童裝店員工規(guī)章制度（精選35篇）

童裝店員工規(guī)章制度 篇1

　　一、考勤管理

　　1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處)，嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

　　2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。

　　3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退，一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次，以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算

　　4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。

　　5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。 。

　　6、員工一個(gè)月可向店長申請(qǐng)調(diào)換班2次休息，調(diào)班休息時(shí)必須提前申請(qǐng)，與同事做好工作的交接。

　　7、員工請(qǐng)假/休假事宜參見請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。

　　二、儀容儀表

　　1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。

　　2、畫淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長發(fā)需盤起；男生不留長發(fā)、不留胡須。

　　3、指甲修剪整齊、不留長指甲；

　　4、口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。

　　5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作，需對(duì)顧客需使用禮貌用語。

　　三、日常行為規(guī)范

　　1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管，方可銷售。 。

　　2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。

　　3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。

　　4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。

　　5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。

　　6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。

　　7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣場(chǎng)的貨品陳列，各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

　　8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。

　　9、員工未接到店長同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

　　10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。

　　11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。

　　12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。

　　13、收銀員要管理好賣場(chǎng)的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

　　14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。

　　15、員工要注意保持賣場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉庫衛(wèi)生，開票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等)，倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。

　　16、員工要愛護(hù)專柜賣場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修，嚴(yán)禁擅自拆裝。

　　17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客，提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。

　　18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排，嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。

　　19、員工對(duì)店長安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋，要執(zhí)行及反饋。

　　20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。

　　四、會(huì)議、培訓(xùn)管理

　　1、員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前，一律不準(zhǔn)遲到，早退或缺席，否則曠工處理。

　　2、員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報(bào)紙、雜志，不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場(chǎng)等其它與會(huì)議內(nèi)容無關(guān)的，不允許擾亂會(huì)議秩序。

　　3、員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見時(shí)，請(qǐng)直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映，嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé)，嚴(yán)禁會(huì)上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等情況，情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理。

　　五、其他

　　1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動(dòng)套取顧客積分或變現(xiàn)等行為。

　　2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。

　　3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。

　　4、員工在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)表虛假、詆毀的語言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的，經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。

　　5、員工要對(duì)屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密，嚴(yán)禁向他人透露，凡違規(guī)者直接開除。

　　6、員工聘用時(shí)提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的，可直接給予辭退處理。

　　7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請(qǐng)，正式人員須提前1個(gè)月申請(qǐng)。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外，不給予退還押金。

　　8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失，并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。

　　9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請(qǐng)假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本制度。

童裝店員工規(guī)章制度 篇2

　　1、每日班后各區(qū)域員工要對(duì)所管轄區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)備以及備品情況進(jìn)行徹底的清理檢查。

　　2、溫泉部班后實(shí)行三級(jí)檢查制度，層層把關(guān)，確保班后無問題。

　　3、各區(qū)域員工每日班后完成后要進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

　　4、各區(qū)域主管每日班后在員工完成自檢后，要對(duì)所管轄區(qū)域班后進(jìn)行徹底檢查，檢查出的問題，勒令員工及時(shí)整改，情況嚴(yán)重的客適當(dāng)處罰，主管對(duì)二級(jí)檢查全面負(fù)責(zé)。

　　5、當(dāng)班經(jīng)理最后對(duì)各區(qū)域班后進(jìn)行，全面徹底檢查，檢查出的問題，現(xiàn)場(chǎng)整改，情況嚴(yán)重的是情節(jié)對(duì)區(qū)域主管進(jìn)行相應(yīng)處罰，當(dāng)班經(jīng)理對(duì)三級(jí)檢查全面負(fù)責(zé)。

　　6、每日班后會(huì)將對(duì)衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

　　7、個(gè)人班后的完成情況，將被納入員工評(píng)優(yōu)晉升的考核的重要依據(jù)。

　　8、同時(shí)班后的檢查情況，也將被納入部門管理人員的績效考核的重要依據(jù)。

童裝店員工規(guī)章制度 篇3

　　1、收銀員必須有擔(dān)保或押金。

　　2、保持收銀臺(tái)干凈整潔，熟練收銀操作程序。

　　3、熟悉菜品及菜品價(jià)格，標(biāo)餐的菜品明細(xì)必須輸入電腦并審核其價(jià)格，嚴(yán)格控制超標(biāo)(如有客人要求不輸明細(xì)的附手工明細(xì)單)。

　　4、權(quán)限范圍內(nèi)打折、退單、免單、招待費(fèi)、少計(jì)時(shí)間都必須有主管級(jí)以上人員簽字，招待費(fèi)必須經(jīng)總經(jīng)理簽字，否則財(cái)務(wù)上不予認(rèn)可，由收銀員補(bǔ)交。

　　5、無論收現(xiàn)金還是簽單必須有值臺(tái)服務(wù)員簽字，寫明收現(xiàn)或簽單金額;簽單必須要求客人寫清單位名稱、有效聯(lián)系電話和姓名，且有店長簽字擔(dān)保(除協(xié)議單位)，無特殊原因不簽字的罰款50元。

　　6、單據(jù)管理

　　(1)酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單實(shí)行連號(hào)管理，由收銀員到財(cái)務(wù)室簽字領(lǐng)取并保存。

　　(2)當(dāng)天上班后，由服務(wù)員到收銀員處領(lǐng)取點(diǎn)菜單、酒水單，并由領(lǐng)用人在單據(jù)領(lǐng)用表上簽字確認(rèn)。

　　(3)當(dāng)日下班前，服務(wù)員應(yīng)將領(lǐng)用的單據(jù)全部交回收銀員，由收銀核對(duì)后登記單據(jù)領(lǐng)用簿，服務(wù)員簽字確認(rèn)，缺一聯(lián)罰款100元。

　　(4)收銀員應(yīng)于第二天上午11點(diǎn)鐘前，將已開據(jù)的酒水單、點(diǎn)菜單、結(jié)賬單及單據(jù)領(lǐng)用表上交財(cái)務(wù)稽核員復(fù)核，作廢單據(jù)全聯(lián)上交，缺一聯(lián)罰款100元。

　　(5)漏單、跑單、少計(jì)由收銀員賠償，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日向財(cái)務(wù)交現(xiàn)金，不抵扣工資，當(dāng)日不交從當(dāng)月工資中雙倍扣除。

　　7、收銀員不得用備用金支付任何其他費(fèi)用，如有墊付退訂金或現(xiàn)金返款，第二天到財(cái)務(wù)報(bào)帳補(bǔ)齊，保證備用金安全和營業(yè)使用，財(cái)務(wù)上隨時(shí)盤查。

　　8、當(dāng)日業(yè)務(wù)結(jié)束后，收銀員做總班結(jié)賬。填制日收入報(bào)表及營業(yè)日?qǐng)?bào)表，由店長(或樓面主管)復(fù)核報(bào)表數(shù)與當(dāng)日收到的現(xiàn)金，簽字確認(rèn)。

　　9、收銀員將報(bào)表及當(dāng)日收到的現(xiàn)金一起投入收銀柜中。次日由出納、收銀員一起開柜收取現(xiàn)金。如出納發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短缺，由收銀員及上班次復(fù)核人員共同承擔(dān)責(zé)任，補(bǔ)足短缺金額。 篇三：餐飲前廳收銀員管理制度

童裝店員工規(guī)章制度 篇4

　　1、目的

　　為規(guī)范新員工在試用期的行為，讓新員工盡快熟悉工作環(huán)境，了解公司的企業(yè)文化，明確崗位要求;為公司篩選出去符合崗位要求的員工，特制定新員工試用期管理辦法，并為試用期結(jié)束的員工的去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。

　　2、定義

　　試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段試用時(shí)間段，在此階段，用人部門可全面考察被錄用員工是否真正符合聘用條件，滿足公司崗位需求。同時(shí)被錄用者也可進(jìn)一步了解公司的工作條件及環(huán)境，自己能否適合或勝任所承擔(dān)的工作，從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系。

　　公司所有編制內(nèi)新員工試用期為1到3個(gè)月。

　　3、范圍

　　本制度規(guī)定了新員工試用期的管理職責(zé)、試用期考核和轉(zhuǎn)正等方面要求。

　　4、職責(zé)

　　4.1辦公室負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期管理的有效監(jiān)控;負(fù)責(zé)新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理及審批、試用期離職等各項(xiàng)手續(xù)的辦理及審批。

　　4.2組長負(fù)責(zé)新員工上崗試用階段的工作安排、崗位技能培訓(xùn)及入職引導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)新員工上崗試用階段的工作考評(píng)。

　　5、新員工試用期管理

　　5.1試用期期限及薪酬待遇

　　5.1.1新員工試用期期限根據(jù)公司需要、崗位需要、員工本人情況，根據(jù)雙方協(xié)商，在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下約定。

　　5.1.2新員工用期薪酬原則上按試用期基本工資發(fā)放。

　　5.1.3新員工試用期不享受操作提成。

　　5.2試用期管理

　　5.2.1員工在試用期期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度，對(duì)試用期員工的日常管理依據(jù)公司的相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

　　5.2.2在試用期遲到不得超過三次，事假累計(jì)不得超過5天，不得出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)處分。

　　5.2.3在試用期內(nèi)有嚴(yán)重違反公司相關(guān)管理者，直接終止試用。

　　5.3考核辦法

　　新員工的試用期為一至三個(gè)月，試用期內(nèi)員工填寫工作總結(jié)，每月考核一次。簽訂《師徒合同書》(見附件)，設(shè)定技能考核;考核由兩部分組成，一是員工根據(jù)月度總結(jié)表的內(nèi)容作自我總結(jié);二是員工月度考核表(考核表看附件)，由新員工填好前半部分交由試用期指導(dǎo)人，試用期指導(dǎo)人根據(jù)考核內(nèi)容結(jié)合新員工在工作中的實(shí)際情況認(rèn)真評(píng)分和評(píng)語;做到公正、公平、公開的原則。月底之前有指導(dǎo)人將試用期的自我總結(jié)表和考核表傳至車間辦公室，車間辦公室根據(jù)考核情況，每月評(píng)出優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)，以此作為員工試用期滿后是否錄用轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

　　5.4考核內(nèi)容

　　5.4.1考核內(nèi)容包括以下八個(gè)方面，由指導(dǎo)人根據(jù)新員工在試用崗位上的工作情況評(píng)定。

　　A工作主動(dòng)性，試用期員工對(duì)待工作是否主動(dòng)、積極，是否提出合理化、創(chuàng)新性的建議。

　　B工作質(zhì)量，工作中是否保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。 C工作效率，工作效率可有提高，是否按時(shí)完成。

　　D遵守公司規(guī)章制度，工作中是否遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，是否遵守項(xiàng)目上各項(xiàng)工作流程。

　　E員工對(duì)待工作的責(zé)任感，員工對(duì)待工作是否認(rèn)真仔細(xì)，是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。

　　F團(tuán)隊(duì)合作精神，工作中員工是否我行我素，脫離整個(gè)團(tuán)隊(duì)，不服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

　　J專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，在工作中員工是否潛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技術(shù)。

　　H學(xué)習(xí)能力，工作中員工是否具備自我學(xué)習(xí)的能力和永不知足的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　6、試用期轉(zhuǎn)正

　　6.1.1自然轉(zhuǎn)正：新員工在公司規(guī)定上午試用期滿后，經(jīng)考核合格，應(yīng)結(jié)束試用期予以轉(zhuǎn)正。

　　6.1.2提前轉(zhuǎn)正：新員工在試用期內(nèi)，因業(yè)績出色，表現(xiàn)優(yōu)秀者可以申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，經(jīng)車間主任簽字認(rèn)可后可成為正式員工。其試用期不得少于一個(gè)月。

　　6.1.3延期轉(zhuǎn)正：新員工試用期滿后，因崗位技能、工作態(tài)度等暫達(dá)不到所在的崗位要求，無法完全勝任現(xiàn)有工作，需延長試用期，延遲轉(zhuǎn)正。新員工延期轉(zhuǎn)正的，經(jīng)延長后的試用期總計(jì)不得超過4個(gè)月，4個(gè)月仍無法轉(zhuǎn)正考核要求的，終止試用。

　　7、轉(zhuǎn)正考核規(guī)定

　　7.1提前轉(zhuǎn)正：員工試用期月度考核成績?cè)?0分(含)以上的，并且綜合評(píng)估優(yōu)秀者，原則上可以提前轉(zhuǎn)正。

　　7.2自然轉(zhuǎn)正：員工試用期月度考核成績?cè)?0分(含)-89分的，原則上可以自然轉(zhuǎn)正。

　　7.3延期轉(zhuǎn)正：員工試用期月度考核成績?cè)?0分(含)-79分的，應(yīng)延期轉(zhuǎn)正。

　　7.4不予轉(zhuǎn)正：員工試用期月度考核成績?cè)?0分以下的，應(yīng)予以淘汰，不予轉(zhuǎn)正。

　　7.5員工使用期內(nèi)，每人基底分?jǐn)?shù)為20分，其余按其中8項(xiàng)綜合評(píng)分得出。認(rèn)為不符合轉(zhuǎn)正錄用條件的，可隨時(shí)提交《試用期考核表》，經(jīng)辦公室審核，車間主任審批后，由辦公室通知員工辦理離職手續(xù)。

童裝店員工規(guī)章制度 篇5

　　1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針和“安全發(fā)展”、“以人為本”的原則，根據(jù)安全生產(chǎn)誰主管誰負(fù)責(zé)的規(guī)定，對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，宣傳貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)指示精神，國家安全生產(chǎn)法以及相關(guān)法律、法規(guī)，切實(shí)抓好本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。

　　3、建立建全安全生產(chǎn)管理體制和工作機(jī)制，建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)事故行政責(zé)任追究制。

　　4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，提高全體員工安全生產(chǎn)素質(zhì)和技能。

　　5、定期組織安全生產(chǎn)大檢查，分析、監(jiān)督、檢查、布置本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　6、及時(shí)購置發(fā)放職工必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

　　7、發(fā)生安全事故，應(yīng)組織有關(guān)部門和人員迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)救助，防止事故擴(kuò)大，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，并按規(guī)定立即上報(bào)。

童裝店員工規(guī)章制度 篇6

　　一、人事政策

　　1.建立并維護(hù)公司與員工之間的和諧關(guān)系。

　　2.使每位員工對(duì)公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

　　3.尊重每位員工，維護(hù)其尊嚴(yán)，注重其發(fā)展。

　　4.選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級(jí)管理職務(wù)。

　　5.為每位員工安排完善的培訓(xùn)，以提高其技能和效率。

　　6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

　　7.給予每位員工合理的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8.為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。

　　二、工作規(guī)則

　　1.公司的人事管理工作，是在公司總經(jīng)理的下，實(shí)行統(tǒng)一管理，各分店領(lǐng)班級(jí)以上的干部負(fù)責(zé)任制。

　　2.建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織，并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵(lì)機(jī)制是本公司的人事工作原則。

　　一）、更衣柜制度：

　　1.每位員工配有一個(gè)更衣柜，由員工使用。

　　2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。

　　3.個(gè)人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區(qū)。

　　4.不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi)，若發(fā)生遺失，公司概不負(fù)責(zé)。

　　5.不得與他人私自更換更衣柜。

　　6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的，照價(jià)賠償。

　　7.離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

　　二）、出入通道制度：

　　1.員工上、下班必須走員工通道。

　　2.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來往。

　　3.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺。

　　三、用餐制度：

　　1.工作餐用餐時(shí)間為30分鐘，所有員工必須在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。

　　2.員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。

　　四、個(gè)人儀容規(guī)范：

　　1.頭發(fā)：

　　不染顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好，統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。

　　2.臉部：

　　清爽干凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。

　　3.手部：

　　不得留長指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

　　4.腳部：

　　男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色，不掛絲，不破損。

　　5.氣味：

　　要經(jīng)常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

　　6.制服：

　　上班時(shí)必須穿規(guī)定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢茫�保持牌面整潔，無破損。

　　五、基本服務(wù)禮儀

　　1.在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問好。

　　2.始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

　　3.以正確的方式與客人說話，聽客人說話。

　　4.做到四輕—說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢(shì)輕。

　　5.走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。

　　6.不串崗，不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。

　　7.接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。

　　8.使賓客感到親切和溫暖，是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。

　　六、基本待客用語

　　1.寒喧：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。

　　2.承答：是、知道了。

　　3.謝絕：十分抱歉，實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。

　　4.詢問：對(duì)不起，請(qǐng)問。

　　5.請(qǐng)求：給您添麻煩了。

　　6.道歉：照顧不周，實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意，請(qǐng)稍等一下。

　　7.中途退席：失禮了。

　　8.確認(rèn)姓名：對(duì)不起，請(qǐng)問是哪一位?

　　9.接話：是、好的。

　　七、餐廳服務(wù)員管理制度

　　1.及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。

　　2.接受客人的臨時(shí)訂座。

　　3.負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

　　4.儀容整潔，不擅離崗位。

　　5.根據(jù)不同對(duì)象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

　　6.解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題，收集有關(guān)意見，并及時(shí)向餐廳主管反映。

　　7.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。

　　8.保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。

　　9.在餐廳客滿時(shí)，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

　　八、服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

　　2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

　　3.按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。

　　4.儀容整潔，不擅自離崗。

　　5.勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

　　6.開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

　　7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。

　　8.做好餐后收尾工作。

　　九、傳菜員崗位職責(zé)

　　1.做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開餐時(shí)使用方便。

　　2.準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的`配料及走菜用具，并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。

　　3.了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式，根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。

　　4.了解結(jié)帳方式，妥善保管好訂單，以便復(fù)核。

　　5.協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

　　6.助廚師長把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

　　7.協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員，溝通前后臺(tái)的信息。

童裝店員工規(guī)章制度 篇7

　　第一條：人事政策

　　1.建立并維護(hù)公司與員工之間的和諧關(guān)系。

　　2.使每位員工對(duì)公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

　　3.尊重每位員工，維護(hù)其尊嚴(yán)，注重其發(fā)展。

　　4.選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級(jí)管理職務(wù)。

　　5.為每位員工安排完善的培訓(xùn)，以提高其技能和效率。

　　6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

　　7.給予每位員工合理的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8.為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。

　　第二條：工作規(guī)則

　　1.公司的人事管理工作，是在公司總經(jīng)理的下，實(shí)行統(tǒng)一管理，各分店領(lǐng)班級(jí)以上的干部負(fù)責(zé)任制。

　　2.建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織，并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵(lì)機(jī)制是本公司的人事工作原則。

　　一、更衣柜制度：

　　1.每位員工配有一個(gè)更衣柜，由員工使用。

　　2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。

　　3.個(gè)人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區(qū)。

　　4.不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi)，若發(fā)生遺失，公司概不負(fù)責(zé)。

　　5.不得與他人私自更換更衣柜。

　　6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的，照價(jià)賠償。

　　7.離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

　　二、出入通道制度：

　　1.員工上、下班必須走員工通道。

　　2.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來往。

　　3.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺。

　　三、用餐制度：

　　1.工作餐用餐時(shí)間為30分鐘，所有員工必須在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。

　　2.員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。

　　四、個(gè)人儀容規(guī)范：

　　1.頭發(fā)：

　　不染顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好，統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。

　　2.臉部：

　　清爽干凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。

　　3.手部：

　　不得留長指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

　　4.腳部：

　　男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色，不掛絲，不破損。

　　5.氣味：

　　要經(jīng)常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

　　6.制服：

　　上班時(shí)必須穿規(guī)定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢茫�保持牌面整潔，無破損。

　　五、基本服務(wù)禮儀

　　1.在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問好。

　　2.始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

　　3.以正確的方式與客人說話，聽客人說話。

　　4.做到四輕—說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢(shì)輕。

　　5.走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。

　　6.不串崗，不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。

　　7.接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。

　　8.使賓客感到親切和溫暖，是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。

　　六、基本待客用語

　　1.寒喧：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。

　　2.承答：是、知道了。

　　3.謝絕：十分抱歉，實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。

　　4.詢問：對(duì)不起，請(qǐng)問。

　　5.請(qǐng)求：給您添麻煩了。

　　6.道歉：照顧不周，實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意，請(qǐng)稍等一下。

　　7.中途退席：失禮了。

　　8.確認(rèn)姓名：對(duì)不起，請(qǐng)問是哪一位?

　　9.接話：是、好的。

　　七、餐廳服務(wù)員管理制度

　　1.及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。

　　2.接受客人的臨時(shí)訂座。

　　3.負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

　　4.儀容整潔，不擅離崗位。

　　5.根據(jù)不同對(duì)象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

　　6.解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題，收集有關(guān)意見，并及時(shí)向餐廳主管反映。

　　7.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。

　　8.保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。

　　9.在餐廳客滿時(shí)，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

　　八、服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

　　2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

　　3.按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。

　　4.儀容整潔，不擅自離崗。

　　5.勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

　　6.開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

　　7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。

　　8.做好餐后收尾工作。

　　九、傳菜員崗位職責(zé)

　　1.做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開餐時(shí)使用方便。

　　2.準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。

　　3.了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式，根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。

　　4.了解結(jié)帳方式，妥善保管好訂單，以便復(fù)核。

　　5.協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

　　6.助廚師長把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

　　7.協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員，溝通前后臺(tái)的信息。

童裝店員工規(guī)章制度 篇8

　　一、體育館供教學(xué)訓(xùn)練及對(duì)外開放使用。

　　二、進(jìn)入體育館必須經(jīng)管理人員同意，方可進(jìn)入。

　　三、使用者需先到登記處進(jìn)行登記，才可入內(nèi)使用運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地或器材。體育館對(duì)外開放需向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可借用。

　　四、所有進(jìn)館人員均須遵守體育館的管理制度，服從管理員的管理，愛護(hù)體育館內(nèi)的設(shè)施、器材和其它物品，如有人為損壞，照價(jià)賠償并按學(xué)校有關(guān)規(guī)章處理。

　　五、館內(nèi)嚴(yán)禁亂刻亂畫、大聲喧嘩、打架斗毆，不得隨地吐痰、亂拋紙屑、雜物及吐口香糖，不得在館內(nèi)進(jìn)餐，入館者有責(zé)任和義務(wù)維持館內(nèi)衛(wèi)生清潔。

　　六、嚴(yán)禁穿溜冰鞋、皮鞋、高跟鞋、沾滿泥土及其它有損場(chǎng)地的鞋子進(jìn)入體育館，造成地板磨損、破壞需按原樣修復(fù)，并責(zé)令立即退出。

　　七、館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品及明火進(jìn)入，不得將雨具帶入場(chǎng)館內(nèi)。貴重物品自行保管，如有丟失概不負(fù)責(zé)。

　　八、體育館管理人員負(fù)責(zé)檢查館內(nèi)衛(wèi)生，做到地面整潔，無煙蒂、痰跡、瓜果皮殼及口香糖等，定期噴灑消毒藥水，投放滅鼠藥。保持廁所清潔衛(wèi)生，無污漬、無異味。

　　九、體育館管理人員對(duì)館內(nèi)的設(shè)備、器材、衛(wèi)生、防火等進(jìn)行統(tǒng)一管理。場(chǎng)館使用完畢后，管理員負(fù)責(zé)水、電、門窗，及器械設(shè)施的安全檢查。

　　十、球類等消耗性物品如發(fā)生損壞，管理員需及時(shí)做好登記和上報(bào)。

童裝店員工規(guī)章制度 篇9

　　為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。

　　本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的`依據(jù)，是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)制度。

　　員工如對(duì)本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

　　本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

　　二 銷售部組織架構(gòu)

　　銷售總監(jiān)

　　大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理

　　區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理

　　銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管

　　三 銷售部人員素質(zhì)要求

　　1、 品德好

　　2、 很強(qiáng)的語言駕馭能力

　　3、 人格魅力

　　4、 很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力

　　四服裝規(guī)范

　　著裝規(guī)定：

　　1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶）。

　　2、上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。

　　儀容要求：

　　1、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不凌亂，不留胡須。

　　2、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。

　　3、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象，談吐時(shí)講究禮儀，謙虛寬容，時(shí)刻保持微笑。

　　4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。

　　五 考勤制度

　　1、 每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

　　2、 每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

　　3、 考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。

　　4、公司晨會(huì)如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會(huì)前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。

　　6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)， 2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn)）。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請(qǐng)假日工資。

　　7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》

　　8、根據(jù)實(shí)際情況決定，銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定：

童裝店員工規(guī)章制度 篇10

　　一：總臺(tái)人員工作職責(zé)

　　（1）負(fù)責(zé)辦理好出入旅客和用餐客人的接待，登記好收銀工作

　　（2）負(fù)責(zé)搞好大廳，包房，餐桌及客房部麻將、物品的安全和清理衛(wèi)生，隨時(shí)保持干凈，整齊的舒適環(huán)境

　　（3）值班人員上午9:00前搞好接班。（交接工作時(shí)必須打掃干凈，出入登記必須清楚，錢賬必須相符無錯(cuò)

　　（4）上班期間必須著裝整潔、舉止端莊、有求必應(yīng)、態(tài)度和藹、隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)和文化修養(yǎng)，對(duì)客人一律用普通話

　　（5）搞好同事間的互助友愛和團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　（6）注：（如保潔員未在工作時(shí)間段內(nèi)，檢查清點(diǎn)客房內(nèi)物品由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)）

　　二：保潔員工作職責(zé)

　　（1）客房內(nèi)被套、床單、枕套、一次性日用品必須做到一住，一次，一清洗，一更換

　　（2）負(fù)責(zé)客房內(nèi)的使用品的清潔，晾曬，折疊，并存放進(jìn)儲(chǔ)蓄柜，為客房隨時(shí)備用

　　（3）客人退房時(shí)檢查和清點(diǎn)客房內(nèi)的物品，有無丟失或損壞，如有丟失或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告前臺(tái)，以便查處

　　（4）搞好客房部，樓道，門窗的清潔衛(wèi)生，客房內(nèi)物品統(tǒng)一固定位置擺放，室內(nèi)鮮花須及時(shí)澆水，隨時(shí)保持其干凈，整潔，新鮮舒適的內(nèi)務(wù)環(huán)境

　　（5）上班期間著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，有求必應(yīng)

　　（6）搞好同事之間的互助友愛和團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　（7）注：（如保潔員未在工作時(shí)間段內(nèi)，檢查清點(diǎn)客房內(nèi)物品由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)）

童裝店員工規(guī)章制度 篇11

　　一、更衣柜制度：

　　1.每位員工配有一個(gè)更衣柜，由員工使用。

　　2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。

　　3.個(gè)人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區(qū)。

　　4.不得將錢財(cái)及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi)，若發(fā)生遺失，公司概不負(fù)責(zé)。

　　5.不得與他人私自更換更衣柜。

　　6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的，照價(jià)賠償。

　　7.離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

　　二、出入通道制度：

　　1.員工上、下班必須走員工通道。

　　2.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來往。

　　3.不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺。

　　三、用餐制度：

　　1.工作餐用餐時(shí)間為30分鐘，所有員工必須在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。

　　2.員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。

　　四、個(gè)人儀容規(guī)范：

　　1.頭發(fā)：

　　不染顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好，統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。

　　2.臉部：

　　清爽干凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾;女性上崗時(shí)需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。

　　3.手部：

　　不得留長指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

　　4.腳部：

　　男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色，不掛絲，不破損。

　　5.氣味：

　　要經(jīng)常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

　　6.制服：

　　上班時(shí)必須穿規(guī)定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢茫�保持牌面整潔，無破損。

　　五、基本服務(wù)禮儀

　　1.在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問好。

　　2.始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

　　3.以正確的方式與客人說話，聽客人說話。

　　4.做到四輕—說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢(shì)輕。

　　5.走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。

　　6.不串崗，不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。

　　7.接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。

　　8.使賓客感到親切和溫暖，是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。

　　六、基本待客用語

　　1.寒喧：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。

　　2.承答：是、知道了。

　　3.謝絕：十分抱歉，實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。

　　4.詢問：對(duì)不起，請(qǐng)問。

　　5.請(qǐng)求：給您添麻煩了。

　　6.道歉：照顧不周，實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意，請(qǐng)稍等一下。

　　7.中途退席：失禮了。

　　8.確認(rèn)姓名：對(duì)不起，請(qǐng)問是哪一位?

　　9.接話：是、好的。

　　七、餐廳服務(wù)員管理制度

　　1.及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單，并落實(shí)安排好餐桌。

　　2.接受客人的臨時(shí)訂座。

　　3.負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

　　4.儀容整潔，不擅離崗位。

　　5.根據(jù)不同對(duì)象的客人，合理安排他們喜歡的餐位。

　　6.解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題，收集有關(guān)意見，并及時(shí)向餐廳主管反映。

　　7.婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。

　　8.保證地段衛(wèi)生，做好一切準(zhǔn)備。

　　9.在餐廳客滿時(shí)，禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

　　八、服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

　　2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

　　3.按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。

　　4.儀容整潔，不擅自離崗。

　　5.勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

　　6.開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

　　7.熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。

　　8.做好餐后收尾工作。

　　九、傳菜員崗位職責(zé)

　　1.做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開餐時(shí)使用方便。

　　2.準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。

　　3.了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式，根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。

　　4.了解結(jié)帳方式，妥善保管好訂單，以便復(fù)核。

　　5.協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

　　6.助廚師長把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

　　7.協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員，溝通前后臺(tái)的信息。

童裝店員工規(guī)章制度 篇12

　　第一節(jié)營業(yè)管理制度

　　一、營業(yè)準(zhǔn)備工作：

　　1、準(zhǔn)時(shí)上班，中心規(guī)定上班時(shí)間為上午9：00。晚班人員為11：00。員工須準(zhǔn)時(shí)上班，工作時(shí)間內(nèi)不得無故遲到、早退、擅離工作崗位。上班時(shí)間必須簽到，不得代簽、虛簽。簽到的管理工作由店長全權(quán)負(fù)責(zé)。違反規(guī)定的按員工守則相關(guān)制度進(jìn)行處罰。

　　2、儀容、儀表檢查。全體員工嚴(yán)格按規(guī)定著裝，儀表保持整潔，符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)梳理整齊（男員工不留胡須，頭發(fā)不能過耳，女員工扎好，不可披頭散發(fā)、發(fā)型夸張、不得染夸張顏色）。在店鋪工作的員工，必須穿著整齊、干凈統(tǒng)一的工作服（店長除外），佩戴好工牌。調(diào)理師每天檢查手指甲長短，不得過長或者染色。不得佩戴夸張飾品。檢查工作由調(diào)理組長及客服組長各自負(fù)責(zé)。不合規(guī)定的立即整改，拒不整改的按員工守則相關(guān)制度進(jìn)行處罰。

　　3、晨會(huì)。每日9時(shí)05分，準(zhǔn)時(shí)由店長組織晨會(huì)相關(guān)工作。全體員工必須參加，包括調(diào)理師、客服、體查老師、保潔、后勤保管等。

　　4、晨會(huì)后，正式一天的營運(yùn)工作，員工必須保持良好的精神狀態(tài)。

　　5、前臺(tái)人員打開店內(nèi)外營業(yè)用的（規(guī)定開戶的）照明、空調(diào)、音樂等設(shè)備。

　　6、員工按規(guī)定分配的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清掃。10時(shí)前，所有部門的衛(wèi)生清理工作須按時(shí)按質(zhì)量完成。由店長帶領(lǐng)調(diào)后勤人員巡視檢查，并記錄檢查情況。衛(wèi)生不合格區(qū)域必須立刻整改，屢教不改者，店長有權(quán)予以5-50元罰款。

　　7、客服人員根據(jù)邀約，銷售計(jì)劃給顧客打預(yù)約電話，或發(fā)短信。

　　8、客服組長查閱顧客預(yù)約表及顧客檔案，了解顧客預(yù)訂情況和其它需要繼續(xù)完成的工作，并對(duì)相關(guān)調(diào)理師做好安排。

　　9、后勤保管：檢查理療室、儀器室等。

　　①檢查各種設(shè)備、設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)維修，保證各種設(shè)備的使用和運(yùn)轉(zhuǎn)情況一切正常。

　　②清點(diǎn)庫房工作，保證每天的必須用品的使用量。并及時(shí)做好登記工作，上報(bào)庫存數(shù)量，貨品，申購待購貨品，并將情況上報(bào)店長。

　　二、營業(yè)過程

　　1、顧客到來，微笑迎賓，態(tài)度熱情，講究禮節(jié)，禮貌問候。

　　2、客服人員以專業(yè)的態(tài)度認(rèn)真詢問客人的需要和情況，針對(duì)新/老顧客的不同，采取相應(yīng)的接待方式：

　　新顧客：詢問、觀察、專業(yè)建議、建檔、辦卡、服務(wù)。

　　老顧客：打招呼、詢問、觀察、服務(wù)。

　　3、調(diào)理師服務(wù)顧客的必須對(duì)手部進(jìn)行清潔，制服要保持清潔。

　　4、在給顧客服務(wù)時(shí)保證口齒清新，并不得與旁人聊天或接聽電話。

　　5、尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣。

　　6、耐心回答客人提出的各種問題，指導(dǎo)客人正確使用本店設(shè)備，避免客人受傷或本店設(shè)備受損。

　　7、對(duì)客人提出的合理要求盡量予以滿足、不推卸，做不到的要做好解釋工作，使客人理解。并及時(shí)上報(bào)店長。

　　8、發(fā)現(xiàn)客人遺失物品需及時(shí)上交。

　　9、潔身自愛，對(duì)客人提出的不合理要求，要禮貌恰當(dāng)?shù)赜枰跃芙^，自己處理不了時(shí)，需及時(shí)上報(bào)店長。

　　10、對(duì)客人已使用完的杯具等各類用品及時(shí)予以清潔整理。

　　11、服務(wù)過程中出現(xiàn)差錯(cuò)，需說“對(duì)不起”，不能說“不要緊的”。

　　12、客人意外受傷，要向客人表示歉意，表示負(fù)責(zé)后果和損失，視其受傷程度妥善處理，嚴(yán)重的送醫(yī)院，并保持現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)上報(bào)店長。

　　13、客人有意或無意損壞本店設(shè)備要立即禮貌制止，保持現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)上報(bào)店長。

　　14、意外停電、停水或意外事項(xiàng)，保持冷凈，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，穩(wěn)定客人情緒，向客人表示歉意，注意場(chǎng)內(nèi)情況，防止各種意外發(fā)生，立即采取應(yīng)急措施，如是本店電源問題立即通知后勤人員進(jìn)行維修，如因故障不能完成服務(wù)，要再次表示歉意，預(yù)約改天補(bǔ)上，并報(bào)店長。

　　15、每天19時(shí)，由前臺(tái)人員開啟門前的宣傳燈等。

　　16、幫助顧客穿好衣服，叮囑顧客按要求做好調(diào)理后的家庭自我護(hù)理，并感謝顧客的惠顧。

　　17、與客服人員一起送顧客出門。

　　18、理療師做好服務(wù)收尾整理工作：

　　①再次檢查顧客有無遺忘物品，如有必須立即交前臺(tái)。

　　②關(guān)閉空調(diào)，電燈等電器及水龍頭，鎖門關(guān)窗。對(duì)于有火或灸的項(xiàng)目要特別注意火是否已經(jīng)處理妥當(dāng)。

　　③將調(diào)理物品放回操作間依次擺放好，以備下次使用方便。

　　④一次性用品需要庫房以舊換新。

　　⑤將需要及時(shí)清潔應(yīng)該消毒的物品放到制定地點(diǎn)，并及時(shí)通知保潔人員注意及時(shí)清洗。（如毛巾、調(diào)理服等）。

　　19、用餐規(guī)定，中午10時(shí)30分（下午4時(shí)30分），由前臺(tái)人員統(tǒng)計(jì)需要就餐人員，并及時(shí)通知餐館。就餐時(shí)間：中午：12：00--13：00。下午：18：00--19：00。所有工作人員輪流用餐，以保證店內(nèi)的正常服務(wù)（前臺(tái)保持至少一人，有調(diào)理工作的調(diào)理結(jié)束后就餐，對(duì)于因工作耽誤就餐時(shí)間的，可以適時(shí)延長就餐時(shí)間）。就餐結(jié)束后，及時(shí)清理各自的物品，并按規(guī)定的位置擺放整齊。

　　三、營業(yè)結(jié)束

　　1、營業(yè)結(jié)束時(shí)間：早班人員為20：00準(zhǔn)時(shí)下班，晚班人員為22：00。對(duì)于沒有完成調(diào)理任務(wù)的員工待完成調(diào)理工作后準(zhǔn)時(shí)下班。客服人員應(yīng)準(zhǔn)確安排調(diào)理師的工作時(shí)間，盡量安排的項(xiàng)目能夠使調(diào)理師在20：00前結(jié)束調(diào)理工作。店長做好其中的協(xié)調(diào)工作。

　　2、清理垃圾。

　　2、保管后勤人員清點(diǎn)庫存，前臺(tái)清點(diǎn)營業(yè)款，做好各項(xiàng)紀(jì)錄。

　　3、詳細(xì)記錄明天需要辦理的工作事項(xiàng)。

　　4、檢查店內(nèi)安全，關(guān)閉店內(nèi)外照明及各種電器，關(guān)閉店門。

　　第二節(jié)衛(wèi)生制度

　　一、總則

　　本店衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任分擔(dān)區(qū)三清潔制度，即班前清潔，班中隨時(shí)清潔和班后清潔，每次清潔結(jié)束后，店長要進(jìn)行檢查。

　　二、每日衛(wèi)生清潔

　　1、地毯、沙發(fā)等軟裝飾上的灰塵，要求不能有任何雜物、臟物。

　　2、磚地面的打掃和濕拖。

　　3、茶幾、收銀臺(tái)、玻璃、燈具、墻面、天花板、音響、掛鐘、毛巾等的擺設(shè)，飲水機(jī)、儀器、按摩床等營業(yè)場(chǎng)所的所有的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。

　　4、對(duì)調(diào)理用具及毛巾、拖鞋、調(diào)理服、調(diào)理房等要進(jìn)行每日消毒。

　　5、要求營業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮，無污垢，整潔美觀，室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無異味、美容床床單平整，無任何異物，花草植物及掛圖，宣傳品擺放整齊。

　　6、做好滅蚊、蟑螂、老鼠工作，定期噴灑藥物。

　　7、每日對(duì)庫房進(jìn)行必要清理，對(duì)即將過期物品規(guī)定撤換。

　　8、消毒柜，空氣凈化器的使用和清理。

　　9、分擔(dān)區(qū)負(fù)責(zé)人每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。

　　10、注意個(gè)人衛(wèi)生，勤換工作服、工作鞋等。

　　三、衛(wèi)生要求

　　1、每一次營業(yè)面積衛(wèi)生包括：調(diào)理項(xiàng)目用品、浴品、器皿、設(shè)備、地板、調(diào)理床、茶幾、玻璃，各類物品分開洗曬、收、消毒，垃圾當(dāng)天清倒。

　　2、以上物品清掃標(biāo)準(zhǔn)：無污垢、無灰塵、無雜物、無水跡，所有物品露出本色。

　　四、檢查

　　由店長及后勤人員每天根據(jù)衛(wèi)生檢查做詳細(xì)記錄、考核。

　　五、具體區(qū)域安排

　　1、大廳、前臺(tái)的臺(tái)面，檔案室及消毒柜桌面，會(huì)客廳的茶幾，博古架等由前臺(tái)及客服人員負(fù)責(zé)。

　　2、體查房間、專家房間由體查人員負(fù)責(zé)。

　　3、大廳的地面、走廊、樓梯由保潔人員負(fù)責(zé)。

　　4、調(diào)理房間內(nèi)的衛(wèi)生由調(diào)理組長組織具體的人員分配，有調(diào)理組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

　　5、庫房、辦公室的衛(wèi)生由保管后勤人員負(fù)責(zé)。

　　6、貴賓會(huì)客房間的衛(wèi)生由店長負(fù)責(zé)。

　　7、需要及時(shí)清洗的日用品（毛巾、床單、調(diào)理服）由保潔人員及時(shí)清洗、晾曬、消毒。

　　第三節(jié)理療師安排制度

　　一、輪流原則：

　　1、按順序輪流（無預(yù)約、顧客無點(diǎn)單，客服人員按輪流表輪流進(jìn)行）。

　　2、按顧客的點(diǎn)單。（顧客的點(diǎn)單跳出輪流表之外，如遇到顧客點(diǎn)單與輪流順序沖突時(shí)，由輪流表的下一個(gè)進(jìn)行替換。）

　　3、按店長、客服的要求進(jìn)行，店長、客服有權(quán)根據(jù)顧客的實(shí)際情況挑選更為合適的調(diào)理師進(jìn)行工作。在具體工作中一定按照顧客的要求或者實(shí)際情況進(jìn)行挑選，不得徇私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

　　二、店長根據(jù)以下情況決定調(diào)理師不參加輪流：

　　1、理療師沒有工作而不到員工休息室等待的；

　　2、因服務(wù)質(zhì)量差而遭到顧客投訴的；

　　3、檀自縮短或過分延長服務(wù)時(shí)間的；

　　4、不遵守服務(wù)紀(jì)律，有推、挑客行為的；

　　5、其它違反店規(guī)行為的；

　　6、無論是點(diǎn)單，派單和輪單，技師不得拒絕，否則按員工違約處理。

　　三、服務(wù)結(jié)束后，或其他任何原因返回（包括被客人要求換人的）等待的技師都從最后重新安排輪流。

　　四、輪流中如果出現(xiàn)問題和舞弊現(xiàn)象，全體員工可向店長投訴。店長須在一個(gè)工作日內(nèi)予內(nèi)解決。

　　第四節(jié)水電、儀器管理制度

　　一、水電、儀器定義

　　1、水：指會(huì)所內(nèi)所有冷、熱水和飲用水。

　　2、電：指會(huì)所內(nèi)所有燈具和電器設(shè)備。

　　3、儀器：指會(huì)所內(nèi)所有為顧客服務(wù)時(shí)所需的器械、器具。

　　二、責(zé)任界定

　　1后勤保管人員最終責(zé)任。操作人員負(fù)直接責(zé)任。如因操作不當(dāng)導(dǎo)致儀器、器皿毀壞，操作人員按原價(jià)賠償。如無法確定責(zé)任人，由后勤保管人員按原價(jià)賠償。

　　2如屬正常老化毀損，由后勤保管人員記錄在案并及時(shí)上報(bào)交換。

　　三、隨時(shí)、隨事管理原則

　　1、操作人員要按服務(wù)流程規(guī)定操作儀器、器具，做到服務(wù)結(jié)束立即關(guān)閉相關(guān)電器與儀器。

　　2、后勤保管人員負(fù)責(zé)隨時(shí)、隨地檢查發(fā)現(xiàn)問題立即解決，并按規(guī)定對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行處罰。

　　3、后勤保管人員不論能否妥善處理，都要記錄在案，上報(bào)店長。

　　四、要求

　　下班之前，后勤保管人員和相關(guān)責(zé)任人要對(duì)所有電器、儀器進(jìn)行最后檢查，做到斷電、關(guān)儀器，各種器具清潔到位。

　　第五節(jié)物品清洗管理制度

　　一、責(zé)任界定

　　1、店長負(fù)總責(zé)

　　2、各組組長及時(shí)上報(bào)，并將需要清洗物品送往指定地點(diǎn)。

　　二、需清洗物品

　　1、毛巾類：毛巾、浴巾。

　　2、床品類：調(diào)理床上用品。

　　3、飾品類：窗簾、桌布、沙發(fā)套等。

　　4、服裝類：調(diào)理服、員工工作服等。

　　三、清洗要求

　　1、員工將需清洗的物品送往清洗房并辦好交接登記，并取回下次調(diào)理所需的床上用品。要求做到需要清洗的數(shù)目與取回的數(shù)目相同。

　　2、保潔每天負(fù)責(zé)清洗，清洗要求無污點(diǎn)，無異味，須消毒的要消毒。

　　第六節(jié)顧客物品處置制度

　　一、責(zé)任界定

　　1、店長總負(fù)責(zé)，客服負(fù)間接責(zé)任。

　　2、調(diào)理師負(fù)直接責(zé)任。

　　3、會(huì)員物品如有遺失，相關(guān)責(zé)任人按責(zé)任劃分承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　二、顧客物品定義：

　　會(huì)員在本店存放的私屬物品。

　　顧客在消費(fèi)時(shí)要求妥善保管的物品。

　　三、要求：

　　1、在調(diào)理房間及公共休息區(qū)明顯位置張貼溫馨提示，請(qǐng)妥善保管您的貴重物品。

　　2、當(dāng)顧客更衣時(shí)，服務(wù)人員要提醒顧客：請(qǐng)妥善保管您的貴重物品，并將物品放到制定位置。

　　3、當(dāng)顧客離開會(huì)所時(shí)，服務(wù)人員要提醒顧客：請(qǐng)檢查您的貴重物品，請(qǐng)勿遺忘。

　　4、如果顧客有要求，店長可將顧客的物品放在前臺(tái)保管，當(dāng)顧客離開時(shí)，由店長取出交還顧客。

　　5、以能在店內(nèi)內(nèi)部處理則一定在內(nèi)部處理為原則，如果事關(guān)重大，部門負(fù)責(zé)人或當(dāng)值員工要在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)店長，由店長決定是否報(bào)警。

　　第七節(jié)安全制度

　　一、責(zé)任界定

　　1、店長負(fù)責(zé)會(huì)所的全部安全管理工作。

　　2、全體員工按營業(yè)操作規(guī)定完成各項(xiàng)工作，如出現(xiàn)人為導(dǎo)致不安全因素，相關(guān)人員視情節(jié)與結(jié)果嚴(yán)重程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　二、制度要求：

　　保證顧客和中心的人身財(cái)產(chǎn)安全是全體員工的基本責(zé)任，每位員工必須時(shí)刻牢記和遵守中心的安全管理制度，堅(jiān)決執(zhí)行中心的安全守則。

　　1、員工在工作過程中注意防火，防電、防盜，防事故，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或異常情況，必須立即找原因，及時(shí)處理，并及時(shí)報(bào)告店長。

　　2、學(xué)習(xí)用電、用水、用儀器的安全使用規(guī)程，用電、用水、用儀器后要及時(shí)關(guān)閉。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位的安全操作規(guī)程，確保用電、用水、用儀器，使用工具、設(shè)備的安全。

　　4、除后勤和店長外，任何人不得接觸配電箱。

　　5、員工在下班前要認(rèn)真檢查各項(xiàng)設(shè)施，消除不安全隱患。

　　6、員工在下班時(shí)認(rèn)真檢查本店門窗是否鎖牢，做好防盜工作。

　　7、員工如發(fā)現(xiàn)事故隱患，一定要及時(shí)上報(bào)，必要的直接采取措施后上報(bào)。

　　8、遇到意外事故、緊急事故，要保持冷靜，盡快通知店長，店長根據(jù)具體情況決定是否上報(bào)上級(jí)部門，并配合處理工作。

　　第八節(jié)突發(fā)事件處理制度

　　一、突發(fā)事件處理責(zé)任人

　　店長全權(quán)負(fù)責(zé)或店長指定人員負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。員工在一般情況下，只負(fù)責(zé)上報(bào)。

　　二、突發(fā)事件定義

　　1、停電、停水、儀器損壞。

　　2、顧客鬧事、員工打架。

　　3、顧客醉酒嘔吐，顧客暈倒或者顧客在中心內(nèi)受傷。

　　4、其他影響正常營業(yè)，影響服務(wù)顧客或影響顧客心情的事件。

　　三、處理流程及辦法

　　1、員工在服務(wù)時(shí)，中心突然停電，停水或儀器損壞。

　　①如果顧客在包房內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)員工要保持冷靜，并提醒顧客保持冷靜，向顧客表示馬上處理，同時(shí)迅速上報(bào)店長。

　　②如果顧客在洗浴或全封閉內(nèi)消費(fèi)房間停電、停水，現(xiàn)場(chǎng)員工要立即提示顧客保持冷靜，并迅速安排顧客到更衣室或休息室，并迅速上報(bào)店長。

　　③店長在第一時(shí)間內(nèi)通知后勤人員。

　　④如果不能及時(shí)處理，要接受顧客的抱怨和批評(píng)，客服要和前臺(tái)做好記錄，約時(shí)間為顧客補(bǔ)做。

童裝店員工規(guī)章制度 篇13

　　一、貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，立足自防自救，防患于未然，把消防工作切實(shí)到實(shí)處。

　　二、消防系統(tǒng)的維修保養(yǎng)必須委托有組織的專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行。

　　三、發(fā)生火警立即疏散被困人員,并立即打“119”求救，派人到路口接消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)組織自救，使用有效的消防器，把火災(zāi)撲滅于萌芽狀態(tài)，管理制度《物業(yè)消防管理制度》。

　　四、高層建筑周圍的消防車道不得堵塞和占用，樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)當(dāng)保持暢通，不得擅自封閉和堆放雜物，存放自行車。

　　五、不得把帶有火種的.雜物倒入垃圾桶，嚴(yán)禁在垃圾桶旁燒垃圾、廢紙。

　　六、遵守電器安全使用規(guī)定，不得超負(fù)荷用電，嚴(yán)禁安裝不合格的保險(xiǎn)絲，確需加大用電負(fù)荷，必須向上級(jí)部門申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可增容。

　　七、嚴(yán)禁用金屬構(gòu)件或其它金屬物體搭接作回路線，更不準(zhǔn)將導(dǎo)線搭接在氣焊設(shè)備、煤氣管道、油罐等易燃易爆危險(xiǎn)物品的管道或設(shè)備上。

　　八、高層建筑的室內(nèi)裝修材料，不得隨意降低耐火等級(jí)，用于天花吊頂、間墻、保溫以及消聲的材料，必須是非燃或難燃材料，天花吊項(xiàng)內(nèi)部電線必須外套難燃管。

　　九、消防設(shè)施、器材嚴(yán)禁挪作他用，嚴(yán)禁損壞、丟失，如發(fā)現(xiàn)破爛或鼠害應(yīng)立即報(bào)告。

　　十、每星期檢查一次消防箱、水帶、水槍、卷盤、破碎按鈕、警鈴，必須齊全完好。消防箱玻璃如有破爛，立即更換。

　　十一、消防通道燈必須完好，燈泡燒壞及時(shí)更換。

　　十二、消防箱前面及消防通道嚴(yán)禁堆放雜物。

　　十三、1211滅火器必須齊全完好，份量不夠或過期，必須加足、更換。

　　十四、地下室及天面水池水量必須保持充足。

　　十五、電梯機(jī)房、發(fā)電機(jī)房要落實(shí)通風(fēng)冷卻措施，油箱必須密封完好。

　　十六、每季度進(jìn)行一次消防系統(tǒng)試驗(yàn)：⑴首層消防中心控制柜和地下室消防泵都處于自動(dòng)控制狀態(tài);⑵試驗(yàn)消防栓系統(tǒng);⑶試驗(yàn)寫字樓自動(dòng)噴淋系統(tǒng);⑷試驗(yàn)寫字樓煙感報(bào)警系統(tǒng)。

　　十七、燒焊作業(yè)動(dòng)火前必須實(shí)行“八不”、“四要”、“一清”。

　　十八、防火的基本辦法：⑴控制可燃物;⑵隔絕助燃物;⑶消滅著火源。

　　十九、安裝、使用電氣設(shè)備時(shí)必須符合防火規(guī)定，臨時(shí)增加電氣設(shè)備，必須采取相應(yīng)的措施，保證安全。

　　二十、建立健全防火制度和安全操作規(guī)程，組織實(shí)施逐級(jí)防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制。

　　二十一、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，起火單位要迅速組織力量，撲救火災(zāi)，搶救生命和物資，并派人接應(yīng)消防車。任何單位或個(gè)人都有義務(wù)支援滅火。

　　二十二、組織防火檢查，消除火災(zāi)隱患，改善消防安全條件，完善消防設(shè)施。

　　二十三、管理人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)值班和檢查，確保安全。

童裝店員工規(guī)章制度 篇14

　　關(guān)于公司全員啟動(dòng)“釘釘”管理軟件的通知

　　為了便于各部門之間工作的溝通，加強(qiáng)員工考勤和各項(xiàng)審批制度管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，全員使用通訊辦公軟件“釘釘”，具體通知如下：

　　（一）各部門人員于6月

　　日中午12:00前務(wù)必下載安裝“釘釘”手機(jī)客戶端軟件并申請(qǐng)賬號(hào)；

　　（二）注冊(cè)后搜索群組“青島得寶灣海景大酒店”，并申請(qǐng)加入；

　　（三）公司領(lǐng)導(dǎo)將按照現(xiàn)有部門進(jìn)行管理，根據(jù)各崗位設(shè)置不同的管理權(quán)限；

　　（四）啟用“釘釘”軟件后，將作為全員上下班定位簽到/簽退、請(qǐng)休假、費(fèi)用審批、合同審核、電話會(huì)議、出差審批、工作報(bào)表及工作溝通等的管理工具；

　　（五）現(xiàn)有的.各項(xiàng)審批、考勤等制度繼續(xù)使用。 注冊(cè)或使用中如有疑問，隨時(shí)可同法律部聯(lián)系。

童裝店員工規(guī)章制度 篇15

　　為維護(hù)本店正常的經(jīng)營活動(dòng)和工作秩序；為規(guī)范員工行為，嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，特制定各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程；對(duì)員工的獎(jiǎng)懲方法實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和扣分罰款為輔的原則。

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒制度

　　獎(jiǎng)勵(lì)辦法分為；口頭表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、加分獎(jiǎng)勵(lì)（1分等同現(xiàn)金10元）、加薪晉級(jí)。

　　1、工作勤奮，足月工作不休息，且不存休，無事假病假、無遲到早退、無曠工脫崗等，將獲得全勤獎(jiǎng)。（加5分）

　　2、技師努力工作，成績突出，個(gè)人月度流水業(yè)績前三名（保底期技師流水提成應(yīng)超過保底工資）（加5分—15分）

　　3、技師優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客稱贊，個(gè)人月度點(diǎn)加鐘前三名（點(diǎn)加鐘數(shù)應(yīng)超過點(diǎn)加鐘任務(wù)數(shù)）。（加5分——15分）

　　4、愛崗敬業(yè)，工作、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。（口頭表揚(yáng)—通報(bào)表揚(yáng)—加5分）

　　5、吃苦耐勞、工作努力、學(xué)習(xí)勤奮、品行端正、作風(fēng)正派、嚴(yán)守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于揭發(fā)和制止其他員工違紀(jì)行為。（口頭表揚(yáng)—通報(bào)表揚(yáng)—加5分）

　　6、在公司經(jīng)營管理，營銷策劃，績效增長方面提出合理化建議被公司采納，對(duì)授權(quán)參與或交辦的重大工作或特殊任務(wù)能準(zhǔn)時(shí)圓滿地完成。（加5分—加20分—加薪晉級(jí)）

　　7、員工生日當(dāng)天可憑身份證到吧臺(tái)領(lǐng)取生日禮物一份。

　　懲戒辦法分為；口頭警告、批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、扣分罰款（1分等同現(xiàn)金10元）、停崗?fù)Ｐ健⑥o退。

　　1、因工作疏忽，個(gè)人過失，造成公司物品破損的，由員工自己按原價(jià)賠付損失。

　　2、因玩忽職守，違反工作流程，造成顧客跑單，或買錯(cuò)單的，由員工自己賠付造成的損失，另對(duì)該員工追責(zé)，處于扣5分的處罰。

　　3、違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)流程、技術(shù)流程的，視情節(jié)輕重程度處以；口頭警告、批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)、扣分罰款（1分等同現(xiàn)金10元）、停崗?fù)Ｐ健⑥o退的處罰。

　　二、聘用、辭職和辭退制度

　　1、新入職員工應(yīng)填寫入職表，遞交1張一寸免冠照片，1張身份證復(fù)印件；出示身份證原件。（警告—扣5分）

　　2、新員工試用期為3天—30天（熟練工最低3天，學(xué)員工最高30天），本公司將根據(jù)新員工這個(gè)時(shí)期的工作表現(xiàn)決定留用與否。

　　3、新員工在試用期將由公司進(jìn)行各項(xiàng)工作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，新員工應(yīng)在30天內(nèi)完成公司的規(guī)章制度、設(shè)施設(shè)備、項(xiàng)目價(jià)格、服務(wù)流程、技術(shù)手法、產(chǎn)品知識(shí)等考核內(nèi)容。

　　4、試用期間管理人員會(huì)隨時(shí)評(píng)估新員工的考核成績和工作表現(xiàn)，如果新員工的考核成績和工作表現(xiàn)被評(píng)估為良好以上，試用期即可提前結(jié)束。

　　5、員工如果因故不能繼續(xù)在公司工作的，有向公司提出辭職的權(quán)力。但辭職應(yīng)在工作滿6個(gè)月后（學(xué)員應(yīng)在工作滿一年后），并提前30天以書面形式遞交辭職申請(qǐng)書。辭職程序?yàn)椋?/p>

　　（1）、遞交辭職申請(qǐng)書。

　　（2）、跟管理人員進(jìn)行談話，經(jīng)同意。

　　（3）、移交工作及工作資料。

　　（4）、填寫離職表。

　　（5）、歸還公司的財(cái)物。

　　（6）、結(jié)算工資。

　　6、員工對(duì)所從事的工作不能勝任者，下列（1）—（3）條，公司有辭退的權(quán)力。

　　（1）、在試用期內(nèi)經(jīng)公司考察不符合錄用條件，或經(jīng)3次崗前培訓(xùn)后考核，成績?nèi)圆缓细瘛?/p>

　　（2）、精神或機(jī)能發(fā)生障礙，身體虛弱、殘疾等原因，公司認(rèn)為不能再從事所在崗位的工作。

　　（3）、對(duì)所從事的工作，雖無過失，但不能勝任，經(jīng)調(diào)換崗位仍不能勝任。

　　7、公司對(duì)違紀(jì)員工，經(jīng)勸告、警告、教育不改者，有辭退的權(quán)力。違反下列（1）—（6）條制度的，處以扣20分—辭退的處罰；因違反下列（1）—（6）被辭退者，不發(fā)工資，不退培訓(xùn)保證金，并追究該員工責(zé)任。

　　（1）、連續(xù)遲到6次或3個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到12次。連續(xù)曠工3日或3個(gè)月內(nèi)累記礦工6日。

　　（2）、拒不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，任務(wù)分配等正常管理，直接和管理人員發(fā)生沖突。

　　（3）、與顧客發(fā)生頂撞、爭執(zhí)、辱罵、打架等行為，至使公司形象蒙受損失。

　　（4）、無故拒鐘、罷工、嚴(yán)重怠工，或散布流言，造謠生事，破壞公司正常的工作秩序和服務(wù)秩序。

　　（5）、不按規(guī)定，擅自離職，或以事假或病假等借口為其他單位工作。

　　（6）、品行不端，作風(fēng)敗壞；或觸犯國家法令法規(guī)，如偷盜財(cái)物、拾物不交等行為。

　　三、工資、考勤、請(qǐng)假和休假制度

　　1、公司每月20日發(fā)放上一自然月的工資。新員工入職之日起到月底工資結(jié)算日止，上班時(shí)間不足20天的，當(dāng)月工資將被累加順延至下一自然月一起發(fā)放。

　　2、公司將從違紀(jì)員工的工資中扣除罰款費(fèi)，從個(gè)人過失造成物品破損員工的工資中扣除破損費(fèi)。

　　3、公司實(shí)行每天（早10：00、中12：00、晚19：00）三次的點(diǎn)名制度。員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間。嚴(yán)禁代人點(diǎn)名，違者（扣1—5分）。

　　4、員工上下班時(shí)間以公司規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)，遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣1分；30分鐘以上1個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣2分；1個(gè)小時(shí)以上2個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣3分；2個(gè)小時(shí)以上4個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣5分；遲到4個(gè)小時(shí)以上按曠工一天處理；曠工1天扣20分。

　　5、上班時(shí)間內(nèi)因公或因私離店的'，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)或指定人員報(bào)告或申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可離店，回店后，應(yīng)再次向領(lǐng)導(dǎo)或指定人員報(bào)告。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意私自外出的（扣2—5分）

　　6、試用期員工2個(gè)休息日，正式工服務(wù)員每月有2個(gè)休息日，技師每月有3個(gè)休息日，春節(jié)期間服務(wù)員有3個(gè)帶薪休息日，技師有10個(gè)無薪休息日，由公司統(tǒng)一安排輪休或倒休。員工之間需要調(diào)換休息的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可換休。不想休息的員工，可以以書面形式向公司提出申請(qǐng)儲(chǔ)存每月的休息日，存休日可以申請(qǐng)用在春節(jié)等時(shí)間。存休日得到批準(zhǔn)后方可使用。不按制度規(guī)定自行休息的，按曠工處罰。

　　7、休假，病假、事假應(yīng)提前一天請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽卡，特殊情況未簽卡者，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)簽。請(qǐng)病假者應(yīng)遞交或補(bǔ)交請(qǐng)假條和醫(yī)院出具的證明材料（包括病假單、正規(guī)醫(yī)院的病歷表、50元以上藥費(fèi)單）。請(qǐng)事假者應(yīng)提前遞交請(qǐng)假條，得到批準(zhǔn)后方可休息，請(qǐng)假2天以內(nèi)的由大堂管理審批，2天以上的由經(jīng)理審批；無特殊原因電話請(qǐng)假或找人捎帶假無效，不按制度規(guī)定自行休假的按曠工處罰。

　　8、為鼓勵(lì)員工愛崗敬業(yè)，正常工作，特規(guī)定，請(qǐng)病假者無病假扣當(dāng)天工資（無基本工資者不扣），請(qǐng)事假者無事假扣當(dāng)天工資，另扣5分。

　　四、工作、行為規(guī)范和衛(wèi)生制度

　　1、本店為24小時(shí)營業(yè)。服務(wù)員和技師在上班前提前到店的，或在下班后未離店的，遇到顧客來店消費(fèi)，服務(wù)員應(yīng)正常接待并服務(wù)顧客，技師應(yīng)按排鐘順序輪牌上鐘（不挪牌）。以各種理由拒絕服務(wù)和拒絕上鐘者，服務(wù)員按脫崗處罰，技師按拒鐘處罰。（扣5—20分）

　　2、進(jìn)店后應(yīng)時(shí)刻保持良好的個(gè)人儀容、儀表和儀態(tài)，做到統(tǒng)一著工裝，佩戴工牌，不戴夸張飾物；工裝干凈整潔，外觀平整。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

　　3、保持面部潔凈，身體清潔，不帶異味上崗；男員工不留胡須，女員工可以化淡妝修飾；保持頭發(fā)干凈，長短適宜；男員工短發(fā)上崗，頭發(fā)長度為，前不擋眼，側(cè)不過耳，后不過發(fā)際；女員工留長發(fā)的應(yīng)扎起或盤起，做到束發(fā)上崗；保持手部清潔，指甲長短適宜，符合崗位要求；不涂有色指甲油。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

　　4、儀態(tài)應(yīng)做到端莊典雅，老成持重。站立時(shí)頭正肩平，身體直立，手位、腳位擺放正確。入座時(shí)，輕而穩(wěn)，上身自然挺直，頭正肩平，手位、腳位擺放合理。下蹲服務(wù)時(shí)，雙膝應(yīng)右高左低，并攏雙腿。行走時(shí)，應(yīng)步位平穩(wěn)，步幅適度，步速均勻，步伐從容。使用引領(lǐng)手勢(shì)時(shí)，應(yīng)舒展大方，運(yùn)用自然得體，時(shí)機(jī)得當(dāng)，幅度適宜。與顧客交流時(shí)，應(yīng)正視對(duì)方，目光柔和，表情自然，笑容真摯。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

　　5、在營業(yè)區(qū)域內(nèi)遇到顧客或管理人員應(yīng)側(cè)身站立，讓顧客先行，并向顧客行微笑禮和問候禮，“您好”，“晚上好”。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

　　6、與顧客溝通時(shí)，應(yīng)使用文明禮貌用語，“請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”，杜絕四語，“煩躁語、蔑視語、否定語、斗氣語”。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

　　7、向顧客推銷會(huì)員卡、項(xiàng)目、茶水、產(chǎn)品等時(shí)，應(yīng)注意方式方法，適可而止，不能引起顧客反感。因推銷導(dǎo)致顧客投訴，將受到處罰。（扣5分—20分）

　　8、服務(wù)員填寫各類消費(fèi)單據(jù)時(shí)，應(yīng)做到書寫整潔、款單相符、準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)開錯(cuò)單據(jù)，重復(fù)開單造成顧客跑單或買錯(cuò)單的，由開單人自己賠付損失；另對(duì)開單人追責(zé)。（扣5分）

　　9、服務(wù)員負(fù)責(zé)本區(qū)域固定物品和服務(wù)用品的統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)出、保管、發(fā)放、回收、交接及破損記錄，應(yīng)做到及時(shí)清點(diǎn)，及時(shí)報(bào)領(lǐng)、嚴(yán)防丟失、詳細(xì)記錄。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

　　10、技師應(yīng)在待鐘房等待上鐘，或在指定的房間接受培訓(xùn)，點(diǎn)牌或輪牌到位時(shí)，服務(wù)員未在待鐘房，培訓(xùn)房、廚房、衛(wèi)生間、水房、一樓吧臺(tái)找到該技師的，按脫崗處罰。（扣2分—5分）

　　11、技師以輪牌形式上鐘服務(wù)顧客（由吧臺(tái)和記錄牌號(hào)順序），正常輪牌和顧客選牌甩尾牌；輪牌到位時(shí)，不許挑顧客，搶顧客、向顧客退鐘、換低價(jià)項(xiàng)目，或找任何借口和理由不上鐘。（警告—扣5分）

　　12、技師上鐘15分鐘以上，被顧客退鐘的，公司要進(jìn)行調(diào)查，因服務(wù)態(tài)度或技術(shù)水平導(dǎo)致退鐘或投訴的，該技師將受到處罰。因同一原因被顧客累計(jì)退鐘3次者，停牌停薪，重新接受培訓(xùn)和考核。（扣5分—20分）

　　13、技師上鐘時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守所做項(xiàng)目的時(shí)間規(guī)定；不能私自提前下鐘，對(duì)于注重時(shí)間的顧客或點(diǎn)鐘的熟客可以超鐘5分鐘，但不得超過10分鐘；顧客需要加鐘的，技師應(yīng)在做加鐘項(xiàng)目前報(bào)知前臺(tái)服務(wù)員。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

　　14、對(duì)待顧客，無論熟悉與否都要一視同仁，將最好的服務(wù)和技術(shù)奉獻(xiàn)給顧客；為顧客服務(wù)時(shí)，要堅(jiān)守崗位職責(zé)，遵守服務(wù)流程和技術(shù)流程。因服務(wù)或技術(shù)導(dǎo)致顧客投訴，將受到處罰。（扣5分—20分）

　　15、不能在營業(yè)區(qū)做與工作和服務(wù)無關(guān)的事，如看書報(bào)、看電視、睡覺、吸煙、嚼口香糖、吃東西、接打電話、玩手機(jī)等；（扣2分—10分）

　　16、技師上鐘服務(wù)顧客時(shí)，應(yīng)做到用心和專注，不能攜帶手機(jī)等與服務(wù)無關(guān)的物品上鐘；上鐘時(shí)只能與顧客進(jìn)行溝通，不能與同事相互聊天；不能做與服務(wù)無關(guān)的事，如扭頭看電視、擅自脫崗等。技師中途出來洗手不準(zhǔn)在外聊天、抽煙或在外逗留時(shí)間超過5分鐘。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

　　17、技師下鐘后，要進(jìn)行核對(duì)項(xiàng)目簽單工作和站位送客服務(wù)；有特殊情況的，如洗手、上衛(wèi)生間、吃飯，或連續(xù)上鐘；可以把顧客交接給前臺(tái)服務(wù)員，由服務(wù)員進(jìn)行送客服務(wù)。技師未連續(xù)上鐘，也未把顧客交接給前臺(tái)服務(wù)員而造成跑單或買錯(cuò)單的，由技師自己賠付損失；技師連續(xù)上鐘，或把顧客交接給前臺(tái)服務(wù)員后造成跑單或買錯(cuò)單的，由前臺(tái)服務(wù)員賠付損失；另外，公司將進(jìn)行追責(zé)處罰（沒簽單扣1分，跑單或買錯(cuò)單扣5分）

　　18、員工應(yīng)不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)、技術(shù)水平和營銷技巧；準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)課程，努力通過培訓(xùn)后的各項(xiàng)考核。如未按上述要求者（扣2分—5分）

　　19、不能向顧客暗示索取或直接索要小費(fèi)和物品等。如未按上述要求者（扣5—20分）

　　20、工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位，不能擅自脫崗、私自會(huì)客、私自外出，不能闖入有顧客的房間。如未按上述要求者（扣2分—5分）。

　　21、工作時(shí)間，在營業(yè)區(qū)和待鐘房不許大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背、酗酒賭博。（扣2分—20分）

　　22、員工要愛店如家，節(jié)約用水用電，及時(shí)關(guān)閉不使用的水龍頭，電燈、電視、空調(diào)。不能有浪費(fèi)水電和倒飯菜等行為。如未按上述要求者（警告—扣5分）。

　　23、不能因私私自占有或使用公司的各種設(shè)備和物品，吃店里水果，不能因私私自占用和使用客座和客房。如未按上述要求者（扣2分—5分）。

　　24、員工之間要相互尊重、平等待人、互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不私下議論，不說和不做有損工友形象和利益的話和事。任何情況下，員工之間不能爭吵、吵架和打架。如未按上述要求者（扣5分—20分）

　　25、住宿舍員工要在指定的宿舍和床位就寢，家屬和朋友等不能留宿，會(huì)客或外出應(yīng)向當(dāng)班管理人員申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)方可。如未按上述要求者（扣2分—5分）。

　　26、修腳師給顧客做治療性服務(wù)時(shí)，由于修腳師自己工作疏忽，技術(shù)失誤造成的客戶糾紛（顧客受傷或發(fā)炎等），由該修腳師個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。

　　27、員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃好公司安排的周衛(wèi)生、日衛(wèi)生、值日衛(wèi)生和臨時(shí)衛(wèi)生；并維護(hù)好各衛(wèi)生區(qū)的潔凈狀況。值日衛(wèi)生由值日人員負(fù)責(zé)清潔、清掃、監(jiān)督和維護(hù)。休息人員休息當(dāng)日的衛(wèi)生由自己移交他人代為打掃和維護(hù)。技師下鐘把顧客送走后，應(yīng)立即按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃好該客房的衛(wèi)生，同一客房所有技師都連續(xù)上鐘的，由前臺(tái)服務(wù)員代為打掃，服務(wù)員忙時(shí)，則由其他未上鐘技師代為打掃。（扣2分—5分）

　　28、技師服務(wù)程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，按照一長二短敲門，進(jìn)門后首先做自我介紹，項(xiàng)目介紹，所需時(shí)間，價(jià)格等，并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘。做完項(xiàng)目后有禮貌的同客人告別，“再見先生，很高興為你服務(wù)，祝你在富都保健過得愉快”或“再見，歡迎下次光臨”等，并主動(dòng)提醒客人保管好隨身攜帶的物品；如未按上述要求者（扣2分—5分）。

　　29、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領(lǐng)班，時(shí)間不允許超過10分鐘，違者（扣5分——開除）情節(jié)嚴(yán)重交司法部門處理。

　　30、清潔、清掃衛(wèi)生區(qū)，應(yīng)做到下列（1）—（6）條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。打掃衛(wèi)生區(qū)不符合下列（1）—（6）條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，將受到處罰。（警告—扣5分）

　　（1）、清洗茶壺、杯子、水魚、煙缸等，應(yīng)做到，干凈整潔，無污點(diǎn)、無水漬、無污漬等。

　　（2）、清潔客房，待鐘房、擦鞋房等，應(yīng)做到，地面、墻面、踢腳線、房門、門框、門把手、窗戶、窗臺(tái)、衣架、襪架、電視、茶幾、煙缸、遙控器、呼叫器、價(jià)目單、紙巾盒、棉簽筒、牙簽筒、垃圾桶等，無垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、腳印、水漬、油漬、污漬等；室內(nèi)環(huán)境應(yīng)做到，無蚊蟲、異味；補(bǔ)充紙巾、棉棒、牙簽等，應(yīng)做到，不能少于2分之1。應(yīng)按規(guī)定擺放房間內(nèi)物品，做到美觀、方便、整齊、對(duì)稱、協(xié)調(diào)。

　　（3）、清理足療沙發(fā)應(yīng)做到，沙發(fā)上無垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點(diǎn)等，定期換洗和更換沙發(fā)套、沙發(fā)巾、一次性床單。整理沙發(fā)靠背應(yīng)做到，遙控到最高點(diǎn)，蓬松無凹陷；鋪放沙發(fā)靠背巾應(yīng)做到，左右角對(duì)齊沙發(fā)靠背左右正中，前后角對(duì)齊沙發(fā)靠背前后正中，四個(gè)角拉平無凹陷無褶皺；鋪放扶手巾應(yīng)做到，前后角對(duì)齊沙發(fā)扶手前后正中，內(nèi)側(cè)統(tǒng)一塞入沙發(fā)縫隙壓平無褶皺；鋪放一次性床單應(yīng)做到平整無褶皺，鋪嚴(yán)不露邊；鋪放中墩套、中墩巾和小墩套應(yīng)做到，左右對(duì)稱、協(xié)調(diào)，平整無褶皺。

　　（4）、清理保健床應(yīng)做到，床上無垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點(diǎn)等。定期換洗和更換床罩、浴巾、毛巾、一次性床單等，按標(biāo)準(zhǔn)鋪放床罩、浴巾、一次性床單、枕頭、毛巾等，做到平整、對(duì)稱、協(xié)調(diào)、無褶皺。

　　（5）、洗凈晾干后和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床單等，應(yīng)立即按規(guī)定折疊整齊、做到平整、無褶皺，擺放到指定的位置。

　　（6）、清潔走廊，應(yīng)做到干凈整潔，地面、墻面、門、門框、門把手、物品，飾物、圖畫等；無垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、腳印、污點(diǎn)、水漬、油漬、污漬、痰漬等。各類物品應(yīng)按指定位置和地點(diǎn)擺放整齊、美觀、協(xié)調(diào)。

　　五、附則

　　本制度對(duì)本店所有員工有效，應(yīng)在執(zhí)行中不斷充實(shí)和完善。本公司享有對(duì)本制度的最終解釋權(quán)，并保留對(duì)本制度進(jìn)行進(jìn)一步修改和完善的權(quán)利。“以品德定取舍，應(yīng)能力定崗位，以貢獻(xiàn)定薪酬”這意味著在能力與品德之間，我們更為看重的是人品，這是你在公司立足的基石。

童裝店員工規(guī)章制度 篇16

　　基本守則

　　（1） 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

　　（2） 奉行" 奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新" 宗旨。

　　（3） 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸

　　責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。

　　（4） 嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機(jī)密。

　　（5） 鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的技能，開發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。

　　（6） 愛惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品。

　　（7） 注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

　　（8） 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

　　（9） 在工作時(shí)間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

　　（10）牢記自已代表公司，在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。

　　紀(jì)律規(guī)定

　　員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過失。

　　（1） 擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位；

　　（2） 工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù)；

　　（3） 無理拒絕的工作安排、指令；

　　（4） 收受任何種類的賄賂；

　　（5） 利用職權(quán)貪污，侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益；

　　（6） 偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄；

　　（7） 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品；

　　（8） 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)；

　　（9） 弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定；

　　（10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

　　（11）疏忽職守，使公司財(cái)務(wù)、設(shè)備等遭受不利；

　　（12）違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全；

　　（13）擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施；

　　（14）在工作時(shí)間內(nèi)干私活；

　　（15）擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ；

　　（16）利用職務(wù)營私舞弊，損公利已；

　　（17）偷盜公司的財(cái)款、資源；

　　（18）遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等；

　　（19）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等；

　　（20）在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為；

　　（21）其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

童裝店員工規(guī)章制度 篇17

　　為認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，明確公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，安全生產(chǎn)專職管理機(jī)構(gòu)，有關(guān)責(zé)任部門及管理人員在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)任，保障施工人員在施工作業(yè)中的安全和健康，公司依據(jù)國家和本市的有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司的具體情況，特制定如下安全生產(chǎn)規(guī)章制度：

　　一、公司董事長（經(jīng)理、法定代表人）：

　　1.嚴(yán)格遵守并認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策要求，掌握本企業(yè)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，定期研究安全工作，是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。

　　2.建立、健全公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度，組織制定和完善公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程領(lǐng)導(dǎo)編制和實(shí)施本企業(yè)中，長期整體規(guī)劃及年度、特殊時(shí)期安全工作實(shí)施計(jì)劃，建立健全和完善本企業(yè)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)主獎(jiǎng)懲辦法。

　　3.建立健全安全生產(chǎn)保證體系，保證安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的落實(shí)和有效實(shí)施。

　　4.組織制定并實(shí)施公司的生產(chǎn)安全事故救援預(yù)案。

　　5.督促、檢查公司的安全生產(chǎn)工作，聽取安全生產(chǎn)情況匯報(bào)，及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故的隱患及存在的不安全問題。

　　6.在事故調(diào)查組的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)組織本企業(yè)有關(guān)部門或人員做好死亡和重大死亡事故調(diào)查處理的具體工作，接到生產(chǎn)安全事故報(bào)告后，迅速采以有效措施組織搶救并及時(shí)如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，并親臨事故現(xiàn)場(chǎng)，組織事故的調(diào)查處理工作，監(jiān)督防范措施的制定和落實(shí)，預(yù)防事故的重復(fù)發(fā)生。

　　7.完成上級(jí)部門下達(dá)的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

　　二、公司主管生產(chǎn)副經(jīng)理：

　　1.在公司董事長領(lǐng)導(dǎo)下工作，對(duì)公司安全生產(chǎn)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)助董事長認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策要求，組織制定并落實(shí)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。

　　2.組織實(shí)施公司安全生產(chǎn)工作目標(biāo)及年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，組織落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　3.參與編制特殊復(fù)雜工程項(xiàng)目或?qū)�業(yè)性工程項(xiàng)目施工方案。

　　4.組織制定項(xiàng)目經(jīng)理部、分包隊(duì)伍安全生產(chǎn)考核辦法及指標(biāo)。

　　5.領(lǐng)導(dǎo)組織公司的安全生產(chǎn)宣傳教育工作，組織制定公司施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置及安全生產(chǎn)宣傳教育的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)考核。

　　6.審批每項(xiàng)工程項(xiàng)目中的安全技術(shù)措施所需材料設(shè)備，并協(xié)助項(xiàng)目部調(diào)配。

　　7.領(lǐng)導(dǎo)組織公司定期（每月）的、特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)解決施工中的安全問題。

　　8.認(rèn)真聽取、采納安全生產(chǎn)的合理化建議，保障公司安全生產(chǎn)、保障體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　9.組織并配合董事長主持做好工傷事故、配合調(diào)查組做好重大傷亡事故的調(diào)查、分析和處理工作。

　　10.每半年以書面形式向董事長匯報(bào)公司安全生產(chǎn)工作情況，并保障落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲辦法。

　　11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全管理工作任務(wù)。

　　三、公司技術(shù)負(fù)責(zé)人（總工程師）：

　　1.在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下工作，對(duì)公司施工安全生產(chǎn)負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)助董事長貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，組織落實(shí)公司安全生產(chǎn)所必需的技術(shù)要求。

　　2.審批施工組織設(shè)計(jì)的同時(shí)，嚴(yán)格審查依施工組織設(shè)計(jì)所列分部分項(xiàng)工程編制的安全技術(shù)措施，并對(duì)其可行性提出決定性意見。

　　負(fù)責(zé)審批如下危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案，并對(duì)其可行性提出決定性意見：

　　1）地下暗挖作業(yè)；

　　2）深度超過1.5米的基坑；溝槽土方開挖施工作業(yè)；

　　3）人工挖擴(kuò)孔樁作業(yè)；

　　4）腳手架、水平安全網(wǎng)搭設(shè)和拆除作業(yè)；

　　5）大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè)；

　　6）施工升降機(jī)、整體提升腳手架、高空作業(yè)吊籃的安裝、頂升、拆除作業(yè)；

　　7）起重吊裝作業(yè)；

　　8）拆除、爆破作業(yè)。

　　3.審批季節(jié)性施工技術(shù)措施時(shí)，要重點(diǎn)審查其安全措施是否符合要求，并對(duì)其可行性提出決定性意見。

　　4.對(duì)公司使用的新材料、新技術(shù)、新工藝從技術(shù)上負(fù)責(zé)，嚴(yán)格審查其安全技術(shù)措施和保證安全的工藝要求，領(lǐng)導(dǎo)安全技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，確定勞動(dòng)保護(hù)研究項(xiàng)目，并組織鑒定驗(yàn)收。

　　5.參加生產(chǎn)安全事故的調(diào)查，從技術(shù)上分析事故原因，制定防范措施。

　　6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

　　四、總會(huì)計(jì)師

　　1.組織落實(shí)公司財(cái)務(wù)工作的安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰規(guī)定。

　　2.組織編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃的同時(shí)，審批安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，保證安全措施經(jīng)費(fèi)到位。

　　3.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、市有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)用品的規(guī)定和防暑降溫經(jīng)費(fèi)的使用標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定負(fù)責(zé)審批購置的勞動(dòng)保護(hù)用品經(jīng)費(fèi)。

　　4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

　　五、技術(shù)質(zhì)量科長

　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)有關(guān)安全技術(shù)及安全操作規(guī)程規(guī)定，保障施工生產(chǎn)中的安全措施的制定與實(shí)施。

　　2.在編制和審查施工組織設(shè)計(jì)和方案的過程中，要在每個(gè)五一節(jié)中貫穿安全技術(shù)措施，對(duì)確定后的方案，若有變更，應(yīng)及時(shí)修定。

　　3.檢查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中安全措施的實(shí)施情況，對(duì)施工中涉及安全方面的技術(shù)性問題，提出解決辦法。

　　4.對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝，必須制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程。

　　5.對(duì)改善勞動(dòng)條件、減輕笨重體力勞動(dòng)、消除噪聲等方面的治理進(jìn)行研究解決。

　　6.參加重大傷亡事故和重大已、示遂事故中技術(shù)性問題的調(diào)查，分析事故原因，從技術(shù)上提出防范措施。

　　六、財(cái)務(wù)審計(jì)科長

　　1.根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況及企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的需要，按計(jì)劃及時(shí)撮安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)及其他安全生產(chǎn)所需經(jīng)費(fèi)，保證專款專用。

　　2.按照國家及上級(jí)對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，負(fù)責(zé)查購置勞動(dòng)保護(hù)用品的合法性，保證其符合標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)合同中所使用的安全防護(hù)用品。

　　3.協(xié)助安全主管部門辦理安全獎(jiǎng)、罰款的手續(xù)。

　　4.辦理企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)和工程項(xiàng)目意外傷害保險(xiǎn)。

　　5.根據(jù)設(shè)計(jì)要求評(píng)估項(xiàng)目所需安全保障用品資金投放。

　　6.提供安全保障資金參考信息。

　　七、安全科長

　　1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)安全生產(chǎn)工作，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法令，方針和政策。

　　2.匯總和審查安全技術(shù)措施、計(jì)劃，并督促有關(guān)部門貫徹執(zhí)行。

　　3.組織和協(xié)助有關(guān)部門制定和修訂安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程，對(duì)制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　4.經(jīng)常進(jìn)行以抓點(diǎn)帶面的動(dòng)工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查，協(xié)助解決問題，存在特別緊急的不安全因素，有權(quán)指令先行停止施工，并且立即通知有關(guān)責(zé)任人整改。

　　5.總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　6.對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳教育、檢查、監(jiān)督基層單位安全培訓(xùn)工作，特別是新工人的上崗前培訓(xùn)。

　　7.指導(dǎo)基層專（兼）職安全員工作。

　　8.督促有關(guān)部門按規(guī)定及時(shí)發(fā)放和合理使用個(gè)人防護(hù)用品。

　　9.參加傷亡事故的調(diào)查和處理，提出預(yù)防事故的措施，并督促按期執(zhí)行。

　　10.組織有關(guān)部門研究執(zhí)行防止職業(yè)中毒的措施。

　　11.督促有關(guān)部門搞好勞逸結(jié)合和女工保護(hù)工作。

　　八、生產(chǎn)經(jīng)營科長

　　1.協(xié)助主管經(jīng)理編制公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和措施，召開有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)，解決施工生產(chǎn)中的疑難問題。

　　2.負(fù)責(zé)工程投標(biāo)具體工作，協(xié)助聯(lián)系工程活動(dòng)，征求建設(shè)單位意見和要求，隨時(shí)掌握各項(xiàng)施工進(jìn)展情況。

　　3.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)有關(guān)政策的規(guī)定，負(fù)責(zé)工程預(yù)決算工作，確保工程預(yù)決算的質(zhì)量及各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確率達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目的施工資料日常檢查落實(shí)，按公司的《管理制度》抓兌現(xiàn)。

　　5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程圖紙預(yù)算，圖紙會(huì)審，施工中的變更通知，質(zhì)量檢記錄等各項(xiàng)施工資料收集，歸檔工作。

　　九、辦公室主任

　　1.執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策根據(jù)企業(yè)實(shí)際，配備具有一定文化、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的安全干部，保證安全干部的素質(zhì)。

　　2.加強(qiáng)新調(diào)入、轉(zhuǎn)業(yè)的施工、技術(shù)及管理人員的安全培訓(xùn)、教育工作。

　　3.根據(jù)國家和上級(jí)有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)審查安全管理人員資格，有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)建議調(diào)整和補(bǔ)充安全檢查人員。

　　4.組織對(duì)工傷亡事故的調(diào)查，認(rèn)真執(zhí)行對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。

　　5.有關(guān)的學(xué)習(xí)，要安排安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)。

　　6.教育納入職工培訓(xùn)教育計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織職工的安全技術(shù)培訓(xùn)和教育。

　　7.配合有關(guān)部門，負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行體格檢查，對(duì)特種作業(yè)人員要定期檢查，提出處理意見。

　　8.監(jiān)測(cè)有毒、有害作業(yè)場(chǎng)所的塵毒濃度，做好職業(yè)病預(yù)防工作。

　　9.正確使用防暑降溫費(fèi)用，保證清涼飲料的供應(yīng)與衛(wèi)生。

　　10.對(duì)冬季取暖火爐的安裝、使用負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，防止煤氣中毒事故發(fā)生。

　　11.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)大型生活設(shè)施的建、拆，要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定，不違章指揮、違章作業(yè)。

　　12.發(fā)生工傷事故要及時(shí)上報(bào)并積極組織搶救、治療，并向事故調(diào)查組提供傷勢(shì)情況，負(fù)責(zé)食物中毒事故的調(diào)查與處理，提出防范措施。

　　十、項(xiàng)目經(jīng)理：

　　1.對(duì)所承接的工程項(xiàng)目在施工生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，為本項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。

　　2.積極組織項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員及參與本項(xiàng)目施工管理的相關(guān)人員學(xué)習(xí)國家、市、區(qū)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)定及《公司安全生產(chǎn)管理制度》，結(jié)合相關(guān)要求及項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定本項(xiàng)目工程和安全生產(chǎn)管理辦法及各項(xiàng)管理措施并按要求組織具體執(zhí)行。

　　3.開工前負(fù)責(zé)向建設(shè)單位索取地下管線交底資料并領(lǐng)導(dǎo)制定地下管線保護(hù)措施。

　　4.開工前組織編制以施工組織設(shè)計(jì)中所列所有分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)措施，報(bào)公司總工程師及監(jiān)理公司總監(jiān)審批簽字后實(shí)施。

　　5.進(jìn)場(chǎng)前依據(jù)相關(guān)要求及公司規(guī)定編制施工現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)設(shè)置方案，報(bào)工程部初審，主管生產(chǎn)副總經(jīng)理審批后實(shí)施，保障生產(chǎn)、生活硬件條件符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　6.開工前組織制定項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制，項(xiàng)目部安全管理機(jī)構(gòu)。

　　7.開工前組織編制各項(xiàng)專項(xiàng)施工方案，經(jīng)公司總工程師及監(jiān)理公司總監(jiān)審批簽字后實(shí)施：

　　（1）生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案；

　　（2）急性職業(yè)中毒應(yīng)急控制措施；

　　（3）臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)；

　　（4）一定規(guī)模危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的專項(xiàng)施工方案：

　　<1>地下暗挖作業(yè)；

　　<3>人工挖擴(kuò)孔樁作業(yè)；

　　<5>大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè)；

　　<7>起重吊裝作業(yè)。

　　<2>深度超過1.5米的基坑；溝槽土方開挖施工作業(yè)；

　　<4>大模板和跨度超過6米的梁、板、模板施工作業(yè)；

　　<6>整體提升腳手架安裝。

　　4.負(fù)責(zé)編制施工臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)。

　　5.編制的總體施工方案（施工組織設(shè)計(jì)）和重點(diǎn)項(xiàng)目及部位的專項(xiàng)措施應(yīng)由具體法人資格的企業(yè)技術(shù)、安全等相關(guān)部門和技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后，向操作者進(jìn)行嚴(yán)密交底。交底后要跟蹤檢查實(shí)施情況，及時(shí)解決實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題。

　　6.積極配合施工員、安全員做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)，內(nèi)部管理等工作。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)隱患、傷亡事故、已未遂事故進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定，并提出技術(shù)方面的改進(jìn)措施，防止類似事故重復(fù)發(fā)生。

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

　　十三、質(zhì)檢員

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策和法規(guī)，結(jié)合項(xiàng)目工程特點(diǎn)，落實(shí)公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)負(fù)協(xié)查管理責(zé)任。

　　2.對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全和一切安全防護(hù)設(shè)施的完整、齊全、有效、是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)監(jiān)督責(zé)任。

　　3.日常工作檢查時(shí)，及時(shí)糾正工人違章作業(yè)，協(xié)助安全員消除事故隱患。

　　4.發(fā)生傷亡事故時(shí)，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)項(xiàng)目部。

　　5.有權(quán)拒絕不科學(xué)、不安全、不衛(wèi)生的生產(chǎn)指令。

　　十四、安全員

　　1.對(duì)項(xiàng)目工程施工生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。

　　2.按照施工現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)設(shè)置方案、臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)及其他相關(guān)法律法規(guī)要求，監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置，確保其符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　3.審查勞務(wù)分包方，專業(yè)分包隊(duì)伍的資質(zhì)手續(xù)；管理人員、特殊作業(yè)人員等的相關(guān)崗位證書；保障分包方的手續(xù)及參與工程施工的管理及作業(yè)人員符合公司要求。

　　4.認(rèn)真做好對(duì)新入場(chǎng)施工人員的三級(jí)安全教育，特種作業(yè)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)及日常安全生產(chǎn)教育，提高所有施工人員的安全意識(shí)、安全知識(shí)技能。建立安全教育檔案，施工人員入場(chǎng)一周內(nèi)必須將其詳細(xì)個(gè)人資料及培訓(xùn)情況存入管理檔案。

　　5.編制安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案、急性職業(yè)中毒應(yīng)急控制措施、消防方案預(yù)案、協(xié)議，編制較大危險(xiǎn)分部分項(xiàng)工程的專項(xiàng)安全施工方案

　　（1）平安全網(wǎng)搭設(shè)和拆除作業(yè)；

　　（2）施工升降機(jī)、整體提升式腳手架、高空作業(yè)吊籃的安裝、頂升、拆除作業(yè)；

　　（3）起重吊裝作業(yè)；

　　（4）大型腳手架搭、拆；

　　（5）模板工程。負(fù)責(zé)與勞務(wù)分包方、專業(yè)分包方及工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)范圍內(nèi)同時(shí)作業(yè)的相關(guān)單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。

　　6.認(rèn)真做好公司自有機(jī)械設(shè)備（包括施工機(jī)具及物料升降機(jī)）的安裝、檢查與驗(yàn)收。

　　7.認(rèn)真做好公司租賃設(shè)備（包括塔式起重機(jī)、外用電梯等）的設(shè)備出租方、設(shè)備、人員三個(gè)方面的相關(guān)手續(xù)及證件的審驗(yàn)，并做好設(shè)備安裝、頂升、日常使用、拆除四個(gè)關(guān)鍵階段的安全檢查。

　　8.負(fù)責(zé)在如下危險(xiǎn)部位設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志：施工現(xiàn)場(chǎng)出入口、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、基坑邊沿、有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處。

　　9.按照安全技術(shù)措施及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求編寫分部分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底并向作業(yè)人員作書面交底，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

　　10.對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)、生活所有場(chǎng)所進(jìn)行巡查，制止違章冒險(xiǎn)行為，消除不安全狀態(tài)，排除安全隱患。

　　11.如實(shí)記錄安全內(nèi)業(yè)資料。

　　12.參加安全生產(chǎn)事故的調(diào)查分析及處理，制定防范措施，負(fù)責(zé)工傷事故的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，參加傷亡事故的調(diào)查處理。作好本項(xiàng)目安全生產(chǎn)資料的管理以及其他安全檔案工作。

　　13.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

　　十五、材料員

　　1.要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和誠實(shí)正派的工作作風(fēng)，遵守國家有關(guān)政策規(guī)定，熟悉材料規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、性能、結(jié)構(gòu)特征、構(gòu)造原理、內(nèi)在質(zhì)量和用途。

　　2.掌握材料的市場(chǎng)價(jià)格變化，本著節(jié)約、就近取材的原則，精打細(xì)算降低材料的成本價(jià)。

　　3.采購材料做到七個(gè)堅(jiān)持：

　　1.要核實(shí)材料計(jì)劃單；

　　2.要貨比三家，質(zhì)量價(jià)廉；

　　3.要有主要材料的質(zhì)保書、五金交電產(chǎn)品的出廠合格證及名優(yōu)產(chǎn)品證書，必須隨貨交驗(yàn)；

　　4.要具備正當(dāng)齊全的結(jié)算憑證；

　　5.要辦妥遺留事務(wù)；

　　6、要確保工程施工用料的需要；

　　7.要材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)辦好入庫手續(xù)。

　　4.積極參與項(xiàng)目的成本核算，堅(jiān)持“三不”采購：一是無施工部門需要材料計(jì)劃不采購；二是不合質(zhì)量要求的物資不采購；三是感情投資的物資不采購。

　　5.隨時(shí)了解所在項(xiàng)目的材料庫存情況，杜絕因積壓而影響材質(zhì)和資金周轉(zhuǎn)，同時(shí)也要防止因疏忽致使材料供應(yīng)脫節(jié)，影響施工生產(chǎn)。

　　6.完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

　　十六、機(jī)械管理員

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)機(jī)械設(shè)備管理制度、操作規(guī)范，管理好本崗位范圍內(nèi)的機(jī)械使用、檢查、維修、保養(yǎng)工作。

　　2.嚴(yán)格實(shí)行定機(jī)、定人、定職責(zé)、持證上崗，安全交底、交接班等安全制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級(jí)主管匯報(bào)。

　　3.負(fù)責(zé)搞好機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳管理，對(duì)分管的機(jī)械日常運(yùn)轉(zhuǎn)、維修、保養(yǎng)的情況作詳實(shí)記載。

　　4.參加制定機(jī)械管理的目標(biāo)、措施、辦法等并組織實(shí)施，參加現(xiàn)場(chǎng)中小型設(shè)備安裝驗(yàn)收，監(jiān)督整改措施落實(shí)，必要時(shí)行使安全否決權(quán)。

　　5.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械管理情況，提出改進(jìn)方案或建議。

　　6.協(xié)助有關(guān)部門做好對(duì)機(jī)操人員的教育、培訓(xùn)工作，檢查機(jī)操人員的持證上崗情況。協(xié)助處理機(jī)械事故，落實(shí)“四不放過”的措施。

　　7.完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

　　十七、施工班組長

　　1.真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，合理安排班組人員工作，對(duì)本班組人員在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。

　　2.經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，監(jiān)督班組人員正確使用個(gè)人勞保用品，不斷提高自保能力。

　　3.認(rèn)真落實(shí)安全技術(shù)交底，做好班前講話，不違章指揮，冒險(xiǎn)蠻干。

　　4.經(jīng)常檢查班組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　5.認(rèn)真做好崗全安全技術(shù)操作教育，未經(jīng)教育考試合格，不準(zhǔn)分配上崗作業(yè)。

童裝店員工規(guī)章制度 篇18

　　一、入庫

　　1、行政物資入庫，需行政負(fù)責(zé)人填寫《入庫單》，并與行政倉庫保管員共同驗(yàn)收，核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致。

　　2.物資入庫后，應(yīng)擺放整齊，并標(biāo)明物資名稱，以便查找。

　　二、出庫

　　1、物資出庫，應(yīng)持HRM簽字的《出庫單》，交由倉庫保管員出庫，同時(shí)修改庫存量。倉庫物資，未經(jīng)HRM批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)擅自借出。

　　2、倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本庫工作人員擅自入庫。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。

　　3、所有物資出庫憑證，倉庫保管員應(yīng)妥善保管。

　　三、倉庫管理

　　1、所購一切物資材料，嚴(yán)格實(shí)行先入庫、后使用制度。如發(fā)現(xiàn)行政物資短缺，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充購買。

　　2、倉庫應(yīng)每季度對(duì)庫存物資進(jìn)行一次盤點(diǎn)，做到賬、物相符。

　　3、倉管員要認(rèn)真做好倉庫的安全工作，經(jīng)常巡視倉庫，檢查有無可疑跡象。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作，檢查火災(zāi)危險(xiǎn)隱患，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

　　4、建立電子版及紙質(zhì)版兩套庫存記錄，并附完整的入庫、出庫記錄。

童裝店員工規(guī)章制度 篇19

　　1、店長準(zhǔn)則

　　1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

　　2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

　　3)不可佩帶過多的首飾

　　4)工裝要整齊，臟了就要洗

　　5)老員工要帶新近的員工

　　2、員工準(zhǔn)則

　　1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

　　2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排

　　3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間要和睦相處，要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度

　　4)員工應(yīng)愛惜公司的財(cái)務(wù)

　　5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱情，對(duì)顧客要以友善的態(tài)度，不可以對(duì)顧客提出的.要求刻意刁難

　　3、員工的儀容儀表

　　1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

　　2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲，涂重顏色指甲。

　　3)制服要干凈、整潔，不能有異味。

　　4)店員不能穿拖鞋。

　　4、工裝、工牌佩帶情況

　　1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。

　　2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，要注意個(gè)人的儀容儀表。

　　3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰

　　4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元

　　5、店鋪衛(wèi)生

　　1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

　　2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

　　6、店鋪制度

　　1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

　　2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

　　3)工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

　　4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。

　　5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

　　6)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

　　7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。

　　8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先。

　　7、閑聊接打私人電話

　　1)沒有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)

　　2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話

　　8、員工的整體素質(zhì)

　　1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼

　　2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語

　　3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有耐心

　　4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

　　9、對(duì)貨品的熟悉程度

　　1)熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格

　　2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類

　　10、店鋪的整體陳列

　　1)根據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳列

　　2)根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳列

　　11、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

　　1)小組之間的相互合作

　　2)組與組之間的相互幫助

　　12、新近員工制度

　　1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

　　2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有耐心為新員工解答

　　3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)安排，不可推諉

童裝店員工規(guī)章制度 篇20

　　1：服從上級(jí)

　　員工須服從上級(jí)工作分配，執(zhí)行工作指令。如有問題須直接向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示。

　　2：儀表儀容

　　1）員工須保持個(gè)人清潔：勤洗理、勤修指甲，不留異味。

　　2）男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng)，發(fā)角不過耳，不蓄胡子，不燙發(fā)，染彩發(fā)。女員工保持淡雅清妝，長發(fā)須盤起，不燙怪發(fā)，不濃妝艷抹，涂指甲油。

　　3）工作時(shí)間內(nèi)除結(jié)婚戒指外，不得佩戴任何飾物及私人移動(dòng)電話等。

　　4）皮鞋須保持清潔光亮。

　　5）須按規(guī)定著裝，并保持其整潔。

　　3：考勤

　　6）除部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員外，所有員工上下班出入酒店須簽到、簽離。

　　7）員工須執(zhí)行上班簽到、下班簽離制度。員工上、下班時(shí)間以實(shí)際到崗、離崗時(shí)間為準(zhǔn)。

　　8）嚴(yán)禁代人、托人簽到、簽離。

　　4：工作制服

　　1：酒店根據(jù)工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量，員工工作時(shí)間內(nèi)須按規(guī)定著裝，并要注意愛護(hù)，不得擅自修改。

　　2：員工離店須將工作服交回工作服遺失或無故損壞者須酌情賠償。

　　5：拾遺

　　員工拾到任何財(cái)物，須立即向部門報(bào)告，由統(tǒng)一送交吧臺(tái)登記、保管。

　　6：會(huì)見親友

　　員工當(dāng)班時(shí)間不得會(huì)見親友。如有特殊情況，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)可在酒店指定地點(diǎn)會(huì)見。

　　7：電話和移動(dòng)電話

　　1：僅供客人和工作使用，嚴(yán)禁員工私用。特殊或緊急情況確需使用時(shí)，須先征得部門經(jīng)理的同意后，方可使用。

　　2：員工的移動(dòng)電話在上班時(shí)間不的開機(jī)或震動(dòng)

　　8、小費(fèi)和禮品

　　員工不得收取客人小費(fèi)和禮品，更不得公開和索要。如客人主動(dòng)給予時(shí)，先要婉言謝絕，說明情況；如客人堅(jiān)持確實(shí)不能謝絕時(shí)，先應(yīng)禮貌收下并致謝，事后須向上級(jí)報(bào)告并上交登記。

　　9、部門規(guī)章制度

　　除酒店規(guī)章制度外，部門經(jīng)理可根據(jù)本部門管理的實(shí)際需要，制定適用于本部門的`制度，所有部門的制度須經(jīng)人力資源部備案，以作為酒店總規(guī)章中的部分規(guī)章，并不得與酒店總規(guī)章相抵觸，否則無效。

　　10薪金保密

　　1）為鼓勵(lì)各級(jí)員工恪盡職守，并能為酒店盈利與發(fā)展積極做出貢獻(xiàn)，實(shí)施以貢獻(xiàn)論酬的薪金制度；為培養(yǎng)憑貢獻(xiàn)爭取高薪的風(fēng)氣、避免優(yōu)秀人員遭受嫉妒，特推行薪金的保密管理辦法。

　　2）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及所屬人員應(yīng)養(yǎng)成不探問他人薪金的禮貌，不評(píng)論他人薪金的習(xí)慣，形成以工作表現(xiàn)爭取薪酬的良好氛圍。

　　11：工作餐

　　酒店為當(dāng)班員工提供免費(fèi)工作餐。員工須嚴(yán)格執(zhí)行員工餐廳就餐制度，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有秩序地就餐，就餐時(shí)不得浪費(fèi)飯菜；不準(zhǔn)擅自領(lǐng)他人就餐；不準(zhǔn)將食品帶出餐廳等。

　　12：員工宿舍

　　員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利，住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度，并按規(guī)定辦理住宿手續(xù)。

童裝店員工規(guī)章制度 篇21

　　一、工作時(shí)間（一）公司依照《勞動(dòng)法》規(guī)定確定員工工作時(shí)間，每周不少于48小時(shí)。門店員工的作息時(shí)間，由門店根據(jù)營運(yùn)需求，進(jìn)行安排和調(diào)整。（二）因營運(yùn)要求，必須安排門店員工加班的，店長應(yīng)優(yōu)先安排員工補(bǔ)休。

　　二、考勤制度

　　（一）員工須嚴(yán)格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時(shí)間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。1、門店實(shí)行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工的班次與休息時(shí)間。2、門店實(shí)行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習(xí)店長需打卡上下班。3、對(duì)于因公事外出（如送蛋糕、借還貨品、外出活動(dòng)、到公司開會(huì)）、卡鐘壞等意外情況不能及時(shí)打卡的，必須由門店店長簽注說明（寫明理由），不扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。4、對(duì)于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。5、休息時(shí)間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。

　　沒有休息的時(shí)間可在以后安排補(bǔ)休。在保證營運(yùn)順暢的前提下，當(dāng)班管理人員可安排沒時(shí)間休息的員工提前打卡下班（提前下班的時(shí)間不可超過休息時(shí)間），但需店長在考勤卡上簽注說明。6、如果當(dāng)時(shí)店長不在場(chǎng)，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。

　　除店長級(jí)（包括見習(xí)店長、副店長、店長）管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。7、超過3分鐘上班時(shí)間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時(shí)間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元 早退超過30分鐘的，扣款30元 早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，

　　扣款60元遲到、早退超過2小時(shí)的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時(shí)的，以曠工一天處理。8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計(jì)曠工五天以上者，視自動(dòng)離職，公司將解除勞動(dòng)合同，作辭退處理。

　　二）全勤獎(jiǎng)

　　1、全勤獎(jiǎng)金為 50元，每月和工資一起發(fā)放。2、凡當(dāng)月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假（包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假）以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會(huì)得到全勤獎(jiǎng)。3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班（補(bǔ)休）等特殊情況而打卡不完整者，其全勤獎(jiǎng)不予以扣除，不過需要有店長級(jí)管理人員的簽注說明方可生效。（三）嚴(yán)格遵守考勤制度，請(qǐng)病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。1、 員工請(qǐng)事假須事前提出申請(qǐng)，并填寫《員工請(qǐng)假單》，向門店店長申請(qǐng)，辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以內(nèi)（包括三天）假期需提前一周申請(qǐng)，

　　三天以上的假期需提前一個(gè)月申請(qǐng)。特殊情況需及時(shí)補(bǔ)假。2、 病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計(jì)一個(gè)星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗(yàn)單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補(bǔ)辦批假手續(xù)。（四）員工有下列行為之一者，作曠工處理：1、 在請(qǐng)的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。2、 未辦理任何請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。3、 不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的`。4、 對(duì)考勤卡弄虛作假、私自涂改者。5、 因違反社會(huì)治安條例而被公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。（五） 門店員工及主管級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計(jì)算；店

　　長級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計(jì)算；辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計(jì)算。

　　一、 工作儀容儀表

　　保持個(gè)人衛(wèi)生，上崗必須著裝整潔（工衣、工帽、圍裙、工牌）不留長指甲、不帶飾物（男士不留須角、發(fā)不過耳，女士長發(fā)要扎起）。

　　二、 操作要求

　　1. 面包（生包）在撿出來發(fā)酵時(shí)，必須擺放整齊。

　　2. 烘焙人員在烘烤面包時(shí)，必須按照先發(fā)先烤，后發(fā)后烤，不合格產(chǎn)品不烤的要求執(zhí)行，如有違反每次扣罰5元。

　　3. 在面包發(fā)酵時(shí)，要注意發(fā)酵的溫度和濕度，溫度要求為36C-38C，濕度要求為85%-90%，不得隨意更改，如有違反，每次扣罰10元。

　　4. 在撿生包發(fā)酵時(shí)，必須分批分量，分時(shí)間階段來撿包，不得一次性把生包撿出來，如有違返每次扣罰10-20元。

　　5. 烘焙人員在面包烘烤前必需要檢查當(dāng)日所用的原材料是否齊全（蛋黃、沙拉醬、糖水、蛋撻水、酥以及香蔥材料等），如缺少某種材料或者有其它突發(fā)情況，立即報(bào)告店面當(dāng)班負(fù)責(zé)人或致電烘焙主管，如發(fā)現(xiàn)問題而未能報(bào)者，則由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

　　6. 接觸直接入口儀器加工時(shí)要戴上口罩和一次性手套，如有違反每次扣罰5元。

　　三、 面包烘烤質(zhì)量

　　1. 面包在烘烤前，必須進(jìn)行檢查，是否可以烘烤，如出現(xiàn)起泡、扁身、漏餡、大小不一等情況，先不要烘烤，并將情況立即報(bào)告店面負(fù)責(zé)人或烘焙主管進(jìn)行分析處理，若發(fā)現(xiàn)情

　　況未能報(bào)告者，則由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

　　2. 面包在烘烤前的裝飾（拍酥、掃蛋`、加裝飾材料），必須按照統(tǒng)一的方法操作。

　　3. 要掌握控制好在黃金時(shí)間內(nèi)夠出爐包供應(yīng)，保持好客流量與出爐包數(shù)量的平衡。在交班下班前必須與店長溝通好是否夠產(chǎn)品供應(yīng)，不足部分補(bǔ)充好。

　　4. 產(chǎn)品的顏包，大小應(yīng)符合質(zhì)量要求，若有人為造成或面包烤焦，按公司規(guī)定，由當(dāng)事人將該產(chǎn)品按零售價(jià)的八折購回。

　　四、 烤爐衛(wèi)生職責(zé)

　　1. 烘焙人員在工作時(shí)間內(nèi)或下班時(shí)都必須保持崗位的清潔和干凈。

　　2. 工用具（手布、蛋掃、拍酥刀等）必須要保持衛(wèi)生、清潔。醬料、蛋撻水、酥皮等材料在使用或不使用同時(shí)必須要加蓋或用保鮮紙存放好，如不按照規(guī)定者，每次扣罰5-10元。 3. 烘焙人員必須每天對(duì)烤盤、烤爐、發(fā)酵柜、雪柜進(jìn)行徹底的清潔。做到烤爐內(nèi)沒有污漬，烤爐外沒有灰塵、烘盤沒有污漬。

　　五、 烘焙人員安全預(yù)防措施

　　1. 烘焙人員在上班工作前，必須檢查煤氣管道是否有漏氣或松落 情況，如

　　有異常情況出現(xiàn)，應(yīng)立即報(bào)告烘焙主管，未能及時(shí)報(bào)告者，每次扣罰50-100元。

　　2. 在打開烤爐和發(fā)酵柜的電源時(shí)，必須要按照安全規(guī)定執(zhí)操作。凡是由于疏忽操作而導(dǎo)致異常情況發(fā)生，當(dāng)事人要承擔(dān)一切的后果責(zé)任。

　　3. 煤氣安全檢查必須實(shí)行每班檢查一次，用交班本做好交接工作。

　　六、 烘焙人員服務(wù)口語和工作服從性

　　1. 凡有面包新鮮出爐時(shí)，烘焙人員必須要講：“有面包新鮮出爐，請(qǐng)隨便挑選。”如發(fā)現(xiàn)不宣傳或不積極者，每次扣罰5-10元。

　　2. 凡有客人要求烘焙人員服務(wù)時(shí)，烘焙人員必須要積極主動(dòng)并面帶微笑地跟客

　　人介紹面包的品種、口感、餡料味道和特性。

　　3. 烘焙人員應(yīng)當(dāng)在工作之余主動(dòng)協(xié)助店面銷售產(chǎn)品，如擅自離崗者每次扣罰5-10元。在有事要離開崗位的情況下，必須經(jīng)過店面當(dāng)班負(fù)責(zé)人同意后方可離開，并要說明離開原因和時(shí)間。

　　4. 上班是間內(nèi)，不得抽煙或到倉庫里玩物機(jī)、打電話，如有了現(xiàn)，每次扣罰5-10元。

　　5. 對(duì)公司的財(cái)物必須要愛護(hù)，不得私自攜帶回家，如有發(fā)現(xiàn)從偷竊每次扣罰10-50元。

　　6. 不準(zhǔn)電話請(qǐng)假，如需請(qǐng)假先請(qǐng)示店長把工作安排好，如有因電話請(qǐng)假而導(dǎo)至店面無人上班的情況，每次扣罰當(dāng)事人10-50元。

　　7. 烤爐人員在無面包烘烤時(shí)，不得與服務(wù)員在存放間或店面內(nèi)閑聊或打鬧，如有違者，扣罰當(dāng)事人雙方各10元。

　　8. 烘焙人員要遵守公司規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，密切配合店面銷售業(yè)績的提升。

　　本人己明白XX人員條則事項(xiàng)

　　簽名：

　　發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！

　　烘焙店崗位工作職責(zé)大全

　　烘焙餅店管理員工技巧大全

　　蛋糕店?duì)I業(yè)員銷售培訓(xùn)

童裝店員工規(guī)章制度 篇22

　　為樹立良好的企業(yè)形象，嚴(yán)格員工行為規(guī)范，提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，生產(chǎn)出一流產(chǎn)品，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，特制定本守則

　　1、愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義，愛企業(yè)，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新型員工。

　　2、熱愛本職，忠于職守，勤奮工作，多做貢獻(xiàn)，刻苦鉆研，精益求精，堅(jiān)持安全、文明生產(chǎn)。

　　3、提高法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，做到知法、懂法、守法；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律和紀(jì)律，不做違法違紀(jì)的事。堅(jiān)決同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭。

　　4、樹立文明禮貌的美德，爭做文明員工；努力做到儀表文明、舉止文明、語言文明、行為文明。

　　5、提倡禮貌用語、不說臟話，工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，自覺維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)工作秩序，不得隨意離崗、串崗、閑談。工作時(shí)間不能織毛衣、帶小孩、洗衣服、下棋、打撲克、打麻將，不得進(jìn)行股票、債券等交易活動(dòng)，不做與工作無關(guān)的事。

　　6、樹立助人為樂的良好風(fēng)尚，員工之間要相互依存、相互關(guān)心、相互幫助、相互學(xué)習(xí)。

　　7、愛護(hù)國家和集體財(cái)產(chǎn)，愛護(hù)公物；要保持車間、辦公室、休息室、更衣室、教室、庫房、廁所的整潔衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢紙，煙頭及其它贓物。

　　8、樹立保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)的觀念，培養(yǎng)符合環(huán)境道德要求的生活習(xí)慣和行為方式。自覺節(jié)約能源，反對(duì)浪費(fèi)，不亂倒垃圾，不亂折花草樹木，不損壞各種環(huán)境設(shè)施。

　　9、工作講求質(zhì)量，強(qiáng)化時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、效率觀念、效益觀念，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情、周到；辦事誠實(shí)守信，實(shí)事求是，言必信，行必果，辦真事，辦實(shí)事。

　　10、辦事公道，講求道德，弘揚(yáng)中華民族美德；堅(jiān)持原則，無私無畏，同違反原則的現(xiàn)象和行為作斗爭；公平合理、一視同仁，講良心，講道德，做到平等待人，正直處事。

　　11、工作前要保證睡眠，不得在生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)區(qū)內(nèi)睡覺和飲酒。上崗時(shí)，著裝方面要附合安全操作規(guī)程的規(guī)定。

　　12、工作中遵守勞動(dòng)紀(jì)律，禁止打鬧、玩忽職守，防止精神分散造成事故。不遲到、不早退、不曠職。

　　13、尊敬老人，教育子女；夫妻和睦，勤儉持家；鄰里團(tuán)結(jié)，創(chuàng)建美好家庭。

　　14、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，反對(duì)本位主義、小團(tuán)體主義，提倡顧全大局，講求團(tuán)結(jié)的新風(fēng)尚。

　　15、全心全意為人民服務(wù)，關(guān)心群眾利益，一切對(duì)群眾負(fù)責(zé)，維護(hù)群眾利益，堅(jiān)持反腐倡廉。

童裝店員工規(guī)章制度 篇23

　　1、員工準(zhǔn)則

　　1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

　　2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

　　3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對(duì)待。

　　4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

　　5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。

　　6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。

　　7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　8)員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

　　9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

　　2.服裝店員工的儀容儀表

　　1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

　　2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。

　　3)如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。

　　4)制服要干凈、整潔，不能有異味。

　　5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

　　3.服裝店工牌與工服

　　1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。

　　2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個(gè)人的儀容儀表。

　　3)員工在離職時(shí)必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。

　　4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰

　　5)未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告。

　　4：服裝店店鋪制度

　　1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

　　2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

　　3)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時(shí)由店長或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。

　　4)未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額)，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

　　5)工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

　　6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

　　7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。

　　8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

　　9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。

　　10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

　　11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。

　　12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲處罰。

　　13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí)，需做好登記。

童裝店員工規(guī)章制度 篇24

　　為加強(qiáng)本店管理、明確責(zé)任，實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化，提高管理水平和服務(wù)水平，特制定本規(guī)章制度。

　　一、 考勤制度

　　1. 工作時(shí)間，A班10：00-19：00，B班14：00—23：00(所有人員須提前15分鐘到店進(jìn)行交接)，中間閑時(shí)30分鐘左右(不能超過40分鐘)就餐時(shí)間。

　　2. 所有人員按規(guī)定時(shí)間上下班，不能遲到，不能早退，不能曠工。遲到15分鐘按曠工半天計(jì)算，遲到30分鐘按曠工一天計(jì)算，直接曠工按曠工三天計(jì)算。早退同理。(若須請(qǐng)假，請(qǐng)與其它人員換班，確實(shí)請(qǐng)假，扣除請(qǐng)假時(shí)間相等工資，事假提前1天以上請(qǐng)假)

　　二、 保密制度

　　1.本店所有奶茶配方等商業(yè)資料，不得拍照，復(fù)印，抄寫等任何形式擅自保存，不得私自攜帶離開，不得提供或泄露給任何第三方。視情節(jié)及后果追究其相關(guān)責(zé)任。

　　2.本店所有經(jīng)營收入情況資料及數(shù)據(jù)，不得提供或泄露給任何第三方。違者追究相關(guān)責(zé)任。

　　3.本店所有物資物品，不得提供或借用給任何第三方。違者追究相關(guān)責(zé)任。

　　三、 收銀員管理制度

　　1. 收銀員要對(duì)顧客說：“你好，，請(qǐng)問喝些什么?”當(dāng)顧客不確定時(shí)，可咨詢，請(qǐng)問：“是喝些奶茶類，還是果茶類。”可適當(dāng)引導(dǎo)顧客，推薦相關(guān)產(chǎn)品，不強(qiáng)推。

　　2. 點(diǎn)單時(shí)，與顧客復(fù)述一下，顧客所點(diǎn)的產(chǎn)品，確定無誤后打單，收錢。

　　3. 收銀時(shí)，要快，準(zhǔn)。不錯(cuò)收，不少收，不多收。對(duì)各類鈔票必須驗(yàn)明真假。如果有發(fā)現(xiàn)假鈔，禮貌地說：“請(qǐng)問可不可以更換這張鈔票。”

　　4. 點(diǎn)單完后，要用筆圈一下顧客的號(hào)數(shù)，并告知顧客是多少號(hào)，然后禮貌地說：“請(qǐng)稍調(diào)，我們馬上為你調(diào)配，憑單領(lǐng)取。”

　　5. 顧客領(lǐng)取產(chǎn)品時(shí)，禮貌地說：“慢慢品嘗，若有任何意見與建議隨時(shí)與我們說，謝謝。”

　　6. 目測(cè)顧客要離開時(shí)，禮貌地說：“慢走，歡迎下次光臨。”

　　7. 閑時(shí)，保持臺(tái)面的整潔干凈。

　　8. 交班時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚懞媒话鄷r(shí)間，交班款項(xiàng)數(shù)目。

　　四、 衛(wèi)生制度

　　1.保持個(gè)人儀表儀容整潔大方。不拿背包，不配戴夸張飾物，不穿拖鞋。

　　2.上班時(shí)間著上工作服，帶上帽子，帶上口罩(收銀員可以不帶口罩)

　　3.保持制度臺(tái)衛(wèi)生清潔，每次調(diào)配完，都要清洗雪克杯。并把制作臺(tái)抹干凈，疊好毛巾。

　　4.每天早上晚上把所有物品全部清潔干凈，把制作臺(tái)，店內(nèi)店門口，后制作間，衛(wèi)生間等全部搞好清潔。做好開局與收尾工作。

　　5.非收銀員，把顧客用餐后的臺(tái)面收拾干凈，閑時(shí)每隔2小時(shí)拖一次地面。

　　6.保證店里干凈，明亮，無塵，無雜物，無異味。

　　五、 庫存管理制度

　　1. 各類物品擺放整齊，無錯(cuò)位。

　　2. 發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品物料差不多用完，應(yīng)及時(shí)報(bào)知。

　　3. 發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料要及時(shí)報(bào)知。

　　六、 調(diào)配員制度

　　1. 如果發(fā)現(xiàn)調(diào)配所用材料，差不多用完，應(yīng)該及時(shí)報(bào)知，及時(shí)補(bǔ)充。

　　2. 要熟悉產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品調(diào)配方法。做到出品快，準(zhǔn)。如果自己不確定調(diào)配方法，一定不能憑主觀完成，要詢問同事，確實(shí)無誤才操作。保證出品品質(zhì)一致性。

　　3. 能單獨(dú)完成，忙時(shí)又要共同協(xié)助，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

　　4. 做好操作臺(tái)衛(wèi)生工作。

　　七、 其它制度

　　1. 不得讓非工作人員進(jìn)行操作間。

　　2. 愛護(hù)各種設(shè)備，按規(guī)范操作，不違章操作，保證安全使用，違規(guī)損壞照價(jià)賠償。

　　3. 工作期間，不能長時(shí)間私會(huì)朋友(熟人)。

　　4. 工作期間，不能長時(shí)間玩手機(jī)打撲克等游戲。不能帶有異味的食物到店。不能私用辦公電話。

　　5. 所有人員，必須熟悉、清楚了解所有活動(dòng)明細(xì)。必須熱情有禮，文明用語，不能說粗話或臟話。

　　6. 注意工作安全，如熱水、刀具等，注意防火防盜。

童裝店員工規(guī)章制度 篇25

　　一、目的

　　為方便員工，體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心，公司特設(shè)立員工食堂，為員工提供工作餐，為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量，特制訂本制度。

　　二、適用范圍

　　本管理制度適用于公司員工。

　　三、職責(zé)劃分

　　1、食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無質(zhì)量問題的食品。

　　2、食堂管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，并對(duì)食堂進(jìn)行整個(gè)管理。

　　四、基本內(nèi)容

　　1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)

　　員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐食規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

　　（1）員工餐的餐食規(guī)格

　　根據(jù)公司用餐人數(shù)等實(shí)際情況，每餐可做2道菜式，包括：1葷、1素、一湯。

　　（2）餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次，于每年年底由食堂管理部提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批示后執(zhí)行。

　　目前公司員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　7元/人/次

　　2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制

　　（1）員工餐由公司聘請(qǐng)的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作，公司食堂管理部安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行原料采購。食堂管理應(yīng)建立每日采購明細(xì)帳，以隨時(shí)備核。

　　（2）公司對(duì)餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)報(bào)銷相結(jié)合的方式，即根據(jù)實(shí)際采購金額進(jìn)行報(bào)銷，但報(bào)銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)須提供實(shí)際票據(jù)。

　　（3）食堂管理部每月應(yīng)定期抽查一次，了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。

　　3、用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式

　　（1）就餐時(shí)間及地點(diǎn)按公司規(guī)定執(zhí)行

　　a、午餐的用餐時(shí)間：12：00——12：50；門衛(wèi)值班人員可提前15分鐘到食堂用餐。

　　b、用餐地點(diǎn)：員工食堂，嚴(yán)禁把飯菜帶出公司以外。

　　（2）用餐方式

　　a、員工享用員工餐，每月底由食堂管理部依照工作日數(shù)向各部門員工發(fā)放就餐卡，員工憑餐卡到員工食堂用餐。

　　b、來訪人員需享用員工餐，應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后到食堂管理部領(lǐng)取餐票。

　　c、員工應(yīng)依次排隊(duì)就餐。

　　五、解釋權(quán)

　　本制度由公司食堂管理部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。

　　六、施行時(shí)間

　　本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的，一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。食堂衛(wèi)生基本要求

　　1、食堂在加工食品時(shí)，要做到生進(jìn)熟出。

　　2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風(fēng)、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設(shè)施。

　　3、食堂工作人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定取得健康證后上崗，做好個(gè)人衛(wèi)生，不留長指甲，不涂指甲油，不戴飾物，上崗前和便后應(yīng)洗凈雙手，操作時(shí)穿戴清潔的白色工作衣帽，不得吸煙。

　　4、管理人員必須每天進(jìn)行食品質(zhì)量驗(yàn)收工作，并做好記錄。

　　5、腐敗變質(zhì)，油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應(yīng)。熟食品和生食品分開存放。

　　6、食品必須燒熟煮透，供應(yīng)的熟食品應(yīng)在備餐間內(nèi)存放和供應(yīng)，不得供應(yīng)生食水產(chǎn)品、生冷拌萊和改刀的熟食鹵味。

　　7、食品分類、分架、隔墻離地存放，做到先進(jìn)先用。

　　8、接觸食品的'容器、工具用后應(yīng)及時(shí)清洗干凈，妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標(biāo)志，嚴(yán)格分開。盛放熟食品容器和食具應(yīng)經(jīng)有效的消毒。

　　9、經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔，清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋，并定期清理。

童裝店員工規(guī)章制度 篇26

　　一、酒店規(guī)章制度

　　1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班、私自脫崗。

　　4、工作期間不準(zhǔn)高聲喧嘩，做到三輕，說話輕、操作輕、走路輕。

　　5、上班前檢查自己儀容、儀表，工作期間嚴(yán)格要求自己的站姿、坐姿、走姿。

　　6、工作期間要保持愉快的微笑和舒暢的心情。

　　7、工作期間禁止玩手機(jī)、發(fā)短信或接聽私人電話。

　　8、酒店內(nèi)不準(zhǔn)奔跑不許穿私人服裝進(jìn)出工作或客用區(qū)域。

　　9、上班時(shí)間不準(zhǔn)打架斗毆，不許嬉笑，不許將手插在口袋。

　　10、當(dāng)客人面不許摳鼻、掏耳、撓塞，咳嗽、打噴嚏盡量避開客人或用紙巾遮擋。

　　11、不準(zhǔn)帶情緒上崗，對(duì)客人不準(zhǔn)用不愉快的口氣和客人說話，不準(zhǔn)和客人爭吵。

　　12、工作期間不準(zhǔn)表現(xiàn)出不耐煩、不情愿、不理會(huì)的心理，影響服務(wù)質(zhì)量。

　　13、不準(zhǔn)做有損害酒店和客人利益的事情。

　　14、嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。

　　15、員工不得向客人索要小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。

　　16、員工不得偷盜酒店公私財(cái)物。

　　二、考勤管理制度

　　第一條考勤記錄

　　1.各部門實(shí)行點(diǎn)名考勤，月底由部門主管將考勤表交到財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。

　　2.考勤表是財(cái)務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。

　　第二條考勤類別

　　1.遲到：凡超過上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者，視為遲到，將被扣罰打掃衛(wèi)生。

　　2.早退：凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，提前5—30分鐘離開工作崗位者，視為早退，將被扣罰5—30元。

　　3.曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

　　（1）遲到、早退、一次時(shí)間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過30分鐘者，按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過2小時(shí)按曠工1天處理。

　　（2）未出具休假、事假證明者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。休假未經(jīng)批準(zhǔn)，逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

　　（3）輪班、調(diào)班不服從安排，強(qiáng)行自由休假者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

　　（4）請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

　　（5）不服從工作安排，調(diào)動(dòng)未到崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

　　（6）不請(qǐng)假離崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。

　　（7）曠工采取3倍罰款辦法。

　　4.事假

　　員工因事請(qǐng)假，應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條。事假實(shí)行無薪制度。準(zhǔn)假權(quán)限：

　　（1）員工在8:00—17:00之間請(qǐng)假以小時(shí)為單位計(jì)算工資（如：外出辦事、回家等）。

　　（2）請(qǐng)假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。

　　（3）請(qǐng)假3天（含3天）以上由部門主管簽字報(bào)總經(jīng)理審批。

　　（4）管理人員請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　三、員工食堂就餐管理制度

　　第一條員工必須在員工食堂就餐，嚴(yán)禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。

　　第二條食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨意進(jìn)入，違反1次罰款20元。

　　第三條就餐要排隊(duì)打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴(yán)防浪費(fèi)。

　　第四條員工就餐時(shí)，要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生，不隨地吐痰，不準(zhǔn)亂扔臟物，嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙。

　　第五條就餐員工要養(yǎng)成愛護(hù)公物的習(xí)慣，不準(zhǔn)損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價(jià)賠償。

　　第六條如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10-50元。

　　四、員工宿舍管理制度

　　第一條員工宿舍為員工休息場(chǎng)所，必須保持環(huán)境清潔。

　　第二條員工實(shí)行輪流值日，對(duì)員工宿舍進(jìn)行日常清理。

　　第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩，違者罰款20元。

　　第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。

　　第五條嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫，亂釘釘子，違者罰款20元。

　　第七條宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。

　　第八條男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將開除處理。

　　第九條未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品，違者處20-50元罰款。

　　第十條不得損壞宿舍內(nèi)備品，違者按價(jià)賠償。第十一條.值日衛(wèi)生清理不干凈，將處20元罰款。

　　五、客人遺留物品處理規(guī)定

　　第一條在酒店范圍內(nèi)，員工無論在任何地方拾獲任何遺留物品都必須盡快交到總服務(wù)臺(tái)。

　　第二條總臺(tái)在接到遺失物品后，需將其記錄在遺留物品登記簿上，要求填寫日期、拾獲地點(diǎn)、物品名稱、拾獲人姓名及部門等。

　　第三條所有遺留物品必須鎖在儲(chǔ)存柜內(nèi)。存放時(shí)要將貴重物品與一般物品分開，貴重物品交由財(cái)務(wù)部儲(chǔ)存，一般物品由總臺(tái)員工分類鎖進(jìn)儲(chǔ)存柜內(nèi)。

　　第四條遺留物品由部門主管通過查會(huì)員檔案等方式通知客人來酒店認(rèn)領(lǐng)。

　　第五條員工拾到物品應(yīng)馬上填寫遺留物品登記表，一式兩份，一份交拾獲者，一份連同遺留物品一起存入柜內(nèi)，并將詳細(xì)情況記錄在遺留物品登記簿上，總臺(tái)須將每日拾到的物品情況匯報(bào)總經(jīng)理。

　　第六條客人回來認(rèn)領(lǐng)時(shí)，需復(fù)述一次報(bào)失物品的內(nèi)容，遺失地點(diǎn)由銷售部核準(zhǔn)后如數(shù)交給客人，并請(qǐng)客人在登記簿上簽名，如是貴重物品還必須留下客人的身份證號(hào)和聯(lián)系地址。

童裝店員工規(guī)章制度 篇27

　　為樹立公司的良好形象，內(nèi)抓管理，外樹品牌，形成高效、規(guī)范的工作習(xí)慣，制定本章程。

　　一、接待制度

　　凡有來賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請(qǐng)坐”等禮貌用語接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行。客人與公司人員談話中間，無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室。

　　二、電話制度

　　1、凡接電話者，接機(jī)首先說“您好!成德順”。

　　2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話聊天。

　　3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費(fèi)的三倍。

　　4、若有來電被叫者不在公司，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。

　　三、衛(wèi)生制度

　　公司人員要講究個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，衣著整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。

　　四、請(qǐng)假制度

　　1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續(xù)三次扣除半月工資。

　　2、公司人員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。若有特殊情況，可寫書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可請(qǐng)假，并扣除請(qǐng)假天數(shù)的工資。

　　五、財(cái)務(wù)制度

　　公司人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

　　1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項(xiàng)時(shí)要填寫資金審批表，并提供相應(yīng)的付款依據(jù)，經(jīng)主管會(huì)計(jì)、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，出納方可辦理付款。

　　2、各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷要填寫相應(yīng)的報(bào)銷審批單。報(bào)銷審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù)，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷的審核工作，對(duì)不符合規(guī)定和越權(quán)審批的，一律不予報(bào)銷。若有違反者，扣除相應(yīng)報(bào)銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。

　　六、派車制度

　　1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車、出車。

　　2、公司汽車誰開車誰負(fù)責(zé)，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負(fù)全部責(zé)任。

　　3、汽車要定時(shí)保養(yǎng)檢測(cè)，開車人要不斷地檢查車的機(jī)油、剎車等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報(bào)。

　　七、本制度由太原市成德順貿(mào)易有限公司制定并負(fù)責(zé)解釋，本制度自XX年十月一日起執(zhí)行。

童裝店員工規(guī)章制度 篇28

　　為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

　　一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：

　　1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。

　　2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、用心主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

　　3.保潔員每一天工作時(shí)間為：上午8：00—11：30 午時(shí)13：30-18：30

　　4.休息日為周六(每月休四天)。

　　二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

　　1.保潔員上崗期間持續(xù)個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，持續(xù)工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

　　2.按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后務(wù)必立即行動(dòng)。

　　3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

　　4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，能夠舊換新。

　　5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫)。

　　其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。

　　前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

　　走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

　　衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更新。

　　督辦人員：不定期查訪。

　　三、公司保潔員工資發(fā)放：

　　每月的月底，到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶。

童裝店員工規(guī)章制度 篇29

　　一、適用范圍：公司所有員工

　　二、獎(jiǎng)懲原則

　　1、懲有據(jù)的原則：獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及公司崗位描述及工作指標(biāo)等。

　　2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則：為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。

　　3、獎(jiǎng)懲公開的原則：為了使獎(jiǎng)懲公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。

　　4、有功必獎(jiǎng)，有過必懲的原則：嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、目的

　　在于要使員工得到精神和物質(zhì)上的滿足，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，爭取更好的業(yè)績。

　　2、類型

　　分為經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種：

　　(1)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。

　　(2)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。

　　(3)公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其它物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、員工有下列行為之一者，可獲得獎(jiǎng)勵(lì)：

　　（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。

　　（2）熱心服務(wù)，有顯著善行佳話。

　　（3）檢舉違規(guī)或損害公司利益的行為。

　　（4）發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理。

　　（5）忠于職守，積極負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績突出。

　　（6）為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率。

　　（7）對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績。

　　4、公司設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎(jiǎng)項(xiàng)，在每個(gè)工作年度結(jié)束后，人事處組織評(píng)選活動(dòng)，對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（1）針對(duì)管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)，設(shè)有金額為100~300元不等的共3級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。

　　（2）優(yōu)秀員工每名獎(jiǎng)金為500元。

　　（3）對(duì)“優(yōu)秀管理者”獎(jiǎng)項(xiàng)，公司可設(shè)有金額為1000~20xx元不等的兩個(gè)檔次，根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。

　　四、懲罰

　　1、目的

　　促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，防微杜漸、懲前毖后。從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

　　2、懲罰類型

　　包批批評(píng)、記過、罰款、降級(jí)或降職、辭退。

　　3、員工有下列情形之一，予以批評(píng)：

　　（1）工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。

　　（2）因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微。

　　（3）防礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微。

　　（4）工作時(shí)間外出辦私事或長時(shí)間接打私人電話。

　　（5）對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令，無故未能如期完成。

　　4、員工有下列情形之一，可予以罰款、記過、降級(jí)或辭退處理：

　　（1）遲到一次扣20，在當(dāng)月工資中結(jié)算。

　　（2）礦工一日，除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資，另罰款50元。

　　（3）損毀公物除照價(jià)賠償外，如查實(shí)屬故意行為，視情節(jié)輕重加罰50~ 100元。

　　（4）利用職權(quán)、工作之便損公肥私，在對(duì)外交往中收受回扣或禮金，給公司及品牌聲譽(yù)來不良影響者，解除勞動(dòng)合同。

　　（5）其他違反公司制度和規(guī)定的行為，按相關(guān)制度或規(guī)定處理。

童裝店員工規(guī)章制度 篇30

　　1、服從上級(jí)管理，團(tuán)結(jié)同事，工作情緒飽滿，不以個(gè)人原因影響工作

　　2、工作前、工作中注意保持自身儀容儀表，保持賓館整潔和幽靜，保持正常私生活。

　　3、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打私人電話，嚴(yán)禁接見親友或閑談。

　　4、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)要做到“三輕”既說話輕、走路輕、操作輕。

　　5、對(duì)客服務(wù)不宜過分親熱，不可搭拍客人肩膀。

　　6、賓客的詢問不能以“不知道”回答，應(yīng)盡量查詢，如遇客人不當(dāng)言行，不可針鋒相對(duì)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)解釋。堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。

　　7、面對(duì)客人不得吸煙、吃東西、看報(bào)紙，不得粗言粗語；不表示私人意見，不談?wù)搰�家大事�?/p>

　　8、客人有所吩咐或要求應(yīng)立即記錄以免忘記， ( ) 超出職權(quán)無法處理應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不得擅做主張。

　　9、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悅；當(dāng)客人外出或應(yīng)酬時(shí)，對(duì)其小孩不能疏于照顧，但不得亂給食物。

　　10、在客人面前不說不必要的話不做傲慢的動(dòng)作。

　　11、如發(fā)現(xiàn)客人生病不適或有其他異常情況應(yīng)立即報(bào)告，以免發(fā)生意外。

　　12、養(yǎng)成良好敲門習(xí)慣，不得隨意進(jìn)入客人房間，不得任意移動(dòng)客人房內(nèi)行李物品，在客人房間內(nèi)應(yīng)大開房門不得關(guān)門。

　　13、未經(jīng)確認(rèn)是否為房客或未經(jīng)房客同意，不得隨意為他人開門。

　　14、客人進(jìn)出應(yīng)主動(dòng)提拿行李，發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)上交并在第一時(shí)間內(nèi)歸還客人。

　　15、上下班走員工通道，不得穿越大堂。

童裝店員工規(guī)章制度 篇31

　　一、車間辦公室工作人員，應(yīng)辦事公道，作風(fēng)正派，說話和氣，待人禮貌。

　　二、因事到小組辦事，不得在生產(chǎn)區(qū)域閑逛，不得聊天，不給職工散布消極的東西。

　　三、每周召開一次車間治理人員，班組長參加的車間生產(chǎn)會(huì)議:檢查生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量狀況，調(diào)度是否得當(dāng)，有無窩工現(xiàn)象(工序銜接是否合理)。發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)查研究，提出解決措施。

　　四、每月召開一次質(zhì)量分析會(huì)，分析人員思想、設(shè)備、技術(shù)狀況以及原輔材料等諸因素，找出影響質(zhì)量的重要原因，及時(shí)提出辦法和措施。

　　五、堅(jiān)持每月對(duì)原輔材料使用狀況的檢查，分析超定額造成浪費(fèi)的原因，提出解決措施和辦法，總結(jié)節(jié)約原輔材料的經(jīng)驗(yàn)，表彰好人好事。

　　六、堅(jiān)持安全禮貌生產(chǎn)，做到每月定期檢查兩次，資料:(1)設(shè)備安全與衛(wèi)生狀況，(2)電器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。(3)產(chǎn)品是否堆放整潔。(4)環(huán)境是否清潔衛(wèi)生。

　　七、搞好原始記錄和日?qǐng)?bào)工作，準(zhǔn)確及時(shí)地綜合反映車間每日完成任務(wù)的進(jìn)度，按時(shí)報(bào)送職能科室。搞好原始記錄的收集整理，并利用資料分析生產(chǎn)活動(dòng)的各種狀況、指導(dǎo)生產(chǎn)，為總結(jié)提高打下良好基礎(chǔ)帶給可靠資料。做好"五帳一卡"的`完善和歸檔工作("五帳":產(chǎn)量、質(zhì)量、考勤、用料、安全生產(chǎn)帳;"一卡"工具治理卡)。支持班組統(tǒng)計(jì)員工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平，協(xié)助他們妥善保管小組的各種原始記錄，以備存查。

　　車間禮貌生產(chǎn)制度

　　一、熱愛祖國，熱愛黨，熱愛社會(huì)主義，熱愛本廠，熱愛本職工作。

　　二、遵紀(jì)守法，維護(hù)正常生產(chǎn)秩序，不賭博，不打架斗毆，不損公肥私，不私拿產(chǎn)品。

　　不喝酒上班。果斷抵制精神污染，堅(jiān)持為"四化"學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)，開展健康的文體活動(dòng)。

　　三、在工作、生產(chǎn)場(chǎng)所不大聲喧嘩、吵鬧、說話和氣，待人堅(jiān)持使用禮貌語言，不說臟話，更不得罵人。

　　四、堅(jiān)持穿戴使用勞動(dòng)保護(hù)用品上班，嚴(yán)禁赤腳、赤膊、只穿內(nèi)褲、披頭散發(fā)、穿高跟鞋、拖鞋(需要穿工作拖鞋的務(wù)必穿者除外)以及拖拉著鞋等上班。嚴(yán)禁站在拖紙車上蹓空車。保護(hù)安全生產(chǎn)，防止人身傷亡事故。

　　五、嚴(yán)禁在有毒氣體、塵毒危害的班組、外吃東西，嚴(yán)禁帶與生產(chǎn)無關(guān)的器具、化學(xué)藥品進(jìn)入車間。

　　六、不準(zhǔn)帶客人參觀學(xué)習(xí)者除外、小孩進(jìn)入車間和在車間里會(huì)客;車間和辦公室內(nèi)不準(zhǔn)停放自行車、輕騎車，更不準(zhǔn)上班時(shí)間擦車、打毛線、做私活，違者所誤工時(shí)，按曠工處理。

　　七、搞好生產(chǎn)、工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生;堅(jiān)持日小掃周大掃制度。做到機(jī)器設(shè)備整潔、無油污;門窗清潔、玻璃明亮;白料、產(chǎn)品、工具柜堆放整潔;地面無廢紙、棉紗團(tuán)、油污、油墨水跡、煙頭和臟物。職責(zé)清潔區(qū)干凈衛(wèi)生，陰溝暢通，陽溝無臟水、污物。

　　八、持續(xù)車間主要通道暢通，通道一米五以內(nèi)禁止堆放產(chǎn)品、紙墩和拖紙車;白紙和產(chǎn)品堆放高度不得超過一米五。

　　九、嚴(yán)禁在生產(chǎn)崗位上、機(jī)器上、車間通道上游動(dòng)吸煙，吸煙應(yīng)到指定的吸煙點(diǎn)吸煙，車間辦公室吸煙應(yīng)備煙塵缸，防止火災(zāi)和破壞清潔衛(wèi)生。違者按規(guī)定罰款，車間干部加倍罰款。

　　十、考核辦法;

　　1、車間禮貌生產(chǎn)衛(wèi)生檢查，由車間工會(huì)組織檢查評(píng)選公布。

　　2、每月總結(jié)評(píng)選幾次，按月檢查狀況累計(jì)得分高低取得前三名獲"禮貌機(jī)臺(tái)、班組"和單項(xiàng)獎(jiǎng)(具備方案另定)，對(duì)禮貌生產(chǎn)搞得差的班組或機(jī)臺(tái)扣發(fā)月獎(jiǎng)5、

　　對(duì)私拿產(chǎn)品的處理方法

　　為了加強(qiáng)車間治理，除了加強(qiáng)政治思想教育外，還務(wù)必在紀(jì)律上、經(jīng)濟(jì)上賞罰嚴(yán)明。對(duì)私拿產(chǎn)品，半成品、原輔材料的人，按如下辦法處理。

　　一、凡私拿產(chǎn)品、半成品、原輔材料完全由個(gè)人負(fù)責(zé)。

　　二、凡生產(chǎn)崗位上的同志，私給他人產(chǎn)品原輔材料的，其職責(zé)由私給產(chǎn)品人負(fù)責(zé)。

　　三、凡私拿產(chǎn)品、半成品和原輔材料者，作如下處理。

　　1、按產(chǎn)品商品價(jià)格2-5倍罰款，寫出書面檢查并張榜批評(píng)。

　　2、取消當(dāng)月一切獎(jiǎng)金。

　　3、重犯者除罰款加倍外，還根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處理。

　　4、對(duì)勇于揭發(fā)私拿產(chǎn)品者，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，根據(jù)功勞大小發(fā)給1-50元獎(jiǎng)金。并保護(hù)揭發(fā)人。

　　5、對(duì)串通騙取獎(jiǎng)金，經(jīng)查出后，加倍扣回所得獎(jiǎng)金，(干部嚴(yán)加處理)并根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行行政處理。

　　以上辦法由車間直接處理，如遇重大事件，由車間報(bào)廠長審批后執(zhí)行。

童裝店員工規(guī)章制度 篇32

　　1、公司所有員工要本著對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，切實(shí)履行自己的義務(wù)，避免或減少交通事故的發(fā)生。自覺學(xué)習(xí)并遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)，提高交通安全意識(shí)和安全技能。

　　2、駕駛機(jī)動(dòng)車上路行駛，必須系好安全帶，按照操作規(guī)范安全駕駛、文明駕駛，不超速行駛，不酒后駕駛，不疲勞駕駛。

　　3、駕駛摩托車、電動(dòng)車上下班為了自身安全建議正確戴好頭盔按既定回家路線行駛。

　　4、駕車人上路行駛前，應(yīng)當(dāng)對(duì)汽車、摩托車、電動(dòng)車的安全性能進(jìn)行認(rèn)真檢查，保證車輛制動(dòng)裝置的完好。自覺控制行車速度，要求:汽車行駛速度控制在每小時(shí)60公里以下，摩托車行駛速度控制在每小時(shí)40公里以下，電動(dòng)車行駛速度控制在每小時(shí)20公里以下。

　　5、駕車人上下班回家既定途中如果受到機(jī)動(dòng)車或非機(jī)動(dòng)車傷害后，應(yīng)迅速撥打“110”電話報(bào)警求救，并及時(shí)電話報(bào)告公司負(fù)責(zé)人或公司安全員。

　　6、所有車輛包括汽車、摩托車、電動(dòng)車，一律執(zhí)行“靠右行駛”的原則，嚴(yán)禁逆向行駛。

　　7、為了保障自身安全請(qǐng)勿搭乘無營運(yùn)資質(zhì)的車輛或摩托車上下班。

　　8、上班時(shí)間嚴(yán)禁擅自離廠辦理私事，以避免意外事故發(fā)生，如果發(fā)生意外，后果自負(fù)。

　　9、員工不遵守以上規(guī)定的，上下班途中發(fā)生意外后果自負(fù)。

　　10、如未能遵守交通規(guī)則，發(fā)生交通意外事故，造成他人受到傷害的，后果自負(fù)。

童裝店員工規(guī)章制度 篇33

　　一、安全規(guī)則

　　1、禁止在賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。

　　2、禁止將東西堆放在安及安全通道前，以免阻塞。

　　3、所有員工對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件應(yīng)杜絕，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。

　　4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

　　5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。

　　6、禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

　　7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

　　8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)給上級(jí)管理人員。

　　二、考勤管理

　　1、超市員工的每月休假2天，遇到法定節(jié)假日按平時(shí)上班，但是之后可以調(diào)休。

　　2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到，其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。

　　如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長，否則按遲到處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元，依此類推，遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當(dāng)日全部工資。

　　3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過3天的，須向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。

　　4、員工事假須提前向店長請(qǐng)假批準(zhǔn)，事后請(qǐng)假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。

　　5、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)罰款10元，依此類推，早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

　　三、薪資管理員工的工資，超市都委托_銀行每月xx日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時(shí)提供的銀行卡上。

　　四、獎(jiǎng)懲規(guī)則

　　1、獎(jiǎng)勵(lì)

　　（1）當(dāng)月滿勤的員工，超市獎(jiǎng)勵(lì)滿勤獎(jiǎng)___元。

　　（2）售貨員當(dāng)月業(yè)績超計(jì)劃20%，超市獎(jiǎng)勵(lì)__元。

　　（3）年中時(shí)，視超市的經(jīng)營情況，給予員工_元年中獎(jiǎng)。

　　（4）年終時(shí)，超市發(fā)給員工___元年終獎(jiǎng)。

　　（5）遇節(jié)假日時(shí)，超市給每個(gè)員工發(fā)過節(jié)費(fèi)___元或者相同價(jià)值的禮品代替。

　　2、罰則

　　（1）驗(yàn)貨時(shí)必須兩人驗(yàn)，兩個(gè)人堅(jiān)守，兩個(gè)人簽字，并與供應(yīng)商搬貨物，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對(duì)不能重復(fù)打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

　　（2）上班要點(diǎn)名考勤，遲到一次扣10元。

　　（3）收銀員若長短款都要賠償。

　　（4）庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

　　（5）員工打爛貨物自動(dòng)交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。

　　五、其他

　　企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。

　　1、員工在入職后的一個(gè)月內(nèi)，超市要給員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相應(yīng)的社保。

　　實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。

　　企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。

　　2、員工應(yīng)保證超市的.商業(yè)秘密不外泄，特別是進(jìn)貨價(jià)，不得泄露給無關(guān)的第三人。

　　3、正式員工辭職的，應(yīng)提前三十天提出申請(qǐng)；試用期的職工應(yīng)提前三天提出離職申請(qǐng)，申請(qǐng)離職后，超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù)。

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

童裝店員工規(guī)章制度 篇34

　　第一條、（目的和依據(jù)）

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量的全面管理，強(qiáng)化結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制，根據(jù)GB50204－20xx（20xx年版）《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和國家工程施工驗(yàn)收規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

　　第二條、（實(shí)施范圍）

　　本市行政區(qū)域內(nèi)所有處于樁基及結(jié)構(gòu)施工階段的在建工程，在施工現(xiàn)場(chǎng)均必須按規(guī)定設(shè)置砼、砂漿試塊的標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室。

　　第三條（管理部門）

　　建設(shè)部建筑業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)管理本市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室工作，市與區(qū)縣建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

　　第四條（實(shí)施單位）

　　標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室由樁基和結(jié)構(gòu)施工單位負(fù)責(zé)建立和管理，

　　建設(shè)、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)督促檢查，質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查。

　　第五條（標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室的.技術(shù)要求）

　　標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室的設(shè)置必須符合下列技術(shù)要求：

　　（一）房屋要求保溫隔熱，根據(jù)工程規(guī)模的大小確定標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室的面積，最小少于5平方米；

　　（二）配置冷暖空調(diào)、電熱棒等恒溫裝置。

　　1、養(yǎng)護(hù)室的溫度標(biāo)準(zhǔn)為20±2℃，相對(duì)濕度標(biāo)準(zhǔn)為95%以上，室內(nèi)溫濕度均勻性應(yīng)滿足上述要求；

　　2、室內(nèi)應(yīng)該設(shè)有試件放置架，試件放在架子上彼此間距至少保持10～20mm，試件表面應(yīng)保持潮濕，并不得被水直接沖淋。標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)期齡為28d。

　　3、無論采用哪種加濕裝置，必須保證噴出的水是霧化狀態(tài)，不能將水直接澆淋在試件上

　　（三）標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室中須配置溫度計(jì)、濕度計(jì)，溫、濕度應(yīng)由專人每天記錄二次（上、下午各一次），同時(shí)必須建立標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室的管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　第六條、（試塊制作要求）

　　砂漿、砼試塊應(yīng)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制作，試塊制作后應(yīng)在終凝前用鐵釘刻上

　　制作日期、工程部位、設(shè)計(jì)強(qiáng)度等，不允許試塊在終凝后用毛筆等書寫。

　　第七條（評(píng)選條件）

　　工程施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室作為本市文明工地及標(biāo)準(zhǔn)化工地評(píng)選的必備條件。

　　第八條（審批規(guī)定）

　　個(gè)別特殊工程不宜在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室的，由施工企業(yè)向工程質(zhì)量監(jiān)督站提出書面申請(qǐng)，應(yīng)經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督站批準(zhǔn)。

　　第九條、（施行日期）

　　本規(guī)定于20xx年9月1日起施行。

童裝店員工規(guī)章制度 篇35

　　第一章

　　第一條：保證順利完各項(xiàng)產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)制定本規(guī)章制度

　　第二條：規(guī)章制度包括產(chǎn)制度、衛(wèi)制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等

　　第三條：本規(guī)章制度適用本公司各部門每員工

　　第二章：行政辦公制度

　　第四條：根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況定期召產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、員培訓(xùn)議

　　第五條：公司每位員工必須按公司要求參加議

　　第六條：衛(wèi)管理制度

　　1.產(chǎn)操作員必須按照公司要求每做各自崗位衛(wèi)清掃工作保持清潔整齊

　　2.各類原材料堆放必須各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)、清潔

　　3.每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作

　　4.必須服公司統(tǒng)安排做公司環(huán)境衛(wèi)工作保證廠容廠貌整潔

　　5.食堂衛(wèi)、飲食清潔工作由食堂炊事員直接負(fù)責(zé)預(yù)防食物毒

　　第七條：公司辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司關(guān)事宜

　　第八條：產(chǎn)、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙

　　第九條：任何員工能泄露公司商業(yè)秘密技術(shù)秘密

　　第十條：說任何利于公司損公司形象

　　第十條：作任何害公司事

　　第十二條：工作期間嚴(yán)禁串崗、離崗入廠物品員必須填寫入廠證同意核準(zhǔn)進(jìn)

　　第十三條：宿舍嚴(yán)禁聲喧嘩免影響休息嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博

　　第十四條：必須按公司值規(guī)定要求清掃宿舍保持其清潔衛(wèi)

　　第三章：考勤制度

　　第十五條：嚴(yán)格遵守公司間準(zhǔn)遲、早退發(fā)現(xiàn)遲、早退視間短作相應(yīng)處罰

　　第十六條：事請(qǐng)假者必須向負(fù)責(zé)啟示批準(zhǔn)同意休假未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理

　　第十七條：任何請(qǐng)假影響公司產(chǎn)前提由所部門負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司認(rèn)休假強(qiáng)行要假

　　第四章：安全產(chǎn)管理制度

　　第十八條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作任何崗位都樹立安全第思想違反操作規(guī)程造者責(zé)任自負(fù)

　　第十九條：未經(jīng)允許擅自操作崗位擅自操作崗位造者責(zé)任自負(fù)

　　第二十條：各自崗位操作員責(zé)任報(bào)告潛安全素便及發(fā)現(xiàn)、排除

　　第二十條：維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)并由相關(guān)技術(shù)員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);

　　第二十二條：收工要整理機(jī)械、器具、原材料及產(chǎn)品等確認(rèn)火、電、氣安全關(guān)門窗、門鎖

　　第五章：員工權(quán)利

　　第二十三條：平等業(yè)權(quán)利

　　第二十四條：參加企業(yè)民主管理權(quán)利

　　第二十五條：按勞取酬、勞、獎(jiǎng)勤罰懶

　　第二十六條：按公司規(guī)定休息休假

　　第二十七條：享受勞安全、衛(wèi)保護(hù)

　　第二十八條：請(qǐng)求勞爭議處理權(quán)利

　　第六章：員工義務(wù)

　　第二十九條：保質(zhì)保量完工作任務(wù)各項(xiàng)產(chǎn)指標(biāo)義務(wù)

　　第三十條：遵守家律規(guī)公司規(guī)章制度義務(wù)

　　第三十條：執(zhí)行勞規(guī)程按規(guī)定操作義務(wù)

　　第三十二條：員工義務(wù)提高勞技能水平

　　第七章：獎(jiǎng)罰制度

　　第三十三條：按民主選舉獲優(yōu)秀職工者公司予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金：300元

　　第三十四條：整月全勤者獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元

　　第三十五條：違反公司管理制度給予全廠通報(bào)處于通報(bào)處罰認(rèn)給予打掃廠區(qū)衛(wèi)處(工作間外計(jì)報(bào)酬)

　　第三十六條：員工書面形式提于公司發(fā)展利建議經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其行性給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(10—100元)