小公司管理制度

　　一：考勤管理制度

　　1.目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業正常的生產、工作秩序。

　　2.考勤范圍：

　　2.1公司在冊員工。

　　2.2特殊原因員工不考勤須總經理批準。

　　3.考勤方法：

　　3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;

　　3.2考勤工作由辦公室專人負責，門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作，同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

　　4.考勤打卡時間：

　　4.1 冬季：

　　白班 上午7：50至11：30，

　　下午13：00至17：00

　　晚班 17：30至23：30

　　夏季：白班 上午7：50至11：30，

　　下午13：30至17：30

　　晚班 18：00至24：005.

　　有關規定：

　　5.1考勤規定

　　5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

　　5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

　　5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元，1小時內扣10元，以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

　　5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天，給予除名處理;

　　5.1.5曠工半天以上者，取消當月獎金;

　　5.1.6曠工的扣罰標準曠 工 天 數 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天扣月工資(含計件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

　　5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡，如發現損壞或丟失，應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡，并支付工本費10元。若丟失后不及時補領，空缺的考勤記錄視同無打卡處理;

　　5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實，

　　及時協調與處理工作中出現的問題，對嚴重違反制度及時處理。

　　5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區內除經理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴禁吸煙，違者一次罰款10元，(休息時間食堂可吸煙)。

　　5.2請假、外出手續5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。

　　5.2.2請假時間二天，由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產部經理審批，連續或續請假超過二周需報辦公室審批，其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層干部請假超過3天的須由副總經理審核，總經理審批。

　　5.2.3請假同意后《請假單》一聯交值班門衛后方可離開公司，請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。

　　5.2.4上班時間內，若員工需外出辦事，必須憑經部門主管簽具的《出門單》方可出門，中層以上干部需經副總經理批準。若未辦理手續出門，按離崗處理。當班門衛必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄，報辦公室核實若發現弄虛作假或失職現象，予以50–200元的罰款處理;

　　5.2.5因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等)，可持經總經理或副總經理特批的出門證出入，不必另行簽具《出門單》。5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度

　　5.3.1在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業技術人員(中級職稱)，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行，不影響效益工資。

　　5.3.2外地員工(不包括溫州三區及各縣)春節期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年(當年6月 30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的各縣員工)春節期間探親，可報銷路費1趟。中干、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。

　　5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據，路程溫州至某市某縣。縣、市內交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內交通費，超支部份自負;副總、總工可報機票。

　　5.3.4探親報銷手續：經辦公室審核、登記，報總經理審批。

　　5.4婚假：法定婚齡(男年滿22周歲，女滿20周歲)員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。婚假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行，不影響效益工資。

　　5.5喪假：員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。喪假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行，不影響效益工資。

　　5.6產假：女員工符合計劃生育條例，產假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

　　5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。

　　5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節假日回廠后原則上不作補休，但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休，補休必須辦理有關手續，先打補休單，經部門負責人批準，累計補休超過12天的，由部門負責人報公司總經理批準;超出天數按事假處理;

　　5.7.2補休期間工資照發，但超出時間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處;

　　5.7.3具體考勤辦法由部門考核，

　　門衛監督,公司辦公室執行。

　　5.8其他售后服務和技術人員因公出差，逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。

　　5.9本制度2019年12月31日修訂，2019年1月1日開始執行。

　　二.績效考核

　　第一節

　　績效考核基本分析

　　一、績效考核范疇績效考核，是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。績效考核公式：P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。績效考核的分類: 按照績效考核性質劃分; 按照績效考核主體劃分; 按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。

　　二、績效考核內容英美等國家考核制度的“考勤”(工作態度)與“考績”(工作成果);國外企業考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結果”三大方面。我國公務員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。在績效考核中，要建立考核項目指標體系，確定各項目的分值分配，并規定各項目的打分標準。

　　三、績效考核的原則

　　(一)公平公正原則

　　(二)客觀準確原則

　　(三)敏感性原則

　　(四)一致性原則

　　(五)立體性原則

　　(六)可行性原則

　　(七)公開性原則

　　(八)及時反饋原則

　　(九)多樣化原則

　　(十)動態性原則

　　第二節

　　績效管理流程

　　一、制訂考核計劃

　　1.明確考核的目的和對象。

　　2.選擇考核內容和方法。

　　3.確定考核時間

　　二、進行技術準備績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

　　三、選拔考核人員在選擇考核人員時，應考慮的兩方面因素。通過培訓，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標準，掌握考核方法，克服常見偏差。在挑選人員時，按照上面所述的兩方面因素要求，通常考慮的各種考核人選。

　　四、收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度，

　　并采取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。

　　五、做出分析評價

　　(一)確定單項的等級和分值

　　(二)對同一項目各考核來源的結果綜合

　　(三)對不同項目考核結果的綜合

　　六、考核結果反饋

　　(一)考核結果反饋的意義

　　(二)考核結果反饋面談

　　1.建立和諧的面談關系的幾個方面

　　2.提供信息和接受信息，進行反饋的技巧、

　　七、考核結果運用考核結果的運用，也可以說就是進入績效管理的流程。

　　第三節 常用的考核方法

　　一、簡單排序法

　　(一)簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。該方法的優點和缺點。

　　(二)簡單排序法的操作首先，擬定考核的項目。

　　第二步，就每項內容對被考核人進行評定，并排出序列。

　　第三步，把每個人各自考核項目的序數相加，得出各自的排序總分數與名次。

　　二、強制分配法

　　(一)強制分配法的含義強制分配法，是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行，其特點是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

　　(二)強制分配法的適用性

　　三、要素評定法

　　(一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結合起來的方法。該方法的優點與缺點。

　　(二)要素評定法的操作

　　(1)確定考核項目。

　　(2)將指標按優劣程度劃分等級。

　　(3)對考核人員進行培訓。

　　(4)進行考核打分。

　　(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

　　四、工作記錄法工作記錄法一般用于對生產工人操作性工作的考核。該方法的優點和缺點。

　　五、目標管理法

　　(一)對于目標管理的認識1.目標管理的含義目標管理法(MBO

　　)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。2.目標管理的優點目標管理法的優點較多，也有一定的局限性。

　　(二)目標的量化標準目標管理要符合“SMART”的原則，其具體含義。

　　(三)目標管理法的實施步驟

　　1.確定工作職責范圍

　　2.確定具體的目標值

　　3.審閱確定目標

　　4.實施目標

　　5.小結

　　6.考核及后續措施六、360度考核法

　　(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評價法。

　　(二)360度考核法的實施方法首先，聽取意見，填寫調查表。然后，對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論，定出下年度的績效目標。(三)360度考核法的優缺點第四節

　　績效管理操作一、控制考核誤差績效考核誤差可以分為兩類：

　　一類與考核標準有關，一類與主考人有關。

　　(一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內容不完整。

　　(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、 首因效應、個人好惡、成見效應。

　　二、考核申訴的處理

　　(一)考核申訴產生的原因

　　(二)處理考核申訴的要點包括：尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程; 注重處理結果。

　　三、完善績效考核的措施

　　(一)采用客觀性考核標準

　　(二)合理選擇考核方法

　　(三)由了解情況者進行考核

　　(四)培訓考核工作人員

　　(五)以事實材料為依據

　　(六)公開考核過程和考核結果

　　(七)進行考核面談

　　(八)設置考核申訴程序