酒店開業(yè)慶典賀詞(精選20篇)
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇1
各位來賓、女士們、先生們,
大家好:
今天,四海嘉賓高朋滿座,大家匯聚一堂,恭賀宇博大酒店盛大開業(yè),見證大富啟源、 門迎曉日這一歷史時刻。我謹代表河南省工商聯(lián)合會,向宇博大酒店隆重開業(yè)表示衷心的祝賀!對多年來關心、支持、幫助宇博酒店管理公司蓬勃發(fā)展的社會各界人士表示誠摯的謝意!
如今,國強民富,四海安康,在黨和國家的領導下,人民收入不斷增長,人民生活水平不斷提高,國家大力發(fā)展餐飲業(yè)、服務業(yè),倡導綠色可持續(xù)發(fā)展道路。宇博酒店管理公司響應黨和國家的號召,以他們敢為人先的拼搏精神、持之以恒的誠信理念,迅速打造本土酒店領軍品牌,為本土酒店行業(yè)注入新的活力,新的生機!宇博人以他們朝氣蓬勃的青春活力、獨具特色的創(chuàng)新意識,秉承黨和國家、人民的優(yōu)良傳統(tǒng),實干作風,不斷的自我完善,積極的推出了新的口號,引領了酒店經濟的新時尚,正如一縷清風,為洛陽市的餐飲業(yè)帶來了蓬勃的生機和活力。不僅是搞活經濟,促進增收,安置就業(yè)的重要渠道,也是提高我市文化水平和文明程度的必要因素
宇博大酒店隆重開業(yè),將為帶動周邊經濟發(fā)展、改善周邊人民生活水平、美化周邊環(huán)境,做出新的貢獻、新的成就。我們相信,在黨和國家的領導下在社會各界人士的關心和支持下,在宇博人的強烈使命感促進下,宇博大酒店一定能夠依靠科學的管理,熱情的服務和文明誠信的經營理念,打造出優(yōu)秀的商業(yè)品牌和企業(yè)信譽,為帶動洛陽人民發(fā)家致富和促進洛陽經濟發(fā)展做出自己應有的貢獻!
最后,讓我們共同祝愿并期待宇博大酒店創(chuàng)造輝煌事業(yè),擁有燦爛的明天!謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇2
各位來賓、同志們:
今天,我們在這里舉行商務酒店開業(yè)慶典儀式。在此,我代表市委、市政府,向商務酒店的竣工開業(yè)表示熱烈的祝賀!向應邀出席今天慶典活動的各位來賓表示熱烈的歡迎!ァ痢遼濤窬頻曖傘痢遼縝居委會與工貿有限公司共同投資建設經營,這是我市優(yōu)化投資環(huán)境、擴大招商引資的又一豐碩成果,也是××街道招商引資和大項目建設中的一個新亮點。今年以來,××街道按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,堅定不移地擴大招商引資,加快大項目建設,充當了全市招商引資和項目建設的排頭兵。這充分說明了密州街道的干部群眾具有思維超前、求真務實、干事創(chuàng)業(yè)的精神,具有干大事、創(chuàng)大業(yè)的氣魄。
商務酒店是我市服務業(yè)領域中的一名新成員,它的成長壯大需要全社會的關心和支持。希望全市各級各部門進一步提高服務質量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進商務酒店更快更好地發(fā)展。我相信,在社會各界的大力支持下,在酒店全體員工的共同努力下,一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出、創(chuàng)造佳績。
最后,衷心祝愿商務酒店生意興隆、財源茂盛!
祝各位來賓、同志們身體健康、工作順利!
謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇3
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們: 大家上午好!請允許我向在百忙之中光臨慶典儀式的各界朋友們表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!(鞠躬)
東海溫泉酒店是內蒙古鄂爾多斯大東海集團斥巨資打造的一家集洗浴、客房及清真餐飲、棋牌、休閑為一體的綜合性商務酒店,占地總面積3200平方米,地處寧夏銀川市寧東鎮(zhèn)紫荊花廣場4號樓(寧和路與寧安路交匯處),交通便利,環(huán)境優(yōu)美。
東海溫泉酒店從籌備到開業(yè),得到了各界朋友們的大力支持和幫助,酒店全體員工也付出了辛勤的努力。這一切,我們都將永遠銘記在心。今后,我們一定不會辜負大家的殷切希望,把東海溫泉酒店辦好,把幸福和歡樂送給每一位關愛酒店的朋友,把周到、細致、高品質的服務奉獻給每一位光臨酒店的賓客,這就是我們對大家最好的回報。(鼓掌) 東海溫泉酒店設計新穎別致,裝修高檔豪華,風格特色鮮明,功能設施齊備。設有豪華商務套房,豪華包房,豪華標準間等各類適用性客房。同時還具有寬敞舒適的休息大廳、影視廳、自助餐廳、臺球廳及網吧,可同時容納300人洗浴、就餐、休息以及商務洽談。超五星級的精細化服務,一定會讓您回味無窮,流連忘返。我們堅信東海溫泉酒店一定會成為寧東中心區(qū)服務業(yè)一道最靚麗的風景線!
我衷心期待社會各界朋友能夠到我們東海溫泉酒店來休閑娛樂。在這里我向廣大朋友們承諾,我們東海溫泉酒店全體員工一定要:規(guī)范運作,熱忱服務,盡心盡力酒店做成銀川市有品味、有檔次、有影響的一流休閑娛樂場所。
您的一次光臨,就是對我們的一份支持;您的一次滿意,就是帶給我們的一次幸福體驗。最后,我祝愿朋友們,身體健康,工作順利,闔家歡樂,事事如意!
謝謝!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇4
各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們:
春風和煦,陽光明媚,清風送爽,丹桂飄香。今天,大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表市房產管理局向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為酒店建設付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設者表示親切的問候!
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美。我局按四星級標準投資建設的御泉大酒店于XX月破土動工以來,全體建設管理者和工程建設者克服地質復雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難,經過兩多的奮力拼搏,保證了酒店順利開業(yè)。建成后的御泉大酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全,無論是主體建筑,還是裝飾裝修,都構思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。酒店主體層,建筑面積平方米,定位于旅游休閑性酒店,內有仿真凱旋門、多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調的標準房、商務用房和豪華套房。酒店前為平方米的噴泉休閑廣場,后部設有面積平方米、個泊位的現(xiàn)代化停車場。酒店還有一個獨一無二的優(yōu)勢——溫泉,含鈣、鈉、鎂、鉀、碘等多種有益人體身心健康的元素,直接可泡可飲,是可遇而不可求的龍泉玉水。xx大灑店的建設和開業(yè),是我局實現(xiàn)房產經濟由管理型效益向經營管理型效益轉變的重大舉措,對提升整個郴州市舊城區(qū)的檔次,打造州旅游名市,增添了流光溢彩新的一。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。酒店開業(yè)之后,我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時也希望酒店管理公司和全體職員要強化管理,規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),盡心盡力把xx大酒店做成州乃至湖南有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后祝各位領導、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺!祝xx大酒店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!
謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇5
__酒店應萬眾企盼,在今天這個丹桂飄香的良辰吉日隆重開業(yè),作為酒店總經理,我感到十分榮幸。在此,我謹代表__酒店的全體員工,對各位領導和嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎,對酒店的開業(yè)表示衷心的祝賀,對日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)嘗為酒店順利開業(yè)而傾注全部精力的所有人員及協(xié)作單位致以最誠摯的謝意!
__酒店位于__市最具經濟活力的開發(fā)區(qū),按照五星級涉外酒店標準投資興建,集客房、餐飲、商務、娛樂于一體,設計新穎、風格別致、功能齊全。正如我們的宗旨所述,“高雅彰顯本色,品質締造永恒,關懷感知入微”,__酒店不僅會成為__市的新地標,也會成為__市服務業(yè)一道最靚麗的風景線!
__酒店從項目啟動到籌備開業(yè),得到了各方面領導的高度重視和關懷,也得到了社會各界的廣泛關注。未來的日子里,我們會努力提升酒店的服務和管理質量,引領__市服務業(yè)的至高標準,希望能夠得到在座各位一如既往的關懷和支持。我將攜__酒店全體工作人員,用良好的業(yè)績來回報各界,以不辜負領導、董事長和社會各界的期望!同時,我們__酒店的全體員工將堅持求變創(chuàng)新的開拓精神,與諸位同仁一起全力以赴,共同致力于__市的建設發(fā)展,為__市的繁榮昌盛添上輝煌燦爛的一筆!
最后,祝各位身體健康,合家歡樂,萬事如意!謝謝!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇6
尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們:
大家好!今天是金原大酒店隆重開業(yè)的喜慶日子,首先請允許我代表金原大酒店的全體干部員工,對在酒店籌備工作期間給予我們關心、幫助與支持的社會各界,表示衷心地感謝!同時,對在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級領導和嘉賓表示崇高的敬意!
經市政府批準,渤海物流控股股份有限公司所屬商業(yè)服務樓整體資產置換位于海港區(qū)民族南路94號的原廣州南崗海鮮大世界。渤海物流充分利用這一資源優(yōu)勢,積極拓展經營業(yè)務,決定成立秦皇島市金原大酒店有限公司。在市、區(qū)各職能部門的大力支持下,在控股公司領導的親切關懷下,酒店全體干部、員工夜以繼日,搶時間、抓進度,僅用了五十多天,就完成了酒店內外部裝修改造、更新設施、員工崗前培訓等各項工作,繼承和發(fā)揚了不怕苦、不怕累、迎難而上、敢于拼搏的渤海物流精神,同時也創(chuàng)造了秦皇島市大型酒店開業(yè)速度的新奇跡。
今天開業(yè)迎賓的金原大酒店,總建筑面積8020平方米,是目前我市經營面積最大、檔次最高,設施最先進的專業(yè)酒樓。酒店內部裝修豪華,設施齊備,設有中央空調系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)。酒店大堂內自動扶梯直達三樓,一樓大廳設有230平方米的海鮮觀賞池,和近500平方米的大型廚務操作間;二樓是可供600人同時就餐的宴會大廳及19間包房;三樓是51間豪華包房,其中有4間裝飾典雅,內設吧臺、衛(wèi)生間、卡拉ok等設施的高檔貴賓間。酒店特聘請資深名師主理粵、湘、川、杭等精品菜肴,使賓客在享受舒適、溫馨就餐環(huán)境的同時,體驗中國悠久、燦爛的飲食文化。金原大酒店在全市首家推出的電腦點菜系統(tǒng)實現(xiàn)了點菜、傳菜、結帳電腦化,從而節(jié)省了人力,提高了工作效率,縮短了等菜時間,同時也是金原大酒店開業(yè)高起點、設施高標準,建立現(xiàn)代化餐飲企業(yè)的具體體現(xiàn)。
匯中華美食,交天下朋友!金原大酒店將通過規(guī)范化的管理,以“衛(wèi)生環(huán)境一流、服務設施一流、菜品質量一流、待賓服務一流”為經營理念,建立規(guī)模化、精品化、專業(yè)化的大型酒樓,盡快在秦皇島餐飲行業(yè)樹立知名品牌,完善金原mall的整體功能,真正成為渤海物流新的經濟增長點。同時,金原大酒店全體干部、員工將不辜負270萬港城人民對我們的熱切期望,為提升全市餐飲業(yè)的整體水平,繁榮我市餐飲業(yè)市場做出我們積極的貢獻。
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇7
尊敬的各位領導、各位嘉賓、以及親愛的員工們:
大家好:
今天是我們中華民族傳統(tǒng)佳節(jié)“龍?zhí)ь^”的節(jié)日,在喜迎佳節(jié)來臨之際,xx酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行,酒店的上空無不洋溢著歡聲笑語。 xx酒店從20xx年籌備至今,經過大家的奮力拼搏,終于順利保證了酒店預期開業(yè),我謹代表酒店管理層向支持和關心酒店事業(yè)的各位來賓以及為了酒店建設在平凡崗位上默默付出辛勤勞動和汗水的員工們表示親切的問候和衷心的感謝!你們辛苦了!
xx酒店裝修環(huán)保、設計新穎、景色怡人、時尚典雅,每間客房都有光纖網絡端口、小酒吧等服務。室內采用了目前比較前衛(wèi)的純手工繪畫風格,還將為下榻的客人提供增值的《免費租借物品》服務,竭力為追求高品質的賓客以及旅游團隊提供個性化服務。
酒店在運作經營上:借鑒了國內快捷成功運作的基礎上,不斷的大膽創(chuàng)新,強化管理,規(guī)范操作,熱誠服務,酒店本著以人為本的服務管理理念,盡心盡力把快捷酒店做成有品味、有檔次、有影響、有效益的快捷酒店。 “有朋自遠方來,不亦樂乎”。 在快捷酒店發(fā)展前行的道路上,我們將一如既往,進取開拓,我們相信有各位領導、四方來賓、各界朋友給予的支持和關心、以及全體員工的共同鼎力配合下,xx酒店一定會更好!
那么,請員工們相信企業(yè),相信自己,用你們勤勞的雙手,辛勤的勞動,無所畏懼的創(chuàng)新團隊精神鑄就我們快捷酒店光明的未來!
最后祝各位領導、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺!也衷心的祝愿我們的友誼天長地久,謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇8
親愛的同事們:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)動員大會。在此,我代表中油花園酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎,
金秋時節(jié)、碩果飄香,在這個收獲的季節(jié),中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業(yè)的慶典,這標志著中油花園酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
記得上次講話有一百多人參加,我們在三樓簡陋的工房里面舉行第一次全體會議,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。現(xiàn)在距離上次開會已經將近兩個月的時間,在這說長不長,說短不短的兩個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個個自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個月來學到的東西展現(xiàn)出來,現(xiàn)在我要告訴大家的就是,展現(xiàn)你們風采的時刻即將到來了。
我們現(xiàn)在的員工已經達到了300多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是中油花園酒店明智的選擇。
看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信中油花園酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,中油花園酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現(xiàn)在酒店即將開業(yè),我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現(xiàn)在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是中油花園酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是7大部門已經走上正式運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規(guī)定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業(yè)人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務。“學無止境”,加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”我們應該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起中油花園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。
第三:酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。作為服務行業(yè),尤其作為中油花園酒店這樣一個高起點,高標準,高要求的酒店,公司在酒店的建設上已經投入了上億的資金,酒店的硬件建設在鄭州酒店同行業(yè)中應該是一流的`。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的休閑娛樂場所,而且,有我們在坐的300多位員工,你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質,提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著中油花園酒店,關系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽,就根本上關系到我們酒店的效益,一定要時刻牢記“店興我榮,店衰我恥”這個道理;
第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質優(yōu)秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協(xié)作相結合。同時,我們還要加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現(xiàn)在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。
第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造中油花園酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現(xiàn)經營與管理的協(xié)調發(fā)展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店總經理,我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”,在今后的工作中做到“團結、互助、協(xié)作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級服務標準的團隊出來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
房務部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現(xiàn)出我們酒店五星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費,健身房健身,等等。直到客人結賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
銷售部是酒店對內、對外形象的總策劃,是負責酒店市場調研和推銷的職能部門,它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷售部的任務是艱巨的,作為總經理我深知這一點,所以我們更要多去了解和掌握市場信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務拓展,利用各種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴大宣傳,使社會各界了解我們酒店,保持密切聯(lián)系,產生影響,建立良好的信譽,使酒店得到推薦
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實的精神,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面的進入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。中油花園酒店的開業(yè)將給河南省酒店業(yè)迎來了更新的標準。未來的競爭將激烈不已,作為酒店總經理,中油花園酒店的運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但困難與希望同在,對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰(zhàn),我堅信,我們的團隊是一支經得起考驗的隊伍,一定不會辜負公司領導和社會各界的殷切期望。中油花園酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的是對其更深層次價值的期許和展望。我更加堅信,在酒店領導和全體員工的共同努力,是支撐中油花園酒店發(fā)展并運行的信心和源泉。中油花園酒店必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地,力求打造一家國際五星級的豪華酒店,樹立河南酒店行業(yè)的全新標準。因此,我們必須以“敬業(yè)樂業(yè),團結進取,分工協(xié)作”的團隊精神來帶領我們全體員工不斷學習,努力工作,用良好的成績來回報公司領導的支持和信任,回報社會各界的支持和期望。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。現(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭,“一個完善的酒店要發(fā)展離不開過關的硬件,和高性能的軟件”,硬件無非是指酒店在營業(yè)時為顧客提供的設施設備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關于高性能的軟件那就是我們的服務工作人員,前者我們已經具備,但后者還有待加強。根據(jù)本酒店的情況,確定了酒店的市場定位為五星級集商務,會議、度假為一體的酒店,客源訂位為跨國企業(yè),外資企業(yè),大型企業(yè),政要客人,本地公司及海外公司,等高層次與消費能力強的群體,特別是我酒店地處鄭州cbd 地段,毗鄰鄭州會展中心,每年在會展中心舉行的國際性展會就達二三十場,這是酒店的優(yōu)勢所在,但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務及銷售的營銷策略,銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務上下功夫,上下人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,“合理推銷我們的產品”,保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛,克服困難,基本的完成了開業(yè)的籌備工作,在面臨試業(yè)經營新挑戰(zhàn)時,我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創(chuàng)造出一條中油花園酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以國際經營標準為目標,以中油花園酒店自身特色為內容的道路。
開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為中油花園酒店的明天共同努力。
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇9
光陰荏苒,歲月如梭,伴隨著又一季冬陽艷陽,xx大酒店迎來了她四周歲的生日。在此,我謹代表xx大酒店向多年來關心、扶持xx大酒店成長的各級領導致以崇高的敬意!向為xx大酒店提供過幫助的社會各界朋友表示誠摯的謝意!同時,向為酒店發(fā)展付出了辛勤汗水的全體xx員工表示最親切的問候!
四年來,xx大酒店始終堅持“賓客至上”的服務宗旨和“以人為本”的經營理念,不斷深化改革,拓展市場,銳意進取,勇闖難關,憑借優(yōu)良的設備設施、優(yōu)質的服務管理和優(yōu)秀的員工隊伍,在激烈的市場競爭中創(chuàng)造了良好的'經濟效益和社會效益,贏得了顧客的一致好評和同行的高度認可。
四載風雨身后事,策馬揚鞭向前看。展望未來,我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機,順應市場經濟發(fā)展的大潮,進一步發(fā)揚“敬業(yè)、責任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,完善“情滿,舒適家園”這一主題,不斷提升xx品牌的美譽度。
我們深信,在各級領導和社會各界朋友的大力支持下,通過全體xx員工的努力拼搏,xx大酒店必將再創(chuàng)輝煌,為我市經濟發(fā)展做出更大的貢獻!
總經理:
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇10
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們:
今天,xx酒店在各級領導的高度重視和各有關部門的大力支持下,經過一年的改建裝修,終于以嶄新的面貌正式投入運營!值此,我代表酒店的全體員工向前來參加慶典的各位領導、各們來賓、同志們、朋友們表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意!xx酒店是xx市xx公司充分響應市委、市政府提出的“大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),加快資源型城市經濟轉型”號召,緊緊抓住我市服務餐飲業(yè)日益繁榮,市場潛力巨大、前景美好的重要契機,深入企業(yè)改革,利用現(xiàn)有資產改建的全市一流的服務業(yè)旗艦式企業(yè)。賓館總占地面積6600平方米,總建筑面積6500平方米,總投資1580余萬元,是一座集餐飲、住宿、洗浴、娛樂、健身、商務、會議于一體的綜合性型酒店。酒店按照三星級旅游涉外飯店標準建設,內部功能設施配套齊全,擁有豪華套房、棋牌室、標間等客房46間;200余平方米大餐廳1個及包餐單間10個,并設有洗浴、足療、健身、商務服務及大型停車場。設有大小廚房兩處,員工宿舍14間。同時將舊倉庫改建為能容納600余人就餐的大宴會廳。同時院內綠化硬化面積20xx余平方米。正式運營后預計每年可產生200余萬元的營業(yè)額,實現(xiàn)利潤60余萬元,并可安排勞動力60余人。
xx酒店中央空調系統(tǒng)采用了新型水源熱泵系統(tǒng),該系統(tǒng)是一套高效、節(jié)能、節(jié)資、冷暖兩用、運行靈活,無任何污染的中央空調供熱、制冷系統(tǒng),它既可以讓生活、工作環(huán)境變得舒適安逸,又可以還社會一個潔凈的空間,可以實現(xiàn)經濟發(fā)展與環(huán)境保護的雙贏。
xx酒店即將全面試營服務,我們將以“賓客至上,服務第一”為經營宗旨,絕不辜負市委、市政府領導和廣大消費者的期望,順應市場經濟規(guī)律,牢牢把握消費需求,努力將賓館建設成為城南區(qū)域有品味、有檔次、有影響、有效益的一流賓館,成為我市的文明窗口和對外窗口,為我市現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展帶出好頭、作出表率,努力實現(xiàn)經濟效益和社會效益雙贏。同時,我們真誠地希望在今后的日子里,社會各界的朋友們能一如既往的關心、支持和幫助xx酒店不斷發(fā)展和成長;我們更加渴望業(yè)界同仁能夠和我們互相交流,提攜發(fā)展,推動全市餐飲服務業(yè)不斷邁上新的臺階,為我市轉型跨越發(fā)展作出更大的貢獻。
最后祝各位領導、各位嘉賓幸福安康!
謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇11
敬的各位領導、各位來賓、朋友們:
大家下午好!
今天是我們xx酒店開業(yè)慶典的日子,首先我代表我們xx酒店管理有限公司的全體管理人員向大家在百忙之中能抽出時間來參加我們的開業(yè)慶典,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!感謝你們長久的支持與關懷,感謝你們飽含希望的期待和厚愛。經過了一年的苦苦奮戰(zhàn),一年的歷排萬難,終于迎來了成功亮像于眾人。在這里我要感謝的人太多。
首先感謝我的父親,謝謝你多年來給我的培養(yǎng)與磨煉。讓我擁有你一樣苦干,實干的精神和開拓創(chuàng)新的勇氣。謝謝你給我的指導和伴隨我成長給我的關懷。一直生活在你的呵護下,今天我學著創(chuàng)業(yè),終于體會到了你的艱辛與不易,你太累了,也該學會休息。我會努力慢慢走穩(wěn),讓你少操一份心,請你放心。
第二感謝與我并肩作戰(zhàn)的管理班子,這幾位同事戰(zhàn)友們,你們與我一起不畏艱辛,同甘共苦,每人身兼多職從不埋怨,正因為有你們這一批可敬、可愛的親密戰(zhàn)友們的不懈努力,工程才能熱火朝天,緊鑼密鼓的進行,籌備工作才得以按部就班、有序的開展。創(chuàng)業(yè)就是一條美麗的荊棘路,創(chuàng)業(yè)的艱辛只有陪伴著我的你們,最能體會與明白,今天的成績屬于你們,謝謝你們,大家辛苦了!
最后感謝我的股東朋友們以及社會各界對我的支持與信賴,感謝那些在我最困難的創(chuàng)業(yè)時期給予我的幫助與關懷。做事就是做人,在創(chuàng)業(yè)的過程中結識了很多的業(yè)內精英,讓我學習到他們的為人處事,學最好的別人,做最好的自己。感謝大家對我的指導與鼓勵,讓我真正明白了什么叫朋友才是真正的財富。同時也感謝我們的施工班組,謝謝大家辛勞的配合與協(xié)作。
今天將開始起航,獨立邁開前進的步伐,她如同一個新生的嬰兒,需要在場所有朋友的關照與關懷,在今后的經營中我們將不辜負各級領導和社會各界朋友對我們的殷切希望。不斷更新經營理念,努力提高服務質量,以誠信經營來回饋消費者的厚愛,為繁榮廣元城市經濟,和加大就業(yè)作出應有的一份社會責任。
愛一個,想一個家,將帶給你一份家的溫馨與歸屬感,親愛的朋友們,我們酒店的全體員工,隨時以最熱情的接待、最優(yōu)質的服務恭候您的光臨!我們已準備好隨時歡迎你們回家!
謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇12
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
金秋時節(jié),清風送爽。今天,xx大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表x局向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為酒店全體工作人員表示親切的問候!
今年和今后一段時期,我區(qū)將在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞建設現(xiàn)代服務業(yè)活力區(qū)的發(fā)展定位,全面深入貫徹落實國務院關于《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》和省委、省政府《關于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設旅游強省的決定》,認真落實市委、市政府關于建設旅游強市的`工作部署和市建設粵港澳地區(qū)旅游休閑度假基地分解給目標任務,立足實際,發(fā)揮自身優(yōu)勢,加快旅游資源開發(fā),完善配套服務設施,全力打造休閑度假旅游品牌,促進旅游事業(yè)科學、快速發(fā)展。
酒店開業(yè)之后,我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時也希望酒店負責人和全體職員要強化管理,規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),盡心盡力把xx大酒店做成乃至珠三角地區(qū)有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后祝各位領導、各位嘉賓身體健康,生活幸福!祝萬佳大酒店生意興隆,鵬程萬里!
謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇13
各位領導:
金秋送爽、丹桂飄香。在x商務大酒店大富啟源、門迎曉日、開業(yè)慶典的歷史時刻,我謹代表縣工商局向大酒店紅火開業(yè)表示熱烈的祝賀!向酒店全體員工致以親切的問候!并向多年來一直關心、支持x民營經濟發(fā)展的各位領導、各界朋友表示最衷心的感謝!
鴻基始創(chuàng),駿業(yè)日新。繽紛的禮花在山城的上空火熱地綻放,今日的盛典又為溫泉名城增添了流光溢彩的恢弘一頁。我們流連于此刻觥籌交錯千杯少、春色滿園關不住的幸福時光,更感慨于美麗的酒店別致的風格、新穎的設計及如沐春風、熱情周到的服務。無論是主體建筑,還是內部裝潢,都彰顯出大氣魄、大手筆,凸顯出全新的消費理念和企業(yè)文化,預示著酒店的生意如同春筍遍地開、財源更比流水長。同時,酒店全體工作人員也拿出了他們優(yōu)秀的素質和修養(yǎng)、專業(yè)專注的職業(yè)精神,向社會各界展示了人優(yōu)秀的服務管理及星級、陽光服務的專業(yè)風采。正是基于全體酒店人的共同努力和辛勤付出,才有了今天酒店的盛大的開業(yè),相信有了這群專業(yè)專注的酒店人,乘此千帆競渡、盛世良機,酒店將順應市場經濟發(fā)展的大潮,策馬揚鞭,一路發(fā)展呈祥,前景風光無限,將為我縣旅游業(yè)的跨越發(fā)展增輝添彩。
推動全民創(chuàng)業(yè)是實現(xiàn)小康社會的.有效途徑,是促進縣域經濟社會發(fā)展的第一動力。x商務大酒店董事長x女士作為商界精英,在外打拼取得輝煌業(yè)績,同時不忘回報鄉(xiāng)梓,帶頭回家鄉(xiāng)投資興業(yè),創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),這是對新一屆縣委、縣政府“建設高質量發(fā)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新先鋒區(qū)”號召的積極響應,是20xx年掀起全民創(chuàng)業(yè)熱潮的領頭雁。優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,提供優(yōu)質服務,蓄積發(fā)展勢能,真正讓各類創(chuàng)業(yè)主體實現(xiàn)大發(fā)展、大繁榮,這是我們縣直部門義不容辭的職責。我們將為x大酒店的宏偉藍圖提畫龍點睛之筆、約錦上添花之盟。在今后的合作中,愿攜諸位之手,借各位之威,共同將酒店及餐飲事業(yè)做強、做大!
最后,讓我們共享這一美好時刻,讓我們共同祝愿并期待x大酒店創(chuàng)造輝煌事業(yè),擁有燦爛的明天!祝x大酒店駿業(yè)鴻開,客源如江,生意興隆,廣聚天下客,一攬八方財。祝各位領導、各位來賓,同志們、朋友們身體健康、工作順利、萬事勝意!
謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇14
各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們:
金秋時節(jié),清風送爽,丹桂飄香。今天,**大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表**市房產管理局向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為酒店建設付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設者表示親切的問候! 千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美。我局按四星級標準投資建設的御泉大酒店于20xx年12月破土動工以來,全體建設管理者和工程建設者克服地質復雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難,經過兩年多的奮力拼搏,保證了酒店順利開業(yè)。建成后的御泉大酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全,無論是主體建筑,還是裝飾裝修,都構思宏偉、氣勢恢宏。
今天我齊聚在這里,為大酒店的開業(yè)進行慶典,屆時酒店會舉辦一場酒會,希望各界人士都能參加,我們一定會越來越好,謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇15
親愛的同事們:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)動員大會。在此,我代表中油花園酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎,
金秋時節(jié)、碩果飄香,在這個收獲的季節(jié),中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業(yè)的慶典,這標志著中油花園酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
記得上次講話有一百多人參加,我們在三樓簡陋的工房里面舉行第一次全體會議,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。現(xiàn)在距離上次開會已經將近兩個月的時間,在這說長不長,說短不短的兩個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個個自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個月來學到的東西展現(xiàn)出來,現(xiàn)在我要告訴大家的就是,展現(xiàn)你們風采的時刻即將到來了。
我們現(xiàn)在的員工已經達到了300多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是中油花園酒店明智的選擇。
看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信中油花園酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,中油花園酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現(xiàn)在酒店即將開業(yè),我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時間內創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現(xiàn)在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是中油花園酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是7大部門已經走上正式運營的軌道。
第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規(guī)定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業(yè)人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業(yè)務。“學無止境”,加強學習,保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”我們應該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起中油花園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。
第三:酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。作為服務行業(yè),尤其作為中油花園酒店這樣一個高起點,高標準,高要求的酒店,公司在酒店的建設上已經投入了上億的資金,酒店的硬件建設在鄭州酒店同行業(yè)中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的休閑娛樂場所,而且,有我們在坐的300多位員工,你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質,提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著中油花園酒店,關系到酒店品牌的建設,酒店的聲譽,就根本上關系到我們酒店的效益,一定要時刻牢記“店興我榮,店衰我恥”這個道理;
第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質優(yōu)秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協(xié)作相結合。同時,我們還要加強溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進步。從現(xiàn)在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。
第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規(guī)范化的操作流程。同時加強各部門的業(yè)務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造中油花園酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現(xiàn)經營與管理的協(xié)調發(fā)展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店總經理,我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”,在今后的工作中做到“團結、互助、協(xié)作。時刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴格按照專業(yè)標準來做好對客服務。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求:
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓和監(jiān)督工作。努力打造出一支超五星級服務標準的團隊出來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
房務部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現(xiàn)出我們酒店五星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費,健身房健身,等等。直到客人結賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個環(huán)節(jié)出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
銷售部是酒店對內、對外形象的總策劃,是負責酒店市場調研和推銷的職能部門,它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷售部的任務是艱巨的,作為總經理我深知這一點,所以我們更要多去了解和掌握市場信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務拓展,利用各種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴大宣傳,使社會各界了解我們酒店,保持密切聯(lián)系,產生影響,建立良好的信譽,使酒店得到推薦
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養(yǎng),同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實的精神,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面的進入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。中油花園酒店的開業(yè)將給河南省酒店業(yè)迎來了更新的標準。未來的競爭將激烈不已,作為酒店總經理,中油花園酒店的運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但困難與希望同在,對于我們整個管理團隊既是機遇又是挑戰(zhàn),我堅信,我們的團隊是一支經得起考驗的隊伍,一定不會辜負公司領導和社會各界的殷切期望。中油花園酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的是對其更深層次價值的期許和展望。我更加堅信,在酒店領導和全體員工的共同努力,是支撐中油花園酒店發(fā)展并運行的信心和源泉。中油花園酒店必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地,力求打造一家國際五星級的豪華酒店,樹立河南酒店行業(yè)的全新標準。因此,我們必須以“敬業(yè)樂業(yè),團結進取,分工協(xié)作”的團隊精神來帶領我們全體員工不斷學習,努力工作,用良好的成績來回報公司領導的支持和信任,回報社會各界的支持和期望。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。現(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭,“一個完善的酒店要發(fā)展離不開過關的硬件,和高性能的軟件”,硬件無非是指酒店在營業(yè)時為顧客提供的設施設備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關于高性能的軟件那就是我們的服務工作人員,前者我們已經具備,但后者還有待加強。根據(jù)本酒店的情況,確定了酒店的市場定位為五星級集商務,會議、度假為一體的酒店,客源訂位為跨國企業(yè),外資企業(yè),大型企業(yè),政要客人,本地公司及海外公司,等高層次與消費能力強的群體,特別是我酒店地處鄭州cbd 地段,毗鄰鄭州會展中心,每年在會展中心舉行的國際性展會就達二三十場,這是酒店的優(yōu)勢所在,但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務及銷售的營銷策略,銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務上下功夫,上下人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,“合理推銷我們的產品”,保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。過去幾個月的時間里我們不畏艱辛,克服困難,基本的完成了開業(yè)的籌備工作,在面臨試業(yè)經營新挑戰(zhàn)時,我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創(chuàng)造出一條中油花園酒店自己的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以國際經營標準為目標,以中油花園酒店自身特色為內容的道路。
開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。我們將一如既往的時時刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及國際化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為中油花園酒店的明天共同努力。
此致
敬禮
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇16
尊敬的各位領導,各位來賓,女士們,先生們,朋友們:
xx酒店在各有關方面和在座各位的大力關心支持下,今天正式開業(yè)并舉行慶典儀式。值此,我謹代表xx酒店全體員工,對各位領導,各位來賓表示熱烈的歡迎!對關心和支持xx酒店發(fā)展的各位領導,各位朋友表示最誠摯的感謝!
xx酒店位于xx市xx區(qū)中心地帶,集商鋪、辦公、酒店、餐飲、休閑、娛樂于一體,按照星級旅游涉外飯店標準投資興建的新型綜合性豪華商務酒店。值得一提的是,它是首家客房內擁有干濕分離衛(wèi)生間及景觀陽臺的星級酒店。其優(yōu)越的地段、豪華的環(huán)境,優(yōu)質的服務和智能化的配套設施,必將給您耳目一新的感受。它是順應特大型城市建設發(fā)展的精品建筑,是xx區(qū)的.地標,也是各商家投資、置業(yè)、理財?shù)男峦緩健?/p>
為適應市場和餐飲業(yè)的發(fā)展而建成的集餐飲、住宿、娛樂、承辦會議為一體的綜合性酒店。能有今天的發(fā)展,是全體員工辛勤工作的結果,更是各位領導、各界朋友關心支持、大力幫助的結果。不忘老朋友,結識新朋友,是本店的一貫宗旨。今后,我們將不辜負大家的厚望,進一步強化內部管理,不斷改善服務環(huán)境,努力提高服務水平,竭誠為廣大客戶提供高標準、規(guī)范化的優(yōu)質服務。由衷希望新老朋友一如既往的關心、支持xx酒店。
最后,讓我再次對各位的光臨表示衷心的感謝!祝各位來賓身體健康,家庭幸福,事業(yè)興旺!
謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇17
尊敬的各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們:
大家好!
金秋時節(jié),清風送爽,丹桂飄香。今天,XX大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表XX大酒店向蒞臨今天盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向為酒店建設付出心血和汗水的全體施工管理者和服務人員表示親切的問候!
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美。我酒店于 年 月動工裝修以來,全體人員克服各種困難,經過(時間)多的奮力拼搏,保證了酒店順利開業(yè)。建成后的X大酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全,無論是主體建筑,還是裝飾裝修,都構思宏偉、氣勢恢宏、手筆大氣。酒店主體共層,建筑面積18000平方米,定位于(定位)性酒店,內有多功能會議廳、中西餐廳、茶室、桑拿保健中心、多種格調的標準房、商務用房和豪華套房。酒店前為X平方米的休閑廣場,后部設有面積X平方米、XX個泊位的現(xiàn)代化停車場,酒店還有一個獨一無二的優(yōu)勢——(找個特點)。XX大灑店的建設和開業(yè),對提升整個XX市區(qū)的檔次,打造旅游名市,增添了流光溢彩新的一頁。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。酒店開業(yè)之后,我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時也希望酒店管理層和全體職員要強化管理,規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),盡心盡力把XX大酒店做成乃至有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后祝各位領導、各位嘉賓身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺!祝XX大酒店開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!
謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇18
各位領導、各位嘉賓:
大家好!
xx酒店乘八面來風,應萬眾企盼,在這春意盎然、清風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。值此,我代表公司全體員工對各位領導、各位嘉賓的光臨,表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝。
按高標準、嚴要求投資建設的xx酒店,于xx年xx月破土動工以來,全體建設者克服重重困難,經過×年的奮力拼搏,保證了酒店的順利開業(yè)。建成后的××酒店,設計新穎、風格別致、功能齊全,無論是主體建筑,還是裝飾裝修,都構思獨特、氣勢恢宏、手筆大氣。
xx酒店的建成,從籌建到施工,得到了社會各界的廣泛關注,得到了各方面領導的高度重視和關懷,尤其是施工建設單位的同志們,為工程灑下了辛勤的汗水。在此,向所有參與工程建設的領導和建設者們致以深深的敬意!
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。 xx酒店開業(yè)之后,我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理,規(guī)范運作,熱忱服務,愛崗敬業(yè),盡心盡力把××酒店做成寧波有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。
最后,我要再一次感謝各位領導、各位嘉賓的光臨,祝大家身體健康,生活幸福,事業(yè)興旺!
謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇19
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們:
大家上午好!金秋十月是個收獲的季節(jié),也是充滿希望的季節(jié)。在這美好的日子里,我們在這里隆重舉行t牌酒專賣店開業(yè)慶典。
首先,我代表浙江t牌酒有限公司全體員工,對各位領導、各位嘉賓和朋友們的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
釀天地精華,品千年文化。
t牌酒作為最早走出國門,始終秉承“不求最大,但求最精”的經營理念,堅持“誠信、共贏、崇學、務實”的企業(yè)精神,順應“天時、地氣、材美、工巧”而釀,堅持手工,堅持古法,堅持時序,堅持天地合一,一冬一釀,一年一釀,采天地之靈氣,擷自然之精華,釀造出真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。t牌酒專賣店全面建設,更多的是傳承和弘揚著中華的非物質文化。
請朋友們以后多來t牌酒專賣店走走,看看。你們一定會了解,會知道,t牌與眾不同。我相信:t牌,t牌人,將和你們一起伴隨著t牌人的心,伴隨著t牌人的信念,伴隨著t牌人的夢想,昂首走向輝煌的百年!酒是中國的,t牌是世界的!
借t牌酒專賣店開業(yè)之際,讓我們共同祝愿專賣店開業(yè)大吉,生意興隆,前程似錦!
在此,再一次對各位嘉賓的到來表示衷心的感謝,祝各位身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!
謝謝大家!
酒店開業(yè)慶典賀詞 篇20
各位領導,各位來賓,各位女士、先生們,朋友們:
XX酒店在各有關方面和在座各位的大力關心支持下,今天正式開業(yè)并舉行慶典儀式。值此,我謹代表XX酒店全體員工,對各位領導,各位來賓表示熱烈的歡迎!對關心和支持XX酒店發(fā)展的各位領導,各位朋友表示最誠摯的感謝!
XX酒店位于XX市XX區(qū)中心地帶,集商鋪、辦公、酒店、餐飲、休閑、娛樂于一體,按照星級旅游涉外飯店標準投資興建的新型綜合性豪華商務酒店。值得一提的是,它是首家客房內擁有干濕分離衛(wèi)生間及景觀陽臺的星級酒店。其優(yōu)越的地段、豪華的環(huán)境,優(yōu)質的服務和智能化的配套設施,必將給您耳目一新的感受。它是順應特大型城市建設發(fā)展的精品建筑,是XX區(qū)的地標,也是各商家投資、置業(yè)、理財?shù)男峦緩健?/p>
為適應市場和餐飲業(yè)的發(fā)展而建成的集餐飲、住宿、娛樂、承辦會議為一體的綜合性酒店。能有今天的發(fā)展,是全體員工辛勤工作的結果,更是各位領導、各界朋友關心支持、大力幫助的結果。不忘老朋友,結識新朋友,是本店的一貫宗旨。今后,我們將不辜負大家的厚望,進一步強化內部管理,不斷改善服務環(huán)境,努力提高服務水平,竭誠為廣大客戶提供高標準、規(guī)范化的優(yōu)質服務。由衷希望新老朋友一如既往的關心、支持XX酒店。
最后,讓我再次對各位的光臨表示衷心的感謝!祝各位來賓身體健康,家庭幸福,事業(yè)興旺!
謝謝大家!