公司必備的規(guī)章制度（通用3篇）

公司必備的規(guī)章制度 篇1

　　一、服務承諾

　　1、凡聘我公司家政服務人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。

　　2、客戶因合理需要需更換服務員，以客戶要求為準。

　　3、家政人員服務水準不到位，可隨時進行再培訓再上崗。

　　4、服務人員如有違法亂紀的，經(jīng)查實按法律程序交有關部門處理。

　　5、服務人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。

　　6、服務人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

　　二、客戶合同簽訂制度

　　1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，簽訂合同。

　　2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務人員。

　　3、家政服務員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務。

　　4、根據(jù)合同客戶有權合理選定、要求調(diào)換家政服務員，有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。

　　5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

　　6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。

　　7、服務期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務員，應提前10天與本公司續(xù)簽合同。

　　三、家政工作人員守則

　　1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2、努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高專業(yè)水平和服務質(zhì)量，按時完成勞動任務；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀律；講究職業(yè)道德。

　　3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

　　4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。

　　5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應自覺回避他人必要的私人空間。

　　6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。

　　7、不要打業(yè)主的電話，如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。

　　8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。

　　9、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應主動認錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。

　　10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。

　　11、注意細節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應輕輕把門扣上，平時應衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。

　　12、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。

　　13、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關的事。

　　14、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細賬，不得虛報冒領，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。

　　15、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。

　　16、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。

　　17、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。

　　18、完成任務后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。

　　四、獎勵和處罰制度

　　1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準版元天。

　　2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付，出勤天數(shù)按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。

　　3、員工在試用期90天內(nèi)，紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。

　　4、損壞、丟失的財物一律照價賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實修復完工，造成材料損失的一律照價賠償。

　　5、收麥當月和農(nóng)歷____月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。

　　6、請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。

　　7、遲到、早退一次扣工資20元。

　　8、不能耽誤零星小活（限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶）否則將扣發(fā)20元工資。

　　9、標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。

　　10、員工在工作期間干私活走后門（只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資（凡參與此活的人均視為責任人，按人頭計算份額）。

　　11、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。

　　五、風險防控制度

　　1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件（出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張），交予公司人事人員核對身份證件的真實性。

　　2、家政服務員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等；同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。

　　3、家政服務員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。

　　4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設立相應的社會保障機制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務者提供相應的保障，化解彼此的風險。

　　5、聯(lián)合誠信：家庭服務消費者、經(jīng)營者、服務者三方都要誠信。

　　首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務，對消費者和家政員；

　　其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務員脫離企業(yè)的管理；再者，家政人員要誠實服務，要具有責任心和愛崗敬業(yè)。

　　6、法律服務：在家政服務過程中受到損害的，應尋求正當?shù)姆�律途徑進行糾紛解決。

　　7、公司的管理風險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進行培訓，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應保險；加強管理人員的培訓，提升管理水平，引進高素質(zhì)的專業(yè)管理人才

　　六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

公司必備的規(guī)章制度 篇2

　　一、總則

　　1.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和規(guī)定。

　　2.公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　　3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術管理經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司的實力和提高經(jīng)濟效益。

　　4.公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支“思想新，作風硬，業(yè)務強，技術精”的員工隊伍。

　　5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮自身的才智，提出合理化建議。

　　6.公司實行“績效制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇，為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會。公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。

　　7.公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟;發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團結(jié)的凝聚力和向心力。

　　8.員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究。

　　二、辦公室管理制度

　　1.公司的文件由行政部擬稿，文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　2.業(yè)務文件已由有關部門擬稿，分管經(jīng)理審核簽發(fā)。

　　3.以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。

　　4.公司的文件由行政部負責報送，送件人應把文件內(nèi)容，報送日期，部門，接收人等事項登記清楚并報送結(jié)果。

　　5.經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。

　　6.外來的文件由辦公室負責簽收，并于接見當日，按領導批準的要求送交有關部門，文件閱亦部門和個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室，不能辦理的應向辦公室說明原因。

　　三、文印管理制度

　　1.所有文印人員應遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的所有保密事項。

　　2.打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見，方可打印，各部門擬草的文件、合同、資料等，也由辦公室統(tǒng)一打印，打印文件、傳真均須逐次登記，以備查驗。

　　3.文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁重時因加班完成，辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員核對清楚按時完成。

　　四、辦公用品購置、領取規(guī)定

　　1.公司所需辦公用品，由行政部填寫使用審批表，報總經(jīng)理審批后購置，各部門和人員所需領用物品，由行政部造冊表出庫辦理簽字，對部門用品需部門負責人填報購置表，報辦公室統(tǒng)一購置，由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。

　　2.辦公用品購置后，由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表，購置發(fā)票，清單入庫，出庫手續(xù)齊全到財務室予以報銷，手續(xù)不全不予報銷。

　　3.辦公用品只能用于辦公，不得移做它用或私用。

　　4.所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　5.個人領取的辦公用品，用具要妥善保管，不得隨意丟失或外借，工作調(diào)動離職時必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

　　五、考勤制度

　　1.公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不得遲到早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，需經(jīng)本部門負責人同意或報總經(jīng)理。

　　2.工作時間按雙休制，假日由總部統(tǒng)一安排。

　　3.嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)(含一天)，由部門負責人批準，兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準，請假員工事畢后向批準人銷假，批準假條報辦公室。未經(jīng)批準，而擅自離開工作崗位的按曠工處理，事假超過一天扣一天工資以此類推。

　　4.上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達，按遲到論處，超過三十分鐘者，按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處，超過三十分鐘者按曠工半天論處。

　　5.一個月內(nèi)遲到早退累計五次者，扣發(fā)五天工資，累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資，累計達十次以上者扣發(fā)當月15天的工資。

　　6.曠工半天者扣發(fā)當天工資，每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資，并給予一次性警告處分，每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資，并給予記過一次處分，每月累計曠工三天者扣發(fā)當月工資，并給予記大過處分一次，每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇，每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。

　　7.工作時間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天，玩任何游戲，串崗聊天等，做與工作無關的事情，如有違反者，當天按曠工一天處理，以此類推。

　　8.參加組織的會議、培訓、學習、考試或其他團體活動，如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假，在規(guī)定時間內(nèi)未到達或早退的，按照本制度相關條款處理，未經(jīng)批準擅自不參加的視為曠工。

　　9.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時必須憑有關證明材料報總經(jīng)理批準，未經(jīng)批準按曠工處理，員工病假只發(fā)月工資的70%，工傷除外。

　　10.員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督，部門負責人對本部門的考勤要求秉公辦事，公司實行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計報告一次，對有無故遲到早退曠工者如實上報，按公司制度執(zhí)行扣款，各部門負責人要認真負責，如有弄虛作假，包庇袒護，一經(jīng)查實按處罰員工的雙倍進行處罰。

　　六、人事管理制度

　　1.公司對員工實行合同化管理，所有員工都應該與公司簽訂聘用雇用合同，員工與公司的關系為合同關系，雙方都應該遵守合同。

　　2.由行政部負責公司的人事計劃辦理員工的考試錄取，聘用，解聘，辭職，辭退，除名，開除等各項手續(xù)。

　　3.公司各職部門用人實行定員、定崗、定責，其設置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。

　　4.公司按照按勞取酬，多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位，職責，貢獻，表現(xiàn)，工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

　　5.員工的獎金由公司根據(jù)實際效益有關規(guī)定提取發(fā)放。

　　6.員工必須服從公司安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反者經(jīng)教不改，公司有權與其解聘辭退。

　　7.辭退員工，必須提前一個月通知辭退者。

　　8.員工嚴重違反規(guī)章制度，后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除。

　　9.員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用，聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財務、文件及業(yè)務資料，否則辦公室不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的應負賠償責任。

　　七、餐旅費管理制度

　　1.本辦法僅限于本公司因公出差支領差旅費的員工。

　　2.出差費分膳食費、住宿費兩項。

　　①膳食費每天40元。

　�、谧∷拶M每天120元。

　　3.員工因公出差，應事先填報員工出差申請單，經(jīng)部門負責人審核，并報總經(jīng)理批準出差，如因事緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理，等返回后應立即辦理補辦手續(xù)，員工出差報支表的處理程序如下：

　　①出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

　　②出差人憑核準的預支金額填寫借款單，向財務部預支差旅費。

　�、鄢霾钊朔祷睾�，填寫差旅報銷單，注明實際出差日期、起止地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部門負責人審核后報總經(jīng)理批準，由財務部報銷時沖銷預之數(shù)。

　　4.差旅費按業(yè)務需要，以總經(jīng)理批準同意后進行報銷。

公司必備的規(guī)章制度 篇3

　　第一章總則

　　第一條為維護公司，股東和債權人的合法權益，規(guī)范公司的組織和行為，根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)和其他有關規(guī)定，制定股份有限公司章程(以下簡稱(公司及章程)。

　　第二條公司由為發(fā)行人，采取發(fā)起設立(或募集方式設立)。

　　公司注冊名稱：股份有限公司

　　公司注冊英文名稱：

　　公司注冊住所地：

　　公司經(jīng)營期限：

　　第三條董事長為公司法定代表人，公司享有由股東投資形成的全部法人財產(chǎn)權，依法享有民事權利，承擔民事責任。依法自主經(jīng)營，自負盈虧。

　　第二章公司宗旨和經(jīng)營范圍

　　第四條公司在國家宏觀調(diào)控下，按照市場需求自主組織生產(chǎn)經(jīng)營，以為宗旨。

　　第五條公司以為企業(yè)精神，嚴格遵守國家法律、法規(guī)規(guī)定；努力為社會經(jīng)濟發(fā)展爭做貢獻。

　　第六條公司經(jīng)營范圍：

　　第三章股份和注冊資本

　　第七條公司現(xiàn)行股份按照投資主體分國家持股、法人持股、社會公眾持股，均為普通股股份。

　　第八條公司發(fā)行的股票，均為有面值股票，每股面值人民幣1元。

　　第九條公司股本總數(shù)為：股，發(fā)起人共認購股，占股本總數(shù)的%。

　　第十條公司的注冊資本為人民幣××萬元。

　　第十一條公司根據(jù)經(jīng)營和發(fā)展的需要，可以按照公司章程的有關規(guī)定增加資本。公司增加資本可以采取下列方式：

　　(一)向現(xiàn)有股東配售新股；

　　(二)向現(xiàn)有股東派送新股；

　　(三)法律、行政法規(guī)許可的其他方式發(fā)行新股。

　　公司增資發(fā)行新股，經(jīng)公司股東大會通過后，根據(jù)國家有關法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序呈報審報。

　　第十二條公司需要減少注冊資本時，必須編制資產(chǎn)負債表及財產(chǎn)清單。

　　公司減少資本后的注冊資本，不得低于法定的最低限額。

　　第十三條公司不得收購本公司的股票，但在下列情況下，經(jīng)股東大會通過并報經(jīng)國家有關主管部門批準后，可以購回其發(fā)行在外的部分股份：

　　(一)減少公司資本而注銷股份；

　　(二)與持有本公司股票的其他公司合并；

　　(三)法律、行政法規(guī)許可的其他情況。

　　第十四條公司增加或者減少注冊資本，應當依法向公司登記機關辦理變更登記。

　　第十五條股東轉(zhuǎn)讓股份，必須在依法設立的證券交易所進行。

　　尚未上市流通的部分股份可以協(xié)議轉(zhuǎn)讓，證券交易所依據(jù)公司董事會的意見，辦理更名過戶手續(xù)。

　　第十六條公司鼓勵內(nèi)部職工持有本公司股份。有條件時可由股東大會授權董事會制定和推行內(nèi)部職工持股制度。

　　第四章股東的權利和義務

　　第十七條公司股東按其持有股份享有同等權利，承擔同等義務。

　　(國有資產(chǎn)管理機關或企事業(yè)單位法人作為公司股東時，由法定代表人或其授權代理人代表行使權利，承擔義務。)

　　第十八條公司普通股股東享有下列權利：

　　(一)依照其所持有的股份份額領取股利和其他形式的利益分配；

　　(二)參加或委派代理人參加股東會議，并行使表決權；

　　(三)對公司的業(yè)務經(jīng)營活動進行監(jiān)督，提出建議或者質(zhì)詢；

　　(四)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓股份；

　　(五)公司終止或者清算時，按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配；

　　(六)股東有權查閱公司章程、股東大會會議記錄和財務會計報告；

　　(七)法律、行政法規(guī)及公司章程所賦予的其他權利。

　　第十九條公司普通股股東承擔下列義務：

　　(一)遵守公司章程；

　　(二)依其所認購股份和入股方式繳納股金；

　　(三)依其持有股份為限，對公司的債務承擔責任；

　　(四)維護公司的合法權益；

　　(五)公司股東不得退股。

　　第五章股東大會

　　第二十條股東大會是公司的權力機構，依據(jù)國家法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定行使職權。

　　第二十一條股東大會行使下列職權：

　　(一)決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；

　　(二)選舉和更換董事，決定有關董事的報酬事項；

　　(三)選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定有關監(jiān)事的報酬事項；

　　(四)審議批準董事會的報告；

　　(五)審議批準監(jiān)事會的報告；

　　(六)審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案；

　　(七)審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；

　　(八)對公司增加或者減少注冊資本作出決議；

　　(九)對發(fā)行公司股票和債券作出決議；

　　(十)對公司合并、分立、解散和清算等事項作出決議；

　　(十一)修改公司章程；

　　(十二)法律、行政法規(guī)及公司章程規(guī)定應當由股東大會作出決議的其他事項。

　　第二十二條股東大會分為股東年會和臨時股東大會。股東大會由董事會召集，股東年會每年召開一次，并應于上一會計年度完結(jié)之后6個月內(nèi)舉行。

　　有下列情形之一時，董事會應當在2個月內(nèi)召開臨時股東大會：

　　(一)董事人數(shù)不足《公司法》規(guī)定的人數(shù)或者少于公司章程要求的數(shù)額的2/3時；

　　(二)公司未彌補虧損達股本總額的1/3時；

　　(三)持有本公司股份10%以上(含10%)的股東以書面形式要求召開臨時股東大會時；

　　(四)董事會認為必要時；

　　(五)監(jiān)事會提議召開時。

　　第二十三條股東大會會議由董事長主持。董事長因特殊原因不履行職務時，由董事長指定的副董事長或者其他董事主持。召開股東大會，應當將會議審議的事項于會議召開30日以前通知各股東。臨時股東大會不得對通知中未列明的事項作出決議。