珠寶店規章制度(精選3篇)
珠寶店規章制度 篇1
第一. 日常工作規范
一、上班(進店)
1. 不遲到,不早退,不擅離崗位,違者按規定處罰。
2. 考勤登記(指紋機或考勤本為主)
3. 半日上班制度(早班9:0:0-15:00,晚班14.30-9:30)
1) 換好制服;
2) 在考勤本上登記時間;
3) 嚴禁代人登記,如有發現要嚴肅處罰代登記人和被登記者。
3. 關于私人物品帶入商店的規定
1) 私人物品、私人的包裹和其他物品應放在更衣箱內保管,嚴禁帶入店堂;
2) 大量現金和其它貴重品不得存放在柜臺和更衣箱,如有遺失商店概不負責;
3) 與柜臺商品相同的物品不得帶入店內;
4) 工作上所用的物品如果是私人物品,如照相機、電子計算機、打字機等,要經值班經理認可后才能帶入店堂。離開時要經值班經理同意。
二、儀表儀容
1. 基本規定
1) 穿著制服,別好胸牌;
2) 服裝整潔,儀表端正;
3) 常帶微笑,禮貌待客;
4) 互相檢查,共同提高。
2. 具體規定
1、男性營業員的頭發需經營修剪、清洗,以不遮蓋耳朵為標準,不留胡子,不留長指甲,必須穿襯衫。
2、女性營業員的頭發要梳理得體,可以涂無色指甲油,化妝要得體,做到整潔、精神。
3、上班期間不得佩戴有色眼鏡。
4、原則上不得染黑色以外的任何顏色頭發。
5、工作時要按規定著工裝,胸卡端正的戴在左胸上。
6、工裝必須保持干凈、整潔,熨燙平整,衣扣完整扣好,不能挽袖子。
7、穿鞋要大方得體,要保持鞋面光潔,嚴禁穿拖鞋上班。
8、舉止文明,自信大方,不卑不亢,顯示出一定的風度與文化素養。站要挺直,坐要端正,要簡潔,看要自然,聽要專注,行要穩健。
9、在顧客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅動作,待人要誠懇、熱情、和藹、耐心,要有一定的親善力。
銷售過程中得到顧客的表揚獎10分
衛生貨品擺放合格每項獎2分
當月無錯票錯帳每項獎10分
珠寶店規章制度 篇2
①按規定時間出勤,上下班都必須打卡考勤。
②上班要提前十分鐘到崗位并換好工作衣,佩戴好工號牌,整理好儀容儀表。
③上崗時要保持良好的形象,站姿標準。不得趴柜、靠柜,不允許手拄柜臺或者插在口袋內,不允許背對顧客。
④上崗后要精神集中,舉止文雅,不得從事與工作無關的工作,不允許在柜臺內聚集聊天。
⑤員工上崗后要定崗定位,不允許溜達,串崗脫崗,不允許在柜臺內化裝、照鏡子、吃東西、抽煙,不允許接聽或撥打私人電話。
⑥營業時間柜臺內的鑰匙存放在固定的位置,不能亂放亂丟。
⑦用餐后要在規定地點整理好儀容儀表并補裝上崗。
⑧員工下班后,不允許著便裝在柜臺內逗留、聊天。
珠寶店規章制度 篇3
第一條、個人儀表
一、所有人員服裝整齊清潔,儀態、微笑自然大方得體,做事彬彬有禮。
二、發式要求:男員工必須短發,頭發必須經常清洗,保持整潔,無頭屑。女員工短發應經常清洗,梳理整齊,留海不蓋眉。長發必須扎起。男女員工均不許夸張染發。
三、工作服要求:清潔、合身熨燙,整潔無破損,工號牌須佩帶于上衣的左胸處。衣袖褲管不準卷起,不得穿高領內衣。男員工襯衣紐扣必須齊全并扣好。佩帶項鏈或其他飾物不能露出制服外。
四、身體要求:常洗澡,無體味,保持牙齒清潔,口氣清新。男員工不得留胡須,女員工必須化淡妝,口色以紅色為主,不許留手指甲,經常洗手,除佩戴結婚戒指、手表外不許佩戴其他飾物。
第二條、工作服
1、公司按員工之工種發給其工作服,員工應在工作期間穿著,不得私自挪作他用。
2、員工應按規定更換服裝,保持制服整潔,如遇制服脫線應及時縫補,人為損壞須按價賠償。
第三條、考勤記錄:
員工必須按規定要求,進行上下班打卡確認簽到,進行考勤記錄,不得弄虛作假,托人或代人進行屬違反店規,將受嚴重處分。
第四條、私人財物:
員工有責保管好自己財物,貴重物品不宜帶進店內,若有遺失,公司恕不負責賠償。
第五條、拾遺:
員工在店范圍內拾到任何財物,必須立即送交店方處理,統一保管及登記。
第六條、私人控訪及電話
1、員工不準在店營業場所內接待私人訪客。
2、員工在工作時間內,不得接打私人電話或玩手機,手機要開無聲。
第七條
所有員工的茶水杯要統一擺放在指定的地方,喝好水后請整齊擺放在規定的位置。