會所員工規章制度（精選33篇）

會所員工規章制度 篇1

　　第一章總則

　　1、本制度適用于休閑會所所有員工。

　　2、本制度最終解釋權;修改權屬會所最高管理。

　　3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》，結合休閑會所行業規章而定制。

　　4、本制度秉著公平;公正;公開的原則進行。

　　第二章考勤

　　1、員工需按時上下班，點到時間不到者，一律作遲到或早退處理。遲到或早退按每半小時20元予以懲罰。不滿半小時按半小時算超過30分鐘兩小時內罰款50元。

　　2、員工不可以無故曠工，曠工一天罰款100元。遲到超過2小時按曠工一天處理。連續曠工三天或一月累計曠工四天，作自動離職處理。

　　3、每月上班時間滿30天的員工，每月擁有兩天公休。提前五天向管理人申請。每天限休一人。每月10號前不考慮給同一員工批準休假兩天。上輪班制的員工無公休假，如有特殊情況，可以請事假。

　　4、正常情況下不給予考慮休事假。特殊情況。請假1-2天由會所經理批準，超過兩天以上需店長批準方可生效。事假不帶工資，保底期間，另扣除當天應得工資的1.5倍。

　　5、員工因病假或因病辭職，必須提供正規醫院的病歷證明和收費證明。否則作曠工或不予以批準。特殊情況酌情予以辭職。

　　6、員工當月請事假;病假;超過三天，發放工資延遲相應的天數。

　　7、如有特殊情況，需要請事假的必須情況屬實。請假兩小時以上，算半天工資。扣除工資20元/半天。5小時以上算一天。按本制度第四條處理。

　　8、上班時間私自外出，做私事而影響工作的。按100元/次予以懲罰。如超過2小時按曠工一天處理。

　　9、請假須提前一天交上級批準后方可生效。

　　第三章日常行為規范

　　1、員工要講儀容儀表;儀態和禮貌;禮儀。上班必須穿工衣。不能留指甲，涂指甲油;不得披頭散發，不準染怪色。女員工上班化談妝，保持清雅得體，不可用濃味香水。走路姿勢自然大方，違者罰款10元/例，給予懲罰。

　　2、員工必須服從經理工作的合理安排和調動。不得拒絕，如有違者，視情況嚴重給予20-100元予以懲罰。

　　3、禮貌待客，不準粗言穢語譏諷他人。不準有對客人不理睬的行為;不準與客人爭辯;遵紀守法，服從會所管理的工作指揮和臨時調配。

　　4、遇到客人要停止讓道，并問候客人或點頭以示禮貌。

　　5、員工不能與客人串通，讓客人出面干擾會所常工作，影響工作制度執行的行為。違者罰款50元/次。

　　6、員工因疏忽而損壞會所內財物，應根據該物價要求員工做相應的賠償。如因有意或違紀而導致損壞會所財物，則按該物價的10倍懲罰。

　　7、如員工在會所內盜竊任何物品;無論物品屬于會所;客人;同事。一律按該物價罰款10-20倍。并立即開除。情況嚴重交由司法部門處理。在會所范圍內撿拾任何物品應立即上交。視情節不交予以懲罰，上交予以獎勵。

　　8、上班時間內嚴禁在營業區接打私人電話，吃東西，與同事吵鬧喧嘩。否則罰款10元/次。

　　9、嚴禁在營業區域打架斗毆、造謠生事否則罰款50元/次。情節嚴重開除處理。并移交司法部門處理。

　　10、員工上班時按工種各盡其職，不得私自挪用;動用會所物品。否則賠償物品，并處以物品原價10倍/次罰款。吧員做好收銀工作，如有差錯自行賠償。如發現有未開單并私自將營業款視為已有將給予除名處理并將保證金作為賠償會所的損失。

　　11、員工遭客人投訴2次以上者。服務態度差者處以10元/次罰款。

　　12、工作時間內，任何人不得在營業范圍內吃零食;抽煙;不得聚在走廊過道上閑聊。違者罰款10元/例。

　　第四章勞動條例

　　1、會所用員工實行雙方平等、自愿的原則。

　　2、員工在會所出現嚴重過失或其他不稱職舉動，會所有權給予辭退處理。

　　3、會所因經營策略調整，有權決定裁減人員，被裁定人員不得提無理條件。會所裁員提前通知。

　　4、員工有權辭職，提前一月提交申請。須經理批準方可辦理各項手續。員工自通知之日起只限留3天。

　　5、員工因違反規章制度，依制度被解雇的，無任何工資。自動離職扣除50%的工資。

　　第五章員工工作職責

　　1、下班前關好門窗、水電工作，做好盤點、交接。如發現未關門窗、水電。發現一次扣除當天工資，如造成損失照價賠償。

　　2、每天上班打掃會所衛生擺好桌椅、物品。

　　3、房間客人走后，當班員工應立即做好房間衛生。

　　4、如遇下雨必須關好門窗，未關門窗造成損失照價賠償。

　　5、客人到會所應先開單后上茶，如發現未開單者給予開除處理，并將保證金作為賠償會所損失。

　　6、每位員工都必須熟記火警電話，熟悉電源開關，防火通道及出口位置，熟悉滅火器具位置以及使用方法，如發生火警，必須做如下措施：

　　1、保持鎮靜，不可驚慌失措，立即撥打火警電話119。

　　2、呼喚附近的同事的援助。

　　3、關掉一切電源開關，關閉火警現場的門窗。

　　4、利用就近的滅火器具將火撲滅。

　　5、即使引導客人撤離現場。

　　6、服從經理指揮，發揚見義勇為，身先士卒精神。

　　7、如遇有人受傷，應立即協助傷者前往治療。如遇其他意外事故，應視情況通知經理處理。事故發生后，要劃定安全范圍，指定專人切實保護現場，無關人員不得進入。

　　8、員工自覺接受安全教育，增強安全意識。嚴格遵守道路交通法規、條例等。

　　第六章會所員工福利以及獎勵制度

　　1、會所提供員工工作餐，每日兩餐。

　　2、工資月結，每月30號左右發工資。不拖欠。

　　3、全勤獎50元/名。當月不遲到，不早退，不曠工，不請假。

　　4、講究職業道德，發揚拾金不昧的精神。拾到物品及時返還總臺或上交。給予獎勵。

　　5、休假，下班后如遇經營情況需要加班者。員工應服從安排，會所給于獎勵5元/點。

　　6、在本會所工作滿三個月以上，開始給工齡工資，每月10元。

　　7、⑴結婚，婚假為7-15天，會所給予200元表示祝賀。予以3天帶薪假。

　　⑵喪事，喪假為3-7天。公司予以200元表示哀悼限父母。予以3天有薪假。

　　⑶生日，送假一天，公司予以紅包表示祝賀。

　　⑷生病住院，公司予以慰問。

　　8、為會所提出合理建議，被采納者。為會所增收節支等。給予一定獎勵。

　　為創建會所良好形象;增強員工素質;增強員工自我約束;真正做到店興我榮，店衰我恥。特制此制度，望各員工自覺遵守。

會所員工規章制度 篇2

　　為了更好的去嚴格要求自己，使大家能夠全面的發揮自己，為賓客提供優質的服務，全面執行獎罰制度，希望全體員工能夠團結一心，齊心協力共同把我們的服務素質提高。具體如下：

　　一、獎勵條理

　　1、拾到客人物品及時上交，給予嘉獎10元

　　2、員工多次接到客人表揚者，給予表揚和嘉獎。

　　3、多次幫助同事于危難之中，給予表揚和嘉獎。

　　4、給部門提出建設性意見被采納者，給予做普升依據。

　　5、制止重大事件或意外的發生免受損失或危險者，給予嘉獎并做普升依據。

　　6、發現或遇到意外事故或火災隱患時，能及時報警或奮不顧身補救，為企業挽回損失者，獎勵300元。

　　7、對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為，公司將給予獎勵。

　　二、處罰制度按扣分條理處理;每扣一分罰款十元

　　1、見客人、管理人員、同事、不打招呼者扣一分。

　　2、不按時上下班，遲到，早退情節輕微者扣一分。

　　3、私自調休、班或不按規定時間提前申請者摳二分。

　　4、無故不參加培訓、例會或其他集體活動者扣二分。

　　5、當班時間鬧情緒，沒精打采、沒有微笑者口一分。

　　6、個人衛生不好，頭發零亂、指甲過長、沒有化淡裝者扣一分。

　　7、制服穿不整齊、不按標準戴工牌者扣一分

　　8、對部門消費情況、價格、服務標準等水準常識不清楚者扣本人和當班管理人員個一分。

　　9、送茶水、水果、飲品、香煙不及時者扣一分。

　　10、不提供規范式服務者扣一分。

　　11、客用物品不齊全或擺放不整齊者扣一分。

　　12、物品損壞遺失不及時處理或不上報情節輕微者扣喲分，并按原價賠償。

　　13、托盤不平、如有茶水溢出者扣一分。

　　14、進入房門不敲門者或亂敲門者口一分，敲門時一輕兩重。

　　15、無故串崗、離崗、脫崗、偷懶者扣一分。

　　16、站立、行走不規范或不按崗位站立者扣一分。

　　17、幾個人站在一起聊天、喧嘩、說笑、打鬧者扣一分。

　　18、當班時間唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。

　　19、不按時完成上司吩咐的任務者扣一分。

　　20、當班時偷吃生果飲品者扣一分、并按原價買單。

　　21、當班前喝酒或吃的食品者扣一分。

　　22、當班時看書、年報、看電視、打私人電話者扣一分。

　　23、吃飯、宵夜、外出不打招呼或時間過長者扣一分。

　　24、下班時間忘記關水、電者扣二分。

　　25、向客人索要小費或暗示小費情節輕微者扣五分，情節嚴重者作解雇處理。

　　26、收房時，將煙頭、紙巾等雜物放進布草間者扣一分。

　　27、設備設施有問題不及時上報者扣一分。

　　28、發現客人遺失物品不按時上交或上報者扣二分，情節嚴重解雇處理。

　　29、在墻紙及其他物品上亂涂亂畫者扣一分。

　　30、因工作不到位而引起客人投訴者扣三分。

　　31、隨地吐痰、亂丟垃圾者扣一分。

　　32、不服從上司工作安排者扣二分、要做到先服從后上訴。

　　33、無理頂撞上司沒有教養者扣三分。

　　34、上班時間內睡覺者扣二分。

　　35、對客人服務態度不好，引起投訴者扣三分，并打入黑名單。

　　36、輸錯鐘、寫錯單、計錯客人的消費者扣三分。

　　37、未按公司規定要求操作電腦設備者和使用對講機者扣三分，并打入黑名單。

　　38、員工上班接聽私人電話扣一分，利用公司電話撥打私人電話者扣3分。

　　39、發表虛假和誹謗的言論，從而影響其他員工信譽者扣五分。

　　40、攜帶公司物品外出者，使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。

　　41、恐嚇公司員工或打架斗毆者，即時解雇。

　　42、泄露公司商業機密者，即時解雇。

　　43、禁止公司員工拍拖，發現員工拍拖者即時解雇。并扣五分以上。

　　43、曠工一天扣三天工資，曠工三天作自動離職處理。以上條例按情節輕重，加減扣分階段

　　在執行紀律處分時，公司本著以教育為主處罰為輔的'原則對違規事件進行公平公正處理;

　　1、處分的目的是為了端正犯錯員工的操守及工作態度;

　　2、對處分員工給予解釋及上訴機會;

　　3、以上各項罰款均以罰款形式操作，由當事人即時簽名確認。

會所員工規章制度 篇3

　　一、員工基本管理

　　1、嚴格遵守作休時間，不無故缺席，不擅離職守，有事請假。

　　2、當工作需要加班加點時應服從安排。

　　3、上崗前檢查個人儀容儀表，保持精神飽滿，心情愉快。

　　4、不該說的不說，不該聽的不聽，不該看的不看，不做與工作無關的事。

　　5、上崗時不吃零食、不會客、不接聽私人電話。

　　6、不向客人索要物品、小費、私收回扣、不隨意接受禮物。

　　7、不亂動客人的物品，不亂拿客人遺失拋棄的物品。

　　8、任何情況下不與客人爭辯，不與領導同事爭辯。

　　9、愛護公共財產，節約能源。

　　10、未經同意員工不得向外界傳播內部一切管理資料及有關消息。

　　二、著裝儀容

　　1、服裝：按公司規定服裝上崗。

　　2、工牌：員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。

　　3、鞋：工作時間穿指定的工作鞋，鞋面無污，不赤腳穿鞋。

　　4、頭發：應天天洗頭，保證無頭宵，均貼，不可蓬亂。

　　5、面容：女員工以淡妝上崗，男員工保證隨時面部清潔。

　　6、班前自檢查儀容儀表后方可上崗。

　　三、形體規范

　　1、站姿：堅持站立服務，站姿優雅，面帶微笑。

　　2、眼睛平視服務對象，不斜視客人或東張西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

　　四、禮節禮貌

　　1、熟悉掌握問候語言，主動問候客人，能夠根據時間、場所、情景、接待對象的不同，準確應用問候禮節。

　　2、熟悉掌握應答禮節，根據場景，準確回答、反應靈敏，應對得體。

　　3、熟悉掌握迎送禮節，根據迎接、送別，做到講究禮儀順序、禮儀形式，語言親切準確示意得體。

　　4、對客人時時表示謙虛大方、樸實、表情自然、面帶微笑、態度誠懇。

　　5、與客人交談時保持微笑，聲調平穩，站立直腰挺胸，姿態優美，注重傾聽，不插嘴，精神集中，時時表示尊重。

　　五、崗位職責服務員

　　1、熟悉本區域的設施設備，項目特點，負責本區域的接待及安排工作，為客人隨時提供有效的服務。

　　2、負責所屬區域的清潔衛生，在主管的領導安排下，每日清潔衛生，保持設施設備的衛生，環境整潔，空氣清新。

　　3、負責場所每日所需工作物品，保證營業的需要。

　　4、遵守本部門的規章制度。

會所員工規章制度 篇4

　　為了促進科學健身，防止造成人員意外傷害，保障設備和器材完好率，提高設備和器材的使用率，特制定制度。

　　1、健身房僅供本單位人員進入或使用健身器材。

　　2、在健身房健身的人員必須遵守有關規章制度，服從管理人員的管理。

　　3、學習和掌握各種健身器材的使用方法、功能及保養常識，按說明正確使用健身器械，不得違規操作，不得隨意玩弄器材，以免造成傷害。

　　4、健身器材不得拿到房間外，使用完畢應及時放回原處，以免器材混亂。

　　5、愛護健身房的一切器材設施，不經允許不準隨意拆搬，房間器材不得攜帶外出，外場器材不得入房間內使用。

　　6、進入健身房需換鞋入內，各位員工應注意著裝，以運動服、運動鞋、旅游鞋、軟底鞋為主。

　　7、活動前請做熱身運動，以免影響鍛煉效果及受傷。

　　8、如有技術問題請咨詢管理人員，切勿自行操作，以免運動傷害。

　　9、發現器材故障及時通知管理人員，并立即停止操作。

　　10、健身房內禁止吸煙，嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉。

　　11、十二歲以下兒童進入健身房，應有成人陪同。

　　12、健身活動結束后，整理好器材，關好門窗，隨手關燈，及時退場。

　　13、保持健身房內外的環境衛生，不得隨地吐痰、亂扔果殼、紙削等雜物。

　　14、工作時間內不得進入健身房健身。

會所員工規章制度 篇5

　　為豐富干部職工業余文化生活，給干部提供一個文明、舒適、有序的.健身場所，同時為了更合理、安全地用好現有健身器材，我局對健身房使用作如下規定：

　　一、健身房由負責管理。

　　二、健身房開放時間為：

　　周一至周四上午：30—：30

　　下午：30—：00

　　周五上午：30—：30

　　下午：30—：30

　　三、注意事項：

　　1、健身房是我局供職工業余開展各種文體活動的場所，因此只對本局干部開放，謝絕外部人員進入。嚴禁帶兒童、幼兒進入健身房，以防受到意外傷害。

　　2、職工進入健身房需穿干凈的軟底運動鞋，使用健身器材時需穿運動服，禁止穿高跟鞋、皮鞋、稅服進入鍛煉。健身時要摘下鑰匙串和手機等硬物，以防傷害身體和扎壞器械座、背軟墊。

　　3、干部健身要科學、規范地使用健身器械，輕拿輕放。健身前要先熟悉器械使用方法，如不清楚健身器材的操作，請在各科室健身教員的指導下操作使用。

　　4、健身房內的健身器材用品，只供在健身房內使用。干部要愛護健身器材和公共設施，健身結束后要自覺放回原處。若有違反操作規程，隨意拆卸器材等人為原因造成器材損壞者須按價賠償。健身房內的任何器材一律不予外借。

　　5、健身活動者，須愛護健身環境，講究衛生，不亂丟垃圾，不在室內爭吵打鬧，不高聲喧嘩。健身房內嚴禁吸煙。

　　6、健身活動者要遵守健身房的用電管理規定。器材運行中，嚴禁將水濺在器材上。運動結束后要及時切斷電源。嚴禁增加充電器、筆記本電腦等用電設備。

　　7、健身過程務必循序漸進，量力而行。干部要注意自我保護，互愛互讓，相互關照，爭做文明運動者，營造健身房安全、和諧、友好的氛圍。

會所員工規章制度 篇6

　　為了提高教職工身體素質，使教職工擁有良好的工作、生活狀態，學校特設器材健身房，為教職工提供健身鍛煉場所，并對健身房制定以下管理制度：

　　1、開放時間：節假日是否在內

　　2、本健身房只對本校教職工及其家屬開放(嚴禁未成年人入內)。

　　3、進入健身房前，請先換上干凈的軟底鞋（或球鞋），為了您的身體健康與安全，穿皮鞋、高跟鞋者禁止使用跑步機、踏步器、電動單車。

　　4、愛護室內環境衛生，健身房內不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰；愛護健身房內地面、墻壁衛生等。

　　5、文明健身，禁止在健身房內赤裸上身。

　　6、勿高聲喧嘩，互愛互讓，相互關照，爭做文明運動者，營造健身房和諧、友好的氛圍。

　　7、愛護室內健身活動設施，安全規范地使用健身器材；禁止攜帶其他物品進入健身房；對故意損壞器材的按照原價賠償。

　　8、健身結束后，請將健身器械關閉、并將電源插頭放回原位，關好門窗。

　　9、請每位健身者自覺遵守管理規定，鍛煉時如有疑問請咨詢有關管理人員，積極配合管理人員，共創和諧校園。

會所員工規章制度 篇7

　　總則

　　(一)工廠為維護公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。

　　(二)本制度所稱安全管理，包括空襲、火災、竊盜、風災、地震、水災及身體傷害的預防及搶救之一切措施。

　　(三)工廠安全管理，除依政府法令規定外，悉依本制度辦理。

　　(四)安全管理之指揮監督除身體傷害由平時業務上的主管人員指揮監督外，應組織統一安全衛生委員會及消防隊。工廠人員均有防止災變及搶救損害的職責。

　　(五)領班以上的干部均應熟悉有關安全管理的制度，并監督訓練屬下人員確實遵守。

　　(六)工廠現場工作人員應視其智力體力調配適當的工作，俾危險發生時，能從容應付。

　　(七)代理人員務必熟悉被代理人有關安全管理方面的職責。

　　(八)危險發生時，除采取必要行動外并應立即向上級人員報告。

　　火災防護

　　(九)倉庫及工廠內應嚴禁吸煙及攜帶引火物品，但在規定時間及地點吸煙不在此限。

　　(十)工場門戶應向外開，工作時間不得下鎖。

　　(十一)易燃及爆炸等危險物品應放于安全地點，除必要之數量外，不得攜入工作場所。

　　(十二)倉庫應指派專人看守，并標明“嚴禁煙火”字樣，如系儲藏揮發性易燃物，并應注意溫度及通風。

　　(十三)滅火設備應照規定設置，放在明顯容易取用之地點，并定期檢查，應持續隨時可用之狀態，同時要熟練使用方法。

　　(十四)電線不得接用過大保險絲，電力使用后，應確實關掉電源。

　　(十五)使用氧氣乙炔焊接時，應注意附近有無易燃物品，使用易燃物品的.人員需經嚴格訓練，并應有監工人員在場。

　　(十六)電器設備應經常檢查，臺風、地震后更應立刻檢查有無損害。

　　其中《工廠規章制度》簡介如下:

　　一、廠規廠紀

　　為了使企業的管理制度更加完善，進一步提高企業的整體素質，特制定以下規定:

　　1、遵守國家法令法規，嚴格執行黨和國家的政策。

　　2、嚴格遵守公司的各項規章制度，服從公司領導，服從工作分配。

　　3、進入廠區務必佩帶廠牌，要精神飽滿，衣冠整潔，爭做禮貌員工。

　　4、愛惜公共財物，愛護花草樹木，持續公共衛生環境。

　　5、上班不干與工作無關的事，節約用水用電，下班隨手關燈，關水，關門。

　　6、嚴禁在禁煙區內吸煙，嚴禁酒后上班。

　　7、保守生產與業務秘密，不帶與廠內業務無關人員進入廠區，不將公司的產品，樣品，材料等私自帶出公司。

　　8、工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責做好本職工作

　　9、平時養成良好、健康的衛生習慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，持續公司環境衛生清潔，為確保安全生產，嚴禁在車間和非吸煙區吸煙，載貨電梯只準載貨，嚴禁載人。各組在下班時要把針車開關關好，墊好壓腳，做到人走燈熄機停。

　　10、愛護公物，留意使用公司機器設備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物。

　　11、同事之間要友好團結，嚴禁斗毆打架。

　　12、積極工作，認真負責，確保本廠業務蒸蒸日上。

　　13、員工務必遵守如下考勤和辭職制度:

　　1)按時上班、下班，不得遲到、早退;

　　2)務必自己刷卡，不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;

　　3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的，務必經部門主管證明，交人事部簽卡方能有效;

　　4)有事、有病務必向部門經理或主管請假，不得無故曠工;

　　5)請假務必事先填寫《請假單》，并附上相關證明(病假應有醫生證明)，在不得已的狀況下，應提早電話、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續;

　　6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處;

　　7)員工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前一周書面通知;

　　8)員工辭職由部門經理或主管批準，辭職獲準后，憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。

　　二、工作時間和加班工作政策

　　工作時間和加班工作政策是企業管理的基礎性工作，是涉及到員工身體健康，計發工資獎金，勞保福利待遇的重要依據。

　　1、嚴格遵守公司規定的作息時間，不遲到，不早退，實行上下班刷卡制度。

　　2、公司實行每周5天，每一天8小時工作制(1》7:45—11:45，13:45—17:45;2》8:00——12:00，14:00—18:00)，8小時外(超出正常時間15分鐘計0、5小時)為加班，工資按正常工資的1、5倍計。

　　3、每個星期的周六和周日為休息日，各部門可根據實際工作狀況進行調節，但務必保證每7天至少休息1天，周六和周日工作，工資按正常工資的2倍計算。

　　4、法定節假日，包括元旦節1天，清明節1天，春節3天，勞動節1天，端午節1天，中秋節1天，國慶3天，為有薪假期，法定節假日，如果加班工資按正常工資的3倍計算。

　　5、加班工作務必以員工自愿為基礎，并按照國家勞動法要求，如因生產需要每一天可加班1小時，特殊狀況不可超過3小時，但每月加班不可超過36小時(有政府延長工作時間批文除外)。

　　6、員工請假應先辦理手續，填寫請假單，并交人事部作記錄憑證，不能事先請假的，可用電話，口信等方式請假，事后務必補辦相關手續。

　　7、連續曠工15天，或1年累計曠工30天，作自離處理。

　　8、被依法追究刑事職責的員工一律開除處理。

　　9、考勤統計員務必在每月工資發放前將考勤統計結果送交財務部。財務部根據統計結果計發工資。

會所員工規章制度 篇8

　　一、本廠員工要有以廠為家的思想，誠實敬業，不做有損本廠形象、名譽的事。提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，相互尊重，相互協作。

　　二、錄用

　　新入廠員工須交本人身份證復印件兩張、免冠照片8張及相關技工證。新員工有試用期，技工、技師為一個月，學徒工為三個月，薪酬為實際工資的70%，試用期滿后發全額工資。

　　為了提高工作積極性和維護廠里和大家的權益，所有人都要扣押金，技工押金為5000元，學徒工2500元。押金扣滿后由財務出具押金單一張，請妥善保管。辭職的三個月賃押金單領押金。

　　三、考勤

　　所有員工必須嚴格遵守上班時間，冬季：早上9：30—13：30，下午14：30—21：00（中午休息1個小時）；夏季：早上8：00—13：30，下午15：00—22：00（中午休息1個半小時），每位員工午休時間可自由調節進行換休，下午上班先到辦公室簽到，不得遲到、曠工、早退。遲到或早退（含15分鐘），扣50元。遲到15分鐘以上1小時以內，扣100元，超過1小時按曠工處理。

　　1、曠工一次者扣工資200元，連續曠工三次者扣除全部押金。

　　2、請假：

　　（1）病假：請病假須在上班前1小時電話通知或當面向負責人請假。請假一天以上者，病愈后須提供醫院出具的就診證明。

　　（2）事假：緊急突發事情可口述或電話通知負責人請假，普通事假須當面告知負責人批準，否則扣工資200元。

　　所有事假不計發工資，必須有請假條。

　　四、出差、加班補助（計件工資除外）

　　出差：每人每天60元

　　加班費：以天計發，加班費用（6小時以上算一天），每次補助30元/天，節假日另補助40元/天。

　　全勤獎：不休息，無早退、曠工、遲到者，每月滿勤者獎勵200元。

　　每月正常休息為2天（為不影響正常營業，員工休息日須提前申請，由負責人安排每位員工的休息日期）。

　　節假日休息為：春節7天，五一1天，端午1天，清明1天，十一3天。（為不影響正常營業，節假日休息，由負責人安排每位員工值班日期）。

　　五、衛生制度

　　片區責任制：每日清潔片區衛生，完工后請潔自己施工的片區衛生。冬季負責清掃門前積雪，每次停雪后必須清掃干凈。

　　工具的管理：個人使用工具個人保管，如有丟失、損壞按費用價錢從個人工資扣除。個人使用的工具應愛惜，誰使用，誰負責，損壞賠償，工具使用前如有問題應提前申明。

會所員工規章制度 篇9

　　為加強管理，明確責任，實現餐飲工作的規范化和制度化，提高餐飲工作的管理水平和服務水平，特制定本規定。

　　一，樹立全心全意為教職員工服務思想，不斷提高管理水平和業務技能，積極完成本職工作。

　　二，著裝上崗，掛牌服務，要講究儀表儀容，講究個人衛生。

　　三，對教職員工和客人就餐，要主動熱情，文明用語，不得說粗話和臟話；服務員在崗時，不準在餐廳落座和陪客人喝酒。

　　四，不準在灶間和工作間隨意抓吃食品；不準隨意領人到餐廳吃喝閑扯；工作時間不準喝酒，看電視，打撲克，下棋，打麻將，打乒乓球和臺球等。

　　五，非餐飲人員不準進入庫房和后櫥；不準領小孩到崗；不準將餐廳的物品隨意借用和送人。

　　六，嚴格食品檢驗，不準將過期，過時和霉爛變質的食品，調料，飲料等進入餐廳和使用。做好餐具消毒和餐飲衛生工作。

　　七，函授學員就餐和向教職工出售的食品，一律憑票，不準收取現金，收回的飯票按規定消毀，不得重復使用。

　　八，要愛護炊事設備，要按操作規程操作，不得違章操作，保證安全使用；作好防火防盜工作。

　　九，自覺遵守勞動紀律，不遲到，不早退，工作時間不準離崗，串崗，不準聚堆聊天和說笑打鬧。

會所員工規章制度 篇10

　　一.服務員的崗位職責與獎罰制度

　　1、上班必須嚴格遵守工作時間，不遲到、不早退、不曠工，不準擅自離崗；服從工作安排，按時按規范標準完成任務，不無故拖延、拒絕或終止工作。

　　2、女員工：上班不準濃妝艷抹，長發要盤起，短發不過肩，留海不超過眼睛，不準梳過于夸張的發型；不準留長指甲，不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水；上班時間不準戴手鐲、耳環、項鏈等飾物。

　　3、男員工：頭發不準染發，不留胡須，不留長指甲，勤修面。

　　4、衣服要整潔，無油漬、無皺痕。

　　5、大堂服務員在為客人服務過程中要掌握輕重緩急：先幫客人就座，客人入座后先送上例湯；然后到客人面前點餐，有良好的酒水推銷意識。

　　6、大堂服務員要面向就餐客人；不要背對客人、倚窗往外望或聊天等，要時刻注意客人就餐狀態，隨時隨地為客人提供服務；如有客人抽煙，及時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的，及時為客人 送上茶壺、茶杯等。

　　7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人，哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座，也可及時送上一個例湯，并可向他（她）推介本店特色。

　　8、當上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時，服務員在報完菜名后要對客人說“先生（小姐）或靚仔（靚女），對不起，讓您久等了，您的飯菜，請慢用。”

　　9、對突發事件和客人投訴能靈活應變，巧妙使用語言與溝通技巧，處理不了時，及時匯報。避免人員的轉換，時間的拖延，而使投訴的性質和發展惡劣化。

　　10、所有員工要做到分工不分家：該幫忙時要幫忙，該出手時要出手，協同作戰，互相幫助。

　　11、不能當著客人的面做不雅觀的動作，如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等，打噴涕應適當遮掩。

　　12、檢查儀容，儀表應到衛生間或客人看不到的偏僻處。

　　13、凡違反以上規定一次視情節輕重扣款5元，一月內無出現差錯者獎勵50元。

會所員工規章制度 篇11

　　第一章總則

　　第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　第二章細則

　　第一條服務規范

　　1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

　　2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3.用語：在任何場合應用語規范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4.現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

　　5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　第二條辦公秩序

　　1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

　　4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

　　5.發現辦公設備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發生故障時，職員應立即向工作室報修，以便及時解決問題。

　　6.吸煙應到規定的區域范圍內（如接待室、會客室等），禁止在工作室（辦公坐位上）吸煙。

　　7.工作室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批，。

　　8.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其余正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。

　　第三章辦公禮儀規范

　　第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

　　1、頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔；男性職員頭發不宜過長。

　　2、指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

　　3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經常修剪。

　　4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條工作室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。第四章責任第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。

會所員工規章制度 篇12

　　一、游樂項目崗位職責

　　1、工作人員上崗后必須著裝整潔，佩戴工作證，熱情大方，以禮待客；

　　2、工作人員每日上崗前搞好所負責區域衛生清潔工作。

　　3、工作時間不準脫崗、串崗和酒后上崗，不準會親友，帶小孩，不準辦與工作無關的事；

　　4、工作中必須使用普通話和文明用語，細致，耐心地回答游客的提問；

　　5、每日設備開放前負責設備的調試、測試，保障設備的正常運行，定期作保養和維護，解決使用過程中出現的技術問題。

　　6、檢票操作員必須堅持查驗有效的游樂票，凡不按規定私放游客無票游玩的，除寫檢查在本部門作出檢討外，還需補齊應收票款，并通報批評；

　　7、工作人員借工作之便謀取私利、貪污、受賄，一經發現，將處以相關責任人員涉及金額10倍的罰款，園區通報批評，嚴重者予以除名，并交送司法機關依法處理；

　　8、當發生無票強行游玩時，工作人員應禮貌處理，并及時與部門領導聯系；

　　9、工作人員隨時關注負責區域內的游客流量，游客出現擁擠時將游客流量情況及時向領導匯報；

　　10、水上項目游玩前向游客講解安全制度，做好安全措施。玩水上游船項目游客必須穿好救生衣才能上船。

　　11、運行時注意游客動態，及時制止游客的不安全行為，遇到意外情況，做出急救措施；

　　12、及時勸阻不適宜參加危險性高的游玩項目的未成年人、老年人等群體。

　　13、發生人身傷亡事故，應當立即停止設施運行，積極搶救，保護現場，并立即向主管和園區報告，并向政府有關部門報告。

　　二、游樂部主管職責

　　1、定期舉行行政例會和例行檢查，積極落實上級領導下達的各項工作任務。貫徹執行公司指示精神，促進企業良性循環，鼓舞員工士氣，堵塞管理漏洞。

　　2、每日做好營運前的安全檢查工作，督導、管理和實施對游玩項目操作人員和安全人員的監管。

　　3、加強營業期間的現場督導，堅持一線檢查，對設備運轉過程中出現的問題認真處理，及時糾正營業過程中出現的問題。

　　4、負責督導各游玩項目承包負責人，與游玩項目承包商加強溝通，妥善處理游玩項目存在的問題，征詢承包商的意見和建議，不斷提高服務質量。

　　5、加強對游玩項目單位的安全管理，嚴格按設備操作規程執行。

　　6、抓好各游玩項目的環境、設備設施的衛生工作，負責設備、設施的維修、保養、監督、檢查工作。

　　7、負責檢查項目單位的設備、設施運行記錄、維修記錄、維護保養記錄，明確各游玩項目負責人的安全責任。

　　8、配合上級主管部門對園區游樂設備設施安全的監督檢查，針對檢查發現的問題和存在的隱患應及時整改。

　　9、組織每天、每月、每季度檢查各游樂部門設備的安全，及時修理排除隱患、無法排除隱患的，及時通知各部門停止運行原因及恢復時間。

　　10、責成有關管理人員落實工作標準和相關管理的規定，每月進行一次安全衛生大檢查，發現問題督促及時整改，并經常對員工進行安全衛生教育。

　　11、為景區重要設備改造、新增服務項目、開發項目的投資計劃、改造方案提出合理建議。

　　12、做好景區內重大接待活動、促銷活動和特別重要客人的接待工作，督導部門人員貫徹實施。

　　三、安全員管理制度

　　1、水上樂園安全人員要按時到崗，認真履行職責。做到開放前認真檢查器材設備，放置各種救生器材，熟悉水域情況。

　　2、上崗時配戴安全員標志、穿好救生服，配帶好口哨、救助用工具，并提前20分鐘到崗，將水上樂園的水池池內警示牌、親水臺上的桌椅及太陽傘，水池過腳池、循環系統、親水臺衛生等按要求做好準備。

　　3、要牢牢樹立安全意識，把保障客人的安全放在首位。營業時間內負責游客的安全工作，要嚴格執行安全規范。

　　4、水上樂園的救護人員需由專業人員經培訓后方能上崗，規定明確的職責。

　　5、應在規定的崗位責任區上崗或巡崗，不得擅自離崗、并崗、在崗上玩手機、看書報、閑談、打瞌睡等，有事離崗要告知同區值班救生員，并要在十五分鐘內返回。

　　四、游樂項目操作員職責

　　1、上崗前認真清掃碼頭、水池邊及水面衛生，保持全天干凈潔凈，水面無漂浮物。

　　2、講究固定游樂設施、移動游樂設施衛生，每日營業前，打掃干凈，無雜物。

　　3、定期對游樂設施、救生衣等設施檢查、檢修，每日營業前必須試運行一次。

　　4、負責設備的調試、測試；保障設備的正常運行，定期作保養和維護；解決使用過程中出現的技術問題。

　　5、快艇操作員要嚴格尊守操作規程，中速行駛，定員乘坐，嚴禁超員。

　　6、船只等游樂設施靠岸后，按次序編號有序放碼頭。

　　7、做好游客的安全管理，對越界和不服從勸阻的進行警告，警告無效的可清除出場。

　　8、不間斷檢查湖面及四周安全狀況，嚴禁任何人下湖游泳，不穿救生衣者上船。

　　9、密切注意親子戲水池和游泳池游樂情況，發現有求救、遇溺等異常情況的，應果斷迅速采取有效救助措施。

　　10、兒童、老人上船時，必須由家長、監護人員陪同，嚴禁精神病患者、癡呆、暈船和酒后的游客乘船游玩。

　　11、行船前，必須檢查游客救生衣佩帶，救生圈放置情況，對游客講解乘船須知，應急救常知，一旦有人溺水，要吹急救哨，以最快速度向岸上求助。

　　12、妥當使用配置的救生圈、安全廣播、水上拉網等搶救器具，遇到緊急情況，安全員必須一分鐘內趕到現場，3—5分鐘把事故處理完畢。

　　13、水上游樂管理人員要經常對船只、救生衣等設施進行檢修、涼曬、維修，防止霉爛、受潮、變型。因責任心不強，管理不善造成船只損壞，對當事人將給予處罰。

　　14、每天閉園后必須清查負責的區域。每天填寫管理日志，記錄每天的天氣、使用時間、氣溫、水溫、水質變化、水池下水人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理情況。

會所員工規章制度 篇13

　　為了培養員工的良好素質,規范員工的行為,更好地適應公司的良性發展,特制定公司員工規章制度。

　　本規章制度中規定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及員工;

　　除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時工。

　　第一章總則

　　第一條人事政策

　　1.建立并維護公司與員工之間的和諧關系。

　　2.使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。

　　3.尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發展。

　　4.選擇優秀員工擔任各級管理職務。

　　5.為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

　　6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。

　　7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。

　　8.為員工服務、解決員工的后顧之憂。

　　第二條工作規則

　　1.公司的人事管理工作,是在公司總經理的領導下,實行統一管理,各分店領班級以上的干部負責任制。

　　2.建立一個結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

　　一更衣柜制度:

　　1.每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

　　2.衣柜鑰匙由人事部統一發放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排并照價賠償。

　　3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區。

　　4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發生遺失,公司概不負責。

　　5.不得與他人私自更換更衣柜。

　　6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價賠償。

　　7.離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

　　二出入通道制度:

　　1.員工上、下班必須走員工通道。

　　2.非工作需要不得乘坐客用電梯。

　　3.不得在賓客活動區域隨意來往。

　　4.不得在賓客活動區域休息和睡覺。

　　三用餐制度:

　　1.公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發放員工餐券。

　　2.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。

　　3.員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

　　四個人儀容規范:

　　1.頭發:

　　不染夸張顏色,梳洗整齊。

　　男性頭發標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳;

　　女性長發要盤好,統一用發網固定,不得戴太夸張的發飾。

　　2.臉部:

　　清爽干凈。

　　男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;

　　女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

　　3.手部:

　　不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。

　　女性指甲油只可用無色。

　　4.腳部:

　　男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。

　　女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

　　5.氣味:

　　要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

　　6.制服:

　　上班時必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。

　　制服只準在上班時間內穿。

　　員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無破損。

會所員工規章制度 篇14

　　一、客服部衛生制度：

　　1、公司整理衛生

　　1）早上到崗后配合公司其他員工打掃衛生，打掃區域包括：

　　①地面（注意工作桌下方和一些死角區域）：保持地面清潔，無雜物、無塵土

　　②工作桌面：工作桌面無塵土，物品擺放整齊。

　　③窗框、玻璃：窗框無塵土，玻璃無印痕，無塵土；

　　④垃圾桶：垃圾桶內無垃圾，換垃圾袋；

　　⑤樓梯（注意一些死角區域）：無印痕、無塵土；

　　2）挪動凳子時須把凳子搬離地面，避免由于摩擦產生劃痕；

　　3）公司墻壁不能私自粘貼個人物品；

　　4）個人垃圾不能隨便丟，必須入垃圾桶（中午、晚上吃飯的飯盒需扔在外面走廊上的垃圾桶內）；

　　2、個人衛生

　　電腦、文具等物品擺放整齊，保持工作桌面，個人物品無塵土。

　　二、客服部上班制度

　　1、上班時間：白班：8:30——17:30晚班：16:30——22:30

　　每周單休（做六休一），休息時間有組長輪流安排，晚班客服下班時間原則上以22點為準，如還有客戶咨詢，接待客服工作自動延長。

　　2、上班紀律：

　　關于制度：

　　1）上班不得遲到，有事離崗需向主管請示，如需請假，事先聯系部門主管。

　　2）上班時間不得做與工作無關的事情。非QQ客服，除阿里旺旺外，不能用私人QQ過多的聊與個人無關的事情。不準看視頻、玩游戲，首次予以警告，再次發現違者罰款每次50元，對不予遵守的人員，將給予開除處理。

　　3）上班時間不能吃零食，嚴禁大聲談論與工作無關的事情。首次予以警告，再次發現違者罰款每次20元。

　　4）上班時間服裝穿著不做嚴格規定，但不許穿拖鞋及過于暴露的服裝。

　　5）下班離崗時把個人座椅移到工作桌下方。保持工作范圍內的環境整

　　潔。

　　6）所有罰款均計入部門活動經費。

　　7）每位員工每日必須發工作日志，內容不得每日相同。

　　關于培訓：

　　1）每一位客服正式上崗前必須參加公司規章制度、產品知識、客服語術及營銷技巧相關培訓，由客服主管及運營部產品知識培訓師負責組織。根據具體內容組織帶薪1-2天的培訓。

　　2）每月由公司負責發放一本工作薄，每位客服必須每人一本，用于記錄培訓內容及產品知識，若有遺失，自己補足。

　　3）新產品上架前，負責產品的運營部需要提前告知客服部主管，并與客服部主管一起給客服講解與解答，介紹新產品，客服必須在新產品上架前掌握產品屬性。

　　關于例會：

　　1）白班例會安排在17:00——17:30，晚班例會安排在16:30-17:00

　　每次例會由客服主管或者客服小組組長及行政人員組織，用于記錄當天問題及產品知識及時更新。每位員工需要及時參加并積極反饋問題。晚班培訓完畢需要及時與白班進行交接。

　　關于工作：

　　1）每位客服必須依據客服專業語術進行專業回復，不得依據心情隨意回答。

　　2）如遇到大筆訂單的客戶，在沒有明確指示的情況下請示客服主管。最終結果以促成成交為準

　　3）公司如有促銷活動要求客服調班加班，客服人員應積極配合公司要求。

　　4）用真誠的心去接待每一位客戶，文明用語，禮貌待客。不得影響公司形象。如發現客戶因服務原因投訴某客服，一次罰款50元，第二次翻倍，第三次將予以開除。

　　5）其他未盡事項由部門主管決定。

　　三、客服部交接班制度

　　1、接班客服需提前十分鐘到崗。

　　2、交接工作要簡潔扼要。不允許閑談，并要迅速進入工作狀態。

　　3、白班客服下班前要和晚班客服做好交接，晚班客服下班前把交接事項寫在交接本上。

　　四、客服部請假制度

　　1、認真執行請銷假制度。做到不遲到，不早退，不無故曠工。確保當班時間準點到崗。

　　2、遇病事假不能上班，必須提前請假。一般事假需在當班一天前提出；特殊事假需在當班前2小時提出；如不能提前請假需經管理人員批準后方可生效。否則，按曠工處理。

　　3、請事假要逐級辦里，不允許越級請假和交叉請假。假期審批權限：3天內由客服部主管批準。3天以上由總經理批準。

　　4、事假必須由本人出面辦理，不得由他人代請，病假除外。

　　5、原則上夜班不允許請假，如遇特殊情況必須在當日十二點之前提出，經管理人員批準后方可生效。

　　6、班前未請假，遲到二十分鐘及以上者；擅離職位脫崗二十分鐘及以上者按缺勤處理。

　　7、其他未盡事項由部門主管決定。

　　五、客服部換班制度

　　1、原則上不允許員工之間私自換班。如因本人或其他需要須換班的，要經部門主管批準后方可換班。

　　2、換班必須經雙方組長和本人同意。（須登記）

　　3、每人每月換班不得超過2次。不允許連續換班。

　　4、換班雙方必須交待清楚，若交代不清楚造成誤班、空班的按曠工處理，并按責任大小考核雙方組長。

會所員工規章制度 篇15

　　一、電梯操作規程

　　1、用專用鑰匙將電梯打開,電梯電梯即可自動運行。

　　2、若有緊急情況發生,可通過梯內緊急對講器與保安中心聯系,等待救援。

　　3、若需專人駕駛電梯,只需將NORMAL選擇開關打至HAND即可實現手動控制。

　　4、若需停梯,用電梯專用鑰匙進行鎖梯,電梯自動回到基站層并關閉風扇和轎內照明,電梯停止運行。

　　5、在火災情況下,消防隊員工可于基站控制電梯回降至基站。

　　二、電動扶梯操作規程

　　(一)啟動

　　1、檢查確認梯級上無乘客且電扶梯周圍無障礙物。

　　2、在梯頭或梯尾的啟動開關處用梯匙啟動電扶梯。

　　3、在達到額定轉速前,檢查電扶梯是否啟動自如,若有異常,即按急停按鈕停止。

　　4、一切正常交付使用。

　　(三)應急停止

　　緊急情況時,先通知乘客,后按急停按鈕停止運行。

　　(四)轉變行程方向

　　1、檢查確認扶梯級無乘客。

　　2、停止電扶梯運行。

　　3、待完全停止后,再轉向啟動。

　　三、電梯運行管理規定

　　1、物管部負責電梯的日常管理,并監管電梯維修保養承包商的工作。

　　2、每天開梯后進行一次電梯全段運行狀況檢查。

　　3、注意轎廂、井道等設施有無濕水情況。

　　4、進行檢查時,應放置工作牌。

　　5、升降機的任何改動,均須書面征詢承包商的專業意見后方可進行。

　　6、搬運有可能超載的沉重物件時,應及時與承包商聯系,確定可行性,避免意外。

　　7、故障及緊急事故時,采取臨時應變措施。

　　8、日常清潔電梯轎廂內外時,用較干潔具及無腐蝕性清潔劑清潔。

　　四、電扶梯運行管理規定

　　1、電扶梯的'日常運行管理由強電組負責,維修保養由指定承包商負責。

　　2、每天按上下班時間表啟/停電扶梯。

　　3、嚴格遵守電扶梯操作規程。

　　4、當值人員每班每兩小時巡查扶梯一次。

　　5、當發現或接報扶梯發生故障時應馬上停止故障梯,并由設備管理員通知保養商到場維修。

　　五、電梯設備維修管理制度

　　1、委托電梯保養承包商對電梯進行保養維修。

　　2、物管部負責與承包商聯系,督促并協助其維修保養。特殊情況時其他部門可以直接與承包商聯系,并及時通知物管部。

　　3、將維修保養情況記錄于電梯設備維修記錄表、電梯設備保養記錄表,零部件更換及大修同時記錄于電梯設備臺賬。

　　4、每季度末對電梯電源開關柜進行一次檢查并做維護保養。

　　5、強電管理員對電梯設備的維修、保養進行檢查監督。

　　6、當電梯年檢期到期前,督促承包商做電梯年檢年審。

　　六、電梯故障應急處理方案

　　(一)電梯困人

　　如發生電梯困人事故,電梯維修員應按如下方法處理:

　　1、把電梯主電源拉開,防止電梯意外啟動,但必須保留轎廂照明。

　　2、確定電梯轎廂位置。

　　3、當電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時,維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械鑰匙打開廳門,并用手拉開轎廂門,然后協助乘客安全撤離轎廂。

　　4、當電梯未停在上述位置時,則必須用機械方法移動轎廂后救人。

　　步驟如下:

　　(1)轎門應保持關閉,如轎門已被拉開,則要叫乘客把轎門手動關上。利用電梯內對講電話,通知乘客轎廂將會移動,要求乘客靜待轎廂內、,不要亂動。

　　(2)在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。

會所員工規章制度 篇16

　　一、培訓目的和要求

　　為進一步加強我院中醫藥文化建設，大力弘“仁和精誠”的中醫精神理念，提高醫務人員的人文素養和職業素質，強化道德修養，規范醫療行為，提高醫療質量、保障醫療安全，計劃在全院開展“員工手冊”知識培訓。

　　二、培訓方式

　　科室培訓

　　科室培訓是指各科室在科主任帶領下利用晨會時間學習《員工手冊》，培訓采取科主任負責制。

　　培訓對象：科室全體人員

　　學習形式：科主任組織安排

　　醫院培訓

　　醫院培訓是指醫院人力資源部、醫務處、護理部、宣傳部組織培訓人員，通過集體授課、書面測試等方式進行培訓。培訓對象：醫務人員、護理人員、新員工、行政后勤人員學習形式：集中培訓

　　自主學習與集體學習相結合的方式

　　培訓人員根據自己業余時間，制定學習計劃，通過自主學習加強個人的文化素養、職業修養、醫德醫風，同時，積極把握科室和醫院安排的集體學習機會，以提高工作能力和思想水平。

　　三、培訓內容

　　（一）醫院核心理念的培訓

　　在全院職工中提倡“大醫精誠”的思想，把醫院價值觀融入職工思想之中。大力弘揚“大醫精誠救死扶傷”辦院宗旨；明確“堅持中西醫并重，突出中醫藥特色，力爭把醫院建設成為中醫有特色，西醫有優勢的現代化中西醫結合的“品牌名院”；牢記“厚德業精博愛創新”的院訓；秉承以“以患者為中心，以技術為根本，以服務為依托，以市場為導向”服務理念，將中醫藥文化仁、和、精、誠的核心價值融入到醫院管理文化中，在廣大職工中樹立文化自信，堅定對中醫藥事業發展的信心。

　　（二）職業道德教育培訓

　　組織開展醫德醫風教育培訓和醫院榮辱觀教育。轉變職能部門工作作風、使他們主動為醫療服務；端正醫務人員和窗口單位服務態度，使他們真心熱情地為患者服務；以治理商業賄賂為契機，規范執業行為，要求廣大干部職工從思想上認識抵制商業賄賂這一工作的重要性，掃除不良風氣，全心全意為患者服務。

　　（三）醫療行為規范的培訓

　　加強《醫療機構從業人員行為規范》、《醫德醫風管理規范》、《職工行為規范》、《禮儀規范》等各種規章制度、工作規范的培訓，提高廣大職工的中醫藥文化修養，促進醫院的整體行為和職工的個體行為始終堅持遵循和體現中醫藥文化。深入開展宣傳教育活動，促進服務價值、服務質量和服務效率的提升。

　　四、考核

　　科室自評：科主任負責成立科室考核小組、具體負責科室培訓考核工作。

　　醫院考評：醫院進行集中考核。根據考核成績分為優秀、合格、不合格三個檔次。

　　五、考核管理

　　考試考核成績記入個人檔案。

　　考核成績作為職工晉升、晉職的考核的依據。

　　考核成績突出者給予獎勵，并作為優先評選技術骨干和后備人才的依據。

會所員工規章制度 篇17

　　第一章總則

　　第一條為進一步規范我廠職工行為，強化職工遵紀守法的自覺性，營造良好的企業文化，打造高效的團隊精神。根據《中華人民共和國勞動法》、國務院《企業職工獎懲條例》等法律法規，結合我廠實際情況，特制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于全廠干部職工。

　　第二章職工獎勵

　　第三條獎勵的項目分為個人榮譽

　　獎、成果獎、其他獎三類。

　　第四條個人榮譽獎項：

　　（一）企業勞動模范、優秀管理者和優秀員工：年度內出色地完成本職工作或多次受到嘉獎的職工，根據廠部每年頒發的文件精神組織評選，可獲得年度勞動模范、優秀管理者或優秀員工榮譽稱號并記入個人檔案。

　　（二）書面嘉獎：

　　1、在對外服務和協調工作中，為我廠帶來良好社會聲譽引起社會良好響的；

　　2、妥善處理突發事件，避免事故，或見義勇為、保護國家財產的；

　　3、恪盡職守，愛崗敬業，在本職工作中做出突出貢獻的；

　　4、工作主動性強，常提合理化建議，創造了較好的效益。

　　由廠長提名或單位申報，經廠長辦公會通過后，頒發書面嘉獎證書并記入個人檔案。

　　（三）通報表揚：生產經營活動中，保質保量全面完成或超額完成生產經營指標或工作任務的；在行風建設中,取得顯著成績的。由廠人事部門負責收集并形成書面決定，在全廠范圍內公布。

　　第五條成果獎項：

　　（一）管理成果獎：創新管理思路，創新管理模式或者運用科學的管理方法，改進提升管理水平，取得明顯成效的，可參評廠部專業員會組織的管理創新成果獎或管理應用成果獎。

　　（二）技術成果獎：在企業工藝設計、工程施工、線路安裝、設備維修、計算機軟件開發等方面有發明創造、技術革新、技術改進或提出合理化建議，或運用新技術、新工藝、新材料方面取得顯著成效的，以及將研究成果論文在某某級以上雜志上公開發表或在供電行業獲得論文獎的，可參評廠部技術進步管理員會組織的技術成果獎或技術革新合理化建議獎。

　　（三）qc成果獎：積極組織開展群眾性的qc活動，通過活動解決管理或技術中的實際問題，取得了較好的經濟效益或社會效益，其成果由廠部組織發表并給予獎勵。對于優秀的成果，由廠部推薦到上級發表。

　　第六條其他獎項：

　　（一）對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員按《關于對舉報違章用電、損壞供電設施的有功人員的獎勵辦法》執行。

　　（二）獲上級政府部門頒發的各種單項獎勵的人員；

　　（三）公司內部開展各類管理活動中的獲獎人員；

　　（四）在各類報刊雜志上發表與我廠生產經營有關的論文及宣傳我廠兩個文明建設成就的通訊報道、照片新聞的在崗職工。

　　第七條物質獎勵標準：

　　（一）獲得某級以上個人榮譽稱號者，獎勵按上級有關文件執行；

　　（二）獲得全廠勞動模范榮譽稱號者，一次性獎勵人民幣800元；

　　（三）獲得全廠優秀管理者、優秀員工榮譽稱號者，一次性獎勵300元；

　　（四）獲得書面嘉獎者，一次性獎勵100至300元。為公司挽回重經濟損失或產生較好經濟效益者，經廠長辦公會研究后可按一定比例提取獎勵；

　　（五）成果獎及其他獎的獎勵標準及獎勵程序按照廠部相關文件規定執行。

　　第三章職工處罰

　　第八條職工處罰是對在生產經營中違勞動紀律和職業道德準則及出現了工作過失的職工，進行相應的經濟懲罰和行政處分。處罰的種類有四類：經濟懲罰、內部待崗、行政處分（1、警告2、箭3、記過4、留用察看5、開除）、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。

　　第九條處罰范圍如下：

　　（一）違勞動紀律類

　　1、上班遲到、早退、串崗的；

　　2、上班時間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無關的事情的；

　　3、不按規定請銷假、擅離職守、無故曠工的；

　　4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的；

　　5、未經許可擅自操作、使用本職權限以外的設備、儀器以及物品的；

　　6、違勞動紀律規定，請人代工的；

　　7、內部退養及請長假的職工，違與廠部簽訂的各種協議的。

　　（二）違職業道德準則類：

　　1、違供電業務規定，損害我廠利益的；

　　2、違我廠行風建設有關規定，服務態度惡劣，與用戶爭吵，造成不良影響，有損我廠形象的；

　　3、弄虛作假，欺騙組織，騙取收入和獎勵，或主管對職工錯誤給予包庇的；

　　4、遇到緊急情況或意外事故，有意回避逃離的；

　　5、不服從領導工作分配，甚至違抗命令，威脅侮辱主管人員的。

　　（三）工作過失類：

　　1、消極怠工、工作不到位，未完成工作任務的；

　　2、違操作規程，或業務生疏，或玩忽職守，發生生產或安全事故，造成經濟損失的；

　　3、工作馬虎、違管理規定，造成企業浪費和損失的；

　　4、損壞生產

　　設備或遺失物品和資產的。

　　第十條經濟懲罰標準：

　　（一）遲到、早退一次扣30元；遲到、早退一個半小時以上，視同曠工半天；遲到、早退三小時以上視同曠工一天；曠工1天，扣發本人日工資200%；

　　（二）違勞動紀律第1、2、3、4、5款者，違一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的，按《治安管理處罰法》有關規定處理；

　　三）違請銷假規定，越權所批準的假期無效。對請假人按曠工處理，另扣班組負責人及單位（部門）負責人每次100元；

　　（四）違勞動紀律規定，請人代工的，當事人按曠工行為處理。所在班組負責人不制止、不報告的，停發其一個月績效工資；

　　（五）違工作過失類第2款，按照《廠安全事故責任追究制度》執行；

　　（六）違工作過失類第3、4款，損失1000元以下的，損失全額賠償；損失1000元以上的，超過1000元部分賠償5％（最高不超過1萬元）；

　　（七）對違職業道德準則者，每查處一次，扣發責任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎金予以沒收。

　　第十一條內部待崗規定：

　　（一）職工消極怠工，違崗位職責或工作不到位，連續三個月完不成工作任務的，經本單位研究同意，可給予內部待崗的處理，待崗期間停發績效工資；

　　（二）在單位勞動用工中，因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工，按內部待崗接受管理。

　　第十二條行政處分規定：

　　（一）行政警告：一年內連續曠工2天以內或累計曠工5天以內的；嚴重違勞動紀律類第4、5款的；違工作過失類，造成損失5萬元以下的；

　　（二）行政箭：一年內連續曠工2天以上5天以內或累計曠工5天以上10天以內的；一年內受到兩次行政警告處分的；因違職業道德準則受到有關部門效能告誡的；因工作過失，造成損失5萬元以上10萬元以下的；

　　（三）記過：受到箭處分后一年內再受行政處分的；因工作過失造成10萬元以上20萬元以下經濟損失的；違勞動紀律規定，請人代工的；或一年內連續曠工5天以上10天以內或累計曠工10天以上20天以內的；

　　（四）留用察看：記過后一年內再受行政處分的；因工作過失造成20萬元以上經濟損失的；或一年內連續曠工10天以上15天以內或累計曠工20天以上30天以內的；

　　（五）開除：一年內多次受到行政處分仍不改正的；因違法被判刑的。

　　(六)對受行政警告處分者，停發三個月工資；對受行政箭處分者，停發四個月工資；對受記過處分者，停發五個月工資；對受留用察看處分者，察看期間停發工資。停發工資期間按某最低工資標準發放生活費。

　　第十三條解除勞動合同：

　　（一）一年內連續曠工15天以上或一年內累計曠工30天以上的；

　　（二）根據勞動合同規定可以解除勞動合同的；

　　（三）受到開除處分的；

　　（四）根據國家法律法規的'規定可以解除勞動合同的；

　　（五）內部退養及請長假的職工，因違與廠部簽訂的各種協議，并根據協議規定應當解除勞動合同的。

　　第十四條對副科級以上領導干部的處分由任免機關或上級紀檢監察部門處理。

　　第十五條一般干部職工處分的權限和程序

　　（一）對職工經濟處罰，由職工所在單位按廠部規定進行處理并報廠人事部門備案；

　　（二）給予職工行政處分和經濟處罰，由所在單位提出處理意見，并附證據報有關部門核實并征求廠工會意見后，經廠長辦公會議決定，由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人，并監督執行；

　　（三）解除職工勞動合同，由廠人事部門征得廠工會同意后，經廠長辦公會議決定，由廠人事部門負責以書面形式分別通知所在單位和本人，并辦理解除勞動合同手續；

　　（四）開除職工基本程序如下:

　　1、開除職工時廠勞動人事部門必須認真核實其所犯錯誤事實，如實提供材料和證據；

　　2、處理意見和事實材料要和被處分者見面，認真聽取本人申辯。如本人拒絕時，要有詳細記錄；

　　3、給予職工開除處分時，處理時間從證實職工犯錯誤之日起不得超過5個月時間；

　　4、開除職工必須經廠長提出，由職工代表會討論決定，并報告上級主管部門批準和當地勞動保障部門備案；

　　5、開除決定應寫明被開除原因；職工如不服，可在公布處理決定之日起15天內向當地勞動爭議仲裁員會申述；

　　6、形成處理決定后應在一定范圍內公布，并書面通知本人，同時抄報當地勞動爭議仲裁員會等有關部門，并將人事檔案移交當地勞動保障部門。

　　第十六條如發現單位包庇隱瞞職工錯誤或從輕處理，除責令其糾正外，職工的處罰款項從所在單位工資總額中扣除；對領導干部利用職權進行打擊報復的，或對應受處分的`職工進行姑息包庇的，將從嚴處理。

　　第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者，可在處罰決定之日起7天內，以書面形式向廠勞動爭議調解員會提出申訴。如職工對調解答復不滿意，還可在規定時間內向上級申訴，申訴期內執行原處罰意見。

　　第十八條本辦法中涉及的金額、天數等，凡表述為“以上”的，均包括本數；凡表述為“以內”、“以下”的，均不包括本數。

　　第十九條本辦法由廠人事部門負責解釋，自印發之日起施行。廠部其他有關條例、規定和制度與本辦法相抵觸的，一律按本辦法執行。

　　第二十條本辦法如與國家法律法規有抵觸，按國家法律法規執行。

會所員工規章制度 篇18

　　第一條員工必須在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。

　　第二條食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨意進入，違反1次罰款20元。

　　第三條就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴防浪費。

　　第四條員工就餐時，要注意保持室內衛生，不隨地吐痰，不準亂扔臟物，嚴禁在食堂內吸煙。

　　第五條就餐員工要養成愛護公物的習慣，不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價賠償。

　　第六條如有倒飯現象一經發現罰款50元。

　　員工宿舍管理制度

會所員工規章制度 篇19

　　第一條儀表端正，服裝淡雅，莊重大方。堅守崗位，接收電話、傳真，如有重要信息及時記錄并傳達到位，保證信息暢通，不延時，不出錯，不誤事。

　　第二條起草公司領導交辦的各種文字材料，按時填寫與報送上級部門的報表，保管公司重要證件和資料，并分類歸檔、造冊登記。適時辦理證照和年檢。

　　第三條搞好政治宣傳、職工培訓，對外交流和信息發布，抓好企業文化，樹立良好的企業形象。

　　第四條關注法律、政策和市場動態，參加主管行政部門和行業系統的會議，當好參謀，為公司領導提供信息，為企業發展出謀劃策。

　　第五條協調門衛、伙房、車隊做好工作，保證廠內凈化、綠化、美化和安全。

　　第六條辦公用具、用品的購置，由各部門負責人填寫《購物申請單》，經領導批準后，交由工作室購置。(詳見附件6《購物申請單》)

　　第七條做好考勤監管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件收發、接待來客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員招聘等事務工作。

　　第八條講話要謙和有禮，語調平穩，音量適中，結束語要謝謝。

　　第九條團結互助，同事之間友好相處，不搞工作室政治。

　　第十條虛心接受他人的意見及建議，日常行為要講究修養，同時要完成領導及主管經理交給的其他任務。

　　物業經理人：

會所員工規章制度 篇20

　　總則

　　為加強財務管理，根據國家有關法律、法規及建設局財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。

　　一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉節約、精打細算、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累員工之家，全體員工共同天地。

　　財務機構與會計人員

　　二、公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。

　　三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

　　四、財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

　　五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理報告。

　　六、財會人員力求穩定，不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監交。

　　會計核算原則及科目

　　七、公司嚴格執行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規則》等法律法規關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產清查、成本清查等事項的規定。

　　八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發生制，以人民幣為記帳本位幣。

　　九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數目字用阿拉伯數字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

　　財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

　　十、銀行帳戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支。

　　十一、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業務需要不準外泄。

　　十二、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

　　十三、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對，未達收支，應作出調節逐筆調節平衡。

　　十四、根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位(人)。

　　十五、庫存現金不得超過限額，不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結，確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。

　　十六、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。

　　十七、嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算，不得直接兌付現金。

　　十八、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

　　二十九、正常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。

　　二十、未經批準，嚴禁為外單位(含合資、合作企業)或個人擔保貸款。

　　二十一、嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

　　辦公用具、用品購置與管理

　　二十二、所有辦公用具、用品的購置統一由辦公室造計劃、報經批準后方可購置。

　　二十三、所有用具必須統一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。

　　二十四、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

　　其它事項

　　二十五、按照上級主管部門的要求，及時報送財務會計報表和其它財務資料。

　　二十六 配合公司業務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監督管理。

　　二十七、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導，并按其要求不斷完善制度、改進工作.

　　安全保衛制度

　　為維護正常的施工作業秩序，確保生命財產的安全，特制訂本制度。

　　一、安全保衛工作，要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛的第一責任人，應把安全保衛工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全施工工作負全責。

　　二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全小組，每天都要有人對施工作業現場進行安全檢查，做好防范工作，發現問題及時解決。

　　三、進入施工場地必須戴上安全帽

　　四、施工中監管人員應該現場旁站而未進行旁站，駐工地代表未進行督促檢查和處理的，出現1次罰款50元。

　　五、施工過程中未按要求進行施工，駐工地代表未發現或發現未做處理的，出現1次罰款50元。

　　六、施工前工程師技術員應對墻體或地下管線等作書面技術交底，未做書面交底或交底有錯誤的，出現1次罰款50元。造成事故的，除按有關規定處理外，由相關責任人承擔經濟賠償責任。

　　七、安全監督人員要有高度的責任感，經常檢查、督促安全施工措施的落實情況，發現問題，及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究當事人員責任;，情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。

　　八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規范的義務。凡違章操作造成事故的，一律追究責任;情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。

會所員工規章制度 篇21

　　為規范工作室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創造一個良好的辦公環境，

　　特制訂本制度。

　　第一條：適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守

　　第二條：職責部門

　　行政部負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

　　第三條：水電使用規定

　　1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

　　2.員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時，提前五分鐘根據學員數量確定開啟電腦的數量，不能有閑置的開啟的電腦，下班時應及時關閉電腦，及機房所有的插排開關，不能使電腦開著過夜。

　　3.員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所總開關和室外的電燈開關。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。第四條：打印機使用規定

　　1.打印時須本著節約原則，非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。

　　2.打印完畢務必按“OFF”鍵，使打印機進入待機狀態。

　　3.除個人證件、畢業證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外，禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。

　　第五條：空調使用規定

　　1.空調作為辦公設施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調，嚴禁室內無人空調機照常開機。

　　2.下班后，最后一個離開的員工，應自覺關閉空調，以杜絕浪費。

　　3.使用空調，應注意節約，夏天在28℃以上方可開啟空調制冷，制冷溫度設置不應低于25℃；冬天在12℃以下方可開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于30℃。

　　4.使用空調期間，要將工作室的門窗關閉，以確保空調的使用效果。

　　5.落實空調使用管理責任制，行政部指定工作人員負責管理。

　　6.不得隨意打開空調機殼或拆卸機件，要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知行政部，由行政部聯系專業人員進行修理。

　　第六條：衛生清潔管理規定

　　1.公司員工都有維護衛生環境的權利和義務。

　　2.公司衛生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區域由專人負責、個人辦公區域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日，所有員工輪流值日，清掃公共辦公區域，個人辦公區域文件整理，垃圾清掃等由自己負責。

　　3.公司規定每周五進行大掃除，個人清理自己的辦公桌面，公共區域由全體員工具體負責。

　　第七條：環境及衛生標準

　　1.窗明潔凈，墻面清潔；

　　2.角落無積塵、蛛網；

　　3.燈具、電器、用具清潔；

　　4.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；

　　5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內無雜物；

　　7.地面無痰跡、紙屑、煙頭；

　　8.個人儀表整潔、干凈。

　　第八條：員工環境衛生規范

　　1.尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為、言論；

　　2.有責任和義務保持個人辦公區域的清潔衛生；

　　3.不隨地吐痰；

　　4.不在工作室區域內吸煙；

　　5.各部門的辦公區域內，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責；如發現沒有按要求做的部門，將對負責人協助清潔工打掃衛生一周的處罰；

　　6.不能私自移動，挪用工作室區域內的設施設備；

　　第九條：其它規定

　　1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。

　　2.員工發現水、電、暖設施出現故障，應迅速與行政部聯系，不得私自修理。

　　3.員工需提高節流開源的意識，互相監督，對浪費現象加以制止；并集思廣益，積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據情況對提供建議的員工給予獎勵。

　　4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情；

　　5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等，或瀏覽無關網站占用公司資源

　　6.員工上班時間應著裝整潔大方，不得穿異裝異服。

　　第十條：附則

　　本制度由行政部負責解釋與修訂，自總經理簽發之日起生效實施。

會所員工規章制度 篇22

　　8號桌球俱樂部管理制度

　　一、基本規定：

　　營業時間：周一至周五10：00——22：00；周六周日9:00——22:00。

　　1、員工上班時間表由部門主管根據營業情況提前在上星期六前安排。生病、緊急事件需及時提前通知主管。

　　2、上班不允許遲到、早退，上班時間應穿著工裝，工裝由俱樂部統一發放，新員工需支付工裝費用，在職滿三個月后予以返還，在職不滿三個月者，不予返還。

　　3、員工上班期間不準做與工作無關的事。

　　4、使用禮貌用語，如“您好，歡迎光臨”或“謝謝光臨，再見”等。

　　5、規范使用廣播、對講機等通訊設施。

　　6、服務顧客主動熱情，真正做到一切以服務顧客為準。

　　7、員工都要把顧客當做朋友，在不違背原則的情況下盡量去幫助顧客。不允許員工對顧客有無禮行為，不得譏諷或不理睬顧客，更不得頂撞顧客或無理辯解。

　　8、除用餐時間外，不允許吃東西。

　　9、上班時間不允許與顧客打鬧、嬉戲。球房忙碌時，不準在一起聊天。

　　10、員工需服從店長的管理，不得擅自離開工作崗位。如有急事必須經過店長允許后方可離開，無故曠工做開除處理。

　　11、同事之間要友愛，相互幫助，共同進步。

　　12、不允許做出傷害俱樂部利益的行為，不允許做出傷害顧客、同事利益的行為。不能做出違反國家法律、法規的事情。如不遵守此條規定造成的經濟損失和法律責任需由本人承擔。有以下行為者，予以辭退：

　　1）、當事人或當事人朋友對同事暴力威脅、恐嚇、嚴重妨礙團體秩序者。

　　2)、毆打同事、或在工作區內打架者。

　　3)、偷盜或侵占、損毀公共財物經查實者。

　　4)、一個月內無故曠工3天者（請假除外）。

　　5)、未經許可，兼任其他職務或兼營與本店同類業務者。

　　二、收銀員崗位職責：

　　1、吧臺收銀員要按時上班，不得擅自離開崗位。

　　2、對待顧客要熱情有禮，收款時要吐字清晰，提醒顧客當面點清錢款。

　　3、仔細檢查錢幣的真偽，收進假幣由個人承擔。

　　4、收銀員要妥善保管好現金，若收銀臺現金出現差錯，將由收銀員個人承擔。

　　5、收銀臺現金只能由店長收取，其他任何人不得以任何理由支取現金。

　　6、嚴禁吧臺收銀員惡意操作，一旦查處立即開除。

　　7、定時播講店內廣播，關注店內服務情況。

　　8、收銀員遇到顧客對自己的.消費項目有爭議時應詢問巡場。

　　9、吧臺若出現異常情況要及時報告店長。

　　10、收銀員負責吧臺內的衛生，保證吧臺整潔有序。

　　11、前臺接收顧客遺落物品時，應及時使用廣播尋找失主，并妥善保管所接收物品。

　　12、每天早班負責發放對講機，晚班負責收回并適時充電。

　　13、上下班交接時，應仔細核對賬目，確認無誤后在交接本上簽字交接，如發現有差錯之處，應及時上報，并且詳細記錄。

　　14、店長不在店內時收銀員暫行店長職責遇事較大時應與店長聯系聽取店長的意見，另書面備注所代辦的事交店長過目。

　　三、巡場崗位職責：

　　1、巡場要禮貌待客，主動迎接引導進店顧客。

　　2、顧客進入球臺區應主動上前詢問，把顧客帶到相應的球臺擺好球，協助顧客將私人物品放入整理箱。

　　3、詢問顧客是否需要其他服務，如香煙飲料等。

　　4、明確自己的服務區域，當顧客進行多種消費時應與吧臺員工準確溝通，顧客消費完后,指引顧客至收銀臺結算并應檢查球臺和桌球等配件是否有缺損，確認無誤后通知前臺結賬。

　　5、服務區域內巡場時，要隨時關注周圍情況，當發現顧客有不良行為時，應及時制止。

　　6、上班時應做到四快：即“眼快、手快、腳快、耳快”，隨時服務顧客。

　　7、保持球房干凈整潔，環境舒適，及時清理客人留下的垃圾，設施應擺放在指定位置。

　　8、在服務區域內拾到顧客遺落物品，應立即送至前臺。

　　9、俱樂部舉辦活動時，應積極為顧客介紹活動內容。

　　10、早班巡場負責球桿、桌面、球桌和桌球的檢查和保養，將球擺放在球桌上，及時補足巧克粉等備品，合理分配各區域球桿。

　　11、晚班巡場于打烊前一小時開始整理場地，將當日產生的垃圾及時清理。

　　12、巡場上下班交接時，應一起檢查場內設施，確認沒有問題后在交接本上簽字交接，如發現物品損壞及其他問題，應及時上報，并詳細記錄。

　　本規定即日起生效，望大家共同遵守，同時希望大家廣提意見，為我們共同的目標，團結一致，積極進取，共同創造奇跡！

會所員工規章制度 篇23

　　1、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針和“安全發展”、“以人為本”的原則，根據安全生產誰主管誰負責的規定，對本企業的安全生產負總責。

　　2、認真學習，宣傳貫徹執行黨中央、國務院關于安全生產指示精神，國家安全生產法以及相關法律、法規，切實抓好本企業的安全生產工作。

　　3、建立建全安全生產管理體制和工作機制，建立和完善安全生產責任制和安全生產事故行政責任追究制。

　　4、加強安全生產的宣傳教育和培訓，增強企業員工的安全生產意識，提高全體員工安全生產素質和技能。

　　5、定期組織安全生產大檢查，分析、監督、檢查、布置本企業的安全生產工作，把一切隱患消滅在萌芽狀態。

　　6、及時購置發放職工必要的勞動保護用品。

　　7、發生安全事故，應組織有關部門和人員迅速奔赴現場救助，防止事故擴大，保護好事故現場，并按規定立即上報。

會所員工規章制度 篇24

　　為規范公司員工管理及制度的執行，特制定本規定具體要求如下：

　　1、保持辦公區的清潔衛生和良好的工作秩序，切實體現現代企業員工的精神面貌，展現公司現代企業的社會公眾形象。

　　2、女士上崗前要著淡妝，保持衛生干凈，不宜佩戴過多飾品，不宜艷妝濃抹，要統一配穿高跟鞋（嚴禁穿拖鞋），夏天穿工服裙子要配長筒襪（禁止穿超短裙）。領口過低、過短的衣服工作時間不易穿著。

　　3、男士上崗前不能留胡須，保持面部干凈，頭發長不能過耳朵，夏天男士不能穿短褲上班。長袖襯衣要塞在褲腰內，袖子最好不要卷起。根據情節程度決定處罰。

　　4、鞋襪：鞋面應保持清潔，顏色以單色無圖案為準，男士不穿使腳部過于暴露的鞋子，如拖鞋、涼鞋等，女士穿裙裝的鞋跟以半高跟為宜，配以與膚色相近的長筒絲襪。男士襪子必須為深色。

　　5、上班前使用香水不易過濃刺鼻，將香水涂在耳后、膝蓋內側、手腕內側。

　　6、上班時間，員工不得吃零食、睡覺、扎堆聊天、不得在店面內吸煙，違者每次罰款50元。

　　7、上班時間嚴禁上網聊天（私人網頁、QQ聊天、QQ空間、游戲），一經發現，每次罰款50元。

　　8、辦公時間保持安靜，不得大聲喧嘩、嬉鬧、扎堆聊天，違者每次罰款20元。

　　9、員工盡心盡力服務好客戶，不得無故讓客戶吃請，情節嚴重者每次罰款100元，嚴重者開除。

　　10、接待來訪人員應彬彬有禮，熱情大方。客戶來店面時應說：“您好！”。如有工作應暫停起立打招呼。若讓對方等候時間過長應道：“對不起，讓您久等了”。

　　11、工作期間必須禮貌用語，早晨上班與同事第一次詳見應主動招呼“您早”或“您好”，下班互道“再見”等用語。同事之間交談不得語言粗俗，帶有攻擊和侮辱性質。

　　12、辦公環境干凈整潔、室內物品、辦公用品、辦公時及離開辦公桌后須保持桌面擺放整齊有序，不得雜亂無章，發現違反者每次罰款50元。

　　13、員工要求廉潔自律，有貪污受賄等經濟違規者，一經發現沒收當月工資立即開除，并在本市或本行業有關媒體曝光。

　　14、員工之間團結互助，有惡意擾亂辦公秩序及其他員工情緒者，一經發現立即開除并沒收當月工資。

　　15、員工不得攜帶違禁品、危險品、帶領無關人員進入辦公區，違者罰款100元。

　　16、打接私人電話時要長話短說，禁止用公司電話私人聊天，違者罰款20元。

　　17、當要求別人接電話時，不得遠距離大聲喊叫，應當走至近前輕聲告知，違者罰款20元。

　　18、對待工作應積極主動，不得拖延，并主動匯報工作進展情況，按時完成任務；工作拖拉不能按時完成領導交辦的任務者，每次罰款100元，并警告一次，多次拖拉者勸退。

　　19、請示、匯報工作時應帶全資料，接受任務后，如發現承接的工作在執行上有困難，應及時、直截了當的提出來，如不提出仍不按時完成任務造成損失者，依照事情嚴重程度做出經濟及行政處理。

　　20、沒有特殊情況不服從上一級領導管理，先說服教育，仍無理由不改者，扣除當月工資的20﹪，并記過一次，情況嚴重者開除。

　　21、調離原工作崗位，應主動與各部門辦理交接手續；交接工作不完善不全面者扣除當月工資的50﹪，離職人員離職后下個月度結清當月工資，如在離職前未交接的`沒收當月全部工資。

　　22、愛護公共設施，本部門使用區域內的公共設施如有損壞，負責人照原價賠償，并記過一次。

　　23、未經公司領導批準，任何人不得在公司留宿，違者罰款100元。

　　24、每個員工學會禮貌用語、文明辦公，嚴格遵守和執行公司的各項規定；上班時間要講普通話，接打電話要用標準語言，違者一次各罰款50元。

　　25、員工下班時，應關好門窗，關閉電燈、電器和電腦，收檢好文件、資料，抽屜、文件柜箱等，違者罰款50元，辦公室不得存放私人貴重物品，如有丟失，自負。

　　26、值班人員在值班期間保證公司所有財產的安全，值班期間關好門窗、電燈、電腦及電器等違者每次罰款50元，并記過一次，值班期間財產損壞的由值班人員照原價賠償。

　　27、值班期間要使用值班交接表，確保公司事務的正常運轉，值班期間不能按時到崗均按遲到處分，值班人員應處理好值班期間的一切事宜，及時做好信息記錄及傳達工作，如發現因值班人員失職而造成工作失誤及損失的，依照損失輕重做出處罰，并警告一次。

　　28、不得在公司設計談判區及辦公區睡覺，不得工作期間坐姿不端，一經發現，每次罰款部門負責人50元。

　　29、公司來客（包括工長、施工人員）一律熱情接待，及時解決問題，如有冷漠對待或態度不好者違者罰款100元。

　　30、認真做好日報周報及月度總結，員工違者每次罰款50元，主管罰款100元。

　　31、員工請假要避開周六和周日，各部門來合理安排員工休假時間。

　　32、同事之間溝通須真誠，溝通須注意方式和語氣，不得惡言攻擊，諷刺等。

　　33、員工被投訴的，每次扣除100元，每月投訴達2次者（含2次），扣除工資全額的30%。

　　34、工作期間禁止飲酒，如飲酒無論任何程度或情況每次罰款100元整。

　　35、客戶談判時，必須執行客戶談判環境管理制度，否則每次對店面負責人處罰100元。

　　36、營銷人員和設計師及任一員工，不得未經公司同意對客戶私自承諾，否則因承諾內容引起的損失由其本人承擔。

　　以上制度必須嚴格認真遵守，如違反按照相關條款處罰，如本月累積三次及以上違反者：除罰款外也將記入崗位考核，罰款財務列專戶，用于員工獎勵及集體活動基金。

　　此制度自頒布之日起執行。

會所員工規章制度 篇25

　　一、浴池每天晚17時至22時對員工開放；

　　二、員工每次洗浴應遵守時間；

　　三、員工洗浴時應講究公共道德，愛護洗浴設施；

　　四、在洗浴時不要嬉戲、打鬧，以免發生意外；

　　五、在洗浴時不要亂扔雜物，如有雜物應扔在規定的'位置；

　　六、為保護其它員工的身體健康，請患有傳染病的員工暫不要洗浴，病愈后再洗；

　　七、保潔員對浴池要每日清掃，每周消毒一次，防止洗浴人員交叉感染；

　　八、電工每天要檢修洗浴設施，滿足員工洗浴用水；

　　本規定從年日正式執行。

　　遼寧和興大眾汽車銷售服務有限公司

會所員工規章制度 篇26

　　為規范公司的正規化管理，提高公司內部事件的執行力度，特制訂本制度。

　　一、購物申請

　　1、堅持計劃用款，各部門采購物品，應編制月計劃，并區分輕重緩急，急之先辦，按計劃分布實施。

　　2、各部門每月計劃購買物品，需填好申報單(見附表1)，由部門負責人審核，每周五交給企管部于下周二統一購買，急事特批。3、各部門對于購買200元

　　以上的物品，如專用物品、電腦、儀器等，填好申報單(見附表2)，除部門負責人審核外，經總經理批準后，交企管部統一購買。

　　二、事件申請

　　各部門對于需要調用其他部門的人力、財物的，需先填寫申請單(見附表3)，由部門負責人審核，經總經理批準后，方可去有關部門調用其人力、財物，被調用的部門應本著資源共享的原則，積極配合調用部門認真做好各項工作。

　　三、急事特批

　　對于特殊急用的物品或事件，需先填寫緊急物品或事件申請單(見附表4、附表5)，經部門負責人審核，緊急事件領導批準后，再購買或執行。如果遇見相關領導外出公干，需先電話聯系領導，得到許可后才可購買或執行，但事后需補辦相關手續。

會所員工規章制度 篇27

　　一、更衣柜制度：

　　1.每位員工配有一個更衣柜，由員工使用。

　　2.衣柜鑰匙由人事部統一發放，如丟失不得擅自更換鎖，統一由人事部安排并照價賠償。

　　3.個人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區。

　　4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內，若發生遺失，公司概不負責。

　　5.不得與他人私自更換更衣柜。

　　6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的，照價賠償。

　　7.離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

　　二、出入通道制度：

　　1.員工上、下班必須走員工通道。

　　2.不得在賓客活動區域隨意來往。

　　3.不得在賓客活動區域休息和睡覺。

　　三、用餐制度：

　　1.工作餐用餐時間為30分鐘，所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。

　　2.員工用餐時間嚴禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。

　　四、個人儀容規范：

　　1.頭發：

　　不染顏色，梳洗整齊。男性頭發標準為前不遮眼，后不蓋領，兩側不過耳;女性長發要盤好，統一用發網固定，不得戴太夸張的發飾。

　　2.臉部：

　　清爽干凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。

　　3.手部：

　　不得留長指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

　　4.腳部：

　　男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色，不掛絲，不破損。

　　5.氣味：

　　要經常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用強烈香料(香水)。

　　6.制服：

　　上班時必須穿規定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置，保持牌面整潔，無破損。

　　五、基本服務禮儀

　　1.在營業場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

　　2.始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規范的行禮方式。

　　3.以正確的方式與客人說話，聽客人說話。

　　4.做到四輕—說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。

　　5.走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。

　　6.不串崗，不在工作場所扎堆聊天。

　　7.接打電話使用統一應答語。

　　8.使賓客感到親切和溫暖，是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。

　　六、基本待客用語

　　1.寒喧：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

　　2.承答：是、知道了。

　　3.謝絕：十分抱歉，實在對不起、真不好意思、打擾了。

　　4.詢問：對不起，請問。

　　5.請求：給您添麻煩了。

　　6.道歉：照顧不周，實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意，請稍等一下。

　　7.中途退席：失禮了。

　　8.確認姓名：對不起，請問是哪一位?

　　9.接話：是、好的。

　　七、餐廳服務員管理制度

　　1.及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單，并落實安排好餐桌。

　　2.接受客人的臨時訂座。

　　3.負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

　　4.儀容整潔，不擅離崗位。

　　5.根據不同對象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

　　6.解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題，收集有關意見，并及時向餐廳主管反映。

　　7.婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。

　　8.保證地段衛生，做好一切準備。

　　9.在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

　　八、服務員崗位職責

　　1.按照規格標準，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準備工作。

　　2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

　　3.按服務程序迎接客人入座就席，協助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點。

　　4.儀容整潔，不擅自離崗。

　　5.勤巡臺，按程序提供各種服務，及時收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

　　6.開餐后，搞好餐廳的清潔衛生工作。

　　7.熟悉餐牌和酒水牌的內容，如：食品的制作方法等。

　　8.做好餐后收尾工作。

　　九、傳菜員崗位職責

　　1.做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作，保證開餐時使用方便。

　　2.準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動配合廚師出菜前的工作。

　　3.了解菜式的特點、名稱和服務方式，根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

　　4.了解結帳方式，妥善保管好訂單，以便復核。

　　5.協助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。

　　6.助廚師長把好質量關，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

　　7.協助前臺服務員，溝通前后臺的信息。

會所員工規章制度 篇28

　　第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規，遵守勞動紀律，愛護公物，團結協作，完成各項任務。

　　第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規章制度，經分管副總簽字后到企管處審核、備案，報經有關領導批準下發。

　　第六條勞動紀律

　　(一)全體員工須嚴格遵守班前班后點名的.考勤制度。

　　(二)上下班須按時點名，不得早退、遲到。

　　第七條請假制度

　　(一)員工有事須向有關領導請假。

　　(二)請假須寫請假條，禁止以其它方式請假。重病、意外事故等，須持相關證明事后補假。

　　(三)員工本人結婚或直系親屬(指有直接血統關系或婚姻關系的父母、夫妻、子女)喪事，準假三天，工資予以編制。

　　(四)凡符合計劃生育政策的育齡婦女，休產假期為十八個月，任何人不得私自縮短產假假期或以其它理由、形式請長假休產假。

　　1、休產假時，須持有效診斷證明，到工會領取《產假申請表》，經所在單位、人力資源處簽章后，交工會備案。

　　2、凡已參加養老保險的休假人員，須及時按月度交納個人應交保險費，以連續計算保險交費年限。

　　3、休產假超過規定期限的人員，須提出書面申請(產假期限最長不超過二年，即續假最長時間為半年)，經工會研究決定后方可續假，否則按自動離職處理。

　　4、復工時，須到工會領取《產假復工申請表》，經工會簽章后，交人力資源處待工。

　　5、人力資源處組織已被接收的復工人員進行崗前培訓，復工人員考核合格后方可上崗。

會所員工規章制度 篇29

　　1、樹立顧客至上，服務第一的思想，有較強責任心，禮貌待客、熱情服務、堅守崗位、不謀私利。

　　2、具有良好的專業知識和會話能力，熱情主動、有禮貌地接待來客，儀容端莊、應靈敏、應變能力強，善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務。

　　3、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取件等工作。

　　4、熟悉影樓專業知識，能滿足顧客提出的'要求和解答疑難問題。

　　5、嚴格遵守影樓的各項規章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業道德，努力把門市工作做好。

　　6、向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態度，要自覺維護影樓的聲譽，嚴禁出現違職業道德的行業。

　　7、送客時注意送上祝福語，服務中“請”字開頭，“謝”不離口。

　　8、顧客走后，及時檢查是否存遺留物品，如有，報告主管，一起清點，記錄并通知顧客。

　　9、服務中一定要留下顧客檔案，服務后送交客戶服務部。

　　10、及時清理桌面、相冊、相框，桌椅恢復原樣以保持廳的格調。

　　11、服從主管安排，配合部門其他人員做好本職工作。

　　12、客服時提醒顧客拍照時繳足金額，如當日未繳齊經手人負責。

　　13、按規定站班列位，站班時嚴禁依靠桌椅、門柱，開單據（預約單、流程單、水單等）必須詳細完整。

　　14、選片時，看樣門市必須在小樣后標明規格并讓顧客確認，若發生錯誤，更改尺寸寫錯或出件數量寫錯，照價賠償。

　　15、門市贈送應確實依靠權限范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。

會所員工規章制度 篇30

　　一、衛生安全制度

　　（一）食堂環境要整潔有序。

　　1、采取有效措施，清除衛生死角，添設防蠅設施，消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其囊生條件。

　　2、環境衛生堅持一餐一小掃，一天一中掃，一周一大掃，包干負責。做到墻角無蛛網，墻面無污跡，地面無灰塵。

　　3、按規定擺放所有設施，在使用方便的基礎上，力求整齊美觀。

　　4、倉庫要保持陰涼、干燥。物品擺放應分類分架，離地、離墻，標有物品名稱標志。

　　（二）餐廳設備要潔凈消毒。

　　1、各類設備在使用后都要擦抹干凈，食品用具實行四過關：一洗、二刷、三沖、四消毒。

　　2、保潔柜等大的存放設備定時用消毒液洗消毒，餐盤等小的餐具用消毒柜消毒。

　　3、板、刀具使用后要消毒存放好。

　　（三）從業人員要健康衛生。

　　1、所有食堂從業人員均要持證（健康證）上崗。

　　2、從業人員出現以下疾病或病癥應立即調離工作崗位，查明病因并治愈后視情況重新確定是否能夠從事職工食堂工作崗位。

　　（1）凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎（包括病毒攜帶者）、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛生疾病的人員不得在職工食堂工作；

　　（2）凡出現有礙食品衛生安全的病癥（咳嗽、腹瀉、發熱、嘔

　　吐、燙傷、手外傷、咽喉痛等）是，應立即脫離工作崗位，查明原因，治療痊愈后方可重新上崗。

　　3、從業人員具有良好的個人衛生習慣，工作期間要穿戴好清潔的工作衣帽，并做到“四勤”（勤洗手和剪指甲，勤洗澡和理發，勤洗衣服，勤換工作服）和“兩不”（不戴首飾、不抽煙喝酒）。

　　（四）食品要確保安全衛生。

　　1、嚴格把好采購關。大宗食品采購時要定點采購，拒進過期、變質、有毒及其它不符合衛生標準和要求的食品。

　　2、清洗食品一定要徹底，并分池清洗，分筐擺放。

　　3、加工時用具要消毒。

　　4、加工食品必須做到熟透。

　　5、存放時生、熟及半成品食物均應分桶、分柜。

　　（五）管理監督要嚴格有力。

　　1、監督協調小組負責對食堂的衛生安全管理、監督。

　　2、嚴禁非食堂人員隨意進入灶房。

　　3、定時對食堂人員進行職業道德和法制教育，并安排一定時間進行食品衛生知識學習。

　　二、職工食堂工作人員衛生要求

　　1、應作好健康檢查和培訓，取得健康證明后方可上崗。

　　2、養成良好的個人衛生習慣，堅持做好“四勤”（即勤洗手、勤剪指甲、勤洗衣服、勤換衣服）。

　　3、工作前、處理食品原料后、便后均用肥皂及流動清水洗手，接觸直接入口食品之前先洗手消毒。

　　4、在操作間內必須穿戴清潔的工作衣帽，并把頭發置于帽內，分裝食品、售菜時戴好口罩。

　　5、不得在食品加工和銷售間內吸煙，不留長指甲，不涂指甲油，不戴戒指。

　　6、在離開食堂或進入廁所前必須脫下工作衣帽，在外出回來時必須洗手方可進入食堂操作間。

　　7、不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為。

　　三、建立健全有序有食品采購、驗收要求。

　　1、食品采購定人、定責、定崗，每天采購的食品都要有登記記錄，注明名稱、數量、價格、金額等事項。

　　2、應相對固定食品采購的場所，同時也要掌握定點不定價的原則，關注市場行情。

　　3、采購的食品必須符合國家有關衛生標準與規定，必須新鮮、衛生、清潔。

　　4、嚴禁采購以下食物：

　　一是腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔，混有異物或其他感官性狀異常，含有毒，有害物質或被有毒污染，可能對人體健康有害的食品。

　　二是未經生豬產品衛生檢驗不合格豬肉類及制品

　　三是超過保質期或不符全食品標簽的定型包裝食品。

　　四是其他不符合食品衛生標準和要求的食品，包括半成品。驗收時由專職驗收員和食堂廚師雙方驗收，有驗收記錄，注明名稱、數量、價格、額等項，并簽意見和驗收人的名字及日期。對肉類、乳制品、酒類、腐竹、調味品及食品添加劑等，必須向被購入方索取品檢驗合格證或食品衛生檢驗合格證，對不合格產品一律拒收。

　　四、餐飲具消毒衛生制度

　　1、餐飲具洗刷消毒要按“一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔”的'程序操作。

　　2、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關衛生標準，未經消毒的餐飲具嚴禁使用。

　　3、洗刷餐飲具必須有專用水池，不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。

　　4、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑必須符合食品洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求。

　　5、消毒后的消毒餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內備用。

　　6、已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放，并在餐飲具儲存柜上有明顯標記。

　　7、餐飲具消毒有專人負責，按照有關消毒方法進行操作，并作好每次消毒登記。

　　五、倉庫巡檢制度

　　1、食品必須經驗收合格后，方可進入食堂倉庫。

　　2、食品進入倉庫必須登記齊全。

　　3、食品貯存應當整齊、有序、分類、分架、隔墻、離地存放，定期檢查，及時處理變質和超過保質期的食品。

　　4、每種食品必須掛食品標牌，并注明相應項目。

　　5、食品倉庫應當保持清潔、防潮，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。

　　6、嚴禁在倉庫內存放有毒有害物品和個人物品。并做好進出食品記錄和衛生工作。

　　7、剩下食品必須冷藏時間不得超過24小時。用于保存食品的冷藏設備，有標記，生、熟、半成品分柜存放，定期清洗，保持清潔。

　　六、預防食品安全事故發生的相關規定

　　1、職工食堂不準出售腐爛變質的食品，如發現食品有異味、發酵、液體混濁等現象，一律予以銷毀杜絕出售。

　　2、入口食物一律要燒熟煮透：

　　（1）肉類食品切塊不要太大，燒煮時要上下翻動，保證食品受熱均勻；

　　（2）燒菜時不貪圖生嫩，杜絕外焦里生，油炸或燒烤類食品要防止大火過旺。

　　（3）防止燒煮時間過短，對外購熟食或隔餐隔夜食品，要回鍋煮熟煮透。

　　（4）嚴格遵照食品的操作規程，不允許清潔食品被污染，特別對手工操作過程食品，對加工的刀、砧板、抹布、容器應生熟分開。

　　（5）工作前、便后應洗手消毒，操作食品時應做到“三白”（白帽子、白衣服、白口罩），嘗味時不用勺子。

　　（6）嚴禁用塑料盆、鋁盆盛裝熟食。

　　（7）不允許從業人員帶菌毒接觸食品。

　　（8）夏季不做生涼拌菜、冷盆菜和裱花蛋糕等食品。

　　（9）不售未經檢驗及病死的牲畜肉。

　　（10）加工食品時杜絕使用國家明令禁用的食品添加劑；對于可使用食品添加劑在使用時要嚴格按照《GB-2760-20__-食品安全國家標準-食品添加劑使用標準》的規定進行使用。

會所員工規章制度 篇31

　　螞蟻搬家公司擁有通過專業培訓并已熟練掌握專業技巧的員工，我們在累積了數年工作經驗，在搬家公司行業中享有最佳口碑，利用先進的計算機網絡統一調度平臺就近派車，公司24小時及時為您服務，為我們深知自已的嚴厲才是對客戶的最佳服務保證，珍惜所托與高效率的服務態度，必定能深獲您的肯定與贊賞。

　　公司也多次獲得“交通部道路貨運文明單位”、“評論xx市優秀企業”、“評論xx市文明誠信單位”、“評論xx市規范服務示范窗口”等榮譽稱號。多一點溝通，少一點抱怨；多一點理解，少一點爭執！客戶想到的，我要做到；客戶沒有想到的我也一定做到！我們永遠比客戶想的多，比客戶要求做的多！市場是海，質量是船，品牌是帆；以人為本，誠信經營。

　　六好服務標準：

　　1、安全準點服務好。

　　2、尊客愛貨態度好。

　　3、輕裝輕卸搬運好。

　　4、特需要求完成好。

　　5、合理收費信譽好。

　　6、費合理不能亂要。

　　三不準：

　　1、不準收受煙酒小費。

　　2、不準接受吃喝招待。

　　3、不準損壞遺漏物品。

會所員工規章制度 篇32

　　一、獎罰規定及執行程序

　　1、獎罰由分來計算每一分為人民幣1元。

　　2、各類治理人員依據本公司的規章制度及員工的實際表現賜予適當的嘉獎或懲處，并告知當事人，做好記錄由部門主管統計后交經理簽字后報財務由工資中扣除。

　　3、若有對懲罰打算不服者當事人不得當場抗拒或頂撞，可事后逐級投訴。

　　4、領班5—10分；副理10—50分；經理50—100分；總經理100—分。

　　二、嘉獎制度

　　1、能盡職盡責的做好本職工作，能相互幫忙，積極搞好團結工作，并能堅持不懈者，嘉獎5—10分。

　　2、為本公司供應合理化建議或意見，被接受后經實施制造出顯著成績者，嘉獎10—20分。

　　3、為本公司樹立良好的企業形象者，嘉獎5—10分。

　　4、發覺事故苗頭、隱患，能準時通知上級主管部門或準時實行措施，防止重大事故發生者依據情節嘉獎5—20分。

　　5、拾到珍貴物品或現金，準時主動的上交部門主管，視其金額或價值，賜予5—20分嘉獎。

　　6、愛護公司安全或客人的人身安全，見義勇為者嘉獎10—20分。

　　7、嚴格開支、節省費用有顯著成績者嘉獎5—10分。

　　8、被評為本公司，部門或班組遵守規章制度的榜樣表率者嘉獎5—10分。被評為本酒店“優秀員工”、“效勞明星”、，帶薪休假1天并嘉獎20—50分。

　　8、完本錢職工作的前提下，主動幫助其他部門或上級領導，使工作完善并到達肯定的成效者嘉獎5—10分。

　　10、不利于本公司的人和事，準時制止或向有關部門舉報者嘉獎5—20分。

　　11、其他值得嘉獎的事情嘉獎5—20分。

　　三、懲處制度：

　　1、觸犯國家法律法規者。

　　2、威逼、恫嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶者。

　　3、貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆，尋釁滋事者。

　　4、強行向客人索取小費或其他酬勞者。

　　5、組織、煽發動工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。

　　6、有企圖的”損壞、偷竊公司、同事、客戶的財務者。

　　7、有預謀私、泄露本酒店機密文件、資料者。

　　8、道德極其敗壞者，馬上除名。

　　9、因業務過失致使公司蒙受重大經濟損失者。

　　10、違反安全、衛生造成火災或食物中毒等重大的事故者。

　　11、隱瞞他人或個人犯罪不軌事實，足以影響本公司重大利益或造成重大損害者。

　　12、私自偽造、涂改單據、憑證、證明、文件、資料等。

　　13、重大的.哄騙行為，嚴峻的違反誠信原則或損失本酒店利益者。

　　14、在店內參加任何形式的賭博者。

　　15、散布不真實的或對本公司的不利及與本公司政策規定相違反的言論，嚴峻影響本酒店公司的經營或企業的形象者。

　　16、工作態度極其惡劣，不聽從上級的安排工。

　　17、私自外出兼職，私配公司鑰匙，圖謀不軌者。

　　18、違反公司的規章制度，行為不端且屢教不改，作風不正者。

　　19、有意無單出品，造成重大損失并據損失賠償者。

　　20、私自偷拿客人的酒水、物品者，原物退回外，一次罰20分。假如價值超過200元，馬上除名。

　　21、拾到客人物品不準時上交據為己有者，馬上除名。

　　22、有意超收客人費用者，馬上除名。

　　23、利用各種票據、單據、貴賓卡舞弊者，馬上除名。

　　24、私拿或有意撕毀各種票據、單據、考勤記錄本等，馬上除名。

　　25、利用職權公報私仇者，馬上除名。

會所員工規章制度 篇33

　　為提高物業管理人員時間觀念，加強組織紀律性，提高工作效率，樹立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。

　　一、上班時間夏季上午8點-11點半、下午3點-6點半，冬季上午8點半-12點、下午2點-5點半。

　　二、物業工作人員必須按時上下班，不準遲到、早退、曠工。

　　三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛生。