%。

  2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的20%。

  3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的30%。

  4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的50%。

  5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費(fèi)用的100%。

  第十條[合同轉(zhuǎn)讓]經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前____日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。

  第十一條 [甲方義務(wù)]甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

  1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

  2.甲方應(yīng)確保自身?xiàng)l件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

  3.甲應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。

  4.甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

  5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

  第十二條[乙方義務(wù)]乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

  1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對有關(guān)條款予以說明。

  2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買旅行社責(zé)任保險(xiǎn),在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購買旅游期間的個(gè)人旅游意外傷害保險(xiǎn)。(十元保十萬元)

  國內(nèi)旅游合同(6頁)

  3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失 乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

  5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物,不得強(qiáng)制甲方購物,不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品,如購物為甲方要求的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

  7.非因乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。

  第十三條[合同變更]經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。 由此增加的費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

  第十四條[擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的,不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第十五條[旅游行程延誤]因乙方原因,導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的,乙方應(yīng)征得甲方同意,繼續(xù)發(fā)行本合同并支付旅游費(fèi)用 5%的違約金因此導(dǎo)要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還完成的旅程費(fèi)用,支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

  甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。

  第十六條[棄團(tuán)]乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

  第十七條[中途離團(tuán)]甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  國內(nèi)旅游合同(7頁)

  第十八條[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。

  乙方延遲執(zhí)行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

  第十九條[擴(kuò)大損失]甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

  甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。

  第二十條[委托招徠]乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

  第二十一條[其他]本合同其他事項(xiàng)

  1.__________________________________

  2.__________________________________

  3.__________________________________

  4.__________________________________

  第二十二條[爭議解決]本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。

  第二十三條[合同效力]本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第二十四條[合同生效]本合同從簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止。

  附:旅游行程表

  甲 方:___________    乙方(蓋章):___________

  身份證號碼:_______    負(fù)責(zé)人:______________

  電話或傳真:_______    電話或傳真:__________

  通訊地址:_________    通訊地址:____________

  _____年_____月____日 ______年______月____日

  國內(nèi)旅游合同(8頁)

  旅游行程表

  旅游團(tuán)隊(duì)名稱

  旅游線路及名稱 自__起,途經(jīng)__ 、__ 到達(dá)__ ,

  自__起,途經(jīng)__ 、__ 返回__ ,

  乘坐交通工具及接送站:____________________

  飲食安排及標(biāo)準(zhǔn):__________________________

  住宿安排及標(biāo)準(zhǔn):__________________________

  導(dǎo)游安排

  購物安排

  娛樂安排及自費(fèi)項(xiàng)目

  出團(tuán)日期及返程日期

  行程更改的通知及聯(lián)系方式

  備 注:

  組團(tuán)旅行社:__________ (公章)   游客_______ (簽名)

  法定代表人:

  (或委托代理人)_______________

  _________年________月______日 ______年____月___日

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇24

  甲方(旅游者或旅游團(tuán)體簽約人代表): ________性別________國籍________身份證號:____________住所或單位地址: ____郵編: ____電話:____

  乙方(組團(tuán)旅行社): ____經(jīng)營許可證編號:____營業(yè)執(zhí)照注冊號:____經(jīng)營范圍:____地址: ____郵編: ____電話:____

  為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

  一、旅游時(shí)間與路線

  旅游路線名稱 。

  行程共計(jì) 天 夜(含在途時(shí)間)

  出發(fā)日期 ,出發(fā)地點(diǎn) 。

  途經(jīng)地點(diǎn) 。

  目的地 。

  結(jié)束日期 ,返回地點(diǎn) 。

  二、 旅游安排及標(biāo)準(zhǔn)

  旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱

  游覽時(shí)間

  景點(diǎn)名稱

  景點(diǎn)游覽時(shí)間

  往返交通 ,標(biāo)準(zhǔn)

  游覽交通 ,標(biāo)準(zhǔn)

  住宿天數(shù) ,旅游飯店名稱 標(biāo)準(zhǔn)

  用餐次數(shù) ,標(biāo)準(zhǔn)

  自選項(xiàng)目名稱 ,費(fèi)用

  旅游者自由活動時(shí)間 ,次數(shù)

  購物場所名稱

  購物次數(shù) ,停留時(shí)間

  地接社名稱

  導(dǎo)游服務(wù)(□ 全陪;□ 地陪)。

  三、雙方的權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

  1、甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供《旅游行程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求乙方告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況;

  2、甲方有權(quán)對乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)、索賠。

  3、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程;遵守國家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定. 遵循《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,自覺規(guī)范旅游行為。不得在旅游過程中從事違法活動。

  4、甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

  5、甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。

  6、甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。

  7、在自由活動期間,甲方應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動項(xiàng)目,在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動。

  8、甲方在本合同安排的購物場所,購買到假冒偽劣商品以及失效、變質(zhì)商品的,憑有效憑證和相關(guān)證明有權(quán)向乙方提出賠償要求。

  9、行程中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者擅自離團(tuán)。

  (二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

  1、乙方應(yīng)在出發(fā)前向甲方提供《旅游行程表》和《行程須知》,就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。

  2、乙方不得帶甲方到非法的購物點(diǎn)或旅游點(diǎn)購物或游覽,甲方在乙方所安排的購物點(diǎn)購買到假冒偽劣商品以及失效、變質(zhì)商品或在乙方所安排的旅游景點(diǎn)造成甲方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并按甲方的實(shí)際損失先予賠償,然后再向購物點(diǎn)或旅游景點(diǎn)追償。

  3、乙方有拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。

  4、乙方應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。

  5、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊群體,憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的,雙方對該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。

  6、因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國家政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

  7、在旅游行程中,當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形,旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí),應(yīng)當(dāng)在事前向旅游者作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的,應(yīng)當(dāng)在事后作出說明。

  四、旅游者保險(xiǎn)

  乙方應(yīng)提示甲方購買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦,甲方 (須填同意或不同意,未填或打勾等視為乙方代甲方購買)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。

  保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱: 。保險(xiǎn)額度:____元。

  五、旅游費(fèi)用及交納方式

  (一)甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____元。其中:成人旅游費(fèi)用為____元(人民幣)/人,兒童____元(人民幣)/人( 歲)。

  (二)旅游費(fèi)用付款期限 。

  (三)旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他 。

  (四)旅游費(fèi)用說明:

  1、(項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:

  (1)代辦證件的手續(xù)費(fèi);

  (2)交通機(jī)、船、車等票費(fèi):如遇票價(jià)調(diào)整,客票費(fèi)的退.補(bǔ)按照第63條的規(guī)定執(zhí)行;

  (3)餐飲住宿費(fèi):含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲;

  (4)游覽費(fèi):指旅游景區(qū)景點(diǎn)第一道門票費(fèi);

  (5)接送費(fèi):指本合同簽訂的旅游出發(fā)地點(diǎn)和結(jié)束地點(diǎn)的接送費(fèi)用。

  (6)旅游服務(wù)費(fèi):含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi);

  (7)機(jī)場建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)。

  2、(非項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同約定支付的旅游費(fèi)用,不包括以下項(xiàng)目:

  (1)非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;

  (2) 旅游中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用,包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、行李超重費(fèi),住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、上網(wǎng)、飲料及酒類費(fèi)、私人交通費(fèi)、自由活動費(fèi)用、行李保管費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬,以及旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

  (3)上述(項(xiàng)目費(fèi)用)中未列明的其他費(fèi)用。

  3、自費(fèi)項(xiàng)目:乙方在遵循甲方自愿參加的前提下安排,但必須明確自費(fèi)游覽的項(xiàng)目名稱和價(jià)格,且不得影響旅游團(tuán)隊(duì)的正常行程。乙方不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫甲方參加。

  自費(fèi)項(xiàng)目

  價(jià)格(元)

  六、責(zé)任約定

  (一)單方退團(tuán)

  一方當(dāng)事人因違約不能成行的,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:

  1、違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

  2、違約方在出發(fā)前72小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)20%的違約金。

  3、違約方在出發(fā)前24小時(shí)內(nèi)通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)50%的違約金。

  4、違約方在出發(fā)后通知對方的,應(yīng)支付旅游合同總價(jià)的100%。

  5、 如上述支付比例不足以賠償對方當(dāng)事人的實(shí)際損失,違約方還應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償對方當(dāng)事人,但最高額不得超過旅游費(fèi)用總額。

  (二 )合同變更

  經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。

  (三)合同轉(zhuǎn)讓

  1、出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,如因此增加費(fèi)用的,由甲方承擔(dān)。

  2、出發(fā)前經(jīng)甲方同意,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社接待,并由甲方與被推薦的旅行社簽訂旅游合同。未經(jīng)甲方同意的,乙方不得將甲方轉(zhuǎn)交給其它旅游社接待。

  (四)延誤出行

  1、甲方未按約定時(shí)間到達(dá)指定的地點(diǎn)集合,且又未中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,不得要求乙方退還所交旅游費(fèi)用。

  2、因乙方原因(除飛機(jī)、火車、輪船造成旅游行程延誤外)造成約定出發(fā)時(shí)間被延誤2小時(shí)以上,甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)退還甲方所交的旅游費(fèi)用,并承擔(dān)甲方所交旅游費(fèi)用10%的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用。

  (五 )行程中退團(tuán)或棄團(tuán)

  1、甲方在行程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  2、乙方在行程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用30%的違約金。

  (六)履行旅游合同

  乙方履行的《旅游行程表》行程和標(biāo)準(zhǔn)與本合同或補(bǔ)充約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不符的,甲方有權(quán)解除合同。乙方應(yīng)退還甲方所交旅游費(fèi)用并承擔(dān)其10%的違約金 。

  (七)旅游途中的違約責(zé)任

  1、甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

  2、乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,應(yīng)按旅游費(fèi)用的 %支付違約金,給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

  3、乙方安排甲方到非法的購物場所、旅游景點(diǎn)(區(qū))、旅游項(xiàng)目等購物或游覽的,應(yīng)按甲方旅游費(fèi)用的 %支付違約金,給甲方人身、財(cái)產(chǎn)造成損害(損失)的,乙方應(yīng)按甲方的實(shí)際損失予以賠償。

  4、甲方在乙方安排的購物點(diǎn)購買到假冒偽劣商品或失效、變質(zhì)商品的,乙方應(yīng)按甲方的實(shí)際損失予以賠償。

  (八)不可抗力

  甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

  因不可抗力,旅游費(fèi)用有減少的,乙方應(yīng)退還該費(fèi)用;旅游費(fèi)用有增加的,由旅游者承擔(dān)。

  (九)乙方應(yīng)確保甲方在旅游行程中的人身、財(cái)產(chǎn)等安全,由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但應(yīng)履行協(xié)助義務(wù),避免甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

  七、不能成團(tuán)的約定

  實(shí)際報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,屬于因客觀原因?qū)е碌牟怀蓤F(tuán),乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方應(yīng)當(dāng)提前3日(不含本日)將不成團(tuán)情況通知旅游者,雙方按照下列第 種方式解決。

  1、乙方為甲方近期出團(tuán)或更改旅游線路,費(fèi)用有增減的,由乙方退還或由甲方補(bǔ)足。

  2、解除合同,乙方一次性退還已收取的全部旅游費(fèi)用。

  3、經(jīng)甲方同意,乙方將甲方轉(zhuǎn)團(tuán)的,提供受讓旅行社蓋章的《旅游行程表》、《行程須知》等關(guān)于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由甲方簽收確認(rèn)。乙方對甲方與受讓旅行社承擔(dān)連帶責(zé)任。

  八、補(bǔ)充約定事項(xiàng)

  九、爭議解決方式

  本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的可向合同簽訂地的旅游、工商、價(jià)格等部門申請調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成的,可選擇1、向海口仲裁委員會申請仲裁,2、向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

  十、其他約定:

  1、本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,至本次旅游結(jié)束甲方離開乙方安排的旅游交通工具時(shí)終止。

  2、《旅游行程表》、《旅游行程須知》及雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、往來的信函、電話記錄、網(wǎng)上記錄等與本合同有關(guān)的協(xié)議或材料,均是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  3、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方簽字(蓋章): ________甲方代表: ________

  乙方簽字(蓋章):________乙方代表(經(jīng)辦人):________

  簽約地點(diǎn): ____簽約地點(diǎn):____

  日期: ____日期:____

浙江省旅游合同書(國內(nèi)旅游) 篇25

  合同編號:______________

  佛山市國內(nèi)旅游組團(tuán)合同

  甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_____________

  乙方(組團(tuán)旅行社):_____________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條報(bào)名與成團(tuán)

  1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定的《佛山市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將其列為本合同附件。

  2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

  3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):(1)要求乙方另行安排出游;(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

  4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán),乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

  旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)

  出團(tuán)日期路線與景點(diǎn)(見行程表)

  交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

  住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任_____最高保額

  用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐_____次,正餐____次,標(biāo)準(zhǔn):_____元/人天

  導(dǎo)游、司機(jī)服務(wù)□派全陪□不派全陪□含□不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)_____元/人天□含□不含司機(jī)服務(wù)費(fèi)_____元/人天

  購物娛樂安排(見行程表)

  預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

  特別說明

  第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

  1、主要事項(xiàng)

  旅行團(tuán)名報(bào)名人數(shù)

  出團(tuán)日期路線與景點(diǎn)(見行程表)

  交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

  住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任_____最高保額

  用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐____次,正餐____次,標(biāo)準(zhǔn):_____元/人天

  導(dǎo)游、司機(jī)服務(wù)□派全陪□不派全陪□含□不含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)____元/人天□含□不含司機(jī)服務(wù)費(fèi)____元/人天

  購物娛樂安排(見行程表)

  預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

  特別說明

  第三條違約責(zé)任

  1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

  (1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;

  (2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

  2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

  4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

  (1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

  (2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;

  (3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯(cuò);

  (4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

  第四條爭議的解決方式

  1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山_____委員會申請_____;若不同意通過佛山_____委員會_____的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

  第五條本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

  1、佛山市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;

  2、旅游發(fā)票;

  3、行程表。

  第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條本合同從簽訂之日起生效。

  特別約定條款

  雙方特別約定以下條款:___________________________________

  甲方簽字(蓋章)____________乙方簽字(蓋章)___________

  地址:_______________________地址:______________________

  郵編:_______________________郵編:______________________

  電話:_______________________電話:______________________

  日期:_______________________日期:______________________

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