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建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)

發(fā)布時(shí)間:2023-02-04

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)(通用22篇)

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇1

  甲方:________;

  法定代表人:________;

  住所地:________;

  郵編:________。

  乙方:________;

  法定代表人:________;

  住所地:________;

  郵編:________;

  資質(zhì)等級(jí):________;

  證書(shū)編號(hào):________。

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱________;

  物業(yè)類型________;

  座落位置________;

  建筑面積________。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至________;

  南至________;

  西至________;

  北至________。

  (規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二)。

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三);

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四);

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):

  1、________;

  2、________;

  3、________。

  第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。

  第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費(fèi)用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第___種方式:

  1、包干制

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:________元/月.平方米;

  高層住宅:________元/月.平方米;

  別墅:________元/月.平方米;

  辦公樓:________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;

  _____物業(yè):_____元/月.平方米。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)法定稅費(fèi);

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);

  (11)________。

  乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:________元/月.平方米;

  高層住宅:________元/月.平方米;

  別墅:________元/月.平方米;

  辦公樓:________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;

  物業(yè):________元/月.平方米。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)________。

  乙方采取以下第___種方式提取酬金:

  (1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  (2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金________%的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。

  第七條 業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、________;

  2、________。

  第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

  第九條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位________ 元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十條 乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書(shū)面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:

  1、________;

  2、________。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:

  1、________;

  2、________。

  第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

  第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):

  1、________;

  2、________;

  3、________。

  第十四條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題:

  1、________;

  2、________;

  3、________。

  甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任,解決辦法如下:

  1、________;

  2、________;

  3、________。

  第十五條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  4、________。

  第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

  第十八條 業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  第十九條 乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

  第二十三條 甲方應(yīng)于________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積________平方米,其中:辦公用房________平方米,位于________;住宿用房________平方米,位于________;________用房________平方米,位于________。

  第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第七章 專項(xiàng)維修資金

  第二十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存________。

  第二十六條 專項(xiàng)維修資金的管理________。

  第二十七條 專項(xiàng)維修資金的使用________。

  第二十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________。

  第八章 違約責(zé)任

  第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  5、________。

  第九章 其他事項(xiàng)

  第三十五條 本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。

  第三十六條 本合同期滿前__月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或________代管。

  第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

  第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

  第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第___種方式處理:

  1、向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條 本合同一式___份,甲、乙雙方各執(zhí)___份。

  甲方(簽章)

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇2

  北京市前期物業(yè)服務(wù)合同(BF--20__--2712)

  合同編號(hào):___________

  說(shuō)明

  1.本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定,供開(kāi)發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)使用。

  2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù),是指開(kāi)發(fā)建設(shè)單位通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。

  3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。

  4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。

  開(kāi)發(fā)建設(shè)單位(甲方):__________________________

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):________________________________

  組織機(jī)構(gòu)代碼:__________________________________

  法定代表人:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________ 委托代理人:____________

  聯(lián)系電話:____________ 通訊地址:______________

  郵政編碼:______________________________________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):__________________________

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):________________________________

  組織機(jī)構(gòu)代碼:__________________________________

  法定代表人:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________ 委托代理人:____________

  聯(lián)系電話:____________ 通訊地址:______________

  郵政編碼:______________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲方以[公開(kāi)招標(biāo)方式][邀請(qǐng)招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。

  第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

  第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱’本物業(yè)’)基本情況如下:______________________

  名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] ________________。

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________。

  坐落位置: __________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________。

  建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積]______________ 平方米。

  區(qū)域四至

  東至________________________________________________________;

  南至________________________________________________________;

  西至________________________________________________________;

  北至________________________________________________________。

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

  第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第二條 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書(shū)面協(xié)議,明確服務(wù)的范圍、費(fèi)用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括:

  1.對(duì)已接收的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)。

  2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場(chǎng)地和料場(chǎng)的清潔由甲方負(fù)責(zé))。

  3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。

  以上發(fā)生的費(fèi)用由甲方另行支付,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  第三條 業(yè)主入住后,乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。

  3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

  5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

  9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

  10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

  11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。

  12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。

  14.其他服務(wù)事項(xiàng):____________________________________

  第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

  第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

  第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)___年,自________年________月________日至_______年________月________日。

  第五部分 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇[包干制][酬金制]方式。

  第七條 包干制

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]: ________________元/平方米/月;

  [高層住宅]: ________________元/平方米/月;

  [別墅]: ____________________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;

  [會(huì)所]: ____________________元/平方米/月;

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇3

  附件二:

  物業(yè)共用部位明細(xì)

  1、房屋承重結(jié)構(gòu);

  2、房屋主體結(jié)構(gòu);

  3、公共門廳;

  4、公共走廊;

  5、公共樓梯間;

  6、內(nèi)天井;

  7、戶外墻面;

  8、屋面;

  9、傳達(dá)室;

  10、          ;

  11、          。

  附件三:

  物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

  1、綠地          平方米;

  2、道路          平方米;

  3、化糞池      個(gè);

  4、污水井      個(gè);

  5、雨水井      個(gè);

  6、垃圾中轉(zhuǎn)站      個(gè);

  7、水泵      個(gè);

  8、水箱      個(gè);

  9、電梯      部;

  10、信報(bào)箱      個(gè);

  11、消防設(shè)施      ;

  12、公共照明設(shè)施      ;

  13、監(jiān)控設(shè)施      ;

  14、避雷設(shè)施      ;

  15、共用天線      ;

  16、機(jī)動(dòng)車庫(kù)      個(gè)       平方米;

  17、露天停車場(chǎng)      個(gè)      平方米;

  18、非機(jī)動(dòng)車庫(kù)      個(gè)      平方米;

  19、共用設(shè)施設(shè)備用房      平方米;

  20、物業(yè)管理用房       平方米;

  21、                         ;

  22、                         。

  附件四:

  前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  一、    物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

  1、                            ;

  2、                            ;

  3、                            。

  二、    物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

  1、                            ;

  2、                            ;

  3、                            。

  三、    物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

  1、                            ;

  2、                            ;

  3、                            。

  四、    公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇4

  甲方:________;

  法定代表人:________;

  住所地:________;

  郵編:________。

  乙方:________;

  法定代表人:________;

  住所地:________;

  郵編:________;

  資質(zhì)等級(jí):________;

  證書(shū)編號(hào):________。

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)基本情況

  第一條物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱________;

  物業(yè)類型________;

  座落位置________;

  建筑面積________。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至________;

  南至________;

  西至________;

  北至________。

  (規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二)。

  第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三);

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四);

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):

  第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。

  第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

  第三章服務(wù)費(fèi)用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第___種方式:

  1、包干制

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:________元/月.平方米;

  高層住宅:________元/月.平方米;

  別墅:________元/月.平方米;

  辦公樓:________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;

  _____物業(yè):_____元/月.平方米。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)法定稅費(fèi);

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);

  乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:________元/月.平方米;

  高層住宅:________元/月.平方米;

  別墅:________元/月.平方米;

  辦公樓:________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;

  物業(yè):________元/月.平方米。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  乙方采取以下第___種方式提取酬金:

  (1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  (2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金________%的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。

  第七條業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

  第九條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書(shū)面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:

  第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

  第十三條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):

  第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題:

  甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任,解決辦法如下:

  第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  第十六條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

  第十八條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  第十九條乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

  第二十三條甲方應(yīng)于________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積________平方米,其中:辦公用房________平方米,位于________;住宿用房________平方米,位于________;________用房________平方米,位于________。

  第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項(xiàng)維修資金

  第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存________。

  第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理________。

  第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用________。

  第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌________。

  第八章違約責(zé)任

  第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  第九章其他事項(xiàng)

  第三十五條本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。

  第三十六條本合同期滿前__月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或________代管。

  第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

  第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

  第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第___種方式處理:

  1、向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條本合同一式___份,甲、乙雙方各執(zhí)___份。

  甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

  簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇5

  甲方:_________;

  法定代表人:_________;

  住所地:_________;

  郵編:_________;

  乙方:_________;

  法定代表人:_________;

  住所地:_________;

  郵編:_________;

  資質(zhì)等級(jí):_________;

  證書(shū)編號(hào):_________;

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱_________;

  物業(yè)類型_________;

  座落位置_________;

  建筑面積_________。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至_________;

  南至_________;

  西至_________;

  北至_________。

  (規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二)。

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三);

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四);

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。

  第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費(fèi)用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:

  1、包干制

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:_________元/月·平方米;

  高層住宅:_________元/月·平方米;

  別墅:_________元/月·平方米;

  辦公樓:_________元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;

  物業(yè):_________元/月·平方米。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)法定稅費(fèi);

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);

  (11)_________。

  乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:_________元/月·平方米;

  高層住宅:_________元/月·平方米;

  別墅:_________元/月·平方米;

  辦公樓:_________元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;

  _________物業(yè):_________元/月·平方米。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)_________。

  乙方采取以下第_________種方式提取酬金:

  (1)乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  (2)乙方_________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。

  第七條 業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、_________;

  2、_________。

  第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

  第九條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  2、停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  3、停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十條 乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書(shū)面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:

  1、_________;

  2、_________。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:

  1、_________;

  2、_________。

  第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

  第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第十四條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任,解決辦法如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第十五條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  4、_________。

  第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

  第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

  第十八條 業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  第十九條 乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

  第二十三條 甲方應(yīng)于_________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房_________平方米,位于_________。

  第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第七章 專項(xiàng)維修資金

  第二十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存_________。

  第二十六條 專項(xiàng)維修資金的管理_________。

  第二十七條 專項(xiàng)維修資金的使用_________。

  第二十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。

  第八章 違約責(zé)任

  第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按_________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按_________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第三十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  5、_________。

  第九章 其他事項(xiàng)

  第三十五條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。

  第三十六條 本合同期滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或_________代管。

  第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。

  第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。

  第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:

  1、向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條 本合同一式_________份,甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

  甲方簽章:_________          乙方簽章:_________

  法定代表人:_________         法定代表人:_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  附件

  附件一: 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

  ┌───────┬────┬────────┬──────────────┐

  │  類 型  │ 幢 數(shù) │ 套(單元)數(shù)  │   建筑面積(平方米)   │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 高層住宅  │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 多層住宅  │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 別 墅   │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 商業(yè)用房  │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 工業(yè)用房  │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 辦公樓   │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 車 庫(kù)   │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 會(huì) 所   │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 學(xué) 校   │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 幼兒園   │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 其他用房  │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 合 計(jì)   │    │        │              │

  ├───────┼────┼────────┼──────────────┤

  │ 備 注   │    │        │              │

  └───────┴────┴────────┴──────────────┘

  附件二: 物業(yè)共用部位明細(xì)

  1、房屋承重結(jié)構(gòu);

  2、房屋主體結(jié)構(gòu);

  3、公共門廳;

  4、公共走廊;

  5、公共樓梯間;

  6、內(nèi)天井;

  7、戶外墻面;

  8、屋面;

  9、傳達(dá)室;

  10、_________;

  11、_________。

  附件三: 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

  1、綠地_________平方米;

  2、道路_________平方米;

  3、化糞池_________個(gè);

  4、污水井_________個(gè);

  5、雨水井_________個(gè);

  6、垃圾中轉(zhuǎn)站_________個(gè);

  7、水泵_________個(gè);

  8、水箱_________個(gè);

  9、電梯_________部;

  10、信報(bào)箱_________個(gè);

  11、消防設(shè)施_________;

  12、公共照明設(shè)施_________;

  13、監(jiān)控設(shè)施_________;

  14、避雷設(shè)施_________;

  15、共用天線_________;

  16、機(jī)動(dòng)車庫(kù)_________個(gè)_________平方米;

  17、露天停車場(chǎng)_________個(gè)_________平方米;

  18、非機(jī)動(dòng)車庫(kù)_________個(gè)_________平方米;

  19、共用設(shè)施設(shè)備用房_________平方米;

  20、物業(yè)管理用房_________平方米;

  21、_________;

  22、_________。

  附件四: 前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  五、車輛停放管理

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  六、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  七、裝飾裝修管理服務(wù)

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  八、物業(yè)檔案資料管理

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  九、其他服務(wù)

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  《前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》使用說(shuō)明

  1、本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。

  2、經(jīng)協(xié)商確定,建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

  3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人。

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇6

  合同編號(hào):___________

  說(shuō)明

  1.本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定,供開(kāi)發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)使用。

  2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù),是指開(kāi)發(fā)建設(shè)單位通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。

  3.本合同文本[?]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[?]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打_________,以示刪除。

  4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。

  開(kāi)發(fā)建設(shè)單位(甲方):__________________________

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):________________________________

  組織機(jī)構(gòu)代碼:__________________________________

  法定代表人:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________?委托代理人:____________

  聯(lián)系電話:____________?通訊地址:______________

  編碼:______________________________________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):__________________________

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):________________________________

  組織機(jī)構(gòu)代碼:__________________________________

  法定代表人:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________?委托代理人:____________

  聯(lián)系電話:____________?通訊地址:______________

  編碼:______________________________________

  根據(jù)《_____》、《中華人民共和國(guó)_____》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,甲方以[公開(kāi)招標(biāo)方式][邀請(qǐng)招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同。

  第一部分?物業(yè)項(xiàng)目基本情況

  第一條?本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱'本物業(yè)')基本情況如下:______________________

  名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]?________________。

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅]?[辦公][商業(yè)]?__________________。

  坐落位置:?__________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________。

  建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積]______________?平方米。

  區(qū)域四至

  東至________________________________________________________;

  南至________________________________________________________;

  西至________________________________________________________;

  北至________________________________________________________。

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

  第二部分?物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第二條?甲乙雙方應(yīng)當(dāng)就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書(shū)面協(xié)議,明確服務(wù)的范圍、費(fèi)用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括:

  1.對(duì)已接收的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)。

  2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理、施工場(chǎng)地和料場(chǎng)的清潔由甲方負(fù)責(zé))。

  3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作。

  以上發(fā)生的費(fèi)用由甲方另行支付,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  第三條?業(yè)主入住后,乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。

  3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

  5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)_____(包括自行車)停放進(jìn)行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

  9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

  10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

  11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。

  12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示。

  14.其他服務(wù)事項(xiàng):____________________________________

  第三部分?物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  第四條?乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

  第四部分?物業(yè)服務(wù)期限

  第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)___年,自________年________月________日至_______年________月________日。

  第五部分?物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第六條?本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)_____選擇[包干制][酬金制]方式。

  第七條?包干制

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:?________________元/平方米/月;

  [高層住宅]:?________________元/平方米/月;

  [別墅]:?____________________元/平方米/月;

  [辦公樓]:?__________________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:?________________元/平方米/月;

  [會(huì)所]:?____________________元/平方米/月;

  __________物業(yè):?____________元/平方米/月。

  2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。

  3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

  第八條?酬金制

  1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  [多層住宅]:?________________元/平方米/月;

  [高層住宅]:?________________元/平方米/月;

  [別墅]:?____________________元/平方米/月;

  [辦公樓]:?__________________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:?________________元/平方米/月;

  [會(huì)所]:?____________________元/平方米/月;

  __________物業(yè):?____________元/平方米/月。

  2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

  物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分

  (1)乙方員工的工資、社會(huì)_____和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)乙方辦公費(fèi)用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費(fèi)用;

  (9)其他費(fèi)用:?____________________________________。

  3.乙方采取以下第?______種方式提取酬金:

  (1)[每季][每半年][每年]?________,計(jì)?____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)[每季][每半年][每年]?________,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按?________%的比例提取。

  4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),另行交納。

  5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,并按[季][半年]?________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況。

  第九條?物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)從甲方通知的收房期限屆滿之日起計(jì)收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)預(yù)付[季度][半年]?的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。此后按[季度][半年][一年]?____________交納,具體時(shí)間為_(kāi)_______________________。

  第十條?業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

  第十一條?停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場(chǎng)車位?________元/個(gè)/月、地下停車庫(kù)、停車樓車位?________元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

  乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書(shū)面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十二條?乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的_____標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十三條?乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。

  第六部分?權(quán)利與義務(wù)

  第十四條?甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。

  2.在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約________平方米,位置為_(kāi)_________?。

  3.在辦理業(yè)主入住后[3個(gè)月]________月內(nèi),向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料。資料清單見(jiàn)附件六。

  4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi),負(fù)責(zé)與乙方一起對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,登記列表,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認(rèn)。

  5.提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗(yàn)收資料,并按照質(zhì)量保證書(shū)承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。

  6.按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計(jì)量表][燃?xì)獾妮斂ㄊ接?jì)量表][遠(yuǎn)程抄送式水表]__________;各個(gè)分區(qū)[_____單獨(dú)計(jì)量]________,例如,[樓道照明][車庫(kù)][庭院照明][動(dòng)力用電][電梯][水泵]__________等單獨(dú)計(jì)量的電表;使用臨水、臨電的,應(yīng)當(dāng)按物業(yè)的性質(zhì)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用差價(jià)。

  7.解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。

  8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  9.按時(shí)繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用。

  10.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十五條?乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前,向甲方提交本物業(yè)的入住工作計(jì)劃。

  2.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

  3.可以選聘專業(yè)_____企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

  4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

  5.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  6.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng);將其用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷等活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有,分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定。

  8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。

  確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。

  9.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決。

  10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),業(yè)主提出修理申請(qǐng)的,乙方應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助,并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)提出管理要求。

  11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十六條?業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權(quán)利義務(wù)

  1.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

  2.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

  3.有權(quán)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)酬金制_____方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)。

  4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)收益及使用情況。

  5.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  6.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。

  7.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi)。

  8.有關(guān)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第七部分?合同終止

  第十七條?甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在屆滿3個(gè)月前書(shū)面通知對(duì)方。

  第十八條?服務(wù)期限未滿,但業(yè)主大會(huì)已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個(gè)月前書(shū)面通知甲、乙雙方;新合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止;乙方應(yīng)當(dāng)在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域,并按時(shí)撤出本物業(yè)區(qū)域。

  第十九條?本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的,乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù),在此期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用仍由業(yè)主按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)交納。

  第二十條?本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第八部?分違約責(zé)任

  第二十一條?由于甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應(yīng)當(dāng)按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]______________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五]__________的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

  第二十二條?除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給對(duì)方或業(yè)主造成損失的,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第二十三條?除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十四條?因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。

  第二十五條?為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十六條?乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:

  1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的。

  2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

  3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

  第九部分?爭(zhēng)議解決

  第二十七條?合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京_____委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易_____委員會(huì)]或______________申請(qǐng)_____。

  第十部分?附則

  第二十八條?雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日,乙方根據(jù)甲方的委托,辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。

  第二十九條?對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。

  第三十條?對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十一條?本合同正本連同附件一式________份,甲方、乙方、________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,須在招投標(biāo)備案時(shí)提交主管部門一份。

  第三十二條?本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效,并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件。

  第三十三條?其他約定:_______________________________。

  甲方:______________?乙方:________________

  授權(quán)代表:__________?授權(quán)代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

  北京市工商行政管理局北京市建設(shè)委員會(huì)監(jiān)制?_________年四月

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇7

  甲方:__________________________________

  法定代表人:____________________________

  地址:__________________________________

  聯(lián)系電話:______________________________

  乙方:__________________________________

  法定代表人:____________________________

  資質(zhì)等級(jí):_________,證書(shū)編號(hào):_________

  地址:__________________________________

  聯(lián)系電話:______________________________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_________________________________________________

  物業(yè)類型:_________________________________________________

  座落位置:_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號(hào)

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):___________________________________

  總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

  (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三

  (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

  (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

  第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九

  第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)

  (一)住宅:

  高層:_________元/月·平方米;

  多層:_________元/月·平方米;

  別墅:_________元/月·平方米;

  物業(yè):_________元/月·平方米;

  (二)辦公樓:_________元/月·平方米

  (三)商業(yè)用房:_________元/月·平方米

  (四)_________________________________

  (五)_________________________________

  (六)_________________________________

  上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1.綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:________________________

  3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:____________________________________________

  4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________________________________________________

  5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:______________________________________________

  6.________________________________________________________________________

  二、非住宅物業(yè)

  1.綜合管理服務(wù)費(fèi):________________________________________________________

  2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:________________________

  3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:____________________________________________

  4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________________________________________________

  5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:______________________________________________

  6.________________________________________________________________________

  第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。

  已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條 前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第_________種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_________種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1.每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_________%的比例提取酬金;

  2.每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取_________元的酬金。

  (三)_________________________________________________________________

  第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按______(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:______________________________________________

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇8

  甲方名稱:_______________ 乙方姓名:_______________

  企業(yè)地址:_______________ 乙方身份證:_____________

  企業(yè)電話:_______________ 乙方電話:_______________

  法人簽字:_______________ 乙方地址:_______________

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;其他:_________。

  第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)。

  第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

  第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

  2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

  3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。

  6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。

  雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

  13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

  14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。

  第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

  (2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

  物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

  (2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:

  管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;_________。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

  第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

  第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

  第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。

  第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:

  1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

  2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)·月;車庫(kù)_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

  3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

  第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

  第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

  第十六條 其他約定_________。

  第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有的權(quán)利:

  1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

  2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。

  4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。甲方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

  2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

  3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

  (1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

  4、在查驗(yàn)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn):

  (1)_________;

  (2)_________;

  (3)_________。

  甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:

  (1)_________;

  (2)_________;

  (3)_________。

  甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。

  5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  6、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

  7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):

  (1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;

  (2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

  8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

  9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

  13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

  乙方享有的權(quán)利:

  1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

  6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

  5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;

  8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;

  10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

  13、新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);

  14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。

  15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:

  1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  2、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;

  3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

  第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用

  第二十條專 項(xiàng)維修資金的繳交_________。

  第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理_________。

  第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用_________。

  第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。

  第七章物業(yè)管理用房

  第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

  第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。

  第八章合同期限

  第二十六條 本合同期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第二十七條 本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

  第九章違約責(zé)任

  第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

  產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

  第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

  第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

  第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

  第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:

  1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

  2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

  4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

  第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。

  第十章附則

  第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。

  業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

  第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

  第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

  第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

  第四十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第四十二條 本合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;

  2、_________人民法院訴訟。

  第四十五條 本合同正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第四十六條 本合同自_____起生效。

  甲方:______________________ 乙方:____________________

  法定代表人:_________________ 法定代表人:_______________

  鑒證日期:_____年____月____日 日期:_____年_____月_____日

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇9

  成都市工商行政管理局監(jiān)制

  成都市房產(chǎn)管理局編制

  前期物業(yè)服務(wù)合同使用說(shuō)明

  1.本合同為示范文本(試行),適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動(dòng)。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本(試行)的內(nèi)容。

  2.本示范文本(試行)中下列詞語(yǔ)的定義是:

  (1)業(yè)主,是指不動(dòng)產(chǎn)登記簿上記載的所有權(quán)人。

  (2)使用人,是指房屋的承租人、實(shí)際使用房屋的其他人。

  (3)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的房屋購(gòu)買人。

  (4)物業(yè)首次交付使用日,是以物業(yè)買受人辦理房屋交付使用手續(xù)之日計(jì)。

  (5)共有部分,包括全體業(yè)主共有部分和相關(guān)業(yè)主共有部分。全體業(yè)主共有部分,是指建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房、__________、__________、__________、__________等。相關(guān)業(yè)主共有部分,是指一幢建筑物內(nèi)部,由該幢建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、__________、__________、__________、__________、__________等部位以及該幢建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃?xì)饩路、消防設(shè)施、郵政信箱、避雷裝置、__________、__________、__________、__________等設(shè)施設(shè)備。

  (6)公共區(qū)域,是指一幢建筑物內(nèi)部,由整幢建筑物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建筑物外、建筑區(qū)劃內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (7)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

  (8)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金:是由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  (9)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:是包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅率和利潤(rùn)。

  3.為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本示范文本(試行)中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

  4.本示范文本(試行)所稱的甲方為物業(yè)建設(shè)單位,乙方為物業(yè)建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)的方式或者經(jīng)市或區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門核準(zhǔn)采用協(xié)議方式選聘的具有相應(yīng)條件和相應(yīng)專業(yè)服務(wù)人員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。

  5.本示范文本(試行)中所指建筑區(qū)劃類型分為:住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型。當(dāng)建筑區(qū)劃內(nèi)(整體、單體),非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例小于60%的,以住宅物業(yè)計(jì);非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例大于60%的,以所占比例最大的物業(yè)類型計(jì)。

  6.根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十五條的相關(guān)規(guī)定,本合同的主要內(nèi)容為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。

  7.在簽訂合同前,合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。

  8.本示范文本(試行)條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。 前期物業(yè)服務(wù)合同

  甲方:____________________________________

  法定代表人:______________________________

  住所:____________________________________

  聯(lián)系電話:________________________________

  乙方:____________________________________

  法定代表人(負(fù)責(zé)人):____________________

  資質(zhì)等級(jí):__________,資質(zhì)證書(shū)編號(hào):______

  住所:____________________________________

  公司聯(lián)系電話:____________________________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________________________________________________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況

  建筑區(qū)劃名稱:

  建筑區(qū)劃類型:____________________(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)

  座落位置:成都市__________區(qū)(市、縣)__________路(街道)__________段(巷)__________號(hào)附__________號(hào);

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):

  東____________________南____________________

  西____________________北____________________

  占地面積:__________平方米;

  總建筑面積:__________平方米;其中住宅__________平方米,非住宅__________平方米;

  物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,建筑區(qū)劃劃分意見(jiàn)書(shū)見(jiàn)附件二。

  第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見(jiàn)附件三。

  第三條 甲方應(yīng)于__________(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積__________平方米,位于____________________。

  物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第四條 建筑物專有部分損壞時(shí),業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

  第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:

  (一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見(jiàn)附件四;

  (二)公共綠化的維護(hù),詳見(jiàn)附件五;

  (三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見(jiàn)附件六;

  (四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見(jiàn)附件七;

  (五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告,詳見(jiàn)附件八;

  (六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理,詳見(jiàn)附件九;

  (七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見(jiàn)附件十;

  (八)________________________________________。

  第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十三。

  第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。

  1.住宅建筑區(qū)劃內(nèi):

  住宅用房:__________元/月平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用:__________元/月平方米;辦公費(fèi)用:__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米。

  非住宅用房:__________元/月平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用:__________元/月平方米;辦公費(fèi)用:__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米。

  集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用,依據(jù)其實(shí)際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)偅唧w費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_________元/月平方米。

  2.別墅建筑區(qū)劃內(nèi):

  住宅用房:__________元/月平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用:__________元/月平方米;辦公費(fèi)用:__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米。

  非住宅用房:__________元/月平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用:__________元/月平方米;辦公費(fèi)用:__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米。

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_________元/月平方米。

  3.建筑區(qū)劃內(nèi):

  非住宅用房:__________元/月平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用:__________元/月平方米;辦公費(fèi)用:__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米。

  住宅(別墅除外)用房:__________元/月平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:__________元/月平方米;物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用__________元/月平方米;管理人員費(fèi)用:__________元/月平方米;辦公費(fèi)用:__________元/月平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi):__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米;費(fèi)用:__________元/月平方米。

  在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_________元/月平方米。

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

  第八條 物業(yè)買受人自物業(yè)首次交付使用之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,首次交付使用之日前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方繳納。

  第九條 按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由業(yè)主與乙方另行約定。

  第十條 本合同有效期間,乙方按下述第__________種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第__________種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1.每__________(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_______%的比例提取酬金;

  2.每__________(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取____________元的酬金。

  (三)________________________________________________________________。

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按__________(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在__________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,違約金的支付約定如下:__________________________________________________。

  第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年__________月__________日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受____________________審計(jì)監(jiān)督。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)______________________________________________________;

  (二)______________________________________________________。

  第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫(kù))、位,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫(kù))的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十一。

  第十四條 停車場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫(kù)),車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

  乙方按以下第種方式提取報(bào)酬:

  1.按______________元/月;

  2.按費(fèi)用收入_______%/月。

  乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫(kù))的經(jīng)營(yíng)收益,歸全體業(yè)主所有。

  (二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))屬于甲方所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位__________元/個(gè)月、車庫(kù)車位__________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

  委托乙方管理的,乙方按以下第__________種方式提取報(bào)酬:

  1.按______________元/月;

  2.按費(fèi)用收入_______%/月。

  (三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))的車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位承租使用人應(yīng)按露天車位__________元/個(gè)月、車庫(kù)車位__________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

  第十五條 停車人對(duì)車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。

  第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的,其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下:

  (一)網(wǎng)球場(chǎng):______________________________

  (二)游泳池:______________________________

  (三)電梯轎廂:____________________________

  (四)__________:__________________________

  (五)__________:__________________________

  (六)__________:__________________________

  上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后,收益按下列約定分配:

  1._____________________________________________;

  2._____________________________________________;

  3._____________________________________________。

  乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書(shū)面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

  第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1.轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2.直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

  3.__________________________________。

  (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1.由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

  2.______________________________________________________________________。

  第十八條 使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提出建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

  乙方應(yīng)當(dāng)將建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每_________個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

  第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

  乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

  第二十條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。

  第二十一條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)負(fù)責(zé)制定《臨時(shí)管理規(guī)約》和提供《房屋使用說(shuō)明書(shū)》,并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。

  (二)在銷售物業(yè)前,應(yīng)在其制定的《臨時(shí)管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);

  (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,依照《臨時(shí)管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)保證本建筑區(qū)劃內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備符合《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的交付使用條件;并完善本建筑區(qū)劃內(nèi)的其他配套設(shè)施設(shè)備,包括物業(yè)的安全防范和消防設(shè)施、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)處理系統(tǒng)等;

  (五)按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,交存、補(bǔ)存新建住宅物業(yè)保修金,繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金。

  (六)按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

  (七)當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),協(xié)助乙方催收。

  (八)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  (九)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

  (十)______________________________________________________;

  (十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第二十二條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問(wèn)題;

  (四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開(kāi)制度。

  (五)接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時(shí)向業(yè)主公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)每_________個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

  (六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;

  (七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的_________、_________的專項(xiàng)服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

  (八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

  (九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書(shū)面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

  (十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

  (十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

  (十二)____________________________;

  (十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第二十三條 本合同期限_________年,自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。

  本合同期限未滿,但業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第二十四條 本合同期限屆滿前_________日,業(yè)主大會(huì)尚未設(shè)立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后_________日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

  第二十五條 本合同自解除之日起_________日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

  第二十六條 本合同終止、解除時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未選舉產(chǎn)生的,移交給物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會(huì)代管;并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

  乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金__________元,并從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。

  第二十七條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  (五)__________________________________________________________________________________________;

  (六)__________________________________________________________________________________________。

  第二十八條 除前條乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第_________項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付__________元的違約金,并賠償由此給甲方、業(yè)主造成的損失。

  第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方_________倍返還。

  第三十條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,甲方應(yīng)依法解除本合同;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人;造成業(yè)主、使用人經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的_________日內(nèi)與甲方作為招標(biāo)人選聘或全體業(yè)主共同決定選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

  第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件十二。

  第三十二條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同第七條第_________項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付__________元的違約金,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十三條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的,業(yè)主、使用人可以自行或委托乙方維修,維修費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第三十四條 乙方應(yīng)在本建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)首次交付使用之日起,向甲方交納履約保證金__________元,作為乙方履行合同的保證。

  本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。

  本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

  乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金__________元,從履約保證金中予以抵扣。

  第三十五條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  (一)__________________________________;

  (二)__________________________________;

  (三)__________________________________;

  (四)__________________________________;

  (五)__________________________________。

  第三十六條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議的,甲、乙雙方可以通過(guò)以下方式解決:

  (一)雙方協(xié)商解決;

  (二)申請(qǐng)調(diào)解;

  (三)調(diào)解不成的,采取以下第_______種方式解決:

  1.向成都仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  2.向人民法院提起訴訟。

  第三十八條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十九條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第四十條 本合同正本連同附件共_______頁(yè),一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份;由甲方或乙方抄送一份樣本向房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))的,向市房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))外的,向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

  第四十一條 本合同自__________________________________________________________________________起生效。

  甲方簽章:______________ 乙方簽章:___________________

  法定代表人:____________ 法定代表人(負(fù)責(zé)人):_______

  _______年______月_____日 _______年_________月_______日

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇10

  居住區(qū)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

  第一章?總則

  第一條?

  本合同當(dāng)事人

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號(hào):___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

  前期物業(yè)服務(wù)時(shí)間是指:從乙方接到售房單位開(kāi)出的《房屋進(jìn)住通知單》之日起至業(yè)主大會(huì)委托業(yè)主委員會(huì)與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)止。

  第二條?物業(yè)基本情況?本物業(yè)名稱:_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)

  座落位置:_______區(qū)_______樓_______單元_______室

  建筑面積:___________平方米

  第三條?甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章?雙方的權(quán)利和義務(wù)

  第四條?甲方的權(quán)利義務(wù)

  一、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

  二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理;

  三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的管理制度;

  四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約》、《住戶手冊(cè)》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;

  六、可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用;

  八、編制物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

  九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費(fèi)用收支賬目;

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇11

  北京市前期物業(yè)服務(wù)合同

  第一章總則

  第一條本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)

  名稱:

  法定代表人:

  注冊(cè)地址:

  聯(lián)系電話:

  受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  名稱:

  法定代表人:

  注冊(cè)地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過(guò)招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:

  座落:

  四至:

  占地面積:

  總建筑面積:

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件(略)。

  第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________________________。

  第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

  第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

  第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫(kù))、________________、________________、________________、________________等。

  第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

  第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查_(kāi)_______________、________________、________________。

  第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序,對(duì)_____停放進(jìn)行管理。

  第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),________________。

  第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

  第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

  第十四條其他委托事項(xiàng)

  1.________________;

  2.________________;

  3.________________。

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

  第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:

  1.房屋外觀:________________;

  2.設(shè)備運(yùn)行:________________;

  3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù):________________;

  4.急修:________________;

  5.小修:________________;

  6.綠化維護(hù):________________;

  7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;

  8.公共秩序維護(hù):________________;

  9.停車管理:________________;

  10.消防管理:________________;

  11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;

  12.裝飾裝修管理:________________;

  13.其他:________________。

  第四章物業(yè)服務(wù)期限

  第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。

  第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為_(kāi)_______________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。

  2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬(wàn)分之________________。

  第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:

  1.露天車位:________________

  2.車庫(kù)車位:________________

  3.________________________________。

  第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。

  第六章雙方權(quán)利義務(wù)

  第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)

  1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

  2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

  3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:

  (1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

  (5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

  4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。

  5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:

  (1)________________________________;

  (2)________________________________。

  6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

  7.其他:________________________________。

  第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);

  2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

  4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

  5.對(duì)業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;

  6.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

  7.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;

  8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;

  9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;

  10.________________________________。

  第七章其他事項(xiàng)

  第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________________________;服務(wù)要求為_(kāi)_______________________________。

  第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:________________________________,由甲方向乙方支付。

  第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),按以下方式處理:

  1.委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;

  2.甲方負(fù)責(zé)返修;

  3.________________________________。

  第八章合同變更、解除和終止的約定

  第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。

  第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應(yīng)在合同終止之日起________________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

  第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第二十九條其他條款________________________________。

  第九章違約責(zé)任

  第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十二條其他條款________________________________。

  第十章附則

  第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。

  第三十四條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十五條本合同正本連同附件共________________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

  1.提交_____________________委員會(huì)_____;

  2.依法向人民法院起訴。

  第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無(wú)效。

  第三十八條本合同自________________起生效。

  甲方乙方

  簽章簽章

  年月日年月日

  附件一:委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇12

  建設(shè)單位(甲方):       

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:       

  法定代表人: 

  聯(lián)系人:     

  聯(lián)系電話:     

  傳真電話: ;郵箱:     

  郵編: ;

  地址:       

  物業(yè)服務(wù)人(乙方):    

  統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:       ;

  法定代表人: ;

  聯(lián)系人:    ;

  聯(lián)系電話:      

  傳真電話: ;

  郵箱:    

  ;郵編: 

  地址:       

  根據(jù)國(guó)務(wù)院、省、市物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。本合同對(duì)業(yè)主具有法律約束力,全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔(dān)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相應(yīng)義務(wù)。

  第一章 物業(yè)項(xiàng)目的基本情況

  第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況:

  物業(yè)項(xiàng)目名稱:      

  物業(yè)項(xiàng)目類型:      

  占地面積(平方米):    

  建筑物總面積(平方米):  

  物業(yè)項(xiàng)目坐落位置:            

  物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至:            ;

  物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米): ;

  物業(yè)服務(wù)用房坐落位置:          。

  (《物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)》《物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成》《物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》附后(詳見(jiàn)附件1~3)。

  第二章 物業(yè)的承接查驗(yàn)

  第二條 甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)在區(qū)房屋行政主管部門的指導(dǎo)、監(jiān)督下,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果,形成查驗(yàn)記錄,簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問(wèn)題、解決方法及時(shí)限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出約定。對(duì)于承接查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,甲方應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)予以整改。物業(yè)承接查驗(yàn)的費(fèi)用,由甲方或者 承擔(dān)。

  第三條 對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)前,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料:

  (一)物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件,竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (二)共用設(shè)施設(shè)備的清單、排水管網(wǎng)平面圖、買賣合同復(fù)印件,共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (三)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量保修文件和使用說(shuō)明文件;

  (四)供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;

  (五)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理必需的其他資料。

  未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書(shū)面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。

  第四條 甲方應(yīng)當(dāng)在簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議后,及時(shí)向乙方移交共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。甲方與乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)交接共用部位、共用設(shè)施設(shè)備簽署書(shū)面物業(yè)交接記錄。物業(yè)交接記錄應(yīng)當(dāng)包括移交資料明細(xì)、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)、交接時(shí)間、交接方式等內(nèi)容。物業(yè)項(xiàng)目分期開(kāi)發(fā)建設(shè)的,甲方與乙方可以根據(jù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度分期辦理物業(yè)交接手續(xù),在承接最后一期物業(yè)時(shí),辦理物業(yè)項(xiàng)目整體交接手續(xù)。

  第五條 甲方應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交接后三十日內(nèi),在本市物業(yè)管理信息平臺(tái)上填報(bào)承接查驗(yàn)資料。承接查驗(yàn)資料應(yīng)當(dāng)包括臨時(shí)管理規(guī)約、建設(shè)單位移交資料清單、承接查驗(yàn)協(xié)議、查驗(yàn)記錄、交接記錄等。乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)資料建檔保存。物業(yè)承接查驗(yàn)檔案屬于全體業(yè)主所有,業(yè)主有權(quán)免費(fèi)查詢。

  第六條 甲方交付使用的物業(yè)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、本省、本市規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及專有部分的保修責(zé)任。因甲方工程質(zhì)量等引起的糾紛,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決,并向相關(guān)業(yè)主解釋,乙方應(yīng)配合甲方做好解釋工作。甲方委托乙方提供保修服務(wù)的,服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方約定。

  第七條 甲方應(yīng)當(dāng)按照《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八條和《廣州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條的規(guī)定向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務(wù)工作,供乙方在合同期限內(nèi)無(wú)償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。

  第三章 物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與質(zhì)量

  第八條 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容:

  (一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);

  (二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  (三)電梯、消防等物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  (四)物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

  (五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  (六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

  (七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營(yíng)的協(xié)助管理;

  (八)人防工程的平時(shí)維護(hù)管理;

  (九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);

  (十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。

  (十一)制定火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應(yīng)急突發(fā)事件工作預(yù)案,處置或協(xié)助處置應(yīng)急突發(fā)事件。

  第九條 乙方應(yīng)當(dāng)按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理?xiàng)l例》《廣州市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》等規(guī)定,履行生活垃圾分類管理的相應(yīng)責(zé)任。建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度,公告不同類別的生活垃圾的投放時(shí)間、地點(diǎn)、方式等;開(kāi)展生活垃圾分類知識(shí)宣傳,指導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放,對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報(bào)告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)當(dāng)移交給有經(jīng)營(yíng)權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺(tái)帳,記錄責(zé)任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。

  實(shí)行小區(qū)清掃保潔服務(wù)外包的,乙方應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務(wù)合同,并對(duì)生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任作出相應(yīng)約定,督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開(kāi)展生活垃圾分類投放工作。

  第十條 委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應(yīng)當(dāng)將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)》提供給乙方。乙方應(yīng)按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規(guī)定提供包括但不限于以下服務(wù):

  1. 安排人員對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行日常巡查,做好巡查記錄、隱患報(bào)告、跟進(jìn)處理等相關(guān)工作,并對(duì)所安排的人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn) ;

  2. 制定玻璃幕墻突發(fā)事件處置預(yù)案,發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題應(yīng)及時(shí)圍蔽,消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護(hù)措施 ;

  3. 加強(qiáng)對(duì)玻璃幕墻的日常維護(hù),不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料,不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構(gòu)件,不得增加玻璃幕墻的附件荷載;

  4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對(duì)玻璃幕墻進(jìn)行檢查 ;

  5. 出現(xiàn)《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的,應(yīng)當(dāng)委托具有相關(guān)建筑工程質(zhì)量檢測(cè)資質(zhì)的鑒定單位進(jìn)行安全性鑒定;

  6.         。

  若乙方不具備相應(yīng)技術(shù)能力的,應(yīng)書(shū)面提醒甲方委托相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。

  第十一條 乙方應(yīng)當(dāng)參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規(guī)范(市地方標(biāo)準(zhǔn)),結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況,制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》(詳見(jiàn)附件4)。

  【說(shuō)明】本條明確了前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。廣州市地方標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)服務(wù)第2部分:住宅小區(qū)》(DB4401/T100.2—20__))已于20__年11月1日實(shí)施,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不同可分為一、二、三級(jí)服務(wù),下一步,市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)也將制定非住宅物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范和物業(yè)服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)信息,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為。

  第十二條 乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人,但應(yīng)當(dāng)就該部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)向業(yè)主負(fù)責(zé)。電梯、消防設(shè)施等涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。

  第十三條 全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個(gè)業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。

  第四章 物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用

  第十四條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。乙方應(yīng)當(dāng)按照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》,按照市價(jià)格主管部門發(fā)布的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)信息,合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的有效聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)質(zhì)價(jià)相符。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第   種方式。

  (一)包干制。

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:   元/月·平方米;

  高層住宅:   元/月·平方米;

  別  墅:   元/月·平方米;

  辦公物業(yè):   元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè): 元/月·平方米;

  物業(yè): 元/月·平方米。

  2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;

  (4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (7)辦公費(fèi)用;

  (8)管理費(fèi)分?jǐn)?

  (9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (10)法定稅費(fèi);

  (11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);

  (12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  3.乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

  (二)酬金制。

  1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金,在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下:

  多層住宅:   元/月·平方米;

  高層住宅:   元/月·平方米;

  別  墅:   元/月·平方米;

  辦公物業(yè):   元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè):   元/月·平方米。

  2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照    %或    元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  3.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;

  (4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;

  (6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (7)辦公費(fèi)用;

  (8)管理費(fèi)分?jǐn)?

  (9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。年度結(jié)算不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),按  方式處理。因不可預(yù)計(jì)的突發(fā)原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展,需要實(shí)施物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算以外項(xiàng)目的,乙方應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的有關(guān)約定執(zhí)行或組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)同意后實(shí)施。

  第十五條 專有部分面積,按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算;尚未登記的,按照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)面積計(jì)算;尚未實(shí)測(cè)的,按照房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。管理費(fèi)分?jǐn)偸侵肝飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目情況下,為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務(wù)小區(qū)承擔(dān)的管理費(fèi)用。

  第十六條 乙方應(yīng)當(dāng)每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算,每季度公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的年度預(yù)決算和收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書(shū)面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)采取酬金制的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)當(dāng)予以配合,且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以及其他與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的資料。

  第十七條 屬于同一個(gè)物業(yè)服務(wù)區(qū)域但分期開(kāi)發(fā)的,如各期物業(yè)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,可在符合相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下另行約定。

  第十八條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車車位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。

  車位屬于甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的,由甲方或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅   元/月·個(gè)、商業(yè)  元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按照住宅   元/月·個(gè)、商業(yè)  元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。

  第十九條 委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費(fèi)用,收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)如下:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.         ;

  5.         。

  第二十條 依法變更物業(yè)用途的,根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

  第二十一條 乙方對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分?jǐn)偣ぷ鞯模瑧?yīng)當(dāng)按水電收費(fèi)周期及時(shí)向業(yè)主公開(kāi)公共水電用量、單價(jià)、金額等情況,按照約定方式向業(yè)主合理分?jǐn)倢?shí)際費(fèi)用。沒(méi)有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分?jǐn)偂R曳讲坏脤⑾铝匈M(fèi)用列入分?jǐn)偅阂曳睫k公、生活的自用水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)地下停車場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展喜慶、宣傳、文體、裝飾等公共活動(dòng)的水電費(fèi)用;利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水電費(fèi)用。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)對(duì)分?jǐn)偳闆r提出異議時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)或協(xié)助供水單位、供電單位及時(shí)答復(fù)。

  第二十二條 乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營(yíng)服務(wù)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金、保證金等費(fèi)用,但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者簽署排他性、壟斷性協(xié)議,或者以其他方式實(shí)施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者其他與乙方相關(guān)的原因?yàn)橛桑米灾袛鄻I(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。

  第二十三條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)自簽署物業(yè)交付文件之日起,按照物業(yè)買賣合同約定交納前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。無(wú)正當(dāng)理由不接收物業(yè)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自建設(shè)單位通知其辦理交付手續(xù)的期限屆滿之次月起,按照物業(yè)買賣合同的約定交納前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。房屋交付后空置的也應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等,由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)  (每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在  (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體采用   (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機(jī)構(gòu)要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬(wàn)分之 向乙方支付違約金。

  第二十四條 甲方不得對(duì)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)作出減免承諾或者約定。已經(jīng)承諾或者約定減免的物業(yè)服務(wù)費(fèi),由甲方承擔(dān)。符合以下情形之一的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方按照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)同類型物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全額交納:

  (一)已竣工但尚未出售的物業(yè);

  (二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè);

  (三)屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務(wù)設(shè)施等物業(yè)。

  第五章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

  第二十五條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機(jī)動(dòng)車停放的車位、車庫(kù)尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的,甲方或受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租,并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過(guò)六個(gè)月。

  第二十六條 車位屬于甲方所有的,租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸甲方所有,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付車位租金,甲方委托乙方代為經(jīng)營(yíng)管理的,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn),   (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金,甲乙雙方可另行簽訂車位的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。

  車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收益(含臨時(shí)停車收入)歸全體業(yè)主共有,由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個(gè)、商業(yè) 元/月·個(gè)的標(biāo)準(zhǔn),   (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。

  車位租金    (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在     (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬(wàn)分之   支付違約金。具體采用   (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。

  自有產(chǎn)權(quán)車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場(chǎng)議價(jià)規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價(jià)的,甲方或受委托代為經(jīng)營(yíng)管理的乙方不得擅自制定、提高機(jī)動(dòng)車車位租金。

  第二十七條 甲方或者受委托進(jìn)行管理的乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時(shí)停車除外)簽訂書(shū)面的車位租賃服務(wù)協(xié)議,或通過(guò)其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要進(jìn)行車輛保管服務(wù)的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議,或通過(guò)其他合法方式明確雙方利義務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息在顯著位置公示。每次停車服務(wù)結(jié)束時(shí),由乙方向車位使用人代收費(fèi)用。

  第二十八條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)所歸    (甲方/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方 (每月/每季/其他)按照會(huì)所經(jīng)營(yíng)收入的  %或    元提取經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費(fèi)用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。

  第二十九條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng),包括但不限于以下內(nèi)容:

  1.利用 長(zhǎng)期停放車輛,利用 臨時(shí)停放車輛;

  2.利用 長(zhǎng)期開(kāi)展經(jīng)營(yíng),利用 臨時(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng);

  3.利用 刊登廣告;

  4.利用           ;

  5.利用           。

  乙方可以根據(jù)法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,合理安排經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)方式,確定、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得不合理低于周邊同期同類出租費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后,可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。

  第三十條 委托乙方管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)開(kāi)立一個(gè)專戶管理業(yè)主共有資金,與乙方其他資金分開(kāi)管理,賬戶名稱是      (共有資金管理單位名稱),帳號(hào)是      。乙方應(yīng)當(dāng)將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶,并按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等相關(guān)規(guī)定和共有資金財(cái)務(wù)管理制度,設(shè)置會(huì)計(jì)賬戶,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,制作并妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等會(huì)計(jì)資料,不得偽造、變?cè)臁㈦[匿、故意銷毀共有資金的會(huì)計(jì)資料。

  乙方應(yīng)當(dāng)向業(yè)主每季度公開(kāi)業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)對(duì)共有資金收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書(shū)面答復(fù)。業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)或者居民委員會(huì)可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)共有資金的收支情況進(jìn)行審計(jì),乙方應(yīng)當(dāng)依法配合。

  業(yè)主大會(huì)決定由業(yè)主委員會(huì)管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會(huì)決定生效之日起三十日內(nèi),將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)開(kāi)立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個(gè)人名義開(kāi)立業(yè)主共有資金專戶。

  第三十一條 乙方利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的所得收入,在扣除乙方合理成本之后,屬于業(yè)主共有。可以用于物業(yè)管理的下列支出:

  1.補(bǔ)充維修資金;

  2.由乙方承擔(dān)之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費(fèi)用以及專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外;

  3.業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi),業(yè)主委員會(huì)委員的補(bǔ)貼,業(yè)主委員會(huì)專職工作人員的薪酬,召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需費(fèi)用;

  4.乙方的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金,依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費(fèi);

  5.對(duì)共有資金的審計(jì)費(fèi)用;

  6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。

  乙方   (每月/每季/其他)按照公共收入的   %或   元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金。管理成本和經(jīng)營(yíng)酬金應(yīng)當(dāng)根據(jù)客觀實(shí)際合理確定,提取的費(fèi)用可隨著經(jīng)營(yíng)狀況相應(yīng)變動(dòng),并通過(guò)補(bǔ)充協(xié)議或其他合法方式加以明確。

  甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定后使用共有資金。

  州市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定修改了相關(guān)表述。

  第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)

  第三十二條 乙方應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公開(kāi)并及時(shí)更新有關(guān)信息:

  1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)電話;

  2. 在收費(fèi)地點(diǎn)張貼企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式;

  3. 在電梯內(nèi)張貼電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應(yīng)急處置措施等;

  4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設(shè)施設(shè)備安全警示標(biāo)志、人民防空工程標(biāo)志牌和應(yīng)急處置聯(lián)系電話等;

  5在顯著位置張貼服務(wù)履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況;

  6. 按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定,在顯著位置張貼應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布的其他信息。

  乙方應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理投訴,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。

  第三十三條 甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)支持、配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)支持、配合各級(jí)各部門在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關(guān)工作,應(yīng)當(dāng)支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫(kù),并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關(guān)工作。

  第三十四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災(zāi)、水災(zāi)、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時(shí),屬于乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)、搶險(xiǎn)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于業(yè)主責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于政府或?qū)I(yíng)服務(wù)單位責(zé)任的,乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門和專營(yíng)服務(wù)單位報(bào)告,并協(xié)助做好處置工作。

  第三十五條 因維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和乙方的同意,接受乙方現(xiàn)場(chǎng)檢查;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)的同意。乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主及時(shí)公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響,臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地以及臨遷的共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第三十六條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)物業(yè)專有部分的日常檢查、維護(hù)養(yǎng)護(hù)、修繕治理,對(duì)其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物等承擔(dān)管理責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的治理費(fèi)用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。

  乙方應(yīng)當(dāng)采取排查隱患、整治危險(xiǎn)、設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置圍蔽設(shè)施等必要的安全保障措施,做好業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負(fù)責(zé)的專有部分存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時(shí)處理。

  第三十七條 乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方依法制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的臨時(shí)管理規(guī)約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定,但不得侵害業(yè)主的合法權(quán)益。乙方根據(jù)臨時(shí)管理規(guī)約開(kāi)展相關(guān)工作時(shí),可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。

  業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、臨時(shí)管理規(guī)約等,實(shí)施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為,乙方可采取勸阻、制止、     等措施制止。無(wú)效的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進(jìn)行房屋租賃登記備案的,應(yīng)當(dāng)提醒房屋租賃當(dāng)事人依法辦理。

  第三十八條 因房屋建設(shè)質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)滲水,房屋保修期限未屆滿的,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修。房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)當(dāng)為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責(zé)任人不履行維修義務(wù)的,由乙方維修,所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。因共用設(shè)施設(shè)備損壞造成滲水的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,所需費(fèi)用在維修資金或者共有資金中列支。

  第七章 物業(yè)專項(xiàng)維修資金

  第三十九條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無(wú)障礙設(shè)施等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。

  物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財(cái)產(chǎn)安全等緊急情況,需要立即對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更新、改造的,組織實(shí)施單位可以依法申請(qǐng)使用維修資金。

  維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布。任何單位、個(gè)人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。

  第四十條 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)偡绞降模屑s定的按照約定;沒(méi)有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用:

  (一)屬于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

  (二)屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

  (三)屬于一個(gè)單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由單元內(nèi)的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);

  (四)屬于車位的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔(dān);

  (五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂?/p>

  業(yè)主個(gè)人物業(yè)專項(xiàng)維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費(fèi)用的,差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造,涉及甲方尚未售出的物業(yè)的,甲方應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定分?jǐn)偩S修和更新、改造費(fèi)用。

  第四十一條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過(guò)物業(yè)專項(xiàng)維修資金、業(yè)主共有資金列支,或者由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過(guò)其它合法渠道落實(shí),不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見(jiàn)附件5。

  第八章 合同期限和到期處理

  第四十二條 本合同期限自  年  月   日起,至   年   月   日止。如不能如期接管本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,則乙方自接管后開(kāi)始履行本合同的責(zé)任、義務(wù)。本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自行終止。

  第四十三條 本合同期限屆滿前,業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。

  第四十四條 業(yè)主依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應(yīng)當(dāng)提前六十日書(shū)面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外,業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。

  本合同期限屆滿后,業(yè)主沒(méi)有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,本合同繼續(xù)有效,但是服務(wù)期限為不定期。當(dāng)事人可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前六十日書(shū)面通知對(duì)方。

  第四十五條 乙方依法可以解除合同的情形包括:期限屆滿后,業(yè)主沒(méi)有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。

  第四十六條 乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定,在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作,并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照 元/日的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

  乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請(qǐng)求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi),請(qǐng)求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi);造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。

  第九章 違約責(zé)任

  第四十七條 甲方與乙方惡意串通、弄虛作假,在物業(yè)承接查驗(yàn)活動(dòng)中共同侵害業(yè)主利益的,雙方應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第四十八條 甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時(shí)管理規(guī)約的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失,或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,由甲方按規(guī)定整改,負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。

  甲方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第四十九條 乙方擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè),因共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第五十條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷,或者發(fā)生可能對(duì)業(yè)主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時(shí)采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的;

  2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3.維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用、運(yùn)行障礙造成損失的;

  4.屬于物業(yè)專項(xiàng)維修資金或共有資金列支范圍,因未通過(guò)業(yè)主大會(huì)同意從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的;其他經(jīng)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;

  5.                  。

  第五十一條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時(shí)管理規(guī)約的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實(shí)賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作,造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  第五十二條 對(duì)無(wú)故不繳交有關(guān)費(fèi)用的業(yè)主、物業(yè)使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。

  業(yè)主出租、出借物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知物業(yè)使用人,就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,從其約定,物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時(shí)告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)與乙方結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi),業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)依法追繳。

  依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后,乙方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納的,乙方有權(quán)依法追繳。

  第十章 其他事項(xiàng)

  第五十三條 乙方應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立法人資格,具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)的能力。乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)在市物業(yè)管理信息平臺(tái)填報(bào)合同信息。本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分,乙方公開(kāi)作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、制定的服務(wù)細(xì)則應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第五十四條 甲方應(yīng)當(dāng)將本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。甲方有義務(wù)采取合理方式將本合同中涉及物業(yè)買受人權(quán)利、義務(wù)的條款向物業(yè)買受人作出充分說(shuō)明。甲方與物業(yè)買受人簽訂買賣合同時(shí)未將本合同作為附件的,按買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如買賣合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與本合同約定標(biāo)準(zhǔn)不一致的,按較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。買賣合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,差額由甲方承擔(dān)。

  第五十五條 甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準(zhǔn),雙方對(duì)所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更,應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方,否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達(dá),相關(guān)責(zé)任由對(duì)方承擔(dān)。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時(shí)送達(dá)各類訴訟材料的地址,因拒收、查無(wú)此人、地址不詳、無(wú)法發(fā)送等原因未能收取的,視為已經(jīng)送達(dá)。

  已辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主,以本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)已交付房屋為收件地址。未辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主,以買賣合同上載明的通信地址為聯(lián)絡(luò)地址。業(yè)主與乙方另有約定通信地址的,以業(yè)主發(fā)出的最后一份約定為準(zhǔn)。業(yè)主為兩個(gè)或兩個(gè)以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達(dá)函件即視為對(duì)其他自然人送達(dá)函件。

  第五十六條 本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,可以協(xié)商解決,也可以申請(qǐng)物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會(huì)、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調(diào)解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1.任何一方有權(quán)向中國(guó)廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

  第五十七條 本合同一式 份,甲方執(zhí) 份、乙方執(zhí) 份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

  附件:1.物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖 (建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖)

  2.物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成

  3.物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備

  4. 前期物業(yè)管理服務(wù)方案

  5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)

  甲方簽章:  乙方簽章:

  法定代表人:     法定代表人:

  委托代理人:     委托代理人:

  年   月  日   年  月  日

  合同編號(hào):

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇13

  各區(qū)縣(自治縣、市)國(guó)土資源和房屋管理局、房管局、工商(分局)局、物業(yè)管理企業(yè):

  為進(jìn)一步規(guī)范我市的物業(yè)服務(wù)合同,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展,根據(jù)_____《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》,重慶市國(guó)土資源和房屋管理局、重慶市工商行政管理局對(duì)《前期物業(yè)服務(wù)合同》(示范文本)進(jìn)行了修訂,現(xiàn)印發(fā)你們,望各區(qū)縣(自治縣、市)國(guó)土房管局、房管局、工商(分)局、物業(yè)管理企業(yè)參照?qǐng)?zhí)行。

  一、《前期物業(yè)服務(wù)合同》(示范文本)由重慶市國(guó)土資源和房屋管理局負(fù)責(zé)印制,重慶市工商行政管理局監(jiān)制,各區(qū)縣(自治縣、市)國(guó)土房屋管理局、房管局、工商(分)局共同分發(fā)。

  二、修訂后的文本于_________年7月1日起施行,原_________年印發(fā)的《前期物業(yè)服務(wù)合同》(示范文本)作廢。

  三、各建設(shè)單位、物業(yè)管理單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)新《前期物業(yè)服務(wù)合同》(示范文本),提高前期物業(yè)管理的合同意識(shí),確保我市前期物業(yè)管理工作健康有序進(jìn)行。

  二оо三年七月一日

  主題詞:印發(fā)?示范文本?通知

  抄送:建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司、中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)、市人大辦公廳、市政府辦公廳、市建委、市物價(jià)局、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)。

  重慶市國(guó)土房管局辦公室_________年7月1日印發(fā)

  合同登記編號(hào):

  前期物業(yè)服務(wù)合同

  (示范文本)

  重慶市國(guó)土資源和房屋管理局印制

  重慶市工商行政管理局監(jiān)制

  合同當(dāng)事人

  甲方(建設(shè)單位):

  組織名稱:

  法定代表人:

  地?址:

  聯(lián)系電話:

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  地?址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《_____》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。

  第一章?物業(yè)管理區(qū)域概況

  _______________________________________________。

  第一條?物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:__________

  座落位置:________________________

  占地面積:_______?平方米;建筑面積:________平方米

  四至:?東至:_________________南至:_________________

  西至:_________________北至:_________________

  其他:_______________________________________________。

  第二條?具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。

  第二章?物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

  第三條?乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

  2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、_____空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

  3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____________。

  6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與_____停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

  前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)_____和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)_____和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

  13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

  14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

  第四條?在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:

  1、__________________________________。

  2、__________________________________。

  3、__________________________________。

  第三章?物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  ___________________________________________________。

  第五條?乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。

  第四章?物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  ____________________________________________________。

  第六條?本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)_____選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)_____指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

  (1)住?宅:________元/月平方米

  (2)寫?字?樓:______元/月平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月平方米

  業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

  (1)住?宅:________元/月平方米

  (2)寫?字?樓:________元/月平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月平方米

  乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)_____和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  6、辦公費(fèi)用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費(fèi)用;

  9、________________________________。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

  第七條?共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)_____計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

  第八條?業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

  第九條?物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。

  第十條?停車_____分別采取以下方式:

  1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

  2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫(kù)________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

  3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十一條?乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

  第十二條?本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):

  1、____________________________________。

  2、____________________________________。

  3、____________________________________。

  第十三條?乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

  第十四條?乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

  第十五條?乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

  第十六條?其他約定______________________________________。

  第五章?雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十七條?甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有的權(quán)利:

  1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

  2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

  4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)_____方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

  5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

  2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

  3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

  (1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

  4、在查驗(yàn)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn):

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

  (3)______________________________。

  甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

  (3)____________________

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇14

  甲方(開(kāi)發(fā)建設(shè)單位):_______________

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):_______________

  組織機(jī)構(gòu)代碼:_______________

  企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):_______________

  法定代表人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________

  委托代理人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________

  通訊地址:_______________

  __________編碼:_______________

  乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_______________

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):_______________

  企業(yè)資質(zhì)等級(jí):_______________ 資質(zhì)證書(shū)編號(hào):_______________

  法定代表人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________

  委托代理人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________

  項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人:_______________ 聯(lián)系電話:_______________

  通訊地址:_______________

  __________編碼:_______________

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

  第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱"本物業(yè)")基本情況

  物業(yè)名稱:_______________

  物業(yè)類型:□多層住宅 □高層住宅 □獨(dú)立式住宅 □辦公樓

  □廠房 □其他

  座落位置:_______________市 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 號(hào)

  四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)

  占地面積:_______________ 平方米

  總建筑面積:_______________ 平方米

  其中:多層住宅面積 平方米

  高層住宅面積 平方米

  獨(dú)立式住宅(別墅)面積 平方米

  其他 平方米

  (物業(yè)規(guī)劃總平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件二)。

  第二條 物業(yè)服務(wù)用房

  物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 平方米,位于本物業(yè) 。

  物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用并負(fù)責(zé)維護(hù)管理,但不得改變其用途。

  (物業(yè)服務(wù)用房明細(xì)表及測(cè)繪圖見(jiàn)附件三)

  第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

  第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為:_______________ ,聯(lián)系電話:_______________ 。

  (項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見(jiàn)附件四)。

  第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內(nèi)容:

  1.負(fù)責(zé)制定本物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計(jì)劃應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示;

  2.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理,包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  3.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、停車場(chǎng)等。

  屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護(hù)的設(shè)施設(shè)備,以及納入市政管理的道路除外;

  4.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護(hù)與管理 ;

  5.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)等;

  6.負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護(hù);

  7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。

  前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任;

  8.對(duì)物業(yè)使用中禁止行為進(jìn)行監(jiān)督管理;

  9.協(xié)助社區(qū)居委會(huì)等單位組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)等;

  10. ;

  11. 。

  第五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應(yīng)履行本合同,享有相應(yīng)的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

  第六條 其它事項(xiàng):

  1.在本物業(yè)保修期內(nèi)甲方委托乙方代為保修的,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

  2.會(huì)所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用由相關(guān)單位與乙方另行商定。

  3. 。

  第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  第七條 乙方應(yīng)按甲方招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)。

  乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門公布的相應(yīng)等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  本物業(yè)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為 級(jí)。(具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。

  第八條 乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)使用中禁止行為的監(jiān)管,對(duì)業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時(shí)管理規(guī)約》以及物業(yè)管理等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)進(jìn)行告知、勸阻、制止,對(duì)違法行為勸阻無(wú)效的應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。

  第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第九條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行下述第 種方式:

  (一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,無(wú)論盈虧均自行承擔(dān)。

  (二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi),在按照下述第 種方式先提取酬金后,應(yīng)全部用于本合同約定的支出。年度結(jié)算后結(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,不足部分由全體業(yè)主承擔(dān)。

  1.每 (月/季/半年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi) %的比例提取;

  2.每 (月/季/半年)按 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取;

  3. 。

  第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積向業(yè)主收取,具體標(biāo)準(zhǔn)約定如下:

  多層住宅:_______________ _______________元/月.平方米;

  高層住宅:_______________ _______________元/月.平方米;

  獨(dú)立式住宅(別墅):_______________ 元/月.平方米;

  辦公樓:_______________ _______________元/月.平方米;

  廠 房:_______________ _______________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):_______________ _______________元/月.平方米;

  其他物業(yè):_______________ _______________元/月.平方米。

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費(fèi)用。

  第十一條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。

  實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

  物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按 (月、季度、半年)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每月、季度、半年的第 日前)履行交納義務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起按欠繳費(fèi)用的每日千分之

  收取滯納金。

  如單個(gè)業(yè)主與乙方另有約定的的,從其約定。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)可以預(yù)收,但預(yù)收期限不得超過(guò)6個(gè)月。

  第十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān),按 支付給乙方。

  第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。業(yè)主在轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  第十五條 本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調(diào)、公共照明等)的運(yùn)行費(fèi)用未計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,根據(jù)實(shí)際發(fā)生額,由業(yè)主按所擁有的專有面積比例分?jǐn)偅闯鍪勖娣e分?jǐn)傎M(fèi)用由甲方承擔(dān)。

  第十六條 乙方應(yīng)于(每半年、每年) 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)情況。

  物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制方式的,乙方應(yīng)制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用年度預(yù)決算,并向全體業(yè)主公示。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一) ;

  (二) 。

  第十七條 乙方在本物業(yè)收取的停車服務(wù)費(fèi)不超過(guò)價(jià)格主管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  1.地面車位

  (1)中型機(jī)動(dòng)車 _______________元/月/輛

  (2)小型機(jī)動(dòng)車 _______________元/月/輛

  (3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛

  (4)電動(dòng)車 _______________元/月/輛

  (5)三輪車 _______________元/月/輛

  (6)自行車 _______________元/月/輛

  (7)其他 。

  2.車庫(kù)(含地面、地下車庫(kù))

  (1)中型機(jī)動(dòng)車 _______________元/月/輛

  (2)小型機(jī)動(dòng)車 _______________元/月/輛

  (3)摩托車(含燃油車) _______________元/月/輛

  (4)電動(dòng)車 _______________元/月/輛

  (5)三輪車 _______________元/月/輛

  (6)自行車 _______________元/月/輛

  (7)其他 。

  3.其他 。

  (停車服務(wù)費(fèi)以本物業(yè)所在地價(jià)格主管部門最終核定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。)

  4. 乙方收取車輛停放服務(wù)費(fèi),應(yīng)建立健全車輛停放服務(wù)的內(nèi)部管理制度,做好車輛進(jìn)出管理以及停車場(chǎng)所的保潔、照明、巡視和日常維護(hù)等服務(wù)工作。

  第十八條 乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的事項(xiàng)與費(fèi)用,由當(dāng)事人與乙方自行約定。

  第五章 物業(yè)承接查驗(yàn)

  第十九條 物業(yè)承接查驗(yàn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

  1.甲、乙雙方按住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn);

  2. 甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作。現(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收時(shí)甲、乙雙方共同參與,共同確認(rèn)查驗(yàn)結(jié)果,并簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)備案情況書(shū)面告知業(yè)主。

  3.物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

  4.現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)20日前,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (2)共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準(zhǔn)許使用文件;

  (5)承接查驗(yàn)所必需的其他資料。

  未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書(shū)面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。

  5.查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、相應(yīng)解決辦法及時(shí)限,甲、乙雙方應(yīng)以書(shū)面方式予以確認(rèn)。

  第二十條 甲方按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。乙方有權(quán)就房屋本體、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備等質(zhì)量問(wèn)題要求甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  在保修責(zé)任期限內(nèi),如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第 種方式處理:

  (1)甲方負(fù)責(zé)返修;

  (2)委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;

  (3) 。

  業(yè)主房屋專有部分房屋質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及購(gòu)房合同向甲方要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方及時(shí)履行維修責(zé)任。

  第六章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1.應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);

  2.負(fù)責(zé)在物業(yè)銷(預(yù))售時(shí)將本合同的內(nèi)容向購(gòu)房人進(jìn)行明示,并在與購(gòu)房人簽訂的銷售合同中包含本合同內(nèi)容;

  3.制定《臨時(shí)管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《臨時(shí)管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說(shuō)明,要求物業(yè)買受人對(duì)《臨時(shí)管理規(guī)約》予以書(shū)面承諾;

  4.在首次業(yè)主大會(huì)成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)前,代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)方案及物業(yè)服務(wù)年度、季度工作計(jì)劃。監(jiān)督、檢查乙方物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況;

  5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷售而向物業(yè)買受人做出減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)承諾;

  6.支持配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng),不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

  7.按時(shí)足額向乙方支付本合同約定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的各項(xiàng)費(fèi)用;

  8.向乙方移交符合規(guī)定面積和標(biāo)準(zhǔn),可直接投入使用,并與物業(yè)管理主管部門備案在冊(cè)一致的物業(yè)服務(wù)用房;

  9. 按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,負(fù)責(zé)處理開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題引發(fā)的糾紛;

  10. 按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會(huì)的書(shū)面報(bào)告,并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊(cè)、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料;

  11. ;

  12. 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1.設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作,并按投標(biāo)承諾委派相應(yīng)專業(yè)要求的管理與技術(shù)人員履行本合同;

  2.按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本合同的約定獨(dú)立開(kāi)展物業(yè)服務(wù)活動(dòng),接受業(yè)主、甲方的監(jiān)督,每半年向全體業(yè)主或甲方報(bào)告一次本合同履行及物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況;

  3.依法和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

  4.在首次業(yè)主大會(huì)成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度,獲得甲方同意后實(shí)施。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)積極給予配合;

  5.在甲方首期房屋交付前,乙方應(yīng)安排主要管理人員和工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),配合甲方做好房屋驗(yàn)收、承接查驗(yàn)及房屋交付、業(yè)主入住等服務(wù)工作;

  6.對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,應(yīng)采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報(bào)告并申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等措施;

  7.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將全部管理事項(xiàng)轉(zhuǎn)讓給第三方;

  8.結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度季度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告;保修期滿后,乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況制定本物業(yè)的年度大修、中修和更新、改造方案,并按規(guī)定程序辦理;

  9.在業(yè)主辦理交房手續(xù)時(shí),應(yīng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書(shū)面告知業(yè)主,并按規(guī)定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;

  10.乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;

  11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得甲方或相關(guān)業(yè)主的同意。

  臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

  12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務(wù)檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況,不得泄露業(yè)主個(gè)人信息資料;

  13.本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

  14. ;

  15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第七章 物業(yè)管理服務(wù)期限

  第二十三條 本合同為期 年,自 年_______________月 日起至 _______________年_______________月_______________日止。

  本合同期限未滿,若業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效的,本合同自動(dòng)終止。

  第二十四條 本合同期限屆滿前 月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。

  第八章 違約責(zé)任

  第二十五條 因甲方原因?qū)е乱曳轿赐瓿杀竞贤s定的物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方有權(quán)依法解除本合同,并要求甲方給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十六條 因乙方原因未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合合同約定,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或一定后果的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并要求乙方給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十七條 甲方、業(yè)主違反本合同的約定,未能按時(shí)足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的,乙方可以向人民法院起訴。

  乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方清退多收費(fèi)用。

  第二十八條 因房屋、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  第二十九條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

  1.由于房屋本體及配套設(shè)施設(shè)備重大質(zhì)量問(wèn)題,以及甲方、業(yè)主等原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的;

  2.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的;

  3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4.非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  5.在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由造成損害的,如因乙方故意或存在過(guò)失的除外;

  6.其他法律、法規(guī)規(guī)定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。

  第九章 附則

  第三十條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整的移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,應(yīng)移交給甲方或 代管;并按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

  第三十一條 為維護(hù)甲方、業(yè)主的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述情形發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。乙方不承擔(dān)由此造成的責(zé)任和損失。

  第三十二條 甲、乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十三條 合同有效期內(nèi),如價(jià)格主管部門批準(zhǔn)調(diào)整相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方可按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。

  第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,采取下列第 種方式解決:

  1.提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

  2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

  第三十五條 本合同連同附件共 頁(yè),一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份,報(bào)市(縣)、區(qū)物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案各一份,具有同等法律效力。

  第三六條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

  甲方蓋章:_______________ 乙方蓋章:

  法定代表人:_______________ 法定代表人:

  授權(quán)委托人:_______________ 授權(quán)委托人:

  年 月 日 _______________年 月 日

  附件一:

  物業(yè)規(guī)劃總平面圖

  附件二 :

  物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

  (一)面積

  凈用地面積:_______________ ;

  道路廣場(chǎng)面積:_______________ ;

  總建筑面積:_______________ ;

  地上建筑面積:_______________ ;

  地下建筑面積:_______________ ;

  建筑基底面積:_______________ ;

  總棟數(shù):1.多層 ;2.高層 ;

  3.商業(yè) ;4.配套用房 ;

  建筑高度:_______________

  1.多層 ;2.高層 ;

  3.商業(yè) ;4.配套用房 ;

  建筑結(jié)構(gòu):_______________ ;

  抗震設(shè)防烈度:_______________ ;

  建筑密度:_______________ ;

  容積率:_______________ ;

  綠地率:_______________ ;

  機(jī)動(dòng)車停車位:地上( 個(gè)),地下( 個(gè));

  非機(jī)動(dòng)車停車庫(kù)(位):_______________ 。

  (二)共用部位

  房屋承重結(jié)構(gòu):_______________ ;

  房屋主體結(jié)構(gòu):_______________ ;

  公共門廳:_______________ ;

  公共走廊:_______________ ;

  公共樓梯間:_______________ ;

  內(nèi)天井:_______________ ;

  戶外墻面:_______________ ;

  屋面:_______________ ;

  扶手護(hù)欄:_______________ ;

  電梯井道:_______________ ;

  架空層:_______________ ;

  設(shè)備間:_______________ 。

  (三)共用設(shè)施設(shè)備

  消防設(shè)施:_______________ ;

  監(jiān)控設(shè)施:_______________ ;

  避雷設(shè)施:_______________ ;

  人防設(shè)施:_______________ ;

  垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施:_______________ ;

  電梯:_______________ 部;

  污水處理站:_______________ 座;

  單元路燈:_______________ 只;

  單元電表箱:_______________ 只;

  棟號(hào)配電箱:_______________ 只;

  單元對(duì)講防盜門:_______________ 套;

  主干道路(5米以上):_______________ 米;

  六角磚路面:_______________ 平方米;

  公共路燈:_______________ 只;

  建筑小品:_______________ 個(gè);

  共用架空層:_______________ 棟共約 平方米;

  圍墻:_______________ ;

  大門:_______________ ;

  公共衛(wèi)生間:_______________ 處;

  休息設(shè)施:_______________ 個(gè);

  文體設(shè)施:_______________ 處;

  宣傳欄:_______________ 個(gè);

  信報(bào)箱:_______________ 套;

  給排水管線:_______________ ;

  雨水井:_______________ 個(gè);

  污水井:_______________ 個(gè);

  化糞池:_______________ 個(gè);

  垃圾箱:_______________ 個(gè);

  游泳池:_______________ 平方米 個(gè);

  會(huì)所:_______________ 平方米 個(gè);

  幼兒園:_______________ 平方米 所;

  商業(yè)中心:_______________ 平方米 個(gè);

  高壓配電設(shè)備:_______________ 套;

  箱式變電站 套;

  二次供水設(shè)備:_______________ 套;

  污水處理設(shè)備:_______________ 套。

  (四)植株、綠地

  綠地總面積:_______________ 平方米;

  草坪面積:_______________ 平方米;

  灌木花叢:_______________ 叢;

  喬木:_______________ 株。

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇15

  合同編號(hào):___________

  甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________________

  法定住址:_____________________________________________________

  法定代表人:___________________________________________________

  職務(wù):_________________________________________________________

  委托代理人:___________________________________________________

  身份證號(hào)碼:___________________________________________________

  通訊地址:_____________________________________________________

  郵政編碼:_____________________________________________________

  聯(lián)系人:_______________________________________________________

  電話:_________________________________________________________

  傳真:_________________________________________________________

  帳號(hào):_________________________________________________________

  電子信箱:_____________________________________________________

  乙方(購(gòu)房人、業(yè)主):_________________________________________

  法定住址:_____________________________________________________

  法定代表人:___________________________________________________

  職務(wù):_________________________________________________________

  委托代理人:___________________________________________________

  身份證號(hào)碼:___________________________________________________

  通訊地址:_____________________________________________________

  郵政編碼:_____________________________________________________

  聯(lián)系人:_______________________________________________________

  電話:_________________________________________________________

  傳真:_________________________________________________________

  帳號(hào):_________________________________________________________

  電子信箱:_____________________________________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條概述

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

  第二條物業(yè)基本狀況

  1.本物業(yè)名稱:____________________________________

  2.乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):______________

  3.乙方所購(gòu)房屋基本情況:

  (1)類型:________________________________________

  (2)座落位置:____________________________________

  (3)四至:________________________________________

  (4)建筑面積:

  ______________________________平方米

  第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

  1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

  2.共用設(shè)施設(shè)備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

  第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)

  1.甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方

  2.甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  3.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  5.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

  6.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

  第五條乙方的監(jiān)督與保證

  1.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2.有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

  3.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  4.轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  5.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

  6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  第六條甲方對(duì)共用設(shè)備的管理

  1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。

  2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3.設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。

  4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

  5.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

  6.電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

  7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

  第七條甲方對(duì)共用設(shè)施的管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。

  2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。

  3.道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。

  4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。

  5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。

  第八條甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理

  1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

  2.綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

  第九條甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理

  1.由甲方組織清潔隊(duì)伍對(duì)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;

  2.公共部位清潔設(shè)施擺放整潔,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施,垃圾日產(chǎn)日清;

  3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好;

  4.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;

  5.小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;

  6.小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑;

  7.小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

  8.定期消殺“四害”。

  第十條甲方應(yīng)采取的保安措施

  1.協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境;

  2.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度,杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;

  3.值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí);

  4.甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區(qū),對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

  第十一條交通秩序與車輛停放

  1.甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;

  2.乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放;

  3.甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;

  4.甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);

  5.在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。

  第十二條房屋裝飾裝修管理

  甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見(jiàn)附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

  1.基本要求

  (1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

  (2)承接項(xiàng)目時(shí),對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全。

  (3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。

  (4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

  (5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。

  (6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),有報(bào)修、維修記錄。

  (7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  (8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。

  (9)每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿意率70%以上。

  2.房屋管理

  (1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

  (2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修。

  (3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護(hù)。

  (4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

  (5)對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

  (6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。

  3.共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

  (1)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

  (2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

  (3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

  (4)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修或者更新改造。

  (5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

  (6)消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。

  (7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

  (8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

  4.協(xié)助維護(hù)公共秩序

  (1)小區(qū)24小時(shí)值勤。

  (2)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

  (3)車輛停放有序。

  (4)對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

  5.保潔服務(wù)

  (1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每天清運(yùn)1次。

  (2)小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

  (3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

  (4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

  6.綠化養(yǎng)護(hù)管理

  (1)對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

  (2)定期清除綠地雜草、雜物。

  (3)預(yù)防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。

  第十四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

  自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

  1.乙方交納費(fèi)用時(shí)間:從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開(kāi)始向甲方繳納管理費(fèi)。

  2.管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  住宅:__________________元/㎡/月;

  商場(chǎng)(商鋪):_________元/㎡/月;

  辦

  公寫字樓:_________元/㎡/月;

  其它:___________________________。

  3.乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;

  4.乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

  5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

  6.交納費(fèi)用時(shí)間:每月_________日前交付。

  第十五條其他有償服務(wù)費(fèi)用

  車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi):按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  第十六條收支的公布

  甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第十七條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

  受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

  第十八條保險(xiǎn)

  1.房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?

  2.乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

  3._______________________________________________________________。

  第十九條突發(fā)事件的處理

  為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第二十條違約責(zé)任

  1.甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  2.乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  3.甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;

  4.乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或___________________________;

  第二十一條保密

  甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

  第二十二條通知

  1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。

  2.各方通訊地址如下:_________________________________________________。

  3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

  第二十三條合同的變更

  本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時(shí),甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方,征得對(duì)方同意后,雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書(shū)面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書(shū)面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件,任何一方無(wú)權(quán)變更本合同,否則,由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任方承擔(dān)。

  第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓

  除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書(shū)面明確同意,均屬無(wú)效。

  第二十五條爭(zhēng)議的處理

  1.本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

  2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___種方式解決

  (1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院起訴。

  第二十六條不可抗力

  1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

  2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)

  向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

  3.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

  4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震,以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。

  第二十七條合同的解釋

  本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

  第二十八條補(bǔ)充與附件

  本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第二十九條合同的效力

  1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

  2.有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

  3.本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):_______________

  法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):________委托代理人(簽字):_________

  開(kāi)戶銀行:__________________開(kāi)戶銀行:___________________

  賬號(hào):______________________賬號(hào):_______________________

  簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):___________________

  _________年______月_______日_________年______月________

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇16

  第一章 總則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過(guò)招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

  委托方(甲方):____________________________________

  法定代表人:________________________________________

  受委托方(乙方):__________________________________

  法定代表人:________________________________________

  物業(yè)類型:__________________________________________

  第二條 物業(yè)基本情況

  座落:_____________________________________________;

  四至:_____________________________________________;

  占地面積:_________________________________________;

  總建筑面積:_______________________________________。

  第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;___________________________________________________。

  第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____等。

  第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。

  第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫(kù))、______等

  第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______________。

  第九條 維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________。

  第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。

  第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),_______________。

  第十二條 電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

  第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

  第十四條 其他委托事項(xiàng)_____________________________________________。

  第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

  第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求

  1.房屋外觀:__________________________________________;

  2.設(shè)備運(yùn)行:__________________________________________;

  3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù):__________________________;

  4.急修:______________________________________________;

  5.小修:______________________________________________;

  6.綠化維護(hù):__________________________________________;

  7.環(huán)境衛(wèi)生:__________________________________________;

  8.公共秩序維護(hù):______________________________________;

  9.停車管理:__________________________________________;

  10.消防管理:_________________________________________;

  11.電梯運(yùn)行維護(hù):_____________________________________;

  12.裝飾裝修管理:_____________________________________;

  13.其他:_____________________________________________。

  第四章 物業(yè)服務(wù)期限

  第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。

  第十七條 合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第五章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  第十八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格

  1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為_(kāi)________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、_________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/_________調(diào)整。

  2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬(wàn)分之_________。

  第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取

  1.露天車位:___________________________;

  2.車庫(kù)車位:___________________________;

  3._____________________________________。

  第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。

  第六章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

  2.合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:_______________;管理用房位置:_______________;管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用:

  (1)無(wú)償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

  3.甲方應(yīng)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交以下資料:

  (1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

  (5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

  4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。

  5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:_____________________________。

  6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

  7.其他:_________________________________________________________。

  第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);

  2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

  4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇17

  目 錄

  第一條 定義. 3

  第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù). 3

  第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量. 9

  第五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi). 11

  第六條 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理. 13

  第七條 其他有償服務(wù)費(fèi)用. 14

  第八條 專項(xiàng)維修資金的管理與使用. 14

  第九條 其他約定事項(xiàng). 15

  第十條 違約責(zé)任. 15

  第十一至十七條 15

  本協(xié)議當(dāng)事人

  甲方: (受托方)

  乙方: (委托方)

  甲方是指:建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

  乙方是指:物業(yè)買受人(業(yè)主)

  物業(yè)名稱:

  乙方所購(gòu)商品房買賣合同編號(hào):

  乙方所購(gòu)商品房基本情況:

  類 型:

  座落位置:

  建筑面積: 平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《商品房買賣合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 定義

  本協(xié)議所稱“前期物業(yè)服務(wù)”是指:建設(shè)單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同至小區(qū)正式成立“業(yè)主委員會(huì)”并簽署本小區(qū)新的《物業(yè)服務(wù)委托合同》之日止,在此期間所提供的物業(yè)服務(wù)。

  第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)(包括但不限于)

  1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)、維修、管理,并維護(hù)公共區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通秩序等。

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》,并書(shū)面告知乙方。

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料。

  4、制止違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《 省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及本物業(yè)有關(guān)物業(yè)管理制度的行為。

  5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  6、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開(kāi)發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定,向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  7、編制物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金的使用計(jì)劃。

  8、每6個(gè)月向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目和物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入。

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù),并合理收取費(fèi)用。

  12、甲方向乙方提供各種有償服務(wù),接受乙方的監(jiān)督。

  13、自本協(xié)議終止時(shí)起30日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù),物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

  14、甲方可采取規(guī)勸、公示、糾正等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  2、按照本協(xié)議的約定,享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。

  3、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議。

  4、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》。

  5、依據(jù)本協(xié)議以及甲方與開(kāi)發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規(guī)定,向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  6、裝飾裝修房屋時(shí),遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛(wèi)星天線、太陽(yáng)能熱水器、搭建陽(yáng)光房、花架、陽(yáng)光板等。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先征得甲方同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

  8、乙方轉(zhuǎn)讓本物業(yè),應(yīng)事先以書(shū)面形式通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議及《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,并結(jié)清本物業(yè)所有費(fèi)用,包括:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、水電費(fèi)用等。

  9、乙方出租本物業(yè),應(yīng)事先將本物業(yè)服務(wù)協(xié)議告知承租人或使用人,對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。

  10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益。

  11、因甲方維護(hù)修繕共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要通過(guò)或臨時(shí)占用乙方自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的,乙方應(yīng)予以配合。

  12、根據(jù)本物業(yè)原有設(shè)計(jì)方案及《商品房買賣合同》中規(guī)定的用途使用所購(gòu)房屋,不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和用途。

  第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

  共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂(lè)設(shè)施等設(shè)施設(shè)備。

  三、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通訊、有線電視等設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),由相關(guān)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)。

  四、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理

  1、本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋共用部位的清潔衛(wèi)生;

  2、公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;

  3、共用設(shè)施設(shè)備保潔;

  4、生活垃圾收集、清運(yùn);

  5、衛(wèi)生消殺。

  五、公共秩序的維護(hù)、管理

  1、內(nèi)容

  (1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序;

  (2)24小時(shí)保安門崗執(zhí)勤;

  (3)巡邏檢查;

  (4)周界報(bào)警監(jiān)控;

  (5)禮儀安保服務(wù)。

  2、責(zé)任

  (1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故,甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。

  (2)協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)的秩序,盡到安全防范責(zé)任。

  六、交通秩序與車輛停放維護(hù)和管理

  1、內(nèi)容

  (1)限速、限重、限高;

  (2)禁鳴;

  (3)業(yè)主車輛停放管理;

  (4)外來(lái)車輛進(jìn)出管理、泊位管理。

  2、責(zé)任

  (1)指揮車輛遵章行駛,有序停放;

  (2)保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)安靜;

  (3)確保出入口暢通;

  (4)維護(hù)交通秩序。

  七、房屋裝飾裝修管理

  1、乙方在對(duì)房屋進(jìn)行裝修前,應(yīng)與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。

  2、甲方要履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù)。

  3、甲方對(duì)乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施,勸阻無(wú)效的報(bào)政府有關(guān)行政主管部門依法處理。

  4、乙方裝修應(yīng)符合國(guó)家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、等有關(guān)房屋裝飾裝修的法律法規(guī)以及本物業(yè)有關(guān)房屋裝飾裝修制度的規(guī)定。

  八、消防管理

  1、內(nèi)容

  (1)公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備和易燃物品的管理;

  (2)消防安全知識(shí)宣傳;

  (3)定期組織消防演習(xí)。

  2、責(zé)任

  (1)消防器材無(wú)缺少、不失效;

  (2)消防通道暢通;

  (3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警,并積極組織滅火。

  九、公共綠化維護(hù)和管理

  1、內(nèi)容

  (1)修剪、澆灌、施肥等綠化養(yǎng)護(hù);

  (2)清理公共綠地;

  (3)除蟲(chóng)和必要的補(bǔ)種。

  (4)節(jié)日綠化布置。

  2、責(zé)任

  (1)及時(shí)養(yǎng)護(hù),促使花草樹(shù)木的正常生長(zhǎng);

  (2)保持公共綠地整潔;

  (3)綠化少蟲(chóng)害、無(wú)枯死。

  第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  一、房屋外觀

  1、保持外立面整潔、統(tǒng)一;

  2、維護(hù)小區(qū)建筑設(shè)計(jì)上統(tǒng)一美觀的風(fēng)格。

  二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理

  1、共用部位無(wú)破損,共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;

  2、定期維護(hù)保養(yǎng);

  3、專人維護(hù)保養(yǎng)。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1、環(huán)境整潔、無(wú)污染;

  2、生活垃圾日產(chǎn)日清;

  3、衛(wèi)生消殺及時(shí)、規(guī)范。

  四、公共綠化

  1、養(yǎng)護(hù)得當(dāng),定期修剪;

  2、美觀協(xié)調(diào)。

  3、重大節(jié)日(春節(jié)、五一、十一)在園區(qū)公共部位進(jìn)行綠化布置。

  五、交通秩序與車輛停放

  1、道路暢通;

  2、車輛按規(guī)定停放。

  六、秩序維護(hù)員

  1、統(tǒng)一服務(wù),文明執(zhí)勤;

  2、維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序。

  3、對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,對(duì)訪客應(yīng)禮貌注視,來(lái)訪人員應(yīng)實(shí)行詢問(wèn)、登記制度。

  4、禮儀安保服務(wù)

  1)公共區(qū)域日間設(shè)保安進(jìn)行秩序維護(hù),提供細(xì)心、周到的禮儀安保服務(wù);

  2)公寓內(nèi)白天巡邏次數(shù)不少于4次,夜間巡邏次數(shù)不少于5次;

  3)重點(diǎn)部位和部分時(shí)段以及有特殊情況時(shí),每小時(shí)巡邏1次,并有簽字記錄、存檔;

  4)巡邏人員應(yīng)按巡邏路線規(guī)范巡邏,發(fā)現(xiàn)建筑物設(shè)施、行人、車輛等安全有異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)告,注意處理不安全的隱患,并接受業(yè)主或非業(yè)主使用人的求助和詢問(wèn);

  5)在遇到安全突發(fā)事件時(shí),應(yīng)及時(shí)按照應(yīng)急程序處理或向相關(guān)主管部門報(bào)告,同時(shí)采取措施盡量減少損失,并協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

  七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修

  1、小修:及時(shí)修理,兩天內(nèi)完成、并建立登記、回訪制度;

  2、急修:20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)采取必要措施,并建立登記、回訪制度。

  3、乙方或使用人報(bào)修及時(shí)率達(dá) 100%,維修質(zhì)量合格率達(dá) 98% 以上。

  八、酒店式管家服務(wù)

  設(shè)立12小時(shí)客服服務(wù)專線,業(yè)主來(lái)電應(yīng)100%給予答復(fù):對(duì)業(yè)主或使用人的報(bào)修要20分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),其他咨詢等應(yīng)予以具體回復(fù);對(duì)業(yè)主或使用人的投訴在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。管家在受理業(yè)主、非業(yè)主使用人報(bào)修、求助、咨詢、投訴時(shí),回答應(yīng)禮貌、記錄要清晰,并盡快處理,應(yīng)填寫相關(guān)記錄表格存檔。除業(yè)主提出的需求和問(wèn)題以外,客服管家必須做好以下服務(wù)工作:

  九、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)甲方的服務(wù)滿意率達(dá)90%。甲方如對(duì)滿意率有異議,則以《 住宅物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)一 級(jí)》的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)甲方的服務(wù)質(zhì)量。

  第五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

  一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  1、本小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用采用酬金制形式(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按約定比例提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金),每月按本物業(yè)管理區(qū)域理論可收取的全額月度前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的10%比例和所有其他全體業(yè)主權(quán)益收入的10%比例提取酬金。

  ? 電梯住宅: 元/月·平方米;

  ? 室內(nèi)停車位服務(wù)費(fèi): 元/月·個(gè);

  2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開(kāi)支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公共能耗分?jǐn)?

  (4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (6)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (7)辦公費(fèi)用;

  (8)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及購(gòu)買公眾責(zé)任保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (10)法定稅費(fèi);

  (11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);

  (12)其它屬于物業(yè)服務(wù)支出范圍的費(fèi)用。

  3、計(jì)費(fèi)時(shí)間:自房屋交付使用、乙方可以領(lǐng)取鑰匙之日次月起開(kāi)始計(jì)收,如乙方無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)取鑰匙,自開(kāi)發(fā)商發(fā)出書(shū)面通知約定領(lǐng)房日期的次月起計(jì)收。

  4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)首次預(yù)交3個(gè)月,以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  5、停車場(chǎng)車位服務(wù)費(fèi)按每月或季度、年交納,業(yè)主或車位使用人應(yīng)在每月5日前向甲方交納當(dāng)期車位服務(wù)費(fèi),履行交納義務(wù)。

  6、雙方約定的交費(fèi)方式:

  委托銀行定期自動(dòng)扣費(fèi)(代扣手續(xù)費(fèi)由業(yè)主自付)

  現(xiàn)金交費(fèi)

  轉(zhuǎn)賬交費(fèi)

  三、乙方出租物業(yè)時(shí),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方繳納,乙方與承租人約定由承租人繳納的,從其約定,乙方負(fù)連帶繳納責(zé)任。

  四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、單元水電費(fèi)用等。

  五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)整。

  六、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收

  第六條 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

  一、停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  停車場(chǎng)車位供來(lái)訪客人、送貨車輛等臨時(shí)停放使用,不作為固定停車用途,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《 市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》辦法執(zhí)行。

  二、甲方對(duì)物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房及其它共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,其收入應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作他用。

  第七條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

  甲方受乙方的委托對(duì)其房屋專有部位、專有設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由雙方自行約定。

  第八條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

  一、甲方享有廣告牌(品)布設(shè)權(quán),但不得有損物業(yè)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益。

  二、收益(除成本外)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作它用。

  三、乙方不得擅自在物業(yè)內(nèi)設(shè)置任何形式的廣告(包括門牌、標(biāo)識(shí)),但乙方在本物業(yè)所屬商鋪內(nèi)合法經(jīng)營(yíng)廣告內(nèi)容符合廣告法并經(jīng)政府相關(guān)部門批準(zhǔn)且不損害物業(yè)整體觀瞻和業(yè)主合法權(quán)益的除外。

  第九條 專項(xiàng)維修資金的管理與使用

  一、根據(jù)《 市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》的規(guī)定,本物業(yè)建立由乙方交存的專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造的維修資金。

  二、維修資金由 市物業(yè)維修基金管理中心代為監(jiān)管,本息歸業(yè)主共有。

  三、物業(yè)維修資金應(yīng)當(dāng)專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新,不得挪作他用。

  四、維修資金不足時(shí),根據(jù)政府規(guī)定和業(yè)主大會(huì)決議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向小區(qū)各業(yè)主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金,具體籌集工作由業(yè)主委員會(huì)或者委托的業(yè)主小組實(shí)施。

  五、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。

  第十條 其他約定事項(xiàng)

  一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)須經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)。

  二、其他收費(fèi)按物價(jià)管理部門的規(guī)定執(zhí)行。

  第十一條 違約責(zé)任

  一、甲方違反協(xié)議,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  二、乙方違反協(xié)議,使甲方無(wú)法達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退多收費(fèi)用,退還利息并按多收費(fèi)用每日2‰支付違約金。

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,自逾期之日起,乙方每日按應(yīng)交金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,甲方有權(quán)采取法律賦予的權(quán)利予以追收。

  第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施。造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  第十五條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十六條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,按下列 種方式處理:

  1、提交 委員會(huì)仲裁;

  2、依法向 人民法院起訴。

  第十七條 本協(xié)議連同附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十八條 本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

  甲方簽章:________________________ 乙方簽字:________________________

  代表人:________________________

  年 月 日 年 月 日

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇18

  甲方:_________

  法定代表人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  乙方:_________

  法定代表人:_________

  資質(zhì)等級(jí):_________

  證書(shū)編號(hào):_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_________(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_________

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號(hào)

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):_________

  總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

  (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三

  (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

  (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

  第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

  第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  (一)住宅:

  高層_________元/月平方米;

  多層_________元/月平方米;

  別墅_________元/月平方米;

  物業(yè):_________元/月平方米;

  (二)辦公樓:_________元/月平方米

  (三)商業(yè)用房:_________元/月平方米

  (四)_________

  (五)_________

  (六)_________

  上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:_________

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:_________

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_________

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:_________

  6、_________

  二、非住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):_________

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:_________

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:_________

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:_________

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:_________

  6、_________

  第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。

  已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條 前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第_________種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_________種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1、每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_________%的比例提取酬金;

  2、每_________(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取_________元的酬金。

  (三)_________

  第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:_________

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)_________;

  (二)_________。

  第十二條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:

  (一)健身房:_________

  (二)棋牌室:_________

  (三)網(wǎng)球場(chǎng):_________

  (四)游泳池:_________

  (五)其他:_________

  上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第_________項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第_________種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入專項(xiàng)維修資金;

  3、_________。

  (二)年度結(jié)算虧不足部分,按以下第_________種方式處理:

  1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;

  2、_________。

  第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

  (二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

  第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

  (五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  (六)_________。

  第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

  (四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;

  (六)_________。

  第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  (五)_________;

  (六)_________。

  第二十條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十一條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付_________的違約金。

  第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方_________倍返還。

  第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定)2/3以上通過(guò)解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在_________日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  (一)_________

  (二)_________

  (三)_________

  (四)_________

  (五)_________

  第二十八條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:

  (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

  (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、_________、_________、_________等部位。

  (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:

  1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_(dá)________、_________、_________等設(shè)備;

  2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_________、_________、_________等設(shè)施。

  (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

  第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十一條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十二條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第_________種方式解決。

  (一)向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  (二)向人民法院提起訴訟。

  第三十四條 本合同為期_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  本合同期限未滿,若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。

  第三十五條 本合同期限屆滿前_________月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后_________月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十六條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或_________代管。

  第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/_________后生效。

  甲方簽章:_________          乙方簽章:_________

  法定代表人:_________         法定代表人:_________

  _____年____月____日        _________年____月____日

  附件一

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇19

  甲方:

  法定代表人:

  地  址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級(jí):   

  證書(shū)編號(hào):

  地  址:

  聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就       (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)    路_______弄_______號(hào)

  四至范圍(規(guī)劃平面圖):  總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);

  (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

  第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。

  經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三

  (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;

  (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;

  第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。

  具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

  第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  (一)住 宅:

  高層________元/月 平方米;     多層________元/月 平方米;

  別墅________元/月 平方米;        物業(yè):________元/月 平方米;

  (二)辦公樓:______ 元/月 平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月平方米

  (四)

  (五)

  (六)

  上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月 平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

  6、

  二、非住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費(fèi):

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:

  6、

  第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。

  物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。

  已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條 前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  (一)包干制。

  由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。

  在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1、每  (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;

  2、每  (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

  (三)

  第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)              ;

  (二)              。

  第十二條 停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:

  (一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位   元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位   元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位   元/個(gè)月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位   元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位   元/個(gè)月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位   元/個(gè)月、露天非機(jī)動(dòng)車車位   元/個(gè)月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位   元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (二)停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位   元/個(gè)月、車庫(kù)車位   元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。

  乙方從停車費(fèi)中按露天車位   元/個(gè)月、車庫(kù)車位   元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

  (三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位   元/個(gè)月、車庫(kù)車位   元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:

  (一)健身房:

  (二)棋牌室:

  (三)網(wǎng)球場(chǎng):

  (四)游泳池:

  (五)其他:

  上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:

  1、

  2、

  3、

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入專項(xiàng)維修資金;

  3、

  (二)年度結(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;

  2、

  第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

  (二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

  第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

  (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;

  (五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;

  (六)

  第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

  (四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每 個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;

  (六)

  第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

  物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

  (五)

  (六)

  第二十條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十一條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付

  的違約金。

  第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

  第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定)2/3以上通過(guò)解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  (一)

  (二)

  (三)

  (四)

  (五)

  第二十八條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:

  (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

  (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。

  物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、  、  、  等部位。

  (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:

  1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具  、   、  等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)  、  、   等設(shè)施。

  (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

  第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第三十條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十一條 本合同正本連同附件共頁(yè),一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十二條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  (二)向____人民法院提起訴訟。

  第三十四條 本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同期限未滿,若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。

  第三十五條 本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十六條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。

  甲方簽章:             乙方簽章:

  法定代表人:            法定代表人:

  年  月  日           年 月 日

  附件一:物業(yè)構(gòu)成(略)

  附件二:物業(yè)規(guī)劃平面圖(略)

  附件三:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)和維修服務(wù)(略)

  附件四:公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)(略)

  附件五:物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)(略)

  附件六:公共區(qū)域秩序的維護(hù)服務(wù)(略)

  附件七:物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

  附件八:綜合管理服務(wù)(略)

  附件九:物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)(略)

  甲方:

  法定代表人:

  地  址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級(jí):      ,證書(shū)編號(hào):

  地  址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接        (物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)    路_______弄_______號(hào))的前期物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜,共同確認(rèn)如下:

  一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容

  甲方已于  年 月  日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn):

  1、

  2、

  3、

  4、

  二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論(查驗(yàn)結(jié)論在下屬中選擇)

  經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗(yàn)收。

  經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問(wèn)題如下:

  1、

  2、

  3、

  4、

  經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下:

  1、

  2、

  3、

  4、

  三、物業(yè)資料的移交

  甲方已于  年 月  日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):

  1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  甲方簽章:             乙方簽章:

  法定代表人:            法定代表人:

  年  月  日          年  月  日

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇20

  甲方:

  乙方:

  前期物業(yè)服務(wù)是指,自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。

  根據(jù)國(guó)家《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下條款:

  第一條 物業(yè)的坐落、面積

  1、坐落位置: (項(xiàng)目名稱) 棟 層 號(hào)鋪面 ,建筑面積為 ㎡。

  第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、 甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議;

  2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;

  3、不得在居民休息時(shí)間(中午12時(shí)至15時(shí)、晚上22時(shí)至翌日7時(shí))制造發(fā)出過(guò)大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);

  4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和垃圾處理費(fèi);

  5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》,按時(shí)向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費(fèi)用;

  7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  8、轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí),應(yīng)事先通知乙方,告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

  9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

  10、商鋪的招牌安裝,應(yīng)取得按開(kāi)發(fā)建設(shè)單位規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安裝。

  11、服從乙方的日常管理,實(shí)行門前“三包”,講究衛(wèi)生,保持門前及周圍清潔。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、對(duì)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維修、服務(wù)與管理。

  2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;

  4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理和服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及垃圾處理費(fèi);

  6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件告之甲方,并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;

  8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)? 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

  二 、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生管理,具體包括以下內(nèi)容:

  1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;

  2、物業(yè)區(qū)域的公共場(chǎng)所,包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場(chǎng)、公共娛樂(lè)場(chǎng)所等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理;

  3、生活廢棄物的清理。

  四、秩序維護(hù)管理,具體包括以下內(nèi)容:

  1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

  2、治安協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,定時(shí)定路線巡查;

  3、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理;

  4、與甲方簽訂《消防責(zé)任書(shū)》

  五、交通秩序與車輛停放管理,具體包括以下內(nèi)容:

  1、對(duì)小區(qū)的機(jī)動(dòng)車停放與出入實(shí)行統(tǒng)一管理。

  2、維護(hù)小區(qū)的交通秩序。

  六、房屋裝飾裝修管理

  1、消防要求: 商鋪的消防施工方案須報(bào)消防主管部門審批,消防設(shè)施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時(shí)自理,必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報(bào)警系統(tǒng),并符合消防管理部門驗(yàn)收要求后方可投入使用。

  2、根據(jù)開(kāi)發(fā)商文件要求,因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營(yíng)餐飲店。

  3、特殊行業(yè)要求:經(jīng)營(yíng)特殊行業(yè)的,需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可投入使用。

  4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。

  七、用水用電管理:雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。

  第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  一、房屋外觀:

  1、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無(wú)明顯污跡、無(wú)破損、無(wú)亂張亂貼、亂涂亂畫(huà)、亂懸掛現(xiàn)象;

  2、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時(shí)勸說(shuō)、阻止,并報(bào)告有關(guān)部門依法處理;

  3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無(wú)銹蝕,冷凝水集中排放;

  二、設(shè)備運(yùn)行:

  1、設(shè)備運(yùn)行正常,維護(hù)良好,無(wú)事故隱患;

  2、定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,應(yīng)設(shè)有設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;

  3、對(duì)設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄;

  三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:

  1、路燈等公用照明設(shè)備完好率在98%以上;

  2、各設(shè)備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。

  四、環(huán)境衛(wèi)生:

  1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無(wú)雜物垃圾、無(wú)異味、無(wú)亂張貼、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵,清潔率95%以上;

  2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無(wú)積水、泥沙、公共場(chǎng)所無(wú)雜物垃圾,環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損;

  3、實(shí)行垃圾分類收集,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿現(xiàn)象;

  4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗,保持干凈無(wú)異味;

  5、實(shí)行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲(chóng)孽生。

  五、 綠化:

  1、草坪應(yīng)及時(shí)修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;

  2、花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,無(wú)枯死,適時(shí)組織灌溉、施肥、松土,預(yù)防蟲(chóng)害;

  3、根據(jù)樹(shù)木品種科和生長(zhǎng)情況,及時(shí)修剪整形、觀賞效果良好;

  4、綠化地設(shè)愛(ài)護(hù)綠化溫馨提示牌。

  六、交通秩序與車輛停放:

  1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,無(wú)亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道;

  2、室內(nèi)停車場(chǎng)二十四小時(shí)定時(shí)巡邏。

  七、消防:

  1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。

  2、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下。

  八、房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施小修和急修:

  ㈠小修

  1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過(guò)夜。

  2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。

  ㈡急修

  3、房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并開(kāi)始組織搶修。

  第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

  一、乙方收取服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:

  (一)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按2.00元/平方米/月計(jì)收;

  (二)、城市垃圾處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  1、餐飲娛樂(lè)業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取

  (1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;

  (2)、面積30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;

  2、餐飲娛樂(lè)業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取

  (1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;

  (2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200元/店.月收取;

  (3)、面積50平方米以上參照以上標(biāo)準(zhǔn)方雙方協(xié)商;

  (三)、繳納水電周轉(zhuǎn)金

  1、面積30平方米以下(含30平方米)按500元/間一次性收取;

  2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800元/間一次性收取;

  3、經(jīng)營(yíng)面積50平方米以上按15元/平方米一次性收取;

  商鋪前露天停放車輛場(chǎng)地占用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府相關(guān)部門執(zhí)行。

  二、如甲方不能按合同約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,以欠費(fèi)金額的2﹪支付每月利息,直至全部清償欠費(fèi)時(shí)止。

  三、甲方必須按時(shí)繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和垃圾處理費(fèi)。

  四、每月水電費(fèi)由甲方按乙方規(guī)定繳費(fèi)期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心交納,如逾期繳納所產(chǎn)生的違約金及相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。乙方保留停止供水供電權(quán)利。

  第六條 水電費(fèi)用

  甲乙每月實(shí)際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認(rèn),且在規(guī)定期限內(nèi)自行到翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納。

  水電費(fèi)按如下方法計(jì)算:

  水費(fèi)收取方法:每月水費(fèi)=(每月實(shí)際使用度數(shù)+公攤+損耗)×水費(fèi)單價(jià)

  電費(fèi)收取方法:每月電費(fèi)=(每月實(shí)際使用度數(shù)+公攤+損耗)×電費(fèi)單價(jià)

  以上水電費(fèi)單價(jià)按市供電局、自來(lái)水公司核定經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

  第七條 違約責(zé)任

  一、乙方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、甲方違反協(xié)議,使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  三、乙方違反協(xié)議的,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用。

  四、甲方違反協(xié)議的,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交,并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金,逾期超過(guò)一個(gè)月的,乙方將停止向甲方提供服務(wù)。

  第八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無(wú)效,可向所在地人民法院提起訴訟。

  第十二條 本合同正本共7頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

  乙 方:

  甲 方:

  法定代表人:

  法定代表人:

  委托代表人:

  委托代表人:

  身份證號(hào):

  身份證號(hào):

  聯(lián)系電話:

  聯(lián)系電話:

  日 期: 年 月 日

  日 期: 年 月 日

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇21

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  甲方是指:1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:____________________

  乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):____________________

  乙方所購(gòu)房屋基本情況:

  類 型____________________

  座落位置____________________

  建筑面積_________________平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方;

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;

  7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;

  8、每__________個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù);

  12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);

  13、__________________。

  乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

  4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;

  5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  10、_______________。

  甲方:_________________

  ___________年___________月_________日

  乙方:_________________

  ___________年___________月_________日

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū) 篇22

  合同編號(hào):____________________

  使用說(shuō)明

  1.本合同文本為示范文本,由北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)與北京市工商行政管理局共同制定,供建設(shè)單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用。

  2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù),是指建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任,按合同的約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

  3.本合同文本中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃“√”方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位劃“×”,以示刪除。

  4.雙方當(dāng)事人簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容,合同一經(jīng)簽署,對(duì)雙方均有法律約束力。

  甲方(業(yè)主):_____________________________________

  【法定代表人】【負(fù)責(zé)人】:___________________________ 國(guó)籍:_________________

  【身份證】【護(hù)照】【營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)】:___________________

  出生日期:___________年____________月_____________日 性別___________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________ 聯(lián)系電話:_______________

  【法定代理人】【委托代理人】:_________________________ 國(guó)籍:_________________

  【身份證】【護(hù)照】【 】:_____________________________

  出生日期:___________年_____________月____________日 性別___________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________ 聯(lián)系電話:_____________

  乙方(建設(shè)單位):_____________________________________

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):_______________________________________

  房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):_______________________________

  組織機(jī)構(gòu)代碼:________________________________________

  【法定代表人】【委托代理人】:_____________________________

  通訊地址:_____________________________________________

  郵政編碼:_____________________________________________ 聯(lián)系電話:______________

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

  第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下:

  名稱: 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】________________________。

  類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】__________________________。

  坐落位置:__________區(qū)(縣)__________路(街)_________。

  規(guī)劃建筑面積:______________________________________平方米。

  第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至_____________________________________________________;

  南至_____________________________________________________;

  西至_____________________________________________________;

  北至______________________________________________________。

  規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見(jiàn)附件一、二。

  第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項(xiàng)目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等。

  物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)_________平方米,其中地上建筑面積為_(kāi)___________平方米,位于___________【號(hào)樓】【幢】【座】_________層_________單元_____________號(hào);地下建筑面積為_(kāi)_____________平方米,位于__________【號(hào)樓】【幢】【座】____________層___________單元_______________號(hào);其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為_(kāi)____________平方米,位于_________【號(hào)樓】【幢】【座】_______層__________單元__________號(hào)。

  (注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內(nèi)容)

  第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定

  第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為:__________,聯(lián)系電話:_________________。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。

  第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度;

  2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三;

  3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四;

  4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理;

  5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;

  6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;

  7.其他服務(wù)事項(xiàng):_____________________________。

  第六條 乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):

  1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的________-級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件五;

  2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級(jí)的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件五;

  非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件六。

  第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評(píng)估測(cè)算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:【住宅】 元/平方米月;【辦公樓】:________元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】:__________元/平方米月;【會(huì)所】:___________元/平方米月;物業(yè):___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要詳見(jiàn)附件七。

  第八條 交付房屋前,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存_________個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi):

  1.籌備組成立滿3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的;

  2.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的;

  3.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開(kāi)始查驗(yàn)的;

  4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。

  第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項(xiàng)。

  第十一條 乙方對(duì)甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定。

  甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。

  第十三條 物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費(fèi)】________元、【裝修保證金】__________元、【裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)】_____________元外,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。

  第十四條 在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時(shí)管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。

  第三章 權(quán)利與義務(wù)

  第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù):

  1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);

  2.監(jiān)督乙方履行本合同,對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;

  3.對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況,享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  4.遵守臨時(shí)管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

  5.按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金;

  6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi);

  7.對(duì)乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù):

  1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;

  2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù);

  3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;

  4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  5.對(duì)甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報(bào)告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;

  6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀;

  7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任;

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第四章 合同終止

  第十七條 業(yè)主大會(huì)成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接的,自完成查驗(yàn)交接之日起,本合同終止。

  第十八條 本合同終止時(shí),甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八。

  第五章 違約責(zé)任

  第十九條 甲、乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估;乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。

  除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

  第二十條 乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按_____________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

  第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,應(yīng)當(dāng)按_____________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補(bǔ)甲方所遭受的直接損失的,乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。

  第二十二條 甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費(fèi)用不足以支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應(yīng)當(dāng)按____________________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

  甲方違反本合同的約定,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任。

  第二十三條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充,見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。

  第二十五條 為維護(hù)公共利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十六條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:

  1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的;

  2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

  第六章 爭(zhēng)議解決

  第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:

  1.向_____________________人民法院提起訴訟;

  2.向____________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  第七章 附 則

  第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

  第二十九條 合同正本連同附件一式_________份,甲方、乙方____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十條 其他約定:______________________________________

  甲方:_____________________________乙方:__________________________

  委托代理人:_______________________ 委托代理人:____________________

  _________年___________月 _______日________年 ________月_______日

  附件:一、規(guī)劃平面圖

  二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

  三、物業(yè)共用部位明細(xì)

  四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

  五、物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)

  六、其他服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)

  七、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要

  八、移交資料清單

  九、違約責(zé)任約定

  北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)/北京市工商行政管理局 二〇一〇年十月

建設(shè)部前期物業(yè)服務(wù)合同書(shū)(通用22篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)合同(精選23篇)

    予必要配合。第十九條 乙方可采取規(guī)勸、 、 等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第二十條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使...

  • 前期物業(yè)服務(wù)委托合同(通用25篇)

    委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況1、物業(yè)類型:辦公及住宅。...

  • 前期物業(yè)服務(wù)合同范本(精選16篇)

    甲方(業(yè)主會(huì))_________組織名稱:_________業(yè)主員會(huì)代表人:_________地址:_________聯(lián)系電話:_________乙方(物業(yè)管理企業(yè))_________企業(yè)名稱:_________法定代表人:_________地址:_________聯(lián)系電話:_________根據(jù)《中華人民共...

  • 最新前期物業(yè)服務(wù)合同模板(精選17篇)

    第一章 總 則第一條 本合同當(dāng)事人甲方:乙方:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《延邊朝鮮族自治州城市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定以及相關(guān)法律、法規(guī)、政策的要求,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司對(duì)所建小區(qū) 的物業(yè)服務(wù)管理事務(wù)進(jìn)...

  • 2023前期物業(yè)服務(wù)合同范本(精選29篇)

    甲方:乙方:為明確雙方權(quán)利義務(wù),保護(hù)雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用、公序良俗的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。...

  • 工程前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議(精選28篇)

    甲方: 乙方:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),為維護(hù)綠地集團(tuán)·保稅中心四期業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益,促進(jìn)“綠地集團(tuán)·保稅中心四期”(以下簡(jiǎn)稱本小區(qū))的物業(yè)服務(wù)健康...

  • 前期物業(yè)服務(wù)合同(小區(qū))(精選29篇)

    甲方(建設(shè)單位):___________________組織名稱:___________________________法定代表人:_________________________地址:_______________________________聯(lián)系電話:___________________________乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_____________...

  • 2023小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議(通用29篇)

    本協(xié)議當(dāng)事人甲方:乙方:甲方是指:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。前期物業(yè)管理是指:是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。...

  • 重慶市區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同(精選26篇)

    合同當(dāng)事人甲方(建設(shè)單位):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:地 址:聯(lián)系電話:乙方(物業(yè)管理企業(yè)):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:地 址:聯(lián)系電話:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)...

  • 北京市前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議(精選30篇)

    開(kāi)發(fā)建設(shè)單位(甲方):__________________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):________________________________企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):________________________________組織機(jī)構(gòu)代碼:__________________________________法定代表人:__________________...

  • 前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本三)(精選29篇)

    甲 方:___________________;法定代表人:___________________;住 所 地:___________________;乙 方:___________________;法定代表人: ;住 所 地:___________________;資質(zhì)等級(jí):國(guó)家一級(jí);證書(shū)編號(hào):___________。...

  • 前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本四)(精選26篇)

    甲方:法定代表人:住所地:郵編:乙方:法定代表人:住所地:郵編:資質(zhì)等級(jí):資質(zhì)編號(hào):根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,...

  • 廣州市前期物業(yè)服務(wù)合同(精選30篇)

    建設(shè)單位(甲方): 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: 傳真電話: ;郵箱: 郵編: ;地址: 物業(yè)服務(wù)人(乙方): 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:;法定代表人: ;聯(lián)系人: ;聯(lián)系電話: 傳真電話: ;郵箱: ;郵編:地址: 根據(jù)國(guó)務(wù)院、省...

  • 前期物業(yè)服務(wù)合同(樣式一)(通用30篇)

    第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方____________(以下簡(jiǎn)稱甲方)名稱:__________________法定代表人:____________注冊(cè)地址:____________聯(lián)系電話:____________受委托方:____________(以下簡(jiǎn)稱乙方)名稱:__________________法定代表...

  • 前期物業(yè)服務(wù)委托合同標(biāo)準(zhǔn)模板(精選28篇)

    第一章第一條 本合同當(dāng)事人甲方:乙方:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院第379號(hào)令)、《吉林省物業(yè)管理辦法》和州。市物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)法律、法規(guī)的要求,在自愿。...

  • 合同書(shū)
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