物業工作管理制度（精選6篇）

物業工作管理制度 篇1

　　辦公室人員管理制度與作息時間

　　一、作息時間：早7：30——11：00下午13：30——17：00，工作人員必須按時上下班，不準遲到、早退、曠工。

　　二、各個部門要各盡其責，不許發生空崗行為，有事可以向部門領導請假，自身脫崗視為早退。

　　三、辦公室人員上班后利用10分鐘時間主動清理辦公室內的衛生。

　　四、工作期間不準擅自離開自己的工作崗位，更不允許干其它私活。

　　五、與同事一道相互團結，緊密合作，共同遵守公司的規章制度。

　　保潔人員工作制度

　　一、作息時間：早6：30――10：30，下午13：00――16：30

　　二、保潔工作人員必須保持小區干凈整潔，各個場所旮旯不得有垃圾，廢塑料袋等雜物。

　　二、保潔人員必須在上午8：00前把自己負責的'區域外圍清掃完畢，10：00之前完成負責區域內的樓道衛生，堅持做到每天一小掃，三天一大掃。

　　三、保潔人員必須經常保持小區潔、凈、美，并負責督促拉垃圾人員勤拉，不堆積。雨天負責清掃道路積水，雪天主動配合其他人員清掃積雪。

　　四、嚴格執行物業制訂的衛生保潔程序，按時完成季節性、突擊性衛生清理任務。

　　五、認真巡查，保持環境衛生，制止破壞環境的行為。

　　六、認真使用和保管所有保潔工具，如有丟失或損壞要照價賠償。

　　七、嚴格遵守物業制定的其他有關規章制度，如有違犯，輕者警告，重者辭退。

物業工作管理制度 篇2

　　1、上班時間不得看與本業務無關的.書藉。

　　2、上班時間不得睡崗。

　　3、上班期間不準洗澡。

　　4、上班期間嚴禁干私活。

　　5、不準在設備樓內大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。

　　6、下班后不要無故在工作場所內逗留、閑逛。

　　7、不準遲到、早退。

　　8、不準在設備樓內吃零食。

　　9、上班時間堅守崗位,不得閑逛商業區。

　　10、上班必須提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。

　　11、要積極參加工程部、公司組織的各種活動。

　　12、嚴格遵守《工作手冊》規定的各項制度。

物業工作管理制度 篇3

　　1、工程部應根據管理目標制定工作計劃，并嚴格按計劃執行，使工作井井有條。

　　2、根據大廈存在的功能缺陷和大廈的發展方向，制定十年發展規劃；每年應制定年度設備維護和更新改造計劃；每季、每月、每周、每日都應有具體實施計劃。

　　3、規劃和年度計劃由工程部提出，由物業管理中心行政部審核，項目報請物業管理中心主任。季、月、周、日計劃由工程部自行制訂。

　　4、各階段計劃必須與總體計劃相符合。

　　5、在日常工作中必須認真落實計劃內容，做到時間、人力、物力保障，保證計劃按期完成。若因客觀原因計劃無法按期完成時，應事先向領導說明。

　　6、各級領導要經常檢查計劃執行情況，發現問題及時處理。若在執行過程中發現計劃不符合實際情況時可予以修正。

物業工作管理制度 篇4

　　物業項目公司工作記錄管理制度

　　為保證崗位工作質量和服務效果,根據物業管理服務規范和崗位工作需要,結合管理實際,制訂本管理制度。

　　一、工作記錄是崗位工作規范的重要組成部分,它反映直接反映崗位的.工作過程和工作成績。

　　二、各種工作記錄編制由行政人事部負責,從為工作服務的角度進行編制,部門工作記錄按照實際需要,由部門負責人逐步完善。

　　三、各崗位工作記錄的檢查監督由各部門負責實施,部門負責人抽查,月評,發現不符合規范要求的按照考核進行處罰。

　　四、保持崗位工作記錄整潔完整、不缺損,不得在記錄本上亂寫亂劃,不得撕扯記錄本(紙)挪作他用。

　　五、記錄書寫工整,按時間順序,事情發生的先后進行記錄,反映內容應清楚準確,不得出現與事實不符的內容。

　　六、崗位工作記錄屬于內部管理資料,未經允許不得借閱。

　　七、崗位工作記錄本使用完畢后,由部門主管負責整理,交行政人事部統一歸檔。

　　八、崗位工作記錄包括交接班記錄、運行操作記錄、維修保養記錄、缺陷記錄、維修記錄和各種檢查、檢驗、測試記錄等。

物業工作管理制度 篇5

　　小區管理處安全工作檢查制度

　　1.目的

　　為了加強對安全各崗位的監督管理,杜絕各類事故及案件的發生,特制定本制度。

　　2.范圍

　　適用于管理處。

　　3.方法和過程控制

　　3.1車場收費崗監督管理:明確規定收費崗在當值期間不允許攜帶超過五元(包括五元)以上的現金。每天當值班長在上、下班講評時進行檢查(此規定列入夜間查崗內容)。違反上述問題點一經發現除沒收其現金外,并按貪污票款做嚴肅處理。

　　3.2車場入口崗及巡邏崗監督管理:禮儀禮節是否按體系文件要求嚴格要求自己,嚴格執行車場ic卡管理制度,一車一卡,車管系統出故障時車輛進出憑證是否按規定填寫;入場的`車輛是否開具相應的憑證(特殊情況除外)。車場巡邏崗對車場的車輛停放情況是否熟知;車輛外觀檢查是否仔細;在巡邏過程中發現的問題是否及時作相應的處理或匯報;是否按規定填寫車輛的入場時間及車輛的外觀檢查情況。

　　3.3堂崗監督管理:禮儀、禮節是否按崗位的操作流程去落實,是否做到熱情周到服務業主顧客及外來人員;對外來人員的管理是否按規定落實,以及掌握其探訪目的。

　　3.4樓層巡邏崗監督管理:是否按規定的時間及路線進行巡邏和簽到,有無提前簽到、補簽到行為。一經發現有上述行為給予嚴肅處理。

　　3.5班長崗監督管理:當值期間是否起到對崗位的有效監督及檢查;一日生活制度的落實情況;內務衛生是否按值日制度高標準、高質量去落實;

　　3.6督辦崗監督管理:督導各班上、下班是否執行講評制度;是否按規定嚴格請銷假制度;安全各班的軍訓、班組例會是否按規定的時間及科目進行落實,軍訓的效果是否達到公司的要求。

　　3.7安全主管監督管理:每月對現場安全管理、制度落實及質量記錄進行全面檢查,并將檢查情況記錄在《安全檢查記錄表》上;對檢查存在問題點,督促各片整改,每季度對巡邏路線、小區圍墻紅外線、安全隱患點進行評估、調整,并上報經理審批。

　　3.8經理/經理助理監督管理:每月對小區消防、安全管理進行全面檢查、指導,并將檢查情況記錄在《安全檢查記錄表》上,對檢查存在問題點,督促安全主管限期整改。

物業工作管理制度 篇6

　　一、作息時間：早7：00――11：00下午13：30――晚19：00換崗休息，保持崗內有人，

　　二、保持服裝整潔，著裝要規范，行為要得體，言語要和善，嚴格遵守《保安人員儀容儀表》

　　三、忠于職守，堅守崗位，盡職盡責，對小區內進出車輛進行登記，嚴盤細問，可疑人員和車輛未經批準，禁止入區。

　　四、加強晝夜值班巡查制度，發現不安全因素要果斷處理，自己處理不了的要立即向110報警，并向上級報告，保護事發現場。

　　五、遇到突發緊急情況要及時處理并上報相關領導，如遇火警或120救護，要積極配合，及時打開緊急通道確保車輛順利進入，禁止私自給住戶和其它人員配發消防通道和緊急通道鑰匙。

　　六、嚴禁曠工、遲到早退，有事假需提前向部門領導請示，經批準后方可請假。

　　七、負責區域內的公共設施、設備、共用設施設備的看管工作，防止丟失現象發生，屬于責任問題依照內部管理辦法進行處理。

　　八、實行倒班制，做到晝夜24小時不斷人。

　　九、嚴禁與外來閑雜人員在門崗或門衛室聊天閑談，除領導臨時指定替換，不準門衛人員私自用任何人頂替值班。

　　十、嚴格交接班制度，交班前交班人員一定要把當天值班情況認真記錄清楚，雙方簽名，注明日期。

　　十一、負責門崗大門口到公路衛生區的環境衛生，門崗周圍不得堆積雜物和垃圾，必須經常打掃，保持干凈、整潔。大門口禁止住戶停放車輛，外來車輛一律停在大門外，禁止小商販入內。

　　十二、雨天掃凈門口內積水，雪天全部上崗打掃轄區內積雪，如雪天無故不到，按處罰辦法處理。

　　十三、做好安全預防事故宣傳教育工作，與其他同志一道，相互團結，密切配合，服從領導，共同把小區的.安全保衛工作做好。

　　十四、完成領導臨時安排的其它工作。