規(guī)章制度及管理辦法
一、印章使用管理制度
依據《遼寧局印章管理辦法》，加強印章使用與管理，特制定本處印章使用管理規(guī)定如下：
1、印章保管。本處印章由綜合科負責管理。
2、蓋章原則。印章具有一定權威性、嚴肅性和責任性。蓋章要高度負責，嚴密謹慎、嚴格審核。
3、對內蓋章。凡對局內需要使用印章的文件材料，需在《印章使用審批單》寫明用印事由，處長簽字后方可辦理蓋章。
4、對外蓋章。因本處印章僅限對內使用，如因證明材料等確需對外使用的，則由處長在《印章使用審批單》簽字后，經局辦公室審核后，辦理加蓋局公章。
二、公文處理制度及流程
依據遼寧局績效管理相關規(guī)定，保證公文處理流程規(guī)范化，正規(guī)化，科學化。制定公文處理流程如下：
1、收發(fā)文專人負責。指定專人負責收文、發(fā)文，保證公文高效運轉，嚴格審核把關，提高公文質量，確保公文暢通。
2、閱文簽字保管，返回。對辦公室下發(fā)的文件由專人負責取回送交處長閱讀，按文件要求，再由處長傳至副處長，副處長傳至其他人員傳閱，閱后逐一簽字，填寫處理落實情況。不需要返回的文件存檔，妥善保管。
3、指定專人在規(guī)定時間內將文件返回辦公室。
4、收文處理。所有正式文件（密文）必須在1個工作日內接收（每天16：30以前），收文后在5個工作日內將文件標記結束，并認真填寫處理落實情況和意見。
5、所收取的文件（密級），必須及時進行文檔登記。
6、網上文件（oa）閱讀。對辦公室等部門下發(fā)的文件，信息，處長簽批“意見”后，逐級傳閱，閱后每人打上“閱”字，最后傳給專管人員，由專管人員集中處理，返回辦公室等相關部門。
7、發(fā)文處理。起草公文嚴肅認真，不出現(xiàn)原則性和政策性問題。遣詞造句嚴謹、準確。
三、參加會議制度
1、接收會議通知。每天必須及時閱覽網上會議通知，根據會議要求，安排相關人員參加遼寧局有關會議，同時報與會人員姓名及人數。
2、填寫到會人數。入場前填寫本部門實際到會人數。
3、著裝參加會議。與會者要著裝整潔參加會議。
4、做好會議記錄。與會人員要攜帶筆和本，認真做好會議記錄。
5、遵守會議紀律。按時參加會議，不遲到、不早退。與會人員要將手機調整振動或靜音狀態(tài)，坐姿端正，不交頭接耳，勿隨意走動，保持會場良好秩序。
6、傳達貫徹會議精神。會后，參會人員及時傳達或匯報會議內容及會議精神，并做好相關記錄歸檔。
四、接待工作制度
依據遼寧局《接待工作管理規(guī)定》的要求，認真做好對外接待工作，做到接待客人有禮有節(jié)，體現(xiàn)我處待客文明禮貌、態(tài)度和藹可親，展現(xiàn)遼寧局熱情好客風范和形象。
1、對口接待。因工作關系對口接待上級老干部局和兄弟局領導和同事。接到通知要做好報告、請示、接站、食宿等相關事宜。
2、填寫《公務接待報告單》。認真填寫客人單位、姓名、職務、人數、停留時間及接待安排意見等報送辦公室審批。
3、安排客人食宿。
4、接待客人要滿腔熱情、以禮相待。要注重細節(jié)，服務周到。
5、節(jié)省經費。接待客人既不超標準、也不鋪張浪費、不奢侈，同時又不失禮節(jié)，讓客人高興而來，滿意而歸。
6、本處離退休干部科具體承辦公務接待工作。
7、安排好車輛接送站。