公司辦公室的管理制度集錦(精選23篇)
公司辦公室的管理制度集錦 篇1
一、個人辦公區域衛生
1、專業成員上班前5分鐘打掃個人辦公區域衛生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。
2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛生屬個人負責,必須保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門必須保證能隨時打開。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標,勤擦洗自己所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛生維護
每天由值日人員負責辦公區域公共衛生,專業每一位成員有義務予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙,保持空氣清新。
3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛生及擺放責任到人,由相關點檢員或設備負責人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的`衛生及整理。
7、當天辦公室開水由值日人員負責。
8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。
三、衛生標準
1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵。
4、照明燈、空調上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個人柜、公用柜內外無浮塵、污跡,柜內物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。
7、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設備保養良好,擺放端正,無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。
四、值日人員職責
1、周一至周五,每天安排兩人負責值日,節假日及周六周日由當天值班人員負責。
2、值日時間:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責保持。
3、負責區域:本專業辦公室、學習室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況,并督促當日值日人員整改;如接班衛生狀況沒有達到衛生標準,接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節假日造成的,由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時要負責關好門窗,監督班組成員關掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標準考核當日值日人員。
6、值日人員有權利和義務督促并監督本專業每一位成員做好班組衛生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責,專業將根據實際情況扣罰當月績效2—10分次;其他成員未認真配合,專業將實際情況扣罰當月績效2—10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領導表揚和肯定或為專業做出特殊貢獻,當月績效嘉獎2—10分次。
以上制度即日起生效,請各位同事配合執行!
公司辦公室的管理制度集錦 篇2
一、公司員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工,及時打錄指模。
二、公司員工日常著裝應端莊大方整潔得體,上班嚴禁穿拖鞋和奇裝異服,杜絕前衛另類的裝扮。
三、公司員工應儀容整潔,頭發梳理整齊,女員工不染彩色頭發,不戴夸張的飾物;男員工發長應適當,做到前不覆額、側不掩耳、后不遮領,不留胡須。
四、上班期間行為舉止要文明,說話要和氣謙遜,使用文明用語,以營造團結、友善的辦公氛圍。
五、辦公室嚴禁吸煙。上班期間不得大聲喧嘩、串崗、吵鬧、無故閑聊、吃零食,以營造清新愉快的工作環境。
六、接待來訪和接聽電話應注意舉止規范和文明用語;辦公電話不得私用或閑聊,確有要事時,通話應簡短扼要。公共辦公區接打電話需注意語氣和音量,應控制在對方能聽到而不影響其他人為宜。
七、上班期間應保持辦公桌面的.清潔有序,下班時要將自己辦公用品及桌椅擺放整齊方可離開;公共衛生區實行責任制和輪值制相結合的方式。
八、愛護辦公設備、儀器。辦公室傳真機、復印機等公用設備由專人負責,嚴格按操作規范使用辦公設備;出現問題及時通知辦公室視情安排專業人員維修。
九、外勤或臨時有事外出都須向部門主管領導請假,經批準后方可離開,并在前臺做好登記。
十、公司電腦專人使用,并有保密措施,個人不得無故修改系統設置及軟件安裝。上班時間不得有炒股票、打牌、聊天、聽歌、看電影、玩游戲等與工作無關的行為。
十一、尊重別人隱私和公司制度,力求做到不聽、不看、不問、不傳,不得擅自復印、抄錄、轉借涉及公司商業秘密資料、文件。
十二、倡導節約風尚,做到人走燈滅,窗關,電斷,門鎖,堅持誰后走誰負責的原則。
公司辦公室的管理制度集錦 篇3
傳真管理
一、接收:
1、 接收的傳真文件,屬于公司本部的復印后,交總經理、執行總經理、副總經理閱,屬各部門的復印后交各部門經理處理。
2、 辦公室要有相應的登記、收發文手續,并保存原件(復印件)。
二、發送:
1、傳真件發送要符合正規格式,字跡清楚,內容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發送傳真件,要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經理或執行總經理、副總經理的簽字,否則辦公室人員有權拒發。
3、發送傳真件,必須進行登記簽字,辦公室要留存原件或復印件 。
復印管理
一、 各部門凡需辦公室復印的.文件,必須有負責人簽字,復印后進行登記。
二、 凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。
三、 辦公室按規定數量進行復印,一般不超過五份,超過5份應報公領導審批。
四、 任何人未經容許,不得擅自使用復印機復印。
五、 本解釋權歸公司辦公室。
公司辦公室的管理制度集錦 篇4
為了確保本公司電腦及網絡的安全使用,特制訂本制度。
一、個人辦公電腦
公司電腦專人專用,未經批準,不得挪作他用或者借給他人。
使用者有對電腦進行日常維護的責任,定期進行系統軟件與硬件的維護,定期查毒,做好數據等文件的備份工作。
禁止安裝和運行于公司工作無關的軟件,已正常運轉的.軟件不得隨意修改程序或相關參數。
嚴禁未經檢查的軟件或數據文件上機操作或上網下載來源不明的軟件,避免病毒感染。
工作人員在下班或確認不再用機時,必須關閉電腦后方可離開。
若發現一場情況,應正確采取應急措施,并報告主管,有專業人員來進行維修。遇有電腦或網絡設備出現故障,應及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術人員進行維護工作時,須有本公司員工陪同或認可。
若由于個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。
二、筆記本電腦
筆記本電腦發放時,應錄入筆記本電腦發放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發放至個部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認領取電腦。
領取者對電腦的安全負責,如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領取者應做出相應賠償。
配置筆記本為公司財產,領取者只有使用權。未經批準,領取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。
電腦歸還時,領取者填寫好歸還時間并簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實際情況維修或賠償。
三、電腦的配置、升級和更換
為確保電腦質量,電腦必須由總經理批準后,有電腦管理負責人員統一購買。
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公司辦公室的管理制度集錦 篇5
一、辦公室規范
1、為維護有序的工作環境,所有到訪人員要在保安室進行登記,同時通知相關人員,有前臺帶領至會議室并通知相關部門人員接待,未經主管批準,任何員工不得擅自將訪客帶入各部門工作區域。
2、員工必須保持周圍辦公區域整潔,下班前整理自己的桌子,關閉電腦及其他辦公設備,最后離開辦公室的人員必須關好門窗及各類電源。
3、為避免用電浪費,任何時候開啟空調都應確保窗戶已關閉。對于下班后加班的員工,請只開啟自己工作區域的空調,離開時請務必檢查空調及門窗是否已關閉。
4、員工必須使用禮貌規范用語,對待同事和客戶嚴禁使用忌諱、粗魯語言。不得在辦公區域高聲喧嘩、吵鬧、嬉戲。
二、工作規范
1、員工上班前和上班時不允許飲酒。
2、禁止在辦公區域吸煙。
3、禁止在辦公區域內食用零食。
4、禁止利用上班時間從事私人事務,看非業務書刊,玩網絡游戲等。
5、員工須有節約意識,減少不必要的費用開支,杜絕浪費。
6、員工必須公私分明,不準借職務或工作之便謀取私利,不得接受客戶、下級或服務對象的饋贈、小費、回扣等利益。
7、員工不準有損傷公司名譽、公司信用或造成公司經濟損失的行為。
8、員工在辦公室內,要坐有坐相,站有站相,嚴禁將腳放在椅子或辦公桌上。
三、電話使用規范
1、使用電話時必須注意電話禮儀和語氣,禁止使用不文明術語。
2、主動幫助同事接聽電話,轉接或留言,熟記常用電話號碼。
3、工作電話應清楚報出公司名稱和個人所在部門及姓名,使用普通話。
4、工作時間盡量不打私人電話,不允許長時間談論工作以外的話題,以保證工作聯系電話暢通。
公司辦公室的管理制度集錦 篇6
1、認真履行辦公室職責,執行合作醫療的各項方針政策,努力學習業務知識。
2、愛崗敬業,工作踏實、認真、嚴謹,按時按質完成本職工作,做到忠于職守、通曉業務、熱情服務。
3、嚴禁以職謀私,優親厚友。
4、認真遵守作息時間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫院的一致。
5、對工作認真負責,嚴格按照規定時限完成醫療費用的審核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。
6、工作時間嚴禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動。
7、加強網絡管理,不準私自更改程序。凡人為或過失造成系統癱瘓者,追究當事人的責任。
8、關心集體,愛護公共財物,厲行節約,反對浪費,凡破壞公共財物者,必須照價賠償。
9、維護團結和睦的人際關系,同事之間要互相尊重、互相愛護、互相幫助。
10、工作中因不負責任或故意違反上述規定,造成責任事故的,視情節輕重,不予相應處分。
11、本制度由合作醫療管理中心負責監督、檢查、落實。
公司辦公室的管理制度集錦 篇7
為保證公司辦公環境干凈、整齊,給員工營造一個清爽、舒適的工作環境,培養員工良好的工作生活習慣,提高工作效率,公司將推行“6S 管理制度”。具體內容如下:
一、6S 管理制度的定義和內容
6S 管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養和安全。 具體如下:
1、整理:對辦公區域內的物品進行分類,區分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。
2、整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品進行妥善保存,對非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環境。
3、清掃:對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風、辦公設備進行徹底清掃、清洗,垃圾桶內垃圾及時清理倒掉,保證無垃圾、無臟污、無異味;
4、清潔:維護清掃后的整潔狀態;
5、修養:切實執行上述四項內容,持之以恒,從而養成良好的`習慣;
6、安全:以上一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一。
二、實行 6S 管理的目的
實行 6S 管理,是理順公司辦公環境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環境之中,用愉快的心情高效辦公。同時,樹立公司良好的對內對外形象。
三、6S 管理的具體規定 1、責任區
(1)個人責任區是指個人的桌面、屏風、座椅、抽屜、電腦以及個人辦公桌周邊的地面等。每個員工均有責任做好個人責任區的 6S 工作;
(2)公共責任區是指公司內部未分配到個人的公共區域,包括區域內的沙發、茶幾、植物、屏風、空調、打印機、飲水機、文件柜等。公共責任區的 6S 工作由公司一般員工負責。
2、操作規范
(1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;
(2)個人抽屜應每星期整理一次,對于用不到的東西, 應從抽屜里清理走;
(3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;
(4)對舍棄的文件、資料,應遵照安全、保密的原則進行銷毀;
(5)與工作無關的物品必須放置到個人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;
(6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個人電腦、空調等關閉,最后離開的員工把辦公室門鎖好。
3、吸煙規定
(1)公司內原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內抽煙,否則每人每次罰款100元。
(2)與客戶談業務情況除外,陪同人員可與客戶在沙發區或常務副總經理辦公室抽煙。
4、其它規定
(1)進入公司必須著裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿的精神投入工作。
(2)工作時間在辦公室提倡講普通話,禁止喧嘩。 (3)公司內花卉植物有專人負責保養,不可用水澆灌或向花盆扔雜物。
(4)積極參與工作日公司日常衛生打掃及大掃除。 (5)公共區域的衛生由一般員工一同負責。 四、考核辦法
為保證管理有效執行,由行政負責人對每位員工的“6S管理”工作進行考核,做到每周一考核、每月一評比。
1、考核周期
(1)周檢查。每周工作日內隨機進行抽查。 (2)月考核。根據當月每周檢查結果,結合常務副總經理、董事長的打分,對每位員工的“6S管理”工作進行評價,于次月5日前進行公布。
2、獎罰辦法
按照月度評價考核結果,對員工“6S管理”工作進行排名,根據月度考評排名及累計排名進行獎罰。獎罰標準:
月度考評第一名獎勵100元,倒數第一名且得分在70分以下者,行政負責人進行誡勉談話;連續2個月排名第一,額外獎勵50元,連續兩個月排名倒數第一名且平均得分在70分以下者,罰款100元;連續3個月排名第一,額外獎勵100元。連續3個月排名倒數第一且平均得分在70分以下者,罰款200元。獎勵與罰款連續期限都不超過3個月。
五、本管理辦法自20xx年7月1日起正式執行。
公司辦公室的管理制度集錦 篇8
一、適用范圍
本制度適用于公司辦公室所有員工;本制度僅適用于釘釘考勤軟件。
二、名詞解釋
1、遲到:在規定上班時間后到崗為遲到;
2、早退:在規定下班時間前離崗為早退;
3、離崗:工作時間內未經相關領導批準而擅自離開工作崗位為離崗;
4、曠工
4.1未經請假或請假未獲批準而擅自不上班者;
4.2請假期限已滿,未向上級續假或續假未獲批準而逾期不歸者; 4.3不服從調動和工作分配,未按時到新的工作崗位報到者;
三、權限管理
1、人力資源部負責釘釘系統維護及權限管理,考勤的日常管理、月度考勤統計及核算工作;
2、各部門負責人負責宣導、管理本部門人員的考勤工作;
3、全體員工應嚴格按照遵守考勤管理制度,自覺接受人力資源部門考勤監察;
4、人力資源部依據釘釘系統中的考勤數據對考勤進行月度匯總,于次月5日前對各部門考勤情況發至各部門負責人核對,如有疑問者及時到人力資源部核實。
四、考勤方式
1、實施釘釘考勤打卡,員工入職第一天起開始打卡;
2、上班時間內,監察人員實施不定期抽查,發現無故不在崗的一律按曠工處理,三次以上者按嚴重違反公司規章制度處理,予以開除;
3、如遇在上班前停電或斷網無法打卡的,由部門負責人提前向人力資源部說明情況,人力資源部以GPRS(個人手機流量)打卡作為考勤依據;否則按相關考勤規定處理。
4、上班時間內要求所有在崗員工施行四次釘釘打卡(兩次上下班),上班兩次,下班兩次,未按時打卡的將按照相關考勤規定處理。
五、考勤時間
上班時間規定:上午9:00-12:00下午14:00-18:00,日打卡4次。每周實行5天工作周制度(特殊情況特殊計算)。
六、遲到、早退、忘打卡、曠工的管理 1、遲到、早退
1.1員工如無工作原因而超過規定上班時間未能到崗的,晚到10分鐘以內視為遲到;晚到30分鐘以上視為曠工;
1.2考慮到鄭州市區修建地鐵及高架橋,多條路段交通擁擠現象嚴重,給予每人每月2次10分鐘以內遲到免罰,自當月第三次遲到起,每次罰款50元;
1.3員工如無工作原因或未經部門領導同意而未到規定下班時間提前離崗的,視為早退,早退10分鐘以內的將扣款50元,早退30分鐘以上視為曠工。
2、忘打卡
2.1實際按時上班但忘記打卡的,可在當日或3個工作日內申請補卡,每月申請補卡次數不得超過3次,超過3次的每次扣30元,月漏卡超3次的,將扣除全勤獎;(或按缺勤一天計算)
2.2實際遲到未打卡的,一律不得正常補卡。僅允許補計遲到卡,且計入每月無責任補卡次數;
2.3補卡一律由本人親自在釘釘上操作補卡申請并由上級領導審批方可有效,未審批或退回者按無出勤處理。(補卡也可采用直屬主管填寫人力資源部下發的《補卡單》并說明情況,經人力資源部核實后,方可完成補卡申請,方可核算考勤。此方法作為輔助考勤措施);
2.4多打卡導致系統顯示早退的,不允許超過2次,超過2次的及以上的,每次按漏卡一次計算,不計早退;
2.5銷假上班的,必須打上班卡,下班后可打下班卡,否則按漏卡一次處理。
3、曠工
3.1員工未經批準或故意不打卡而顯示曠工的、員工請假假期超期未回且未續假者、超期時間也做曠工處理。曠工最小記錄單位為1天,不足1天的按照1天計算。
3.2員工曠工1日將被加重扣罰兩天基本工資。
3.3員工連續曠工2天或年度累計超過3次(含),視同員工自動離職。
4、其他
公司要求所有人員采用Wifi打卡。有外勤需求的人員可GPRS打卡,沒有外勤需求的人員運用GPRS打卡的,一律按漏卡處理。
七、請假管理
1、請假流程:登陸《釘釘》-審批-請假,按要求填寫并提交。
1.1請假需提前申請;遇緊急事件或生病等臨時特殊事件,無法提前申請的,需電話告知直屬上級,并得到批準后方可請假,并在釘釘系統內補填《請假單》并提交,審批完成后生效,否則按曠工處理。
1.2部門負責人因急事電話請假,需及時告知人力資源部及分管領導并在釘釘上及時申請請假手續。
2、請假類別管理
2.1事假
A:因個人或家庭特殊事務,必須由本人親自處理不得不請假的,視為事假。
B:事假屬無薪假期,可使用有薪年假充抵。 2.2病假
2.3.1以下情形為病假:
A:上班時間去醫院就診的;
B:因病無法正常工作,經醫院診斷須在家病休的;
C:因病經醫院診斷需要住院治療的`;職員休病假,須履行公司請假手續,病假超過一周須提供合法醫療機構的診斷書、病休或住院證明,不履行請假手續或無醫院證明的,視為曠工。 2.3.2職員病假可使用有薪年假充抵。
2.4年假
2.4.1在本企業服務滿1年的職員,每年給予5個工作日帶薪年假;服務1年以上,每滿1年增加1個工作日帶薪年假,年假以15個工作日為限。
2.4.2帶薪年假經批準可分一次或最多三次在年內休完。 2.4.3年度內已享受產假、探親假的職員不再享受帶薪年假。
2.4.4帶薪年假不可跨年度使用,在次年年初,上一年內的年假自動作廢。
2.5婚假
2.5.1職員本人婚嫁給假3天,符合晚婚條件(女23歲、男25歲)的,再獎勵7天。
2.5.2婚假為帶薪假,不含公休假日和法定節日。
2.5.3婚假原則上一次休完,確因工作需要,經直接上級批準,可分次在二個月內休完。
2.6產假
2.6.1已婚女職員因生育可享有一定期限的產假(含公休假日和法定節日)。
2.6.2產假90天。晚育者,可再享有獎勵產假30天。晚育指:女職工生產時年齡為24周歲以上者。對于晚育者給予男方護理假10天。
2.6.3產假于預產期前一個月可以休息,但需與產前、產后連續計算。
2.6.4產假期滿后,有特殊情況超期再休的,應同時具有書面及釘釘申請,按請假手續辦理,并報送人力資源中心備案,按事假規定執行。
2.6.5女職員懷孕流產的,根據國家有關規定和國家醫療機構證明,給予一定時間的假期,按病假處理。
2.6.6產前檢查時間算作勞動時間,原則上,懷孕1-3個月時,累計有不超過3次的產前檢查時間;4-6個月時,每月有1次檢查時間;7-9個月,每2周有1次檢查時間;超過9個月時,每周有1次檢查時間。產前檢查時間每次不超過1天。
2.6.7除醫院特殊要求外,超時的產前檢查按病假累計計算。 2.7.8產假為有薪假。
2.7哺乳假
2.7.1女職員自生育后享受每天1小時哺育未滿周歲嬰兒假。
2.7.2享受哺乳假的女職工可以每天晚上班1小時,或早下班1小時;
2.7.3以上2、3兩種方法可根據情況合并使用,但總時間應保持不變。
2.8喪假
2.8.1職員的父母、公婆或岳父母、配偶、子女去世,公司允許申請喪假。
2.8.2喪假為5天,外省將給予路程假(按直達火車及長途汽車行駛時間計算),且一次休完。
2.8.3喪假要求一次性休完,不休不補,超期按事假處理。
2.8.4喪假為帶薪假。
3、續請假
經上級主管領導同意后方可續假且必須在釘釘上重新申請請假流程(也可在原有請假流程進行修改日期后重新審批);未獲批準的續假,視同曠工;如因特殊原因未能及時續假者,職員本人應向主管領導口頭申請或電話申請,并在事中或事后24小時內補辦釘釘請假審批手續,否則,視為曠工。
4、請假單位
員工請假以半天為計量單位,請假一周按7天核算,請假超過半天,記請假1天;請假不足半天的,記請假半天。
5、請假期間
產假、工傷假遇月休假、法定節假日等,原假期不得順延,以《釘釘請假單》上的天數為準;其它假期若遇月休假、法定假日的均可順延。
6、銷假手續
休假結束后需本人持有相關證件說明(病假需持正規醫院的病例證明、婚產假需持結婚證等有效證明),否則不享有相關帶薪假。操作方法:釘釘-審批-我發起的-RRR的請假-評論-拍攝相關證明文件-發送,看到人力資源部相關人員回復‘已確認’方可完成銷假手續。
八、加班
1、申請加班的途徑及操作方式
途徑:釘釘-審批-加班-填寫-提交。員工按要求填寫并提交,經部門逐級審核批準后,加班申請方可生效。(系統會自動提交到人力資源部備案)
2、加班的核算單位
加班的最小計算單位為2小時,不足2小時的,將不計算加班,加班時間不含就餐時間,加班請以拍攝照片、打卡時間、工作地點作為申請依據。
3、加班的處理辦法
3.1未經批準的《釘釘-加班申請》,工資核算人員一律不予調休或核算加班工資;
3.2加班一律優先選擇調休;確因工作需要,無法在一個月內調休的,由人力資源部進行核算加班工資。
3.3加班費計算以釘釘打卡記錄和《釘釘-加班申請》為準,兩者缺一不可。除特殊情況加班不能打卡的,需報人力資源部說明情況,否則加班無效。
4、其他
培訓和會議在非上班時間內進行的不算加班,每一個自然年內加班會在次年年初全部清零,不累計,不疊加。
九、出差
1、公司指定人員到鄭州地區以外去培訓、開會或因工作需要到鄭州地區以外處理公事的為出差;出差期間按照正常上下班打卡計入考勤(打卡一律顯示外勤打卡),未打卡或忘打卡按考勤辦法處理。
2、出差期間內遇上節假日和法定假日的不算加班,也不另外調休。
十、解釋權
本制度最終解釋權歸人力資源部所有,人力資源部對此制度有修訂權。釘釘具體操作辦法詳見附件《釘釘操作指南—考勤、打卡、日志、釘盤》。
公司辦公室的管理制度集錦 篇9
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平,因此全公司人員必需樂觀協作辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必需自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
二、請假:
1、請假必需填寫請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領導。
2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經經理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續,經經理審批同意后,按國家有關規定執行。
4、請假期限將到,若要續請,必需提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。
5、上班后在經理和考勤員處準時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作緣由不能按時簽到者,本人寫明緣由,經理簽署看法后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經經理批準,方可按加班對待。
其次章服務規范
一、儀表:公司職員應儀表干凈、大方。
二、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不行冒犯對方。
三、用語:在任何場合應用語規范,使用一般話,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
四、現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱忱接待。
五、電話接聽:接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三章辦公秩序
一、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的寧靜有序。
二、職員間的工作溝通應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的',時間一般不應超過三分鐘(特別狀況除外)。
三、職員應在每天的工作時間開頭前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養工作。
五、發覺辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應馬上向辦公室報修,以便準時解決問題。
六、吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事。
第四章辦公禮儀規范
一、職員必需儀表端莊、干凈。詳細要求如下:
1、頭發:職員頭發要常常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應常常留意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應留意常常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清爽健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿干凈、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章辦公室文件收發規定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發放的當由經理簽發。業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。屬于隱秘的文件,核稿人應當注“隱秘”字樣,并確定報送范圍。隱秘文件按保密規定,由專人印制、報送。
二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清晰,并報告報送結果。隱秘文件由專人按核定的范圍報送。
四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明緣由。
第六章辦公室文印管理規定
一、全部文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必需按文件簽發規定由總經理簽署看法,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、必需按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清晰的地方,應準時與有關人員校對清晰。
四、文件、傳真等應準時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重賜予罰款處理。
六、愛惜設備,留意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。
第七章責任
1、本制度的檢查、監督部門為辦公室總經理,違反此規定的人員,將賜予相應的警告處分。
2、辦公室總經理對本制度負有最終解釋權和修改權。
3、本制度自公布之日起生效執行。
公司辦公室的管理制度集錦 篇10
一、整理總經理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點一并報送總經理辦公室。
三、各部門文件報總經理簽批、各店、各部門支票申領整理報副總簽批后上報總經理;
四、各種會議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結等的收集上報。
五、報刊、信函的'整理報送。
六、辦公用品的整理、發放、登記、購買。
七、各類文件的整理、分類、存檔工作。
八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。
公司辦公室的管理制度集錦 篇11
1、遵守公司考勤制度,準時上下班不遲到不早退,上下班需在上簽到。有事提前請假,填寫,經部門領導批準后方可離開。否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經領導同意后方可離開。無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。
4、工作時光內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區域大聲喧嘩吵鬧等。發現一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵。不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內吸煙,持續辦公區域的整潔干凈衛生,持續良好的工作環境,發現一次給予元的負激勵,發現兩次以上含兩次給予元的`負激勵。
6、下班后,務必把電腦空調飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
8、所有辦公室人員應妥善保管愛護和使用各種設備辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作保養,降低消耗和費用,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
9、下班最后一位離開辦公室的人員務必關好門窗,檢查電腦空調飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在中簽字離開。
公司辦公室的管理制度集錦 篇12
一、辦公室應做到每日打掃,應保持清潔、整齊、安靜。
二、辦公室桌面應保持整潔、無雜物,工作完畢辦公用品應放回原處,保持整潔。
三、辦公室的地面做到無煙蒂、紙屑,無痕跡。
四、辦公室的玻璃窗應始終保持清潔、光亮。
五、辦公室墻面懸掛的圖表、錦旗等整齊,保持清潔無積灰。
六、下班前切斷電源,關閉門窗,保證安全。
公司辦公室的管理制度集錦 篇13
為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創造一個良好的辦公環境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守
第二條:職責部門
行政部負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規定
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時,提前五分鐘根據學員數量確定開啟電腦的數量,不能有閑置的開啟的電腦,下班時應及時關閉電腦,及機房所有的插排開關,不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所總開關和室外的電燈開關。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。第四條:打印機使用規定
1.打印時須本著節約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2.打印完畢務必按“OFF”鍵,使打印機進入待機狀態。
3.除個人證件、畢業證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:空調使用規定
1.空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調,嚴禁室內無人空調機照常開機。
2.下班后,最后一個離開的員工,應自覺關閉空調,以杜絕浪費。
3.使用空調,應注意節約,夏天在28℃以上方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于30℃。
4.使用空調期間,要將辦公室的門窗關閉,以確保空調的使用效果。
5.落實空調使用管理責任制,行政部指定工作人員負責管理。
6.不得隨意打開空調機殼或拆卸機件,要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯系專業人員進行修理。
第六條:衛生清潔管理規定
1.公司員工都有維護衛生環境的權利和義務。
2.公司衛生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區域由專人負責、個人辦公區域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區域,個人辦公區域文件整理,垃圾清掃等由自己負責。
3.公司規定每周五進行大掃除,個人清理自己的辦公桌面,公共區域由全體員工具體負責。
第七條:環境及衛生標準
1.窗明潔凈,墻面清潔;
2.角落無積塵、蛛網;
3.燈具、電器、用具清潔;
4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內無雜物;
7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;
8.個人儀表整潔、干凈。
第八條:員工環境衛生規范
1.尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2.有責任和義務保持個人辦公區域的清潔衛生;
3.不隨地吐痰;
4.不在辦公室區域內吸煙;
5.各部門的辦公區域內,對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責;如發現沒有按要求做的部門,將對負責人協助清潔工打掃衛生一周的處罰;
6.不能私自移動,挪用辦公室區域內的設施設備;
第九條:其它規定
1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2.員工發現水、電、暖設施出現故障,應迅速與行政部聯系,不得私自修理。
3.員工需提高節流開源的意識,互相監督,對浪費現象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據情況對提供建議的員工給予獎勵。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情;
5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無關網站占用公司資源
6.員工上班時間應著裝整潔大方,不得穿異裝異服。
第十條:附則
本制度由行政部負責解釋與修訂,自總經理簽發之日起生效實施。
公司辦公室的管理制度集錦 篇14
一、 上班時著裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司和個人形象。
二、 辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。
三、 未經許可,員工上班時間, 不得接待私人探訪。
四、工作時間辦公室內不準吃零食食物,有需要者可到指定地點進食(茶水間)。
五、 禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的'電話。接撥 電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
六、 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好、請、謝謝、對不起、再見。
七、 辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
八、 辦公桌上私人物品不得超過三件(茶具、手機、其他),其余私人物品請放入自己的更衣柜。
九、 辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
十、 公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容,下班要及時關閉電腦電源。
十一、上班要自覺樹立企業形象, 時常保持辦公環境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
十二、尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌,保持衛生整潔。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。
十四, 使用完衛生間后,要關閉水籠頭等水源設施。當日值日人員下班時應檢查辦公室門窗及各使用的電器電源。
十五, 所配備辦公用品由本人妥善保管,人為損壞和丟失有自己負責。
十六, 本守則自20xx年10月1日起生效實施。
公司辦公室的管理制度集錦 篇15
一、政治堅定,顧全大局。
認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策,注重政治學習和黨性鍛煉,主動參與政務、管理事務、搞好服務,維護和推進學院的改革和發展。
二、愛崗敬業,積極進取。
熱愛本職工作,勤于思考,勇于進取,認真學習和掌握業務本領,探索高校管理規律,不斷提高工作質量和辦事效率。
三、服從領導,合力共事。
具有很強的組織觀念和紀律性,堅持原則,遵紀守法,服從領導,講究程序,忠于職守;團結友愛,互尊互助,密切協作,積極營造民主、和諧的'工作氛圍和良好的人際關系。
四、待人熱情,舉止文明。
熱心接待來客,服務熱情周到,態度和藹友善,衣著整潔,儀表端莊,語言文明。
五、清正廉潔,淡泊名利。
充分認識辦公室工作的地位和作用,時時處處從大局著眼,高標準、嚴要求,發揮率先垂范作用,恪守崗位職責,嚴以律已,講求奉獻。
六、求真務實,雷厲風行。
積極倡導和創造“穩、準、嚴、細、快”的部門作風,講究效率和質量,工作件件有著落,事事有回音,發揮好辦公室人員應有的參謀助手作用。
公司辦公室的管理制度集錦 篇16
為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規定。
總則:
1、進入辦公室必需著裝干凈。
2、在辦公室自覺講一般話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛惜辦公室的各項設施,隨時保持辦公室潔凈、干凈、營造一個良好的工作環境。
4、提高工作效率,保質保量地按時完成各項工作任務。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以協作。
6、本規定適用于全體辦公室工作人員。
一、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切消遣活動。
1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。
2、上午工作時間段為8:30——12:00
下午工作時間段為14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)
下午工作時間段為13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內,按1元/分鐘賜予罰款,30分鐘以上按礦工半天處理,其中累計遲到4---6次,賜予警告一次,累計遲到7----10次賜予記過一次,累計遲到11次或更多賜予記大過一次。
4、曠工期間工資按雙倍扣除,
5、辦公室留宿人員24:00點前準時休息,無故不休息、玩電腦、打嬉戲、吵鬧影響他人休息者,逐出室外,并罰款50元。因公事加班、總經理臨時議事、重要事項爭論除外。
6、午休時間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應盡量避開發出大聲響,以免影響他人休息。
7、提倡文明向上的業余活動,但要有節制,不行沉迷影響工作。
二、考勤、衛生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結果每月公布一次。
2、請事、病假,必需由辦公室主管領導批準并辦理審批手續,交辦公室主任留存,不能事先辦理手續的應事先口頭或電話請假并準時補辦手續。
3、員工因各種緣由,必需請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請事假天數總計不得超過15天。
4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。
②衛生
1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。
2、每天上班前15分鐘為室內衛生打掃時間。
3、衛生打掃實行《按表輪番制》協作執行“三包”責任區范圍進行管理。
③生活
1、辦公室設立每月1000元生活基金交由后勤主管負責管理,原則上多退少補。
2、實行《按表輪番做飯制》落實到人,厲行節省的基礎上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時做飯,由用膳人員自行解決。
3、后勤主管做好現金、流水賬明細記錄。
三、會議與培訓管理
①會議
1、總經理辦公會議每月召開一次,總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參與,必要時總經理可批準其他人員列席會議。
2、會議時間原則上定于每月3日,可由總經理打算是否延期。
3、專題會議只在必要時召開,由部門經理以上人員發起,由相關人員參與,會議時間依據實際工作需要確定,會議議題須事先經總經理同意。
②培訓
1、公司每月5日開設培訓班,依據參加人員數量、培訓內容打算培訓期限。
2、培訓組織工作由辦公室主任負責,各部門經理聽從支配,做好開班前預備工作以及擔當培訓講師。
3、培訓講師須預備好相關材料。
四、執行經理崗位職責
1、仔細學習并自覺遵守公司各項規章制度。
2、以企業為自己的事業,做一名自信、自強、自律、誠懇、勇于開拓創新的人。
3、聽從公司調派。
4、執行經理在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。
5、執行經理的主要職責是關心代理商和加盟店做好技術指導和促銷活動。
6、執行經理要幫助公司做好培訓、會議,樂觀參加并完成辦公室布置的各項工作。
7、執行經理是公司與經銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達共識,左右協調求進步”的基本工作。
8、執行經理要維護好所負責區域內的'市場工作,檢查、督導、培訓經銷商,盡一切努力提升業績。
9、講究儀表儀容干凈,舉止穩重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱忱禮貌待客,時刻維護公司形象、名譽、利益。
10、合理編制工作方案,并監督各專營店日常工作,以及員工日常服務、接待、作業等行為是否規范到位。
11、深化調查討論市場動向,關注同業同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售方案。對店提出促銷企劃方案,對公司提出建設性、合理化建議。
12、每周日定期以書面形式向公司匯報日常工作報告,并督促各店負責人總結本月狀況,自報下月方案。
13、弘揚領先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實干、多出業績、貫徹有力具有震懾的良好作風。
四、本制度之未盡事宜,由辦公室負責解釋,具有最終調處權。
公司辦公室的管理制度集錦 篇17
為了加強對辦公室工作的管理,提高其工作水準,增強各位會員的凝聚力,高效率的.完成辦公室工作的即定目標,使辦公室的工作更加規范化、制度化、科學化、特擬定本制度:
1、效率的前提是質量,質量的前提是實事求是。
2、會議不得遲到、缺席,如需請假,須本人向辦公室主任申請,經批準后方可。會議期間不得穿拖鞋,手機必須設置成無聲或震動、并做好會議記錄。
3、辦公室內的辦公用品均為學生會財產,任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應上報后處理。并做好財產記錄。
4、對內各成員應團結一心管理內部事務,對外各成員應溝通聯結協助各部門。時刻謹記自己為學生會辦公室一員,注意言行作風,以身作則。不濫用私權,不徇私舞弊,不做有損學院和部門的事,以集體利益為重。
5、處理好工作與學習的關系,積極向上,嚴于律己,做到工作學習兩不誤。
公司辦公室的管理制度集錦 篇18
為進一步轉變工作作風,精簡會議,強化管理,推進各項工作落實,結合文廣系統實際,特制定本辦法。
一、會議任務
1、傳達學習上級會議精神及有關文件,安排部署近期重要工作任務。
2、研究機關及系統重大問題的決策、項目安排、財務管理、人事調動、大額資金的使用;討論審定行政工作長遠規劃和年度計劃、重大文體活動計劃、年度財務預算、項目資金等;研究確定干部任免、職稱晉升、領導班子及干部職工考核、評優評先等。
3、會議涉及經費使用,按規定勤儉辦會,節省開支,并嚴格按照財務預算標準及申請、審批手續執行。
二、會議
1、會議執行“小會服從大會、一般服從緊急、下級服從上級”的原則,合理安排會議的召開。
2、以局為單位參加的外部會議,均要報局辦公室,由局辦公室報主要領導后合理安排人員參加會議。
3、以局名義召開的會議,需提前制定會議預案,經局分管領導審核,向局主要領導匯報審批同意后方可召開。
4、局辦公室負責會議的管理,嚴格會議審批,所有會議都要經分管副局長審核報局主要領導批準后方可召開。局辦公室要做好會議的調劑及,加強與上級的溝通協調,避免與上級會議發生沖突。
5、按照會議類別,局系統大會及重要會議由局辦公室承
辦召開。各科室召開的會議,由各科室承辦及召集,辦公室協助。各科室召開的會議需提前一周給辦公室報會議預案,由辦公室統籌安排。
三、會議分類
共分七類:
1、局外部會議。凡是要求以局為單位參加的各類外部會議,由局辦公室請示主要領導后統籌安排人員參會。參加會議領導或工作人員回來后要及時向分管領導或主要領導匯報會議主要精神,及時安排落實相關工作任務,否則造成工作未安排落實或對本系統及本單位造成影響的,由參加會議的領導或工作人員負責,并按照相關績效考評規定執行。
2、局黨組會議。由局黨組書記召開,局黨組成員參加。黨建辦主任列席會議,會議由黨建辦。
3、局務會議。由局長召開,局領導班子成員參加。根據會議需要,經批準同意科室長、局屬單位領導可列席會議。會議由局辦公室。
4、系統大會。由黨組書記、局長根據職責分別召開。參會范圍涉及各鄉鎮站長、街道專干,本系統全體干部職工,文化市場經營業主,文化產業聯合會會員等,具體參會人員根據會議內容確定。系統大會根據工作分工,由相關科室負責。全局綜合性會議(年初工作會議、各類調研匯報會等)由辦公室負責。大黨建方面的綜合性會議由黨建辦負責。文化市場相關會議由執法大隊負責。其它各類會議(如創衛會議、工會會議、文化產業會議等)由承擔工作的.相關科室牽頭。
5、局屬各單位及機關干部大會。由局長主持召開,局屬單位領導或局屬單位領導班子成員和機關全體干部參加。會議由局辦公室。
6、季度例會。由各副局長輪流主持召開,局領導班子成員,各鄉鎮分管領導、鄉鎮站長、街道專干,局屬單位領導、機關科室長參加會議。會議由局辦公室。
7、專題會議。由分管業務副局長召開,根據會議內容不定期召開并確定參會人員。會議由各科室根據會議內容。
四、會議籌備
1、各類會議所需材料,均有承辦會議科室做好充分的會前準備工作,擬定會議議程、準備會議材料、落實布置會場、做好報到簽到等工作。并在會議召開一周前將會議議程與時間、地點安排報局辦公室,由局辦公室報主要領導審批同意后統籌安排。各類會議涉及到的相關科室要按照要求保證會議所需材料、設備、器材等及時安排到位。
2、已列入計劃召開的會議,如遇特殊情況需更改日期、地點的,局辦公室要提前告知各承辦科室,未經局辦公室同意,任何科室不得隨意召開或變更會議計劃。
3、凡需要局領導參加的會議,承辦科室應提前請示分管領導,由分管領導請示主要領導后按要求確定參會局領導。
4、對于參加人員相同、內容接近、時間相近的會議,由局辦公室請示主要領導后有權合并召開。對于準備不充分或有內容重復性的會議,局辦公室有權安排取消會議。
5、會議應有專人負責記錄并整理會議材料。局黨組會議由局黨建辦主任負責記錄并整理;局務會議由局辦公室主任負責記錄并整理;季度例會由局辦公室副主任負責記錄并整理會議材料;系統大會由相關承辦科室負責人做好記錄并整理相關材料。局屬單位及機關干部會議由局辦公室副主任負責記錄并整理相關材料。專題會議由相關承辦科室負責人負責記錄并整理相關材料。
6、各類會議召開必須加強宣傳,根據需要安排新聞媒體,做好攝影攝像工作,同時在會議當天做好信息宣傳通稿的準備。
7、各類會議材料(文件、會議記錄、紀要、照片)需要存檔的,在會議結束七日內或每年月日之前,由會議記錄人員將會議材料交局辦公室檔案管理人員進行歸檔。
8、各類會議根據需要編制,局務會議形成的決議或決定事項必須編制
并印發至局屬各單位和機關各科室。其他各類會議根據需要編制紀要。
五、會議紀律
1、納入會議議題的內容,會議召開之前局分管領導與局主要領導、主要領導與主要領導之間要做好充分溝通,提前確定會議議題,未納入會議的議題一律不允許上會。
2、會議需準時召開,堅持務實高效,提倡開短會、講短話、重落實、重反饋。
3、會議內容如有保密事項,與會人員必須嚴格遵守保密紀律。特別是局黨組會議、局務會議等,其中重要會議決議或內容未正式公布前,與會者不得提前透漏會議內容。
4、與會人員必須按會議通知時間準時到會,無特殊情況不得遲到、早退或缺席,會議期間應將手機調至震動或靜音狀態。
5、參會人員不能參加會議的,要向會議召集人說明情況并履行請假手續。局黨組會議、黨建工作會議需向黨組書記請假;局務會議、系統大會、季度例會、局屬單位領導及干部職工會議需向局長請假;專題會議需向召集會議的業務副局長請假;請假經批準后報會議者進行備案。
6、季度例會、系統大會考勤與全年績效考評掛鉤,原則上一會一通報,曠到、請假、代會、遲到、早退一律按照《市文廣局年績效考評工作實施方案》規定扣除相應分值。
7、會議決定的督辦事項,由局分管領導按時限抓好落實,局督查室下發督查提示單督查追蹤,逐項跟進,確保工作按時完成,對于次以上完不成工作的,將在相關會議上通報,并按照年度考核相關規定執行。
六、其它
1、本辦法自下發之日起執行。
公司辦公室的管理制度集錦 篇19
一、辦公室人員上班時著裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、在進入辦公室前必須佩掛好工作牌,工作牌只能佩掛在胸前,嚴禁隨意掛在胳膊、皮帶或背部等處。
三、辦公室嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。注意個人的辦公桌干凈整潔,營造良好和諧的工作環境。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好、請、謝謝、對不起、再見。
七、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。
八、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
九、節約能源,下班時關閉空調、電腦等電源設備。
公司辦公室的管理制度集錦 篇20
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章職責范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。
五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發傳真等。
第三章工作規范
一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的.延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規范,表達無歧義。
4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規范
1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。
3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
第三條文件管理流程設計
1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。
4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規范
1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負責人為第一責任人,若發現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。
第三條流程設計
起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點
1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規范
1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條流程設計
根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點
1、為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經費,提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。
3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。
4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。
第二條制度規范
1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批準。
3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、各部門申領的辦公用品需及時發放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。
5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條管理流程設計
編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放
編制需求計劃統計申購情況月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點
1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。
3、根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規范
1、各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。
2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。
3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續借手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條管理流程設計
1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、會議管理制度
第一條管理要點
1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規范會議管理。
2、根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。
第二條制度規范
1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。
第三條管理流程設計
會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、清潔衛生管理制度
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。
2、按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并達到相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛生進行保持與維護。
第二條制度規范
1、清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。
3、清潔衛生實行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、值日生在規定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,并填寫《清潔衛生監督表》。
公司辦公室的管理制度集錦 篇21
一、總則
1、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情況,特制訂本制度。
2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
3、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
二、作息時間
上午工作時間段:9:—12:
休息時間:
下午工作時間段:13:—17:30
節假日或特殊情況如有調整另行通知。
三、著裝、禮儀、日常事務管理制度
(1)衣著要求:
進入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時間男士應衣著規范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。
(2)電話要求:
電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答:
“請問,您找誰。”
“好的,請稍等”
“您看這樣好嗎。”
若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。
不要忘了。接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯系。
(3)接待要求:
對待客人(客戶和企業關系者)均應保持和諧態度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。
(4)注意事項:
1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。
2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開,人走門關。
四、考勤、衛生管理制度
(一)考勤管理
1、請事、病假,必須提前一天以書面形式告假,由總經理批準,不能事先辦理手續的應事先頭或電話請假并及時補辦手續。假期中隨時保持與公司聯系。
2、職工因病或因工負傷休息,需要到正規醫院開病休診斷證明書,并經總經理同意,方可休息。患慢性病休息,一律憑正規醫院診斷證明書,其它醫院診斷證明書無效,(急診例外)。
3、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。
(二)衛生管理
1、清潔區域包括。辦公區域、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、行政部要不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。
五、文件管理制度
(一)文件管理
1、文件的收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政部。
3、公司對內公開文件由行政部負責起草和打印,總經理審核簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政部負責打印,總經理審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由行政部簽收并做好相應記錄。
5、文件由行政部保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需總經理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。
9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報總經理簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
(二)檔案管理
1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關檔案,須由總經理簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
六、保密管理制度
1、嚴守,不得以任何方式向公司內外無關人員散布、泄漏公司或涉及公司。
2、不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內的公司。
3、嚴格遵守文件(包括合同、傳真、郵件、計算機盤片)登記和保密制度。
文件存放在有保密設施的文件柜內,計算機中的文件必須設置令,并將令報告公司總經理。不準帶文件到與工作無關的場所。
4、如需借用文件、資料、檔案,須經總經理批準。并按規定辦理借用登記手續。
5、文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時,應按有關規定經總經理批準后辦理。不得在公開發表的文章中引用文件和資料。
6、會議工作人員不得隨意傳播會議內容,特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經總經理批準不得外借。
7、調職、離職時,必須將自己經管的文件或其他東西,交至公司總經理,切不可隨意移交給其他人員。
8、公司員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。
七、印鑒管理使用制度
1、凡持有公章、出具公函的辦公室,要加強對公章、公函的'管理,指定專人負責保管使用。
2、為個人加蓋公章或出具公函必須經過有關部門及領導的許可,否則不得私自出具證明。
3、建立公章和公函的登記制度,出具任何公函和證明都要有編碼記載。
4、凡具有法律效力的材料,必須報中心領導批準并簽署意見方可蓋章。
八、會議管理制度
1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文件管理制度規定執行。
九、辦公用品實用制度
1、所有的辦公用品和辦公設備,經總經理批準后,由行政部統一購買,統一領用登記。因特殊情況急需領用未登記者,事后須及時補填。
2、任何人未經允許不得私自挪用辦公用品。
3、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
4、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
5、如果你損壞了辦公設備(包括電腦、打印機、辦公桌椅等),請你負責修理或酌情予以賠償。
公司辦公室的管理制度集錦 篇22
1、嚴格遵守辦公紀律,按時到崗,堅持崗位責任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經理招呼;部門經理不在,中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。
2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閑談說笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關的書籍。
3、辦公時,要有認真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經常清理,保持整潔。
5、進辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團結協作。
6、所有人員應遵守公司的.保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、吃飯時間輪流值班負責接電話。
11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。
12、無關人員不得擅自進出辦公室
公司辦公室的管理制度集錦 篇23
第一章總則
第一條為加強公司辦公室管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行
為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規范
1、儀容儀表:a、公司員工應衣表整潔、大方,正常工作日周一至周五必須穿著西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者樂捐20元;公司會務服務、現場招聘、公司啟動大會等必須穿著西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者取消參與資格;
b、上班時間必須規范佩戴工作證。
2、微笑服務。在接待公司內外人員的咨詢、要求等,應熱情微笑、規范用語、禮貌接待、主動打招呼。
3、言談舉止。在辦公場合講普通話,激勵的語言,禁止出現負面的語言,用語規范,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。平常注意和伙伴們之間的溝通和交流。
4、現場接待。a、如有客戶到訪,學習顧問提前樓下迎接客戶,如客戶到參觀工作區域,學習顧問應主動介紹,大家表示鼓掌表示歡迎,并陪同參觀講解校友會及公司文化;如有客人突然到訪,行政專員主動禮貌打招呼,熱情的詢問并接待,并讓其稍等,給予傳達;客戶離開時,服務專員務必禮貌陪送,原則送至一樓大廳或大門門口。
b、上班時間見到同事面帶微笑主動打招呼,下班離開時應主動給伙伴們打招呼,并請示直屬上級是否可以離開,經批準后方可下班。
5、電話接聽。
a、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄。
b、在上班時間,手機調為震動或者靜音,嚴禁有聲響。
第三條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗(如需拜訪客戶請填寫外出登記表)。
a、外出登記表填寫事項。戰區名、日期、外出時間、姓名、事由(拜訪客戶的,請填寫好客戶公司名、客戶姓名、手機號碼、)回公司時間、結果。
b、第二天清晨拜訪客戶的,前一天晚上填寫好外出登記表,并告知行政部。
2、辦公區域內嚴禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為,確保辦公環境的安靜有序;
3、工作期間嚴禁閑聊、化妝、看書、上網、聊、外出買食物、吃食物等與工無關事宜,該團隊負責人應積極主動工作,用自己熱忱的狀態感染別人,帶動團隊,保持團隊良好氛圍和融洽的人際關系。
4、每天做好5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養),職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后保持個人工作區域內的物品干凈,整潔,有次序,凳子歸位。
5、禁止用公司電話打私人電話,以及在辦公區域內長時間打電話私聊。發現一次扣除工資50元。
6、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即向行政部報修,行政專員務必即時詳細備案,及時解決問題,如需協助,務必第一時間內匯報直屬上級領導。
7、公司印鑒由財務保管,公司印鑒的使用一律由總經理簽字或口頭回復批準后,管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人負責,公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需要開具時,必須經總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
8、公司公方的打印工作由辦公定負責,公司打印的合同、文件必須一式二份(書面),辦公室留底存檔。
9、辦公用品的購發
9.1每月月底前,各部、室負責人將該部門所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。
9.2部門主管每月制定辦公用品預算;經總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發各部室,由負責人簽字領回。
9.3除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理批準方可領用。
9.4公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部、室負責人提供的`名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
9.5建立電子檔,辦好入庫、出庫手續。出庫一定由領用人員簽字。
9.6辦公用品管理一定要嚴格按照規章制度辦理,不允許非工作人員進入庫房。
10、庫房管理
10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單,必須建立電子檔如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
10.2嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫領料單,由領料人簽字方可領出。領用特殊物品必須由總經理簽字批準方可領出。
10.3嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫清楚,不得隨意涂改。
第四條辦公衛生
1、衛生區域:總經理辦公室、副總辦公室、辦公場所、走道走廊、衛生洗漱間等;
2、區域劃分。總經理辦公室、副總辦公室由行政部門負責;其他其它由銷售部負責。
3、值日職責。區域衛生、飲水機加水、提前開門、下班關窗、關電腦、斷電、鎖門等。
4、值日部門。辦公室鑰匙由值日經理負責,值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到辦公室;每個月的第一個工作日為公司大掃除,全員參與。
5、監督監察。行政總監負責總經理及副總區域衛生監察,并督促整改;銷售部門衛生區域由行政專員,負責監督監察,并督促整改;
對監察結果,作為月總結項目通報。
第五條電腦、電子信息管理
1、公司電腦分為。總經辦專用財務專用,行政專用、銷售專用、。銷售和行政使用電腦由行政部管理維護。
2、總經辦專用電腦由總助負責維護,其他人員嚴禁使用。
3、財務專用電腦由財務專員負責管理維護,其他人員嚴禁使用。
4、行政專用電腦因儲存,公司資料,除行政專員外,其他人員嚴禁使用。
5、銷售專用電腦由行政專員隨時更新維護,及時將公司第一手的課程信息,活動信息在此電腦公示,以供銷售部為服務客戶使用。
6、郵箱管理
a、公司銷售專用郵箱為:
7、網站管理
a、公司網址:
b、網站后臺管理:
c、公司網站系統維護,新聞更新,課程通知等項目,均有行政部專員負責,并確保信息及時有效。
8、通訊工具管理
a、公司號碼:,由公司行政專員負責維護更新及公司伙伴互動分享;
c、公司短信平臺,由公司客服專員及人力資源共同使用。
第六條日常會議
1、公司級會議由總經辦提出會議議題,行政部專員策劃會議流程方案,總經辦同意確認后,抄送財務、行政部、銷售部。
2、參會者必須按照會議通知(書面或口頭)規定的時間準時到會,不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會,必須提前向會議主持人請假或征得主持人同意由指定代理人參加會議。
3、會議期間,參會者必須將手機關機或調至振動狀態,禁止接打電話,不得影響會議發言,禁止未經許可便私下討論,交頭接耳,做其它與會議無關的事情,特殊事宜,應及時請示領導,經同意后方可處理。
4、在負責人宣布發表會議內容時,參加會議人員不得中途打斷發言,對自己想提出的問題,等主持人宣布大家發表意見時再一一討論。
5、一般會議時間應控制在1個小時內,如開會在一個小時以上,每隔50分鐘休息一次,時間為10分鐘,時間控制由行政部負責。
6、晨、夕會控制在30分鐘之內,如需延長請提前說明開會時間,無特殊情況,不得占用上、下班時間,發言的同志嚴格按照規定的時間發言。
7、會議主持人由行政部統一安排,在會議開始時對會議綱要做簡單闡述,并維持會場紀律。
8、行政部做會議記錄,一已電子版形式抄送各部門,參會人員也必須做好會議摘錄。
9、未經會議組織者許可,嚴禁隨意將會議內容外泄。
第三章本制度備注
1、本制度由行政部起草,總經辦會議討論,經副總經理審核,總經理簽字批準生效;
2、本制度原件由行政部歸檔,總經辦留底,復印件抄送財務部、行政部、銷售部,公司公告欄公示三天。
3、本制度最終解釋權由公司所屬。 咨詢有限公司辦公室宣