年終工作總結(jié)這么寫，會大不一樣

　　每到歲末年初，如果問職場中的小伙伴最苦惱的是什么，十個有八個會訴苦說不知道如何寫好年終總結(jié)。

　　寫得太簡單，自己拿不出手，也突出不了自己一年下來的辛苦和成績;但有時候花了很多心血熬了幾個通宵寫出來了，似乎沒抓住領(lǐng)導(dǎo)的心思，最終結(jié)果還是不理想。怎樣在一年的最后畫上完美的句號并寄予新的希望呢?

　　年終總結(jié)是對個人及部門一年工作績效的總結(jié)。你可以通過總結(jié)對未來的決策提供數(shù)據(jù)支持，個人也可以通過總結(jié)對過往的工作進(jìn)行回顧和自我提升。

　　年終總結(jié)可以從以下方面進(jìn)行：

　　1、列出大事件，寫出好標(biāo)題。

　　將一年所發(fā)生的所有與人力資源相關(guān)的事件列出來。同時寫下在這些事件中，HR運用的思路和想法。

　　在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說明。根據(jù)大事件可以總結(jié)出一個好標(biāo)題，讓你的總結(jié)與眾不同。

　　2、對于數(shù)據(jù)，你的分析更重要。

　　例如列出人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù)、人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等需要根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行分析，發(fā)生這些變化的原因。

　　這個時候又會用到第1點提到的大事件。如果你更進(jìn)一步，可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢圖進(jìn)行深入分析。

　　3、你的表述方式讓總結(jié)錦上添花。

　　針對不同的受眾群體，你在進(jìn)行年終總結(jié)的時候可以有不同的表達(dá)方式。如果面對的是人資部門的領(lǐng)導(dǎo)，你需要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專業(yè)高度上的表述。

　　如果面對業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，你就需要站在業(yè)務(wù)方的角度，著重講述在業(yè)務(wù)伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對方最關(guān)心的是什么，你從這個角度進(jìn)行講述就錯不了。

　　具體到人力資源部門的年終總結(jié)，可以包括以下幾個方面。

　　首先可以把過去一年的人力資源工作做一個大致的梳理，將所有的工作做一個基本的分類。

　　例如可以分為常規(guī)性工作、項目性工作、創(chuàng)新性工作三類。

　　常規(guī)工作是基礎(chǔ)，在這類工作的總結(jié)中可以使用圖表的方式展示人員配置率、人員結(jié)構(gòu)、流失率、人力成本增長率等方面的內(nèi)容，如果可以對比往年的情況再加上自己的分析和總結(jié)，簡單一兩句話的分析就畫龍點睛了。

　　項目性工作是亮點，雖然人力資源工作簡單做起來似乎也就是那幾件事，但每年公司在人力資源工作方面肯定是有既定的重點，所以在年終總結(jié)的時候一定要把更多的時間分配給重點項目的描述上，包括項目進(jìn)行中的困難及成效。

　　創(chuàng)新性工作可能是個加分項。通過這類工作的描述，既可以讓上級了解到HR的創(chuàng)新精神，更重要的是可以通過這種內(nèi)容的展示，初步揣摩上級對人力資源未來工作的期望，讓工作更有目標(biāo)感和方向感。

　　人力資源工作說簡單也簡單，說難也難。只有從事這行的人可以體會到其中的滋味。平時HR們大多數(shù)是在幕后默默辛勤的工作，通過年終總結(jié)的方式是一次絕佳的展示自己的機(jī)會，這個機(jī)會也是職場的關(guān)鍵時刻。

　　年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。你的年終總結(jié)你的Style。