員工店鋪規(guī)章制度(通用18篇)
員工店鋪規(guī)章制度 篇1
為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴肅性,特制定本管理制度。
第一條員工晉升的基本原則及條件
1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)到達公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
第三條晉升管理流程
1、員工晉升申報
1。1。由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的潛力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1。2。員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1。3。人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作
2。1。晉升考核評估工作原則
2。1。1。充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2。1。2。充分負責原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。1。3。充分推薦原則
針對極個別不貼合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。
2。2。晉升考核評估工作流程
2。2。1。人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的狀況與晉升員工本人進行核對。
2。2。2。對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2。2。3。評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
2。2。4。人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委
員會或部門管理會議審核。
2。2。5。部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2。2。6。部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3、員工晉升任命
3。1。人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3。2。任命公告將采用以下兩種方式進行。
3。2。1。部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3。2。2。公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員務(wù)必透過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接經(jīng)理負責,人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責起草、解釋。
員工店鋪規(guī)章制度 篇2
一、員工儀表形象規(guī)范:
1、儀表--第一印象的關(guān)鍵;每個員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態(tài)和風度,是一個人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。
2、每個人的儀容、儀表、著裝要求應(yīng)當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方得體、整潔清爽、干凈利落,星期一至星期五,工作時間要嚴格按照公司規(guī)定穿著公司工衣,夏季男裝工衣必須扎進褲子內(nèi),夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物,不可開著扣子穿;
3、上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);
4、女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應(yīng)配過膝長襪,領(lǐng)口過低過短的衣服不宜穿著。
5、講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾,如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現(xiàn)時,必定黯然失色、大煞風景。因此,人們在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛(wèi)生,尤其在社交場合務(wù)必穿戴整齊,精神振作。
6、要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態(tài)度親切,秀外慧中,個性鮮明。
7、你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。
二、職員工社交談吐:
1、工作中在與他人交談中,必須要講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不應(yīng)背后議論他人,背后議論他人表明自身的人格低下,是可恥的行為,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;
2、工作中與同事或客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀;對于客戶采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。
3、與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機密。
4、與同事相處要做到互相關(guān)心、互相幫助、共同進步;做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人;提倡君子之交,少做酒肉朋友;常有助人之樂,不要自負冷漠;注意學人之長,補己之短;有矛盾應(yīng)及時溝通、化解。
5、要尊重領(lǐng)導,維護上級的權(quán)威,提倡換位思維,服從工作分配,做到工作中盡職,關(guān)鍵時盡力,矛盾時化解,困難時體諒,必要時幫助。注意要補臺而不拆臺,幫忙而不幫閑,當然,也不能對領(lǐng)導一味順從,阿諛逢迎。
6、把握上、下級的關(guān)系,公司的正常運轉(zhuǎn)是通過上傳下達、令行禁止維持的,上下級要保持正常的領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系。
7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情,應(yīng)主動向上級匯報聽從指示。
8、不與上級爭辯,上級布置工作時,應(yīng)采取謙虛的態(tài)度,認真聽講。
9、同事之間要聽取相互間的忠告,可增進彼此信賴。
三、日常行為準則:
1、職員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù),員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得陽奉陰違、誣陷他人。
2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度,準時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;
3、上班時間不吸煙,不打嗑睡、保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀上進;
4、對待上司要尊重,對待同事要熱情、禮貌,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務(wù);
5、熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉;
6、對待任何人要坦誠相待,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好或個人情緒帶進工作中,不拉幫結(jié)派;
7、出入會議室或進上司辦公室,主動敲門示意,經(jīng)過允許后方可進入,進入房間隨手關(guān)門。
8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
9、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
11、在辦公室,工作時間不要私下議論、竊竊私語。
12、辦公臺上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊;
13、離開座位時,應(yīng)將機密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好,將辦公臺面整理好,椅子放回辦公臺下。
14、在走廊、樓梯、電梯間:走路時,要舒展肩背,不要彎腰、駝背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右側(cè)通行的原則,如在反方行走遇到迎面來人時,應(yīng)主動讓路。
15、遇到客人找不到想要去的部門時,應(yīng)主動為其指路。
16、在洗手間、茶水間、餐廳:
上班前、午餐后等人多的地方,要自覺排隊,注意不要影響他人,要相互禮讓;
不要忘記關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避免浪費,如發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉的水龍頭,應(yīng)主動關(guān)好。
17、經(jīng)理級以上人員詢問問題時,請自覺從位置上站起來,態(tài)度要端正,不應(yīng)隨意散漫;
18、遵時守約,尊重上級和老同事,與上級和老同事講話時,應(yīng)有分寸,不可過分隨意;
19、公私分明,上班時嚴禁私人電話,也不可將公共財物據(jù)為已有或帶回家中使用。
20、不回避責任,犯錯誤時,應(yīng)主動承認,積極改正,不可回避責任,相互推諉。
21、態(tài)度認真,過失往往是由于準備、思考不充分而引起的,如有難以把握的地方應(yīng)對其再次確認檢查。
四、辦公室電話禮儀規(guī)范:
接打電話行為應(yīng)符合規(guī)范,注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào),語言親切、簡練、有禮、客氣;
電話鈴響在3聲之內(nèi)必須要接起,電話溝通時,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時間。每次打電話時間盡量控制5分鐘之內(nèi)
電話機旁準備好紙筆進行記錄,確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。
告知對方自己的姓名。
使用禮貌規(guī)范的用語問好,例如“您好,詠華公司”、“您好,_部”等;
注意聽取時間、地點、事由和數(shù)字等重要詞語,細、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋;
電話中應(yīng)避免使用對方不能理解的專業(yè)術(shù)語或簡略語,注意講話語速不宜過快;
談話結(jié)束,表示謝意,等對方先掛電話;
打錯電話要有禮貌地回答,讓對方重新確認電話號碼;
工作時間與與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應(yīng)簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉(zhuǎn)告。
五、文明禮儀日常用語:
公司全體同事應(yīng)使用以下文明禮貌用語:
微笑:人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式如果我們用微笑對待他人,得到的也必將是一張張熱情、溫馨的笑臉。
問候
一天工作的良好開端應(yīng)從相互打招呼、問候時開始。公司員工早晨見 面時應(yīng)互相問候“早!”、“早上好!”等(上午10點鐘前)。
在公司或外出時遇見客人,應(yīng)面帶微笑主動上前打招呼。
下班時也應(yīng)相互打招呼后再離開,如“明天見”、“再見”、“bye-bye”;
客人來訪或遇到陌生人時應(yīng)使用以下文明用語:
馬上起立,目視對方,面帶微笑,握手或行鞠躬禮;
清晨(十點鐘以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他時間使用“您好”或“你好”( 初次見面或當天第一次見面時使用)。
向客人等候時使用用語,“讓您久等了”,態(tài)度要溫和且有禮貌,(無論客人等候時間長短,均應(yīng)向客人表示歉意)。
當需要打斷客人或其他人談話的情況時可使用,“不好意思,打擾一下……”,要注意語氣和緩,音量要輕。
對其他人所提供的幫助和支持,均應(yīng)表示感謝,應(yīng)使用““謝謝”或“非常感謝”;
客人告辭或離開時應(yīng)使用:“再見”或“歡迎下次再來”;
六、發(fā)揚團隊精神
1、公司事業(yè)能夠得以順利發(fā)展,不只是靠每位員工的個人努力和奮斗,還靠的是集體力量。充分發(fā)揚團隊精神,相互配合,相互支援,對公司的發(fā)展具有極其重要的意義。
離開公司后,每個人都要記住自己是一位詠華公司員工,出去的一言一行,代表著詠華公司的企業(yè)形象。
員工店鋪規(guī)章制度 篇3
一、餐廳管理方式
1、職工餐廳實行個人承包,隸屬于公司辦公室管理,由辦公室負責監(jiān)督考核。
2、公司提供現(xiàn)有的食堂設(shè)施及用具,做到水、電到位。并按規(guī)定按時收取電費。未經(jīng)公司允許,承包人不得擅自改變餐廳設(shè)施。
3、公司辦公室有權(quán)對餐廳飯菜質(zhì)量、價格、成本、衛(wèi)生、進貨渠道等情況進行監(jiān)督、檢查及管理,對發(fā)現(xiàn)的問題及時責令餐廳整改。
4、招待用餐由總經(jīng)理簽字審核后方可到財務(wù)入賬。
二、職工餐廳崗位設(shè)置
職工餐廳工作人員由承包人決定,保證廣大干部職工正常用餐。
三、餐廳管理規(guī)定
1、保證飯菜衛(wèi)生。首先要保證食品供貨來源,由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監(jiān)督,重要物品進行招標供貨,以保證食品的衛(wèi)生可靠。所進食品如魚、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內(nèi)不得有蠅蟲等物。
2、職工用餐后,服務(wù)人員應(yīng)及時對碗筷進行消毒和清洗,再次使用不得出現(xiàn)油污。
3、職工餐廳應(yīng)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及食堂管理辦法,保證按時開飯,做到飯熟水開,在公司允許的范圍內(nèi)進行經(jīng)營,如有夜間值班職工需要,十二點前應(yīng)隨時為職工服務(wù)。
3、每天飯菜要多樣,堅持頓頓有飯菜譜。早餐要有稀飯、玉米粥,各種小菜。間隔,配備豆汁、老豆腐以及各種小吃,如油條、花卷、餅類等;午、晚餐要主食花樣不少于三種,菜類要有高、中、低檔的品種,要有湯類,并配有檔次的炒菜。
4、堅持為員工服務(wù)的宗旨,飯菜價格制定合理,公司來客招待要飯菜價格明確,每月向公司對本食堂的經(jīng)營管等情況進行一次書面匯報。
5、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見,由辦公室負責督促實行。
6、做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時要穿戴潔凈工作衣帽,手指應(yīng)無煙熏色和污漬,女員工不準濃妝艷抹,不能使用指甲油。炊事及服務(wù)人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢,并持有健康證,不合格者不準在食堂工作。
7、搞好室內(nèi)衛(wèi)生。包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、衛(wèi)生間、走廊、門窗及其它所有地方的衛(wèi)生,不留任何死角。
8、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。其所屬衛(wèi)生區(qū)每天必須堅持打掃,如有垃圾要及時清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時的及時清掃,若衛(wèi)生檢查不合格,將按規(guī)定予以處罰。
9、節(jié)約用電,節(jié)約用水,計劃采購,嚴禁購進腐爛、劣質(zhì)食物,防止食物中毒。
10、加強自身修養(yǎng),樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,認真負責,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人。外來客人接待做到熱情禮貌,面帶微笑,端莊穩(wěn)重,體現(xiàn)公司形象。
11、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識,時時處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,嚴禁無關(guān)人員進入伙房和保管室,易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,下班前關(guān)好門窗,檢查各開關(guān)、設(shè)備,督促檢查防盜。
12、餐廳有權(quán)監(jiān)督和提醒各部門負責人在用工作餐時及時簽字,但不得擅自代替領(lǐng)導簽字或涂劃。
12、餐廳嚴格執(zhí)行公司制定的"業(yè)務(wù)招待用餐規(guī)定",不得違反或隨意更改。
員工店鋪規(guī)章制度 篇4
根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)制度,結(jié)合公司管理要求,特制定《員工獎懲制度管理辦法》,本辦法于20xx年 7 月1日頒布執(zhí)行。
第一節(jié) 一般規(guī)定
第一條 遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度及部門的崗位職責。
第二條 行政部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
第三條 按照本公司的要求接受業(yè)務(wù)指導、各類培訓及考核。
第四條 服從領(lǐng)導、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
第五條 嚴格遵守勞動紀律,按質(zhì)量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
第六條 講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護團隊利益和公司聲譽。
第七條 愛護公物及公用設(shè)施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
第八條 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電、用品,杜絕一切浪費現(xiàn)象。
第九條 衣容整潔,精神飽滿,待人熱情,文明用語。
第二節(jié) 獎勵
第十條 凡評為年度優(yōu)秀員工者,將發(fā)放優(yōu)秀員工獎金200元。
第十一條 考評條件
1、對改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
2、為住戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到住戶表揚者。
3、提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
5、控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。
6、廉潔奉公,敢于抵制不正之風,事跡突出者。
7、見義勇為,舍己救人,或做好人好事,事跡突出者。
8、拾金(物)不昧,主動上交者。
9、敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
第十二條 獎勵程序
凡評為優(yōu)秀員工者,由行政部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟?a href="http://www.letgol.com/fanwen/jianyishu/">建議書呈報物業(yè)經(jīng)理,核實無誤后報公司領(lǐng)導批準后實施。
第三節(jié) 處分
第十三條 甲類過失(以下每項考核分值為1分;5元/1分) 有下列行為者屬甲類過失:
1、不按公司規(guī)定著裝。
2、儀表、儀容不整。
3、不使用本崗位禮貌用語。
4、不認真填寫交班記錄。
5、當班時間禁止玩手機、看報紙。
6、丟失公司財物。
7、無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù)。
8、工作散漫,粗心大意。
第十四條 乙類過失(以下每項考核分值為2分;5元/1分) 有下列行為者屬乙類過失:
1、當班時間睡覺。
2、擅離工作崗位的。
3、因服務(wù)態(tài)度差受到住戶投訴時,與住戶爭辯、吵鬧。
4、變相賭博或從事不道德活動。
5、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
6、故意損壞公司或業(yè)主財物。
7、不服從領(lǐng)導的指令并在公共場合頂撞領(lǐng)導。
8、超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟損失。
9、工作時間消極怠工。
第十五條 丙類過失
有下列行為者屬丙類過失,并予以“辭退或開除”處分:
1、以權(quán)謀私,敲詐勒索住戶或下屬。
2、組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
3、工作時間酗酒、賭博、打架。
4、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
5、服務(wù)態(tài)度極差,與住戶吵架,或1年累計被住戶投訴達3次以上者。
6、偷竊公司或住戶財物。
7、玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴重后果。
8、惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人人身傷害和財產(chǎn)損失的。
9、連續(xù)曠工2天或1年內(nèi)累計曠工5天以上。
10、不服從正常的工作調(diào)動、安排的。
11、私自在外兼職或偽造病假、事假。
12、泄露公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失的。
13、品行不端,嚴重損及公司信譽者。
14、仿效上級主管簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
15、其他嚴重違反公司規(guī)定的行為。
第十六條 處罰種類及執(zhí)行方式
1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為。由主管簽發(fā)報辦公室審查同意后生效。
2、書面警告。員工重復觸犯甲類過失(累計2次)或觸犯乙類過失,將給予書面警告。
3、辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有權(quán)給予辭退或開除處理,公司也有權(quán)對重復觸犯乙類過失、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分。
4、員工年度內(nèi)被書面警告(累計3次)的將取消年終優(yōu)秀員工評比、評選,取消年終獎。
第十七條 處罰程序
員工有違紀行為,由行政部列明違紀事實,提出處理意見報告物業(yè)經(jīng)理審查,經(jīng)總經(jīng)理批準生效。
第十八條 處罰的取消
員工在三個月內(nèi),如能認真改過,積極工作或因工作成績突出,受到公司的通報表揚,經(jīng)物業(yè)經(jīng)理提出,公司領(lǐng)導批準后,可取消警告處分。
第十九條 申訴
員工若對所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)口頭、書面向行政部提出申訴。行政部對員工申訴進行認真核查,并作出相應(yīng)的處理決定即為最終決定。
廣州群星物業(yè)管理有限公司
20xx年7月1日
員工店鋪規(guī)章制度 篇5
第1章 總則
第1條 為規(guī)范出差管理流程,加強對出差預算的管理,特制定本制度。 第2條 本制度適用于公司所有員工。 第2章 出差審批權(quán)限
第3條 員工出差前應(yīng)填寫“出差申請單”,出差期限由派遣負責人視情況需要予以核定。
第4條 出差的審核決定權(quán)限。
1?當日出差:出差當日可以往返的,一般由部門經(jīng)理核準。
2?遠途國內(nèi)出差:3日內(nèi)的由部門經(jīng)理核準,3日以上人員出差一律由總經(jīng)理核準。
第5條 交通工具的選擇標準
1?短途出差可酌情選擇汽車、火車作為交通工具。
2?員工遠途出差一般選擇火車作為交通工具;如有特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。
第3章 出差借款與報銷 第6條 費用預算
堅持“先預算后開支”的費用控制制度。各部門應(yīng)對本部門的費用進行預算,做出年計劃、月計劃,報財務(wù)部及總經(jīng)理審批,并嚴格按計劃執(zhí)行,不得超支,原則上不支出計劃外費用。
第7條 借款
1?借款的首要原則是“前賬不清,后賬不借”。
2?因出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時,應(yīng)提前向財務(wù)預約。 3?借款要及時清還,員工須在公務(wù)結(jié)束后7日內(nèi)到財務(wù)部結(jié)算還款。 第8條 報銷
嚴格按審批程序辦理:按財務(wù)規(guī)范粘貼“報銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部核實→總經(jīng)理審批→財務(wù)領(lǐng)款報銷。
第4章 差旅管理 第9條 出差申請與報告
1?員工出差之前必須提交“出差申請表”,注明出差時間、地點和事由。
員工出差申請表
2?將“出差申請表”送行政人事部留存,作為記錄考勤之依據(jù)。
3?出差途中生病、遇意外或因工作實際需要延長差旅時間時,應(yīng)打電話向公司請示;不得因私事延長出差時間,否則其差旅費不予報銷。
4?員工出差完畢后應(yīng)立即返回公司,并于7日內(nèi)憑有效日期證明(如機票、車票等)到財務(wù)部辦理費用報銷、差旅補貼等手續(xù)。
5?員工出差后,必須于5日內(nèi)向主管匯報工作,并寫出詳細的書面報告報總經(jīng)理審閱。
6?出差結(jié)束后,應(yīng)于5日內(nèi)提交“出差報告”,并到財務(wù)部報銷費用。 7?未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費用,公司將不予報銷,并對員工按曠工進行處理。
第10條 費用標準及審批權(quán)限
差旅費用標準及審批表
員工出差補貼報銷標準
注:不按上表規(guī)定而超出報銷標準時員工必須提交書面說明,寫明理由,經(jīng)總經(jīng)理簽字后方予報銷,否則由報銷人自己承擔。
第11條 出差補貼標準
1?員工在出差當天的8:30前出發(fā)、17:30后返回公司的,可享受一天的出差補貼,否則不予計算出差補貼。
2?遠途出差者,計算出差補貼一般采取“去頭留尾”的原則。例如:9日出差12日返回者,給予3天的出差補貼;如果員工能提供9日8:30前出發(fā)、12日17:30后離開出差地的相關(guān)證明,則可給予4天的出差補貼。
3?出差補貼的標準根據(jù)員工的職位級別另行確定。
4?如果出差人員由接待單位免費招待,一律不予發(fā)放出差補貼;如果出差期間發(fā)生了已經(jīng)批準的招待費,招待期間不發(fā)放相應(yīng)的餐費補貼。
5?出差期間不得另外報支加班費,法定節(jié)假日出差的另計。 第12條 不享用出差補貼的情況
1?員工赴外受訓考察等,其食宿由其他公司安排者。 第5章 附則
第13條 下屬與上級一起出差時,下屬差旅費可比照上級職員標準支給。 第14條 本公司董事、監(jiān)察人及顧問的出差旅費比照經(jīng)理級標準支給。
第15條 餐費、住宿費的支領(lǐng)標準,可隨物價的變動由總經(jīng)理隨時通令調(diào)整。 第16條 本管理制度經(jīng)總經(jīng)理核定后實行,修改時亦同。
員工店鋪規(guī)章制度 篇6
一、目的
近期公司員工遲到現(xiàn)象嚴重,為加強員工的考勤管理,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司全體在職人員。
三、上班時間
1、業(yè)務(wù)部:上午9:00—11:45,下午14:00—17:45,晚上18:30—20:00
2、技術(shù)部:上午8:30—11:45,下午13:30—17:45
3、行政部:上午8:30—11:45,下午13:30—17:45
4、生產(chǎn)部:上午8:30—11:45,下午13:30—17:45,晚上18:30以后視為加班時間。
5、股東:即日起公司股東需按時上下班,打卡記錄出勤時間,上班時間與其管轄部門一致。
四、缺勤處理
1、業(yè)務(wù)部:每月遲到、早退一次者扣發(fā)當月全勤獎100元,遲到、早退3次者扣發(fā)當月一天工資,每次遲到、早退達到半小時者扣發(fā)當月半天工資,遲到、早退達到一小時者扣發(fā)當月一天工資。擅自不到崗,按曠工處理,曠工一天扣三天工資。
2、技術(shù)部:每月遲到、早退一次者扣發(fā)當月全勤獎100元,遲到、早退3次者扣發(fā)當月一天工資,每次遲到、早退達到半小時者扣發(fā)當月半天工資,遲到、早退達到一小時者扣發(fā)當月一天工資。擅自不到崗,按曠工處理,曠工一天扣三天工資。
3、行政部:以其月工資的10%計提全勤,每月遲到、早退一次者除無全勤獎外,按月工資的10%進行處罰,每次遲到、早退達到半小時者扣發(fā)當月半天工資,遲到、早退達到一小時者扣發(fā)當月一天工資。擅自不到崗,按曠工處理,曠工一天扣三天工資。
4、生產(chǎn)部:每月遲到、早退一次者扣發(fā)當月全勤獎,遲到、早退3次者除無全勤獎外,按月工資的(除加班工資外)5%進行處罰,每次遲到、早退達到半小時者扣發(fā)當月半天工資,遲到、早退達到一小時者扣發(fā)當月一天工資。擅自不到崗,按曠工處理,曠工一天扣三天工資。
5、股東:每遲到、早退一次從月工資中扣發(fā)100元,并召開會議向全體員工道歉。
五、打卡管理
1、代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予100元處罰。
2、因卡鐘出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部登記上下班時間。
3、因公外出不能按時打卡者,應(yīng)事先向總經(jīng)理匯報,待返回公司后及時找總經(jīng)理簽卡。
4、按時上、下班但忘記打卡者,應(yīng)及時找其所屬部門經(jīng)理簽卡,否則做缺勤處理。
六、假期
1、假期類別:公司假期分為法定節(jié)假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假
2、請假流程:員工請假應(yīng)事先到人事部領(lǐng)取請假單,將填好的請假單交于本部門負責人和總經(jīng)理審批,獲批準后交人事部備存。
3、病假:員工每月可享有一個工作日帶薪病假,如請病假無全勤獎,需在返崗后出具病假證明,交人事部審核。如未能提供醫(yī)院證明,需直接管理人員當面證實,上報總經(jīng)理審批方能生效。員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,除無當月全勤獎外,按請假天數(shù)扣發(fā)當月工資。
4、事假:按請假天數(shù)扣發(fā)當月工資。
5、婚假:按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚,可享受3天有薪婚假。符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受15天有薪假。
6、喪假:直系親屬享有3天有薪假期,其他親戚1天。
7、產(chǎn)假:女員工產(chǎn)假為九十天,其中產(chǎn)前休假十五天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假十五天。女員工懷孕流產(chǎn)的給予3天休假,男員工妻子生小孩享受5天照顧妻子有薪假。
員工店鋪規(guī)章制度 篇7
為了使員工忠于職守,促進繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護根本利益。
一、員工錄用制度:
根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應(yīng)聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關(guān)證件(原件、復印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者) →崗前培訓→試工、試崗(一個月) →合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
二、 考勤管理制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、 福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、 安全制度:
1、員工必須服從領(lǐng)導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導。
3、要認真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、 財產(chǎn)負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設(shè)備需維修時,由各部負責人及時報告主管領(lǐng)導,避免影響正常工作。
六、 獎懲制度:
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結(jié)、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
七、獎勵制度:
1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。
八、懲罰、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
九、 衛(wèi)生制度:
1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。
十、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。
1、收銀員:整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。
員工店鋪規(guī)章制度 篇8
一、 目的:為確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴肅紀律,做到獎罰分明,特制 定本制度。
二、 范圍:生產(chǎn)作業(yè)人員。
三、 制定原則:有章可依、有章必依、違章必糾,獎罰分明。
四、 制度內(nèi)容:
1、員工有下列情況之一者,可進行嘉獎一次。
1.1 對生產(chǎn)工作有重大拓展革新具有實效者。
1.2 品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、恪盡職守者。
1.3 領(lǐng)導有方,使生產(chǎn)工作順利有相當成效者。
1.4 節(jié)省原物料和廢物回收利用有顯著成效者。
1.5 其它各項表現(xiàn)優(yōu)良者
2、員工有下列情況之一,給予懲處。
2.1未佩戴工作證,工作服裝穿戴不整齊,每人次5元。
2.2上下班,遲到、早退一次10元,曠工一次罰款50元。
2.3在生產(chǎn)區(qū)域吸煙、進食者,每次罰款500元。
2.4不服從主管領(lǐng)導,與他人嬉戲打鬧、聊天或做與工作無關(guān)的事情,每人次罰款100元。
2.5擅自離崗、睡覺者,每次罰款100元。
2.6嚴禁跨越或坐在機器設(shè)備任何部位,嚴禁隨意拆除、挪動設(shè)備。違者,每次罰款200元。
2.7酒后上班鬧事或影響工作者,罰款500元。態(tài)度不好或一月累計兩次者予以解雇。
2.8工作任務(wù)當日未完成不能下班,直至完成。加班不計加班費,任務(wù)
未完成強走者,每次100元或做自動離職處理。
2.9攜帶違禁品或浪費原物料者,每次罰款500元。
2.10車間衛(wèi)生清潔不徹底,工器具擺放不整齊,5元/人/次。
2.11未及時關(guān)閉水、電、氣、汽等能源閥門開關(guān)及門窗者,5元/人/次。
2.12未按操作規(guī)程正確操作,導致產(chǎn)品大批量或機器設(shè)備發(fā)生異常者,每次罰款100元。
2.13在工作時間內(nèi),未經(jīng)請假擅自外出者,罰款50元或記曠工一次。
2.14由于工作失職或督導不利,導致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量異常者,每次罰款50元。
2.15亂丟垃圾雜物,隨地吐痰者,每次罰款50元。
2.16故意破壞、丟棄公共財產(chǎn)者,每次罰款100元,情節(jié)嚴重惡劣者,給予開除處分。
五、本制度未盡事項以公司規(guī)范制度為準則。
六、本制度自公布之日起執(zhí)行。
員工店鋪規(guī)章制度 篇9
一)本公司員工因公務(wù)上之需要,受命出差國內(nèi)外(包括遷調(diào))悉依照本章之規(guī)定辦理。
二)員工出差均依各單位主管之命令或指示,視實際之需要,限定日期呈請總經(jīng)理核準后行之。?
三)出差員工應(yīng)于出發(fā)前,依式填寫所定表格,通知總務(wù)組登記,如情形特殊事前不及辦理時,亦需盡速補填表格,送交登記。?
四)員工出差得按實報支出差旅費,其最高標準如附表,除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理核準者外,其余如有超額報支,一律剔除之。?
五)員工出差前,得按實際需要預借旅費,其預借款額,經(jīng)由各主管初審,呈請總經(jīng)理核準后暫付之,出差完畢,向總務(wù)組銷差后應(yīng)于三日內(nèi)呈報核銷,如三日后,仍未報支者,會計組應(yīng)將該員之預借旅費在薪津項下先予扣回,俟報支時,再行核付。?
六)員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之出差按實支給交通費及誤餐費。?
七)員工出差在一日以上,其另有不滿一日之旅費,無論出發(fā)或返回日一律二分之一給付,又乘夜車往返者,不另支宿費。?
八)交通費包括旅程中必須之舟車等費,按實際報支,便其他零星用費均在膳雜費內(nèi)開支,不得另行報支。?
九)凡因公拍發(fā)之郵電及特別公務(wù),臨時雇用人夫,車馬等項所支出之必要費用,另列特別費用內(nèi)得按實憑證報支。?
十)員工出差除中途患病及天然不可抗力之原因,并有確實證明者外不得任意改變起程日期,或延長出差時間,但事后經(jīng)總經(jīng)理特準者,得追認之。?
十一)員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實情事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。?
十二)員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。?
員工店鋪規(guī)章制度 篇10
根據(jù)企業(yè)運行的基本規(guī)律并參考很多企業(yè)的實際,無論是什么類型的企業(yè),從儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環(huán)衛(wèi)與安全、素質(zhì)與修養(yǎng)等幾個方面來對員工提出要求,大概都是必不可少的。
1.儀容儀表
這是指對員工個人和群體外在形象方面的要求,它可再具體分為服裝、發(fā)型、化妝、配件等幾個方面。
有人不以為然,認為儀容儀表純屬員工個人的事情,如果企業(yè)連這都要管,是不是太過分了呢?其實,很多企業(yè)之所以把對儀容儀表的要求列入行為規(guī)范,有著充分的理由。
(1)出于安全需要,即根據(jù)法規(guī)政策要求對員工實行勞動保護。
(2)出于質(zhì)量需要,制藥業(yè)、食品加工業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)為了保證藥品、食品衛(wèi)生,要求員工穿工作服、戴衛(wèi)生口罩,而微電子、精密儀器等行業(yè)則為了保證產(chǎn)品的精度對工作環(huán)境(包括著裝)有嚴格的規(guī)定。
(3)出于企業(yè)形象需要,每一名員工都代表著企業(yè)形象,員工形象最容易感受到的就是員工的外在形象。第一印象是非常重要的,而儀容儀表正是一個人留給他人最初的印象,儀容儀表方面統(tǒng)一規(guī)范的要求為的是樹立具有特色的企業(yè)形象,增強企業(yè)的凝聚力。
從實際來看,新員工在企業(yè)的成長變化是一個從“形似”(符合外在要求)到“神似”(具備內(nèi)在品質(zhì))的過程。而要把一名員工培養(yǎng)成為企業(yè)群體的一員,最基礎(chǔ)、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規(guī)范。因此,從企業(yè)形象的角度看,儀容儀表的規(guī)定往往被企業(yè)作為員工行為規(guī)范內(nèi)容的第一部分。
2.崗位紀律
這里所講的崗位紀律一般是員工個體在工作中必須遵守的一些共性的要求,其目的是保證每個工作崗位的正常運轉(zhuǎn)。崗位紀律一般包括以下內(nèi)容。
(1)作息制度,即上、下班的時間規(guī)定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號,這是企業(yè)最基本的紀律。有的企業(yè)作風渙散,往往就是沒有嚴格的作息制度,或不能嚴格執(zhí)行作息制度造成的。
(2)請銷假制度。這是根據(jù)國家規(guī)定,對病假、事假、曠工等進行區(qū)分,并就請假、銷假做出規(guī)定,以及對法定節(jié)假日的說明。如果缺乏這些要求,可能導致個別員工鉆空子而影響整個企業(yè)制度的嚴肅性。
(3)保密制度。每個企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)、工藝、商業(yè)、人事、財務(wù)等方面的企業(yè)秘密,保守這些企業(yè)秘密是企業(yè)的一項重要紀律,絕大多數(shù)企業(yè)都對此有嚴格的規(guī)定。此外,在一些高新技術(shù)企業(yè),還對知識產(chǎn)權(quán)保護做出了具體規(guī)定。
(4)工作狀態(tài)要求。這是對員工在崗位工作中的規(guī)定,除肯定的提法“工作認真”、“以良好精神狀態(tài)投入工作”等之外,一般用“不準”、“嚴禁”的否定形式來進行具體要求,如“不準聊天”、“不準看與工作無關(guān)的書報雜志”、“不準用計算機玩游戲”、“不準打私人電話”。
(5)特殊紀律。這是根據(jù)企業(yè)特殊情況制定的有關(guān)紀律。例如,某家企業(yè)率先在員工行為規(guī)范里寫入“工作日中午嚴禁喝酒”的規(guī)定。紀律是勝利的保證,嚴格合理的工作紀律是企業(yè)在嚴酷的市場競爭中不斷取勝、發(fā)展壯大的根本保證。
3.工作程序
這是對員工與他人協(xié)調(diào)工作的程序性的行為規(guī)定,包括與上級、同事和下屬的協(xié)同和配合的具體要求。工作程序是把一個個獨立的工作崗位進行關(guān)系整合、使企業(yè)成為和諧團結(jié)的統(tǒng)一體,保證企業(yè)內(nèi)部高效有序地運轉(zhuǎn)。工作程序一般又分為以下幾個部分。
(1)接受上級命令。做一名合格的員工,首先應(yīng)從正確接受上級指令開始,如果不能正確領(lǐng)會上級意圖,就無法很好地加以執(zhí)行。
(2)執(zhí)行上級命令。主要是要求員工迅速、準確、高效地加以執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)困難時積極應(yīng)對,執(zhí)行結(jié)束后以口頭或書面向上級復命,這些要求都不是可有可無的。
(3)獨立工作。對員工獨立承擔的工作(包括崗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企業(yè)有關(guān)制度”進行或其他程序性的規(guī)定,以保證每一名員工的`工作都能夠成為企業(yè)總體工作的有機組成部分,為總體的成績做出貢獻。
(4)召集和參加會議。企業(yè)內(nèi)部的會議是溝通信息、協(xié)調(diào)利益、取得一致意見的重要形式,是企業(yè)工作的一個有機組成部分。對于召集會議,事先通知、明確議題是非常重要的;對于參加會議來說,做好準備、按時出席、不到要請假等規(guī)定也是最基本的要求。
(5)和同事配合工作。企業(yè)許多工作都需要不同崗位的多名員工配合完成,對這方面也應(yīng)提出一些具體要求,以保證在共同工作中各司其職、各顯其能,發(fā)揮“1+1>2”的作用。
(6)尊重與溝通。尊重是凝聚力的基礎(chǔ),溝通是凝聚力的保證,有許多企業(yè)工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突,主要就是尊重和溝通方面存在問題。這方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保證,特別是在一些科技含量較高的企業(yè),更應(yīng)強調(diào)尊重與溝通的必要性。
(7)報告的要求。書面或口頭報告有關(guān)情況是企業(yè)信息溝通、正常運轉(zhuǎn)的重要途徑,有些企業(yè)也因此把怎樣進行報告以規(guī)范的形式加以明確。
4.待人接物
由于現(xiàn)代企業(yè)越來越多地受外部環(huán)境的影響,企業(yè)對外交往活動的頻率、形式和內(nèi)容都因此有較大的增加,對員工待人接物方面的規(guī)范性要求不僅是塑造企業(yè)形象的需要,而且也是培養(yǎng)高素質(zhì)員工的必要途徑之一。待人接物規(guī)范涉及的內(nèi)容比較復雜,主要包括禮貌用語、基本禮節(jié)、電話禮儀、接待客人、登門拜訪等方面。
(1)基本禮節(jié)。待人接物的基本禮節(jié)包括坐、立、行的姿態(tài)及表情、手勢、握手、秩序等。于細微處見精神,員工在這些細節(jié)方面是否得體將在很大程度上影響外界對企業(yè)的看法。
(2)禮貌用語。文明首先是語言文明。語言美是待人接物最起碼的要求。在一個文明的企業(yè)里,“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等應(yīng)該成為員工最習慣的用語,而臟話、粗話應(yīng)該是被禁止使用的;在一些正式場合,連口頭禪、俗語等都是被禁用的。(3)電話禮儀。電話是現(xiàn)代企業(yè)與外部交往的一個重要渠道和形象展示的窗口,電話禮儀因此成為員工待人接物需要十分注意的一個方面。
(4)接待客人。這里的客人包括客戶、關(guān)系單位人員、一般來訪者,盡管其來意不同、對企業(yè)的重要性不同,但接待的要求卻應(yīng)該是一致的,首先是要熱情、禮貌。一些企業(yè)還根據(jù)實際,做出了其他許多具體的規(guī)定。
(5)登門拜訪。企業(yè)為了推銷產(chǎn)品、售后服務(wù)、爭取資源、協(xié)調(diào)關(guān)系,就需要登門拜訪。登門拜訪的對象可能涉及用戶、潛在用戶和政府、社區(qū)等重要關(guān)系者,是待人接物的重點之一。登門拜訪,第一是要提前預約,避免成為不速之客;第二是要做充分的準備,以保證在有限的時間內(nèi)達到拜訪的目的。根據(jù)不同目的,企業(yè)可以對此有相應(yīng)的規(guī)定。
5.環(huán)衛(wèi)與安全
企業(yè)在環(huán)境保護方面對員工提出一定的要求,不僅有利于營造和維護企業(yè)的良好生產(chǎn)、生活環(huán)境,而且對于塑造良好的企業(yè)視覺形象有直接幫助。保護環(huán)境規(guī)范主要有辦公室、車問、商店、企業(yè)公共場所方面的清潔衛(wèi)生及保護水源、大氣、綠化等要求,需要根據(jù)企業(yè)的實際需要而定。
6.素質(zhì)與修養(yǎng)
提高員工的技術(shù)水平、工作能力和全面素質(zhì)是企業(yè)的重要目標之一。企業(yè)除了采取短訓班、培訓班、研修班、講座、進修等措施,建立必要的培訓制度之外,還必須激發(fā)廣大員工內(nèi)在的學習提高的積極性。因此,許多有遠見的企業(yè)在員工提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)方面做了相應(yīng)的規(guī)定,并將其納人員工行為規(guī)范之中。
對員工在這方面的要求,參加學習培訓容易比較明確具體,其他要求則一般相對“虛”一些,應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標和員工實際素質(zhì)做出合理的規(guī)定。
員工店鋪規(guī)章制度 篇11
第一章 總則
第一條:目的
為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚長避短,持續(xù)改進提高工作績效,將員工工作目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標以及個人績效相結(jié)合,確保員工工作目標與企業(yè)目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業(yè)績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。
第二條:范圍
利達公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)
第三條:考核原則
客觀原則:對被考核者的任何評價都應(yīng)明確的評價標準,以事實為依據(jù),客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果;
自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內(nèi)所有崗位均有對應(yīng)的考核指標;
公開原則:各級考核指標(含項目、達到狀態(tài)、權(quán)重和評價標準)的制定與過程調(diào)整,對員工公開;
反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;
改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門經(jīng)營目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價;
第二章 考核體系
第四條:考核對象
Ⅰ類員工:計件、計時工資人員及基層普通員工;
Ⅱ類員工:車間基層管理人員及其他月薪人員;
Ⅲ類員工:辦公管理人員;
第五條:考核內(nèi)容
考核根據(jù)工作標準的關(guān)鍵指標進行考核。
第六條:考核類型
員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準。
第三章 考核實施
第七條:考核權(quán)責
總經(jīng)理:對于副總、銷售、行政、財務(wù)部進行追蹤。
副總:對于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動力部第一負責人進行評分。
財務(wù)總監(jiān):對生產(chǎn)統(tǒng)計、各個倉庫保管員進行評分。
各部門:按照本辦法負責本部門的考核具體實施,由部門第一負責人對本部門人員進行評分;
行政辦:負責考核辦法的制定,對績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考
核的注意事項進行說明,組織、指導、督促考核的實施過程。
第八條:考核等級對照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)
第九條:考核程序
1.總經(jīng)理室每月30日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
2.副總每月29日前對公司各部門上月績效進行考核評分,確定等級;
3.財務(wù)總監(jiān)每月29日對統(tǒng)計、各倉庫保管員進行考核評分,確定等級;
4.各部門第一責任人每月27日前對本部門人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;
第十條:工資核算
1、 Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補貼
備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資
表一 崗位基本工資標準表
2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預定績效工資_人考核績效系數(shù)
備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績效工資
表二 績效工資上下限額度
3、I類人員月工資=Ⅰ類計件工資+考核獎50元
員工店鋪規(guī)章制度 篇12
第一章 總則
第一條 目的
為了樹立良好的工作作風,規(guī)范勞動紀律,保證各項工作的順利進行,特制定本辦法。
第二條 適用范圍
本辦法適用于公司各部門全體員工。
第三條 職責
1、員工個人負有據(jù)實申請,填報各種事由的責任;
2、部門經(jīng)理負責監(jiān)督、審核本部門員工的出勤情況;
3、人力資源部負責公司各部門員工出勤情況的日常監(jiān)督與統(tǒng)計匯總工作,并執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
第二章 考勤管理規(guī)定
第四條 工作時間規(guī)定
1、公司實行每天8小時工作制,每周工作5天,工作時間為:
周一至周五 上午:9:00~12:00 下午:13:00~18:00
2、中午12:00~13:00為午餐、休息時間;
3、周六、日休息;
第五條 打卡制度及相關(guān)處理規(guī)定
1、公司實行全員打卡考勤制度,員工每日上、下班各打卡一次,每日兩次。
2、員工在上述規(guī)定打卡時間以外(無論因公或因私)出入公司時也應(yīng)打卡,以保證準確進行考勤統(tǒng)計。
3、打卡必須由本人操作,不允許代打卡或不打卡。代人打卡者,首次扣罰當事人200元,再次加倍。
4、非正常出勤情況處理
① 因出差無法按時打卡的員工,必須填寫《出差登記表》(附件一),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后執(zhí)行;
② 員工休假需填寫《請假申請表》(附件二),經(jīng)批準后執(zhí)行。請假審批權(quán)限見第九條;
③ 漏打卡或忘記打卡的員工應(yīng)及時填寫《請假申請表》(附件二),經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后由人力資源部確認非正常考勤情況;
④ 未打卡員工,如未經(jīng)登記、同時也未經(jīng)部門相關(guān)領(lǐng)導簽字確認的情況,按曠工處理。
5、到崗、離崗時須如實進行考勤打卡登記,因員工個人原因造成的考勤統(tǒng)計失誤,責任由員工本人自負。
第六條 考勤統(tǒng)計
公司以月為單位計算考勤,考勤周期為上月26日至當月25日(遇節(jié)假日提前)。人力資源部于每月26日將考勤卡收回進行統(tǒng)計,并將統(tǒng)計結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導簽字確認。
第七條 遲到、早退的處理規(guī)定
1、超過規(guī)定上班時間到崗或未到下班時間離崗在半小時以內(nèi)的視為遲到或早退,每月遲到、早退超過五次以上(不含五次)按每次100元在工資中累計扣除。
2、超過規(guī)定上班時間到崗或未到下班時間離崗在半小時以上,按曠工處理。曠工不滿一日者,以小時計;不滿一小時按一小時計,滿六小時按一日計。
第八條 曠工的處理規(guī)定
1、凡未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)、未獲批準的休假、以虛假理由請假以及不服從工作安排逾期不到崗的情況一律視為曠工。
2、曠工不滿一日者,以小時計;不滿一小時按一小時計,滿六小時按一日計。曠工以日工資的雙倍為標準進行扣罰。全年累計曠工超過四日的(即32小時),予以解除勞動合同,并不予經(jīng)濟補償。
第九條 請假審批
員工請假應(yīng)履行逐級審批手續(xù),事前填寫《請假申請表》,并按審批權(quán)限批準后,方可休假。
員工請假審批權(quán)限
第三章 各類假別
第十條 有薪假日
員工每年享有國家法定的十一天有薪假日
元旦(公歷一月一日)
春節(jié)(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)
清明節(jié)(公歷四月四日-四月六日中的一天)
國際勞動節(jié)(公歷五月一日)
端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)
中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)
國慶節(jié)(公歷十月一日、二日、三日)
第十一條 事假
1、員工凡因個人事宜不能利用公休假日或業(yè)余時間而必須在工作時間內(nèi)親自辦理的,可以根據(jù)實際情況核給一定期限的事假。
2、員工零星事假按請假時間累計計算,滿八小時為一天。
3、員工每年可申請累計不超過十四天的事假,全年事假超過十四天者,影響年度的調(diào)薪晉級。
4、事假期間扣發(fā)全部日工資。
第十二條 病假
1、員工因病或非因公負傷去公司就診、治療、住院或休息的時間為病假。
2、員工病假一天以上的(不含一天),需提交合法醫(yī)療機構(gòu)出具的病休證明(急診除外),交人力資源部備案。
3、員工因急病不能上班,應(yīng)在2小時內(nèi)電話告知部門經(jīng)理、主管,過后及時補辦病假手續(xù)。否則按曠工論處。病假以小時為統(tǒng)計單位。
4、員工每月享受1天帶薪病假。
5、當月病假2天(含)以內(nèi)的,扣除日工資的'20%;當月病假2天以上的,扣除日工資的40%;連續(xù)病假30天以上的,以北京市最低工資標準發(fā)放報酬。
6、醫(yī)療期相關(guān)規(guī)定:員工患病或非因公負傷,需要長期治療或休息時,根據(jù)本人實際工作年限(指按國家規(guī)定計算的連續(xù)工齡)和在本公司工作年限,給予三個月到二十四個月不等的醫(yī)療期:
(1)實際工作年限十年以下(含十年)的,在公司工作年限五年以下的為三個月;五年以上(含五年)的為六個月。
(2)實際工作年限十年以上(不含十年)的,在公司工作年限五年以下(含五年)的為六個月;五年以上十年以下(含十年)的為九個月;十年以上十五年以下(含十五年)的為十二個月;十五年以上二十年以下(含二十年)的為十八個月;二十年以上的為二十四個月。
醫(yī)療期三個月的按六個月內(nèi)累計病休時間計算;六個月的按十二個月內(nèi)累計病休時間計算;九個月的按十五個月內(nèi)累計病休時間計算;十二個月的按十八個月內(nèi)累計病休時間計算;十八個月的按二十四個月內(nèi)累計病休時間計算;二十四個月的按三十個月內(nèi)累計病休時間計算。
第十三條 工傷假
1、員工在工作過程中發(fā)生人身傷害,經(jīng)公司診斷證明,并經(jīng)公司人力資源部按照國家有關(guān)規(guī)定確認后,可享受工傷假。
2、工傷假期間員工工資按國家有關(guān)工傷保險規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 婚假
1、在本公司連續(xù)工作一年以上,可享受三天有薪婚假,晚婚(男25歲,女23歲)另加七天(含節(jié)假日),婚假自領(lǐng)取結(jié)婚證起一年內(nèi)有效,但需一次性休完。凡申請休婚假者,須提前兩周填寫申請表,經(jīng)批準后執(zhí)行。
2、婚假期間工資照發(fā)。
第十五條 喪假
1、員工直系親屬及其生活在一起的親屬去世(系指本人父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、岳父母、公婆),可以請喪假三天。
2、喪假期間工資照發(fā)。
第十六條 產(chǎn)假
1、女員工因生育可享有一定期限的產(chǎn)假。產(chǎn)假為九十天(含公休假日),其中產(chǎn)前假十五天(也可集中產(chǎn)后使用);難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天;多胞胎生育的每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假十五天;晚育者(指女員工二十四周歲以后生育),可再增加獎勵產(chǎn)假三十天。產(chǎn)假期間的工資按國家規(guī)定執(zhí)行。
2、流產(chǎn)假:女員工懷孕流產(chǎn)時,應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明休息,休假期間按病假工資發(fā)放。
3、孕檢假:女員工懷孕期間可享受累計五個工作日的帶薪檢查假,但每次休假不得超過一天。
4、哺乳假:女員工在哺乳期每天可享受一小時哺乳假,至嬰兒滿一周歲止。
5、男員工陪產(chǎn)假:公司男員工在妻子分娩時,可享受五個工作日陪產(chǎn)假,陪產(chǎn)假期間工資照發(fā)。
第十七條 年假
1、凡公司員工在公司服務(wù)期滿一年者,可休年假7天,以后每滿一年加一天,直到14天為止。服務(wù)期不滿一年的員工不得休年假。
2、當年年假需在本年度內(nèi)休完,年假不可以累計。
3、按照休假標準,員工休假可分開使用,但每次不得少于兩天。年休假可抵病假、事假。公休日和法定節(jié)假日不計算在假期天數(shù)內(nèi)。
4、每年年休假以自然年時間進行結(jié)算。
5、員工休年假超過兩天需提前一周申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可執(zhí)行。
6、員工休年假期間的工資及福利待遇不受影響。由于工作原因,導致本人無法享受當年度年休假的,公司將對未休時數(shù)給予現(xiàn)金補助,具體補助金額為:本人工資的日平均工資。
7、凡有下列情形之一者,不享受當年休假
(1)已提出辭職申請的
(2)當年病事假累計超過20天的
(3)當年有嚴重違紀行為被辭退,解除勞動合同的
第四章 其他
第十八條 員工凡發(fā)生不屬于本管理制度所列的假別而缺勤的,原則上按事假處理,特殊情況根據(jù)公司人力資源部批準的意見辦理。
第十九條 本管理制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
第二十條 本管理制度解釋權(quán)在人力資源部。
員工店鋪規(guī)章制度 篇13
第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻、潛力、態(tài)度和職責為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
(6)新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,
支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
二、調(diào)整機制
1、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展狀況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求狀況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進行"議薪",人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化狀況,提出薪資水平合理化調(diào)整推薦后報管理委員會審議。
2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。
3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。
第二節(jié)福利
1、假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:
a、元旦(公歷1月1日)
b、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
c、勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)
d、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)
e、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體狀況按國家社會保險法規(guī)辦理。
(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準的,可按上班時間計發(fā)薪資。
員工店鋪規(guī)章制度 篇14
為加強和規(guī)范全體職工的安全教育培訓工作,提高人員安全素質(zhì),防范傷亡事故,現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等規(guī)定,結(jié)合單位實際情況,特制定本制度。
1、嚴格執(zhí)行國家、上級有關(guān)規(guī)定,適時組織相關(guān)人員的培訓工作,認真落實國家有關(guān)勞動保護的法規(guī),及有關(guān)人員的勞動保護待遇,并監(jiān)督實施情況;
2、所有在崗人員應(yīng)當接受安全培訓,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故、提高應(yīng)急處理能力。
3、教育培訓內(nèi)容:安全生產(chǎn)法律法規(guī)、消防法規(guī)、消防知識和滅火逃生能力、崗位操作規(guī)程等。
4、新職工要進行崗前教育培訓,掌握單位安全生產(chǎn)情況和安全基本知識、各項規(guī)章制度和勞動紀律、應(yīng)急救援,個人防護用品的使用、演練及防范措施、有關(guān)事故案例等內(nèi)容。
5、經(jīng)常性開展安全生產(chǎn)教育培訓,安全生產(chǎn)教育不能一勞永逸,必須經(jīng)常不斷地進行。經(jīng)過安全生產(chǎn)教育培訓已經(jīng)掌握了的知識、技能,如果不經(jīng)常使用,可能會逐漸淡忘;隨著生產(chǎn)技術(shù)進步,生產(chǎn)狀況變化,有新的安全知識,技能需要掌握;已經(jīng)建立起來的對事故預防工作的深厚興趣,隨著時間的推移會逐漸淡漠;在生產(chǎn)任務(wù)緊急情況下,已經(jīng)樹立起來的“安全第一”思想可能發(fā)生動搖,安全態(tài)度會發(fā)生變化。因此,必須開展經(jīng)常性的安全教育。
員工店鋪規(guī)章制度 篇15
普工
1挖掘土方,兩人操作間距保持2~3米,并由上而下逐層挖掘,禁止采用掏洞的操作方法。
2開挖溝槽、基坑等,應(yīng)根據(jù)土質(zhì)和挖掘深度放坡,必要時設(shè)置固壁支撐。挖出的泥土應(yīng)堆放在溝邊1米以外,并且高度不得超過1.5米。
3吊運土方,繩索、滑輪、鉤子、籮筐等應(yīng)完好牢固,起吊時垂直下方不得有人。
4拆除固壁支撐應(yīng)自下而上進行,填好一層,再拆一層,不得一次拆到頂。
5使用蛙式打歷機,電源電纜必須完好無損。操作時,應(yīng)戴絕緣手套,嚴禁夯打電源線。在坡地或松土處打夯,不得背著牽引打夯機。停止使用應(yīng)拉閘斷電,始準搬運。
6用手推車裝運物料,應(yīng)注意平穩(wěn),掌握重心,不得猛跑和撒把溜放。前后車距在平地不得少于2米,下坡不得少于10米。
7從磚垛上取磚應(yīng)由上而下階梯式拿取,禁止一碼拆到底或在下面掏取。整磚和半磚應(yīng)分開傳送。
8腳手架上放磚的高度不準超過三層側(cè)磚。
9車輛未停穩(wěn),禁止上下和裝卸物料,所裝物料要墊好綁牢。開車廂板應(yīng)站在側(cè)面。
員工店鋪規(guī)章制度 篇16
公司薪資管理制度
一、總則
(一)為了合理確定公司員工的薪資,完善公司激勵機制,充分調(diào)動公司所有員工的工作用心性,本著“以崗定職、以職定薪、績效考核”的原則,確定員工的薪資。
(二)公司薪資標準隨公司經(jīng)營效益、社會薪資水平、物價指數(shù)變化以及個人所承擔的職責、所做的工作量及成效等因素進行相應(yīng)調(diào)整。
(三)本制度適用于公司所有員工。二、宗旨
為了進一步提升企業(yè)規(guī)范管理和全員的工作行為,并結(jié)合公司的發(fā)展目標和用人育人的需求前題,努力建立科學、規(guī)范、公平、合理、激勵的薪資體系,尋求“對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性、對新老員工具有激勵性”等為原則,使新老員工均能以公司為平臺,以個人技能的提升和對企業(yè)的忠誠貢獻度為依據(jù),透過定期考核為自己的付出對照薪資組成的各類標準逐步提高所得薪資總和,確保每個員工的“薪資總和”與其“個人技能提升和勞動的付出”相適應(yīng)。公司為了企業(yè)各項管理制度的有效落實,堅持以“能”為主導,以德才“全能”型人才為重點,以“一人多崗,一崗多能”為要素,以多勞多得為薪酬激勵體系,堅持獎勤罰懶。三、薪資的構(gòu)成
(一)公司員工的薪資由基本工資、補助津貼、全勤工資、業(yè)務(wù)提成、工齡工資等構(gòu)成。(二)員工工資與員工所在崗位掛鉤,是任職資格、工作職責在薪資中的體現(xiàn)。四、薪資的確定與相應(yīng)變動
(一)公司根據(jù)員工所聘崗位、工作職責、工作潛力、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績和貢獻的大小,兼顧其工作經(jīng)驗、學歷、職稱等綜合因素確定其相應(yīng)的薪資級別。對同一職位的員工要根據(jù)其工作職能分類和工作性質(zhì)的不同確定不同的薪資級別。
(二)員工調(diào)整工作崗位后根據(jù)其新的崗位和職責,確定相應(yīng)的薪資級別。
(三)所有新進員工務(wù)必有1-3個月的試用期,若透過,則需要填寫轉(zhuǎn)正申請表,報部門領(lǐng)導及總經(jīng)理的批準,方可轉(zhuǎn)正。五、薪資的具體計算方式
(一)計算公式:員工薪資=基本工資+補助津貼+全勤工資+業(yè)務(wù)提成+工齡工資。(二)基本工資以員工入職時與公司約定的工資金額為準。(三)提成的計算方式如下:
1.市場業(yè)務(wù)員,電銷業(yè)務(wù)員績效考核可分為以下幾個標準:
1)工程半包價在3萬元以內(nèi)的,市場業(yè)務(wù)員提成為3%,電銷業(yè)務(wù)員提成為2%;2)工程半包價在3-8萬的,市場業(yè)務(wù)員提成為4%,電銷業(yè)務(wù)員3%;3)工程半包價在8-15萬的,市場業(yè)務(wù)員提成為5%,電銷業(yè)務(wù)員4%;4)工程半包價在15萬元以上,市場業(yè)務(wù)員提成為6%,電銷業(yè)務(wù)員5%;
2.主任設(shè)計師、設(shè)計師、實習設(shè)計師績效考核可分為以下幾個標準:
1)工程半包價在3萬元以內(nèi)的,提成為3%;2)工程半包價在3-5萬元的,提成為4%;3)工程半包價在5-8萬元的,提成為5%;4)工程半包價在8-15萬元的,提成為6%;5)工程半包價在15萬元以上的,提成為7%;
六、附則
員工工資制度
第一條公司每月發(fā)放員工工資為10日,發(fā)放業(yè)務(wù)提成為15日,如遇節(jié)假日或公休日推遲至工作日發(fā)放。
第二條每月底各部門給財務(wù)匯總本部門業(yè)績,未及時匯總的部門主管自行解決。第三條本制度即日起執(zhí)行,如有變動另行通知。
員工店鋪規(guī)章制度 篇17
第一條為了公司管理規(guī)范化、制度化,加強勞動紀律和工作秩序,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
第二條公司所有員工都要考勤。
第三條冬季上班時間是8:00~12:00、2:00~6:00,夏季上班時間是8:00~11:30、2:30~6:00,具體以公司通知為準。
第四條上下班實行簽到制,辦公室人員在綜合部簽到,市場部人員和項目人員在現(xiàn)場簽到,簽到由本人自簽,代簽視為無效,各部門必須認真管好簽到記錄,綜合部監(jiān)督檢查簽到情況。
第五條上班時間不按時到崗位的為遲到,提前離開工作崗位的為早退,工作日不上班又沒有請假的為曠工,考勤以簽到薄簽到時間為準,遲到早退半小時以上為事假。
第六條負責考勤管理的人員要嚴肅考勤紀律,實事求是,認真負責。
第七條職工請事假,須至少提前一天向部長報請,五天以內(nèi)(包括五天)由部長批準,五天以上由經(jīng)理審批。請假期間,遇有休息日、法定節(jié)日不另給假,統(tǒng)一按事假計算,事假期間不計工資。
第八條遲到十分鐘以內(nèi)扣五元,三十分鐘以內(nèi)扣二十元。
第九條職工因工負傷,需要休息者,部門在五天內(nèi)出據(jù)工傷事故報告報公司備案,由經(jīng)理審批,享受工傷待遇。
第十條凡因婚、喪、探親、生育及其他特殊原因需要離開崗位的,必須事先按規(guī)定辦理請假手續(xù),經(jīng)批準后,方可辦理工作交接手續(xù)離開崗位,否則視為曠工。
第十一條職工休假期滿及時到部門銷假,開始正常工作,如有特殊原因不能按時返回工作的,應(yīng)事先辦理請假手續(xù),不履行請假手續(xù)的視為曠工。
第十二條臨時工工資以天計,做滿一個月享受兩天休息,臨時工曠工一天扣一天工資,每月曠工累計三天除名。正式工曠工一天除扣除當日工資外,取消月度獎,連續(xù)請假三天以上者取消當月月度獎,年終獎相應(yīng)下浮,全勤獎也相應(yīng)下浮,一個月連續(xù)曠工超過十五日,按勞動法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條部門月底匯總當月考勤,將考勤結(jié)果上報出納,公司于每月5日發(fā)給員工上一個月的工資,并按規(guī)定代扣個人所得稅。
第十四條職工享受國家法定節(jié)假日,國家法定節(jié)假日薪資及津貼照付,法定節(jié)日加班的工資計算遵守勞動法規(guī)定。
第十五條公司原則上不安排加班,因生產(chǎn)和工作上任務(wù)緊需要加班的,一般安排補休,不能補休的按單日工資補發(fā)。
第十六條本制度自宣布之日起執(zhí)行。
員工店鋪規(guī)章制度 篇18
第一章總則
第一條學校教代會制度是學校管理體制的重要組成部分,是教職工行使民主權(quán)利,實行民主管理、民主監(jiān)督的基本形式。也是校領(lǐng)導廣泛聽取教職工意見,促進決策科學化、民主化的重要渠道。
第二條學校教代會在同級黨組織的領(lǐng)導下開展工作,按照規(guī)定行使職權(quán)。
第三條學校教代會的組織原則是民主集中制。
第二章學校教代會職權(quán)
第四條教代會行使下列職權(quán):
一、聽取校長的工作報告,對學校的辦學指導思想、發(fā)展規(guī)劃、重大改革方案、教職工隊伍建設(shè)及其它有關(guān)學校發(fā)展重大問題提出意見和建議;
二、審議通過學校內(nèi)部重大管理體制改革方案以及其他與教職工利益有關(guān)的重要規(guī)章制度;
三、討論決定學校教職工切身利益的有關(guān)事項;
四、評議和監(jiān)督學校領(lǐng)導干部和職能部門的工作。
第五條校長要定期向代表大會報告和通報工作,尊重教代會行使民主管理和民主監(jiān)督的職權(quán)。
第六條學校教代會要尊重和支持校長以及職能部門正確行使管理權(quán)。教育教職工遵守各項規(guī)章制度,以主人翁的責任感努力完成各項任務(wù)。
第三章學校教職工代表
第七條凡我校在編教職工均可當選為學校教職工代表。代表應(yīng)具有參政議事能力,為人正派,辦事公道,熱心社會工作的基本素質(zhì)。
第八條學校教代會代表人數(shù)一般控制在全校教職工人數(shù)的25—30%,人數(shù)多少以有利于教代會開展活動為原則。
第九條代表實行常任制,履行教代會職權(quán)。
第四章學校教代會組織制度
第十條學校教代會每年至少召開1—2次代表大會。
第十一條因調(diào)離工作崗位或退休教職工不再履行代表義務(wù),可由原工會小組另選他人替補空缺。
第十二條工會是學校教代會的工作機構(gòu)。
第十三條代表大會須有三分之二以上的代表出席方能召開。選舉和表決須到會代表半數(shù)以上通過方能有效。
第十四條特殊情況,經(jīng)多數(shù)代表提議,經(jīng)同級黨組織的批準,可以臨時召開代表大會。
第五章學校教代會代表的義務(wù)和權(quán)利
第十五條代表的義務(wù)
一、學習貫徹黨的`路線、方針、政策和國家法律、法規(guī),模范地遵守學校的各項規(guī)章制度,不斷增強主人翁意識,提高執(zhí)行民主集中制的自覺性和參與民主管理、民主監(jiān)督的素質(zhì)和能力。
二、密切聯(lián)系教職工群眾,及時聽取和反映教職工的意見和要求,做好群眾工作。
三、積極參加教代會的活動,努力貫徹、宣傳會議精神。
第十六條代表的權(quán)利
一、有選舉權(quán),被選舉權(quán)和表決權(quán);
二、有權(quán)向?qū)W校領(lǐng)導和職能部門反映教職工的意見和建議;
三、有對學校教代會工作提出批評和建議的權(quán)利。