學校文件管理制度（精選10篇）

學校文件管理制度 篇1

　　為了搞好監理文件及資料的日常管理工作，使其納入標準化、規范化，系統化的軌道，結合本工程項目實際情況，公司制定了'施工階段資料管理制度'期，要求監理部按本實施細則執行：

　　（一）監理文件及資料按照綜合文件類、圖紙類，質檢資料類，進度控制文件類，計量支付類，施工原始記錄類進行分合同、分類歸檔。

　　（二）綜合文件類按照竣工驗收文件、月報及工程總結、監理及承包合同、變更設計文件、一般文件類歸檔。

　　1、竣工驗收文件包括竣工驗收鑒定書、竣工驗收報告、交工驗收申請、批準文件。

　　2、月報及工程總結包括月形象進度報表，監理月報，年中、終及最終工程總結報告。

　　3、監理及承包合同包括監理服務協議書、各合同段承包合同以及補充協議書。

　　4、變更設計文件類包括變更會議紀要、工程變更設計申請表、變更令，應分合同按順序歸檔。

　　5、一般文件類包括業主、承包人來文，監理辦下發通知、工作指令，監理會議紀要，監理規劃及實施細則以及其他文件類。業主、承包人來文按收文時間分類歸檔，監理部下發通知、上報文件按成文時間單獨歸檔；會議紀要及工作指令分合同按時間順序分別歸檔；監理規劃及實施細則單獨歸檔。

　　（三）圖紙類包括設計及施工圖紙、變更設計圖紙。圖紙類分合同按路線、路基、路面、橋涵、防護、斷面圖、變更設計圖順序分別歸檔，其中變更設計圖按下發的時間順序排列。

　　（四）質檢資料類按試驗檢測報告、測量資料、現場質檢資料、質量文件類歸檔：

　　1、試驗檢測報告包括各種原材料試驗報告、砼及砂漿配合比試驗報告、砼及砂漿強度試驗報告、擊實試驗報告、壓實度試驗報告、穩定土強度試驗報告、水泥劑量試驗報告、油石比試驗報告、篩分試驗報告、其他各種試驗報告、外購材料（產品）合格證書。試驗檢測報告應分類、分合同按工程單位劃分分類歸檔。

　　2、測量資料類包括導線、水準復測成果表、施工測量放樣單、各項工程高程測量結果、線路測量結果、測量原始紀錄。導線、水準復測成果表單獨成冊，施工測量放樣單、高程、線位、原始記錄分合同按照工程單位劃分分類歸檔。

　　3、現場質檢資料包括分項開工報告、檢驗申請單、質檢表及檢測結果、質量檢驗評定表、中間交工證書分合同按工程單位劃分依據分項開工、檢驗申請、質檢表、質量檢驗評定表、中間交工證書順序分類歸檔。

　　4、質量文件類包括質量事故處理報告、停工、復工令分合同分類歸檔。

　　5、試驗資料類由試驗專業工程師統一收集整理歸檔，測量資料類由測量專業工程師統一收集整理歸檔，質檢資料由各合同組長統一收集整理歸檔，質量文件類由綜合組統一收集整理歸檔。

　　（五）進度控制文件類包括總進度圖（表）、計劃、批準文件，分期進度圖（表）、（月、季、年）計劃、批準文件，開工令，開工報告，施工組織設計，有關進度的往來文件。分合同依時間順序分類歸檔。

　　（六）計量支付類包括中期計量支付證書、計量支付報表、中間計量表、質檢資料、開工預付款支付證書、材料預付款支付證書、終期支付證書及附件資料，分合同依時間先后順序分類歸檔。

　　（七）施工原始記錄類包括監理日志、天氣、溫度及自然災害等記錄、施工照片集、其他各種原始記錄，分合同段分類歸檔，其中監理日志由各監理工程師、現場監理員填寫。

　　（八）所有監理文件及資料除試驗、測量、質檢類外統一由綜合組收集整理歸檔。

　　（九）所有往來文件必須由綜合組做好收發文記錄。

　　（十）所有文件盒必須建立文件清單目錄，后附備考表。

　　（十一）所有保存文件必須清晰，原則上保存原件。

　　（十二）建立文件閱辦制度及登記請單。

　　（十三）所有文檔由綜合組在微機上做好文件索引并保存。

　　（十四）年終由綜合組對本年度所有文件進行清查、登記、整理。

　　（十五）工程結束按業主竣工文件編制辦法對監理文件進行歸檔、上報。

學校文件管理制度 篇2

　　一、體系文件的構成及分類

　　生產、研發

　　一級文件

　　二級文件

　　三級文件

　　四級文件

　　對物業管理企業而言，公司的管理體系，基本可由以下四個子系統構成:質量、環境管理體系;營銷管理體系;人事行政管理體系;財務管理體系。其分別對應企業的生產、研發;營銷;人事;財務'五種基本職能。

　　文件體系分四個層次，'管理手冊'為一級文件，'程序文件'為二級文件，'工作手冊'為三級文件，'企業標準'為四級文件。

　　二、體系文件使用指南

　　質量、環境管理體系文件

　　我司提供的質量、環境管理體系文件是將質量管理體系與環境管理體系整合后形成的。通過認證，符合iso9001《質量管理體系要求》、iso14001《環境管理體系》標準要求。

　　質量、環境手冊:iso9001《質量管理體系要求》、iso14001《環境管理體系》是通用標準，適用于各種行業、各種組織。因行業差別，企業、組織需根據自身特點，用行業的語言來理解、描述iso9001、 iso14001標準條款的要求，從而產生了企業的《質量、環境手冊》。本企業編制的《質量、環境手冊》章節號和iso9001標準基本相同，通過把iso14001條款映射到iso9001結構中，將其進行整合。《質量、環境手冊》是企業質量、環境體系的一級文件，通過閱讀《質量、環境手冊》，可對物業管理行業的服務理念、組織結構、職責職權分配、資源配備、產品(服務)實現過程、環保節能、監測分析和改進方法等有一個整體綜合的理解。

　　程序文件:《程序文件》對物業管理活動中的重要過程、重要環境因素進行了識別，并告訴每個過程應做什么、什么時間做、什么地點做、由誰來做、為什么要做，如何做，即所謂的5w1h。程序文件是質量體系中的第二級文件。

　　接管入伙手冊:本手冊和以下手冊均為質量體系中的第三級文件，基本按專業進行劃分。本手冊詳細地描述了房屋接管過程與業主入伙過程的5w1h(比程序文件要詳細得多)，并提供了部分工作標準、方法、流程及驗收標準索引等。

　　工程管理手冊:包含房屋修繕、業主裝修管理及設備管理三部分內容。介紹了土建、設備、精裝修管理模式、制度及運作程序。

　　支持《工程管理手冊》的文件有《房屋設備使用指南》、《房屋設備保養標準》、《紅旗設備檢評標準》、《計量器具檢定方法》、《節能環保指南》五個企業標準(四級文件)。《房屋設備使用指南》描述主要(重要)房屋設備的操作方法、使用規程、經濟性運行措施等內容，《房屋設備保養標準》為我司企業標準，按'三級保養'詳細敘述保養內容及應達到的標準。《節能環保指南》是iso14001體系的作業指導書。

　　清潔綠化手冊:實施清潔綠化工作的管理手冊。包括清潔標準、綠化標準、清潔過程控制程序、綠化過程控制程序、清潔檢驗標準、綠化檢驗標準。

　　安全護衛手冊:由安全管理、消防管理、車輛管理三大部分構成。其中物業管理安全護衛全方位管理、消防管理中的人防管理、車輛管理中的轄區和車場管理。包括部分應急情況的處理，如消防演習、緊急集合等方面。另對護衛員的職責、紀律、權限、著裝方面進行詳細說明。

　　應急手冊:識別了物業管理活動中可能出現的緊急情況、災害、事故，并制定了預防、反應措施及解決方案。

　　服務手冊:廣義上講，物業公司為業主及其物業而進行的全部活動均稱為服務，可分為公共服務、專項服務和特約服務。本手冊中的服務'是指除基礎性的公共服務外的專項服務、特約服務及社區文化活動，'客戶'指業主及物業使用者等。本手冊是進行專項服務、特約服務、家政服務、社區文化活動及會所管理的指導性文件。

　　人事行政管理體系

　　行政管理手冊:按照行政管理方法編制而成的，在公司內部管理、資源提供和保障方面作到有文可依。包括行文規則、檔案管理、保密制度、印章管理、車輛管理、督辦辦法、公共關系、對外宣傳等。

　　人事手冊:文件規定了公司對人力資源的需求、識別、招聘、評估、培訓、考核、續約、解聘方面的制度。對員工待遇、福利、檔案方面的管理做出詳細說明。

　　財務管理體系

　　財務管理手冊:財務管理手冊是在嚴格按照國家財務管理制度的基礎上編制的適合行業、企業的手冊，包括財務人員職責、財務管理、核算體制、各類費用政府標準等。

　　營銷管理體系

　　市場拓展手冊:是企業開拓市場的指導性文件。

學校文件管理制度 篇3

　　1 目的

　　為提高公司文件處理工作的效率和質量，使之規范化、科學化、制度化，對公司的文件的體例格式、編制、編號、審批、發布、歸檔等文件管理的工作流程和作業標準作出明確規定，實現公司文件管理的規范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和適應性。結合公司實際工作情況，特制定本制度。

　　2 適用范圍

　　適用于公司及各部門文件和外來文件的管理。

　　3 職責

　　3.1 公司總經辦是公司文件管理的歸口部門，負責文件管理制度的制定、修訂的起草及本制度的宣貫、發放、廢止工作，并負責在全公司范圍內對本制度執行的指導及監督。

　　3.2 總經辦負責公司質量管理體系、管理制度、行政性文件、法律法規文件、政府相關外來文件的收錄、發放、歸檔、廢止的管理。

　　3.3 各部門產生的內部使用的文件有部門負責人或者指定人員負責文件的收錄、發放、歸檔、廢止的管理。

　　3.4 文件編制、審批、發布的權責

　　3.4.1 總經辦負責組織制定公司行政管理、人力資源管理及其他基礎性管理制度及行政性發文（通知、通告）等文件。

　　3.4.2 財務部負責制定公司財務管理制度文件。

　　3.4.3 客服部負責制定公司客服管理制度文件。

　　3.4.4 生產部負責制定公司生產管理制度文件。

　　3.4.5 質檢部負責組織制定公司質量體系文件、產品認證文件，并負責制定質量管理制度、產品質量檢驗規程、檢驗作業指導書等文件。

　　3.4.6 設計部負責制定公司公司技術管理規范、產品技術標準、產品設計開發輸出文件（設計圖樣、產品bom、檢驗標準、規范測試）等文件。

　　3.4.7 工廠負責制定產品bom、產品工藝文件、操作規程、生產作業指導書等文件（由打樣工廠負責）。

　　3.4.8 公司及各部門文件制定由部門負責人或指定人員編制，公司副總或部門負責人審核，總經理批準。

　　3.4.9 公司及各部門文件分發布前，應向總經辦提交電子/紙張文件審核備案，并獲得文件號。

　　3.5 質量體系文件的編制、審核、批準、發布，依《質量手冊》和《文件控制程序》的規定執行。

　　4.定義

　　4.1 文件：公司文件是在公司管理過程中形成的具有執行效力和規范體式的文書，是公司各項工作開展和進行相關活動的重要依據和工具。

　　4.2 受控文件：需要對文件的分發、更改、回收進行控制。隨時保持最新有效版本的文件，

　　4.3 非受控文件：不受更改/修訂的控制，其封面或正文頁面無“受控”標識，文件更改/修訂后不必通知文件持有人。

　　4.4 外來文件：指來源于公司之外的與公司各項工作開展和進行相關活動有關的文件。(法律、法規、標準、行業規范、客戶要求等）

　　5.工作程序

　　5.1 文件的分類

　　5.1.1 文件屬性分類

　　（1）質量體系文件：質量方針、質量目標、質量手冊、質量體系程序文件、質量計劃及質量體系運行過程中形成的文件。

　　（2）行政性文件：公司的公告、通知、通報、報告、申請、傳真等。

　　（3）管理性文件：公司管理規章制度、工作流程、規范/規定等，如人力資源管理制度、行政管理制度、產品設計開發流程等。

　　（4） 技術性文件：產品標準、設計圖樣、工藝文件、操作規程、檢驗規程等。

　　（5） 外來文件：國家有關法律、法規、國家/行業標準、供應商/客戶提供文件、設備文檔等。

　　5.1.2 文件階層分類

　　（1) 一階文件：公司章程、公司經營規劃/計劃、質量手冊。

　　（2) 二階文件：公司經營管理活動開展所有過程控制的程序文件。

　　（3) 三階文件：管理制度、規范/規定、設計文件、技術規程、作業指導書、外來文件等。

　　（4) 四階文件：各記錄表單、報表等。

學校文件管理制度 篇4

　　1、學校各部門對學校以上文件的收發，傳遞，閱辦，保管，存檔要有專人，做到“三勤”：勤催辦，勤檢查，勤回收。各部門、年組取的文件要有專人保管，并按要求定期交回。

　　2、收發文件有登記。收到上級文件后，由專人拆封，認真核對份數，統一編號，及時登記；向下發文時，明確份數，嚴格履行發文登記（簽字）手續。

　　3、傳閱文件有專夾。做到及時，準確，去向清楚；達到“三不”：批閱不積壓，承辦不橫傳，傳閱范圍不擴大。

　　4、借閱文件有手續。借閱秘密文件要嚴格履行領導簽批，本人（借閱者）簽字手續，閱后及時歸還。

　　5、繳毀文件有清單。對清繳上來的文件，按規定該存檔的存檔，該上繳的上繳，該銷毀的銷毀，無論是存檔，上交或是銷毀，都必須分類列出清單備查。

　　6、存放文件有專柜。需要繼續保存的文件，要設專柜專人分類保管，存放文件的室內要有晝夜值班人員，確保文件管理安全。

　　7、秘密文件不準與其它公文混存，更不準亂放損壞或丟失。丟失者要追查責任并予以必要的紀律處分。

　　8、上級召開會議由領導帶回的文件，一律交文秘人員登記，保管干部調動工作，事先要把文件交清。

學校文件管理制度 篇5

　　1目的

　　規定本公司文件資料的編寫、批準、發布、更改、保存和作廢等活動以及適用外來文件的控制要求，確保公司各項工作正常開展和保存必要的證據。

　　2適用范圍

　　適用于本公司內部文件的編寫、收發、控制及資料保管和外來文件的管理。

　　3職責

　　3.1各職能部門負責工作文件的編寫、收集和存檔。

　　3.2綜合管理部負責業主檔案的管理與控制。

　　3.3辦公室負責文件發放、存檔、資料保管以及文件的處理。

　　3.4辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。

　　4相關文件

　　《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3

　　《質量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4

　　5工作程序和管理辦法

　　5.1文件的產生

　　5.1.1各相關部門根據工作需求編寫文件。

　　5.1.2總經理助理對文件進行審核。

　　5.1.3總經理審批通過的文件由辦公室打印和發放，作為非受控文件生效。

　　5.1.4辦公室對生效的文件印制，必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。

　　5.2文件、資料的類別

　　5.2.1受控文件

　　a)內業資料;

　　b)圖紙資料;

　　c)按照質量體系的控制要求進行管理的文件;

　　d)在質量體系中引用的法律、法規和外來文件;

　　e)與服務過程有關的合同協議;

　　f)業主檔案(如:公共合約、用戶登記表等，屬于業主財產，由綜合管理部管理與控制，具體執行[顧客財產控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。

　　管理與控制具體執行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。

　　5.2.2非受控文件

　　與公司經營和服務工作范圍相關的文件作為非受控文件管理，辦公室應對其進行分類和編碼，以便于歸檔，根據目前公司現有的非受控文件，可分為:

　　a)內行文、外行文:1

　　b)未被質量體系引用的外來文件:2

　　c)與服務過程無關的合同協議:3

　　d)未被質量體系引用的法律法規:4

　　e)行業標準性文件:5

　　f)照片、錄像帶:6

　　g)電腦貯存:7

　　5.3文件、資料目錄的索引號

　　文件盒編號

　　同號柜序列號

　　文件柜編號

　　文件類別編碼

　　5.4文件、資料歸檔與管理

　　5.4.1各職能部門對各種工作文件進行編寫、收集、整理和存檔，并匯總到辦公室統一管理。

　　5.4.2辦公室負責文件、資料的保密性防范，公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。

　　5.4.3辦公室負責對文件、資料的管理和保護，文件、資料應分門別類包裝和存放，對于需存檔的文件、資料要及時存檔，并建立[存檔備案資料目錄](qr-wd01-02-02)，注明文件類別、索引號、份數等，如用必要還應有內容說明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。確保調用、借閱文件、資料時易于識別和檢索，便于對文件資料的保管。

　　5.5文件、資料的發放

　　5.5.1文件應按各職能部門工作性質和范圍發放，由辦公室制定[文件分發登記表](qr-wd01-02-03)，注明發放范圍、數量、分發號等，并要求領用人在[文件分發登記表]上簽領，以便對發放的文件進行統計和檢查。

　　5.5.2辦公室在文件發放的過程中不得誤發、遺失，發現文件誤發時應立即追回，同時作好文件的補救工作。

　　5.6文件資料的調用、借閱與歸還

　　5.6.1借閱者應在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細注明文件、資料的編號和圖號，并按時歸還和辦理歸還手續

　　5.6.2借閱的文件、資料未經允許不得復印、摘抄、外借和傳播。

　　5.6.3借閱的文件、資料歸還時，辦公室應對文件資料是否完好進行檢查，若文件、資料受損的，借閱者應闡述受損原因，并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明，因人為因素造成的應追究當事人的責任。

　　4機密性文件的調用與借閱規定

　　a)a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結及公司章程、董事會決議，公司財務報表、法律訴訟文件等的調用與借閱需經總經理批準。

　　b)b級機密文件資料:業主檔案，公司員工檔案、公司規章制度、公司經營專項審批文件等的調用與借閱需經辦公室主任批準。

　　c)c級機密文件資料:內業資料和技術性圖紙資料、法律法規類文件的調用與借閱需經有關部門負責人批準并向辦公室聯系辦理。

　　d)行業主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。

　　e)業主(用戶)因工作需要借閱文件、資料的，僅限于技術圖紙和已張貼在公共場所的文件。

　　f)外來單位借閱、調用文件、資料的限于國家執法部門，如公安機關、檢察機關、法院等單位因工作和偵破案件需要的，可以給予協助與配合，但在此之前應檢驗和登記來訪單位和人員的證明文件和相關證件，由辦公室主任向總經理請示后親自辦理。

　　g)以上文件資料的調用與借閱按5.5.1、5.5.2和5.5.3條款執行。

　　5.7文件的復制、破損和丟失

　　5.7.1未經允許，不得隨意復印公司的文件資料，如因工作需要復印文件，須經辦公室主任批準，并在[文件復印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫復印文件的名稱，復印數量，并簽名。

　　5.7.2文件使用人應對文件妥善保管，當文件破損嚴重影響使用或丟失時，應填寫[文件補發申請表](qr-wd01-02-06)，由辦公室主任批準，辦理更換手續。補發新文件時應收回破損文件，并應給予新的分發號，新的分發號延續原來文件分發號。

　　5.8文件、資料的更新

　　文件增加條款和更

　　新時應及時更換，保證在使用處獲得有效版本。

　　5.9文件的作廢與銷毀

　　5.9.1內容不適用于公司運行或超過有效期限的文件，經過總經理過期審批后給予作廢或銷毀處理。

　　5.9.2在分發過程中發現文件遺失或在使用過程中文件破損嚴重和丟失的，應向上級匯報，經總經理審批后，給予作廢處理。

　　5.9.3作廢文件蓋作廢章，留一至兩份備案，其余銷毀。文件銷毀處理時需兩個人進行，一人實施，一人監督。

　　5.9.4辦公室對于作廢和銷毀的文件，應在[作廢、銷毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷毀文件的編號、版本號和分發號作廢，并向各部門書面發布作廢聲明，防止誤用。

　　6使用的記錄表格

　　序號名稱編號存放地點存放時間

　　1[印制文件登記表]qr-wd01-02-01辦公室一年

　　2[存檔備案資料目錄]qr-wd01-02-02辦公室長期

　　3[文件分發登記表]qr-wd01-02-03辦公室一年

　　4[文件、資料借閱登記表]qr-wd01-02-04辦公室一年

　　5[文件復印登記表]qr-wd01-02-05辦公室一年

　　6[文件補發申請表]qr-wd01-02-06辦公室一年

　　7[作廢、銷毀文件登記表]qr-wd01-02-07辦公室一年

　　起草人: 審核人: 審批人:

學校文件管理制度 篇6

　　一、病房護士長負責醫療文件的管理，護長不在時，由當班護士負責管理，各班人員均需按管理要求執行。

　　二、住院期間的醫療文件要求存放有序，病歷中各種表格均應排列整齊，不得撕毀毀，涂改或丟失，病歷用后必須歸還原處。

　　三、病人不得自行攜帶病歷出科室，外出會診或轉院時攜帶病歷摘要。

　　四、病人出院或死亡后，病歷次序按規定排列，一周內送病案室保留管理。

　　五、病房交接班記錄，必須按要求書寫，并妥善保管一年，以備查閱。

　　六、病房醫囑本的保存期限，按各醫院規定，一般不少于一年。

　　七、護士長必須定期檢查護理文件書寫質量。

學校文件管理制度 篇7

　　1、收文制度：

　　（1）簽收。上級機關或外單位專人送來的收文，由校辦工作人員簽收：

　　到上級機關領取收文，由領取人簽收：簽收人應將收件及時移交校辦。

　　（2）拆封。拆封由校辦工作人員辦理，其他人員未經同意不得私自拆封。

　　有具體領導“親收”的信件，應交領導自己辦理。密件必須由校領導拆封。

　　（3）批辦。由校長根據收文的內容和要求作出批示。

　　（4）傳閱。傳閱范圍由校長確定，再由校辦工作人員調度傳閱工作。

　　（5）歸卷。文件閱辦完畢后分類歸檔。

　　2、發文制度：

　　（1）擬稿。學校的文件由辦公室負責起草和審核，各部門的文件由各部門負責起草，并送分管領導審核。

　　（2）簽發。各部門的文件及時送交校長審核簽發。

　　（3）發文。文件經領導簽發后，由校辦進行統一編號發文。

　　（4）歸卷。所有發文的底稿及正式文件進行歸檔。

學校文件管理制度 篇8

　　一、總則

　　1、為規范公司文件的起草、審批、傳達、存檔工作，充分發揮文件在各項工作中的指導作用，結合公司的實際情況，特制訂本制度。

　　2、文件管理內容主要包括：上級函、電、來文，公司上報下發的各種文件，同級相關方函、電、來文。其中工程系統與甲方的往來函件按《檔案管理制度》執行。

　　3、公司文件由辦公室統一管理和存檔。

　　二、文件的分類

　　1、外收文：公司從外部接收的政府文件。

　　2、外發文：以公司名義向外部發送的文件。

　　3、內行文：公司內部下發的文件，分為正式文件和臨時文件（指時效性較強的文件）。本制度的內行文所指的是正式文件。

　　三、內行文的管理

　　1、內行文的范圍：

　　凡是以公司名義對內發布的制度、辦法、通知、決定、決議、會議紀要和會議簡報，均屬內行文范圍。

　　2、內行文的編號

學校文件管理制度 篇9

　　1目的

　　運用科學有效的管理方法，規范上海分公司、各管理處對質量體系文件的控制，從而保證質量體系的有效運行。

　　2適用范圍

　　適用于上海分公司、各管理處對質量體系文件的建立、使用和保存等等。

　　3職責

　　3.1管理部質量主管負責所有質量體系文件的控制。

　　3.2分公司內部使用的作業指導書由部門內部人員編制;管理處內部使用的作業指導書由相關人員編制。

　　3.3管理者分代表和相關主管人員負責分公司內部使用的質量體系文件的審核和日常督促改進工作;管理者分代表和管理處主任審核管理處內部使用的質量體系文件。

　　3.4分公司經理負責分公司內部和管理處內部使用的質量體系文件的批準。

　　4實施程序

　　4.1質量體系文件的建立

　　4.1.1質量手冊和程序文件。質量手冊和程序文件由總公司質量部統一編制發放，分公司管理處不得涂改。

　　4.1.2管理處作業指導書

　　4.1.2.1管理處作業指導書由管理處各部門相關人員編寫、排版、打印。

　　4.1.2.2相關部門主管需要對作業指導書進行會審，分管副總經理負責復審，總經理負責審批。

　　4.1.2.3質量主管對文件進行編號及排版檢查，并辦理《作業指導書審批單》。

　　a.編號方法為:

　　wi-sh()--

　　順序號

　　文件類別號

　　上海分公司管理處代碼

　　作業指導書代碼

　　文件類別號有九類，分別為:fa(物業管理方案)、zh(綜合管理)、gc(房屋、設施、設備)、ag(消防、安管、車輛管理)、hj(環境管理)、kh(客戶服務、

　　社區文化)、jy(經營、財務管理)、bm(部門工作指導)、st(食堂)。

　　b.排版格式見總公司《體系文件控制程序》。

　　4.1.2.4對于分公司各個部門的編號劃分:33-01為綜合部，33-02為管理部，33-03為市場部，33-04為工程部，33-05為財務部，33-06為凱迪克大廈管理處。

　　4.1.3物業管理方案

　　4.1.3.1《物業管理方案》由各項目管理處負責編寫。

　　4.1.3.2管理者分代表負責《物業管理方案》的審核，總經理復審后報總公司主管領導批準。

　　4.1.3.3質量主管對《物業管理方案》進行編號、排版和打印。

　　4.2質量體系文件的修改

　　4.2.1在質量體系文件的建立過程中，對審核和批準不通過的質量體系文件要進行修改或重新編寫。

　　4.2.2對投入使用的質量體系文件修改需經過審批，審批權限參照文件建立審批權限。

　　4.2.3文件修改時，由提出人填寫《體系文件修改申請單》，經原文件審批人員審批后，由質量主管將修改的內容加到正式文件中。

　　4.2.4文件內容修改后，對修改某頁要將修改狀態在《文件修改狀態頁》中注明。

　　4.2.5當文件修改超過5次或修改內容較多時，應換版。

　　4.3質量體系文件的使用

　　4.3.1作業指導書的編制人員負責向文件執行人員進行文件解讀和培訓，并對文件實施的情況進行檢查，質量主管負責建立《體系文件目錄》。

　　4.3.2所有質量體系文件在使用中要保持版面清潔。

　　4.4質量體系文件的發放

　　4.4.1質量體系文件發放方式:質量體系文件發放給相關業務部門時，質量主管先將質量體系文件目錄發放給各部門主管，讓其自行選擇本部門需使用的文件，而后質量主管將其選定的文件內容復印發放給相關部門。

　　4.4.2質量體系文件的發放需建立相應的《受控文件發放記錄表》，由領用人簽名登記。

　　4.4.3除外來文件以外，發放到各部門的質量體系文件需在文件每頁的右上方(表格除外)加蓋紅色'受控文件章'。

　　4.5質量體系文件的借閱

　　4.5.1除公司領導外，其他人員借閱質量體系文件均需經過質量主管的批準，并填寫《文件借閱登記表》。

　　4.5.2借出和歸還文件時，必須辦理清點手續，由質量主管和借閱者當面核對清楚。

　　4.5.3未經批準不得對質量體系文件進行復制。

　　4.5.4文件如有丟失、損壞，需立即采取相應措施，并追究當事者責任。

　　4.6質量體系文件的保存

　　4.6.1管理處作業指導書保存一份原件，作業指導書的.電子文檔要做備份。

　　4.6.2質量手冊、程序文件及管理處作業指導書原件存放于管理部文件架內，應排列整齊，以便查找。發放到各部門的質量體系文件由各部門自行保存，不得遺失。

　　4.6.3文件存放應做到防火、防盜、防潮、防蟲、防塵。

　　4.6.4作廢的質量手冊、程序文件要交還總公司質量部，不得自行銷毀。

　　4.6.5分公司、各管理處的作業指導書因不適用或因其它原因作廢的，可直接銷毀，

　　但須保存一份加蓋'作廢'章的作廢文件原件。對作廢文件保存2年后可銷毀，并建立《作廢文件保存清單》。

　　5質量要求

　　所有質量體系文件都必須按照《體系文件控制程序》的規定進行管理。管理處的作業指導書還需按照本文件的規定進行控制。

　　6監督檢查

　　總經理負責按照《體系文件控制程序》和本文件的要求對質量體系文件的控制進行監督和檢查。

　　7改進分析

　　本文件的使用過程中如發現不適用的應及時修改，以保證質量體系文件控制的有效性。

　　8記錄、標識

　　8.1 《作業指導書審批單》

　　8.2 《文件借閱登記表》

　　8.3 《受控文件發放記錄表》

　　8.4 《作廢文件保存清單》

　　8.5 《文件修改狀態頁》

　　8.6 《體系文件目錄》

　　8.7 《體系文件修改申請單》

學校文件管理制度 篇10

　　一、竣工資料編制的主要措施

　　1、項目部主任工程師組織有關人員按國家文件規定和按公司《質量記錄控制工作程序》進行竣工驗收資料的收集，匯總組卷工作。

　　2、在進行施工前，認真學習和掌握國家有關工程竣工檔案資料收集整理的規定的規范。

　　3、施工技術資料隨施工進度及時匯集整理。

　　4、按施工技術文件、施工材料質量保證文件、施工管理文件、設計變更依據文件等四個方面，落實計劃、編制情況登記表，明確責任人。

　　5、上級主管部門的有關文件，如施工證、開工證、各種報批報建所要辦理的手續、文件等。

　　6、建設單位和施工單位簽訂的工程合同。

　　7、設計圖紙會審記錄，圖紙變更記錄及確認簽證。

　　8、施工組織設計方案。

　　二、施工過程中檔案資料收集

　　1、做好甲方、設計單位、監理公司有關文件的收到和發放登記工作，并保留原件一套存檔。

　　2、根據工程進度和施工情況，聯系有關部門收集下列有關原資料p（原件）：

　　①與技術部聯系，收集施工技術文件資料。

　　②與材料部聯系，收集施工材料質量保證文件。

　　③與設計部聯系，收集設計變更依據性文件。

　　3、所有資料必須符合要求，做到齊全。

　　4、根據建設單位需要，隨時拍攝有關工程照片或錄像。

　　三、施工過程后檔案資料的收集整理

　　1、根據竣工資料收集整理辦法，做好歸檔、整理工作。

　　2、施工中、施工后階段穿插繪制工程竣工文件，如收集工程竣工報告、工程決算簽證、編制全套竣工圖，并根據建設單位需要，收集拍攝建筑物有關照片。

　　四、竣工資料

　　1、施工日志。

　　2、工程例會記錄及工程整改意見聯系單。

　　3、采購的工程材料的合格證、商檢證及測驗報告。

　　4、隱蔽工程驗收報告。

　　5、自檢報告。

　　6、竣工驗收申請報告。